1º Dia: Samsun – Aeroporto TZL – Tuzla (Bósnia e Herzegovina)
Encontro no terminal de partidas do aeroporto Çarşamba de Samsun à frente do balcão da Ajet Airlines, 3 horas antes do voo. Partida do Samsun para o Aeroporto TZL sem escalas. Após uma jornada confortável de cerca de duas horas, chegamos. Após os procedimentos de entrada no país, traslado para o nosso hotel em Tuzla com o veículo que nos aguarda no aeroporto.
2º Dia: Tuzla (Bósnia e Herzegovina) – Belgrado
Após o café da manhã, deixamos o hotel e iniciamos uma agradável jornada em direção à capital da Sérvia, Belgrado. Historicamente um dos centros culturais e estratégicos mais importantes dos Bálcãs, Belgrado se destaca até hoje por sua vitalidade, movimentação e rica história. Teremos a oportunidade de explorar o ponto de encontro das culturas otomana e europeia nesta cidade fascinante. Ao chegarmos a Belgrado, começamos um tour panorâmico pela cidade, onde poderão sentir a atmosfera histórica e descobrir a fusão entre o passado e o presente de Belgrado. Em seguida, visitamos um dos pontos mais impressionantes da cidade, onde o rio Sava encontra o Danúbio. Explorar esta área, que ao longo da história foi o foco de muitas conquistas e vitórias, será uma grande alegria. Continuaremos nossa exploração nesta antiga cidade, famosa por sua história, visitando a Fortaleza de Belgrado, que foi um centro de abastecimento da marinha otomana. Enquanto seguimos as trilhas da história nesta fortaleza, veremos pontos importantes como a Praça da Fortaleza e a Praça de Pedra. Durante o tour, também visitaremos o Túmulo do Mártir Ali Paşa, uma figura importante do período otomano. Durante essas visitas, vocês descobrirão em profundidade a rica história de Belgrado e aprenderão sobre o legado cultural deixado pela época otomana. Ao final do nosso tour, deixamos para trás a história e a vibrante atmosfera da cidade e seguimos para o nosso hotel. Jantar e pernoite no hotel.
Tuzla – Belgrado: 197 km
3º Dia: Belgrado – Sarajewo
Após o café da manhã, partimos em direção à capital da Bósnia e Herzegovina, Sarajewo. Ao chegarmos, esta cidade se destaca como a capital cultural dos Bálcãs ao longo dos séculos, e também como o local que ficou famoso por ser onde o arquiduque austro-húngaro Franz Ferdinand foi assassinado em 1914, iniciando a Primeira Guerra Mundial. Na guerra de 1992, Sarajewo sofreu grandes danos devido aos conflitos entre sérvios, croatas e bósnios, mas conseguiu preservar grande parte de sua beleza. Durante nosso tour panorâmico pela cidade, veremos a famosa Baščaršija, o histórico han otomano Morica Han, a Catedral Católica que reflete a diversidade religiosa da cidade, uma sinagoga, as mesquitas de Husein-bey e Ferhadija, a Ponte Latina, onde ocorreu o assassinato de Franz Ferdinand em 1914, a Antiga Biblioteca e os edifícios de estilo ocidental formados durante os 40 anos de domínio austro-húngaro. Após o nosso tour, traslado para o hotel. Jantar e pernoite no hotel.
Belgrado - Sarajewo: 294 km
4º Dia: Sarajewo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Após o café da manhã, partimos de Sarajewo. Nossa primeira parada será em Mostar, famosa por sua riqueza histórica e cultural. Aqui veremos a Ponte de Mostar, construída por Mimar Hayreddin em 1557 e uma das obras-primas da arquitetura otomana. Esta ponte foi destruída em 1992, mas foi reconstruída em 2004 com a ajuda da República da Turquia. Depois de explorar a atmosfera fascinante de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa. Seguiremos para Blagaj, que está situada no local de origem do rio Buna, o mais poderoso da Europa. Após um breve tempo livre aqui, vamos a Počitelj, uma vila histórica preservada e conhecida como a Vila Turca, onde veremos obras do século 16 feitas pelos otomanos. Finalmente, seguimos para Medjugorje, um local famoso por visitantes religiosos e de paz. Ao chegar ao nosso hotel, teremos um tempo para relaxar em nossos quartos. Pernoite no hotel.
Tour em Mostar INCLUÍDO! | Tour em Blagaj INCLUÍDO! | Tour em Počitelj INCLUÍDO!
