Circuit des Grandes Balkans au départ de Samsun, avec AJet, incluant des excursions supplémentaires et des dîners, 6 nuits SKP-TZL
1. Jour : Samsun - Skopje - Bitola - Resne - Ohrid
Rendez-vous 3 heures avant le vol au terminal de départ de l'aéroport Çarşamba de Samsun, devant le comptoir de la compagnie aérienne Ajet. Départ direct sans escale de Samsun à Skopje avec Ajet Airlines. Après environ deux heures de trajet confortable, nous arrivons à Skopje, la capitale de la Macédoine du Nord. Après les formalités d'entrée, nous prenons notre véhicule privé pour un tour de Resne et Bitola, célèbres pour leur magnifique nature et leurs richesses historiques. En route vers Bitola, un des plus importants centres culturels et commerciaux de l'Empire ottoman, nous visiterons en extérieur l'École militaire qu'Atatürk a fréquentée et le musée Atatürk. Dans cette ville magique, nous aurons également la chance de découvrir des monuments historiques du temps de l'Empire ottoman comme le bazar turc, le bedesten, la mosquée Ishak Pacha et la nouvelle mosquée. En nous imprégnant de l'atmosphère historique de Bitola, nous avons l'opportunité de faire une agréable promenade dans les rues nostalgiques de la ville. Après une courte pause, nous continuons en direction de Resne, où nous apercevrons en panoramique le palais de Niyazi Bey, figure emblématique de l'histoire des Balkans. Resne offre une atmosphère fascinante à la fois par sa nature et ses traces ottomanes. Après cette visite, nous nous rendons à Ohrid, en profitant de vues à couper le souffle tout au long du trajet. À notre arrivée à Ohrid, nous commencerons un tour de cette ville historique, qui était une des bases importantes de l'Empire ottoman dans les Balkans. Parmi les sites que nous verrons lors de notre visite, il y a la statue de Saint Cyrille et Méthode, les inventeurs de l'alphabet cyrillique, l'Église Sainte-Sophie, et le Théâtre antique datant de l'époque romaine. De plus, nous nous promenons sur la place principale de la ville, Çınar Meydanı, et avons l'occasion de visiter le bazar turc, héritage de la période ottomane. Nous pourrions également visiter la Tekkesi Halveti et ressentir de près la culture de la ville. Ensuite, nous explorerons le nouveau bazar et le marché d'Ohrid, observant la vie quotidienne des habitants. Enfin, le célèbre lac d'Ohrid et son paysage enchanteur accompagneront notre tour. Après la visite, temps libre puis transfert à notre hôtel. Nuit et dîner à l'hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère envoûtante d'Ohrid dans le calme de la nuit, faire une courte promenade au bord du lac ou vous retirer dans vos chambres pour vous reposer.
Visite de Resne INCLUS ! | Visite de Bitola INCLUS !
Skopje - Bitola : 170 km | Bitola - Resne : 30 km | Resne - Ohrid : 35 km
Distance totale à parcourir : 235 km
2. Jour : Ohrid - Sveti Naum - Tetovo (Kalkandelen) - Canyon de Matka - Skopje
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour un voyage passionnant vers Sveti Naum, où se trouve la source du lac Ohrid et le monastère de Saint Naum, une région qualifiée de "coin de paradis dans les Balkans". Vous aurez l'occasion de prendre des photos des paysages d'une beauté exceptionnelle au cœur de la nature. Pendant notre temps libre, nous profiterons de l'exploration de ce miracle historique et naturel. Après cette visite mémorable, nous prenons la route pour découvrir la nature unique et les trésors culturels de la Macédoine. Notre première étape est Tetovo (Kalkandelen), l'une des villes les plus pittoresques de Macédoine, où nous visiterons la mosquée Alaca, l'une des plus colorées et impressionnantes des Balkans, construite au 15ème siècle. Avec ses couleurs vives et ses décorations élaborées, cette mosquée vous émerveillera. Nous ferons ensuite route vers le Canyon de Matka, niché entre les forêts de la montagne Vodno et ses vastes pâturages. Êtes-vous prêt à explorer le Canyon de Matka ? Ce site naturel de presque 5 000 hectares vous transportera à des monastères mystiques de l'époque médiévale et vous offrira des vues apaisantes sur le lac. En marchant le long des rochers escarpés, vous pourrez observer les espèces végétales et animales endémiques de la région. Pour les amoureux de la nature, des promenades sur des sentiers verdoyants sont le moyen le plus agréable de se plonger dans la nature. Après