1. Giorno: Samsun - Skopje - Bitola - Resne - Ohrid
Riunione presso il banco Ajet Airlines al terminal di partenza dell'aeroporto di Samsun Çarşamba 3 ore prima del volo. Partenza da Samsun per Skopje con un volo diretto della Ajet Airlines. Dopo circa due ore di viaggio comodo, arrivo nella capitale della Macedonia del Nord, Skopje. Dopo le procedure di ingresso nel paese, ci dirigiamo verso Resne e Bitola (Manastir), famosi per la loro straordinaria natura e ricchezze storiche, con il nostro veicolo privato che ci attende all'aeroporto. Ci dirigiamo verso Bitola, che un tempo era uno dei centri culturali e commerciali più importanti dell'Impero Ottomano. All'arrivo a Bitola, visiteremo dall'esterno la Scuola Militare dove studiò il nostro grande leader Atatürk e il Museo di Atatürk. In questa magica città, scopriremo i monumenti storici dell'era ottomana, come il Bazar Turco, il Bedesten, la Moschea di İshak Pasha e la Nuova Moschea. Avrete l'opportunità di fare una passeggiata piacevole nelle nostalgiche strade della città mentre percepite la sua storicità. Dopo una breve pausa, continuiamo verso Resne, dove vediamo panoramicamente il Palazzo di Niyazi Bey di Resne, una personalità significativa della storia balcanica. Resne offre un'atmosfera affascinante con la sua natura e le sue tracce ottomane. Dopo il nostro tour, ci dirigiamo verso Ohrid. Lungo la strada, ci accompagneranno panorami mozzafiato. All'arrivo a Ohrid, realizzeremo un tour della storica città di Ohrid, che è stata un importante avamposto dell'Impero Ottomano nei Balcani. Tra i luoghi di interesse che visiteremo ci sono: il Monumento agli Santi Cirillo e Metodio, i quali si ritiene abbiano sviluppato l'alfabeto cirillico, la Chiesa di Santa Sofia e il Teatro Antico risalente all'epoca romana. Avremo anche l'opportunità di passeggiare nella piazza principale della città, Piazza Činar, e visitare il Bazar Turco, risalente all'epoca ottomana. Qui potrete visitare la Tekke di Halveti e immergervi nella cultura della città. Successivamente, esploreremo il Nuovo Mercato e il Mercato di Ohrid, assistendo alla vita quotidiana della gente locale. Infine, il famoso lago di Ohrid e il suo paesaggio mozzafiato accompagneranno il nostro tour. Dopo il tour, avremo tempo libero e ci trasferiremo al nostro hotel. Pernottamento e cena presso il nostro hotel. Dopo cena, potrete godervi l'atmosfera incantevole di Ohrid nella quiete della notte, fare una breve passeggiata lungo la riva del lago o ritirarvi nelle vostre stanze per riposarvi.
Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Bitola (Manastir) INCLUSO!
Skopje - Bitola: 170 km | Bitola - Resne: 30 km | Resne - Ohrid: 35 km
Distanza totale: 235 km
2. Giorno: Ohrid - Sveti Naum - Tetova (Kalkandelen) - Canyon di Matka - Skopje
Dopo la colazione, lasciamo l’hotel e prendiamo direzione verso Sveti Naum, conosciuto come "Un angolo di paradiso nei Balcani", dove si trova la sorgente del lago di Ohrid e il Monastero di San Naum. In questo luogo affascinante, avrete l'opportunità di fotografare gli splendidi paesaggi naturali. Durante il nostro tempo libero, avremo modo di esplorare questa meraviglia storica e naturale. Dopo un’indimenticabile esperienza e ricordi fantastici, ci dirigiamo a scoprire i tesori naturali e culturali della Macedonia. La nostra prima tappa sarà a Tetova (Kalkandelen), una delle città più affascinanti della Macedonia. Qui visiteremo la Moschea Colorata, uno dei luoghi di culto più colorati e