جولة كوسوفو الكبرى في البلقان مع بيغاسوس تشمل الجولات الإضافية والوجبات المسائية
اليوم الأول: إسطنبول - تيرانا - أوهريد
اللقاء في مطار صبيحة كوكجن في إسطنبول أمام كاونتر خطوط الطيران. التحرك برحلة الطيران رقم PC285 لشركة بيغاسوس الجوية في الساعة 11:15 صباحًا إلى تيرانا، عاصمة ألبانيا. بعد رحلة مريحة ومريحة، سنصل في تمام الساعة 11:00 بالتوقيت المحلي، وبعد إجراءات الدخول إلى البلاد، سننطلق إلى أوهريد بواسطة السيارة الخاصة بنا، حيث سترافقنا مناظر مذهلة على طول الطريق. عند وصولنا إلى أوهريد، سنقوم بجولة للتعرف على مدينة أوهريد التاريخية، التي كانت واحدة من القواعد الهامة للإمبراطورية العثمانية في البلقان. الأماكن التي سنرى أثناء جولتنا تشمل: نصب القديسين كيريل وميثوديوس، الذين يُعتقد أنهم طوروا الأبجدية السلافية في القرن التاسع، وكنيسة آيا صوفيا. كما سنجول في ساحة تشينار، قلب المدينة، ونستعرض السوق التركي القديم من عصر العثمانيين. هنا سيكون بإمكاننا زيارة تكية الحلفاء، مما سيسمح لنا بتجربة البنية الثقافية للمدينة عن قرب. بعد ذلك، سنستعرض الشارع الجديد وسوق أوهريد، لنشهد الحياة اليومية للسكان المحليين. في النهاية، سيترافق معنا بحيرة أوهريد الشهيرة وإطلالتها الساحرة خلال جولتنا. بعد الجولة، سنستمتع بوقت فراغ وسنتوجه إلى الفندق. ليلة الإقامة والعشاء في فندقنا. بعد العشاء، يمكنكم الاستمتاع بجو أوهريد الساحر في هدوء الليل، أو القيام بنزهة قصيرة على ضفاف البحيرة، أو السحب إلى غرفكم للراحة.
تيرانا - أوهريد: 145 كم
اليوم الثاني: أوهريد - ريسني - بتولا - سكوبي
بعد الإفطار، نتحرك لزيارة ريسني وبتولا، المشهورتين بجمال الطبيعة وثرواتها التاريخية. وجهتنا الأولى هي ريسني، حيث سنشاهد بانوراميًا قصر نياز بك، شخصية تاريخية بارزة في البلقان. تقدم ريسني، بجمالها الطبيعي وآثارها العثمانية، جوًا ساحرًا. بعد توقف قصير، سننطلق إلى بتولا، التي كانت يومًا ما إحدى المراكز الثقافية والتجارية الهامة في الإمبراطورية العثمانية. عند وصولنا إلى بتولا، سنقوم بزيارة المدرسة العسكرية ومتحف أتاتورك، حيث درس المؤسس. سنقوم أيضًا باستكشاف السوق التركي، والبادستد، ومسجد إسحاق باشا، والمسجد الجديد. بينما تشعر بتاريخ بتولا، سيكون لديك فرصة للاستمتاع بنزهة ممتعة في شوارع المدينة القديمة. بعد الزيارة، سنواصل طريقنا نحو سكوبي، محاطين بالجبال الخضراء. عند وصولنا إلى سكوبي، ستبدأ جولتنا بزيارة مسجد مصطفى باشا، أحد أكبر وأروع المساجد في المدينة، والذي بُني عام 1492. ثم سنزور مسجد مراد باشا، الذي يُبرز بشكل خاص النقوش المعمارية من العصر العثماني. سنرى أيضًا خان كابان وسوق دريب، وهما من الأمثلة الجميلة على خان العثمانيين. بعد ذلك، سنزور الجسر الحجري، الذي يُعتبر رمزًا لسكوبي، حيث يربط ضفتي نهر فاردار وقد بُني في القرن الخامس عشر. سنواصل جولتنا سائرين في أحياء الشعبين التركي واليهودي على ضفاف النهر. خلال مشينا، سنمر عبر ساحة مقدونيا، وهي أكبر وأهم ساحة في سكوبي، والتي تحاط بالمباني الحديثة. هنا، سنواجه تمثال الإسكندر الأكبر وبقية النصب التذكارية. بعد ذلك، سنرى الجسر العثماني، الذي يعود إلى القرن الخامس عشر، وسنزور حمام داود باشا لنختبر مرة أخرى عظمة العصر