notre visite du canyon de Matka, nous reprenons la route vers Skopje. En arrivant à Skopje, notre première visite sera la mosquée Mustafa Pacha, construite en 1492, l'une des plus grandes et des plus majestueuses de la ville. Ensuite, nous visiterons la mosquée Murat Pacha, bâtie au 15ème siècle, qui se distingue par ses ornements et son architecture de l'époque ottomane. Pendant notre tour, nous verrons également le caravanserail Kapan Han et Sulu Han, des exemples de magnifiques caravanserails de l'époque ottomane, qui étaient autrefois des centres importants pour le commerce. Puis, nous visiterons le pont de pierre, symbole de Skopje, construit au 15ème siècle reliant les deux rives de la rivière Vardar. En marchant à partir du pont de pierre, nous continuerons notre visite en découvrant les quartiers turc et juif sur les rives de la rivière. Au cours de notre promenade près de la rivière, nous passerons par la place de Macédoine, le plus grand et le plus central endroit de Skopje, entouré de bâtiments modernes. Ici, nous rencontrerons la grande statue d'Alexandre le Grand ainsi que d'autres monuments. Ensuite, nous passerons devant le vieux pont ottoman du 15ème siècle et visiterons le hammam de Davut Pacha pour ressentir encore une fois la splendeur de la période ottomane. Nous poursuivrons notre exploration en nous dirigeant vers le bazar turc de Skopje. Avant d’atteindre le bazar, nous observerons l’horloge construite au 16ème siècle, qui est l'un des symboles de Skopje. Ici, nous visiterons la mosquée Sultan Murat, ainsi que la mosquée Isa Bey, qui est une pièce maîtresse de l'héritage islamique de la ville, avec son architecture impressionnante. Enfin, nous aurons du temps libre dans le bazar turc, où vous trouverez une multitude de produits allant de l'artisanat traditionnel aux souvenirs. Après avoir passé un moment agréable dans le bazar, nous nous déplacerons vers le Restaurant Gardenia pour la Soirée Balkanique. Ensuite, nous retournerons à notre hôtel et nous nous installerons dans nos chambres. Nuit à l'hôtel à Skopje.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend avec des musiques traditionnelles des Balkans et des spectacles de danse. Cette soirée spéciale avec le Restaurant Gardenia de Skopje vous permettra de découvrir le côté culturel et divertissant de Skopje. Le meilleur de la musique et du folklore des Balkans sera présenté par des artistes composés uniquement d'élèves et de professeurs de conservatoire, transformant cette soirée en une expérience authentique. Nous serons ravis de vous accueillir au Restaurant Gardenia Skopje. Nuit à l'hôtel à Skopje.
Visite de Sveti Naum INCLUS ! | Visite de Tetovo (Kalkandelen) INCLUS ! | Visite du Canyon de Matka INCLUS ! | Soirée Balkanique INCLUS !
Ohrid - Tetovo (Kalkandelen) : 130 km | Tetovo (Kalkandelen) - Canyon de Matka : 35 km | Canyon de Matka - Skopje : 15 km
Distance totale à parcourir : 180 km
3. Jour : Skopje - Pristina - Prizren - Shkodra
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous mettons en route vers Pristina, la capitale du Kosovo. À notre arrivée, nous commencerons notre visite panoramique de la ville, découvrant les aspects modernes et historiques du Kosovo. Au cours de notre visite, nous verrons de nombreux bâtiments de valeur datant de l'époque ottomane, notamment la mosquée de Fatih Sultan Mehmed et celle de Yaşar Pacha, datant du 18ème siècle. Pendant cette visite de l'héritage historique de la ville, nous aurons l'occasion de visiter le mausolée du sultan Murad Hüdavendigâr, tué en 1389 lors de la bataille de Kosovo sur la plaine de Kosovo, un événement historique majeur lié à l'histoire ottomane. Après notre visite de Pristina, nous nous dirigerons vers Prizren, connue comme la capitale culturelle du Kosovo. À notre arrivée, nous commencerons à explorer les ruelles de Prizren, rappelant une ville ottomane avec son architecture et les enseignes en turc. Nous visiterons la mosquée Sinan Pacha, l'un des plus importants bâtiments d'architecture ottomane, ainsi que la Tekkesi Halveti, la mosquée Bayraklı et le hammam de Mehmet Pacha, qui sont d'autres monuments ottomans importants à découvrir. Après un moment de temps libre à Prizren, nous prenons la route vers Shkodra, une ville historique dans le nord de l'Albanie, riche en beauté naturelle et en histoire. Nuit et dîner à l'hôtel.