impressionanti dei Balcani, costruita nel XV secolo, che vi affascinerà con i suoi colori vivaci e dettagliati decorativi. Esplorando questo raro esempio di architettura ottomana, ci immergeremo nella profondità della storia. Dopo la visita a Tetova, ci dirigiamo verso il Canyon di Matka, immersi in una vegetazione lussureggiante. Siete pronti a scoprire il Canyon di Matka, un miracolo naturale situato tra le foreste e i prati magnifici del Monte Vodno? Questa meraviglia della natura, di circa 5.000 ettari, vi porterà a scoprire monasteri mistici risalenti al Medioevo e paesaggi lacustri rilassanti. Osservando le specie vegetali e animali endemiche mentre passeggiate lungo le rocce scoscese, potrete godere di un trekking all’aperto in mezzo alla natura. Dopo il tour del Canyon di Matka, ci dirigiamo verso Skopje. All'arrivo a Skopje, la nostra prima tappa sarà la Moschea di Mustafa Pasha, una delle più grandi e imponenti moschee della città, costruita nel 1492. Poi visiteremo l'altra moschea, la Moschea di Murat Pasha, realizzata nel XV secolo, che attira l'attenzione per le sue decorazioni e architettura tipiche dell'epoca ottomana. Il nostro tour prosegue con la visita al Kapan Han e al Sulu Han, situati nel cuore di Skopje. Questi due edifici, esempi splendidi delle hans ottomane, erano importanti centri donde i mercanti si fermavano. La nostra visita include quindi il Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, che unisce le due sponde del fiume Vardar ed è stato costruito nel XV secolo. Camminando attraverso il Ponte di Pietra, continueremo il nostro tour osservando i quartieri turchi ed ebraici lungo il fiume. Durante la nostra passeggiata lungo il fiume, passeremo anche per la Piazza della Macedonia, il punto più grande e centrale di Skopje, circondato da edifici moderni. Qui incontreremo la statua del grande Alessandro e altri monumenti. Successivamente, vedremo il Ponte Ottomano risalente al XV secolo dall'esterno e visiteremo le Terme di Davut Pasha, dove ci immergeremo nuovamente nell'opulenza del periodo ottomano. Proseguiremo dirigendoci verso il Bazar Turco di Skopje. Prima di scendere verso il bazar, vedremo la Torre dell’Orologio, costruita nel XVI secolo e uno dei simboli di Skopje. Qui visiteremo la Moschea di Sultan Murat e la Moschea di Isa Bey, entrambe parte importante del patrimonio islamico della città, che si distaccano per la loro architettura. Infine, avremo del tempo libero nel Bazar Turco, dove potrete trovare molti prodotti, dalle arti tradizionali ai souvenir. Dopo un piacevole tempo trascorso nel bazar, ci trasferiremo al Ristorante Gardenia per la Notte Balcanica. Dopo questa esperienza, torneremo al nostro hotel e poi ci ritireremo nelle nostre stanze. Pernottamento a Skopje.
Cena: Un'indimenticabile cena vi aspetta accompagnata da musica tradizionale balcanica e spettacoli di danza. Avrete l'opportunità di esplorare la vivace e culturale scena di Skopje in questa serata speciale con la Notte Balcanica, presso uno dei ristoranti più prestigiosi, il Ristorante Gardenia. Con le migliori musiche e il folklore dei Balcani presentati dal nostro team di artisti, composto interamente da studenti e insegnanti del conservatorio, questa sera sarà un'esperienza autentica. Siamo lieti di ospitarvi presso il Ristorante Gardenia Skopje. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Sveti Naum INCLUSO! | Tour di Tetova (Kalkandelen) INCLUSO! | Tour del Canyon di Matka INCLUSO! | Notte Balcanica INCLUSO!