العثماني. سنواصل اكتشاف المدينة بالتوجه إلى السوق التركي. قبل وصولنا إلى السوق، سنرى برج الساعة، وهو أحد الرموز المعمارية لسكوبي، بُني في القرن السادس عشر، وسنزور مسجد السلطان مراد ومسجد عيسى بيك. تعتبر المساجد جزءًا هامًا من التراث الإسلامي في المدينة وتلفت الانتباه بفنها المعماري. أخيرًا، سنمنح وقتًا حرًا في السوق التركي، حيث يمكنك العثور على العديد من المنتجات من الحرف التقليدية إلى الهدايا التذكارية. بعد قضاء وقت ممتع في السوق، سننطلق إلى مطعم غاردينيا لليلة البلقان. بعد ذلك، سنعود إلى الفندق ونتوجه إلى غرفنا. ليلة الإقامة في الفندق في سكوبي.
جولة ريسني مشمولة! | جولة بتولا مشمولة! | ليلة البلقان مشمولة!
أوهريد - ريسني: 34 كم | ريسني - بتولا: 31 كم | بتولا - سكوبي: 70 كم
المسافة الإجمالية التي سيتم قطعها: 134 كم
اليوم الثالث: سكوبي - بريشتينا - بريزرن - سكوبي
بعد الإفطار، نترك الفندق ونتجه إلى بريشتينا، عاصمة كوسوفو. عند الوصول، سنبدأ جولتنا البانورامية لاستكشاف جوانب كوسوفو الحديثة والتاريخية. سنتوقف لزيارة العديد من المعالم العثمانية القيمة. سنرى جامع الفاتح سلطان محمد وجامع ياشار باشا الذي يعود إلى القرن الثامن عشر. خلال هذه الزيارة التاريخية، سنزور أيضًا ضريح السلطان مراد الأول، الذي قُتل في 1389 خلال معركة كوسوفو، مما يمنحنا الفرصة لتذكر هذا الحدث التاريخي ومكانته في تاريخ الإمبراطورية العثمانية. بعد جولتنا في بريشتينا، سنتجه نحو بريزرن، المعروف بعاصمة الثقافة في كوسوفو. عند وصولنا، سنبدأ في استكشاف شوارع بريزرن الضيقة، التي تذكرنا بالمدن العثمانية في الأناضول، مع اليافتات التجارية باللغة التركية. سنقوم بزيارة جامع سنان باشا، بالإضافة إلى الجامع المعروف باسم جامع العلم كوتا، وجامع باير كيم، والحمام القديم. بعد قضاء بعض الوقت في بريزرن، سنعود مساءً إلى سكوبي. عند الوصول، سننتقل إلى الفندق حيث سنتناول العشاء ثم نتوجه إلى غرفنا. ليلة الإقامة في سكوبي.
جولة بريشتينا مشمولة! | جولة بريزرن مشمولة!
سكوبي - بريشتينا: 90 كم | بريشتينا - بريزرن: 85 كم | بريزرن - سكوبي: 165 كم
المسافة الإجمالية التي سيتم قطعها: 340 كم
اليوم الرابع: سكوبي - بلغراد
بعد الإفطار، نترك الفندق ونبدأ رحلة ممتعة إلى العاصمة صربيا بلغراد. لقد كانت بلغراد على مدى التاريخ واحدة من أهم المراكز الثقافية والاستراتيجية في البلقان، وتتميز حاليًا بحيويتها وحركتها وجذورها التاريخية. بعد وصولنا إلى بلغراد، سنبدأ جولة بانورامية لإكتشاف عظمة المدينة. هنا، يمكنك أن تشعر بالأجواء التاريخية وتكتشف نسيج المدينة الذي يجمع بين ماضي بلغراد وحاضرها. بعد ذلك، سنذهب إلى نقطة مجرى نهر سافا التي تصب في نهر الدانوب، حيث سنستمتع بإطلالة رائعة على هذه المنطقة التي كانت دائمًا مركزًا للفووز والنجاح عبر التاريخ. سنواصل اكتشاف بلغراد، ونصل إلى قلعة بلغراد، التي كانت مكان دعم بحري للإمبراطورية العثمانية. سنزور خلال الجولة بعض النقاط الهامة مثل ساحة القلعة وساحة الطين، وسنقوم بزيارة ضريح الشهداء علي باشا. من خلال هذه الزيارات، سنكتشف تاريخ بلغراد الغني وندرس التراث الثقافي المتبقي من الحقبة العثمانية. بعد الجولة، سننتقل إلى الفندق. العشاء والإقامة في الفندق.