Sarajewo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distância total percorrida: 192 km
5º Dia: Medjugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Após o café da manhã, deixamos o hotel e seguimos para a fascinante cidade de Kotor. Durante o percurso, vocês poderão desfrutar das incríveis paisagens. Ao chegarmos a Kotor, famosa pelos fiordes dos Bálcãs, temos um tour a pé nesta cidade medieval, onde sentiremos a atmosfera histórica das ruas estreitas e descobriremos o coração de Kotor. Com sua arquitetura única e vista para o mar, esta pequena cidade fará vocês se sentirem como se viajassem no tempo. O próximo destino será Budva, um dos destinos mais populares dos Bálcãs. No tour a pé em Budva, veremos suas incríveis praias e a vibrante vida noturna que a torna um dos centros turísticos mais famosos dos Bálcãs. Após o tour, seguimos para Sv. Stefan, famosa por sua rica história e vistas deslumbrantes. Vamos admirar a incrível vista deste ilhote de cima. Após tantas descobertas, seguimos para a bela cidade de Shkodra, na Albânia. Após o jantar em nosso hotel, teremos um tempo para relaxar em nossos quartos. Pernoite no hotel.
Tour em Kotor INCLUÍDO! | Tour em Budva INCLUÍDO!
Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distância total percorrida: 313 km
6º Dia: Shkodra – Tirana – Elbasan – Sveti Naum – Ohrid
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos em direção à capital da Albânia, Tirana. Esta cidade rica em história e cultura nos espera para uma emocionante visita. Ao chegarmos a Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, que começou a ser construída em 1789 e foi concluída em 1923, um dos patrimônios culturais da Albânia. Teremos uma breve parada em Praça Skanderbeg, onde admiraremos a estátua de Skanderbeg que se ergue orgulhosamente no centro. A Torre do Relógio de Tirana, também construída em 1821, será outro destaque do nosso tour. Durante a visita, a combinação do lado moderno de Tirana com sua rica história proporcionará lembranças inesquecíveis. Após um tempo livre, passaremos por Elbasan a caminho de Sveti Naum, conhecido como "Um pedaço do paraíso nos Bálcãs", onde podemos explorar as vistas naturais de tirar o fôlego. Passando por là, chegaremos a Ohrid, onde realizaremos um tour pelas partes históricas da cidade, que foi uma das bases importantes do Império Otomano. Durante nosso tour, veremos o Monumento aos Santos Cirilo e Metódio, que desenvolveram o alfabeto cirílico no século IX, e a Igreja de Santa Sofia, entre outros. Também teremos a oportunidade de explorar a Praça Çinar, o antigo Bazar Turco e a Tekkadi Halveti. Depois, explorando o Novo Mercado e o Mercado de Ohrid, teremos tempo livre com vistas deslumbrantes do famoso lago de Ohrid. Após o tour, teremos um tempo livre e então traslado para o hotel. Pernoite e jantar em nosso hotel. Após o jantar, aproveitem a atmosfera mágica de Ohrid à noite, caminhando à beira do lago ou relaxando em seus quartos.
Tour em Tirana INCLUÍDO! | Tour em Sveti Naum INCLUÍDO!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distância total percorrida: 235 km
7º Dia: Ohrid - Resne - Bitola – Cânion de Matka – Skopje
Após o café da manhã, partimos para Resne e Bitola (Manastır), conhecidos por sua natureza deslumbrante e riquezas históricas. Nossa primeira parada será no Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura histórica importante nos Bálcãs. Resne oferece uma atmosfera fascinante com sua natureza e vestígios otomanos. Após uma breve parada aqui, seguiremos para Bitola, que foi um dos principais centros culturais e comerciais do Império Otomano. Ao chegarmos, faremos uma visita externa ao Colégio Militar onde o grande líder Atatürk estudou, além do Museu Atatürk. Nesta encantadora cidade, também descobriremos o Bazar Turco, o Bedesten, a Mesquita İshak Paşa e a Nova Mesquita, entre outros. Após a visita, partimos para o Cânion de Matka, que é um incrível tesouro natural localizado entre bosques e montanhas. Aqui, teremos a chance de explorar este incrível lugar cheio de antigos mosteiros e vistas do lago. Após o tour pelo Cânion de Matka, partimos para Skopje. Ao chegarmos, iniciaremos nosso tour pela cidade. Skopje, um importante centro cultural dos Bálcãs, é conhecida por seu legado otomano e suas modernas construções. Começamos o tour por lugares históricos de Skopje, como a Mesquita Mustafa Paşa, construída em 1492, uma das camadas mais grandiosas da cidade, seguida pela Mesquita Murat Paşa, famosa por seus detalhes arquitetônicos e história. Durante o tour, veremos também o Caravançarai Kapan e o Han Sulu, que são exemplos bonitos das antigas hospedarias otomanas. Seguiremos para a Ponte de Pedra, um dos símbolos de Skopje que une as duas margens do rio Vardar, e continuaremos nossa caminhada para as áreas turcas e judaicas ao longo do rio. Durante o passeio pelo rio, passaremos pela Praça Makedonia, a maior e mais central de Skopje, cercada por modernas construções. Aqui, veremos a imponente estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Visitaremos a Ponte Otomana do século XV e o Banho de Davut Paşa, onde sentiremos a grandeza da era otomana. Continuaremos nosso passeio até o Mercado Turco de Skopje. O tour incluirá a Torre do Relógio de Skopje, e a Mesquita Murat e a Mesquita İsa Bey, ambas importantes para a herança Islâmica da cidade. Finalmente, daremos a vocês tempo livre no Mercado Turco, onde poderão encontrar desde artesanato local até lembrancinhas. Após este tempo divertido, vamos para o hotel para o jantar.
