اليوم الأول: سامسون - سكوبي - ماناستير - ريسني - أختريد
التجمع في صالة السفر بمطار سامسون تشارشافا قبل 3 ساعات من الرحلة أمام مكتب خطوط طيران Ajet. سنغادر من سامسون مباشرة إلى سكوبي بدون توقف. بعد جولتنا المريحة التي تستغرق حوالي ساعتين، سنصل إلى عاصمة مقدونيا الشمالية، سكوبي. بعد إجراءات الدخول إلى البلاد، سنغادر مع سيارتنا الخاصة المتواجدة في المطار في جولة إلى ماناستير (بيتولا) وريزني الشهيرة بجمال طبيعتها وغناها التاريخي. نحن في الطريق إلى ماناستير، التي كانت واحدة من المراكز الثقافية والتجارية الأكثر أهمية في العهد العثماني. عند وصولنا إلى ماناستير، نقوم بزيارة خارجية لأكاديمية عسكرية والتي درس فيها مؤسس تركيا، أتاتورك، بالإضافة إلى متحف أتاتورك. في هذه المدينة الساحرة، سنكتشف أيضًا المعالم التاريخية العثمانية مثل السوق التركي، البدستان، مسجد إسحاق باشا، ومسجد الجدة. بينما نستمتع بجو المدينة التاريخي، ستتاح لك فرصة الاستمتاع بنزهة ساحرة في شوارع المدينة القديمة. بعد قضاء وقت قصير هنا، نستمر نحو ريسني، حيث سنرى قصر الجنرال العثماني الشهير، نيازي بك ريسني بشكل بانورامي. ريسني، تتميز بجو مشوق وعرض عثماني رائع. بعد جولتنا، نتوجه إلى أختريد. خلال الطريق، سترافقنا مناظر خلابة تأسر الأنفاس. عند وصولنا إلى أختريد، سنقوم بجولة للتعرف على المدينة التاريخية التي كانت واحدة من القواعد الكبرى للعثمانيين في البلقان. تشمل المعالم التي سنراها خلال جولتتنا تماثيل القديسين كيرلوس ومثوديوس، كنيسة آيا صوفيا، والمسرح الروماني القديم. بالإضافة إلى ذلك، سنتمكن من التجول في ساحة تشينار، حيث سنستكشف السوق التركي القديم من العهد العثماني. هنا يمكننا زيارة تكية المحلقية، والاستمتاع بالنسيج الثقافي للمدينة عن كثب. بعد ذلك، سنقوم بجولة في السوق الحديثة والأسواق المحلية، حيث ستتاح لنا فرصة للتعرف على الحياة اليومية للسكان المحليين. وأخيرًا، ستصاحبنا بحيرة أختريد الشهيرة ومنظرها الرائع. بعد الجولة، سنمضي الوقت الحر وسننتقل إلى فندقنا. لنقضي الليل ونتناول العشاء في فندقنا. بعد العشاء، يمكنك الاستمتاع بأجواء أختريد الساحرة في صمت الليل، أو القيام بنزهة قصيرة على ضفاف البحيرة، أو الإقبال على غرفك للراحة.
جولة ريسني مشمولة! | جولة ماناستير (بيتون) مشمولة!