سكوبي - بلغراد: 430 كم
اليوم الخامس: بلغراد - سراييفو
بعد الإفطار، نتجه إلى العاصمة البوسنية سراييفو. عند الوصول، ستكون هذه المدينة التي كانت على مدى قرون العاصمة الثقافية للبلقان، المكان الذي اغتيل فيه الأرشيدوق فرانز فيرديناند من النمسا والمجر على يد صرب، مما دفع إلى اندلاع الحرب العالمية الأولى. وقد دمرت المدينة بشكل كبير أيضًا خلال الحرب الأهلية في عام 1992، إلا أن سراييفو استطاعت أن تحافظ على جمالها إلى حد كبير. خلال جولتنا البانورامية، سنرى بازار باشجارشيا الشهير، ومواريح حانة موريكا، وكاتدرائية الكاثوليك التاريخية، والكنيس اليهودي، وجامع حسر كثر، وجامع فخر الدين، وجسر لاتين، ومكتبة قديمة، بالإضافة إلى المباني الغربية التي نوعت في حقبة الحكم النمساوي المجري. بعد الجولة، سننتقل إلى الفندق. العشاء والإقامة في الفندق.
بلغراد - سراييفو: 294 كم
اليوم السادس: سراييفو - موستار - بلاغاج - بوتشيتل - ميديوغوري
بعد الإفطار، نترك سراييفو. ستكون وجهتنا الأولى مدينة موستار التي تثير الانتباه بتاريخها وثقافتها. سنرى جسر موستار، الذي يعتبر إحدى تحف الهندسة المعمارية العثمانية، وقد تم بناؤه عام 1557 من قبل المعماري هايدر الدين. تم تدمير هذا الجسر في عام 1992، ولكن تم إعادة بنائه في عام 2004 بدعم من جمهورية تركيا. بعد استكشاف جمال موستار، سنقوم بزيارة جامع كوسكي محمد باشا. بعد ذلك، سنذهب إلى بلاغاج، الذي يقع عند مصدر نهر بونا، وهو أقوى مصدر مائي في أوروبا. بعد فترة من الوقت الحر، سنذهب إلى بوتشيتل، المعروفة بتراثها التاريخي، حيث سنزور قرية تركية تحتوي على ميزات تمت إقامتها من عصر الإمبراطورية العثمانية. وأخيرًا، سنتجه إلى ميديوغوري، الشهيرة بزيارة الحجاج. بعد الوصول إلى الفندق، ستتوفر فرصة للاسترخاء في غرفك. ليلة الإقامة في الفندق.
جولة موستار مشمولة! | جولة بلاغاج مشمولة! | جولة بوتشيتل مشمولة!
سراييفو - موستار: 130 كم | موستار - بلاغاج: 12 كم | بلاغاج - بوتشيتل: 30 كم | بوتشيتل - ميديوغوري: 20 كم
المسافة الإجمالية التي سيتم قطعها: 192 كم
اليوم السابع: ميديوغوري - كوتور - بودفا - سانت ستيفان - إشكودار
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتجه نحو كوتور الساحرة. خلال الرحلة، استمتع بالمناظر الخلابة. عند الوصول إلى كوتور، سنقوم بجولة جديدة في المدينة القديمة التي تشتهر بخلجانها. هذه المدينة المحصنة من العصور الوسطى سوف تأخذك في رحلة زمانية. بعد ذلك، سنقوم بزيارة مدينة بودفا، واحدة من أكبر وجهات السياحة في البلقان. بعد الجولة، سنتوجه إلى سانت ستيفان، المشهورة بأديرتها والتي سنستمتع برؤية مناظرها الخلابة من أعلى الجبل. بعد ذلك، سنتجه إلى مدينة إشكودار الجميلة في ألبانيا. بعد العشاء في فندقنا، سيكون لدينا وقت للراحة في غرفنا. ليلة الإقامة في الفندق.
