1. Ziua: Samsun – Aeroport TZL – Tuzla (Bosnia și Herțegovina)
Întâlnire la terminalul de plecare al aeroportului Samsun Çarșamba, în fața ghișeului companiei aeriene Ajet, cu 3 ore înainte de zbor. Zbor direct cu Ajet Airlines din Samsun către Aeroportul TZL. După aproximativ două ore de călătorie confortabilă, sosim. După finalizarea formalităților de intrare în țară, transfer la hotelul nostru din Tuzla cu mașina specială care ne așteaptă la aeroport.
2. Ziua: Tuzla (Bosnia și Herțegovina) – Belgrad
După micul dejun, părăsim hotelul și începem o călătorie plăcută spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani, iar astăzi atrage atenția prin vitalitatea, agitația și ambianța sa istorică. În acest oraș fascinant, vom avea ocazia să descoperim punctul de întâlnire al culturilor otomane și europene. După sosirea noastră în Belgrad, începe un tur panoramic al orașului, unde veți putea simți atmosfera istorică și descoperi țesătura care îmbină trecutul și prezentul Belgradului. Apoi mergem la unul dintre cele mai impresionante puncte de vedere ale orașului, locul unde râul Sava se întâlnește cu Dunărea. Explorarea acestei zone unice, care a fost centrul multor cuceriri și victorii de-a lungul istoriei, va fi o mare plăcere. Continuând să descoperim acest oraș străvechi, veți întâlni Cetatea Belgrad, care a fost folosită ca bază de aprovizionare pentru flota otomană. În timp ce urmăriți urmele istoriei în această fortăreață, vom vedea puncte importante precum Piața Cetății și Piața de Faleză. În timpul turului, vom vizita și Mormântul Șehit Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. În timpul acestor vizite, veți descoperi în profunzime bogata istorie a Belgradului și veți învăța despre patrimoniul cultural rămas din epoca otomană. La sfârșitul turului, ne îndreptăm către hotelul nostru, lăsând în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului. Cina și cazare la hotelul nostru.
Tuzla – Belgrad: 197 km
3. Ziua: Belgrad – Sarajevo
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Bosniei și Herțegovinei, Sarajevo. La sosire, orașul care a fost capitala culturală a Balcanilor timp de secole și care a intrat în istorie ca locul în care a avut loc asasinarea Arhiducelui Franz Ferdinand de către sârbi, eveniment ce a dus la declanșarea Primului Război Mondial în 1914. În timpul războiului din 1992, Sarajevo a suferit distrugeri majore din cauza conflictelor dintre sârbi, croați și bosniaci, însă orașul a reușit să își păstreze frumusețea în mare măsură. În timpul turului panoramic al orașului vom vedea celebrul Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moschea Hüsrev Bey și Moschea Ferhadiye, Podul Latin, locul asasinatului lui Franz Ferdinand din 1914, fosta Bibliotecă Veche și clădirile de stil vestic construite în timpul celor 40 de ani de administrație austro-ungară. La finalul turului, ne vom transfera la hotel. Cina și cazare la hotelul nostru.
Belgrad – Sarajevo: 294 km
4. Ziua: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
După micul dejun, plecăm din Sarajevo. Prima noastră oprire este Mostar, cunoscut pentru bogăția sa istorică și culturală. Aici vom vedea Podul din Mostar, o capodoperă a arhitecturii otomane, construită în 1557 de Mimar Hayreddin. Acest pod a fost distrus în 1992, dar a fost reconstruit în 2004 cu ajutorul Turciei. După ce ne vom bucura de atmosfera fascinantă a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi ne îndreptăm spre Blagaj. Blagaj este locul de naștere al râului Buna, considerat cea mai puternică sursă de apă din Europa. După o scurtă pauză, ne îndreptăm spre Počitelj. Vizitând Počitelj, un sat istoric păstrat, vom vedea opere realizate de otomani în secolul al XVI-lea. În cele din urmă, ne îndreptăm spre Medugorje, un loc cunoscut pentru vizitatorii religioși și pentru atmosfera sa liniștită. La sosire, avem timp pentru a ne odihni în camerele noastre. Cazare la hotelul nostru.
Tura Mostar INCLUSĂ! | Tura Blagaj INCLUSĂ! | Tura Počitelj INCLUSĂ!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distanta totala: 192 km
5. Ziua: Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
După micul dejun, plecăm din hotelul nostru și ne îndreptăm spre Kotor, un loc fascinant. În timpul călătoriei, vă veți putea bucura de priveliști uimitoare. La sosirea în Kotor, vom face un tur pe jos în acest oraș medieval, cunoscut pentru fiordurile sale. Veți simți atmosfera istorică a străduțelor înguste și veți descoperi inima Kotorului. Apoi, următoarea noastră oprire este Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani! Ajungem în Budva și începe turul orașului nostru pe jos. Vom explora plajele superbe și viața de noapte vibrantă ale acestui cunoscut centru turistic. După tur, ne îndreptăm spre Sv. Stefan, un loc cunoscut pentru peisajele sale uimitoare. Ne vom bucura de priveliștile uluitoare de pe această insulă pitorească. După toate aceste explorări, ne îndreptăm spre orașul frumos Shkodra din Albania. După cină, ne întoarcem la hotel pentru odihnă. Cazare la hotelul nostru.