Jantar: Uma noite inesquecível aguarda, com música tradicional balcânica e danças folclóricas. Terão a oportunidade de descobrir o lado divertido e cultural de Skopje, desfrutando da culinária local em um dos melhores restaurantes da cidade, o Restaurante Gardenia. O jantar será enriquecido pelas performances ao vivo de músicos que são alunos e professores do conservatório, garantindo uma noite autêntica. Teremos imenso prazer em recebê-los no Restaurante Gardenia Skopje. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Tour em Resne INCLUÍDO! | Tour em Bitola INCLUÍDO! | Tour em Cânion de Matka INCLUÍDO!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Distância total percorrida: 235 km
8º Dia: Skopje – Cânion de Matka - Pristina – Prizren – Skopje - Samsun
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos em direção a Pristina. Após a chegada, iniciaremos um tour panorâmico para descobrir os lados modernos e históricos de Pristina. Durante o tour, visitaremos várias construções valiosas da época otomana, incluindo a Mesquita Fatih Sultan Mehmet e a Mesquita Yaşar Paşa, do século XVIII. Durante o passeio, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo do Sultão Murad Hüdavendingâr, que foi assassinado na Batalha de Kosovo em 1389. Após o tour, seguiremos para Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Ao chegarmos, começamos a explorar as ruas estreitas de Prizren, que lembram uma cidade otomana, repletas de placas de lojas em turco. Durante a visita, veremos a Mesquita Sinan Paşa, o Tekkesi Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Banho de Mehmet Paşa. Após um tempo livre em Prizren, retornamos a Skopje. Ao chegarmos em Skopje, teremos tempo livre até o horário definido pelo guia. Em seguida, traslado para o aeroporto. Após realizar check-in, verificação de bagagens e passaporte, partida em voo direto da Ajet Airlines para Samsun. Após um voo confortável, chegamos no aeroporto Çarşamba de Samsun e o tour chega ao fim. Com a esperança de vê-los em uma próxima viagem, nos despedimos de vocês.
Tour em Pristina INCLUÍDO! | Tour em Prizren INCLUÍDO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distância total percorrida: 335 km
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos a nossos clientes o direito de cancelar suas reservas sem penalidades. Com esta aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida da viagem. No cancelamento, o total da tarifa da viagem é restituído, enquanto o valor do pacote de garantia de cancelamento e, se houver, os custos extras (visto, seguro etc.) não são reembolsáveis.)
**O pacote de garantia de cancelamento mencionado não é aplicável a reservas de grupos.**
**Os lugares são limitados para cada tour.**
Aspectos Positivos do Tour
• Visitantes Abrangentes: Um extenso programa de viagem que abrange as principais cidades e atrações turísticas dos Bálcãs. Belgrado, Sarajewo, Mostar, Ohrid, Skopje e várias outras cidades importantes estão incluídas.
• História Otomana: Oportunidades de visitar importantes construções e heranças culturais da era otomana, uma experiência apreciada por aqueles interessados na história.
• Riquezas Dini e Culturais: Várias estruturas representando diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas) serão visitadas, permitindo a descoberta da diversidade cultural da região.
• Belezas Naturais: Durante o tour, terão a chance de vivenciar belezas naturais como o Lago Ohrid.
• Viagem Sem Visto: Os destinos no tour não exigem visto, reduzindo a burocracia e custos adicionais.
