Gran Tour de los Balcanes con Pegasus desde Kosovo con excursiones extra y cenas incluidas
1. Día : Estambul - Tirana - Ohrid
Encuentro en el mostrador de la aerolínea en la terminal de salidas del aeropuerto de Sabiha Gökçen en Estambul. Salida en el vuelo de Pegasus Airlines PC285 a las 11:15 hacia la capital de Albania, Tirana. Después de un vuelo cómodo y placentero, llegamos a las 11:00 hora local y, tras realizar los trámites de entrada al país, nos dirigimos hacia Ohrid en nuestro vehículo privado que nos espera en el aeropuerto. Durante el trayecto, nos acompañarán vistas impresionantes. Al llegar a Ohrid, realizaremos un tour para conocer esta histórica ciudad, que fue una de las importantes bases del Imperio Otomano en los Balcanes. Los lugares que visitaremos incluyen el Monumento a San Cirilo y San Metodio, los monjes bizantinos del siglo IX a quienes se les atribuye el desarrollo del alfabeto cirílico, y la iglesia de Santa Sofía, entre otras estructuras importantes. También tendremos la oportunidad de pasear por la Plaza de Chinar, el corazón de la ciudad, y explorar el antiguo bazar turco que data de la época otomana. Aquí podremos visitar la Tekkesi Halveti y sentir de cerca la rica cultura de la ciudad. A continuación, recorreremos la Nueva Plaza y el Mercado de Ohrid, donde seremos testigos de la vida cotidiana de los lugareños. Por último, el famoso lago de Ohrid y su cautivadora vista nos acompañarán en el tour. Después del tour, tiempo libre y traslado a nuestro hotel. Alojamiento y cena en el hotel. Después de la cena, podrán disfrutar de la mágica atmósfera de Ohrid en la tranquilidad de la noche, dar un paseo junto al lago o descansar en sus habitaciones.
Tirana - Ohrid: 145 km
2. Día : Ohrid – Resne – Bitola – Skopje
Después del desayuno, nos dirigimos a un tour por Resne y Bitola, famosos por su increíble naturaleza y riquezas históricas. Nuestra primera parada será en Resne, donde veremos panorámicamente el Palacio de Resneli Niyazi Bey, una figura importante en la historia de los Balcanes. Resne ofrece un ambiente cautivador tanto por su naturaleza como por sus huellas otomanas. Después de una breve pausa, continuamos hacia Bitola, que fue uno de los centros culturales y comerciales más importantes del Imperio Otomano. Al llegar a Bitola, visitaremos el Internado Militar y el Museo de Atatürk desde el exterior, donde el gran líder recibió su educación. También exploraremos otros monumentos históricos otomanos, como el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita de Ishak Pasha y la Nueva Mezquita. Tendrán la oportunidad de disfrutar de un agradable paseo por las nostálgicas calles de la ciudad mientras sienten la huella histórica de Bitola. Después de esta visita, nos dirigimos hacia Skopje rodeados de montañas verdes. Durante el trayecto, nos acompañarán vistas impresionantes de Macedonia. Al llegar a Skopje, nuestra primera parada será la imponente Mezquita de Mustafa Pasha, construida en 1492, y luego visitaremos la Mezquita de Murat Pasha, que destaca por sus relieves y arquitectura de la época otomana. Durante nuestro tour, también veremos el Kapan Han y el Sulu Han, bellos ejemplos de los hanes otomanos que fueron importantes centros de comercio. Posteriormente, visitamos el Puente de Piedra, que conecta las dos orillas del río Vardar y se ha convertido en un símbolo de Skopje. Caminando por el puente, continuamos nuestro tour viendo los barrios turcos y judíos a orillas del río. Durante nuestro paseo, pasamos por la Plaza de Macedonia, el punto más grande y céntrico de Skopje, rodeado de edificios modernos. Aquí nos encontraremos con la imponente estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. Después, admiramos el Puente Otomano del siglo XV desde el exterior y visitamos los Baños de Davut Pasha para sentir una vez más el esplendor de la época otomana. Caminamos hacia el Bazar Turco y, antes de llegar, veremos la Torre del Reloj construida en el siglo XVI, uno de los símbolos de Skopje. Visitaremos la Mezquita de Sultan Murat y la Mezquita de Isa Bey, que son partes importantes del patrimonio islámico de la ciudad y destacan por su arquitectura. Finalmente, disfrutamos de tiempo libre en el Bazar Turco, donde podrán comprar todo tipo de productos, desde artesanías tradicionales hasta souvenirs. Después de pasar un tiempo agradable en el bazar, nos trasladamos al Restaurant Gardenia para la Noche de los Balcanes. Posteriormente, seremos llevados a nuestro hotel donde nos retiramos a nuestras habitaciones. Alojamiento en el hotel en Skopje.