جولة كوتور مشمولة! | جولة بودفا مشمولة!
ميديوغوري - كوتور: 191 كم | كوتور - بودفا: 22 كم | بودفا - ستيفان: 15 كم | ستيفان - إشكودار: 85 كم
المسافة الإجمالية التي سيتم قطعها: 313 كم
اليوم الثامن: إشكودار - تيرانا - إسطنبول
بعد الإفطار، نغادر فندقنا ونتجه إلى عاصمة ألبانيا، تيرانا. في هذه المدينة التاريخية والثقافية الغنية، ستنطلق جولة مثيرة لاكتشاف تيرانا، التي تُعتبر مركز البكتاشية في أوروبا. عند الوصول، سنزور جامع إيثيم بك، الذي بدأ بناؤه في عام 1789 واكتمل في عام 1923. هذه البنية تُعتبر واحدة من ثروات الثقافة الألبانية. سنتوقف في ساحة إسكندر ونرى تمثال إسكندر بك الرائع المؤسس يلعب دوراً محورياً في المدينة. كما سيكون أعظم المعالم الأخرى للجولة هي الساعة المخصصة للإيتيم بك، التي بُنيت في عام 1821. خلال هذه الجولة، ستلتقي الجوانب الحديثة والتاريخية لتيرانا، مما يوفر لك ذكريات لا تُنسى. بعد وقت فراغ، سيتم نقلنا إلى المطار. بعد الوصول إلى المطار وإنهاء إجراءات دخول الطائرة، ستغادر الرحلة المجدولة لشركة بيغاسوس الجوية PC282 إلى إسطنبول، في الساعة 19:00. بعد رحلة مريحة، سنصل إلى إسطنبول في الساعة 22:40، وبهذا تنتهي جولتنا. نتمنى أن نلتقي في رحلتك القادمة!
جولة تيرانا مشمولة!
إشكودار - تيرانا: 100 كم
*حزمة تأمين إلغاء بجزء خاص في البلقان: 50 يورو*
(تتيح هذه الحزمة لضيوفنا إلغاء حجوزاتهم بدون غرامات في أي ظرف من الظروف. بموجب هذا التطبيق، يمكنك إلغاء حجوزتك حتى تسعة أيام قبل تاريخ الانطلاق. عند الإلغاء، يتم استرداد المبلغ الكامل لرسوم الجولة، بما في ذلك رسوم حزمة التأمين وميزات إضافية (تأشيرة، تأمين، إلخ).)
**الحزمة التأمينية غير صالحة للحجوزات الجماعية.**
**يتوفر عدد محدود من المقاعد لكل جولة.**
إيجابيات الجولة
• زيارات شاملة: تقدم الجولة برنامج جولة واسع يغطي المدن والمعالم الهامة في البلقان. تتم زيارة العديد من المدن مثل بلغراد، سراييفو، موستار، كوتور، أوهريد، وسكوبي.
• التاريخ العثماني: يتم زيارة المعالم والارث الثقافي الهام الذي يعود للعهد العثماني، مما يوفر تجربة ممتعة لعشاق التاريخ.
• الغنى الديني والثقافي: يتم استكشاف التنوع الثقافي في هذه المنطقة من خلال زيارة المعالم الدينية المختلفة.
• الجمال الطبيعي: يتم تجربة المناظر الطبيعية الرائعة مثل خلوات كوتور وبحيرة أوهريد خلال الجولة.
• سفر بدون تأشيرات: تتضمن الوجهات التي لا تتطلب تأشيرات، مما يقلل من الأعمال الورقية والنفقات.
• التوجيه الاحترافي: توفّر لك هذه الجولة فرصة التعرف على المدن والمعالم بدقة من خلال مرشد محترف.
