1. Ziua: Samsun - Skopje - Bitola - Resne - Ohrid
Punct de întâlnire la terminalul de plecare al aeroportului Samsun Çarşamba, în fața ghișeului Ajet Airlines, cu 3 ore înainte de zbor. Decolăm din Samsun spre Skopje, fără escală, cu un zbor programat operat de Ajet Airlines. După aproximativ două ore de călătorie confortabilă, ajungem în capitala Macedoniei de Nord, Skopje. După formalitățile de intrare în țară, ne îndreptăm cu vehiculul privat spre turul nostru în Resne și Bitola, renumite pentru natura lor impresionantă și bogățiile istorice. Ne îndreptăm spre Bitola, care a fost una dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Imperiului Otoman. La sosirea în Bitola, vizităm exteriorul Colegiului Militar, unde a studiat marele lider Atatürk, și Muzeul Atatürk. Avem ocazia să explorăm, de asemenea, Bazarul Turcesc, Bedestenul, Moscheea lui Ishak Pașa și Noua Moschee, toate monumente istorice din perioada otomană. În timp ce ne lăsăm purtați de atmosfera istorică a Bitolei, veți avea ocazia să faceți o plimbare plăcută pe străzile nostalgice ale orașului. După o scurtă pauză aici, continuăm spre Resne, unde vedem în mod panoramic Palatul lui Niyazi Bey, o personalitate importantă din istoria Balcanilor. Resne oferă o atmosferă fascinantă, atât prin natura sa, cât și prin urmele otomane. După tur, ne îndreptăm spre Ohrid. Pe parcurs, peisajele uimitoare ne însoțesc. Ajungând în Ohrid, vom desfășura un tur al orașului istoric Ohrid, care a fost un important avanpost otoman în Balcani. Locurile pe care le vom vizita includ: Monumentul Sfinților Chiril și Metodiu, care au dezvoltat alfabetul chirilic, Biserica Sfânta Sofia, Teatrul Antic de origine romană și multe altele. De asemenea, vom explora inima orașului, Piața Chinar, și vom avea ocazia să vizităm Bazarul Turcesc, unde putem simți realmente bogăția culturală a orașului. După aceea, vom explora Noua Piață și Piața Ohrid, unde vom putea observa viața cotidiană a localnicilor. În cele din urmă, lacul Ohrid și priveliștea sa uimitoare ne vor însoți turul. După tur, avem timp liber și transfer către hotelul nostru. Cazare și cină la hotel. După cină, puteți savura atmosfera fascinantă a Ohridului în liniștea serii, faceți o plimbare pe malul lacului sau mergeți în camere pentru a vă odihni.
Turul Resne inclus! | Turul Bitola inclus!
Skopje - Bitola: 170 km | Bitola - Resne: 30 km | Resne - Ohrid: 35 km
Distanta totală parcursă: 235 km
2. Ziua: Ohrid - Sveti Naum - Tetova (Kalkandelen) - Canionul Matka - Skopje
După micul dejun, părăsim hotelul și pornim într-o călătorie captivantă spre Sveti Naum, unde se află izvorul Lacului Ohrid și Mănăstirea St. Naum, un loc denumit „Un colț de rai în Balcani”. Aici veți avea ocazia să fotografiați frumusețile naturale deosebite. În timpul timpului liber, ne vom bucura de explorarea acestei minuni naturale și istorice. După amintiri neuitate și fotografii uimitoare, pornim să descoperim peisajele unice și comorile culturale ale Macedoniei. Prima noastră oprire va fi Tetova (Kalkandelen), una dintre cele mai pitorești așezări din Macedonia. Aici, vom vizita Moscheea Alaca, care este una dintre cele mai colorate și impresionante moschei ale Balcanilor, construită în secolul al XV-lea, cu exteriorul său viu colorat și detalii decorative care vă vor fascina. În timp ce explorăm acest exemplu rar de arhitectură otomană, vom călători într-o lume a istoriei profunde. După vizita în Tetova, ne îndreptăm spre Canionul Matka, înconjurat de păduri minunate și fânețe de pe Muntele Vodno. Sunteți pregătiți să explorați Canionul Matka? Cu o suprafață de aproximativ 5.000 de hectare, această minune a naturii vă va duce în peisaje mistice cu mănăstiri medievale și lacuri liniștitoare. În timp ce ne plimbăm pe stâncile accidentate, putem observa speciile de plante și animale endemice ale regiunii. Plimbările pe cărările verzi sunt cea mai bună modalitate de a fi în mijlocul naturii. După turul Canionului Matka, pornim spre Skopje. La sosirea în Skopje, prima noastră oprire este Moscheea Mustafa Pașa, cea mai mare și impunătoare moschee din oraș, construită în 1492. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea, care este remarcabilă pentru ornamentele sale rafinate din perioada otomană. Continuăm turul și visăm la Hanul Kapan și Hanul Sulu, care erau importante centre comerciale unde comercianții își petreceau nopțile. Apoi, vizităm Podul de Piatră, simbolul orașului Skopje, construit în secolul al XV-lea, care leagă cele două părți ale râului Vardar. Pe jos, continuăm să descoperim cartierele turcești și evreiești de pe malul râului, trecând pe lângă Piața Makedonia, cea mai mare și centrală din Skopje, înconjurată de clădiri moderne. Aici ne întâmpină statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi, vedem Podul Otoman din secolul al XV-lea și vizităm Băile lui Davut Pașa pentru a simți din nou splendoarea perioadei otomane. Continuăm explorarea și ne îndreptăm spre Bazarul Turcesc. Înainte de a ajunge la bazar, observăm Turnul cu Ceas, construit în secolul al XVI-lea, care este unul dintre simbolurile orașului Skopje. Aici, vizităm Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, care fac parte din patrimoniul islamic al orașului și sunt remarcabile prin arhitectura lor. În cele din urmă, avem timp liber la Bazarul Turcesc, unde puteți găsi o mulțime de produse, de la meșteșuguri tradiționale la suvenire. După o ședere plăcută în bazar, ne îndreptăm spre Restaurant Gardenia pentru o seară balcanică. Apoi, ne întoarcem la hotel. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Cina: O cină de neuitat vă așteaptă însoțită de muzică și dansuri tradiționale balcanice. În această seară specială, veți avea ocazia să descoperiți latura distractivă și culturală a Skopje-ului, la unul dintre cele mai selecte restaurante din zonă, Restaurant Gardenia. Cu cea mai bună muzică și folclor balcanic, prezentat de artiști format din studenți și profesori de conservator, vom transforma această noapte într-o experiență autentică, fără playback. Restaurantul Gardenia Skopje, deținut de noi, va fi bucuros să vă găzduiască. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Turul Sveti Naum inclus! | Turul Tetova (Kalkandelen) inclus! | Turul Canionului Matka inclus! | Seara Balcanică inclus!
Ohrid - Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) - Canionul Matka: 35 km | Canionul Matka - Skopje: 15 km
Distanta totală parcursă: 180 km
3. Ziua: Skopje - Priștina - Prizren - Shkodra
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Priștina, capitala Kosovo. După sosirea în Priștina, începe turul panoramic al orașului, în care vom descoperi atât laturile moderne, cât și cele istorice ale Kosovoului. În timpul turului nostru, vom vizita multe clădiri de valoare din perioada otomană, cum ar fi Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa, o construcție din secolul al XVIII-lea. De asemenea, vom vizita Mormântul lui I. Murad Hüdavendigâr, sultanul otoman care a fost ucis în Bătălia de la Kosovo din 1389. După turul din Priștina, ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut ca fiind capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, vom explora străduțele înguste ale orașului, care amintesc de orașele otomane din Anatolia, cu arhitectura sa și plăcuțele cu inscripții în limba turcă. Aici vom vizita Moscheea Sinan Pașa, unul dintre cele mai importante clădiri din perioada otomană, împreună cu Tekketa Halveti, Moscheea Bayraklı și Hamamul Mehmet Pașa, care sunt de asemenea monumente importante. După un timp liber în Prizren, ne îndreptăm spre orașul istoric Shkodra din nordul Albaniei. Shkodra vă va impresiona cu frumusețile sale naturale și bogatia sa istorică. Cina și cazare la hotelul nostru.
