1. Día: Samsun - Skopje - Bitola - Resne - Ohrid
Encuentro en el mostrador de Ajet Airlines en la terminal de salidas del aeropuerto de Samsun Çarşamba 3 horas antes del vuelo. Salida en vuelo directo de Ajet Airlines desde Samsun a Skopje. Después de un cómodo viaje de aproximadamente dos horas, llegamos a Skopje, la capital de Macedonia del Norte. Tras los trámites de entrada al país, nos dirigimos en nuestro vehículo privado para el tour de Resne y Bitola, conocidos por su impresionante naturaleza y riquezas históricas. Nos dirigimos hacia Bitola, que alguna vez fue uno de los centros culturales y comerciales más importantes del Imperio Otomano. A nuestra llegada a Bitola, visitamos el exterior de la Academia Militar donde estudió el gran líder Atatürk y el Museo de Atatürk. También exploraremos los monumentos históricos de la era otomana, como el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita de Ishak Pasha y la Nueva Mezquita. Tendremos la oportunidad de disfrutar de un agradable paseo por las nostálgicas calles de la ciudad mientras sentimos la rica historia de Bitola. Después de una breve pausa, continuamos hacia Resne, donde observamos panorámicamente el Palacio de Resneli Niyazi Bey, una figura importante en la historia de los Balcanes. Resne ofrece un ambiente cautivador tanto por su naturaleza como por sus huellas otomanas. Después del tour, nos dirigimos hacia Ohrid, disfrutando de vistas impresionantes durante el trayecto. Al llegar a Ohrid, haremos un tour por esta ciudad histórica que fue una de las bases importantes de los otomanos en los Balcanes. Durante el tour, veremos lugares importantes como la Estatua de San Cirilo y San Metodio, la Iglesia de Santa Sofía y el Teatro Antiguo de la época romana. También pasearemos por la Plaza de los Plátanos, el corazón de la ciudad, y tendremos la oportunidad de explorar el Bazar Turco de la antigua era otomana. Aquí podremos visitar la Tekkesi Halveti y acercarnos a la rica cultura de la ciudad. Luego, exploraremos la Nueva Plaza y el Mercado de Ohrid, donde seremos testigos de la vida diaria de la población local. Por último, la famosa lago de Ohrid y su encantadora vista nos acompañarán en el tour. Después del tour, tiempo libre y traslado a nuestro hotel. Alojamiento y cena en nuestro hotel. Después de la cena, podrán disfrutar de la atmósfera cautivadora de Ohrid en el silencio de la noche, dar un breve paseo por la orilla del lago, o retirarse a sus habitaciones para descansar.
¡Tour de Resne INCLUIDO! | ¡Tour de Bitola INCLUIDO!
Skopje - Bitola: 170 km | Bitola - Resne: 30 km | Resne - Ohrid: 35 km
Distancia total: 235 km
2. Día: Ohrid - Sveti Naum - Tetova (Kalkandelen) - Cañón de Matka - Skopje
Después del desayuno, salimos del hotel y nos dirigimos hacia Sveti Naum, donde se encuentra la fuente del lago Ohrid y el Monasterio de San Naum, conocido como un "Rincón del Paraíso en los Balcanes". En este lugar encantador, tendrán la oportunidad de fotografiar vistas extraordinarias de la naturaleza. Durante nuestro tiempo libre, disfrutaremos de la experiencia de explorar esta maravilla histórica y natural. Después de crear recuerdos inolvidables y tomar fotos maravillosas, continuamos nuestro viaje hacia la excepcional naturaleza y los tesoros culturales de Macedonia. Nuestra primera parada será en Tetova (Kalkandelen), uno de los pueblos más cautivadores de Macedonia. Aquí, visitaremos la colorida y impresionante Mezquita Alaca, construida en el siglo XV, que los deslumbrará con sus vivos colores y adornos elaborados. Mientras exploramos este hermoso ejemplo de la arquitectura otomana, haremos un recorrido por la historia. Después de nuestra visita a Tetova, nos dirigimos hacia el Cañón de Matka, rodeados de exuberantes montañas. ¿Están listos para descubrir el Cañón de Matka, una maravilla natural que se extiende por aproximadamente 5.000 hectáreas? Este excepcional lugar los llevará a monasterios místicos de la Edad Media y vistas serenas de lagos. Mientras caminamos por los acantilados escarpados, podrán observar especies de plantas y animales endémicos de la región. Para los amantes de la naturaleza, caminar por los senderos verdes es la mejor manera