Tour des Grandes Balkans avec départ de Samsun, comprenant des excursions supplémentaires et des dîners, 7 nuits TZL-SKP.
1. Jour : Samsun – Aéroport TZL – Tuzla (Bosnie-Herzégovine)
Rendez-vous 3 heures avant le vol au comptoir des compagnies aériennes Ajet à l'aéroport de Samsun Çarşamba. Nous partons avec le vol régulier d'Ajet Airlines directement à l'aéroport TZL sans escale. Après un voyage confortable d'environ deux heures, nous arrivons. Après les formalités d'entrée dans le pays, transfert à notre hôtel à Tuzla avec notre véhicule spécial attendant à l'aéroport.
2. Jour : Tuzla (Bosnie-Herzégovine) – Belgrade
Après notre petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et commençons un agréable voyage vers Belgrade, la capitale de la Serbie. Tout au long de l'histoire, Belgrade a été l'un des principaux centres culturels et stratégiques des Balkans, et aujourd'hui encore, elle attire l'attention par sa vitalité, son dynamisme et son patrimoine historique. Nous aurons l'occasion de découvrir ce fascinant carrefour des cultures ottomane et européenne. Après notre arrivée à Belgrade, un tour panoramique de la ville commence, où vous pourrez ressentir l'atmosphère historique et découvrir le tissu qui unit le passé et le présent de Belgrade. Ensuite, nous nous rendons à l'une des vues les plus impressionnantes de la ville, là où le fleuve Sava rencontre le Danube. Explorer cette région, qui a été à plusieurs reprises le point focal des conquêtes et des victoires tout au long de l'histoire, sera un grand plaisir. Alors que nous continuons à découvrir cette ville ancienne, vous rencontrerez la forteresse de Belgrade, qui a été utilisée comme centre de ravitaillement de la marine ottomane. En poursuivant notre exploration des traces de l'histoire dans cette forteresse, nous verrons des points importants tels que la Place de la Forteresse et la Place en Pierre. Pendant notre visite, nous irons également au tombeau de Şehit Ali Paşa, une figure importante de l'ère ottomane. Au cours de ces visites, nous approfondirons l'histoire riche de Belgrade et nous en apprendrons davantage sur le patrimoine culturel laissé par l'ère ottomane dans cette ville. À la fin de notre tournée, nous nous dirigeons vers notre hôtel, laissant derrière nous l'histoire et l'atmosphère vivante de la ville. Dîner et nuit à notre hôtel.
Tuzla – Belgrade : 197 km
3. Jour : Belgrade – Sarajevo
Après le petit-déjeuner, nous nous dirigeons vers Saraybosna, la capitale de la Bosnie-Herzégovine. À notre arrivée, nous serons à l'endroit qui a été la capitale culturelle des Balkans pendant des siècles et qui est connu pour avoir été le site de l'assassinat de l'archiduc François-Ferdinand d'Autriche par des Serbes, déclenchant ainsi la Première Guerre mondiale en 1914. Pendant la guerre de 1992, cet endroit a subi de grandes destructions à cause des conflits entre Serbes, Croates et Bosniaques, mais Sarajevo a réussi à conserver une grande partie de sa beauté. Au cours de notre visite panoramique de la ville, nous verrons des lieux emblématiques tels que le célèbre Baščaršija, le vieux caravansérail Morica Han, la cathédrale catholique qui reflète le pluralisme religieux de la ville, la synagogue, les mosquées Hüsrev Bey et Ferhadiye, le Pont Latin où s'est produit l'assassinat de François Ferdinand en 1914, la Vieille Bibliothèque, ainsi que les bâtiments de style occidental construits pendant les 40 ans de domination Austro-Hongroise. Après notre tournée, transfert à notre hôtel. Dîner et nuit à notre hôtel.
