1. Dia: Istambul – Sarajevo
Encontro no balcão de embarque do terminal de partidas do Aeroporto Sabiha Gökçen de Istambul. Partida com o voo AJet VF97 às 13h15 em direção à capital da Bósnia e Herzegovina, Sarajevo. Após um voo confortável e relaxante, chegada às 14h30, horário local, e após os trâmites de entrada no país, seguiremos em veículo especial reservado para nós. Após a chegada, faremos um passeio panorâmico pela cidade, uma capital cultural dos Bálcãs ao longo dos séculos, que ficou marcada na história quando o arquiduque Franz Ferdinand da Áustria-Hungria foi assassinado aqui em 1914, desencadeando a Primeira Guerra Mundial. A cidade sofreu grandes danos durante a guerra de 1992, que devastou a região, mas Sarajevo conseguiu preservar grande parte de sua beleza. Durante nosso passeio panorâmico, veremos o famoso Baščaršija, o histórico pouso otomano Morica Han, a Catedral Católica que reflete a cosmopolitismo religioso da cidade, a Sinagoga, as Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadiye, a Ponte Latina onde ocorreu o atentado a Franz Ferdinand em 1914, a Antiga Biblioteca e os edifícios de estilo ocidental que surgiram sob o domínio austro-húngaro de 40 anos. Após o tour, faremos traslado para o nosso hotel. Jantar e pernoite no nosso hotel.
2. Dia: Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Após o café da manhã, partimos de Sarajevo. Nossa primeira parada será Mostar, famosa por sua rica história, cultura e arquitetura. Aqui, veremos a Ponte de Mostar, construída em 1557 pelo arquiteto Hayreddin, um aluno de Mimar Sinan, considerada uma das mais belas representações da arquitetura otomana. Esta ponte foi destruída na guerra de 1992, mas graças ao grande apoio da República da Turquia, foi reconstruída em 2004, tornando-se o símbolo de Mostar novamente. Nossa visita à ponte será seguida pela exploração do histórico bazar e suas ruas de pedra. Após descobrir a fascinante atmosfera de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa, um dos mais importantes edifícios religiosos da cidade, onde poderemos admirar a bela vista da ponte a partir do pátio da mesquita. Em seguida, nos dirigimos para Blagaj, conhecida por sua beleza natural e ambiente relaxante, situada na nascente do Rio Buna, um dos mais poderosos da Europa. Após um breve tempo livre, seguimos para Počitelj, uma vila histórica que mantém sua essência e que é conhecida como a Vila Turca. Aqui, teremos a oportunidade de ver de perto as obras construídas no século XVI pelos otomanos e sentir a atmosfera única da região. Após o tour, faremos traslado para o nosso hotel. Jantar e pernoite no nosso hotel.
Tour de Počitelj INCLUSO! | Tour de Blagaj INCLUSO! | Tour de Mostar INCLUSO!
Sarajevo – Mostar: 120 km | Mostar – Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj – Sarajevo: 150 km
Distância total a percorrer: 304 km
3. Dia: Sarajevo – Belgrado
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e começamos a viagem agradável em direção à capital da Sérvia, Belgrado. Historicamente um dos principais centros culturais e estratégicos dos Bálcãs, Belgrado se destaca hoje por sua vitalidade, movimentação e rica história. Neste encantador cidade, teremos a oportunidade de descobrir o ponto de convergência entre as culturas otomana e europeia. Após a chegada a Belgrado, começa um passeio panorâmico pela cidade, onde podemos sentir a atmosfera histórica e explorar a mistura do passado e do presente de Belgrado. Em seguida, vamos para um dos pontos mais impressionantes da cidade, onde o Rio Sava encontra o Rio Danúbio. Será maravilhoso explorar essa área, que ao longo da história foi um ponto focal de conquistas e vitórias. Enquanto continuamos a explorar esta cidade antiga, encontramos o impressionante Castelo de Belgrado, que foi um importante centro de suprimentos para a marinha otomana. Neste castelo, seguiremos as trilhas da história, vendo pontos de destaque como a Praça do Castelo e a Praça de Pedra. Durante o nosso passeio, visitaremos o Túmulo do mártir Ali Paşa, uma figura importante da era otomana. Durante estas visitas, teremos uma compreensão profunda da história rica de Belgrado e do patrimônio cultural que remonta ao período otomano. Ao final da excursão, deixaremos a história e a atmosfera vibrante da cidade para nos dirigirmos ao nosso hotel. Jantar e pernoite no nosso hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
