Tur Sarajevо dengan Turkish Airlines selama 3 Malam FIT
HARI 1: ISTANBUL - SARAJEVO
Setelah urusan tiket, bagasi dan proses naik pesawat di Terminal Keberangkatan Internasional Bandara Istanbul, kami berangkat ke Sarajevo dengan penerbangan Turkish Airlines. Setelah penerbangan yang akan berlangsung selama sekitar satu setengah jam, kami tiba di Sarajevo pada waktu tempatan. Setelah proses pasport, kami memulakan tur bandar dengan kendaraan yang telah menunggu. Kami berhenti di hadapan bangunan perpustakaan pusat yang ikonik (Vyeçnitsa) sebelum meneruskan tur dengan berjalan kaki. Kami melihat perpustakaan pusat, mendengar kisahnya yang sangat mengejutkan, Inat Kuća, Jambatan Latin yang dibina pada zaman Uthmaniyah dan tempat insiden di mana Archduke Franz Ferdinand dari Austria-Hongaria dan isterinya ditembak yang menyebabkan Perang Dunia Pertama. Tur kami berlanjut dengan mata air, yang merupakan tradisi dalam Empayar Uthmaniyah dan tempat yang memberikan nama kepada Dataran Sebil. Kami terus melalui jalan-jalan Baščaršija yang masih mengekalkan struktur historis. Kami akan melihat Medresah Kuršunlu, Han Moriç dan Kolubara, Masjid Gazi Hüsrev Bey dan Menara Jam (Muvakkithanesi yang merupakan satu-satunya jam di dunia yang menunjukkan waktu menurut kalendar Islam). Selanjutnya, kami bergerak ke jalan paling popular di bandar, Ferhadija, menyaksikan bangunan-bangunan yang mencerminkan seni bina zaman Empayar Austria-Hongaria, Katedral Katolik, Pasar Markale dan pasar tertutup (pasar di mana keju Travnik, daging kering, sosej dan kaymak Bosnia dijual) sebelum mengakhiri tur kami di Monumen "Api Abadi" yang didirikan untuk memperingati korban Perang Dunia Kedua. Setelah tur, Anda punya waktu bebas. Bermalam di hotel kami.
HARI 2: SARAJEVO
Setelah sarapan, Anda mempunyai waktu bebas sepanjang hari. Kami sarankan Anda mencuba börek Bosnia, ćevapi, pencuci mulut tufahija dan kopi dibek. Para tamu yang ingin boleh mengikuti tur tambahan yang akan diatur. Bermalam di hotel kami.
Tur Tambahan: Tur Mostar - Počitelj dengan Makanan Siang: 60 Euro
Para tamu yang berminat boleh mengikuti tur tambahan sepanjang hari ke Mostar-Počitelj yang akan dipandu oleh pemandu. Dalam tur ini, kami akan berangkat dengan bas khas dari hotel kami menuju Mostar. Setibanya di Mostar, kami akan melakukan tur bandar panoramik dengan melihat struktur paling penting, Jambatan Mostar yang menjadi simbol bandar. Jambatan ini, yang dibina pada tahun 1566 oleh Mimar Hayrettin, seorang pelajar Mimar Sinan, dengan 456 blok batu dan dilindungi oleh Unesco, adalah karya agung Uthmaniyah yang sangat penting sehingga memberi nama kepada bandar itu sendiri. Jambatan tersebut hancur akibat serangan artileri tentera Kroat pada bulan November 1993. Dengan bantuan Republik Turki, serta sokongan Bank Dunia, jambatan ini dibangun semula oleh kontraktor Turki yang menggunakan batu asal yang diambil dari sungai, dan dibuka semula pada tahun 2004. Dari bandar tua Mostar, kami berjalan melalui jalan-jalan sempit berbatu dan melihat bangunan-bangunan bersejarah yang mengekalkan seni bina zaman tersebut, termasuk masjid, mandian, kedai dan struktur dengan atap yang dihiasi dengan batu kapur hingga sampai ke Masjid Koski Mehmet Pasha yang merupakan salah satu tempat terbaik untuk mengambil foto jambatan. Selepas menikmati makan tengah hari, anda akan mempunyai waktu bebas untuk membeli-belah dan menjelajahi. Pada waktu yang diberitahu oleh pemandu, kami akan berkumpul dan memulakan perjalanan ke destinasi kedua kami, Počitelj. Desa Počitelj yang tercatat di Senarai Warisan Dunia Unesco, pernah menjadi wilayah Empayar Uthmaniyah sejak 1471 dan terus mengekalkan kepentingan strategiknya hingga tahun 1878. Desa ini merupakan contoh yang luar biasa dari seni bina Uthmaniyah dan merupakan tempat terbaik untuk mengambil foto. Setelah menikmati rehat minum teh dan kopi, kami akan kembali ke Sarajevo.