Belgrade - Sarajevo: 294 km
4. Jour : Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Après notre petit-déjeuner, nous quittons Sarajevo. Notre première étape est Mostar, célèbre pour sa richesse historique et culturelle. Nous verrons le Pont de Mostar, construit en 1557 par l'architecte Hayreddin et l'une des merveilles de l'architecture ottomane. Ce pont, qui a été détruit en 1992, a été reconstruit en 2004 grâce aux efforts de la République de Turquie. Après avoir découvert l'atmosphère enchanteuse de Mostar, nous visiterons la Mosquée de Koski Mehmet Paşa. Nous nous dirigerons ensuite vers Blagaj, un lieu établi à la source de la rivière Buna, qui est la plus puissante d'Europe. Après une courte pause, nous nous rendons à Počitelj. En visitant Počitelj, qui est conservé pour sa structure historique et qui est connue sous le nom de Village Turc, nous découvrirons des œuvres datant du 16ème siècle réalisées par les Ottomans. Enfin, nous nous rendons à Medjugorje, un lieu célèbre pour les visiteurs religieux, qui est un endroit paisible. Après notre arrivée à l'hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à notre hôtel.
Tours de Mostar INCLUS ! | Tours de Blagaj INCLUS ! | Tours de Počitelj INCLUS !
Saraybosna - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distance totale parcourue: 192 km
5. Jour : Medjugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodra
Après notre petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour nous diriger vers la fascinante ville de Kotor. Au cours de notre voyage, vous pourrez profiter de paysages magnifiques. Une fois à Kotor, lors de notre visite guidée à pied de cette ville médiévale connue pour ses fjords, vous ressentirez l'atmosphère historique des ruelles étroites et découvrirez le cœur de Kotor. Cette petite ville, avec sa magnifique architecture et sa vue sur la mer, vous transportera dans le temps. Ensuite, notre prochaine étape est Budva, l'une des destinations de vacances les plus populaires des Balkans ! Nous arrivons à Budva et commençons notre visite de la ville. Lors de notre visite à pied dans cette ville aux superbes plages et à la vie nocturne colorée, nous découvrirons Budva, l'un des plus célèbres centres de vacances des Balkans. Après notre visite de la ville, nous nous rendrons à Sv. Stefan, célèbre pour ses vues impressionnantes et son histoire riche. Nous aurons l'occasion d'admirer la vue magnifique de cette île. Chaque coin de cette région, qui pourrait être une carte postale, est un endroit idéal pour prendre des photos. Après toutes ces découvertes, nous nous dirigeons vers la belle ville d'Albanie, Shkodra. Après le dîner à notre hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à notre hôtel.
Tours de Kotor INCLUS ! | Tours de Budva INCLUS !
Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distance totale parcourue: 313 km
6. Jour: Shkodra – Tirana - Elbasan – Sveti Naum – Ohrid
Après notre petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour nous rendre à Tirana, la capitale de l'Albanie. Dans cette belle ville riche en histoire et en culture, un tour impressionnant nous attend pour découvrir Tirana, qui est considérée comme le centre du Bektachisme en Europe. À notre arrivée à Tirana, nous visiterons la Mosquée Ethem Bey, l'un des patrimoines culturels de l'Albanie, commencée en 1789 et achevée en 1923. Nous faisons une courte pause sur la Place Skanderbeg, où nous voyons fièrement la statue de Skander Bey qui s'élève au centre de la place. L’Horloge de la Place, érigée par Ethem Bey en 1821, est également l'un des points forts de notre visite. Au cours de cette visite, le visage moderne de Tirana et son passé historique se rejoignent pour vous permettre de créer des souvenirs inoubliables. Après un temps libre, nous traversons Elbasan pour le lieu pittoresque de Sveti Naum, désigné comme un "coin de paradis dans les Balkans", où se trouvent la source du lac d'Ohrid et le monastère de St. Naum. À cet endroit enchanteur, vous aurez l'occasion de photographier les paysages d'une beauté unique au cœur de la nature. Pendant notre temps libre, nous pourrons profiter de la découverte de ce trésor historique et naturel. Après une journée remplie de souvenirs inoubliables et de superbes photos, nous nous dirigeons vers Ohrid, la perle des Balkans. En cours de route, nous serons accompagnés par les paysages à couper le souffle. À notre arrivée à Ohrid, nous faisons une visite de la ville historique d'Ohrid, qui a été l'un des principaux bastions de l'Empire ottoman dans les Balkans. Lors de notre visite, nous verrons des lieux importants tels que la statue de Saint Cyrille et Méthode, considérés comme les développeurs de l'alphabet cyrillique au 9ème siècle, et l'église Sainte-Sophie. En outre, nous flânerons sur la Place Çınar, qui est le cœur de la ville, et aurons l'opportunité de visiter le bazar turc datant de l'ère ottomane. Ici, nous pourrons également visiter le Tekké Halveti et ressentir de près la structure culturelle de la ville. Après avoir visité le Nouveau Bazar et le marché d'Ohrid, nous pourrons témoigner de la vie quotidienne des habitants. Enfin, le célèbre lac d'Ohrid et sa vue captivante accompagneront notre visite. Après notre visite, temps libre et transfert à notre hôtel. Nuit et dîner à notre hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère enchanteuse d'Ohrid dans le silence des nuits, faire une courte promenade au bord du lac ou vous retirer dans vos chambres pour vous reposer.