Visite de Pristina INCLUS ! | Visite de Prizren INCLUS !
Skopje - Pristina : 90 km | Pristina - Prizren : 85 km | Prizren - Shkodra : 190 km
Distance totale à parcourir : 365 km
4. Jour : Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medjugorje
Après le petit-déjeuner, nous nous dirigeons vers les plages fascinantes du Monténégro. Notre première étape est Sv. Stefan, connu pour sa riche histoire et ses paysages éblouissants. Nous profiterons d'une vue panoramique de cette île depuis les hauteurs, idéale pour photographier chaque coin de cette région digne d'une carte postale. Ensuite, nous arrivons à Budva, l'une des destinations de vacances les plus populaires des Balkans. Notre visite à Budva commence. En effet, nous découvrirons à pied cette destination réputée pour ses magnifiques plages et sa vie nocturne colorée. Notre prochaine étape sera Kotor, célèbre pour ses fjords. Dans cette charmante ville médiévale, nous ferons une promenade à travers ses ruelles étroites et son atmosphère historique, découvrant le cœur de Kotor. Après un moment de temps libre à Kotor, nous nous rendrons à notre hôtel à Medjugorje ou dans ses environs. Après le dîner à notre hôtel, nous nous retirerons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Budva INCLUS ! | Visite de Kotor INCLUS !
Shkodra - Budva : 85 km | Budva - Kotor : 22 km | Kotor - Medjugorje : 191 km
Distance totale à parcourir : 298 km
5. Jour : Medjugorje - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajev
Après le petit-déjeuner, nous nous dirigeons vers Sarajevo. Notre première étape sera Počitelj, un village protégé par son héritage historique et connu comme le village turc, où nous admirerons les œuvres des Ottomans du 16e siècle. Après cette promenade, nous nous rendrons à Blagaj, le site de la source de la rivière Buna, une des plus puissantes sources d'Europe. Après un bref moment de temps libre dans ce paysage naturel magnifique, nous nous mettrons en direction de Mostar. À Mostar, nous verrons le pont de Mostar, construit par l'architecte Hayreddin en 1557. Cet chef-d'œuvre de l'architecture ottomane a été détruit par des bombardements croates en 1992, mais a été rouvert en 2004 grâce aux efforts de la République de Turquie. Après le pont de Mostar, nous visiterons la mosquée Koski Mehmet Paşa. Après, nous prendrons la route vers Sarajevo. Une fois arrivés, nous découvrirons la capitale culturelle des Balkans, qui est devenue célèbre lorsqu'Archiduc François-Ferdinand de l'Empire austro-hongrois a été assassiné par des serbes en 1914, déclenchant la Première Guerre mondiale. La ville a été gravement endommagée lors de la guerre de 1992 entre Serbes, Croates et Bosniaques, mais Sarajevo a réussi à conserver sa beauté. Pendant notre visite panoramique de la ville, nous verrons la célèbre Baščaršija, l'historique caravansérail Morica Han, la cathédrale catholique, la synagogue, les mosquées Hüsrev Bey et Ferhadija, le pont latin où a eu lieu l'assassinat de François-Ferdinand en 1914, ainsi que des bâtiments de style occidental construits pendant les 40 ans de domination austro-hongroise. Après la visite, transfert à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Visite de Počitelj INCLUS ! | Visite de Blagaj INCLUS ! | Visite de Mostar INCLUS !