de estar en contacto con la naturaleza. Después del tour del Cañón de Matka, nos dirigimos de regreso a Skopje. A nuestra llegada, la primera parada será en la Mezquita Mustafa Pasha, construida en 1492, una de las más grandes y prominentes de la ciudad. Luego visitaremos la Mezquita Murat Pasha, construida en el siglo XV. Esta mezquita destaca por sus tallados y arquitectura de la era otomana. Durante el tour, también veremos Kapan Han y Sulu Han, que forman parte de los bellos ejemplos de las posadas de la era otomana, fueron importantes centros de alojamiento y comercio para los comerciantes. A continuación, visitamos el Puente de Piedra, símbolo de Skopje, construido en el siglo XV, que conecta las orillas del río Vardar. Caminando por el Puente de Piedra, continuaremos el tour a través de los barrios turcos y judíos a lo largo de la ribera del Vardar. Durante nuestra caminata a lo largo del río, pasaremos por la Plaza Macedonia, el punto más grande y central de Skopje, rodeado de edificaciones modernas. Aquí encontraremos la estatua de Alejandro Magno y otros monumentos dignos de mención. Luego, veremos el Puente Otomano del siglo XV y visitaremos el Baño de Davut Pasha, donde reviviremos la grandeza de la era otomana. Continuaremos explorando el Bazar Turco de Skopje. Antes de llegar al bazar, veremos la Torre del Reloj, un símbolo de Skopje construida en el siglo XVI. Aquí, visitaremos la Mezquita Sultan Murat y la Mezquita Isa Bey, que son una parte importante del patrimonio islámico de la ciudad y se destacan por su arquitectura. Finalmente, tendremos tiempo libre en el Bazar Turco, donde encontrarán una variedad de productos, desde artesanías tradicionales hasta recuerdos. Después de disfrutar del tiempo en el bazar, seremos trasladados al Restaurant Gardenia para la Noche de los Balcanes. Luego, volveremos a nuestro hotel y nos retiraremos a nuestras habitaciones. Alojamiento en el hotel de Skopje.
Cena: ¡Una cena inolvidable les espera con música tradicional balcánica y espectáculos de danza! Tendrán la oportunidad de descubrir el lado cultural y entretenido de Skopje en esta noche especial en Restaurant Gardenia, uno de los mejores lugares de la región. Con la mejor música balcánica y folklore presentados en vivo por nuestros artistas, todos ellos estudiantes y profesores de conservatorio, transformaremos esta noche en una experiencia auténtica. Nos complace darles la bienvenida en Restaurant Gardenia Skopje. Alojamiento en el hotel de Skopje.
¡Tour de Sveti Naum INCLUIDO! | ¡Tour de Tetova (Kalkandelen) INCLUIDO! | ¡Tour del Cañón de Matka INCLUIDO! | ¡Noche de los Balcanes INCLUIDA!
Ohrid - Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) - Cañón de Matka: 35 km | Cañón de Matka - Skopje: 15 km
Distancia total: 180 km
3. Día: Skopje - Pristina - Prizren - Shkodra
Después del desayuno, nos dirigimos hacia Pristina, la capital de Kosovo. Tras el viaje, al llegar a Pristina, comenzamos nuestro tour panorámico donde exploraremos los aspectos modernos e históricos de Kosovo. Durante el tour, visitaremos muchos valiosos edificios de la era otomana, incluyendo la Mezquita del Fatih Sultan Mehmet y la Mezquita Yaşar Pasha construida en el siglo XVIII. Durante esta gira por el patrimonio histórico de la ciudad, también visitaremos la Tumba de Murad Hüdavendigâr, el sultán otomano que fue asesinado en la Batalla de Kosovo en 1389, así como conmemorar este acontecimiento histórico y su lugar en la historia otomana. Después del tour en Pristina, nos dirigimos a Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. Al llegar, comenzamos a explorar las estrechas calles de Prizren, que recuerdan a una ciudad otomana, con su arquitectura y tiendas con rótulos en turco. Visitaremos la Mezquita de Sinan Pasha, uno de los edificios más importantes de la arquitectura otomana en la ciudad. Además, la Tekkesi Halveti, la Mezquita Bayraklı y el Baño de Mehmet Pasha serán otras obras destacadas que veremos. Después de disfrutar del tiempo libre en Prizren, nos dirigimos a la histórica ciudad de Shkodra, en el norte de Albania. Shkodra les maravillará con su belleza natural y rica historia. Alojamiento y cena en nuestro hotel.