Visite de Tirana INCLUSE ! | Visite de Sveti Naum INCLUSE !
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distance totale parcourue: 235 km
7. Jour : Ohrid - Resne - Bitola – Canyon de Matka - Skopje
Après notre petit-déjeuner, nous partons pour la visite de Resne et Bitola, connues pour leur nature magnifique et leur richesse historique. Notre première étape est Resne, où nous apercevons panoramiquement le Palais de Resneli Niyazi Bey, une personnalité importante qui a marqué l'histoire des Balkans. Resne offre une atmosphère fascinante avec sa nature et ses traces ottomanes. Après une courte pause, nous partons pour Bitola, qui était autrefois l'un des principaux centres culturels et commerciaux de l'Empire ottoman. À notre arrivée à Bitola, nous visitons l'Académie militaire où le fondateur de la République turque, Mustafa Kemal Atatürk, a été formé et le musée d'Atatürk. Dans cette ville enchanteresse, nous pourrons également explorer les monuments historiques ottomans tels que le Marché Turc, le Bedesten, la Mosquée Ishak Pacha et la Nouvelle Mosquée. Vous aurez l'occasion de faire une agréable promenade dans les vieilles rues nostalgiques de Bitola tout en ressentant son tissu historique. Après notre visite, nous rejoignons le Canyon de Matka, entouré de montagnes verdoyantes. Êtes-vous prêt à découvrir le Canyon de Matka, un trésor naturel de 5 000 hectares, avec des monastères mystiques et des paysages lacustres apaisants datant du Moyen Âge ? En marchant le long des falaises escarpées, vous pourrez observer les espèces végétales et animales endémiques de la région. Pour les amoureux de la nature, une randonnée sur les sentiers verts est le meilleur moyen de se reconnecter avec la nature. Après notre visite du Canyon de Matka, nous nous dirigeons vers Skopje. À notre arrivée, nous commençons notre visite de la ville. Skopje, avec son héritage ottoman et ses constructions modernes, est l'un des centres culturels les plus importants des Balkans. Nous commençons notre visite par les lieux historiques de Skopje, ville natale du célèbre poète turc Yahya Kemal Beyatlı. Notre première étape est la Mosquée Mustafa Pacha, l'une des plus grandes et impressionnantes mosquées, construite en 1492. Ensuite, nous visitons la Mosquée Murat Pacha, construite au 15ème siècle, qui se distingue par ses motifs et son architecture de l'époque ottomane. Dans la suite de notre visite, nous verrons le Kapan Han et le Sulu Han, situés au cœur de Skopje. Ces structures sont de beaux exemples d'hans de l'ère ottomane, qui étaient autrefois des centres de commerce où les marchands logeaient. Plus tard, nous visitons le pont de Pierre, devenu le symbole de Skopje, qui a été construit au 15ème siècle et relie les rives de la rivière Vardar. En traversant le pont de Pierre, nous continuons à explorer la ville en découvrant les quartiers turcs et juifs de la rive de la rivière. Lors de notre promenade le long du fleuve, nous passons par la Place de Macédoine, la plus grande et centrale de Skopje, entourée de constructions modernes. Ici, nous rencontrons la statue de l'Alexandre le Grand et d'autres monuments. Ensuite, nous voyons le vieux pont ottoman construit au 15ème siècle et visitons le hammam de Davut Pacha, ressentant de nouveau l'ampleur de l'époque ottomane. Nous continuons notre découverte de Skopje en nous rendant vers le Bazar Turc. Avant d'y arriver, nous verrons la Tour de l'Horloge, érigée au 16ème siècle et l'un des monuments emblématiques de Skopje. Nous visiterons également la Mosquée Sultan Murat et la Mosquée Isa Bey, qui sont des parties importantes de l'héritage islamique de la ville et se distinguent par leur architecture. Enfin, nous avons du temps libre dans le Bazar Turc. Dans ce bazar, vous pouvez trouver beaucoup de produits allant de l'artisanat traditionnel aux souvenirs. Après avoir passé un agréable moment dans le bazar, nous retournons à notre hôtel pour le dîner.