Ohrid - Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) - Canyon di Matka: 35 km | Canyon di Matka - Skopje: 15 km
Distanza totale: 180 km
3. Giorno: Skopje - Pristina - Prizren - Shkodra
Dopo la colazione, lasciamo il nostro hotel per dirigerci verso la capitale del Kosovo, Pristina. Dopo il viaggio, arriviamo a Pristina, dove iniziamo un tour panoramico della città per scoprire gli aspetti moderni e storici del Kosovo. Durante il nostro tour, visiteremo anche molti edifici storici risalenti all'epoca ottomana. Vedremo la Moschea di Fatih Sultan Mehmet e la Moschea di Yaşar Pasha, risalente al XVIII secolo. Durante la nostra visita al patrimonio storico della città, avremo l'opportunità di visitare la Tomba di Murad I, l'Imperatore Ottomano che fu ucciso nella Battaglia di Kosovo nel 1389, commemorando questo importante evento e il suo posto nella storia ottomana. Dopo il tour a Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. All'arrivo, iniziamo a scoprire le strade acciottolate di Prizren, un centro ottomano che ricorda l'Anatolia, con le sue architetture e le insegne scritte in turco. Visiteremo la Moschea di Sinan Pasha, uno degli edifici più importanti dell'architettura ottomana nella città. Inoltre, vedremo la Tekke di Halveti, la Moschea di Bayrakli e il Bagno di Mehmet Pasha, che sono ulteriori importanti esempi di arte e architettura ottomana. Dopo il tempo libero a Prizren, ci dirigiamo verso Shkodra, una storica città nel nord dell'Albania, che vi incanterà con le sue bellezze naturali e la sua ricca storia. Pernottamento e cena nel nostro hotel.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Shkodra: 190 km
Distanza totale: 365 km
4. Giorno: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
Dopo la colazione, partiamo per un viaggio indimenticabile verso le affascinanti coste del Montenegro. La nostra prima tappa è Sv. Stefan, famosa per la sua storia e i suoi panorami mozzafiato. Da un punto panoramico, osserveremo questo splendido isolotto, ideale per fare foto, poiché ogni angolo è come una cartolina. Successivamente, arriviamo a Budva, una delle mete turistiche più popolari dei Balcani. Iniziamo il tour della città. Durante questa passeggiata esploreremo le spiagge meravigliose e la vita notturna colorata di Budva, una delle mete turistiche più celebri dei Balcani. La prossima tappa è Kotor, una città affascinante famosa per i suoi fiordi! Durante la nostra passeggiata all'interno di questa incantevole città medievale, scopriremo le sue strade strette e l'atmosfera storica del centro. La sua architettura unica e il panorama marittimo vi porteranno indietro nel tempo. Dopo aver trascorso del tempo libero a Kotor, ci dirigiamo verso Medugorje o il nostro hotel nei dintorni. Dopo la cena presso l'hotel, avrete l'opportunità di riposarvi nelle vostre stanze. Pernottamento presso il nostro hotel.
Tour di Budva INCLUSO! | Tour di Kotor INCLUSO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distanza totale: 298 km
5. Giorno: Medugorje - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajevo
Dopo la colazione, ci dirigeremo verso Sarajevo. La nostra prima tappa sarà Počitelj, un villaggio turco storicamente ben conservato, dove vedremo opere costruite nel XVI secolo durante l'epoca ottomana. Dopo la visita, giungeremo a Blagaj, situata nel luogo dove nasce il fiume Buna, la fonte d'acqua più potente d'Europa. Dopo un breve tempo libero in questo paesaggio naturale stupendo, ci dirigiamo a Mostar. Qui vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dal Maestro Hayreddin. Questa meraviglia dell'architettura ottomana fu distrutta nel 1992 da un attacco croato, ma grazie all'importante contributo della Repubblica di Turchia, fu riaperta nel 2004. Dopo la visita al Ponte di Mostar, andremo a vedere la Moschea di Koski Mehmet Paşa. Proseguiamo poi verso Sarajevo. All'arrivo, avremo un tour panoramico della capitale, che per secoli è stata il centro culturale dei Balcani e ha fatto storia nel 1914, quando l'erede al trono dell'Impero Austro-Ungarico, Franz Ferdinand, fu assassinato dai serbi, avviando così la Prima Guerra Mondiale. Durante il conflitto del 1992, Sarajevo ha subito devastazione e distruzione ma ha comunque mantenuto gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico, visiteremo il famoso Baščaršija, il caravanserraglio storico di Morica Han, la Cattedrale cattolica, la Sinagoga, la Moschea di Hüsrev Bey e la Moschea Ferhadija, il Ponte Latino dove avvenne l’attentato a Franz Ferdinand, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale risalenti ai 40 anni di dominazione austroungarica. Al termine del tour, ci trasferiamo nel nostro hotel. Cena e pernottamento presso il nostro hotel.
