Turul Mare al Balcanilor din Kosovo cu AJet, Tururi Extra și Cine Incluse SJJ-SKP
1. Zi: Istanbul – Sarajevo
Întâlnire la terminalul de plecare al aeroportului Sabiha Gökçen din Istanbul. Zbor cu AJet VF97 la ora 13:15 spre Sarajevo, capitala Bosniei și Herțegovina. După un zbor confortabil, aterizăm la ora locală 14:30 și, după formalitățile de intrare în țară, ne îndreptăm cu autocarul nostru privat. După sosire, vom face un tur panoramic al orașului, care a fost capitala culturală a Balcanilor timp de secole și a devenit istoric locul unde a început Primul Război Mondial, după asasinarea Arhiducelui Franz Ferdinand de către sârbi în 1914. De asemenea, Sarajevo a suferit distrugeri enorme în urma războiului din 1992, în care s-au confruntat sârbi, croați și bosniaci, însă orașul a reușit să își păstreze frumusețea într-o mare măsură. În timpul turului nostru, vom vizita faimosul Baščaršija, istoric hanul otoman Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Husein Bey și Ferhat, Podul Latin, unde a avut loc asasinarea lui Franz Ferdinand în 1914, Biblioteca veche și clădirile în stil vestic create în timpul celor 40 de ani de ocupație a Austro-Ungariei. După tur, ne vom transfera la hotel. Cină și cazare la hotel.
2. Zi: Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
După micul dejun, ne vom îndrepta din Sarajevo spre Mostar, prima noastră destinație, faimoasă pentru bogăția sa istorică, culturală și arhitecturală. Aici, vom admira Podul Mostar, construit în 1557 de către arhitectul Hayreddin, unul dintre elevii lui Mimar Sinan, care este considerat un exemplu excelent al arhitecturii otomane. Acest pod a fost distrus în timpul războiului din 1992, dar a fost reconstruit în 2004, cu contribuții semnificative din partea Republicii Turcia, devenind din nou simbolul Mostarului. Podul leagă elegant cele două maluri ale râului Neretva și ne va oferi ocazia să explorăm piața istorică și străzile de piatră din vecinătate. După ce ne vom bucura de atmosfera fascinantă a Mostarului, vom vizita moscheea Koski Mehmet Pașa, una dintre cele mai importante structuri religioase din oraș. Aici, vom examina detaliile arhitecturale din perioada otomană și ne vom bucura de o priveliște magnifică asupra Podului Mostar din curtea moscheii. După aceea, ne îndreptăm spre Blagaj, un loc impresionant situat la izvorul râului Buna, care este considerat una dintre cele mai puternice surse de apă din Europa, îmbinând istoria și natura. După o scurtă perioadă de timp liber, ne vom deplasa către Počitelj, un sat istoric cunoscut sub numele de Satul Turcesc, care a păstrat în mare măsură structura sa istorică și ne va oferi ocazia să admirăm creațiile din secolul al XVI-lea construite de otomani și să simțim atmosfera unică a zonei. După tur, ne vom transfera la hotel. Cină și cazare la hotel.
Tur Počitelj Inclus! | Tur Blagaj Inclus! | Tur Mostar Inclus!
Saraybosna - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Distanta totală parcursă: 304 km
3. Zi: Sarajevo – Belgrad
După micul dejun, ne lăsăm hotelul și ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad, pentru o călătorie plăcută. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani, iar astăzi se evidențiază prin vitalitatea, dinamismul și structura sa istorică. În acest oraș fascinant, vom avea ocazia să descoperim intersectarea culturilor otomane și europene. La sosirea în Belgrad, va începe o tur panoramic al orașului, unde veți putea simți atmosfera istorică și veți explora structura care îmbină trecutul cu prezentul. Apoi, ne îndreptăm spre unul dintre cele mai impresionante puncte ale orașului, locul unde râul Sava se întâlnește cu râul Dunărea. Aici, explorarea acestei zone, care de-a lungul istoriei a fost de mai multe ori centrul victoriilor și cuceririlor, va fi o adevărată plăcere. Continuăm să descoperim acest oraș antic, unde veți întâlni Cetatea Belgrad, utilizată ca bază de aprovizionare pentru flota otomană, și veți vizita Piața Cetății și Taș Meydan. În timpul turului, vom vizita și mormântul lui Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. Aceste vizite ne vor oferi ocazia să descoperim în profunzime istoria bogată a Belgradului și patrimoniul său cultural din perioada otomană. La finalul turului, ne vom transfera la hotelul nostru, lăsând în urmă istoria și atmosfera vibrândă a orașului. Cină și cazare la hotel.