Medjugorje - Počitelj : 20 km | Počitelj - Blagaj : 30 km | Blagaj - Mostar : 12 km | Mostar - Sarajevo : 130 km
Distance totale à parcourir : 192 km
6. Jour : Sarajevo - Belgrade
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et partons pour un agréable voyage vers Belgrade, la capitale de la Serbie. A travers l'histoire, Belgrade a été l'un des principaux centres culturels et stratégiques des Balkans, et aujourd'hui encore, elle attire l'attention avec sa vitalité, son dynamisme et son patrimoine historique. À notre arrivée à Belgrade, nous commencerons une visite panoramique pour découvrir toute sa splendeur. Lors de cette visite, nous ressentirons l'atmosphère historique et pourrons découvrir la texture qui relie le passé de Belgrade à son présent. Ensuite, nous nous dirigerons vers l'un des lieux les plus impressionnants de la ville, là où la rivière Sava rejoint le Danube. Ce paysage unique, qui a été pendant des siècles le point focal de nombreuses conquêtes et victoires, nous invitera à une belle découverte. Vous explorerez cette ville antique, où Mehmed le Conquérant a été blessé, bien que sa conquête ait été attribuée à Suleiman le Magnifique. Nous continuerons en visitant la forteresse de Belgrade, qui a été le centre d'approvisionnement de la marine ottomane. En découvrant ce château, nous verrons la place de la forteresse et d'autres points d'intérêt. Pendant cette visite, nous visiterons également le mausolée du Pacha Ali Je préfère, un personnage marquant de l'époque ottomane. Tout en poursuivant cet itinéraire, vous aurez l'opportunité d'explorer la riche histoire de Belgrade et d'en apprendre davantage sur le patrimoine culturel laissé par l’époque ottomane. À la fin de notre visite, nous nous dirigerons vers notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Sarajevo - Belgrade : 287 km
7. Jour : Belgrade - Sremski Karlovci - Novi Sad - Tuzla
Après le petit-déjeuner, notre première étape sera Sremski Karlovci. Dans cette charmante ville, le traité de paix de Karlovci a été signé par l'Empire ottoman et l'Empire austro-hongrois, Venise et la Pologne après 72 jours de négociations en 1699. Pendant notre visite, nous verrons le bâtiment historique où l'accord a été signé ainsi que la place, la fontaine aux quatre lions, le lycée historique, et les églises orthodoxes et catholiques. Après une pause café, nous continuons notre chemin. Sur notre route, nous verrons la forteresse de Petrovaradin, connue comme la porte de Belgrade, ainsi que la grande rue, la caserne d'hiver, et la porte Léopold. Ensuite, nous arrivons à Novi Sad, la capitale du Vojvodina, qui est le nord de la Serbie, une région multiethnique très développée économiquement. Pendant la visite à pied que nous effectuerons, nous passerons par la place de la liberté, le théâtre populaire, la rue du Danube, la promenade, la statue de Svetozar Miletić, la cathédrale catholique, la cathédrale orthodoxe Saint-Georges, l'église Saint-Nicolas et la synagogue. Après notre visite, transfert à l'aéroport.
Visite de Sremski Karlovci INCLUS ! | Visite de Novi Sad INCLUS !
Belgrade - Sremski Karlovci : 78 km | Sremski Karlovci - Novi Sad : 13 km | Novi Sad - Tuzla : 180 km
Distance totale à parcourir : 271 km
8. Jour : Tuzla - Samsun
Après les formalités d'enregistrement, de bagages et de passeports, vol direct sans escale de la compagnie Ajet vers Samsun. Après un vol confortable, arrivée à l'aéroport de Çarşamba à Samsun et fin de notre tour. Nous vous disons au revoir, en espérant vous revoir lors de votre prochain voyage.
*Pack d'Assurance Annulation Spécial Balkans : 50 Euros*
(Avec l'application du pack d'assurance annulation, nous offrons à nos clients le droit d'annuler leur réservation sans pénalité dans toutes les circonstances. Avec cette application, il est possible d'annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ. En cas d'annulation de réservation, le montant total du tarif sera remboursé, mais les frais du pack d'assurance annulation et les services supplémentaires éventuels (Visa, assurance, etc.) ne seront pas remboursés.)