Tur Tambahan: Tur Malam Bosnia: 45 Euro
Di malam hari, para tamu yang ingin boleh menyertai tur Malam Bosnia yang akan dipandu oleh pemandu. Di salah satu restoran otentik dan meriah di Sarajevo, kami akan menikmati makan malam dengan muzik tempatan dan tarian folklore, serta mengalami malam yang tidak dapat dilupakan. Pada akhir malam, kami akan dipindahkan kembali ke hotel.
HARI 3: SARAJEVO
Setelah sarapan, Anda mempunyai waktu bebas sepanjang hari. Kami sarankan Anda mencuba börek Bosnia, ćevapi, pencuci mulut tufahija dan kopi dibek. Para tamu yang ingin boleh mengikuti tur tambahan yang akan diatur. Bermalam di hotel kami.
Tur Tambahan: Tur Vrelo Bosne (Sumber Sungai Bosna) - Terowong Perang: 35 Euro
Para tamu yang berminat boleh mengikuti tur Vrelo Bosne - Terowong Perang yang akan diatur oleh pemandu. Kami akan memulakan tur dengan mengunjungi Vrelo Bosne, sumber air bagi Sarajevo yang terletak di lereng Gunung Igman. Vrelo Bosne adalah taman yang luar biasa dengan aliran, air terjun dan kolam yang menampilkan pelbagai warna hijau, di mana anda akan melihat persekitaran seperti yang terdapat pada pengawal skrin pertama dari Microsoft Windows (laluan pokok musim luruh) dan tempat di mana kereta kuda biasa terlihat. Dalam tur ini, kami juga akan mengunjungi terowong perang yang menyelamatkan penduduk kota semasa pengepungan terpanjang dalam sejarah baru-baru ini dan muzium yang berkaitan. Kunjungan ke bahagian terowong yang dibuka untuk pengunjung akan diperbolehkan. Setelah tur, kami akan dipindahkan kembali ke hotel.
HARI 4: SARAJEVO - ISTANBUL
Setelah sarapan, kami akan melakukan proses check-out dari bilik. Setelah sarapan dan waktu bebas sebelum jadwal transfer. Para tamu yang ingin boleh mengikuti tur tambahan yang akan diatur. Setelah itu, kami akan dipindahkan ke Bandara Sarajevo. Proses naik pesawat untuk penerbangan pulang ke Istanbul dengan penerbangan Turkish Airlines. Setelah tiba di Istanbul, tur kami berakhir. Kami mengucapkan selamat tinggal dengan harapan untuk bertemu kembali dalam perjalanan berikutnya.
• Waktu penerbangan mungkin berubah kerana syarikat penerbangan. Para tamu yang mengambil penerbangan dalam negeri perlu mengesahkan waktu mereka.
• Tur ini diadakan secara individu. Tiket akan diterbitkan setelah membuat tempahan.
• Setelah penerbitan tiket, tidak ada perubahan nama atau tanggal yang dapat dilakukan.
• Tur tambahan akan dijalankan dengan minimum 10 orang. Jika jumlah yang mencukupi tidak ada, pemandu dapat membatalkan tur tambahan.
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan daripada program pelancongan dan tidak boleh dianggap secara bebas daripada program pelancongan.
2- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak dapat dicapai untuk pengembaraan; Ejen boleh membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh pengembaraan. Dalam situasi seperti ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah harga lawatan akan dipulangkan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; sambungan penerbangan domestik yang diperoleh dari Ejen juga akan dipulangkan kepada tetamu, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan yang telah digunakan untuk permohonan visa bagi pihak tetamu tidak boleh dipulangkan kerana perkhidmatan tersebut telah digunakan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan domestik dari penyedia produk yang berbeza dan lawatan dibatalkan oleh Ejen, mereka tidak dapat menuntut pulangan sebarang jumlah daripada Ejen. Sebarang kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan lawatan akan diterima secara melulu oleh tetamu ketika membeli lawatan, dan Ejen tidak dapat dipertanggungjawabkan.
3- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak dapat dicapai, Ejen mempunyai hak untuk menunjukkan itikad baik dengan tidak membatalkan lawatan. Dalam kes ini, penyediaan lawatan hanya akan dilakukan secara individu untuk tetamu dan perkhidmatan pemandu pelancong yang termasuk dalam pakej akan hanya merangkumi pemindahan lapangan terbang pergi dan balik ke luar negara.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket penerbangan untuk pengangkutan akan disusun pada saat tempahan. Untuk pembatalan dibuat lebih dari 30 hari sebelum tarikh bergerak, harga tiket penerbangan yang tidak mempunyai hak pembatalan & perubahan dan pemulangan akan dikenakan penalti sebagai kos penalti.