سكوبي - ماناستير: 170 كم | ماناستير - ريسني: 30 كم | ريسني - أختريد: 35 كم
المسافة الإجمالية: 235 كم
اليوم الثاني: أختريد – سانت ناوم - تيتوفا (كالكاندين) – وادي ماتكا - سكوبي
بعد الإفطار، نترك فندقنا لنتجه نحو سانت ناوم، حيث توجد مصدر بحيرة أختريد ودوير سانت ناوم، وهو مكان يُعتبر "زاوية من الجنة في البلقان". في هذا المكان الساحر، ستتاح لك الفرصة لالتقاط صور لأروع المناظر الطبيعية. خلال وقتنا الحر، سنستمتع باكتشاف هذا المعلم التاريخي والطبيعي. بعد أن نملأ ذاكرتنا بأجمل اللحظات والصور، سنواصل الرحلة لاستكشاف ثروات الطبيعة والثقافة في مقدونيا. وجهتنا الأولى هي تيتوفا (كالكاندين)، واحدة من أجمل مدن مقدونيا. هنا، سنزور مسجد ألاكاجي الشهير، أحد أجمل المساجد الملونة والأكثر تأثيرًا في البلقان. تم بناء هذا المسجد في القرن الخامس عشر، وسيأسر تفاني الألوان والتفاصيل في الخارج. بينما نستكشف هذا التحفة المعمارية، سننطلق في رحلة عبر عمق التاريخ. بعد زيارتنا في تيتوفا، سنتوجه إلى وادي ماتكا وسط الجبال الخضراء. هل أنتم مستعدون لاستكشاف وادي ماتكا، وهو معجزة طبيعية تنتشر بين غابات جبل فودنو ومروجها الواسعة؟ هذه المعجزة الطبيعية تمتد على حوالي 5000 هكتار، وستنقلكم إلى الأديرة الغامضة من العصور الوسطى وإلى مناظر بحيرات calming. بينما نسير عبر المنحدرات التي تميز المنطقة، يمكنكم ملاحظة الأنواع النباتية والحيوانية الفريدة. نزهة عبر المسارات الخضراء تعتبر أفضل طريقة لتدليل أنفسكم بالطبيعة. بعد جولتنا في وادي ماتكا، نتجه إلى سكوبي. عند الوصول، ستكون أول محطتنا مسجد مصطفى باشا، والذي تم بناؤه في عام 1492، وهو أحد أكبر وأروع المساجد في المدينة. ثم سنزور مسجد مراد باشا الذي يعود للقرن الخامس عشر، والذي يتميز بنقوشه المعمارية من العهد العثماني. خلال جولتنا، سنستعرض خان كابان و خان سولو، وهما مثالا رائع من الخانات العثمانية، كانت تسكنها التجار وتعد مركزًا مهمًا للتجارة. بعد ذلك، نقوم بزيارة جسر الحجر الذي أصبح رمزًا لسكوبي. تم بناء هذا الجسر في القرن الخامس عشر ويوحد ضفتي نهر فاردار. تمامًا من الجسر، نتوجه مشيًا على الأقدام عبر الأحياء التركية واليهودية على ضفاف النهر. خلال مشيانا بجوار النهر، سنمر عبر ساحة مقدونيا، أكبر وأكبر نقطة مركزية في سكوبي، المحاط بناطحات السحاب الحديثة. هنا، سنواجه تمثال الإسكندر الأكبر وأخرى من المعالم. لاحقًا، نمر بمشاهدة الجسر العثماني من القرن الخامس عشر وزيارة حمام داود باشا، حيث سنشعر بالعظمة العثمانية مرة أخرى. نقوم بالتوجه إلى سوق سكوبي التركي لاستكمال اكتشاف المدينة. قبل الوصول إلى السوق، سنرى برج الساعة الذي تم بناؤه في القرن السادس عشر، وهو أحد المعالم الرمزية في سكوبي. هنا، سنقوم بزيارة مسجد السلطان مراد ومسجد عيسى بك، والتي تعتبر جزءًا هامًا من التراث الإسلامي للمدينة، ويتم تقديرهما بعمارتهم. أخيرًا، سنتاح لنا وقت حر في السوق التركي، حيث يمكنك العثور على مجموعة متنوعة من المنتجات من الحرف اليدوية التقليدية إلى الهدايا التذكارية. بعد قضاء وقت ممتع في السوق، سننتقل إلى مطعم جاردينيا لحفل في تلك الليلة. بعد ذلك، سننتقل إلى فندقنا للراحة. الإقامة في فندقنا في سكوبي.
العشاء: ينتظركم عشاء لا يُنسى مع موسيقى البلقان التقليدية وعروض الرقصة. ستتاح لك الفرصة للاستمتاع بالتجربة الثقافية في هذا الحفل البلقاني خاصة في مطعم جاردينيا، أحد أكثر الأماكن اختياره في سكوبي. مع أفضل موسيقى فولكلور البلقان تتم تقديمها بواسطة فنانين دون الاستعانة بأسطوانة صوتية، سنحول هذه الليلة إلى تجربة أصيلة. سنكون سعداء باستقبالكم في مطعم جاردينيا سكوبي. الإقامة ليلاً في فندقنا في سكوبي.