Cena: Una inolvidable cena con música tradicional de los Balcanes y espectáculos de danza les espera. Durante esta noche especial de los Balcanes, tendrán la oportunidad de descubrir la faceta cultural y entretenida de Skopje, siendo recibidos en uno de los mejores lugares de la región, el Restaurant Gardenia. La mejor música y folclore de los Balcanes serán presentados en una actuación sin playback por artistas formados y docentes de conservatorio, transformando esta noche en una experiencia auténtica. Será un placer recibirles en nuestro Restaurant Gardenia Skopje. Alojamiento en el hotel en Skopje.
¡Tour a Resne INCLUIDO! | ¡Tour a Bitola INCLUIDO! | ¡Noche de los Balcanes INCLUIDA!
Ohrid - Resne: 34 km | Resne - Bitola: 31 km | Bitola - Skopje: 70 km
Distancia total a recorrer: 134 km
3. Día : Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Después del desayuno, salimos del hotel y nos dirigimos hacia Pristina, la capital de Kosovo. Al llegar a Pristina, comenzamos nuestro tour panorámico para explorar los aspectos modernos e históricos de Kosovo. Durante nuestro tour, también visitaremos muchos valiosos edificios de la época otomana, como la Mezquita de Fatih Sultan Mehmet y la Mezquita de Yaşar Pasha del siglo XVIII. Durante esta visita, también rendiremos homenaje al sultán Murad I, asesinado en la Batalla de Kosovo en 1389, visitando su Tumba, lo que nos brindará la oportunidad de recordar este importante evento y su lugar en la historia otomana. Después del tour en Pristina, nos dirigimos hacia Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. Al llegar, comenzamos a explorar las estrechas calles de Prizren, que evocan la arquitectura de las ciudades otomanas de Anatolia, llenas de señales en turco. Visitaremos la Mezquita de Sinan Pasha, una de las más importantes de la arquitectura otomana, así como otras obras históricas como la Tekkesi Halveti, la Mezquita de Bayraklı y los Baños de Mehmet Pasha. Después de disfrutar de tiempo libre en Prizren, comenzamos nuestro viaje de regreso a Skopje por la tarde. Al llegar, nos trasladamos a nuestro hotel y, después de la cena, nos retiramos a nuestras habitaciones. Alojamiento en el hotel en Skopje.
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 165 km
Distancia total a recorrer: 340 km
4. Día : Skopje – Belgrado
Después del desayuno, abandonamos nuestro hotel y comenzamos un placentero viaje hacia Belgrado, la capital de Serbia. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes y continúa destacando hoy por su vitalidad, movimiento y rica historia. Al llegar a Belgrado, comenzamos un tour panorámico para descubrir toda la grandeza de la ciudad. Aquí, podrán sentir la atmósfera histórica y explorar la mezcla entre el pasado y el presente de Belgrado. Luego, nos dirigimos a uno de los puntos más impactantes de la ciudad, donde el río Sava se une al Danubio. Será un placer descubrir esta zona, que a lo largo de la historia ha sido una vez más el foco de múltiples conquistas y victorias. Al continuar explorando esta antigua ciudad, te encontrarás con la Fortaleza de Belgrado, que fue usada como centro de abastecimiento por la flota otomana. Durante nuestra visita a la fortaleza, exploraremos lugares importantes como la Plaza del Castillo y la Plaza de Piedra. Durante el tour, también visitaremos la Tumba de Ali Pasha, un importante personaje de la época otomana. Con estas visitas, exploraremos en profundidad la rica historia de Belgrado y conoceremos su patrimonio cultural otomano. Al finalizar el tour, nos trasladamos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Skopje - Belgrado: 430 km
5. Día : Belgrado – Sarajevo