Turul Priștina inclus! | Turul Prizren inclus!
Skopje - Priștina: 90 km | Priștina - Prizren: 85 km | Prizren - Shkodra: 190 km
Distanta totală parcursă: 365 km
4. Ziua: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medjugorje
După micul dejun, pornim într-o călătorie de neuitat spre plajele fascinante din Muntenegru. Prima oprire va fi la Sv. Stefan, cunoscut pentru istoria sa bogată și priveliștile uimitoare. Vom admira dintr-o parte acest mic mănăstire insulară, fiecare colț fiind ideal pentru fotografii. Apoi, vom ajunge la Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani. Începerea turului orașului Budva, în timpul căruia vom vedea plajele sale superbe și viața de noapte vibrantă. Următoarea noastră oprire va fi orașul Kotor, faimos pentru fiordurile sale! În această excepțională localitate medievală, vom explora străzile înguste și atmosfera istorică a vechiului oraș, descoperind inima Kotorului. După timpul liber în Kotor, ne îndreptăm spre Medjugorje sau spre hotelurile din apropiere. După cină la hotel, ne retragem în camere pentru odihnă. Cazare la hotel.
Turul Budva inclus! | Turul Kotor inclus!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medjugorje: 191 km
Distanta totală parcursă: 298 km
5. Ziua: Medjugorje - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajevo
După micul dejun, ne îndreptăm spre Sarajevo. Prima oprire este Počitelj, o așezare istorică bine conservată, cunoscută ca sat turcesc, unde vom vedea lucrările realizate de otomani în secolul al XVI-lea. După deplasare, vizităm locul de naștere al râului Buna, una dintre cele mai puternice surse de apă din Europa, situat în Blagaj. După o scurtă pauză, ne îndreptăm spre Mostar. În Mostar, vom vedea Podul din Mostar, construit de arhitectul Hayreddin în 1557. Această capodoperă a arhitecturii otomane a fost distrusă de artileria croată în timpul războaielor din 1992, dar a fost reconstruită în 2004 cu o mare contribuție din partea Republicii Turcia. După Podul din Mostar, vizităm Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi, ne îndreptăm spre Sarajevo. Odată ajunși, vom desfășura un tur panoramic al orașului care a fost capitala culturală a Balcanilor timp de secole și a devenit istoric pentru asasinarea Arhiducelui Franz Ferdinand de către sârbi în 1914, ceea ce a dus la începutul Primului Război Mondial. În timpul războiului din 1992, orașul a suferit mari distrugeri în urma conflictului dintre sârbi, croați și bosniaci, dar Sarajevo a reușit să își păstreze frumusețea. Turul nostru va include: Bazarul Baščaršija, Hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheea Hüsrev Bey și Moscheea Ferhadija, Podul Latin unde a avut loc asasinarea lui Franz Ferdinand, Biblioteca veche și clădirile de stil occidental, construite în perioada de 40 de ani sub conducerea Austro-Ungariei. După tur, transfer la hotel. Cina și cazare la hotelul nostru.
Turul Počitelj inclus! | Turul Blagaj inclus! | Turul Mostar inclus!
Medjugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanta totală parcursă: 192 km
6. Ziua: Sarajevo - Belgrad
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani și continuă să impresioneze prin vitalitatea și patrimoniul său istoric. Odată ajunși în Belgrad, vom începe un tur panoramic al orașului pentru a descoperi toate splendorile sale. Aici puteți simți atmosfera istorică și vă puteți explora trecutul împreună cu prezentul acestui oraș vibrant. Apoi, ne îndreptăm spre unul dintre cele mai impresionante puncte din oraș, locul de întâlnire între râul Sava și râul Dunărea. Vederea acestei zone, care a fost un centru al cuceririlor și victoriilor de-a lungul istoriei, va fi o plăcere. De asemenea, vom vizita Cetatea Belgrad, care a fost un centru de aprovizionare pentru marina otomană. În această fortăreață, putem urmări urmele istoriei și vom vedea puncte importante precum Piața Cetății și Piața de Piatră. În timpul turului nostru, vom vizita și Mormântul lui Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. În timpul acestor vizite, veți descoperi bogata istorie a Belgradului și patrimoniul cultural din perioada otomană. La sfârșitul turului, ne îndreptăm spre hotel pentru cazare. Cina și cazare la hotelul nostru.