جولة سانت ناوم مُشمولة! | جولة تيتوفا (كالكاندين) مُشمولة | جولة وادي ماتكا مُشمولة! | ليلة البلقان مُشمولة!
أختريد – تيتوفا (كالكاندين): 130 كم | تيتوفا (كالكاندين) - وادي ماتكا: 35 كم | وادي ماتكا - سكوبي: 15 كم
المسافة الإجمالية: 180 كم
اليوم الثالث: سكوبي - بريشتينا - بريزرين - إشكودرا
بعد الإفطار، نغادر فندقنا ونتجّه نحو العاصمة كوسوفو، بريشتينا. بعد وصولنا إلى بريشتينا، سنبدأ جولتنا البانورامية التي سنكتشف خلالها جوانب المدينة الحديثة والتاريخية. خلال الجولة، سنقوم بزيارة العديد من المعالم القيمة من العهد العثماني. سنرى مسجد فاتح سلطان محمد ومشاهدة مسجد ياشار باشا من القرن الثامن عشر. خلال هذه الرحلة في تراث المدينة التاريخية، سنقوم بزيارة ضريح السلطان مراد الذي قُتل في سهل كوسوفو نتيجة لمعركة كوسوفو في عام 1389، مما يتيح لنا فرصة لتذكر هذا الحدث التاريخي وأهميته في تاريخ العثمانيين. بعد الجولة في بريشتينا، سنتوجه إلى بريزرين، المعروف أنه عاصمة الثقافة لكوسوفو. بعد الوصول، سنبدأ في استكشاف الشوارع الضيقة التي تذكّرنا بالمدينة العثمانية، المدعمة بما فيها من العمارة العثمانية، نزور المسجد الشهير سنان باشا. أيضًا، ستكون هناك تكية المحلقية، مسجد بايراكلي وحمام محمد باشا من بين المعالم الأخرى التي سنراها. بعد وقتنا في بريزرين، سنغادر نحو إشكودرا، المدينة التاريخية في شمال ألبانيا، التي ستجذبكم بجمال طبيعتها وغناها التاريخي. إقامة وعشاء في الفندق.
جولة بريشتينا مُشمولة! | جولة بريزرين مُشمولة!
سكوبي - بريشتينا: 90 كم | بريشتينا - بريزرين: 85 كم | بريزرين - إشكودرا: 190 كم
المسافة الإجمالية: 365 كم
اليوم الرابع: إشكودرا - سانت ستيفان - بودفا - كوتور - مدغورجه
بعد الإفطار، سنقوم برحلة لا تُنسى نحو شواطئ الجمال الطبيعي في الجبل الأسود. وجهتنا الأولى هي سانت ستيفان المعروفة بتاريخها الغني ومناظرها الملفتة للنظر. من الأعلى، سنستمتع بمنظر هذا الجزر الساحر الذي يلتقط الأنفاس، كل زاوية عبارة عن بطاقة بريدية مثالية. بعد ذلك، سنصل إلى بودفا، واحدة من الوجهات السياحية الأكثر شعبية في البلقان. تبدأ جولة بودفا هنا. خلال جولتنا المشي، سنقوم بزيارة ساحلها الرائع وحياتها الليلية الملونة, إحدى أشهر الوجهات السياحية في البلقان. وجهتنا التالية هي كوتور، المدينة الساحرة المشهورة عن الفجوات في البلقان! خلال جولتنا هناك، سنشعر بشوارعها الضيقة وجو المدينة القديمة بشكل كامل، ونستكشف قلب كوتور. مع معمارها الفريد ومناظر البحر، ستأخذكم هذه المدينة الصغيرة في رحلة عبر الزمن. بعد قضاء وقت حر في كوتور، سنتوجه إلى مدغورجه أو فندق في المنطقة. بعد تناول العشاء في الفندق، سنخلد إلى الراحة. الإقامة في الفندق.
جولة بودفا مُشمولة! | جولة كوتور مُشمولة!