¡Tour de Pristina INCLUIDO! | ¡Tour de Prizren INCLUIDO!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Shkodra: 190 km
Distancia total: 365 km
4. Día: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medjugorje
Después del desayuno, nos embarcamos en un inolvidable viaje hacia las impresionantes costas de Montenegro. Nuestra primera parada será Sv. Stefan, famosa por su rica historia y deslumbrantes paisajes.Desde lo alto, disfrutaremos de una vista espectacular de esta isla, que es ideal para fotografiar, ya que cada rincón es como una postal. Posteriormente, llegamos a Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes. Comenzamos un tour a pie por Budva, donde explorarás sus hermosas playas y su vibrante vida nocturna, haciendo de esta una de las ciudades turísticas más famosas de los Balcanes. Nuestra siguiente parada es Kotor, famosa por sus fiordos. En este cautivador pueblo medieval, realizaremos un tour a pie por sus estrechas calles y la atmósfera histórica del casco antiguo de Kotor. Con su excepcional arquitectura y vistas al mar, este pequeño pueblo te llevará a un viaje en el tiempo. Después de tiempo libre en Kotor, nos dirigimos a Medjugorje o a nuestro hotel cercano. Después de la cena en nuestro hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en el hotel.
¡Tour de Budva INCLUIDO! | ¡Tour de Kotor INCLUIDO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medjugorje: 191 km
Distancia total: 298 km
5. Día: Medjugorje - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajevo
Después del desayuno, nos dirigimos hacia Sarajevo. Nuestra primera parada será Počitelj, una aldea histórica bien conservada que fue construida durante el siglo XVI por los otomanos. Posteriormente, nos dirigimos hacia Blagaj, el lugar donde nace el río Buna, que es conocido como una de las fuentes de agua más poderosas de Europa, y disfrutaremos de un breve tiempo libre en este maravilloso paisaje natural. Después de esta visita, continuamos hacia Mostar. En Mostar, veremos el famoso Puente de Mostar, construido por Mimar Hayreddin en 1557. Esta joya de la arquitectura otomana fue destruida en 1992 por la artillería croata; sin embargo, fue restaurada y reabierta en 2004 con la gran ayuda de la República de Turquía. Después del Puente de Mostar, visitaremos la Mezquita de Koski Mehmet Pasha. Luego nos dirigimos a Sarajevo. A nuestra llegada, realizamos un tour panorámico por la ciudad que ha sido conocida como la capital cultural de los Balcanes durante siglos y fue el lugar donde se inició la Primera Guerra Mundial en 1914, cuando el archiduque de Austria-Hungría, Franz Ferdinand, fue asesinado por los serbios. Durante el devastador conflicto de 1992, Sarajevo sufrió grandes daños, pero ha logrado conservar en gran medida su belleza. Durante nuestro tour panorámico, veremos la famosa Baščaršija, el antiguo han de Morica, la Catedral Católica, la Sinagoga, las mezquitas Hüsrev Bey y Ferhadija, el Puente Latino donde ocurrió el asesinato de Franz Ferdinand en 1914, la antigua biblioteca y los edificios de estilo occidental construidos durante los 40 años de dominio austrohúngaro. Tras el tour nos dirigimos hacia nuestro hotel. Alojamiento y cena en nuestro hotel.
¡Tour de Počitelj INCLUIDO! | ¡Tour de Blagaj INCLUIDO! | ¡Tour de Mostar INCLUIDO!
Medjugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distancia total: 192 km
6. Día: Sarajevo - Belgrado
Después del desayuno, dejamos nuestro hotel y comenzamos un placentero viaje hacia Belgrado, la capital de Serbia. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los centros culturales más importantes de los Balcanes y aún se destaca por su vitalidad, movimiento y patrimonio histórico. Al llegar a Belgrado, comenzamos un tour panorámico donde tendremos la oportunidad de explorar toda la grandeza de la ciudad. Podrán sentir la atmósfera histórica y conocer la rica historia de Belgrado al mismo tiempo. A continuación, nos dirigiremos a uno de los lugares más impresionantes de la ciudad, donde el río Sava se une al Danubio. Será un gran placer explorar esta zona, que ha sido el foco de muchas conquistas y victorias a lo largo de la historia. Mientras seguimos explorando esta antigua ciudad, nos encontramos con la Fortaleza de Belgrado, que fue el centro de aprovisionamiento de la flota otomana. Aquí nos detendremos para seguir el rastro de la historia mientras vemos importantes lugares como la Plaza del Castillo y la Plaza de la Piedra. Durante nuestro recorrido, también visitaremos la Tumba de Ali Paşa, un importante personaje de la época otomana. Al final del tour, dejaremos atrás la historia y el ambiente vibrante de la ciudad y nos dirigiremos a nuestro hotel. Alojamiento y cena en nuestro hotel.
Sarajevo - Belgrado: 287 km
7. Día: Belgrado - Sremski Karlovci - Novi Sad - Tuzla
Después del desayuno, nuestra primera parada es Sremski Karlovci. En esta hermosa ciudad se firmó el pacto de paz entre el Imperio Otomano y Austria-Hungría, Venecia y Polonia en 1699 tras 72 días de negociaciones. Durante nuestra visita, veremos el lugar donde se firmó el acuerdo, así como la plaza, las cuatro fuentes de león, la antigua escuela, y las iglesias ortodoxa y católica. Después de un descanso para un café, continuamos nuestro camino. En nuestro recorrido veremos desde la cima de la fortaleza Petrovaradin la entrada a Belgrado, la torre del reloj, la ciudad alta, el quartel largo y la entrada de Leopoldo. Luego llegamos a Novi Sad. Vojvodina, situada en el norte de Serbia, es una entidad multiétnica y se considera la más desarrollada económicamente, siendo Novi Sad su capital. Durante nuestro tour a pie, veremos la Plaza de la Libertad, el Teatro de la Ciudad, la calle del Danubio y la playa, la Estatua de Svetozar Miletić, la Catedral Católica, la Catedral Ortodoxa de San Jorge, la Iglesia de San Nicolás y la Sinagoga, que se expondrán de forma panorámica. Después de este tour, será traslado al aeropuerto.
¡Tour de Sremski Karlovci INCLUIDO! | ¡Tour de Novi Sad INCLUIDO!
Belgrado - Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci - Novi Sad: 13 km | Novi Sad - Tuzla: 180 km
Distancia total: 271 km
8. Día: Tuzla - Samsun
Después de realizar los trámites de vuelo, equipaje y pasaporte, tomaremos el vuelo directo de Ajet Airlines hacia Samsun. Tras un vuelo cómodo y placentero, llegamos al aeropuerto del Samsun Çarşamba y finaliza nuestro tour. Nos despedimos de ustedes, esperando volver a verlos en su próximo viaje.
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 Euros*
(Con la implementación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar sus reservas sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta aplicación, es posible cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida. En caso de cancelar la reserva, se reembolsa el monto total del costo del tour, mientras que la tarifa del paquete de seguridad de cancelación y cualquier costo adicional (visa, seguro, etc.) no se reembolsan.)
**El paquete de garantía de cancelación indicado no es válido para reservas de grupo.**
**Hay un número limitado de plazas para cada tour.**
Ventajas del Tour
• Visitas Integrales: Se ofrece un extenso programa de viaje que cubre las principales ciudades y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan ciudades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid y Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes construcciones y patrimonios culturales de la era otomana, ofreciendo una experiencia agradable para aquellos interesados en la historia.
• Riquezas Culturales y Religiosas: Se visitan estructuras de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas), explorando la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Se experimentan increíbles maravillas naturales como el lago Ohrid durante el tour.