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend avec de la musique traditionnelle des Balkans et des spectacles de danse folklorique. Vous aurez l'opportunité de découvrir le côté culturel et divertissant de Skopje lors de cette soirée spéciale au Restaurant Gardenia, l'un des lieux les plus prisés de la ville. Avec la meilleure musique et folklore des Balkans, ce spectacle sera transformé en une expérience authentique grâce aux performances d’artistes qui sont tous issus de conservatoires, réalisées sans playback. Nous serons ravis de vous accueillir au Restaurant Gardenia à Skopje. Nuit à notre hôtel à Skopje.
Visite de Resne INCLUSE ! | Visite de Bitola INCLUSE ! | Visite du Canyon de Matka INCLUSE !
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Distance totale parcourue: 235 km
8. Jour : Skopje – Canyon de Matka - Pristina – Prizren – Skopje - Samsun
Après notre petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous dirigeons vers Pristina. Après notre voyage, nous arrivons à Pristina, où nous commençons notre visite panoramique pour découvrir les aspects modernes et historiques du Kosovo. Au cours de notre visite, nous visiterons de nombreux précieux édifices datant de l'ère ottomane. Nous irons à la Mosquée de Fatih Sultan Mehmed et à la Mosquée Yaşar Paşa, construite au 18ème siècle. Pendant que nous découvrons ce patrimoine historique, nous aurons l'occasion de visiter le Mausolée du Sultan Murat Hüdavendigâr, tué sur le champ de bataille de Kosovo en 1389. Après notre visite à Pristina, nous nous dirigeons vers Prizren, connue comme la capitale culturelle du Kosovo. À notre arrivée, nous commençons à découvrir les rues étroites de Prizren, en rappelant l'architecture de la ville turque d'Anatolie avec ses panneaux signalétiques en turc. Nous visiterons la Mosquée Sinan Pacha, l'une des plus importantes constructions de l'architecture ottomane, ainsi que la Tekké Halveti, la Mosquée Bayraklı et le Hammam Mehmet Pacha, qui sont d'autres œuvres importantes de cette époque. Après un temps libre à Prizren, nous commençons notre voyage de retour vers Skopje. À notre arrivée à Skopje, temps libre jusqu'à l'heure déterminée par notre guide. Ensuite, transfert à l'aéroport. Après les formalités de billetterie, de bagages et de passeports, vol direct et sans escale avec Ajet Airlines vers Samsun. Après un vol confortable, nous arrivons à l'aéroport de Samsun Çarşamba et notre tour prend fin. Nous vous disons au revoir en espérant vous revoir lors de votre prochain voyage.
Visite de Pristina INCLUSE ! | Visite de Prizren INCLUSE !
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distance totale parcourue: 335 km
*Forfait de Garantie d'Annulation Spécial Balkans : 50 Euros*
(Le forfait de garantie d'annulation offre à nos invités le droit d'annuler leur réservation sans pénalité quelles que soient les circonstances. Avec cette application, il est possible d'annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ du tour. Lors de l'annulation de la réservation,la totalité du prix du tour est remboursée, tandis que le coût du forfait de garantie d'annulation et les frais supplémentaires éventuels (visa, assurance, etc.) ne sont pas remboursés.)