Saraybosna – Belgrad: 287 km
4. Zi: Belgrad – Skopje
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Macedoniei de Nord, Skopje. La sosirea noastră, va începe turul orașului. Skopje, un important centru cultural al Balcanilor, a păstrat moștenirea otomană și clădirile moderne. Turul nostru începe cu vizitarea locurilor istorice din Skopje, orașul faimos ca fiind locul de naștere al poetului turc Yahya Kemal Beyatlı. Prima oprire este Moscheea Mustafa Pașa, una dintre cele mai mari și mai impunătoare moschei din oraș, construită în 1492. Apoi, vom vizita Moscheea Murat Pașa, ridicată în secolul al XV-lea, care se remarcă prin detalii de ornamentare din perioada otomană și arhitectura sa. Continuăm turul cu Hanul Kapan și Hanul Sulu, situate în centrul orașului Skopje. Aceste structuri sunt exemple frumoase ale hanurilor din perioada otomană, care au fost odată importante centre comerciale și de popas pentru comercianți. Mai departe, vom vizita Podul de Piatră, simbolul Skopje. Această pod, construită în secolul al XV-lea, leagă cele două maluri ale râului Vardar. De la Podul de Piatră, ne continuăm turul pe malul râului Vardar, trecând prin cartierele turcești și evreiești. În timpul plimbării, vom trece prin Piața Makedonia, cea mai mare și centrală piață din Skopje, unde ne vom întâlni cu statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi, vom vedea Podul Otoman din secolul al XV-lea și vom vizita Baia Davut Pașa, aprofundând ancora de splendoare a perioadei otomane. Ne îndreptăm spre Târgul Turcesc din Skopje, unde ne vom oferi timp liber. La Târg, veți avea ocazia să găsiți o varietate de produse artesanale și suveniruri. După această experiență plăcută, ne întoarcem la hotel pentru cină și cazare.
Cina Balkană Inclusă!
Belgrad – Skopje: 430 km
5. Zi: Skopje – Pristina – Prizren – Shkodra
După micul dejun, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Kosovo, Pristina. La sosire, vom începe turul panoramic al orașului, unde vom explora atât direcția modernă, cât și cea istorică a Kosovoului. Vom vizita multe clădiri valoroase din perioada otomană, cum ar fi Moscheea lui Mehmed Față, Moscheea Yașar Pașa din secolul XVIII și mormântul sultanului Murad I, care a fost ucis în Bătălia de la Kosovo în 1389. După turul din Pristina, ne vom îndrepta spre Prizren, considerat centrul cultural al Kosovo. Odată ajunși, vom explora străduțele înguste ale Prizrenului, care ne amintesc de orașul otoman, pline de magazine cu inscripții în limba turcă. Vom vizita Moscheea Sinan Pașa, care este una dintre cele mai importante structuri de arhitectură otomană din oraș. De asemenea, vom vedea Tekke Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia Mehmet Pașa ca alte monumente importante construite de otomani. După ce ne vom bucura de timpul liber din Prizren, ne vom îndrepta spre orașul istoric Shkodra, situat în nordul Albaniei, cunoscut pentru frumusețile sale naturale și bogata sa istorie. Cazare și cină la hotel.