**L'application du pack d'assurance annulation ne s'applique pas aux réservations de groupe.**
**Il y a un nombre limité de places pour chaque tournée.**
Aspects Positifs de la Tournée
• Visites Complètes : Un programme de voyage large couvrant les principales villes et points d'intérêt des Balkans. Les villes importantes comme Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje sont toutes visitées.
• Histoire Ottomane : Visites des bâtiments et patrimoines culturels hérités de l’époque ottomane, offrant ainsi une expérience enrichissante pour les passionnés d’histoire.
• Richesses Religieuses et Culturelles : Visites de constructions religieuses (mosquées, églises, synagogues), explorant la diversité culturelle de la région.
• Beautés Naturelles : Des beautés naturelles exceptionnelles comme le lac Ohrid sont à découvrir tout au long de la tournée.
• Voyage Sans Visa : Inclus des destinations sans exigences de visa, réduisant ainsi les formalités administratives et les coûts supplémentaires.
• Guide Professionnel : L’opportunité d’apprendre des détails sur les villes et les sites historiques grâce à un guide.
• Expérience Culinaire Locale : Dîners remplis de plats traditionnels bosniaques, de cuisine des Balkans et de délicieuses spécialités locales, offrant aux participants une expérience gastronomique.
• Expérience Restaurant Gardenia Skopje : Opportunité de déguster des plats régionaux et de vivre une soirée spéciale dans l'un des meilleurs restaurants de Skopje, le Restaurant Gardenia.
• Toutes les Visites Incluses : Tous les circuits et visites supplémentaires mentionnés dans le programme sont inclus dans le prix du tour, permettant aux participants de visiter tous les points d'intérêt sans coûts supplémentaires.
• Dîners Inclus : Chaque dîner est inclus dans le programme, évitant ainsi aux participants des frais supplémentaires tout en goûtant les délices locaux.
• Pas de Dépenses Supplémentaires : Idéale pour les clients qui ne souhaitent pas dépenser. Hormis le déjeuner, les taxes, des pourboires éventuels et des souvenirs pour les proches, il n'y aura pas d'autres frais à décaisser.
À Prendre en Compte
• Programme Chargé : Voyager chaque jour vers une ville différente rend le voyage extrêmement riche et complet. Cependant, ce rythme intense peut être fatigant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longs Voyages : Les distances entre les villes (par exemple, Skopje-Belgrade) se font dans des paysages magnifiques, mais il pourrait y avoir des journées passées longtemps dans le bus. Néanmoins, des pauses seront accordées tout au long du trajet pour assurer une expérience agréable.
• Temps Libre Limité : En raison du programme complet des visites, les temps libres peuvent être limités. Cependant, l'opportunité d'explorer tous les points d'intérêt avec un guide est offerte.
• Conditions Météorologiques Dépendant de la Saison : Les conditions climatiques peuvent être variables dans les Balkans à certaines périodes de l'année. Ainsi, choisir des vêtements appropriés peut rendre cette situation confortable.
• Qualité d'Hébergement et de Service : Les hôtels inclus dans la tournée sont soigneusement sélectionnés parmi ceux qui reflètent le caractère de la région et la culture locale, mais certains hôtels dans de petites villes peuvent ne pas offrir autant de commodités que les hôtels de luxe en Turquie. Cependant, ces hôtels s'assurent de la propreté et du confort.
• Expérience Culinaires : L'opportunité de goûter les plats locaux tout au long du séjour. La cuisine des Balkans est riche et savoureuse, mais certains participants peuvent rencontrer des saveurs méconnues. Cela représente une belle occasion de découvrir de près la culture et la gastronomie locales, mais il est bon de garder à l'esprit que vous pourriez être confronté à des saveurs différentes.
Ville Hôtel Petit-déjeuner Dîner
Ohrid 4* Beograd ou similaire Hôtel Hôtel
Shkodra 4* Holiday Koplik ou similaire Hôtel Hôtel
Medjugorje 4* Kaktus ou similaire Hôtel Hôtel
Skopje 4* Vlaho ou similaire Hôtel Restaurant Gardenia
Belgrade 4* Nobel ou similaire Hôtel Hôtel
Sarajevo 4* Holiday ou similaire Hôtel Hôtel
Ajet Airlines avec
Lieu de départ Lieu d'arrivée Heure de départ Heure d'arrivée
Samsun Skopje 01:10 03:50
Sarajevo Samsun 02:30 04:30
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de voyage.
2- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date du départ. Dans ce cas, l’information d’annulation sera communiquée au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. Pour les services additionnels achetés en dehors du voyage ; si le client a acheté un vol intérieur par le biais de l’Agence, ce montant sera également remboursé au client, les services de visa et l’assurance santé voyage déjà utilisés pour faire la demande de visa ne seront pas remboursés. Si la demande de visa n’a pas été faite, le remboursement des frais de visa et d’assurance santé voyage sera effectué lors de l’annulation. Si le client a acheté son vol intérieur indépendamment de l’Agence, il ne peut demander aucun remboursement à l’Agence en cas d’annulation du voyage par celle-ci. Le client accepte d’avance toutes les pertes matérielles et morales causées par l’annulation du voyage au moment de l'achat, et l'Agence ne peut être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence se réserve le droit de ne pas annuler par souci de bonne volonté. Dans ce cas, la fourniture de services de guide prévus pour le client se limitera uniquement au transfert aller-retour à l'aéroport à l'étranger.
Annulation et modification
4- Dans nos tours, les billets de transport sont réservés au moment de la réservation. Pour les annulations effectuées plus de 30 jours avant la date de départ du voyage, le montant de ces billets de vol, qui ne bénéficie pas du droit d'annulation, de modification et de remboursement, sera appliqué comme pénalité.
5- Nos clients ont le droit d’annuler sans pénalité uniquement s’ils informent l’Agence par écrit jusqu'à 30 jours avant la date de départ du voyage, à l'exception des billets d'avion pour lesquels l’Agence a effectué le paiement et/ou s'est engagée auprès de la compagnie aérienne. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début du voyage, une pénalité de 50 % du montant du voyage sera à payer par rapport au prix du billet d'avion, et en cas d'annulation 15 jours ou moins avant le début du voyage, une pénalité correspondant au montant total du voyage devra être payée. Dans le cas d’une demande d’annulation, le remboursement des services additionnels tels que les connexions intérieures, les services de visa et l’assurance santé voyage peut varier en fonction de la durée à laquelle l’annulation est demandée, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance à ce sujet. L'Agence ne peut garantir aucun engagement concernant le remboursement des services additionnels.
Services de guidage et excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des tours indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des horaires d'ouverture/fermeture des musées et sites, ainsi que des conditions climatiques. Différents guides peuvent accompagner nos clients durant les excursions.
7- Les tours panoramiques inclus dans le forfait sont des visites organisées pour une présentation générale des villes et se font à partir d'un véhicule avec des explications en direct du guide, ne comprenant pas les frais d'entrée aux musées ou sites, et durant environ 2-3 heures. Les tours panoramiques, ainsi que les autres tours mentionnés dans le programme, ne sont pas de la responsabilité de l'Agence s'ils ne peuvent pas être réalisés en raison de la fermeture par les autorités locales ou d'événements particuliers, ou en raison de conditions climatiques rendant le tour impossible. Certains tours peuvent être réalisés par des moyens de transport collectif ou à pied dans les endroits où les routes sont fermées ou mauvaises pour les entrées de véhicules.
8- En fonction du nombre de participants, de la fermeture des musées et sites, notre guide peut modifier les jours des visites de ville et/ou des excursions supplémentaires. Cela est également valable pour d’éventuelles modifications d'horaire de vol.
9- Pour les excursions en Speed Boat, il y a certaines précautions à prendre ; il est conseillé de ne pas prendre de repas lourds juste avant d'embarquer et d’éviter une trop grande consommation d’eau. Les clients souffrant de problèmes gastriques, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes doivent informer leur guide.
10- Aucun remboursement n’est effectué si le client ne participe pas aux services de visite ou de repas inclus dans le prix.
À propos des vols
11- L’Agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager. En cas de litige, en plus des dispositions pertinentes de la législation turque, le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués.