• تجربة تناول الطعام المحلي: يتمتع المشاركون بتجربة طعام غنية مع الأطباق التقليدية، مما يوفر تجربة لذيذة وممتعة.
• جميع الجولات مشمولة: تشمل البرنامج جميع الجولات والنشاطات الإضافية ضمن سعر الجولة، مما يتيح للزوار استكشاف جميع النقاط المهمة دون أي تكاليف إضافية.
• العشاء مشمول: تتوفر العشاء يومياً ضمن البرنامج، مما يمنع المشاركين من دفع مصاريف إضافية.
• لا حاجة للنفقات: هذه الجولة مثالية للضيوف الذين لا يرغبون في إنفاق المال، فقط تحتاج لتناول الغداء، وإكراميات للمستقبلين، وإحضار هدايا تذكارية لأحبائهم.
النقاط التي يجب أخذها في الاعتبار
• برنامج مزدحم: نظرًا لأن الرحلة تتجه إلى مدينة مختلفة كل يوم، فإنها غنية ومليئة بالنشاطات. ولكن، قد يكون هذا النمط المزدحم مرهقًا لبعض الزوار الذين يرغبون في استكشاف المزيد.
• رحلات طويلة: المسافات بين المدن (مثل سكوبي وبلغراد) تقدم مشاهد طبيعية جميلة، لكنها قد تتطلب وقتًا طويلاً في الحافلة. ومع ذلك، يتم توفير فترات استراحة ملائمة خلال السفر.
• وقت حر محدود: بسبب طبيعة البرنامج الشاملة، قد تكون أوقات الفراغ محدودة. ومع ذلك، تحصل على فرصة زيارة جميع النقاط المهمة برفقة المرشد.
• ظروف الطقس المرتبطة بالموسم: يمكن أن تكون أحوال الطقس متغيرة في منطقة البلقان في بعض الفترات. لذلك، اختيار الملابس المناسبة يمكن أن يساعد في جعل هذه الحالة مريحة.
• جودة الإقامة والخدمات: تم اختيار الفنادق المدرجة في الجولة بعناية وتعكس شخصية المنطقة والثقافة المحلية، على الرغم من أن بعض الفنادق في المدن الصغيرة قد لا تقدم وسائل الراحة مثل الفنادق الفاخرة في تركيا. ومع ذلك، فإن تلك الفنادق تهتم بالنظافة والراحة.
• تجربة الطعام والمأكولات: تتيح لك الجولة فرصة تجربة الأطعمة المحلية المختلفة. المأكولات البلقانية غنية ولذيذة، ولكن بعض المشاركين قد يواجهون نكهات غير مألوفة.
عرض المدن Hotel الإفطار العشاء
أوهريد فندق 4 نجوم بيغارد أو مماثل فندق فندق
إشكودار فندق 4 نجوم هوليداي كوبليك أو مماثل فندق فندق
ميديوغوري فندق 4 نجوم سول أو مماثل فندق فندق
سراييفو فندق 4 نجوم هوليداي أو مماثل فندق فندق
بلغراد فندق 4 نجوم نوبل أو مماثل فندق فندق
سكوبي فندق 4 نجوم فلاحو أو مماثل فندق مطعم غاردينيا
مع خطوط بيغاسوس الجوية
مكان الإقلاع مكان الوصول ساعة الإقلاع ساعة الوصول
إسطنبول تيرانا 11:15 09:35
تيرانا إسطنبول 19:00 22:40
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. سيتم استرداد خدمات إضافية تم شراؤها خارج الجولة؛ إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من الوكالة، سيتم استردادها أيضًا، ولكن خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب الفيزا باسم الضيف لن تُسترد، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء رسوم الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم استردادها. إذا اشتريت رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلن يُسمح للوكالة بالتعويض عن أي رسوم في حالة إلغاء الجولة من قِبل الوكالة. يقبل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الجولة عند شرائها، ولا يمكن مساءلة الوكالة عن ذلك.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إبداء حسن النية بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة سيكون توفيرها محددًا للضيف، فإن خدمات الإرشاد التي تشملها الحزمة ستغطي فقط النقل من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في جولاتنا، تُصدر تذاكر وسائل النقل عند إجراء الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة، سيتم تحميل تكلفة تذكرة الطائرة غير القابلة للاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون تكلفة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة بذلك كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قِبل الوكالة. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة، يمكنهم إلغاء الجولة بدفع غرامة بنسبة 50٪ من قيمة التذكرة، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يمكنهم الإلغاء بدفع الغرامة الكاملة لقيمة الجولة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الطيران الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر وفقًا لمدة الإلغاء المطلوبة، لذا من الضروري الاستفسار مسبقًا حول مواعيد الاسترداد. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير الأيام والساعات للجولات المذكورة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية والأحوال الجوية من قِبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية التي تشملها حزمة الجولة هي جولات تتراوح مدتها بين 2-3 ساعات، تهدف إلى التعريف العام بالمدن وتتم من خلال السرد الإرشادي داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات في حال لم يسمح بها بسبب إغلاق المواقع من قِبل السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي لا يسمح فيها بالوصول بالسيارات أو في حالة وجود طرق مغلقة.