Tur Pristina Inclus! | Tur Prizren Inclus!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodra: 190 km
Distanta totală parcursă: 365 km
6. Zi: Shkodra – Tirana – Ohrid
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Albaniei, Tirana. Acesta este un oraș bogat din punct de vedere istoric și cultural, iar turul nostru impresionant în Tirană ne va aduce aproape de miezul său. După sosire, ne vom vizita Moscheea Ethem Bey, ce a fost construită între 1789 și 1923, considerată o comoară culturală a Albaniei. Ne oprim în Piața Skanderbeg, unde ne vom bucura de statuia de onoare a lui Skander Bey, ridicată în centrul pieței. De asemenea, vom vedea Turnul ceasornicului ridicat de Ethem Bey în anul 1821. În cadrul acestui tur, veți trăi neuitabile amintiri datorită interacțiunii lipsite de cusur dintre tradiția modernă și istoria anterioară a Tiranës cu momente din viața cotidiană a locuitorilor. După timp liber, ne îndreptăm spre Ohrid, unde vom fi înconjurați de priveliști impresionante pe parcursul călătoriei. Odată ajunși în Ohrid, vom face un tur al acestui oraș istoric, care a fost un important bastion al otomanilor în Balcani. În acest tur, printre celelalte puncte de interes, vom vedea Monumentul sfinților Çiril și Metodiu, care au dezvoltat alfabetul chirilic în secolul IX, și Biserica Sofia. De asemenea, vom explora piața Çinar, inima orașului vechi, și Piața Nouă și Piața Ohrid, unde vom avea ocazia să ne bucurăm de viața cotidiană a localnicilor. Ultimul aspect al turului va fi priveliștea minunată a lacului Ohrid. După tur, vom avea timp liber și ne vom transfera la hotel pentru cazare și cină. După cină, puteți savura atmosfera fermecătoare a Ohridului în liniște, puteți face o plimbare pe malul lacului sau vă puteți retrage în camerele dumneavoastră pentru a vă odihni.
Tur Tirana Inclus!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distanta totală parcursă: 235 km
7. Zi: Ohrid – Resne – Bitola – Ohrid
După micul dejun, plecăm pentru turul nostru în Resne și Bitola, celebre pentru natura lor uimitoare și bogăția istorică. Primul nostru stop va fi la Palatul lui Niyazi Bey din Resne, o personalitate majoră în istoria Balcanilor, pe care îl vom admira din exterior. Resne se laudă atât cu peisajul său natural, cât și cu urmele turcești, oferind o atmosferă captivantă. După o scurtă pauză, ne vom îndrepta spre Bitola, care a fost cândva unul dintre cele mai importante centre comerciale și culturale ale otomanilor. La sosirea noastră în Bitola, vom vizita expunerea clasei militare în care a studiat fondatorul Turciei, Atatürk, și Muzeul Atatürk. De asemenea, ne vom bucura de vizita Târgului turcesc, a Pieței Bedesten, a Moscheei Ishak Pașa și a noii moschei, care sunt toate relicve ale peisajului istoric al orașului. Veți avea ocazia să faceți o plimbare plăcută pe străzile nostalgice ale orașului. După toate aceste staționări culturale fascinante, ne întoarcem în Ohrid pentru cazare și cină.
Tur Resne Inclus! | Tur Bitola Inclus!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Distanta totală parcursă: 134 km
8. Zi: Ohrid – Skopje – Istanbul
După micul dejun, părăsim hotelul nostru și ne îndreptăm spre aeroportul din Skopje. La sosirea la aeroport, vom efectua formalitățile de îmbarcare pentru zborul programat AJet la ora 14:00 cu destinația aeroportul Sabiha Gökçen din Istanbul. După un zbor confortabil, aterizăm la ora 16:30 în Istanbul, încheind astfel turul nostru. Ne luăm rămas bun cu dorința de a ne reîntâlni în următoarea călătorie.
*Pachet de asigurare pentru anulare specială Balkan: 50 euro*
(Prin utilizarea pachetului de asigurare, oferim siguranța că oaspeții își pot anula rezervarea fără penalizări în orice circumstanțe. Acest lucru permite anularea rezervării până cu 9 zile înainte de data de plecare. În cazul anulării, suma totală a turului va fi restituită, dar costul pachetului de asigurare și costurile suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de asigurare pentru anulare se aplică pentru rezervările de grup.**
**Numărul de locuri este limitat pentru fiecare tur.**
Aspirațiile pozitive ale turului
• Vizite cuprinzătoare: Se oferă un program de excursie extins care acoperă orașele importante și atracțiile turistice din Balcani. Vizităm multe orașe importante precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Istoria otomană: Vizităm clădiri importante și moșteniri culturale din perioada otomană, ceea ce reprezintă o experiență plăcută pentru cei interesați de istorie.