Tour di Počitelj INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanza totale: 192 km
6. Giorno: Sarajevo - Belgrado
Dopo la colazione, lasciamo il nostro hotel e ci dirigiamo verso la capitale della Serbia, Belgrado, per un piacevole viaggio. Belgrado, uno dei centri culturali e strategici più importanti dei Balcani, si distingue oggi per la sua vivacità, dinamicità e per il suo patrimonio storico. All’arrivo a Belgrado, inizia il nostro tour panoramico della città, dove avremo l’opportunità di esplorare l’atmosfera storica e scoprire la fusione tra il passato e il presente di Belgrado. Successivamente, ci dirigiamo verso il punto dove il fiume Sava incontra il Danubio, uno dei panorami più affascinanti della città. Sarà un grande piacere scoprire questo luogo, che è stato più volte teatro di conquiste e vittorie nel corso della storia. Scoprendo questa antica città, ci troveremo di fronte al Castello di Belgrado, che nel corso della storia ha conservato numerose tracce del passato, e esploreremo altri punti importanti come la Piazza della Fortezza e la Piazza della Pietra. Durante il nostro tour, vedremo anche la Tomba di Ali Paşa, una delle figure importanti del periodo ottomano. Mentre visitiamo questi luoghi, approfondiremo la ricca storia di Belgrado e impareremo di più sul patrimonio culturale che ci ha lasciato l'epoca ottomana. Al termine del tour, ci trasferiamo nel nostro hotel. Cena e pernottamento presso il nostro hotel.
Sarajevo - Belgrado: 287 km
7. Giorno: Belgrado - Sremski Karlovci - Novi Sad - Tuzla
Dopo la colazione, la nostra prima tappa sarà Sremski Karlovci. In questa bella cittadina fu firmato nel 1699 l'Accordo di pace di Karlovci tra l'Impero Ottomano e l'Austria, la Venzia e la Polonia, dopo 72 giorni di trattative. Durante la visita, vedremo il luogo dove fu firmato l'accordo, una piazza con quattro fontane, il liceo storico, la chiesa ortodossa e la chiesa cattolica. Dopo un caffè, proseguiamo il nostro viaggio. Lungo il percorso, vedremo la fortezza di Petrovaradin, la Porta di Belgrado, il Torre dell’ Orologio, la città alta, la lunga caserma, la Porta di Leopoldo. In seguito, arriviamo a Novi Sad, capitale della provincia autonoma della Vojvodina, che è la regione più sviluppata della Serbia dal punto di vista economico. Durante il nostro tour a piedi, esploreremo Piazza della Libertà, il Teatro municipale, i molti caffè lungo il Danubio, la Statua di Svetozar Miletić, la Cattedrale cattolica, la Cattedrale ortodossa di San Giorgio, la Chiesa di San Nicola e la Sinagoga, che vedremo panoramicamente. Al termine del nostro tour, ci trasferiremo all'aeroporto.
Tour di Sremski Karlovci INCLUSO! | Tour di Novi Sad INCLUSO!
Belgrado - Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci - Novi Sad: 13 km | Novi Sad - Tuzla: 180 km
Distanza totale: 271 km
8. Giorno: Tuzla - Samsun
Dopo le procedure per il biglietto, il bagaglio e il passaporto, volo diretto della Ajet Airlines per Samsun. Dopo un volo confortevole e rilassato, arrivo all'aeroporto di Samsun Çarşamba e conclusione del nostro tour. Ci congediamo dai nostri preziosi ospiti con la speranza di rivederci nel prossimo viaggio.
*Pacchetto di sicurezza per cancellazione dell'agenzia Balkan: 50 Euro*
(Con l’applicazione del pacchetto di sicurezza per cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la prenotazione senza penalità in ogni condizione. Con questa applicazione, è possibile cancellare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di cancellazione della prenotazione, il costo totale del tour viene rimborsato, mentre il costo del pacchetto di sicurezza per cancellazione e eventuali costi aggiuntivi (visti, assicurazioni, ecc.) non verranno restituiti.)
**Il pacchetto di sicurezza per cancellazione indicato non è valido per prenotazioni di gruppi.**
**Ci sono posti limitati disponibili per ogni tour.**
Punti Positivi del Tour
• Visite Comprensive: Include un ampio programma di viaggio che tocca le principali città e punti turistici dei Balcani. Toccando città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Storia Ottomana: Visite a importanti edifici e patrimoni culturali risalenti all'epoca ottomana, offrendo un'esperienza piacevole per gli appassionati di storia.
• Ricchezze Culturali e Religiose: Durante il tour scopriremo diverse strutture religiose (moschee, chiese, sinagoghe), che rivelano la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali: Durante il tour avremo il piacere di vivere bellezze naturali come il lago Ohrid.