**Le forfait de garantie d'annulation précisé ne s'applique pas aux réservations de groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque tour.**
Avantages du Tour
• Visites Complètes : Un programme de voyage élargi couvrant les principales villes et points touristiques des Balkans est proposé. De nombreuses villes importantes telles que Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje sont visitées.
• Histoire Ottomane : Des édifices importants de l'époque ottomane et des patrimoines culturels sont visités, ce qui offre une expérience agréable aux passionnés d'histoire.
• Richesses Religieuses et Culturelles : Divers bâtiments religieux (mosquées, églises, synagogues) sont visités, permettant de découvrir la diversité culturelle de la région.
• Beautés Naturelles : Des merveilles naturelles comme le lac d'Ohrid sont expérimentées tout au long du tour.
• Voyage Sans Visa : Inclut des destinations ne nécessitant pas de visa, ce qui réduit les formalités et les coûts supplémentaires.
• Guide Professionnel : Une chance de recevoir des informations détaillées sur les villes et les sites historiques avec un guide accompagnateur.
• Expérience Culinaire Locale : Dîners traditionnels bosniaques, cuisine balkanique et plats régionaux, offrent aux participants une expérience gastronomique enrichissante.
• Expérience au Restaurant Gardenia Skopje : Possibilité de déguster les plats locaux et de profiter d'une soirée de folklore au Restaurant Gardenia Skopje, l'un des meilleurs établissements de la ville.
• Tous les Tours Inclus : Tous les tours et excursions figurant dans le programme sont inclus dans le prix du tour, permettant aux participants de visiter tous les points importants sans coûts supplémentaires.
• Dîners Inclus : Un dîner est compris chaque jour, ce qui empêche les participants de faire des dépenses supplémentaires tout en goûtant aux saveurs locales.
• Pas de Dépenses Nécessaires : Le tour convient aux invités qui ne veulent pas dépenser. L'argent supplémentaire ne sortira que pour le déjeuner, les taxes, les pourboires éventuels et les souvenirs qu'ils pourraient acheter pour leurs proches.
Considérations à Prendre en Compte
• Programme Chargé : Chaque jour voyage dans une ville différente, ce qui rend le tour très riche et plein. Cependant, ce rythme intense peut être épuisant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longs Voyages : Les distances entre les villes (par exemple entre Skopje et Belgrade) sont parcourues avec de magnifiques paysages, mais il y aura des journées où le temps passé dans le bus sera long. Cependant, des pauses durant le voyage permettent un confort.
• Temps Libre Limité : En raison de la richesse du programme, les temps libres peuvent être limités. Cependant, une chance de visiter tous les points importants avec l'accompagnement d'un guide est offerte.
• Conditions Climatiques Dépendant de la Saison : Certaines périodes dans les Balkans peuvent avoir des variations de conditions climatiques. Par conséquent, un choix vestimentaire approprié peut rendre la situation plus confortable.
• Qualité de l'Hébergement et des Services : Les hôtels inclus dans le tour ont été soigneusement sélectionnés parmi ceux reflétant le caractère et la culture locale de la région, même s'ils peuvent ne pas offrir les mêmes installations que les hôtels de luxe en Turquie. Toutefois, ces hôtels s'efforcent de garantir confort et propreté.
• Expérience Culinaire : Au cours du tour, une chance de goûter les plats locaux qui sont très savoureux et riches est offerte. Bien que la cuisine balkanique soit délicieuse, certains participants pourraient trouver des goûts surprenants. Ceci est une excellente occasion de connaître la culture et la cuisine locales, mais il est bon d'être conscient que vous pourriez rencontrer des saveurs différentes.
Ville Hotel Petit Déjeuner Dîner
Tuzla (Bosnie-Herzégovine) 4* Hotel Tuzla etc. Hotel -
Belgrade 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Medjugorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Avec Ajet Airlines
Lieu de Départ Lieu d'Arrivée Heure de Départ Heure d'Arrivée
Samsun Aéroport TZL 01:10 03:50
Skopje Samsun 02:30 04:30
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de voyage.
2- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date du départ. Dans ce cas, l’information d’annulation sera communiquée au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. Pour les services additionnels achetés en dehors du voyage ; si le client a acheté un vol intérieur par le biais de l’Agence, ce montant sera également remboursé au client, les services de visa et l’assurance santé voyage déjà utilisés pour faire la demande de visa ne seront pas remboursés. Si la demande de visa n’a pas été faite, le remboursement des frais de visa et d’assurance santé voyage sera effectué lors de l’annulation. Si le client a acheté son vol intérieur indépendamment de l’Agence, il ne peut demander aucun remboursement à l’Agence en cas d’annulation du voyage par celle-ci. Le client accepte d’avance toutes les pertes matérielles et morales causées par l’annulation du voyage au moment de l'achat, et l'Agence ne peut être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence se réserve le droit de ne pas annuler par souci de bonne volonté. Dans ce cas, la fourniture de services de guide prévus pour le client se limitera uniquement au transfert aller-retour à l'aéroport à l'étranger.
Annulation et modification
4- Dans nos tours, les billets de transport sont réservés au moment de la réservation. Pour les annulations effectuées plus de 30 jours avant la date de départ du voyage, le montant de ces billets de vol, qui ne bénéficie pas du droit d'annulation, de modification et de remboursement, sera appliqué comme pénalité.
5- Nos clients ont le droit d’annuler sans pénalité uniquement s’ils informent l’Agence par écrit jusqu'à 30 jours avant la date de départ du voyage, à l'exception des billets d'avion pour lesquels l’Agence a effectué le paiement et/ou s'est engagée auprès de la compagnie aérienne. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début du voyage, une pénalité de 50 % du montant du voyage sera à payer par rapport au prix du billet d'avion, et en cas d'annulation 15 jours ou moins avant le début du voyage, une pénalité correspondant au montant total du voyage devra être payée. Dans le cas d’une demande d’annulation, le remboursement des services additionnels tels que les connexions intérieures, les services de visa et l’assurance santé voyage peut varier en fonction de la durée à laquelle l’annulation est demandée, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance à ce sujet. L'Agence ne peut garantir aucun engagement concernant le remboursement des services additionnels.
Services de guidage et excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des tours indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des horaires d'ouverture/fermeture des musées et sites, ainsi que des conditions climatiques. Différents guides peuvent accompagner nos clients durant les excursions.
7- Les tours panoramiques inclus dans le forfait sont des visites organisées pour une présentation générale des villes et se font à partir d'un véhicule avec des explications en direct du guide, ne comprenant pas les frais d'entrée aux musées ou sites, et durant environ 2-3 heures. Les tours panoramiques, ainsi que les autres tours mentionnés dans le programme, ne sont pas de la responsabilité de l'Agence s'ils ne peuvent pas être réalisés en raison de la fermeture par les autorités locales ou d'événements particuliers, ou en raison de conditions climatiques rendant le tour impossible. Certains tours peuvent être réalisés par des moyens de transport collectif ou à pied dans les endroits où les routes sont fermées ou mauvaises pour les entrées de véhicules.
8- En fonction du nombre de participants, de la fermeture des musées et sites, notre guide peut modifier les jours des visites de ville et/ou des excursions supplémentaires. Cela est également valable pour d’éventuelles modifications d'horaire de vol.
9- Pour les excursions en Speed Boat, il y a certaines précautions à prendre ; il est conseillé de ne pas prendre de repas lourds juste avant d'embarquer et d’éviter une trop grande consommation d’eau. Les clients souffrant de problèmes gastriques, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes doivent informer leur guide.
10- Aucun remboursement n’est effectué si le client ne participe pas aux services de visite ou de repas inclus dans le prix.
À propos des vols
11- L’Agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager. En cas de litige, en plus des dispositions pertinentes de la législation turque, le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués.
12- Il peut y avoir des retards ou des changements d'horaire lors des vols réguliers et spéciaux. L’Agence est obligée de notifier ces changements dans les plus brefs délais. Le passager accepte le risque de changement/annulation de l’horaire de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que la taxe d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, les billets d’avion achetés aller-retour seront annulés par la compagnie aérienne si le vol aller n'est pas utilisé.
