1. Zi : Istanbul - Tirana – Ohrid
Întâlnire în terminalul de plecare al aeroportului Sabiha Gökçen din Istanbul, în fața biroului de check-in al companiei aeriene. Zbor cu Pegasus Airlines, zborul PC285 la ora 11:15 spre capitala Albaniei, Tirana. După un zbor confortabil, sosire la ora locală 11:00 și, după finalizarea procedurilor de intrare în țară, ne îndreptăm către Ohrid cu vehiculul nostru special așteptându-ne la aeroport. Pe parcurs, vom fi însoțiți de peisaje impresionante. La sosirea în Ohrid, vom efectua un tur pentru a explora orașul istoric Ohrid, care a fost unul dintre cele mai importante bastioane ale Imperiului Otoman în Balcani. Printre locurile pe care le vom vizita se numără: Monumentul lui Sf. Chiril și Metodiu, călugării bizantini din secolul IX despre care se crede că au dezvoltat alfabetul chirilic, și biserica Sf. Sofia. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm pe Piața Çinar, inima orașului, și să explorăm Bazarul turcesc din perioada otomană. Aici, puteți vizita Tekke Halveti și simți îndeaproape țesătura culturală a orașului. Apoi, vom explora Noua Piață și Piața Ohrid, unde veți avea ocazia să observați viața de zi cu zi a localnicilor. În cele din urmă, lacul celebru Ohrid și peisajul său fascinant ne vor însoți în tur. După tur, timp liber și transfer la hotelul nostru. Cazare și cină la hotel. După cină, puteți savura atmosfera captivantă a Ohrid-ului în liniște, faceți o plimbare scurtă pe malul lacului sau să vă retrageți în camerele dumneavoastră pentru a vă odihni.
Tirana – Ohrid: 145 km
2. Zi : Ohrid – Resne – Bitola – Skopje
După micul dejun, ne pregătim pentru turul nostru la Resne, renumită pentru natura sa spectaculoasă și bogățiile istorice, precum și la Bitola. Prima noastră oprire este la Resne, unde vedem panorama Palatului lui Niyazi Bey, o personalitate importantă din istoria Balcanilor. Resne oferă o atmosferă fascinantă atât din cauza naturii cât și a urmelor otomane. După o scurtă pauză, ne îndreptăm către Bitola, care a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Imperiului Otoman. La sosirea în Bitola, vom vizita exteriorul Academiei Militare, unde a studiat marele lider Atatürk, precum și Muzeul Atatürk. În acest oraș magic, vom explora diverse monumente istorice otomane, precum Bazarul turcesc, Bedesten, Moscheea İshak Pașa și Moscheea Nouă. Veți avea oportunitatea să faceți o plimbare plăcută pe străzile nostalgice ale orașului, simțind atmosfera sa istorică. După vizită, ne îndreptăm spre Skopje, înconjurați de dealuri verzi. Pe drum, vom admira peisajele spectaculoase ale Macedoniei. Odată ajunși în Skopje, prima noastră oprire va fi Moscheea Mustafa Pașa, una dintre cele mai mari și impunătoare moschei ale orașului, construită în 1492. Apoi, vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul XV, care se remarcă prin decorațiile și arhitectura sa specifică din perioada otomană. Continuăm turul nostru cu Hanul Kapan și Hanul Sulu, care sunt exemple frumoase ale hanurilor din perioada otomană, locuri importante pentru comercianți. Apoi, vom vizita Podul de Piatră, simbolul Skopje-ului, construit în secolul XV, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. Ne continuăm turul plimbându-ne pe malul râului și observând cartierele turcești și evreiești. În timpul plimbării noastre, trecem prin Piața Macedoniei, cel mai mare și central punct din Skopje, înconjurat de clădiri moderne. Aici, ne vom întâlni cu statuia marelui Alexandru și alte monumente. Apoi, vom vedea Podul Otoman din secolul XV și îl vom vizita pe Hamamul lui Davut Pașa, unde vom putea simți din nou splendoarea perioadei otomane. Continuăm să descoperim orașul pe Calea Bazarului Turcesc. În drum spre piață, avem ocazia să vedem Turnul cu Ceas, construit în secolul XVI, și vom vizita Moscheile Sultan Murat și Isa Bey, care reprezintă o parte importantă a patrimoniului islamic al orașului prin arhitectura lor. În cele din urmă, avem timp liber în Bazarul Turcesc, unde puteți găsi o mulțime de produse, de la meșteșuguri tradiționale la suveniruri. După o zi plină de activități, ne îndreptăm către Restaurant Gardenia pentru o seară balcanică. Ulterior, ne întoarcem la hotelul nostru, apoi ne retragem în camere. Cazare în Skopje.