• Bogăția religioasă și culturală: Vizităm clădiri aparținând diverselor religii (moschei, biserici, sinagogi) și explorăm diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți naturale: Experiențele peisajelor naturale uimitoare, cum ar fi lacul Ohrid.
• Călătorie fără viză: Incluzând destinații care nu necesită viză, reducând astfel formalitățile adiționale și costurile.
• Ghidare profesională: Se oferă informații detaliate despre orașe și locuri istorice, însoțite de un ghid.
• Experiență culinară locală: Cine cu mese tradiționale boșniace și preparate din bucătăria balcanică, oferind participanților o experiență gastronomică.
• Toate tururile incluse: Toate excursiile și tururile suplimentare incluse în program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții să poată vizita toți punctele de interes fără costuri suplimentare.
• Cine incluse: Cină inclusă în fiecare zi a programului, ceea ce previne costurile suplimentare pentru participanți în timp ce savurează delicatesele local.
• Fără cheltuieli: Ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie bani. Cu excepția prânzului, eventualelor bacșișuri și suvenirurilor, nu vor fi necesare cheltuieli suplimentare.
Aspecte de luat în considerare
• Program intensiv: Călătoriile zilnice către diferite orașe fac ca turul să fie extrem de bogat și plin de activități. Totuși, acest ritm intensiv poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele între orașe (de exemplu, Skopje-Belgrad) sunt traversate peisaje frumoase, dar pot exista zile în care petrecem mult timp în autobuz. Totuși, odată cu pauzele oferite pe drum, călătoriile sunt confortabile.
• Timp limitat liber: Durata bogată a programului poate însemna că timpul liber este limitat. Totuși, se oferă oportunitatea de a vizita toate punctele importante însoțite de un ghid.
• Condiții atmosferice variabile în funcție de sezon: Vremea în Balcani poate fi variabilă în anumite perioade ale anului. Prin urmare, alegerea îmbrăcămintei adecvate poate face această experiență confortabilă.
• Calitatea cazării și a serviciilor: Hotelurile incluse în tur au fost atent selectate din opțiuni care reflectă caracterul și cultura locală, totuși, unele hoteluri din orașele mai mici nu pot oferi facilități la fel de variate ca cele din hotelurile de lux din Turcia. Totuși, aceste hoteluri se concentrează pe confort și curățenie.
• Experiența culinară: Oferim oportunitatea de a încerca preparatele unice ale regiunii pe parcursul turului. Bucătăria balcanică este bogată și delicioasă, dar unii participanți pot întâlni arome mai puțin familiare. Aceasta este o ocazie excelentă pentru a învăța mai multe despre cultura și bucătăria locală, dar este bine să fiți conștienți că este posibil să întâlniți arome diferite.
Oraș Hotel Mic dejun Cină
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Queen Astoria etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks etc. Hotel Hotel
Cu Ajet Airlines
Locația de plecare Locația de sosire Oră de plecare Oră de sosire
Istanbul Sarajevo 13:00 12:25
Skopje Istanbul 14:00 16:30
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta AJet Airways: Istanbul Sabiha Gökçen HL. / Sarajevo - Skopje / Istanbul Sabiha Gökçen HL.
• Cazare timp de 7 nopți, 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Shkodra, 2 nopți în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad și 2 nopți în Ohrid, la hoteluri de 4*
• Mic dejunuri
• Cine la hotel
• Seară balcanică cu mese, distracție și spectacole de folclor
• Toate transferurile specificate în program
• Tururile orașelor specificate în program
• Tur Priștina și Prizren (Kosovo)
• Tur Tirana
• Tur extra Blagaj
• Tur extra Počitelj
• Tur Mostar
• Taxe vamale
• Toate costurile pentru autostradă, parcare și check-point-uri
• Servicii de ghid profesional în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii excluse:
• Timbre de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie (până la 65 de ani): 20.-Eur
• Asigurare de călătorie (între 66-75 de ani): 40.-Eur
• Prânzuri
• Orice fel de extra hotel și cheltuieli personale
• Taxe de oraș și hotel