• Viaggio Senza Visto: Include destinazioni che non richiedono visto, riducendo così i costi e la burocrazia.
• Guida Professionale: È fornita l'opportunità di ottenere informazioni dettagliate sulle città e i luoghi storici con una guida.
• Esperienza Gastronomica Locale: I partecipanti possono gustare cene ricche di piatti tradizionali bosniaci, della cucina balcanica e specialità locali.
• Esperienza al Ristorante Gardenia Skopje: Avrete l'opportunità di assaporare i sapori locali e godervi una speciale serata balcanica presso il ristorante Gardenia Skopje, uno dei più esclusivi nella città.
• Ogni Tour Incluso: Tutti i tour ed escursioni nel programma sono inclusi nel prezzo del tour, così da poter visitare i vari punti importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni giorno la cena è inclusa nel programma, evitando spese extra per i partecipanti apprezzando piatti locali.
• Nessuna Necessità di Spese: Il tour è ideale per gli ospiti che non vogliono spendere. Solo per colazione e tasse e, se vogliono, per souvenir al di fuori del servizio incluso non ci saranno spese aggiuntive.
Situazioni da Considerare
• Programma Intenso: Ogni giorno si viaggia verso una città diversa, rendendo il tour estremamente vario e ricco. Tuttavia, per chi desidera scoprire di più, questa intensa routine può risultare faticosa.
• Lunga Trasferte: Le distanze tra le città (ad esempio tra Skopje e Belgrado) possono impiegare tempo anche se il viaggio attraverso panorami stupendi. Tuttavia, ci saranno soste lungo la strada per offrire un viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: A causa del programma dettagliato, ci saranno momenti di tempo libero limitati. Tuttavia, avrete l'opportunità di visitare tutti i luoghi importanti con la guida.
• Condizioni Climatiche Stagionali: In alcune stagioni le condizioni climatiche nei Balcani possono variare. Per la massima comodità, è utile preparare abbigliamento adatto.
• Qualità del Servizio e Alloggio: Gli hotel selezionati per il tour sono scelti per riflettere il carattere e la cultura locale della regione, anche se alcuni hotel nelle piccole città potrebbero non offrire gli stessi confort degli hotel di lusso in Turchia. Tuttavia, gli hotel garantiscono comfort e pulizia.
• Esperienza Enogastronomica: Durante il tour avrete l'opportunità di assaporare i piatti locali. La cucina balcanica è ricca e gustosa, ma potrebbero esserci sapori che non tutti i partecipanti reputano familiari. Questa è una grande opportunità per conoscere da vicino la cultura e la cucina locale, ma è bene tenere a mente che potreste incontrare sapori diversi.
Città Hotel Colazione Cena
Ohrid 4* Beograd vb. Hôtel Hôtel
Shkodra 4* Holiday Koplik vb. Hôtel Hôtel
Medugorje 4* Kaktus vb. Hôtel Hôtel
Skopje 4* Vlaho vb. Hôtel Ristorante Gardenia
Belgrado 4* Nobel vb. Hôtel Hôtel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hôtel Hôtel
Con Ajet Airlines
Luogo di partenza Destinazione Orario di partenza Orario di arrivo
Samsun Skopje 01:10 03:50
Sarajevo Samsun 02:30 04:30
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno con AJet Airlines sulla tratta Aeroporto di Samsun Çarşamba / Skopje – Tuzla / Aeroporto di Samsun Çarşamba
• Soggiorno di 6 notti in hotel di categoria 4*, con 1 notte a Ohrid, 1 notte a Shkodra, 1 notte a Medjugorje e dintorni, 1 notte a Skopje, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Sarajevo
• Colazione
• Cene
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• I tour delle città previsti dal programma
• Serata dei Balcani con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Resen
• Tour di Bitola
• Tour di Sveti Naum
• Tour della gola di Matka
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Počitelj
• Tour di Kotor
• Tour di Budva
• Tour di Sremski Karlovci
• Tour di Novi Sad
• Servizi di guida professionale in turco
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
Servizi non inclusi:
• Marca di uscita per l'estero
• Assicurazione di viaggio
• Pasti di mezzogiorno
• Tutte le spese extra in hotel e spese personali
• Tasse cittadine e per l'hotel: (tassa di soggiorno, costi di controllo, costi di servizio locali, handling fee, costi di ingresso per autobus e spese operative che comprendono un pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona, che sarà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)