إشكودرا - بودفا: 85 كم | بودفا - كوتور: 22 كم | كوتور - مدغورجه: 191 كم
المسافة الإجمالية: 298 كم
اليوم الخامس: مدغورجه - بوجيتيلي - بلاجاي - موستار - سراييفو
بعد الإفطار، نغادر إلى سراييفو. ستقع محطتنا الأولى في باوجيتلي، وهي قرية تاريخية تم الحفاظ عليها وتعرف بـ"القرية التركية" التي بناها العثمانيون في القرن السادس عشر، لنرى المعالم المعمارية. بعد الجولة، سنذهب إلى مكان ولادة نهر بونا، الذي يُعتبر أكبر مصدر للمياه في أوروبا. بعد فترة قصيرة للاستراحة في هذه البيئة الجميلة، سنواصل رحلتنا نحو موستار. في موستار، سنرى جسر موستار، الذي بُني على يد المعماري خير الدين في عام 1557. يُعتبر هذا الجسر تحفة معمارية عثمانية، وقد تم تدميره في عام 1992 بسبب الحرب، لكن تم إعادة بنائه في عام 2004 بفضل جهود الجمهورية التركية. بعد جسر موستار، سنزور مسجد كوسكي محمد باشا. بعد ذلك، سنتوجه إلى سراييفو. عند وصولنا، ستعرف المدينة باعتبارها عاصمة الثقافة في البلقان، فضلاً عن كونها شهدت اغتيال فرديناند الأرشد في عام 1914 مما أدى إلى اندلاع الحرب العالمية الأولى. وخلال حرب عام 1992، عانت المدينة من دمار كبير بسبب الحروب بين الصرب والكروات والبوشناق، لكن سراييفو تمكنت من الحفاظ على جمالها بشكل كبير. خلال جولتنا البانورامية في المدينة، سنزور باشتشارشي، خاني التاريخية، وكاتدرائية القديسين، وكنيس، وجامع حسراء بية، ومسجد فيرهاديا و الجسر اللاتيني وأرشيف المدينة ومباني البناء الغربية الناتجة عن إدارة النمسا والمجر خلال الأربعين عامًا. بعد الجولة، النقل إلى فندقنا. وعشاء وإقامة في الفندق.
جولة باوجيتلي مشمولة! | جولة بلاجاي مُشمولة! | جولة موستار مُشمولة!
مدغورجه - بوجيتيلي: 20 كم | بوجيتيلي - بلاجاي: 30 كم | بلاجاي - موستار: 12 كم | موستار - سراييفو: 130 كم
المسافة الإجمالية: 192 كم
اليوم السادس: سراييفو - بلغراد
بعد الإفطار، نغادر فندقنا ونتجه نحو عاصمة صربيا، بلغراد لبدء رحلة ممتعة. كانت بلغراد، عبر التاريخ، واحدة من أهم الثقافات والاستراتيجيات في البلقان، حيث تبرز اليوم بحيويتها وتألقها التاريخي. بعد وصولنا إلى بلغراد، سنبدأ جولة بانورامية تستعرض فيها كل عظمة المدينة. هنا، سنشعر بأجواء التاريخ ونكتشف مزيج الماضي والحاضر في بلغراد. بعد ذلك، سنذهب إلى أحد أهم النقاط في المدينة، حيث يلتقي نهر سافا بنهر الدانوب. ستكون الاستكشاف في هذه المنطقة الهامة، التي كانت نقطة انطلاق الفتوحات والانتصارات التاريخية، تجربة رائعة. بينما نستمر في استكشاف هذه المدينة بحضارتها العثمانية، سنقف أمام قلعة بلغراد التي كانت مركزًا لإمداد البحار العثمانية. هنا، سنحضر زيارة إلى المسجد الذي يعود للقرن الثامن عشر. خلال هذه الزيارات، ستتمكن من فهم التاريخ الغني لبلغراد والتعرف على التراث الثقافي من الحقبة العثمانية. بعد الجولة، سننتقل إلى الفندق. عشاء والإقامة في الفندق.