Después del desayuno, nos dirigimos hacia Sarajevo, la capital de Bosnia Herzegovina. Al llegar, descubrimos esta ciudad que a lo largo de los siglos ha sido considerada la capital cultural de los Balcanes y que se ha marcado en la historia como el lugar donde estalló la Primera Guerra Mundial en 1914 tras el asesinato del archiduque austro-húngaro Francisco Fernando por serbios. Durante la guerra de 1992, Sarajevo sufrió grandes destrucciones debido a los devastadores conflictos entre serbios, croatas y bosnios, aunque logró preservar gran parte de su belleza. Durante nuestra visita panorámica, veremos la famosa Bašča, el antiguo han Morica Han, la catedral católica que refleja la diversidad religiosa de la ciudad, una sinagoga, las mezquitas Hüsrev Bey y Ferhadiye, el Puente Latino donde ocurrió el atentado contra Francisco Fernando en 1914, la antigua biblioteca y los edificios de estilo occidental que surgieron durante los 40 años de dominio austro-húngaro. Después del tour, seremos trasladados a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
6. Día : Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Después del desayuno, salimos de Sarajevo. Nuestra primera parada será en Mostar, famosa por su riqueza histórica y cultural. Aquí veremos el Puente de Mostar, una de las obras maestras de la arquitectura otomana, que fue construido en 1557 por Mimar Hayreddin. Este puente fue destruido en 1992, pero fue reconstruido en 2004 con la ayuda de la República de Turquía. Después de disfrutar de la encantadora atmósfera de Mostar, visitaremos la Mezquita de Koski Mehmet Pasha. Luego nos dirigimos a Blagaj, que se encuentra en el nacimiento del río Buna, el manantial más poderoso de Europa. Aquí tendremos un breve tiempo libre y luego nos trasladamos a Počitelj. Visitemos Počitelj, conocida como el pueblo turco y que tiene su esencia histórica preservada, donde veremos las estructuras construidas por los otomanos en el siglo XVI. Por último, nos dirigimos a Medugorje. Medugorje es un lugar tranquilo famoso por sus visitantes religiosos. Al llegar al hotel, podrán descansar en sus habitaciones. Alojamiento en el hotel.
¡Tour a Mostar INCLUIDO! | ¡Tour a Blagaj INCLUIDO! | ¡Tour a Počitelj INCLUIDO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distancia total a recorrer: 192 km
7. Día : Medugorje – Kotor – Budva – Sveti Stefan – Shkodra
Después del desayuno, abandonamos el hotel y nos dirigimos hacia la impresionante Kotor. Durante nuestro viaje, podrán disfrutar de vistas espectaculares. Al llegar a Kotor, realizaremos un tour a pie en esta ciudad medieval famosa por sus fiordos. Sentirán la atmósfera histórica al caminar por las calles estrechas y al explorar el corazón de Kotor. Con su arquitectura única y vista al mar, esta pequeña ciudad les transportará en el tiempo. A continuación, nuestra próxima parada será en Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes. Después de un tour panorámico de la ciudad, nos dirigimos hacia Sveti Stefan, famosa por su historia rica y vistas impresionantes. Admiremos la magnífica vista de esta isla desde arriba. Cada rincón de esta área es ideal para fotografías. Después de todas estas exploraciones, llegaremos a la hermosa ciudad de Shkodra en Albania. Después de la cena en nuestro hotel, tendrán la oportunidad de descansar en sus habitaciones. Alojamiento en el hotel.
¡Tour a Kotor INCLUIDO! | ¡Tour a Budva INCLUIDO!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sveti Stefan: 15 km | Sveti Stefan - Shkodra: 85 km
Distancia total a recorrer: 313 km
8. Día : Shkodra – Tirana - Estambul
Después del desayuno, abandonamos el hotel y nos dirigimos hacia Tirana, la capital de Albania. Esta hermosa ciudad rica en historial y cultura ofrece un interesante tour. Al llegar a Tirana, visitaremos la Mezquita de Et'hem Bey, uno de los monumentos culturales de Albania, cuya construcción comenzó en 1789 y terminó en 1923. Hacemos una breve pausa en la Plaza de Iskender y nos encontramos con la estatua de Iskender Bey que se alza con orgullo en el centro de la plaza. La Torre del Reloj de Tirana, construida en 1821 por Ethem Bey, es otro de los puntos destacados de nuestro tour. Durante este recorrido, combinarán el carácter moderno de Tirana con su pasado histórico creando recuerdos inolvidables. Después de tiempo libre, nos trasladamos al aeropuerto. Al llegar, realizamos los trámites de embarque y, a las 19:00, volamos a Estambul Sabiha Gökçen con el vuelo de Pegasus Airlines PC282. Tras un vuelo cómodo y placentero, llegamos a Estambul a las 22:40 y finaliza nuestro tour. Esperamos volver a verles en su próximo viaje.