Cina: O cină de neuitat vă așteaptă, însoțită de muzica tradițională balcanică și spectacole de dans folcloric. Oportunitatea de a explora latura culturală și distractivă a Skopje-ului vă va fi oferită prin această seară balcanică specială, unde veți fi primiți în unul dintre cele mai elegante locații din zonă, Restaurant Gardenia. Muzica și folclorul balcanic de cea mai bună calitate vor fi prezentate de artiști care sunt studenți și profesori la conservator, oferind o performanță autentică fără playback. Ne face plăcere să vă primim la Restaurant Gardenia Skopje. Cazare la hotelul din Skopje.
Turul la Resne ESTE INCLUS! | Turul la Bitola ESTE INCLUS! | Seara Balcanică ESTE INCLUSĂ!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 70 km
Distanta totală parcursă: 134 km
3. Zi : Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
După micul dejun, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Pristina, capitala Kosovo. Odată ajunși în Pristina, vom începe turul panoramic al orașului, unde vom explora atât latura modernă cât și istorică a Kosovo. În timpul turului nostru, vom vizita multe clădiri valoroase din perioada otomană, cum ar fi Moscheea lui Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa din secolul XVIII. De asemenea, vom vizita Mormântul lui Murad I, învins în Bătălia de la Kosovo din 1389, unde a fost ucis în câmpul de luptă. După turul din Pristina, ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut ca capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, începem să explorăm străduțele înguste ale Prizrenului, care ne amintesc de orașele otomane din Anatolia, pline cu inscripții în limba turcă. Vom vizita Moscheea Sinan Pașa, unul dintre cele mai importante monumente de arhitectură otomană din oraș. De asemenea, vom vedea Tekke Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia Mehmet Pașa, care sunt alte monumente importante din perioada otomană. După timpul liber pe care îl vom petrece în Prizren, ne întoarcem la Skopje. Odată ajunși, vom fi transferați la hotelul nostru, unde ne așteaptă cina, și apoi ne vom retrage în camere. Cazare în Skopje.
Turul la Pristina ESTE INCLUS! | Turul la Prizren ESTE INCLUS!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distanta totală parcursă: 340 km
4. Zi : Skopje – Belgrad
După micul dejun, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani, fiind astăzi remarcabil prin vitalitatea, dinamismul și textura sa istorică. Odată ajunși în Belgrad, începem turul panoramic al orașului pentru a descoperi bogăția sa. Aici veți putea simți atmosfera istorică și explora textura orașului care îmbină trecutul cu prezentul. Vom merge apoi la unul dintre cele mai impresionante puncte ale orașului, la intersecția râului Sava cu Dunărea. Va fi o experiență plăcută să explorăm această zonă, care a fost focalizată pe multe fapte istorice de cucerire și victorie de-a lungul timpului. În timpul vizitei, ne vom întâlni cu Cetatea Belgradului, care a fost un centru de aprovizionare pentru flota otomană. În interiorul cetății, ne vom plimba prin locuri importante cum ar fi Piața Kale și Piața de Piatră. Turul nostru va include și vizitarea Mormântului lui Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. În timpul acestor vizite, veți descoperi în profunzime bogata istorie a Belgradului și patrimoniul cultural lăsat de perioada otomană. La finalul turului, ne vom îndrepta spre hotel, unde va avea loc cina, iar apoi ne vom petrece noaptea.
Skopje – Belgrad: 430 km
5. Zi : Belgrad – Sarajevo
După micul dejun, plecăm spre capitala Bosniei și Herțegovinei, Sarajevo. Odată ajunși, vom explora acest oraș, care a fost de-a lungul secolelor capitala culturală a Balcanilor și locul în care a fost asasinat Arhiducel Franz Ferdinand în 1914, declanșând Primul Război Mondial. De asemenea, în timpul războiului din 1992, orașul a suferit distrugeri severe din cauza conflictului dintre sârbi, croați și bosniaci, totuși Sarajevo a reușit să-și păstreze frumusețea. În timpul turului panoramic al orașului, vom vizita Piața Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadiye, precum și Podul Latin unde s-a produs asasinatul din 1914 și vechiul bibliotecă, împreună cu clădirile de stil occidental construite în timpul celor 40 de ani de ocupație austro-ungară. După tur, ne vom transfera la hotel. Cina și cazare la hotel.
