Тур Сараєво авіакомпанією Turkish Airlines на 3 ночі FIT
1-ДЕНЬ: ІСТАНБУЛ - САРАЄВО
Виїзд з терміналу міжнародних рейсів аеропорту Стамбул після оформлення квитків, багажу та посадкових талонів. Вилітаємо до Сараєва на рейсі Turkish Airlines. Після приблизно півторагодинного перельоту, ми приземляємося в Сараєво за місцевим часом. Після проходження паспортного контролю, сідаємо в наші спеціальні автобуси та розпочинаємо екскурсію містом. Ми під'їжджаємо до символічної будівлі центральної бібліотеки (Вйечниця), після чого продовжуємо тур пішки. Далі ми ознайомимось з історією Центральної бібліотеки, побачимо знайоме Inat Kuća, Латинський міст, зведений в османський період, а також місце, де сталося вбивство австрійсько-угорського архікнязя Франца Фердинанда та його дружини, яке стало причиною Першої світової війни. Наш тур продовжується на площі Себіль, де знаходиться османське джерело, а також вулицями Башчаршії, що зберегли свою історичну архітектуру. Серед інших пам’яток, які ми побачимо: Медресе Куршунлу, Хани Морич і Колубара, мечеть Гази Хусрев-бека та годинникова вежа (муваккитхана, яка є єдиною годинником у світі, що показує час за ісламським календарем). Потім ми переїжджаємо на найпопулярнішу вулицю міста - Ферхадія, де продовжимо огляд архітектури періоду Австрійсько-Угорської імперії, бачимо католицький кафедральний собор, ринок Маркал, а також закритий ринок (де продають босанські пиріжки, сушене м'ясо, ковбаси та травницький сир). Тур завершується біля пам'ятника «Вічного вогню», присвяченого жертвам Другої світової війни. Після туру - вільний час. Ночівля в готелі.
2-ДЕНЬ: САРАЄВО
Після сніданку - вільний день. Рекомендуємо скуштувати босанські пиріжки, чевапі, солодощі туфахія та каву з джезви. Бажаючі можуть взяти участь у додаткових турах. Ночівля в готелі.
Додатковий тур: Тур по Мостару - Печітель: 60 євро
Бажаючі можуть взяти участь у додатковому турі по Мостару і Печітелю, організованому нашими гідами. Ми виїжджаємо з готелю на приватному автобусі в сторону Мостару. По прибуттю в Мостар ми проведемо панорамну екскурсію містом, під час якої оглянемо найважливішу пам’ятку - Мостарський міст. Цей міст, збудований з 456 каменеподібних блоків під керівництвом Мімара Хайреттіна, учня Мімара Сінана в 1566 році, є архітектурним шедевром Османської імперії, занесеним до списку ЮНЕСКО. Міст був зруйнований в листопаді 1993 року внаслідок обстрілу хорватських військ. Пізніше, за підтримки Турецької Республіки та Світового банку, мост був відновлений з оригінальних каменів, витягнутих з річки, і знову відкритий у 2004 році. Прогулюючись старим містом Мостара, ми пройдемо вузькими мощеними вулицями, побачимо архітектурні пам'ятники того періоду, мечеті, хамами, магазини та дахи, вкриті покриттям. Наша наступна зупинка буде в мечеті Коскі Мехмет-паші, де у нас буде можливість зробити найгарніші фото моста. Після обіду ми матимемо вільний час для покупок та особистих відкриттів, а потім знову зберемося і виїдемо до Печітель. Печітель, османське село, занесене до списку Світової спадщини ЮНЕСКО, втратило свою стратегічну важливість лише у 1878 році. Це село є одним з найкращих прикладів османської архітектури, де ви зможете зробити чудові фотографії. Після запланованої паузи на каву, ми повертаємося до Сараєва.
Додатковий тур: Вечірка босняків : 45 євро
Увечері бажаючі можуть взяти участь у вечері босняків, організованій нашими гідами. У одному з автентичних і живих ресторанів Сараєва ми насолодимося вечерею під акомпанемент місцевої музики та фольклору, та проведемо незабутній вечір. Після вечора - трансфер до готелю.
3-ДЕНЬ: САРАЄВО
Після сніданку - вільний день. Рекомендуємо скуштувати босанські пиріжки, чевапі, солодощі туфахія та каву з джезви. Бажаючі можуть взяти участь у додаткових турах. Ночівля в готелі.