• Viaje Sin Visado: Se incluyen destinos que no requieren visa, lo que reduce los trámites documentales y costos adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece la oportunidad de obtener información detallada sobre las ciudades y los lugares históricos con un guía acompañante.
• Experiencia Gastronómica Local: Con cenas llenas de platos bosnios tradicionales, cocina balcánica y delicias locales, los participantes vivirán una experiencia gastronómica memorable.
• Experiencia en Restaurant Gardenia Skopje: Se ofrece la oportunidad de disfrutar de los sabores locales y de una especial noche balcánica en uno de los mejores restaurantes de Skopje.
• Todos los Tours Incluidos: Todas las excursiones y tours adicionales programados están incluidos en el precio del tour, lo que permite a los participantes visitar todos los puntos importantes sin un costo adicional.
• Cenas Incluidas: Cada cena está incluida en el programa, eliminando la necesidad de los participantes de realizar gastos adicionales para disfrutar de las delicias locales.
• Sin Necesidad de Gastos: El tour es ideal para quienes no desean gastar. Aparte del almuerzo, impuestos, propinas si se desea y recuerdos para seres queridos, no será necesario realizar gastos adicionales.
Cosas a Tener en Cuenta
• Programa Intenso: Viajar a una ciudad diferente cada día enriquece enormemente el tour. Sin embargo, este ritmo intenso puede resultar agotador para aquellos que desean explorar más.
• Largas Trayectorias: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) se hace a través de hermosos paisajes, pero habrá días en los que se pasará mucho tiempo en el autobús. No obstante, las paradas que se otorguen en el camino asegurarán un viaje cómodo.
• Tiempo Libre Limitado: Dado que el programa del tour es amplio, los tiempos libres pueden ser limitados. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes en compañía de un guía.
• Condiciones Climáticas Variables según la Temporada: Las condiciones climáticas en los Balcanes pueden variar en ciertos períodos. Por lo tanto, es posible que se deba considerar una selección de ropa adecuada para hacer esta experiencia más cómoda.
• Calidad de Alojamiento y Servicios: Los hoteles del tour se han seleccionado cuidadosamente, reflejando la cultura local y el carácter de la región, aunque algunos hoteles en ciudades más pequeñas pueden no ofrecer las mismas comodidades que los hoteles de lujo en Turquía. Sin embargo, en estos hoteles se pone énfasis en la comodidad y limpieza.
• Experiencia Gastronómica: Durante el tour, se ofrece la oportunidad de probar los sabores locales únicos. La cocina balcánica está llena de platos ricos y sabrosos, pero puede que algunos participantes se enfrenten a sabores menos conocidos. Sin embargo, esta es una gran oportunidad para conocer la cultura local y su gastronomía.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Ohrid 4* Beograd, etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik, etc. Hotel Hotel
Medjugorje 4* Kaktus, etc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho, etc. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrado 4* Nobel, etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday, etc. Hotel Hotel
Con Ajet Airlines
Origen Destino Hora de Salida Hora de Llegada
Samsun Skopje 01:10 03:50
Sarajevo Samsun 02:30 04:30
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente al programa.
2- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se comunicará al cliente la información de la cancelación. El costo total del tour será reembolsado al cliente. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour, los vuelos nacionales comprados a través de la Agencia también serán reembolsados al cliente. Sin embargo, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no serán reembolsados si la solicitud de visa ya ha sido realizada en nombre del cliente, debido a que estos servicios se consideran utilizados. Si el cliente ha adquirido su vuelo nacional de un proveedor distinto a la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia en caso de cancelación del tour por parte de la misma. El cliente acepta por adelantado cualquier pérdida económica o moral que pueda surgir de la cancelación del tour, y la Agencia no será considerada responsable.
3- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia tiene el derecho de demostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, la asistencia de guías se limitará únicamente a la transferencia de ida y vuelta al aeropuerto en el extranjero.
Cancelación y modificación
4- Los billetes de transporte en nuestros tours se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, la no recuperación de los costos de estos billetes de vuelo, una vez pagados y/o comprometidos, se reflejará como una penalización.