Belgrad - Sarajevo: 294 km
6. Zi : Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
După micul dejun, plecăm din Sarajevo. Prima noastră oprire va fi Mostar, renumită pentru bogăția sa istorică și culturală. Aici, vom vedea Podul Mostar, o capodoperă a arhitecturii otomane, construită de Mimar Hayreddin în 1557. Acest pod a fost distrus în 1992, dar a fost reconstruit în 2004 cu ajutorul Republicii Turcia. După ce ne vom bucura de atmosfera fascinantă din Mostar, ne vom îndrepta spre Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi, ne direcționăm către Blagaj. Blagaj este locul de naștere al râului Buna, care este cea mai puternică sursă de apă din Europa. După o scurtă pauză, ne vom îndrepta spre Počitelj, un sat istoric bine conservat, cunoscut sub numele de Satul Turcesc, unde vom vedea clădiri din secolul XVI, construite de otomani. În cele din urmă, ne vom îndrepta spre Medugorje, un loc cunoscut pentru vizitatorii religioși. După sosire la hotel, ne vom retrage în camere pentru a ne odihni. Cazare la hotel.
Turul la Mostar ESTE INCLUS! | Turul la Blagaj ESTE INCLUS! | Turul la Počitelj ESTE INCLUS!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distanta totală parcursă: 192 km
7. Zi : Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
După micul dejun, ne părăsim hotelul și luăm drumul spre Kotor, o destinație fascinantă. Pe parcursul călătoriei, veți putea savura peisaje spectaculoase. Odată ajunși în Kotor, vom explora orașul medieval faimos pentru fiordurile sale în timpul unui tur pe jos, în care veți simți atmosfera istorică a străduțelor înguste și vechi. După această experiență, ne îndreptăm spre Budva, una dintre cele mai populare destinații turistice din Balcani. După ce facem turul panoramic al orașului, ne vom îndrepta către Sv. Stefan, faimos pentru peisajul său uimitor. Vom avea ocazia să admiri acest mic paradis dintr-un punct de vedere superb, ideal pentru fotografii. După aceste explorări, vom merge spre orașul frumos al Albaniei, Shkodra. După cina de la hotel, ne vom retrage în camerele noastre. Cazare la hotel.
Turul la Kotor ESTE INCLUS! | Turul la Budva ESTE INCLUS!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distanta totală parcursă: 313 km
8. Zi : Shkodra – Tirana - Istanbul
După micul dejun, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Albaniei, Tirana. În acest oraș plin de istorie și cultură, ne așteaptă un tur captivant pentru a descoperi Tirana, considerată centrul Bektashismului în Europa. Odată ajunși în Tirana, vom vizita Moscheea Ethem Bey, una dintre comorile culturale ale Albaniei, care a fost începută în 1789 și finalizată în 1923. Ne oprim într-o scurtă pauză în Piața Skanderbeg, unde admirăm cu mândrie Statuia lui Skanderbeg. De asemenea, vom vizita Turnul cu Ceas din Tirana, un alt simbol al orașului, construit de Ethem Bey în 1821. În timpul acestui tur, veți avea ocazia să îmbinați latura modernă a Tiranei cu trecutul său, creând amintiri de neuitat. După o perioadă de timp liber, ne îndreptăm către aeroport pentru transfer. Odată ajunși la aeroport, ne vom îmbarca în zborul Pegasus Airlines PC282, care va decola la ora 19:00 spre aeroportul Sabiha Gökçen din Istanbul. După un zbor confortabil, sosim în Istanbul la ora 22:40, și este finalul turului nostru. Ne luăm rămas bun cu dorința de a ne revedea la următoarea voastră călătorie.
Turul la Tirana ESTE INCLUS!
Shkodra – Tirana: 100 km
*Pachet de Asigurare de Anulare Special Balkan: 50 Euro*
(Prin aplicarea din pachetul de asigurare de anulare, oferim oaspeților noștri dreptul de a anula rezervările fără penalizări în orice condiții. Prin această aplicație, este posibil să anulați rezervarea cu 9 zile înainte de data plecării. În cazul anulării rezervării, întreaga sumă a turului va fi returnată, dar taxa pachetului de asigurare de anulare și eventualele costuri suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de asigurare de anulare nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Numărul de locuri este limitat pentru fiecare tur.**
Punctele Pozitive ale Turului
• Vizite Extinse: Oferim un program de excursie extins care acoperă orașele și punctele turistice importante din Balcani, inclusiv Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Istoria Otomană: Se vizitează clădiri importante și patrimoniu cultural din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.