Додатковий тур: Vrelo Bosne (джерело річки Босни) – Тур по тунелю війни: 35 євро
Бажаючі можуть взяти участь у турі Vrelo Bosne - тунель війни, організованому нашим гідом. Спочатку ми відвідаємо Vrelo Bosne, джерело річки Босни, розташоване біля підніжжя гори Ігман. Це неймовірно красивий природний парк, де ви зможете побачити всі відтінки зелені, потічки, водоспади та озера, а також милуватися пейзажами, заснованими на відомому фоні екрана Microsoft Windows (осінній вуличний бульвар з деревами). Після цього ми відвідаємо тунель, який став життєво важливим для зв'язку міста під час найтривалішої облоги в історії, та музей. Ті, хто бажає, можуть пройти через доступну частину тунелю. Після туру - трансфер до готелю.
4-ДЕНЬ: САРАЄВО - ІСТАНБУЛ
Після сніданку - звільнення номерів і вільний час до трансферу до аеропорту. Бажаючі можуть взяти участь у додаткових турах. Після туру - трансфер до аеропорту Сараєво. Посадка на рейс Turkish Airlines до Стамбула. Після прибуття в Стамбул наш тур закінчується. Сподіваємось зустріти вас на наступній подорожі.
• Час вильоту може змінюватися в залежності від авіакомпанії. Пасажирам, що подорожують внутрішнім рейсом, рекомендується підтвердити час вильоту.
• Цей тур відбувається у індивідуальному режимі. Резервування проходить після оформлення квитків.
• Після оформлення квитків зміни імені або дати не можливі.
• Додаткові тури проводяться за наявності мінімум 10 осіб. У разі недостатньої кількості учасників наш гід може скасувати додаткові тури.
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
1- Загальні умови є невід'ємною частиною туристичної програми та не можуть розглядатися окремо від неї.
2- У випадку, якщо не буде достатньої участі у поїздці, Агент може скасувати тур не пізніше ніж за 21 день до дати виїзду. У такому випадку інформація про скасування буде надіслана туристу. Вся сума туру повертається туристу. У разі повернення додаткових послуг, куплених понад тур, зокрема, внутрішні авіаквитки, придбані у Агента, також повертаються. Послуги візи, а також медичних страховок, якщо заявка на візу подана на ім'я гостя, поверненню не підлягають, оскільки ці послуги вже були використані. Якщо гість придбав внутрішні авіаквитки у іншого постачальника, у разі скасування туру Агентом не може вимагати повернення жодної суми. Турист навіть при скасуванні туру погоджується з можливими матеріальними та моральними втратами, які можуть виникнути, і Агент не несе відповідальності.
3- У разі недостатньої участі Агент має право, з добрих намірів, не скасовувати тур. У такому випадку, оскільки тур буде організований для туриста індивідуально, включена гідська послуга охоплюватиме лише трансфер до/з аеропорту для міжнародних рейсів.
Скасування та зміни
4- У наших турах квитки на транспорти оформлюються під час бронювання. У разі скасування, яке буде здійснено більш ніж за 30 днів до дати початку туру, вартість квитка не підлягає поверненню і буде розглянута як штраф.
5- Туристи мають право на безкоштовне скасування до 30 днів до дати виїзду при умові, що вони сповістять Агента про скасування письмово та за виключенням квитків, якщо для авіакомпанії вже було сплачено або взято зобов’язання. У разі менше ніж 31 дня до дати початку поїздки, при скасуванні вилучається 50% з вартості туру у вигляді штрафу, а при скасуванні за 15 днів і менше до початку поїздки штраф становитиме 100% вартості туру. У разі запиту на скасування, умови повернення щодо таких послуг, як внутрішні з'єднання, візова допомога, медична страховка можуть змінюватись залежно від терміна, за який запитується повернення. Агент не може дати жодних зобов'язань щодо повернення додаткових послуг.
Гідські послуги та екскурсії
6- Дні та години екскурсій, зазначені в програмі, можуть змінюватися гідом залежно від стану відкриття/закриття музеїв чи археологічних пам'яток та погодних умов. Під час екскурсій туристам можуть супроводжувати різні гіди.
7- Панорамні екскурсії міст, які включені у туристичний пакет, організовано для загального ознайомлення з містом і тривають максимум 2-3 години, і не включають входи до музеїв чи археологічних пам'яток. Панорамні тури, включаючи інші екскурсії, також можуть не відбутись у разі заборони місцевими органами на відвідання, закриття через події, або у разі неможливості провести екскурсії через погодні умови. Деякі екскурсії можуть бути здійснені за можливості громадським транспортом або пішки в місцях, де заборонено в'їзд автомобілів.
8- Наш гід має право внести зміни до днів екскурсій та/або додаткових турів в залежності від кількості учасників, стану відкриття музеїв та археологічних пам'яток. Ця ситуація також поширюється на зміни в графіку рейсів.
9- У турах, що здійснюються на швидкісних човнах, слід звертати увагу на: уникати важкої їжі безпосередньо перед посадкою на човен та вживання надмірної кількості води. Гості, які мають скарги на шлункові, поясні, шийні проблеми або вагітні, повинні проінформувати про це своїх гідів.