سراييفو - بلغراد: 287 كم
اليوم السابع: بلغراد - سريمسكي كارلوفاك - نوفي ساد - توزلا
بعد الإفطار، ستكون أول محطتنا سريمسكي كارلوفاك. في هذه المدينة الجميلة، تم توقيع اتفاقية السلام بين الدولة العثمانية والنمسا والمجر وفينيسيا وبولندا بعد مفاوضات دامت 72 يومًا في عام 1699. خلال زيارتنا سنشاهد المكان المؤرخ التاريخي وميدان، وأربعة نوافير أسد، ومدرسة تاريخية، وكنيستين. بعد استراحة قهوة، سنواصل طريقنا. على الطريق، سنشاهد قلعة بيتر فارادين ومخاطر بلغراد وساعة القلعة. ثم سنصل إلى نوفي ساد. تتميز فويفودينا، شمال صربيا، بتنوعها الإثني. تعتبر هذه المنطقة الاقتصادية الأكثر تطوراً في صربيا، وعاصمتها نوفي ساد. خلال جولتنا، سنتمكن من رؤية ساحة الحرية، ومسرح الشعب، وشارع الدانوب، ونصب ستيفان ميليتيتش، وكاتدرائية الكاثوليك، وكاتدرائية الأرثوذكسية سانت جورج، وكنيسة سانت نيكولاي والكنيس. بعد الجولة، سيتم النقل إلى المطار.
جولة سريمسكي كارلوفاك مشمولة! | جولة نوفي ساد مُشمولة!
بلغراد - سريمسكي كارلوفاك: 78 كم | سريمسكي كارلوفاك - نوفي ساد: 13 كم | نوفي ساد - توزلا: 180 كم
المسافة الإجمالية: 271 كم
اليوم الثامن: توزلا - سامسون
بعد الانتهاء من إجراءات التذكرة، الأمتعة، والجوازات، سنغادر في رحلة مباشرة مع طيران Ajet إلى سامسون. بعد رحلة مريحة ومريحة، سنصل إلى مطار سامسون تشارشافا ونختتم رحلتنا. نودع ضيوفنا الكرام مع أطيب التحيات على أمل لقائكم في رحلتكم القادمة.
* باقة ضمان الإلغاء الخاصة بالبلقان: 50 يورو *
(توفر خدمة ضمان الإلغاء للضيوف الحق في إلغاء حجوزاتهم دون عقوبة تحت أي ظرف من الظروف. باستخدام هذه الخدمة، يُمكنك إلغاء حجزك حتى 9 أيام قبل تاريخ المغادرة. في حالة إلغاء الحجز، سيتم إعادة كامل مبلغ جولة التذكرة، ولكن سيتم خصم قيمة ضمان الإلغاء وأي رسوم إضافية (تأشيرة، تأمين، إلخ).
** لا يُطبق ضمان إلغاء الحجز على الحجوزات الجماعية.**
** يوجد عدد محدود من التذاكر لكل جولة.**
المزايا الإيجابية للجولة
• الزيارات الشاملة: تتضمن مجموعة واسعة من برنامج الرحلة التي تشمل مدن ومعالم سياحية مهمة في البلقان. تشمل الجولة مدن مهمة مثل بلغراد، سراييفو، موستار، أختريد وسكوبي.
• التاريخ العثماني: زيارة الهياكل المهمة والموروث الثقافي من العهد العثماني، مما يوفر تجربة ممتعة لأولئك المهتمين بالتاريخ.
• الغنى الديني والثقافي: زيارة الهياكل من الديانات المختلفة (المساجد، الكنائس، المعابد) واستكشاف التنوع الثقافي في المنطقة.
• الجمال الطبيعي: تجربة المعالم الطبيعية المذهلة مثل بحيرة أختريد خلال الرحلة.
• السفر بدون تأشيرة: تضم الوجهات التي لا تتطلب تأشيرات، مما يقلل من الأعمال الورقية والتكاليف الإضافية.
• الإرشاد المهني: يتم تقديم المعلومات التفصيلية عن المدن والأماكن التاريخية بمرافقة مرشدين.
• تجربة المطبخ المحلي: تأمل في العشاء التقليدي البوسني ومأكولات البلقان وتجربة الطعم المحلي الممتعة.
• تجربة مطعم جاردينيا سكوبي: ستتاح لك فرصة الاستمتاع بتذوق الأطباق التقليدية وحفل البلقان الذي يُعتبر أحد أفضل المطاعم في سكوبي.