• Orientação Profissional: Os guias fornecerão informações detalhadas sobre as cidades e lugares históricos, garantindo uma experiência enriquecedora.
• Experiência Gastronômica: Os jantares oferecem a chance de experimentar pratos tradicionais bósnios e da culinária balcânica, proporcionando uma experiência gastronômica deliciosa.
• Experiência no Restaurante Gardenia Skopje: Oportunidade de desfrutar de pratos locais e uma noite de Bálcãs no Restaurante Gardenia Skopje, um dos melhores da cidade.
• Todos os Tours Incluídos: Todas as visitas e tours extras previstos no programa estão incluídos no valor do tour, permitindo a visita a todos os pontos importantes sem custo adicional.
• Jantares Incluídos: Todos os jantares estão incluídos no programa, evitando custos extras durante a viagem e permitindo degustar as delícias locais.
• Sem Necessidade de Despesas: O tour é ideal para hóspedes que desejam evitar gastos excessivos. Exceto pelo almoço, taxa, gorjeta opcional e lembranças.
Considerações a serem Tenham em Mente
• Programa Intenso: Cada dia é repleto de uma nova cidade para visitar, o que enriquece e enche o tour. No entanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para aqueles que desejam explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre as cidades (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) proporcionam belas paisagens, mas haverá dias em que se passará mais tempo viajando de ônibus. Contudo, as paradas ao longo da viagem proporcionarão conforto.
• Tempo Livre Limitado: Devido à profundidade do programa, o tempo livre pode ser limitado. Entretanto, há a oportunidade de visitar todas as áreas importantes com nossa guia.
• Condições Meteorológicas Variáveis: As condições climáticas nos Bálcãs podem ser variáveis em certos períodos. Portanto, a escolha de roupas adequadas ajudará no conforto.
• Qualidade de Acomodações e Serviços: Os hotéis do tour foram criteriosamente selecionados entre opções que refletem a caracterização e cultura local da região, porém, os hotéis em algumas pequenas cidades podem não ter as mesmas comodidades que os luxuosos hotéis na Turquia. Contudo, garante-se atenção à limpeza e conforto nas acomodações.
• Experiência Gastronômica: Oportunidades para experimentar os pratos locais, a culinária balcânica é rica e deliciosa. No entanto, pode haver sabores que alguns participantes não estão habituados. Essa é uma ótima oportunidade para conhecer a cultura e a culinária local, mas é bom estar ciente de que sabores diferentes podem ser encontrados.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Tuzla (Bósnia e Herzegovina) 4* Hotel Tuzla, etc. Hotel -
Belgrado 4* Nobel, etc. Hotel Hotel
Sarajewo 4* Holiday, etc. Hotel Hotel
Medjugorje 4* Kaktus, etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik, etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd, etc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho, etc. Hotel Restaurante Gardenia
Com a Ajet Airlines
Lugar de Partida Lugar de Chegada Hora de Partida Hora de Chegada
Samsun Aeroporto TZL 01:10 03:50
Skopje Samsun 02:30 04:30
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
Serviços Incluídos:
• Bilhetes de ida e volta com a AJET Airlines na rota do Aeroporto de Samsun Çarşamba / Tuzla – Skopje / Aeroporto de Samsun Çarşamba
• 1 noite de estadia em um hotel 4* em Tuzla (Bósnia e Herzegovina), 1 noite em Sarajevo, 1 noite em Medjugorje e arredores, 1 noite em Belgrado, 1 noite em Skopje, 1 noite em Shkodra e 1 noite em Ohrid, totalizando 7 noites de hospedagem
• Cafés da manhã
• Jantares
• Todos os traslados conforme o programa
• Excursões nas cidades mencionadas no programa
• Noite Bálcânica com janta, entretenimento e apresentações folclóricas
• Excursão a Prizren
• Excursão a Pristina
• Excursão a Tirana
• Excursão a Resne
• Excursão a Bitola
• Excursão ao Cânion de Matka
• Excursão a Sveti Naum
• Excursão a Mostar
• Excursão a Blagaj
• Excursão a Počitelj
• Excursão a Kotor
• Excursão a Budva
• Serviços de guia profissional em português
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional)
Serviços Não Inclusos:
• Taxa de Saída do País
• Seguro de Viagem
• Almoços
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos da cidade e do hotel: (taxa da cidade, taxas de verificação, taxas de serviço local, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e custos operacionais, pagamento obrigatório de 20 Euros por pessoa que inclui, será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia do tour)