10- У разі неучасті в послугах (екскурсії чи їжі), які включені у вартість, повернення не здійснюється.
Про рейси
11- Агент є посередником між авіакомпанією та пасажиром, і в разі можливих суперечок застосовуватимуться відповідні положення турецького законодавства, а також Гаазька конвенція та Варшавська конвенція.
12- У регулярних та спеціальних рейсах можливі затримки або зміни годин рейсів. Агент зобов'язується повідомити про ці зміни якомога швидше. Пасажир приймає на себе ризик змін у часі рейсу/скасуванні, купуючи тур.
13- Діти віком від 0 до 2 років сплачують лише аеропортовий збір.
14- Відповідно до правил авіакомпаній: у разі нез'явлення на вильоті придбані квитки в авіакомпанії анулюються.
15- Процедури реєстрації та посадки для учасників авіаційних турів є особистими, і ці процедури повинні бути виконані туристами перед початком польоту в аеропортах, на відповідних стійках авіакомпанцій або онлайн на веб-сайтах авіакомпаній.
16- Усі можливі зміни часу рейсу та зміни терміналів оголошуються голосовими повідомленнями в аеропортах і відображаються на інформаційних табло. Цю інформацію туристи повинні відстежувати самостійно.
17- Агент не несе відповідальності за відсутність туриста, який не був присутній в зазначений час у вказаному аеропорту, не зареєструвався та не пройшов процедури посадки вчасно, або зареєструвався та пройшов процедури посадки вчасно, але не піднявся на борт літака. У разі пропуску рейсу, всі витрати, необхідні для нових квитків на зворотний рейс і трансфери в місцевості, лежать на пасажирові.
18- Загалом на авіарейси з Туреччини допускається вага багажу до 20 кг. Ця вага може варіюватись в залежності від авіакомпанії та країни призначення. У разі внутрішніх рейсів у країні призначення вага багажу може зменшуватись до 15 кг. Правила та ціни за надмірний багаж визначаються авіакомпанією, Агент не несе відповідальності.
19- Для гостей, які бажають підвищити рівень квитків своїми мильними балами (cлужба бізнес або першого класу); після оформлення квитків можна провести підвищення в зв'язку з наявними місцями в авіакомпанії (перевірте свою належність до авіакомпанії). Не можна гарантувати підвищення для кожного рейсу. Будь ласка, перевірте, чи можна підвищити клас квитка програми.
20- Деякі авіакомпанії можуть стягувати додаткову плату за послуги харчування та онлайн-регістрацію.
Інші питання
21- Агент не несе відповідальності за будь-які зміни або скасування, які гість реалізує, зв'язуючись безпосередньо з готелем. У такому випадку діють умови скасування Агента.
22- У разі, якщо в туристичній програмі зазначено лише інформацію про категорії готелів без імен готелів, або якщо пропонуються варіанти для одного і того ж напрямку, гість буде проінформований про це Агентом за 48 годин до виїзду.
23- У спеціальні періоди, такі як виставки, конференції, концерти, заходи, спортивні змагання тощо, готелі можуть бути розташовані на більших відстанях від зазначених локацій або км. У такому випадку Агент надасть інформацію за 15 днів до дати виїзду.
24- Під час реєстрації на куплену поїздку імені гостя, згідно з паспортом, повинні бути правильно введені ім'я, дата народження, номер паспорта. Квитки оформлюються відповідно до цих даних. У разі помилок, що призвели до скасування або зміни квитка, штрафи покладуться на туристів.
25- Щоб користуватися мобільними телефонами за кордоном, перед від'їздом з Туреччини слід зв'язатися з компанією, до якої належить ваш номер, щоб впевнитись, що телефон може бути використано за кордоном.
26- Час заїзду до готелю – 15:00, час виїзду – 12:00.
27- Агент передасть запити щодо номерів (високий поверх, близькість до загальних зон, куріння/некуріння, тип ліжка) в готель. Агент зобов'язується зробити все можливе, щоб залити номер згідно з перевагами туриста, однак ці запити залежать від наявності в момент заїзду та не можуть бути гарантовані.
28- Сніданок, що пропонується в готелях, може відрізнятись від традиційного багатого турецького сніданку. Зазвичай подається континентальний сніданок, що складається з обмеженого вибору масла, варення, хліба, чаю або кави, і може бути поданим у відведеній для групи окремій залі.
29- Іноді замість номера з двоспальним ліжком можуть бути дві односпальні ліжка. Багато готелів у Європі пропонують кімнати з двома ліжками, які можна об’єднати за необхідності.
30- Політика щодо дитячих та додаткових ліжок може змінюватись у різних готелях, залежно від типів номерів.
31- Усі додаткові ліжка та ліжечка для немовлят надаються за запитом і залежать від наявності в готелі та потребують підтвердження готелю.