5- Tetamu mempunyai hak untuk membatalkan dengan bebas dengan syarat mereka memberitahu Ejen secara bertulis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tarikh keberangkatan; kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau diikat oleh syarikat penerbangan. Dalam situasi yang berlaku kurang dari 31 hari dari tarikh mula perjalanan, mereka boleh membatalkan dengan membayar denda sebesar 50% dari sisa harga lawatan. Jika pembatalan berlaku dalam 15 hari atau kurang sebelum tarikh mula, mereka akan membayar denda penuh harga lawatan. Dalam situasi pembatalan, pemulangan untuk perkhidmatan tambahan yang telah diambil seperti penerbangan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza bergantung kepada waktu permintaan pembatalan, jadi sebaiknya meminta maklumat terlebih dahulu. Ejen tidak dapat memberikan sebarang komitmen berkenaan pemulangan perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Pemandu Pelancong dan Lawatan Tambahan
6- Hari dan jam untuk lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu bergantung kepada status buka/tutup muzium dan tempat bersejarah yang akan dilawati serta keadaan cuaca. Tetamu mungkin diiringi oleh pemandu yang berbeza semasa lawatan.
7- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan adalah lawatan yang dijadualkan untuk memperkenalkan secara umum tentang bandar dan dilakukan melalui kenderaan dengan penerangan oleh pemandu tetapi tidak termasuk kemasukan ke muzium atau tapak bersejarah, yang berlangsung sekurang-kurangnya 2-3 jam. Lawatan panoramik, termasuk lawatan lain yang ditentukan dalam program, tidak akan dapat dilaksanakan apabila tidak dibenarkan oleh pihak berkuasa tempatan, disebabkan oleh jalan yang ditutup akibat sebarang acara atau jika tidak mungkin disebabkan oleh keadaan cuaca, Ejen tidak bertanggungjawab mengenai pembatalan tersebut. Beberapa lawatan mungkin dilakukan menggunakan pengangkutan awam atau berjalan kaki di lokasi di mana akses kenderaan tidak dibenarkan.
8- Pemandu kami, berpegang kepada kandungan lawatan, boleh mengubah hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan berdasarkan bilangan peserta, dan status tutup muzium dan tempat bersejarah. Situasi ini juga berlaku dalam keadaan yang mungkin mengubah waktu penerbangan.
9- Perkara yang perlu diperhatikan untuk lawatan yang menggunakan Speed Boat; jangan makan berat sebelum naik bot dan jangan minum terlalu banyak air. Tetamu yang mempunyai aduan perut, belakang, leher atau yang hamil perlu memaklumkan kepada pemandu mereka.
10- Tiada pemulangan untuk perkhidmatan makan atau lawatan yang termasuk dalam harga jika tetamu tidak mengambil bahagian.
Mengenai Penerbangan
11- Ejen bertindak sebagai perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam situasi pertikaian, ketentuan undang-undang Turki yang berkaitan dan juga Protokol Hague serta Konvensyen Warsaw akan dikenakan.
12- Terdapat kemungkinan lewat atau perubahan waktu penerbangan pada penerbangan tarif biasa dan khusus. Ejen wajib memberitahu secepat mungkin mengenai perubahan ini. Penumpang membeli perjalanan dengan menyedari bahawa terdapat risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.
13- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran cukai lapangan terbang.
14- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pergi dan balik dibeli dan penerbangan pergi tidak digunakan, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding untuk peserta dalam lawatan yang merangkumi penerbangan adalah tanggungjawab peribadi dan mesti dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan atau secara online di laman web syarikat penerbangan.
16- Sebarang kelewatan saat terakhir dan perubahan pintu penerbangan akan diumumkan secara suara di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan maklumat di kawasan tersebut. Informasi ini harus diikuti oleh tetamu secara peribadi.
17- Ejen tidak bertanggungjawab sekiranya tetamu tidak hadir di waktu yang ditentukan di lapangan terbang, tidak melakukan proses check-in dan boarding tepat pada waktunya, atau tidak menaiki pesawat selepas melakukan check-in dan boarding tepat pada waktunya. Semua kos yang diperlukan untuk menampung perjalanan baru pulang pergi untuk tetamu yang terlepas penerbangan dan segala urusan pemindahan di kawasan destinasi adalah tanggungjawab mereka sendiri.