¡Tour a Tirana INCLUIDO!
Shkodra – Tirana: 100 km
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 Euros*
(Con el paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar sus reservas sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta aplicación, es posible cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida. En caso de cancelación, el monto total del tour será reembolsado, mientras que la tarifa del paquete de garantía de cancelación y cualquier costo adicional (Visa, seguro, etc.) no serán reembolsados.)
**El paquete de garantía de cancelación indicado no es válido para reservas grupales.**
**Hay un número limitado de lugares disponibles para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas Amplias: Se presenta un programa de viaje extenso que abarca las ciudades y puntos turísticos más importantes de los Balcanes. Se visitan muchas ciudades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan edificios importantes y patrimonios culturales de la época otomana, lo que ofrece una experiencia agradable para los interesados en la historia.
• Riquezas Duales y Culturales: Se exploran estructuras de diferentes religiones (mezquitas, iglesias y sinagogas) que revelan la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Durante el tour, se experimentan impresionantes maravillas naturales como los fiordos de Kotor y el Lago Ohrid.
• Viaje Sin Visa: Se incluyen destinos que no requieren visa, lo que reduce los trámites adicionales y costos.
• Guía Profesional: Se ofrece la oportunidad de obtener información detallada sobre ciudades y lugares históricos con un guía.
• Experiencia Gastronómica: Las cenas tradicionales de comida bosnia, la cocina balcánica y los sabores locales brindan a los participantes una experiencia gastronómica rica.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos y tours adicionales programados están incluidos en el precio del tour, permitiendo que los participantes visiten todos los puntos importantes sin costos adicionales.
• Cenas Incluidas: Todas las noches se incluye la cena en el programa, evitando así que los participantes hagan gastos adicionales mientras degustan la comida local.
• Sin Necesidad de Gastos: El tour es ideal para los huéspedes que no desean gastar. Aparte de las comidas y las compras que deseen realizar, no será necesario gastar más dinero.
Aspectos a Considerar
• Programa Intenso: Viajar a una ciudad diferente cada día hace que el tour sea muy rico y lleno de actividades. Sin embargo, este ritmo intenso puede ser agotador para aquellos que quieren explorar más.
• Largas Viajes: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, desde Skopje a Belgrado) se realizan a través de paisajes bellos, pero habrá días de pasar mucho tiempo en el autobús. Sin embargo, se realizan paradas a lo largo del trayecto para un viaje más cómodo.
• Tiempo Libre Limitado: Debido a lo amplio del programa, los tiempos libres pueden ser limitados. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes con un guía.
• Condiciones Climáticas Variables Según la Temporada: Las condiciones climáticas en los Balcanes pueden ser cambiantes en ciertos períodos. Por esta razón, seleccionar la vestimenta adecuada puede hacer esta experiencia más cómoda.
• Calidad de Alojamiento y Servicios: Los hoteles incluidos en el tour han sido cuidadosamente seleccionados para reflejar el carácter y la cultura local de la región, sin embargo, algunos hoteles en ciudades más pequeñas pueden no ofrecer tantas comodidades como los lujosos de Turquía. Sin embargo, se presta especial atención a la comodidad y limpieza de estos hoteles.
• Comida y Experiencia Culinaria: Durante el tour, se ofrece la oportunidad de probar los sabores únicos de la región. La cocina balcánica está llena de platos ricos y deliciosos, pero algunos participantes pueden encontrarse con sabores no familiares. Esto representa una gran oportunidad para conocer de cerca la cultura y la cocina locales, pero es útil tener en cuenta que puedes encontrarte con sabores diversos.
Ciudad Hotel Tras desayuno Cena
Ohrid 4* Beograd vb. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole vb. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel vb. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel vb. Hotel Restaurant Gardenia
Con Pegasus Airlines
Lugar de Salida Lugar de Llegada Hora de Salida Hora de Llegada
Estambul Tirana 11:15 09:35
Tirana Estambul 19:00 22:40
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente al programa.
2- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se comunicará al cliente la información de la cancelación. El costo total del tour será reembolsado al cliente. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour, los vuelos nacionales comprados a través de la Agencia también serán reembolsados al cliente. Sin embargo, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no serán reembolsados si la solicitud de visa ya ha sido realizada en nombre del cliente, debido a que estos servicios se consideran utilizados. Si el cliente ha adquirido su vuelo nacional de un proveedor distinto a la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia en caso de cancelación del tour por parte de la misma. El cliente acepta por adelantado cualquier pérdida económica o moral que pueda surgir de la cancelación del tour, y la Agencia no será considerada responsable.
3- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia tiene el derecho de demostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, la asistencia de guías se limitará únicamente a la transferencia de ida y vuelta al aeropuerto en el extranjero.
Cancelación y modificación
4- Los billetes de transporte en nuestros tours se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, la no recuperación de los costos de estos billetes de vuelo, una vez pagados y/o comprometidos, se reflejará como una penalización.
5- Nuestros clientes tienen el derecho a cancelar sin penalización, siempre que notifiquen por escrito a la Agencia con al menos 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, exceptuando los billetes de avión que la Agencia ya ha pagado a la aerolínea. Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días antes de la fecha de inicio de la excursión, el cliente deberá pagar una penalización equivalente al 50% del costo total del tour, y si se cancela con 15 días o menos antes del inicio del viaje, se deberá pagar el costo total del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, es necesario consultar por adelantado las condiciones de reembolso de servicios adicionales como vuelos nacionales, servicios de visa y seguros de salud, ya que las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo del tiempo de la solicitud. La Agencia no puede comprometerse con la devolución de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Excursiones Adicionales
6- Los días y horarios de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de museos y sitios arqueológicos, así como por las condiciones meteorológicas. Durante los tours, los clientes pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete son organizados para la presentación general de las ciudades, y se realizan en un tiempo máximo de 2 a 3 horas, sin incluir la entrada a museos y sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours mencionados en el programa, no serán responsables en caso de que no se pueda realizar debido a la falta de permisos por parte de las autoridades locales o condiciones meteorológicas imposibles de superar. Algunos tours pueden hacerse mediante transporte público o a pie en caso de que haya caminos cerrados o restricciones de acceso.
8- Nuestro guía podrá realizar cambios en los días de los tours de ciudad y/o tours adicionales de acuerdo a la cantidad de participantes y a la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también es válida ante posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en Speed Boats, se deben considerar ciertas precauciones; no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua justo antes de abordar el barco. Los clientes con problemas estomacales, de espalda o cuello, y las clientas embarazadas deben informar a sus guías sobre sus condiciones.
10- No habrá reembolso si no se participa en los servicios de tour o comidas que están incluidos en los precios.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de controversias se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en la hora de los vuelos en vuelos regulares y especiales. La Agencia está obligada a notificar estos cambios tan pronto como sea posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los bebés de 0 a 2 años solo pagan la tarifa del impuesto aeroportuario.
14- Según las reglas de las aerolíneas; los billetes de avión comprados de ida y vuelta se cancelarán si el vuelo de ida no se utiliza.
15- Los procesos de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelo son procedimientos personales, y es obligación del pasajero realizarlos antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores correspondientes de la aerolínea o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Los últimos cambios de puerta y retrasos que puedan surgir en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser monitoreada por los propios clientes.
17- La Agencia no se hace responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto indicado en los horarios comunicados por las aerolíneas para participar en el tour, o si no realizaron puntualmente el check-in y el embarque, o si realizaron el check-in y el embarque pero no abordaron el avión. Todos los gastos relacionados con los nuevos billetes de avión de ida y vuelta y el transporte en la zona de destino para los pasajeros que pierden su vuelo correrán a su cargo.
18- El peso de equipaje permitido es generalmente de 20 kg para vuelos desde Turquía. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el límite de equipaje en esos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio por exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean mejorar su billete a clase business o primera utilizando sus millas, se pueden realizar mejoras dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de clase mejorable.
20- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de alimentación y check-in en línea.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el cliente realice contactando directamente al hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour solo se proporciona información sobre categorías de hotel y no se indican los nombres de los hoteles, la Agencia informará al cliente con 48 horas de anticipación antes de la salida del tour.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a una distancia mayor que la indicada en los lugares mencionados. En tal caso, la Agencia informará al cliente con 15 días de antelación.
24- Durante el registro para el tour adquirido, es necesario que el cliente ingrese/declare correctamente en el sistema el nombre, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte que figuran en su pasaporte. Los billetes de avión se emitirán según esta información. Los costos de cancelación o modificación resultantes de información errónea correrán a cargo de los clientes.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía que su teléfono esté habilitado para uso internacional, contactando a la compañía de su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia notificará al hotel sobre solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del cliente según la disponibilidad del hotel. Sin embargo, la realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno abundante típico de la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental, limitado a opciones como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en un salón separado asignado para grupos.