5- Nuestros clientes tienen el derecho a cancelar sin penalización, siempre que notifiquen por escrito a la Agencia con al menos 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, exceptuando los billetes de avión que la Agencia ya ha pagado a la aerolínea. Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días antes de la fecha de inicio de la excursión, el cliente deberá pagar una penalización equivalente al 50% del costo total del tour, y si se cancela con 15 días o menos antes del inicio del viaje, se deberá pagar el costo total del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, es necesario consultar por adelantado las condiciones de reembolso de servicios adicionales como vuelos nacionales, servicios de visa y seguros de salud, ya que las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo del tiempo de la solicitud. La Agencia no puede comprometerse con la devolución de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Excursiones Adicionales
6- Los días y horarios de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de museos y sitios arqueológicos, así como por las condiciones meteorológicas. Durante los tours, los clientes pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete son organizados para la presentación general de las ciudades, y se realizan en un tiempo máximo de 2 a 3 horas, sin incluir la entrada a museos y sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours mencionados en el programa, no serán responsables en caso de que no se pueda realizar debido a la falta de permisos por parte de las autoridades locales o condiciones meteorológicas imposibles de superar. Algunos tours pueden hacerse mediante transporte público o a pie en caso de que haya caminos cerrados o restricciones de acceso.
8- Nuestro guía podrá realizar cambios en los días de los tours de ciudad y/o tours adicionales de acuerdo a la cantidad de participantes y a la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también es válida ante posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en Speed Boats, se deben considerar ciertas precauciones; no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua justo antes de abordar el barco. Los clientes con problemas estomacales, de espalda o cuello, y las clientas embarazadas deben informar a sus guías sobre sus condiciones.
10- No habrá reembolso si no se participa en los servicios de tour o comidas que están incluidos en los precios.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de controversias se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en la hora de los vuelos en vuelos regulares y especiales. La Agencia está obligada a notificar estos cambios tan pronto como sea posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los bebés de 0 a 2 años solo pagan la tarifa del impuesto aeroportuario.
14- Según las reglas de las aerolíneas; los billetes de avión comprados de ida y vuelta se cancelarán si el vuelo de ida no se utiliza.
15- Los procesos de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelo son procedimientos personales, y es obligación del pasajero realizarlos antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores correspondientes de la aerolínea o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Los últimos cambios de puerta y retrasos que puedan surgir en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser monitoreada por los propios clientes.
17- La Agencia no se hace responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto indicado en los horarios comunicados por las aerolíneas para participar en el tour, o si no realizaron puntualmente el check-in y el embarque, o si realizaron el check-in y el embarque pero no abordaron el avión. Todos los gastos relacionados con los nuevos billetes de avión de ida y vuelta y el transporte en la zona de destino para los pasajeros que pierden su vuelo correrán a su cargo.
18- El peso de equipaje permitido es generalmente de 20 kg para vuelos desde Turquía. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el límite de equipaje en esos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio por exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean mejorar su billete a clase business o primera utilizando sus millas, se pueden realizar mejoras dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de clase mejorable.
20- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de alimentación y check-in en línea.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el cliente realice contactando directamente al hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour solo se proporciona información sobre categorías de hotel y no se indican los nombres de los hoteles, la Agencia informará al cliente con 48 horas de anticipación antes de la salida del tour.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a una distancia mayor que la indicada en los lugares mencionados. En tal caso, la Agencia informará al cliente con 15 días de antelación.
24- Durante el registro para el tour adquirido, es necesario que el cliente ingrese/declare correctamente en el sistema el nombre, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte que figuran en su pasaporte. Los billetes de avión se emitirán según esta información. Los costos de cancelación o modificación resultantes de información errónea correrán a cargo de los clientes.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía que su teléfono esté habilitado para uso internacional, contactando a la compañía de su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia notificará al hotel sobre solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del cliente según la disponibilidad del hotel. Sin embargo, la realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno abundante típico de la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental, limitado a opciones como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en un salón separado asignado para grupos.
29- En algunos casos, puede haber una cama doble en lugar de dos camas individuales. Muchos hoteles europeos ofrecen habitaciones de dos camas que pueden ser unidas según sea necesario.