15- Les procédures de check-in et de boarding à effectuer par les participants aux tours avec voler sont des procédures personnelles, et doivent être effectuées par le client avant le vol, soit dans les aéroports, soit auprès des comptoirs des compagnies aériennes concernées, soit en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte lors des vols sont annoncés par des annonces sonores dans les aéroports et sont affichés sur les panneaux d'information sur place. Ces informations doivent être suivies directement par les passagers.
17- Pour les passagers qui ne se présentent pas à l’heure convenue de la compagnie aérienne, ne réalisent pas leurs procédures d’enregistrement et d’embarquement à temps, ou qui effectuent ces procédures à temps mais ne montent pas dans l’avion, l’Agence ne peut être tenue responsable, ni des frais engendrés pour obtenir de nouveaux billets d'avion de retour et les transferts nécessaires dans la région de destination.
18- Le poids général des bagages pour les vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs existent dans le pays de destination, ce poids peut descendre à 15 kg pour ces vols intérieurs. Les règles de poids/tarif pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l’Agence.
19- Pour les clients souhaitant améliorer leurs billets avec des miles (passer en classe affaires ou première classe) ; les améliorations peuvent être effectuées après l'émission des billets, en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier auprès de la compagnie aérienne à laquelle vous êtes abonné). Aucune garantie de milage n'est donnée pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe pouvant être améliorée.
20- Certains compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et d'enregistrement en ligne.
Autres questions
21- L’Agence n'acceptera aucune responsabilité pour les modifications ou annulations effectuées directement par le client avec l’hôtel. Dans ce cas, les conditions d’annulation de l’Agence s'appliqueront.
22- Lorsque le programme de voyage mentionne des hôtels sans nom mais uniquement avec une information de catégorie et/ou s'ils sont proposés en options pour la même destination, l’Agence informera le client 48 heures avant le départ.
23- Pendant des périodes spéciales telles que des foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., des hôtels peuvent être utilisés à des emplacements plus éloignés que les localisations ou kilomètres spécifiés. Dans un tel cas, le client sera informé par l’Agence 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'inscription à la tournée, il est nécessaire que le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport soient correctement saisis/déclarés dans le système par le client. Les billets d’avion seront émis en fonction de ces informations. Les pénalités pour les annulations ou modifications de billets d'avion dues à des informations incorrectes seront facturées au client.
25- Avant de quitter la Turquie, veuillez vérifier auprès de votre opérateur de téléphonie mobile si votre téléphone est activé pour une utilisation à l'étranger.
26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proche des espaces communs, fumeur/non fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l’Agence. Il est veillé à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépendra de la disponibilité au moment de l'enregistrement et ne peut être garantie par l’Agence.
28- Le petit déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit déjeuner typique de la cuisine turque. En général, il est servi sous la forme d'un petit déjeuner continental, limité à du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café et peut être servi dans une salle séparée réservée pour les groupes.
29- Dans certains cas, au lieu d'une chambre avec lits jumeaux, une chambre avec un grand lit peut être fournie. La plupart des hôtels européens proposent des chambres de deux lits pouvant être séparés si nécessaire.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour bébés peut varier en fonction de chaque hôtel et type de chambre.
31- Tous les lits d'appoint et lits pour bébés sont fournis sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité des lits d'appoint ou des lits pour bébés dans une chambre est d'un seul lit (maximum).
33- Dans les chambres triples, les lits d'appoint sont disponibles, et le lit attribué à la 3ème personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont des lits escamotables ou des canapés-lits. Nos clients acceptent d’avance le manque d'espace dans les chambres et les types de lits en raison des lits d'appoint ajoutés dans les réservations de chambres triples ou avec enfants.
34- Si le nombre d’enfants qui séjourneront avec des adultes et l'âge des enfants pourraient être mal déclarés lors des réservations d’hôtels, des frais supplémentaires peuvent être facturés par les hôtels concernés. Dans de tels cas, la responsabilité incombe au client ayant fait une déclaration incorrecte. L'hôtel peut exiger une identification pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne s'appliquent que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'à un "seul enfant" correspondant au groupe d'âge qui séjourne avec deux adultes.