Sarajevo - Belgrad: 287 km
7. Ziua: Belgrad - Sremski Karlovci - Novi Sad - Tuzla
După micul dejun, prima oprire este Sremski Karlovci. În acest oraș frumos, a fost semnat acordul de pace de la Karlovci în 1699, după negocieri de 72 de zile între Imperiul Otoman și Austria-Magiar-Veneția și Polonia. În cadrul vizitei noastre, vom vedea meciul semnat la cele patru porți, piața și cele patru fântâni cu lei, liceul istoric, precum și bisericile ortodoxe și catolice. După o pauză pentru cafea, continuăm călătoria. Pe parcurs, vom observa Cetatea Petrovaradin, poarta Belgrad și turnul ceasornicului, orașul de sus, cazarma lungă și poarta Leopold. Apoi, ajungem în Novi Sad, capitala Voievodinei, care este o regiune multi-etnică în nordul Serbiei și cea mai dezvoltată echipă din Serbia. În timpul turului de mers pe jos, vom vedea Piața Libertății, Teatrul Popular, strada Tisa, faleza, statuia Svetozar Miletić, Catedrala Catolică, Catedrala Ortodoxă Sf. Gheorghe, Biserica Sf. Nicolae și Sinagoga din Novi Sad. După tur, transfer la aeroport.
Turul Sremski Karlovci inclus! | Turul Novi Sad inclus!
Belgrad - Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci - Novi Sad: 13 km | Novi Sad - Tuzla: 180 km
Distanta totală parcursă: 271 km
8. Ziua: Tuzla - Samsun
După finalizarea formalităților de zbor, bagaje și pașaport, decolăm spre Samsun cu Ajet Airlines, zbor fără escală. După un zbor confortabil, ajungem la aeroportul Samsun Çarşamba și încheiem turul nostru. Vă dorim toate cele bune și sperăm să ne revedem la următoarea călătorie.
*Pachet de asigurare de anulare specială pentru Balcani: 50 Euro*
(Cu aplicația pachetului de asigurare de anulare, oferim o opțiune de a anula rezervările fără penalizare, în toate condițiile. Acest lucru permite anularea rezervării cu până la 9 zile înainte de data de plecare a turului. În cazul anulării rezervării, suma totală a turului va fi returnată, dar costul pachetului de asigurare de anulare și eventualele costuri suplimentare (viză, asigurare etc.) nu sunt returnabile.)
**Pachetul de asigurare de anulare menționat nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Număr limitat de locuri disponibile pentru fiecare tur.**
Aspecte pozitive ale turului
• Vizite cuprinzătoare: Se oferă un program extins de vizitare a orașelor importante și a punctelor turistice din Balcani. Se vizitează orașe importante precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Istoria Otomană: Se vizitează structuri importante și moșteniri culturale din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.
• Bogății Duhovnicești și Culturale: Se vizitează clădiri aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi), explorând diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți Naturale: Peisaje naturale uimitoare, cum ar fi Lacul Ohrid, sunt experimentate pe parcursul turului.
• Călătorie Fără Viză: Include destinații în care nu este necesară viza, reducând astfel munca administrativă și costurile suplimentare.
• Ghid Profesionist: Se oferă posibilitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice sub îndrumarea unui ghid.
• Experiența Gastronomică Locală: Cinele de seară pline cu preparate tradiționale bosniace, bucătăria balcanică și delicatese locale oferă participanților o experiență gastronomică bogată.