29- En algunos casos, puede haber una cama doble en lugar de dos camas individuales. Muchos hoteles europeos ofrecen habitaciones de dos camas que pueden ser unidas según sea necesario.
30- La política sobre camas adicionales y camas para bebés varía según cada hotel y tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de camas adicionales o cunas para bebés en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples hay opción de cama adicional; las camas asignadas al tercer huésped son más pequeñas que los estándares. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son tipo sofá-cama o de apertura y cierre. Nuestros huéspedes aceptan que pueden haber restricciones de espacio y que los tipos de camas pueden no ser estándar en reservas de habitaciones triples y/o con niños.
34- En reservas de hotel donde se indican el número de niños que se alojarán con adultos y sus edades, si los huéspedes proporcionan información incorrecta, los hoteles pueden cobrar tarifas adicionales. En este caso, la responsabilidad recae en el huésped que hizo la declaración errónea. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables únicamente a un niño que cumple con el grupo de edad al alojarse con dos adultos.
36- Las variaciones en las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en liras turcas. Las tasas de cambio vigentes al momento de pago son aplicables. Las solicitudes adicionales, algunos servicios extra (minibar, planchado, etc.) en el hotel están sujetos a tarifas extras establecidas por el hotel. Estos costos no están incluidos en la tarifa de compra y se pagan directamente en el hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes normativas sobre impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos municipales, turísticos u otros impuestos que se apliquen se cobrarán por el hotel al huésped durante los ingresos o salidas.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Las duraciones de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones meteorológicas, localización geográfica del país visitado, obras viales y otras circunstancias.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa o la aerolínea principal que se volará, sin alterar el contenido del programa, en casos de necesidad.
40- Las pertenencias personales, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son de su propia responsabilidad, y la Agencia no es responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. Si se encuentran objetos olvidados, los gastos para su retorno al país y/o al propietario correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo una póliza de seguro de salud de viaje y, en caso de tener problemas de salud, los medicamentos y documentos necesarios.
42- Para posibles gastos adicionales, el hotel podrá requerir un depósito en forma de una identificación con foto emitida por autoridades oficiales/pasaporte y una tarjeta de crédito o efectivo al momento de check-in. La devolución del depósito solicitado al momento de check-out es un asunto entre el hotel y el huésped, y la Agencia no intervendrá.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros clientes deben tener al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder sellar su pasaporte con el timbre de entrada/salida en los controles de aduanas/puntos fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
3- El quedar exento de visa para los países de este tour y haber obtenido una visa, no garantiza la entrada/salida al país, ya que el oficial de pasaporte tiene la autoridad de denegar la entrada/salida, por lo que la Agencia no será responsable de esta situación y la responsabilidad recaerá en el pasajero.
4- Los clientes que no sean ciudadanos turcos o que sean ciudadanos con doble nacionalidad que participen en el tour con un pasaporte diferente deben consultar directamente a los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no asumirá responsabilidad por cualquier consecuencia.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país visitado debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares; se debe renovar el pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
6- Los clientes menores de 18 años que viajan solos o acompañados solo por uno de sus padres pueden ser requeridos por la policía de control fronterizo para presentar un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos padres, por lo que se aconseja que los clientes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este aspecto.
Servicios incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta en la ruta del Aeropuerto de Estambul Sabiha Gökçen / Tirana / Aeropuerto de Estambul Sabiha Gökçen con Pegasus Airlines
• Alojamiento total de 7 noches en categoría de hotel 4*, 1 noche en Ohrid, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Medjugorje, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado y 2 noches en Skopje
• Desayunos
• Cenas en el hotel
• Noche de los Balcanes adornada con cena, entretenimiento y espectáculos folclóricos
• Todos los traslados mencionados en el programa
• Tours por las ciudades mencionados en el programa
• Tour de Tirana
• Tour Extra a Blagaj
• Tour de Mostar
• Tour de Resne
• Tour de Manastir
• Tour de Budva
• Tour de Kotor
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (responsabilidad profesional)
Servicios no incluidos:
• Tasa de salida internacional
• Seguro de viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de la ciudad y del hotel: (Impuesto de ciudad, tarifas de control, tasas de servicio local, cargo por manejo, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos que incluyen un pago obligatorio de 20 euros por persona, que será recaudado en efectivo por el guía en el primer día del tour)