4. Dia: Belgrado – Skopje
Após o café da manhã, partimos para a capital da Macedônia do Norte, Skopje. Ao chegarmos, começamos nosso passeio pela cidade. Skopje é um importante centro cultural dos Bálcãs, com seu patrimônio otomano e estruturas modernas. Começamos nosso tour pelos locais históricos em Skopje, que é a cidade natal do famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nossa primeira parada é a Mesquita Mustafa Paşa, uma das maiores e mais majestosas da cidade, construída em 1492. Em seguida, visitaremos a Mesquita Murat Paşa, que data do século XV, conhecida especialmente por seus detalhes arquitetônicos e ornamentação da era otomana. Durante nosso tour, também veremos o Kapan Han e o Sulu Han, belos exemplos das antigas hospedarias otomanas que foram importantes centros de comércio e acolhimento para mercadores. Depois, visitaremos a Ponte de Pedra, um símbolo de Skopje, que foi construída no século XV e conecta as duas margens do Rio Vardar. Atravessando a ponte, continuaremos nosso tour pelos bairros turco e judeu à beira do rio. Durante o nosso passeio ao longo do rio, passaremos pela Praça da Macedônia, o maior e mais central espaço de Skopje, cercado por edificações modernas. Aqui, encontramos a enorme estátua de Alexandre, o Grande, além de outros monumentos. Depois, teremos a possibilidade de ver o Antigo Ponte Otomana por fora e visitaremos o Banho de Davut Paşa para sentir mais uma vez o esplendor da era otomana. Continuamos a explorar a Cidade Velha de Skopje em direção ao Mercado Turco. Antes de chegarmos ao mercado, veremos a Torre do Relógio, que foi construída no século XVI, e visitaremos a Mesquita do Sultão Murat e a Mesquita de Isa Bey. Essas mesquitas são partes fundamentais do patrimônio islâmico da cidade e se destacam por sua arquitetura. Por fim, daremos um tempo livre no Mercado Turco, onde vocês poderão comprar lembranças, artesanato tradicional e muito mais. Após um tempo divertido no mercado, retornamos ao hotel para o jantar.
Jantar Bálcânico INCLUSO!
Belgrado – Skopje: 430 km
5. Dia: Skopje – Pristina – Prizren – Shkodra
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e partimos em direção à capital do Kosovo, Pristina. Ao chegarmos, iniciamos nosso passeio panorâmico pela cidade, onde exploraremos tanto a essência moderna quanto a histórica de Pristina. Durante o tour, visitamos muitos edifícios valiosos da era otomana, incluindo a Mesquita Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita Yaşar Paşa, construída no século XVIII. Durante nossa visita à herança histórica da cidade, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo do Sultão Murad, o sultão otomano que foi morto na Batalha de Kosovo em 1389, recordando um evento importante e seu lugar na história otomana. Após o tour em Pristina, nos dirigimos para Prizren, considerada a capital cultural do Kosovo. Ao chegarmos, começamos a explorar as ruas de Prizren, que lembram uma cidade otomana, repletas de placas de lojas com inscrições em turco. Visitaremos a Mesquita Sinan Paşa, uma das mais importantes da arquitetura otomana na cidade, e também a Tekkede Halveti, a Mesquita Bayraklı, e o Banho de Mehmet Paşa, que são outros importantes monumentos otomanos a serem visitados. Depois de um tempo livre em Prizren, seguimos para a histórica cidade de Shkodra, ao norte da Albânia. Shkodra encantará você com suas belezas naturais e rica história. Pernoite e jantar em nosso hotel.