• Experiența Restaurant Gardenia Skopje: Oportunitatea de a savura specialitățile locale și o seară balcanică la unul dintre cele mai selecte restaurante din Skopje, Restaurant Gardenia.
• Turi incluse: Toate excursiile și tururile suplimentare incluse în program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții să viziteze toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine Incluse: Cină este inclusă în fiecare zi, evitând astfel cheltuielile suplimentare pentru a gusta deliciile locale.
• Fără Cheltuieli Suplimentare: Turul este ideal pentru cei care nu doresc să cheltuie. În afară de prânzul, taxe, bacșișuri eventuale și suveniruri pentru cei dragi, nu se va cheltui nimic în plus.
Aspecte de avut în vedere
• Program Încărcat: Călătoriile către orașe diferite în fiecare zi fac programul extrem de bogat și plin de activități. Totuși, acest ritm intens ar putea fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai multe.
• Călătorii Lungi: Distanțele între orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt parcurse în compania peisajelor frumoase, dar pot exista zile cu stat în autobuz pentru perioade lungi. Cu toate acestea, opririle din drum oferă o călătorie confortabilă.
• Timp liber Limitat: Din cauza programului detaliat, timpul liber poate fi limitat. Totuși, participanții au ocazia de a vizita toate punctele importante cu un ghid.
• Condiții Meteorologice Variabile în Funcție de Sezon: Vremea în Balcani poate fi capricioasă în anumite perioade ale anului. Prin urmare, alegerea îmbrăcămintei adecvate poate ajuta la abordarea confortabilă a acestei situații.
• Calitatea Cazării și Serviciului: Hotelurile incluse în tur au fost alese cu grijă din opțiuni care reflectă caracterul și cultura locală, dar unele hoteluri din orașe mai mici pot să nu ofere aceleași facilități ca hotelurile de lux din Turcia. Totuși, s-a acordat mare atenție confortului și curățeniei acestor hoteluri.
• Experiența Gastronomică și Plăceri Culinară: Turul oferă ocazia de a încerca preparate locale unice. Bucătăria balcanică este bogată și delicioasă, dar unele gusturi pot fi mai puțin familiare pentru unii participanți. Acest lucru este o oportunitate excelentă de a învăța mai multe despre cultura și gastronomia locală, dar poate fi util să fiți conștienți de varietatea de arome.
Oraș Hotel Cină Apă
Ohrid 4* Beograd ș.a. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik ș.a. Hotel Hotel
Medjugorje 4* Kaktus ș.a. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho ș.a. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Nobel ș.a. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ș.a. Hotel Hotel
Cu Ajet Airlines
Locația de Plecare Locația de Sosire Oră de Plecare Oră de Sosire
Samsun Skopje 01:10 03:50
Sarajevo Samsun 02:30 04:30
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Aeroportul Samsun Çarşamba / Skopje - Tuzla / Aeroportul Samsun Çarşamba cu AJet Airlines
• Cazare timp de 6 nopți în hoteluri de 4 stele: 1 noapte în Ohrid, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medjugorje și împrejurimi, 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Sarajevo
• Mic dejun
• Cine
• Toate transferurile specificate în program
• Tururile orașelor specificate în program
• Seară balcanică cu cină, distracție și spectacole folclorice
• Tur Prizren
• Tur Priștina
• Tur Resne
• Tur Manastir (Bitola)
• Tur Sveti Naum
• Tur Canion Matka
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Tur Počitelj
• Tur Kotor
• Tur Budva
• Tur Sremski Karlovci
• Tur Novi Sad
• Servicii de ghidare profesionistă în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Responsabilitate profesională)
Servicii care nu sunt incluse:
• Timbru de plecare în străinătate
• Asigurare de călătorie
• Prânzuri
• Orice cheltuieli suplimentare de hotel și cheltuieli personale
• Impozitele de oraș și hotel: (taxa de oraș, taxe de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare pentru autobuz și cheltuieli operaționale, care reprezintă o plată obligatorie de 20 de euro pe persoană, ce va fi colectată în numerar de la ghid în prima zi a turului)