Tura Kotor INCLUSĂ! | Tura Budva INCLUSĂ!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distanta totala: 313 km
6. Ziua: Shkodra – Tirana - Elbasan – Sveti Naum – Ohrid
După micul dejun, plecăm din hotelul nostru și pornim spre capitala Albaniei, Tirana. Această frumoasă oraș, bogat în istorie și cultură, ne așteaptă cu un tur impresionant. Odată ajunși în Tirana, vom vizita Moscheea Ethem Bey, una dintre cele mai importante simboluri ale patrimoniului cultural din Albania, construită între 1789 și 1923. Facem o pauză scurtă în Piața Skanderbeg, unde putem admira statuia lui Skander Bey, o mândrie pentru locuitorii orașului. De asemenea, vizităm Turnul cu Ceas, simbol al Tiranei, construit de Ethem Bey în 1821. Această vizită ne va oferi ocazia să acumulăm amintiri de neuitat, îmbinând aspectele moderne și istorice ale Tiranei. După o pauză liberă, vom trece prin Elbasan și vom pleca într-o călătorie fascinantă spre Sveti Naum, locul unde se află sursa Lacului Ohrid și Mănăstirea St. Naum, denumit „Un colț de rai în Balcani”. Aici, veți avea ocazia să fotografiați peisajele naturale unice. În timpul timpului liber, ne vom bucura de acest loc istoric și natural deosebit. După o zi plină de amintiri și fotografii frumoase, ne îndreptăm spre Ohrid, „perla Balcanilor”. Pe drum, peisajele spectaculoase ne vor însoți. Odată ajunși în Ohrid, vom face un tur al orașului, care a fost un important avanpost otoman în Balcani. În timpul turului, vom vizita monumentul Sfinților Chiril și Metodiu, care au dezvoltat alfabetul chirilic, și Biserica Sf. Sofia. De asemenea, vom explora Piața Chinar, inima orașului, și Bazarul Turcesc din perioada otomană. Aici avem ocazia să vizităm Tekke Halveti și să simțim cu adevărat țesătura culturală a orașului. După aceea, vom vizita Noua Piață și Piața Ohrid, observând viața de zi cu zi a localnicilor. În cele din urmă, priveliștea minunată a lacului Ohrid va însoți turul nostru. După tur, avem timp liber înainte de a ne transfera la hotel pentru cazare și cină. După cină, vă puteți bucura de atmosfera încântătoare a Ohrid-ului în liniște sau face o plimbare pe malul lacului înainte de a vă retrage în camere pentru odihnă.
Tura Tirana INCLUSĂ! | Tura Sveti Naum INCLUSĂ!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distanta totala: 235 km
7. Ziua: Ohrid - Resne - Bitola – Canionul Matka - Skopje
După micul dejun, ne îndreptăm spre turul Resne și Bitola, cunoscut pentru bogăția sa naturală și istorică. Prima oprire o facem în Resne, unde vom vedea Palatul lui Niyazi Bey, o figură importantă din istoria Balcanului. Resne oferă o atmosferă captivantă cu natura sa și amprentele otomane. După o scurtă pauză, ne îndreptăm spre Bitola, care a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Imperiului Otoman. La sosirea în Bitola, vom vizita exterioară Liceul Militar, unde a studiat Marele Atatürk, și Muzeul Atatürk. În acest oraș magic, vom descoperi, de asemenea, Bazarul Turcesc, Bedenul, Moscheea Ishak Pașa și Moscheea Nouă, precum și alte monumente istorice otomane. Veți avea ocazia să explorați străzile nostalgice ale Bitola. După vizită, ne îndreptăm spre Canionul Matka, o minune a naturii, înconjurată de pădurile pitorești ale Muntelui Vodno. Suntem pregătiți să explorăm acest canion, care are o întindere de aproximativ 5.000 de hectare. Acesta vă va purta spre mănăstiri mistice din Evul Mediu și peisaje liniștitoare ale lacurilor. Observarea speciilor endemice de plante și animale în timp ce ne plimbăm printre stânci este o experiență minunată pentru iubitorii de natură. După explorarea Canionului Matka, ne îndreptăm spre Skopje. La sosire, începe turul orașului. Skopje este un important centru cultural din Balcani, cu moșteniri istorice din perioada otomană și clădiri moderne. Turul nostru începe cu vizitarea uneia dintre cele mai mari și impunătoare moschei din oraș, Moscheea Mustafa Pașa, construită în 1492. Apoi, vizităm Moscheea Murat Pașa, cunoscută pentru arhitectura sa și detaliile din perioada otomană. În timpul turului, vom vedea Hanul Kapan și Hanul Sulu, exemple frumoase ale hanurilor din vremea otomană, unde comercianții se opreau pentru a se odihni și a face comerț. Apoi, vizităm Podul de Piatră, simbolul Skopje, construit în