• جميع الجولة مشمولة: جميع الرحلات والتجوالات الإضافية المدرجة في البرنامج مشمولة في تكلفة الجولة، مما يتيح للزوار زيارة جميع المعالم الهامة دون دفع تكاليف إضافية.
• تناول العشاء مشمول: يتم تضمين وجبة العشاء كل يوم في البرنامج، مما يمنع الضيوف من الحاجة إلى تحمل成本ة إضافية للاستمتاع بالطبق المحلي.
• لا تحتاج للنفقات: تعتبر الجولة مثالية للضيوف الذين لا يريدون النفقات، إذ لن يكون هناك إنفاق سوى على الغداء والضرائب، أو لمستحقات البقشيش وتذكارات لهم.
النقاط التي يجب أخذها في الاعتبار
• برنامج مزدحم: السفر كل يوم إلى مدينة مختلفة يجعل الجولة غنية ومليئة، لكن هذه الوتيرة قد تكون مرهقة بالنسبة لمن يرغب في الإستكشاف أكثر.
• رحلات طويلة: المسافات بين المدن (مثل سكوبي - بلغراد) تمر بجمال المناظر، لكن قد تكون هناك أيام تمضي فيها فترات طويلة في الحافلة. ومع ذ لك، ومع أن الرحلات على الطريق ستمكن من الحصول على وقت للاستراحة.
• زمن حر محدود: بسبب التصميم الشامل للجولة، قد تكون أوقات الفراغ محدودة. ومع ذلك، يُتيح الفرصة لزيارة جميع المعالم الهامة مع مرشد.
• الظروف الجوية المرتبطة بالموسم: قد تتغير الظروف الجوية في البلقان في بعض الفترات. لذلك، من المهم اختيار الملابس المناسبة لجعل هذه الظروف مريحة.
• جودة الإقامة والخدمة: يتم اختيار الفنادق المدرجة في الجولة من بين الخيارات التي تعكس شخصية المنطقة والثقافة المحلية، ومع ذلك، قد لا تكون الفنادق في بعض المدن الصغيرة بمقدار فنادق الرفاهية في تركيا، لكن الكفاءة والنظافة محسوبة.
• تجربة الطعام: توفر الجولة الفرصة لتجربة الأطباق المحلية المميزة. تتسم المأكولات البلقانية بغناها ووجباتها الشهية، ولكن قد تكون بعض النكهات غريبة لبعض المشاركين. يعتبر هذا فرصة عظيمة للتعرف على الثقافة والمطبخ المحلي، ولكن ينبغي الأخذ في الاعتبار أنه قد يتم مواجهة نكهات مختلفة.
المدينة الفندق الإفطار العشاء
أختريد فندق 4* بيوجراد وما بنبه فندق فندق
إشكودرا فندق 4* هوليداي كوبليك وما بنبه فندق فندق
مدغورجه فندق 4* كاكتوس وما بنبه فندق فندق
سكوبي فندق 4* فلاهو وما بنبه فندق مطعم جاردينيا
بلغراد فندق 4* نوبل وما بنبه فندق فندق
سراييفو فندق 4* هوليداي وما ينبه فندق فندق
مع خطوط طيران Ajet
مكان الانطلاق وجهة الوصول وقت المغادرة وقت الوصول
سامسون سكوبي 01:10 03:50
سراييفو سامسون 02:30 04:30
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. سيتم استرداد خدمات إضافية تم شراؤها خارج الجولة؛ إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من الوكالة، سيتم استردادها أيضًا، ولكن خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب الفيزا باسم الضيف لن تُسترد، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء رسوم الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم استردادها. إذا اشتريت رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلن يُسمح للوكالة بالتعويض عن أي رسوم في حالة إلغاء الجولة من قِبل الوكالة. يقبل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الجولة عند شرائها، ولا يمكن مساءلة الوكالة عن ذلك.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إبداء حسن النية بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة سيكون توفيرها محددًا للضيف، فإن خدمات الإرشاد التي تشملها الحزمة ستغطي فقط النقل من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في جولاتنا، تُصدر تذاكر وسائل النقل عند إجراء الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة، سيتم تحميل تكلفة تذكرة الطائرة غير القابلة للاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون تكلفة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة بذلك كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قِبل الوكالة. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة، يمكنهم إلغاء الجولة بدفع غرامة بنسبة 50٪ من قيمة التذكرة، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يمكنهم الإلغاء بدفع الغرامة الكاملة لقيمة الجولة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الطيران الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر وفقًا لمدة الإلغاء المطلوبة، لذا من الضروري الاستفسار مسبقًا حول مواعيد الاسترداد. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير الأيام والساعات للجولات المذكورة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية والأحوال الجوية من قِبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية التي تشملها حزمة الجولة هي جولات تتراوح مدتها بين 2-3 ساعات، تهدف إلى التعريف العام بالمدن وتتم من خلال السرد الإرشادي داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات في حال لم يسمح بها بسبب إغلاق المواقع من قِبل السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي لا يسمح فيها بالوصول بالسيارات أو في حالة وجود طرق مغلقة.