18- Bagi kebanyakan penerbangan dari Turki, had berat beg adalah 20 kg. Berat ini boleh berbeza mengikut syarikat penerbangan dan negara destinasi. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, had berat bagasi boleh turun ke 15 kg. Peraturan berat/ harga kelebihan bagasi ditetapkan oleh syarikat penerbangan dan tidak menjadi tanggungjawab Ejen.
19- Bagi tetamu yang ingin menaik taraf tiket dengan menggunakan mata mereka (menjadi kelas perniagaan atau kelas pertama); sebarang proses upgrade boleh dilakukan bergantung kepada kesediaan syarikat penerbangan selepas tiket dikeluarkan (sila semak tentang keanggotaan anda dengan syarikat penerbangan). Tiada jaminan bahawa setiap penerbangan membenarkan upgrade. Sila semak sama ada tiket program adalah dalam kelas yang boleh diupgrade.
20- Beberapa syarikat penerbangan mungkin mengenakan bayaran tambahan untuk makanan dan perkhidmatan check-in dalam talian.
Hal-Hal Lain
21- Ejen tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang perubahan atau pembatalan yang dibuat oleh tetamu secara langsung kepada hotel. Dalam situasi ini, syarat pembatalan Ejen akan terpakai.
22- Dalam program lawatan yang menyebut kategori hotel tetapi tidak menyebut nama hotel, dan/atau menawarkan pilihan untuk destinasi yang sama, maklumat mengenai nama hotel akan dimaklumkan oleh Ejen kepada tetamu 48 jam sebelum tarikh pengembaraan.
23- Dalam tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, atau sukan; hotel mungkin terpaksa berada jauh daripada lokasi yang dinyatakan. Dalam situasi ini, maklumat tentangnya akan disampaikan oleh Ejen 15 hari sebelum tarikh pengembaraan.
24- semasa mendaftar untuk lawatan yang dibeli; nama, tarikh lahir, dan nombor pasport yang tertera pada pasport perlu dimasukkan/diisytiharkan dengan tepat di dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang denda yang timbul daripada maklumat yang salah akan dipindahkan kepada tetamu.
25- Pastikan telefon bimbit anda berfungsi untuk digunakan di luar negara sebelum meninggalkan Turki dengan menghubungi syarikat yang anda gunakan.
26- Waktu daftar masuk untuk penginapan hotel adalah 15.00 dan waktu keluar ialah 12.00.
27- Sebarang permintaan berkaitan bilik (tingkat tinggi, dekat kawasan umum, merokok/tidak merokok, jenis katil) akan dimaklumkan kepada hotel oleh Ejen. Usaha akan diambil untuk memastikan bilik yang ditempah adalah berdasarkan pilihan tetamu, tetapi pelaksanaan permintaan ini bergantung kepada ketersediaan hotel pada masa pendaftaran dan Ejen tidak dapat menjamin ke atasnya.
28- Sarapan yang ditawarkan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan yang biasa di masakan Turki. Sarapan umumnya dihidangkan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi dengan pilihan yang terhad dan mungkin disajikan di bilik khas untuk kumpulan.
29- Dalam beberapa kes, katil berkembar mungkin dianggap sebagai katil double. Kebanyakan hotel di Eropah menyediakan bilik dengan 2 katil yang boleh digabungkan jika perlu.
30- Polisi katil tambahan dan katil bayi berbeza mengikut setiap hotel dan jenis bilik.
31- Semua katil tambahan dan katil bayi disediakan berdasarkan permintaan dan bergantung kepada ketersediaan hotel, dan mesti disahkan oleh hotel.
32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi dalam bilik adalah 1 unit (maksimum).
33- Dalam bilik untuk 3 orang terdapat aplikasi katil tambahan; di bilik jenis ini, katil yang ditetapkan untuk orang ketiga lebih kecil daripada katil standard. Bilik untuk 3 orang biasanya terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil yang dipanggil sebagai katil lipat dan katil sofa. Tetamu mengakui bahawa mereka bersetuju dengan awalan ketumpatan dan jenis katil yang akan ditambah ke dalam bilik bagi tempahan bilik untuk 3 orang dan/atau untuk mereka yang mempunyai anak.
34- Sekiranya jumlah kanak-kanak yang akan menginap bersama orang dewasa, dan umur kanak-kanak tidak dinyatakan dengan betul semasa tempahan hotel, hotel berhak mengenakan bayaran tambahan. Dalam situasi tersebut, tanggungjawab berada pada tetamu yang memberikan maklumat yang salah. Hotel berhak meminta dokumen untuk menentukan umur kanak-kanak.