secolul XV, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. De acolo, vom continua turul, observând cartierele turcești și evreiești de pe malul râului. Pe drumul nostru, vom trece prin Piața Makedonia, cea mai mare și centrală piață din Skopje, înconjurată de clădiri moderne. Aici, vom vedea statuia lui Alexandru cel Mare, precum și alte monumente. După aceea, vom vizita Podul Otoman din secolul XV, iar apoi ne vom opri la Baia lui Davut Pașa, o altă mostră a opulenței otomană. Continuându-ne plimbarea, vom pătrunde în Piața Turcească. Pe drumul nostru, vom vedea Turnul cu Ceas din secolul XVI și vom vizita Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey. Aceste moschei reprezintă o parte importantă a patrimoniului islamic al orașului, cu arhitectura lor deosebită. În final, vom acorda timp liber în Piața Turcească, unde puteți găsi diverse suveniruri, de la artizanat tradițional la suveniruri. După petrecerea timpului în această piață, ne întoarcem la hotel pentru odihnă.
Cina: O cină de neuitat vă așteaptă, însoțită de muzică tradițională balcanică și spectacole de dans. Veți avea ocazia să descoperiți latura culturală și distractivă a Skopje-ului la Restaurantul Gardenia, unul dintre cele mai bune localuri din oraș. Artistii, toți studenți și profesori ai Conservatorului muzical, vor oferi o performanță autentică, fără playback, transformând această seară într-o experiență unică. Ne face plăcere să vă primim în Restaurantul Gardenia Skopje. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Tura Resne INCLUSĂ! | Tura Bitola INCLUSĂ! | Tura Canionul Matka INCLUSĂ!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Distanta totala: 235 km
8. Ziua: Skopje – Canionul Matka - Priștina – Prizren – Skopje – Samsun
După micul dejun, părăsim hotelul și pornim spre Priștina. La sosire, vom începe un tur panoramic al orașului, în care vom explora aspectele moderne și istorice ale capitalei Kosovo. În timpul turului, vom vizita multe clădiri valoroase din perioada otomană, inclusiv Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa din secolul XVIII. De asemenea, vom vizita Mormântul Padișahului I. Murad Hüdavendigâr, ucis în Bătălia de la Kosovo în 1389, având ocazia să reflectăm asupra acestui eveniment istoric important și locul său în istoria otomană. După turul din Priștina, ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut ca capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, vom explora străzile înguste ale Prizren-ului, care amintesc de orașele otomane din Anatolia, pline cu panouri inscriptionate în limba turcă. Aici vom vizita Moscheea Sinan Pașa, un alt loc important din arhitectura otomană, precum și Tekke Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia lui Mehmet Pașa. După timpul liber în Prizren, ne îndreptăm spre Skopje, unde vom avea timp liber până la ora stabilită de ghid pentru a ne îndrepta spre aeroport. După procesarea biletelor, bagajelor și pașapoartelor, zburăm din nou spre Samsun cu Ajet Airlines. După un zbor confortabil, ajungem la aeroportul Samsun Çarșamba, iar turul nostru se încheie. Sperăm să ne revedem la următoarea dumneavoastră călătorie.
Tura Priștina INCLUSĂ! | Tura Prizren INCLUSĂ!
Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanta totala: 335 km
*Pachet de Asigurare pentru Anulare Specială în Balcani: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de asigurare pentru anulare, oferim o șansă de anulare a rezervării fără penalizări în orice condiții. Acest lucru este valabil pentru anularea rezervării cu până la 9 zile înainte de data de plecare. În cazul anulării, veți primi întreaga sumă de tur înapoi, dar taxa pentru pachetul de asigurare și eventualele costuri suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de asigurare pentru anulare nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Pentru fiecare tur există un număr limitat de locuri disponibile.**
Avantajele turului
• Vizite cuprinzătoare: Turul oferă un program nou extins ce include orașele și locurile turistice importante din Balcani. Se vizitează orașe precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Istoria otomană: Se vizitează clădiri și patrimoniu cultural importante din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.