8- يحق لمرشدنا تعديل مواعيد الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل الصعود على القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة و/أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم.
10- لا يوجد استرداد لمبلغ الخدمات المذكورة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات.
حول الرحلات الجوية
11- تكون الوكالة وسيطًا بين الشركة الجوية والركاب، وفي حالة نشوء أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. يقبل الركاب مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على الضيوف القيام بهذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- ستجري إعلانات صوتية في المطارات حول أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات للرحلات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- في حالة عدم وجود الضيوف في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو إذا لم يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو في حالة إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الرحلة. جميع النفقات اللازمة لتأمين تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة، والنقل في المنطقة المقصودة وغيرها من الأمور ستكون على عاتق الضيوف.
18- عمومًا، وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة مسؤوليتها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك اشتراك بها). لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج في صنف قابل للتحديث.
20- قد تكون الخدمة الغذائية وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران مكلفة.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يجريها الضيف عن طريق التواصل مع الفندق مباشرة.
22- في حالة تحديد فئة فقط للفندق(الفنادق) في برنامج الجولة دون ذكر أسماء، أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيف بذلك قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تستخدم الفنادق في مواقع أو كيلومترات أكبر مما ورد. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يتعين على الضيف إدخال/الإبلاغ عن الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز بدقة في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. تتحمل الضيوف أية غرامات ناجمة عن أي أخطاء في المعلومات.
25- يمكنك استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بك في الخارج إذا قمت بالتحقق من أن هاتفك مفتوح للخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تنتمي إليها.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة عن أي متطلبات خاصة بالغرف (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، Smoking أو عدم Smoking، نوع السرير) إلى الفندق. سيتم بذل جهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوفر الغرف في الفندق. تحقق هذه الطلبات يعتمد على توفر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قِبل الوكالة.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في فنادق الأجواء عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. غالبًا ما يقدم بشكل محدود يتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وكذلك قد يتم تقديمه في قاعة خاصة خصصت للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تتكون من سريرين مزدوجين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأسرة الإضافية والأسرّة للأطفال في كل فندق وفقًا لنوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرر الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويتطلب موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى هو سرير إضافي واحد أو سرير أطفال واحد في الغرفة.
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، وهذا السرير الذي يخصص للشخص الثالث يكون أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون من نوع النوم القابل للطي أو الأسرّة المعروفة باسم ستاب القياسية. يعتبر الضيوف موافقين على الازدحام المحتمل ونوع الأسرة بسبب الأسرّة الإضافية المضافة للغرف القياسية في الحجز المتعلق بالغرف الثلاثية والحجوزات ذات الأطفال.
34- إذا تم إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عن طريق الخطأ في الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل ضيف مسؤولية إبداء معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق التوثيق لشهادات العمر للأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. تعتبر خصومات الأطفال سارية للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع بالغين يتطابقون مع الفئة العمرية.
36- يتم عكس المتغيرات اليومية في أسعار الجولة على الأسعار بالليرة التركية. التغيرات في أسعار الصرف عند الشراء تكون سارية. يتم احتساب بعض الخدمات الإضافية التي قد تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والغسيل، وغيرها) على أنها تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تدخل في الرسوم خلال الشراء.
37- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية أو الضرائب الأخرى في بعض الدول. يتم تحصيل كل هذه الضرائب من الضيوف في الفندق أثناء الدخول أو الخروج.