12- Il peut y avoir des retards ou des changements d'horaire lors des vols réguliers et spéciaux. L’Agence est obligée de notifier ces changements dans les plus brefs délais. Le passager accepte le risque de changement/annulation de l’horaire de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que la taxe d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, les billets d’avion achetés aller-retour seront annulés par la compagnie aérienne si le vol aller n'est pas utilisé.
15- Les procédures de check-in et de boarding à effectuer par les participants aux tours avec voler sont des procédures personnelles, et doivent être effectuées par le client avant le vol, soit dans les aéroports, soit auprès des comptoirs des compagnies aériennes concernées, soit en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte lors des vols sont annoncés par des annonces sonores dans les aéroports et sont affichés sur les panneaux d'information sur place. Ces informations doivent être suivies directement par les passagers.
17- Pour les passagers qui ne se présentent pas à l’heure convenue de la compagnie aérienne, ne réalisent pas leurs procédures d’enregistrement et d’embarquement à temps, ou qui effectuent ces procédures à temps mais ne montent pas dans l’avion, l’Agence ne peut être tenue responsable, ni des frais engendrés pour obtenir de nouveaux billets d'avion de retour et les transferts nécessaires dans la région de destination.
18- Le poids général des bagages pour les vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs existent dans le pays de destination, ce poids peut descendre à 15 kg pour ces vols intérieurs. Les règles de poids/tarif pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l’Agence.
19- Pour les clients souhaitant améliorer leurs billets avec des miles (passer en classe affaires ou première classe) ; les améliorations peuvent être effectuées après l'émission des billets, en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier auprès de la compagnie aérienne à laquelle vous êtes abonné). Aucune garantie de milage n'est donnée pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe pouvant être améliorée.
20- Certains compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et d'enregistrement en ligne.
Autres questions
21- L’Agence n'acceptera aucune responsabilité pour les modifications ou annulations effectuées directement par le client avec l’hôtel. Dans ce cas, les conditions d’annulation de l’Agence s'appliqueront.
22- Lorsque le programme de voyage mentionne des hôtels sans nom mais uniquement avec une information de catégorie et/ou s'ils sont proposés en options pour la même destination, l’Agence informera le client 48 heures avant le départ.
23- Pendant des périodes spéciales telles que des foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., des hôtels peuvent être utilisés à des emplacements plus éloignés que les localisations ou kilomètres spécifiés. Dans un tel cas, le client sera informé par l’Agence 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'inscription à la tournée, il est nécessaire que le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport soient correctement saisis/déclarés dans le système par le client. Les billets d’avion seront émis en fonction de ces informations. Les pénalités pour les annulations ou modifications de billets d'avion dues à des informations incorrectes seront facturées au client.
25- Avant de quitter la Turquie, veuillez vérifier auprès de votre opérateur de téléphonie mobile si votre téléphone est activé pour une utilisation à l'étranger.
26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proche des espaces communs, fumeur/non fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l’Agence. Il est veillé à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépendra de la disponibilité au moment de l'enregistrement et ne peut être garantie par l’Agence.
28- Le petit déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit déjeuner typique de la cuisine turque. En général, il est servi sous la forme d'un petit déjeuner continental, limité à du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café et peut être servi dans une salle séparée réservée pour les groupes.
29- Dans certains cas, au lieu d'une chambre avec lits jumeaux, une chambre avec un grand lit peut être fournie. La plupart des hôtels européens proposent des chambres de deux lits pouvant être séparés si nécessaire.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour bébés peut varier en fonction de chaque hôtel et type de chambre.
31- Tous les lits d'appoint et lits pour bébés sont fournis sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité des lits d'appoint ou des lits pour bébés dans une chambre est d'un seul lit (maximum).
33- Dans les chambres triples, les lits d'appoint sont disponibles, et le lit attribué à la 3ème personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont des lits escamotables ou des canapés-lits. Nos clients acceptent d’avance le manque d'espace dans les chambres et les types de lits en raison des lits d'appoint ajoutés dans les réservations de chambres triples ou avec enfants.
34- Si le nombre d’enfants qui séjourneront avec des adultes et l'âge des enfants pourraient être mal déclarés lors des réservations d’hôtels, des frais supplémentaires peuvent être facturés par les hôtels concernés. Dans de tels cas, la responsabilité incombe au client ayant fait une déclaration incorrecte. L'hôtel peut exiger une identification pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne s'appliquent que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'à un "seul enfant" correspondant au groupe d'âge qui séjourne avec deux adultes.