32- Максимальна місткість додаткового ліжка або ліжечка для немовлят у номері складає 1 шт.
33- У тримісних номерах передбачено можливість додаткового ліжка, яке буде меншим за стандартне. Тримісні номери складаються з 1 великого ліжка та 1 додаткового. Додаткові ліжка можуть бути складними або так званими "індивідуальними" - з розкриваючими механізмами. Гості приймають, що вони згодні з тіснотою, яка може виникнути через додаткові ліжка у тримісних номерах і/або у номерах з дітьми.
34- Якщо під час бронювання готелів було помилкове вказано кількість дітей, які будуть проживати разом з дорослими, відповідні готелі можуть стягувати додаткову плату. У такому випадку відповідальність лежить на мандрівнику, який надав неправдиву інформацію. Готель може вимагати документи для встановлення віку дітей.
35- У бронюваннях, де 2 дорослі + 1 дитина, немає окремого ліжка для дитини. Дитячі ціни є дійсними лише за умови, що дитина буде проживати поряд із двома дорослими. Знижки для дітей є дійсними лише для ""одиничного дітей"" у відповідній віковій групі, що проживає з двома дорослими.
36- У змінах курсу протягом дня, ціни в гривнях коригуються. Дійсні курси на момент оплати. Додаткові запити, деякі додаткові послуги, що надаються в готелі (мікрохвильова піч, прасування тощо), підлягають додатковій платі. Ці витрати не враховані при покупці та оплачуються безпосередньо в готелі під час вашого проживання.
37- Деякі країни мають різні застосування щодо податків на місто, туризм або місцеві податки. Усі вимагаючися податки на місто, туризм або інші можуть стягуватись готелем під час реєстрації або виїзду.
38- Відстані, зазначені в програмах, основані на картографічних даних. Час у дорозі може змінитися через затори, погодні умови, географічне положення країни призначення, дорожні роботи та інші фактори.
39- Агент може вносити зміни в порядок міст у програмі або основну авіакомпанію, не змінюючи зміст програми, за необхідності або в разі непередбачуваних обставин.
40- Особисті предмети, сумки, валізи, паспорти / посвідчення особи учасників туру є їхньою особистою відповідальністю, Агент не несе відповідальності за їх втрату/викрадення/забуття. У разі знаходження загублених предметів витрати на доставку до країни та/або особі покладаються на власника.
41- Учасники туру зобов'язані мати поліс медичного страхування, а також необхідні ліки та медичні довідки при наявності медичних проблем.
42- Для можливих додаткових витрат під час заїзду в готелі можуть вимагати посвідчення особи з фотографією, видане офіційними органами, а також кредитну картку або готівку як депозит. Повернення депозиту під час виїзду регулюється безпосередньо між готелем та гостем, і Агент не має жодного втручання.
Віза та паспорт
1- Паспорт наших гостей повинен бути дійсним принаймні 6 місяців після закінчення подорожі.
2- Для проходження митниці/пунктів перетину кордону у вашому паспорті повинно бути не менше 2 порожніх сторінок для проставлення штампів на в'їзд/виїзд.
3- Наявність візи або безвізовий в'їзд до країн туру не є гарантією в'їзду/виїзду, оскільки співробітник паспортної служби має право не допустити вас до країни, і Агент не несе за це відповідальності, відповідальність покладається на пасажира.
4- Гості, які не є громадянами Туреччини або мають подвійне громадянство та подорожують з іншим паспортом, повинні особисто звернутися до консульства щодо візової процедури для країни, у яку вони планують подорожувати; в іншому випадку Агент не несе відповідальності за будь-які результати.
5- У разі пошкоджених, зношених, замокачених і/або подібних паспортах, які викликають проблеми з прикордонною поліцією країни візиту, паспорти потребують оновлення. Інакше відповідальність покладається на пасажира.
6- Гості, що не досягли 18 років і подорожують наодинці чи з одним із батьків, можуть бути запрошені до пред’явлення спільно підписаного батьківського дозволу для проходження кордону; батькам та супроводжуючому рекомендується звернути увагу на цю деталь.
У вартість включено:
• Авиабілет економ-класу Turkish Airlines на маршруті Стамбул-Сараєво-Стамбул
• Проживання на 3 ночі з сніданками в обраному готелі
• Екскурсія по місту в перший день
• Трансфери «Аеропорт - Готель - Аеропорт»
• Послуги турецькомовного гіда
Послуги, що не входять в пакет:
• Митний збір за виїзд за кордон: 1000 TL
• Страхування на випадок подорожі (до 65 років):
• Страхування на випадок подорожі (від 66 до 75 років):
• Всі види екстра витрат в готелі та особисті витрати
• Місцеві та готельні податки
• Опційні тури