38- المسافات التي توفرها البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تطول المدة التي يتم فيها السفر بسبب المرور، وظروف الطقس، والظروف الجغرافية للبلد الذي تُسافر إليه، وأعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة في حالات الضرورة أو وفق تقديراتها تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون إحداث تغيير في محتوى البرنامج واسم شركة الطيران الرئيسية التي ستسير بها الرحلة.
40- تكون جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والحقائب المرسلة، وجوازات السفر/الهويات تحت مسؤولية الأفراد الحاضرين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية، أو المفقودة، أو المسروقة. في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن费用 التي يتم تكبدها أثناء توصيلها إلى البلد و/أو الشخص ستكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يتعين على المشاركين في الجولة إحضار وثائق تأمين صحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد يطلب الفندق تأمين وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية من الضيوف عند الدخول من أجل النفقات المحتملة الإضافية. سيقوم الفندق باسترداد هذا التأمين عند المغادرة ويجب أن يكون التعامل بين الفندق والضيف فقط، ولا تتدخل الوكالة.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- في نقاط المرور/الحدود، يجب أن يكون هناك على جواز السفر حد أدنى من الصفحات الفارغة بالمقدار الكافي لطباعة ختم الدخول والخروج.
3- الحصول على إعفاء من التأشيرة أو الحصول على تأشيرة للبلدان المدرجة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة دخولك أو خروجك من البلاد، حيث لها السلطة في منع دخولك أو خروجك من البلاد، وبالتالي فإن الوكالة ليست مسؤولة، بل المسؤولية تقع على عاتق الركاب.
4- يتعين على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة والذين يعتزمون الانضمام للجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليين بخصوص إجراءات الحصول على تأشيرة البلاد المتجهين إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج.
5- يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتلف، أو التمزق، أو البلل أو أي نوع من الأضرار لتجنب حدوث مشاكل مع سلطات الجمارك عند عبور حدود الدول المقصودة. خلاف ذلك، تتحمل المسؤولية بالكامل على عاتق الراكب.
6- نصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بضرورة توفير الوثائق المعبرة عن موافقة الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين عند دخولهم أو مغادرتهم البلاد، حيث قد يُطلب من السلطات وثائق للترخيص.
الخدمات المتاحة:
• تذاكر الطيران ذهاباً وإياباً من مطار سامسون شارشابا إلى سكوبي – توزلا / مطار سامسون شارشابا
• 6 ليالٍ في فنادق فئة 4 نجوم: ليلة واحدة في أوهريد، ليلة واحدة في إشكودرا، ليلة واحدة في ميدغورجي وعدد من المناطق المحيطة، ليلة واحدة في سكوبي، ليلة واحدة في بلغراد، وليلة واحدة في سراييفو
• وجبات الإفطار الصباحية
• وجبات العشاء
• جميع النقلات المذكورة في البرنامج
• جولات المدينة المحددة في البرنامج
• "ليلة البلقان" المليئة بالطعام والترفيه وعروض الفلكلور
• جولة في بريزرن
• جولة في بريشتينا
• جولة في ريسن
• جولة في ماناستير (بيتشولا)
• جولة في سفيتي ناوم
• جولة في وادي ماتكا
• جولة في موستار
• جولة في بلاجاج
• جولة في بوكيتل
• جولة في كوتور
• جولة في بودفا
• جولة في سريمسكي كارلوفاك
• جولة في نوفي ساد
• خدمات مرشدين محترفين باللغة التركية
• التأمين الإلزامي (مسؤولية مهنية)
الخدمات غير المتضمنة:
• طابع رسوم الخروج من البلاد
• تأمين السفر
• وجبات الغداء
• أي مصاريف إضافية في الفندق أو النفقات الشخصية
• ضرائب المدينة والفندق: (الضرائب المحلية، رسوم نقاط التفتيش، رسوم الخدمات المحلية، رسوم التعامل، رسوم دخول الحافلات والتكاليف التشغيلية، دفعة إجبارية بقيمة 20 يورو للشخص، سيتم جمعها نقدًا بواسطة الدليل في اليوم الأول من الجولة)