35- Dalam tempahan untuk 2 dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tiada katil tersendiri untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya berlaku jika kanak-kanak menginap di sebelah 2 orang dewasa. Diskaun untuk kanak-kanak hanya terpakai untuk "kanak-kanak tunggal" yang berada dalam kumpulan umur yang sesuai bersama 2 orang dewasa.
36- Perubahan kadar tukaran dalam sehari akan mempengaruhi harga dalam Lira. Kadar pada waktu pembayaran yang akan diguna pakai. Permintaan tambahan anda, perkhidmatan tambahan hotel yang tertentu (minibar, penyetrikaan, dll.) mungkin dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Perbelanjaan ini tidak termasuk dalam harga semasa pembelian dan akan dibayar terus kepada hotel semasa penginapan anda.
37- Beberapa negara mempunyai pelbagai pelaksanaan untuk cukai bandar, pelancongan atau pada peringkat tempatan. Semua cukai bandar, pelancongan atau lain-lain yang sedang berkuatkuasa akan dipungut oleh hotel daripada tetamu semasa kemasukan atau keluar.
38- Jarak perjalanan yang dinyatakan dalam program adalah berdasarkan peta. Masa perjalanan boleh berubah disebabkan oleh lalu lintas, keadaan cuaca, kedudukan geografi negara yang dilawati, kerja jalan dan keadaan lain.
39- Ejen berhak untuk mengubah urutan bandar dalam program tanpa merosakkan isi program dan boleh menukar syarikat penerbangan yang akan digunakan jika dirasakan perlu.
40- Barang peribadi, beg, bagasi, pasport/kad pengenalan yang dibawa oleh peserta lawatan adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Ejen tidak bertanggungjawab ke atas barang yang terlupa/hilang/yang dicuri. Sebarang perbelanjaan untuk menghantar barang yang ditemui kepada negara/individu adalah tanggungjawab pemilik barang.
41- Peserta lawatan diwajibkan untuk membawa polisi insurans kesihatan perjalanan serta ubat dan laporan berkaitan sebarang masalah kesihatan jika ada.
42- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, hotel mungkin akan meminta identiti/pasport dengan foto yang dikeluarkan oleh institusi rasmi dan kad kredit atau deposit tunai semasa daftar masuk. Pemulangan deposit pada semasa keluar adalah antara hotel dan tetamu dan Ejen tidak akan campur tangan.
Visa dan Pasport
1- Pasport tetamu mesti mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan sah selepas tarikh tamat perjalanan.
2- Untuk melepasi kastam di pintu masuk/sempadan, pasport mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong untuk cap masuk/keluar.
3- Dibebaskan dari visa dan visa yang diperoleh untuk negara yang akan dilawati tidak menjamin hak masuk/keluar dari negara tersebut, pegawai pasport berhak untuk menolak kemasukan/keluaran anda, dan Ejen tidak bertanggungjawab terhadap hal ini; tanggungjawab adalah di pihak penumpang.
4- Tetamu yang bukan warganegara Turki atau yang mempunyai kewarganegaraan berganda yang akan menyertai perjalanan menggunakan pasport negara lain mesti secara pribadi bertanya kepada konsulat yang berkaitan tentang prosedur visa yang dikenakan oleh negara yang akan dilawati; jika tidak, Ejen tidak akan bertanggungjawab terhadap akibat yang timbul.
5- Pasport yang koyak, lusuh, basah dan/atau mengalami kerosakan lain perlu diperbaharui untuk menghindari sebarang masalah di pintu masuk sempadan negara yang akan dilawati; jika tidak, tanggungjawab adalah pada penumpang.
6- Tetamu di bawah umur 18 tahun yang melakukan perjalanan sendirian atau bersama satu daripada ibu bapa mereka mungkin diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan bersama daripada kedua ibu bapa mereka apabila memasuki/keluar negara; oleh itu, adalah dinasihatkan agar tetamu di bawah umur dan ibu bapa mereka memberi perhatian terhadap hal ini.
Servis yang Termasuk:
• Tiket penerbangan kelas ekonomi dengan Turkish Airlines dari Ist-Sarajevo-Ist
• Penginapan 3 malam termasuk sarapan di kategori hotel yang dipilih
• Tur Bandar pada hari pertama
• Pemindahan dari lapangan terbang - hotel - lapangan terbang
• Perkhidmatan Pemandu Bahasa Turki
Perkhidmatan yang Tidak Termasuk:
• Duti Keluar Luar Negara : 1000 TL
• Insurans Perjalanan (Hingga 65 Tahun) :
• Insurans Perjalanan (66-75 tahun) :
• Semua tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai bandar dan hotel
• Tour pilihan