36- Les taux de change en cours durant la journée sont reflétés dans les prix en TRY. Les taux valables au moment du paiement s'appliquent. Les demandes additionnelles, les services supplémentaires que vous recevrez à l'hôtel (minibar, repassage, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires, ces charges ne sont pas incluses au moment de l'achat et doivent être payées directement à l'hôtel durant votre séjour.
37- Certains pays peuvent avoir différentes applications concernant les taxes urbaines, touristiques ou locales. Toutes les taxes de ville, soumises à des règles locales appliquées, seront perçues par l’hôtel lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de voyage indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent être prolongés en raison du trafic, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays, des travaux routiers et d'autres conditions.
39- L’Agence peut modifier l'ordre des villes dans le programme ou la compagnie aérienne principale à utiliser en cas de nécessité, tout en conservant le contenu du programme.
40- Les effets personnels, les sacs, les valises, les passeports / cartes d’identité des personnes participant à la tournée sont sous leur propre responsabilité, l’Agence n’est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés. Dans le cas de retrouvailles d'objets oubliés, les frais de livraison à la personne et/ou au pays sont à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants à la tournée sont tenus d'apporter leurs polices d'assurance santé voyage ainsi que leurs médicaments et rapports médicaux en cas de problèmes de santé.
42- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, une carte d'identité/passeport photo émise par des institutions officielles ainsi qu'une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés à l'arrivée à l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé au moment du départ sera un processus entre l'hôtel et le client, l’Agence n'ayant aucun droit d'intervention.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour le passage des douanes/aux frontières, il est nécessaire que votre passeport possède au moins 2 pages vides pour l’apposition du cachet d’entrée/sortie.
3- Le fait d’être exonéré de visa pour les pays visités ou d’en avoir obtenu un ne garantit pas l’entrée/sortie dans le pays, car le contrôle des passeports a le pouvoir de vous refuser l'entrée/sortie, l’Agence n’en sera pas responsable, la responsabilité incombe au passager.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont une double nationalité et qui participeront à la tournée avec un autre passeport doivent consulter personnellement les consulats concernant la procédure de visa du pays de destination, sinon l'Agence ne sera pas responsable des conséquences qui en découlent.
5- Les passeports déchirés, usés, mouillés et/ou présentant des dommages doivent être renouvelés afin d’éviter des problèmes avec les autorités douanières au point de passage frontière de destination. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
6- Les clients âgés de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent doivent se préparer à fournir un document attestant du consentement commun des parents si cela est demandé par l’agent de police aux frontières ; il est donc conseillé que les clients de moins de 18 ans ainsi que les parents soient conscients de ce point.
Services Inclus :
• Billets d'avion aller-retour sur le parcours AJet Airlines de l'Aéroport de Samsun Çarşamba / Skopje - Tuzla / Aéroport de Samsun Çarşamba
• Hébergements de 6 nuits en hôtels de catégorie 4* : 1 nuit à Ohrid, 1 nuit à Shkoder, 1 nuit dans les environs de Medjugorje, 1 nuit à Skopje, 1 nuit à Belgrade et 1 nuit à Sarajevo
• Petits-déjeuners
• Dîners
• Tous les transferts mentionnés dans le programme
• Visites de ville mentionnées dans le programme
• Soirée des Balkans avec dîner et spectacles folkloriques
• Visite de Prizren
• Visite de Pristina
• Visite de Resen
• Visite de Bitola
• Visite de Sveti Naum
• Visite du Canyon de Matka
• Visite de Mostar
• Visite de Blagaj
• Visite de Počitelj
• Visite de Kotor
• Visite de Budva
• Visite de Sremski Karlovci
• Visite de Novi Sad
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Services non inclus :
• Timbre de sortie à l'étranger
• Assurance voyage
• Déjeuners
• Tous les frais d'hôtel et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de ville, frais de point de contrôle, frais de services locaux, frais de gestion, frais d'entrée de bus et frais opérationnels, paiement obligatoire de 20 euros par personne, collecté en espèces par le guide le premier jour de la visite)