36- Les taux de change en cours durant la journée sont reflétés dans les prix en TRY. Les taux valables au moment du paiement s'appliquent. Les demandes additionnelles, les services supplémentaires que vous recevrez à l'hôtel (minibar, repassage, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires, ces charges ne sont pas incluses au moment de l'achat et doivent être payées directement à l'hôtel durant votre séjour.
37- Certains pays peuvent avoir différentes applications concernant les taxes urbaines, touristiques ou locales. Toutes les taxes de ville, soumises à des règles locales appliquées, seront perçues par l’hôtel lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de voyage indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent être prolongés en raison du trafic, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays, des travaux routiers et d'autres conditions.
39- L’Agence peut modifier l'ordre des villes dans le programme ou la compagnie aérienne principale à utiliser en cas de nécessité, tout en conservant le contenu du programme.
40- Les effets personnels, les sacs, les valises, les passeports / cartes d’identité des personnes participant à la tournée sont sous leur propre responsabilité, l’Agence n’est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés. Dans le cas de retrouvailles d'objets oubliés, les frais de livraison à la personne et/ou au pays sont à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants à la tournée sont tenus d'apporter leurs polices d'assurance santé voyage ainsi que leurs médicaments et rapports médicaux en cas de problèmes de santé.
42- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, une carte d'identité/passeport photo émise par des institutions officielles ainsi qu'une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés à l'arrivée à l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé au moment du départ sera un processus entre l'hôtel et le client, l’Agence n'ayant aucun droit d'intervention.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour le passage des douanes/aux frontières, il est nécessaire que votre passeport possède au moins 2 pages vides pour l’apposition du cachet d’entrée/sortie.
3- Le fait d’être exonéré de visa pour les pays visités ou d’en avoir obtenu un ne garantit pas l’entrée/sortie dans le pays, car le contrôle des passeports a le pouvoir de vous refuser l'entrée/sortie, l’Agence n’en sera pas responsable, la responsabilité incombe au passager.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont une double nationalité et qui participeront à la tournée avec un autre passeport doivent consulter personnellement les consulats concernant la procédure de visa du pays de destination, sinon l'Agence ne sera pas responsable des conséquences qui en découlent.
5- Les passeports déchirés, usés, mouillés et/ou présentant des dommages doivent être renouvelés afin d’éviter des problèmes avec les autorités douanières au point de passage frontière de destination. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
6- Les clients âgés de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent doivent se préparer à fournir un document attestant du consentement commun des parents si cela est demandé par l’agent de police aux frontières ; il est donc conseillé que les clients de moins de 18 ans ainsi que les parents soient conscients de ce point.
Services Inclus :
• Billets d'avion aller-retour avec AJet Airlines sur le parcours Aéroport de Samsun Çarşamba / Tuzla – Skopje / Aéroport de Samsun Çarşamba
• Hébergement total de 7 nuits dans des hôtels de catégorie 4* : 1 nuit à Tuzla (Bosnie-Herzégovine), 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Medjugorje et ses environs, 1 nuit à Belgrade, 1 nuit à Skopje, 1 nuit à Shkodër, et 1 nuit à Ohrid
• Petits déjeuners
• Dîners
• Tous les transferts mentionnés dans le programme
• Visites des villes mentionnées dans le programme
• Soirée des Balkans avec dîner, divertissement et spectacles folkloriques
• Excursion à Prizren
• Excursion à Pristina
• Excursion à Tirana
• Excursion à Resen
• Excursion à Bitola
• Excursion au Canyon de Matka
• Excursion à Sveti Naum
• Excursion à Mostar
• Excursion à Blagaj
• Excursion à Počitelj
• Excursion à Kotor
• Excursion à Budva
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Services non inclus :
• Timbre de sortie à l'étranger
• Assurance voyage
• Déjeuners
• Tous les frais d'hôtel et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de ville, frais de point de contrôle, frais de services locaux, frais de gestion, frais d'entrée de bus et frais opérationnels, paiement obligatoire de 20 euros par personne, collecté en espèces par le guide le premier jour de la visite)