• Bogățiile Culturale și Religioase: Se vizitează clădiri aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi), explorând diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți Naturale: Peisajele spectaculoase ale fiordurilor din Kotor și ale Lacului Ohrid sunt experimentate pe parcursul turului.
• Călătorie fără Vize: Destinațiile nu necesită viză, reducând astfel formalitățile și costurile suplimentare.
• Ghid Profesional: Veți avea ocazia să primiți informații detaliate despre orașe și locuri istorice cu ajutorul unui ghid.
• Experiența Gastronomică Locală: Cinele sunt pline cu preparate din bucătăria bosniacă, balcanică și delicatese locale, oferind participanților o experiență gastronomică.
• Toate Tururile Incluse: Toate vizitele de mediu și tururile suplimentare sunt incluse în prețul turului, ceea ce permite participanților să viziteze toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine Incluse: Fiecare zi include cina, ceea ce împiedică participanții să cheltuie bani suplimentari când savurează deliciile locale.
• Fără Cheltuieli Suplimentare: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie, având doar nevoie de bani pentru prânz, eventuale bacșișuri și suveniruri pentru cei dragi.
Situații de Care Trebuie Să Țineți Cont
• Program Intens: Fiecare zi va implica călătorii în orașe diferite, ceea ce face turul foarte diversificat și plin de activitate. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii Lungi: Distanțele între orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt parcurse în timp ce admirăm peisaje frumoase, însă vor fi zile cu mai mult timp în autobuz. Cu toate acestea, opririle oferite pe parcurs vor asigura o călătorie liniștită.
• Timp Limitat pentru Relaxare: Programul turului fiind complex, timpul liber poate fi limitat. Cu toate acestea, avem oportunitatea să vizităm toate punctele importante cu ajutorul unui ghid.
• Condiții Meteorologice Variabile: În Balcani, condițiile climatice pot varia în unele perioade, așadar alegerea unor haine adecvate poate face situația confortabilă.
• Calitatea Cazare și Servicii: Hotelurile incluse în tur sunt alese cu grijă din opțiuni care reflectă caracterul regiunii și cultura locală, dar este posibil ca acestea să nu ofere facilități la fel de luxoase ca hotelurile din Turcia în orașele mai mici. Totuși, aceste hoteluri pun accent pe confort și curățenie.
• Experiența Culinară: Turul oferă ocazia de a încerca delicatesele locale unice, bucătăria balcanică având preparate bogate și delicioase, dar unele gusturi pot fi mai neobișnuite pentru participanți. Aceasta este o oportunitate excelentă de a cunoaște cultura și bucătăria locală, dar poate fi util să fiți pregătiți în fața unor arome diferite.
Oraș Hotel Mic Dejun Cină
Ohrid 4* Beograd vb. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole vb. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel vb. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel vb. Hotel Restaurant Gardenia
Cu Pegasus Airlines
Locația de Plecare Destinatione ora de plecare ora de sosire
Istanbul Tirana 11:15 09:35
Tirana Istanbul 19:00 22:40
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Servicii Incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Istanbul Sabiha Gökçen HL. / Tirana / Istanbul Sabiha Gökçen HL. cu Pegasus Airlines
• Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de 4*: 1 noapte în Ohrid, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medugorje, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad și 2 nopți în Skopje
• Mic dejunuri
•/Cinere la hotel
• Seară balcanică cu mese, distracție și spectacole folclorice
• Tuturor transferurilor specificate în program
• Tururi ale orașelor specificate în program
• Turul Tiranei
• Turul suplimentar Blagaj
• Turul Mostarului
• Turul Resne
• Turul Mănăstirii
• Turul Budvei
• Turul Kotorului
• Servicii de ghid profesionist în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii neincluse :
• Timbru de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie
• Mese de prânz
• Tot felul de extra hotel și cheltuieli personale
• Taxe de oraș și hotel: (taxă de oraș, taxe de punct de control, taxe locale de serviciu, handling fee, taxe de intrare în autobuz și cheltuieli operaționale, care constau într-o plată obligatorie de 20 Euro pe persoană, care va fi colectată în numerar de către ghid în prima zi a turului)