30- La política sobre camas adicionales y camas para bebés varía según cada hotel y tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de camas adicionales o cunas para bebés en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples hay opción de cama adicional; las camas asignadas al tercer huésped son más pequeñas que los estándares. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son tipo sofá-cama o de apertura y cierre. Nuestros huéspedes aceptan que pueden haber restricciones de espacio y que los tipos de camas pueden no ser estándar en reservas de habitaciones triples y/o con niños.
34- En reservas de hotel donde se indican el número de niños que se alojarán con adultos y sus edades, si los huéspedes proporcionan información incorrecta, los hoteles pueden cobrar tarifas adicionales. En este caso, la responsabilidad recae en el huésped que hizo la declaración errónea. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables únicamente a un niño que cumple con el grupo de edad al alojarse con dos adultos.
36- Las variaciones en las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en liras turcas. Las tasas de cambio vigentes al momento de pago son aplicables. Las solicitudes adicionales, algunos servicios extra (minibar, planchado, etc.) en el hotel están sujetos a tarifas extras establecidas por el hotel. Estos costos no están incluidos en la tarifa de compra y se pagan directamente en el hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes normativas sobre impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos municipales, turísticos u otros impuestos que se apliquen se cobrarán por el hotel al huésped durante los ingresos o salidas.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Las duraciones de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones meteorológicas, localización geográfica del país visitado, obras viales y otras circunstancias.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa o la aerolínea principal que se volará, sin alterar el contenido del programa, en casos de necesidad.
40- Las pertenencias personales, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son de su propia responsabilidad, y la Agencia no es responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. Si se encuentran objetos olvidados, los gastos para su retorno al país y/o al propietario correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo una póliza de seguro de salud de viaje y, en caso de tener problemas de salud, los medicamentos y documentos necesarios.
42- Para posibles gastos adicionales, el hotel podrá requerir un depósito en forma de una identificación con foto emitida por autoridades oficiales/pasaporte y una tarjeta de crédito o efectivo al momento de check-in. La devolución del depósito solicitado al momento de check-out es un asunto entre el hotel y el huésped, y la Agencia no intervendrá.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros clientes deben tener al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder sellar su pasaporte con el timbre de entrada/salida en los controles de aduanas/puntos fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
3- El quedar exento de visa para los países de este tour y haber obtenido una visa, no garantiza la entrada/salida al país, ya que el oficial de pasaporte tiene la autoridad de denegar la entrada/salida, por lo que la Agencia no será responsable de esta situación y la responsabilidad recaerá en el pasajero.
4- Los clientes que no sean ciudadanos turcos o que sean ciudadanos con doble nacionalidad que participen en el tour con un pasaporte diferente deben consultar directamente a los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no asumirá responsabilidad por cualquier consecuencia.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país visitado debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares; se debe renovar el pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
6- Los clientes menores de 18 años que viajan solos o acompañados solo por uno de sus padres pueden ser requeridos por la policía de control fronterizo para presentar un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos padres, por lo que se aconseja que los clientes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este aspecto.
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta en la ruta Aerolíneas AJet Aeropuerto de Samsun Çarşamba / Skopje – Tuzla / Aeropuerto de Samsun Çarşamba
• Alojamiento en un hotel de categoría 4* durante 1 noche en Ohrid, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Medjugorje y sus alrededores, 1 noche en Skopje, 1 noche en Belgrado y 1 noche en Sarajevo, para un total de 6 noches
• Desayunos
• Cenas
• Todos los traslados especificados en el programa
• Tours por las ciudades especificados en el programa
• Noche de los Balcanes adornada con cena, entretenimiento y espectáculos folclóricos
• Tour de Prizren
• Tour de Pristina
• Tour de Resne
• Tour de Manastir (Bitola)
• Tour de Sveti Naum
• Tour del Cañón de Matka
• Tour de Mostar
• Tour de Blagaj
• Tour de Počitel
• Tour de Kotor
• Tour de Budva
• Tour de Sremski Karlovci
• Tour de Novi Sad
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional)
Servicios No Incluidos:
• Tasa de Salida del País
• Seguro de Viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de Ciudad y Hotel: (impuesto turístico, tarifas de control, tasas de servicio local, cargo de manejo, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos que incluyen un pago obligatorio de 20 Euros por persona, que será recaudado en efectivo por el guía el primer día del tour)