• Bogăția religioasă și culturală: Turul include vizite la clădiri de diferite religii (moschei, biserici, sinagogi), explorând diversitatea culturală a regiunii.
• Frumusețile naturale: Turul oferă ocazia de a experimenta frumusețile naturale, cum ar fi Lacul Ohrid.
• Călătorie fără viză: Destinațiile nu necesită viză, reducând astfel activitățile birocratice și costurile suplimentare.
• Ghid profesionist: Participanții beneficiază de informații detaliate despre orașe și locuri istorice, prezentate de un ghid profesionist.
• Experiență culinară locală: Cina constă din mese tradiționale bosniace, pregătite cu ingredientele tipice balcanice, oferind o experiență gastronomică plină de savoare.
• Experiența Restaurant Gardenia Skopje: Oferim ocazia de a experimenta preparate locale și o seară balcanică la Restaurantul Gardenia Skopje, unul dintre cele mai bune din oraș.
• Toate tururile incluse: Toate excursiile de mediu și tururile opționale sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții pot vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine incluse: Seara, cina este inclusă în program, prevenind cheltuielile suplimentare pentru a gusta deliciile locale.
• Fără necesitatea cheltuielilor: Turul este ideal pentru participanții care doresc să evite cheltuielile. în afara mesei de prânz, impozitelor, bacșișului și suvenirilor pentru cei dragi, nu se va mai cheltui nimic.
Aspecte de avut în vedere
• Program dens: Călătorind zilnic în orașe diferite, turul devine extrem de bogat și plin de activități. Cu toate acestea, acest tempo poate fi obositor pentru cei care doresc mai multe descoperiri.
• Călătorii lungi: Distanțele între orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) se parcurg însoțiți de peisaje frumoase, dar va putea fi necesară o perioadă lungă de timp în autobuz. Totuși, pauzele oferite pe parcurs asigură o călătorie confortabilă.
• Timp liber limitat: Datorită programului cuprinzător, există timp liber limitat. Cu toate acestea, participanții au ocazia de a vizita toate punctele importante cu ghidaj.
• Condiții meteorologice variabile în funcție de sezon: În Balcani, condițiile meteorologice pot varia în anumite perioade. Prin urmare, alegerea îmbrăcămintei adecvate poate face situația mai plăcută.
• Calitatea serviciilor și cazare: Hotelurile incluse în tur au fost selectate cu grijă din opțiuni care reflectă caracterul și cultura locală, dar este posibil ca unele hoteluri din orașe mai mici să nu ofere facilități comparabile cu hotelurile de lux din Turcia. Totuși, aceste hoteluri pun accent pe confort și curățenie.
• Experiența culinară: Turul oferă oportunitatea de a încerca preparatele culinare specifice regiunii. Bucătăria balcanică este bogată și delicioasă, dar unele dintre preparate pot fi diferite pentru participanți. Acest lucru oferă o oportunitate excelentă de a aprofunda cultura și gastronomia locală, însă este bine să știți că veți putea întâlni gusturi inedite.
Oraș Hotel Mic dejun Cină
Tuzla (Bosnia și Herțegovina) 4* Hotel Tuzla etc. Hotel -
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Medigorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Cu Ajet Airlines
Locație plecare Destinație Ora plecare Ora sosire
Samsun Aeroport TZL 01:10 03:50
Skopje Samsun 02:30 04:30
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta AJet Airlines, Aeroportul Samsun Çarşamba / Tuzla - Skopje / Aeroportul Samsun Çarşamba
• Cazare pentru 7 nopți în hoteluri de 4* (1 noapte Tuzla (Bosnia și Herțegovina), 1 noapte Sarajevo, 1 noapte Medjugorje și împrejurimi, 1 noapte Belgrad, 1 noapte Skopje, 1 noapte Shkodra și 1 noapte Ohrid)
• Mesele de mic dejun
• Mesele de seară
• Toate transferurile specificate în program
• Tururile orașelor menționate în program
• Seară balcanică cu mese, divertisment și spectacole de folclor
• Turul Prizren
• Turul Pristina
• Turul Tirana
• Turul Resne
• Turul Manastir (Bitola)
• Turul Canionului Matka
• Turul Sveti Naum
• Turul Mostar
• Turul Blagaj
• Turul Počitel
• Turul Kotor
• Turul Budva
• Servicii de ghidare profesional în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Responsabilitate profesională)
Servicii care nu sunt incluse:
• Timbru de plecare în străinătate
• Asigurare de călătorie
• Prânzuri
• Orice cheltuieli suplimentare de hotel și cheltuieli personale
• Impozitele de oraș și hotel: (taxa de oraș, taxe de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare pentru autobuz și cheltuieli operaționale, care reprezintă o plată obligatorie de 20 de euro pe persoană, ce va fi colectată în numerar de la ghid în prima zi a turului)