8- يحق لمرشدنا تعديل مواعيد الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل الصعود على القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة و/أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم.
10- لا يوجد استرداد لمبلغ الخدمات المذكورة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات.
حول الرحلات الجوية
11- تكون الوكالة وسيطًا بين الشركة الجوية والركاب، وفي حالة نشوء أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. يقبل الركاب مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على الضيوف القيام بهذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- ستجري إعلانات صوتية في المطارات حول أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات للرحلات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- في حالة عدم وجود الضيوف في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو إذا لم يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو في حالة إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الرحلة. جميع النفقات اللازمة لتأمين تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة، والنقل في المنطقة المقصودة وغيرها من الأمور ستكون على عاتق الضيوف.
18- عمومًا، وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة مسؤوليتها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك اشتراك بها). لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج في صنف قابل للتحديث.
20- قد تكون الخدمة الغذائية وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران مكلفة.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يجريها الضيف عن طريق التواصل مع الفندق مباشرة.
22- في حالة تحديد فئة فقط للفندق(الفنادق) في برنامج الجولة دون ذكر أسماء، أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيف بذلك قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تستخدم الفنادق في مواقع أو كيلومترات أكبر مما ورد. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يتعين على الضيف إدخال/الإبلاغ عن الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز بدقة في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. تتحمل الضيوف أية غرامات ناجمة عن أي أخطاء في المعلومات.
25- يمكنك استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بك في الخارج إذا قمت بالتحقق من أن هاتفك مفتوح للخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تنتمي إليها.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة عن أي متطلبات خاصة بالغرف (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، Smoking أو عدم Smoking، نوع السرير) إلى الفندق. سيتم بذل جهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوفر الغرف في الفندق. تحقق هذه الطلبات يعتمد على توفر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قِبل الوكالة.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في فنادق الأجواء عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. غالبًا ما يقدم بشكل محدود يتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وكذلك قد يتم تقديمه في قاعة خاصة خصصت للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تتكون من سريرين مزدوجين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأسرة الإضافية والأسرّة للأطفال في كل فندق وفقًا لنوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرر الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويتطلب موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى هو سرير إضافي واحد أو سرير أطفال واحد في الغرفة.
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، وهذا السرير الذي يخصص للشخص الثالث يكون أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون من نوع النوم القابل للطي أو الأسرّة المعروفة باسم ستاب القياسية. يعتبر الضيوف موافقين على الازدحام المحتمل ونوع الأسرة بسبب الأسرّة الإضافية المضافة للغرف القياسية في الحجز المتعلق بالغرف الثلاثية والحجوزات ذات الأطفال.
34- إذا تم إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عن طريق الخطأ في الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل ضيف مسؤولية إبداء معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق التوثيق لشهادات العمر للأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. تعتبر خصومات الأطفال سارية للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع بالغين يتطابقون مع الفئة العمرية.
36- يتم عكس المتغيرات اليومية في أسعار الجولة على الأسعار بالليرة التركية. التغيرات في أسعار الصرف عند الشراء تكون سارية. يتم احتساب بعض الخدمات الإضافية التي قد تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والغسيل، وغيرها) على أنها تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تدخل في الرسوم خلال الشراء.
37- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية أو الضرائب الأخرى في بعض الدول. يتم تحصيل كل هذه الضرائب من الضيوف في الفندق أثناء الدخول أو الخروج.
38- المسافات التي توفرها البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تطول المدة التي يتم فيها السفر بسبب المرور، وظروف الطقس، والظروف الجغرافية للبلد الذي تُسافر إليه، وأعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة في حالات الضرورة أو وفق تقديراتها تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون إحداث تغيير في محتوى البرنامج واسم شركة الطيران الرئيسية التي ستسير بها الرحلة.
40- تكون جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والحقائب المرسلة، وجوازات السفر/الهويات تحت مسؤولية الأفراد الحاضرين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية، أو المفقودة، أو المسروقة. في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن费用 التي يتم تكبدها أثناء توصيلها إلى البلد و/أو الشخص ستكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يتعين على المشاركين في الجولة إحضار وثائق تأمين صحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد يطلب الفندق تأمين وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية من الضيوف عند الدخول من أجل النفقات المحتملة الإضافية. سيقوم الفندق باسترداد هذا التأمين عند المغادرة ويجب أن يكون التعامل بين الفندق والضيف فقط، ولا تتدخل الوكالة.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- في نقاط المرور/الحدود، يجب أن يكون هناك على جواز السفر حد أدنى من الصفحات الفارغة بالمقدار الكافي لطباعة ختم الدخول والخروج.
3- الحصول على إعفاء من التأشيرة أو الحصول على تأشيرة للبلدان المدرجة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة دخولك أو خروجك من البلاد، حيث لها السلطة في منع دخولك أو خروجك من البلاد، وبالتالي فإن الوكالة ليست مسؤولة، بل المسؤولية تقع على عاتق الركاب.
4- يتعين على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة والذين يعتزمون الانضمام للجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليين بخصوص إجراءات الحصول على تأشيرة البلاد المتجهين إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج.
5- يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتلف، أو التمزق، أو البلل أو أي نوع من الأضرار لتجنب حدوث مشاكل مع سلطات الجمارك عند عبور حدود الدول المقصودة. خلاف ذلك، تتحمل المسؤولية بالكامل على عاتق الراكب.
6- نصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بضرورة توفير الوثائق المعبرة عن موافقة الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين عند دخولهم أو مغادرتهم البلاد، حيث قد يُطلب من السلطات وثائق للترخيص.
الخدمات المتاحة:
• تذاكر طيران ذهاب وعودة مع خطوط بيغاسوس الجوية من مطار إسطنبول صبيحة جوكتشين إلى تيرانا ومن تيرانا إلى مطار إسطنبول صبيحة جوكتشين
• إقامة 7 ليالي في فنادق فئة 4 نجوم تشمل ليلة واحدة في أوهريد، ليلة واحدة في إشكودرا، ليلة واحدة في ميديوغوريه، ليلة واحدة في سراييفو، ليلة واحدة في بلغراد و ليلتين في سكوبي
• وجبات الإفطار الصباحية
• عشاء في الفندق
• ليلة البلقان المليئة بالوجبات والترفيه وعروض الفلكلور
• جميع وسائل النقل المحددة في البرنامج
• الجولات السياحية المحددة في البرنامج
• جولة في تيرانا
• جولة إضافية في بلاجاج
• جولة في موستار
• جولة في ريسني
• جولة في ماناستير
• جولة في بودفا
• جولة في كوتور
• خدمات إرشادية بلغة التركية من قبل مرشدين محترفين
• التأمين الإلزامي (المسؤولية المهنية)
الخدمات غير المتاحة:
• طابع رسوم الخروج من البلاد
• تأمين السفر
• وجبات الغداء
• جميع الإضافات الفندقية والمصروفات الشخصية
• ضرائب المدينة والفندق: (تشمل ضريبة المدينة، رسوم نقاط التفتيش، رسوم الخدمات المحلية، رسوم المعالجة، رسوم دخول الحافلات والمصاريف التشغيلية، وهو مبلغ إلزامي قدره 20 يورو يُجمع نقدًا من قبل المرشد في اليوم الأول من الجولة)