Tour de Pristina INCLUSO! | Tour de Prizren INCLUSO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodra: 190 km
Distância total a percorrer: 365 km
6. Dia: Shkodra – Tirana – Ohrid
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos para Tirana, a capital da Albânia. Nesta bela cidade, rica em história e cultura, nos aguarda um empolgante tour para explorar Tirana, considerada o centro do Bektashismo na Europa. Ao chegarmos em Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, um dos principais símbolos da Albânia, cuja construção começou em 1789 e terminou em 1923. Faremos uma breve pausa na Praça Skanderbeg, onde veremos o majestoso monumento a Skanderbeg, o herói nacional da Albânia. Destacamos também a Torre do Relógio, um símbolo de Tirana, construída por Ethem Bey em 1821, que é um dos pontos altos do tour. Durante esse tour, você terá a oportunidade de reminiscências entre a modernidade e a história que tornarão sua experiência inesquecível. Após um tempo livre em Tirana, seguimos em direção a Ohrid. Ao longo do caminho, seremos acompanhados por paisagens deslumbrantes. Ao chegarmos a Ohrid, faremos um tour pela histórica cidade de Ohrid, que foi uma importante base otomana nos Bálcãs. Durante o tour, veremos monumentos significativos como o Monumento aos Santos Cirilo e Metódio, que desenvolvem o alfabeto cirílico no século IX, e a Igreja de Santa Sofia. Também teremos a oportunidade de passear pela Praça Çinar, o coração da cidade, e explorar o Mercado Turco da era otomana. Aqui, podemos visitar a Tekkede Halveti e sentir a rica cultura local. Depois de percorrer as novas áreas de Ohrid e o mercado local, o belo lago de Ohrid e suas vistas fascinantes nos acompanharão na nossa jornada. Após o tour, teremos um tempo livre e transferência para o hotel. Pernoite e jantar no hotel. Após o jantar, você pode aproveitar a atraente atmosfera de Ohrid durante a noite, dar um breve passeio à beira do lago ou simplesmente descansar em seus quartos.
Tour de Tirana INCLUSO!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distância total a percorrer: 235 km
7. Dia: Ohrid – Resne – Bitola – Ohrid
Após o café da manhã, partimos para um tour nas belas e históricas localidades de Resne e Bitola. Nossa primeira parada será em Resne, onde teremos uma vista panorâmica do Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura destacada na história dos Bálcãs. Resne oferece um ambiente encantador tanto por sua natureza quanto por suas marcas otomanas. Após uma breve parada, seguimos para Bitola, que foi um dos mais importantes centros de cultura e comércio da era otomana. Ao chegarmos a Bitola, faremos uma visita externa à Escola Militar onde o grande líder Atatürk estudou, além do Museu Atatürk. Também poderemos explorar a área do Mercado Turco, o Bedesten, a Mesquita İshak Paşa e a Nova Mesquita, testemunhando os vestígios arquitetônicos da era otomana. Enquanto sentimos a atmosfera histórica de Bitola, teremos a chance de fazer uma agradável caminhada por suas ruas nostálgicas. Após todos esses importantes paradas culturais, retornamos a Ohrid. Pernoite e jantar em nosso hotel em Ohrid.
Tour de Resne INCLUSO! | Tour de Bitola INCLUSO!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Distância total a percorrer: 134 km
8. Dia: Ohrid – Skopje – Istambul
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e seguimos para o aeroporto de Skopje. Ao chegarmos ao aeroporto, faremos nosso embarque para o voo da AJet às 14h00, de volta ao Aeroporto Sabiha Gökçen de Istambul. Após um voo relaxante e confortável, chegaremos a Istambul às 16h30 e assim encerramos nossa tour. Esperamos vê-los novamente em sua próxima viagem.
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalidade em todas as circunstâncias. Com essa aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida do tour. No cancelamento da reserva, o valor total do tour será reembolsado, mas o valor do pacote de garantia de cancelamento e quaisquer taxas de serviços adicionais (Visto, seguro, etc.) não serão devolvidos.)
**O pacote de garantia de cancelamento mencionado não se aplica a reservas em grupo.**
**Há um número limitado de vagas para cada tour.**
Pontos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: O programa de viagem oferece uma ampla cobertura das principais cidades e pontos turísticos dos Bálcãs. Vários destinos importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid, e Skopje são visitados.
• História Otomana: Importantes edifícios e patrimônios da era otomana são visitados, proporcionando uma experiência prazerosa para os interessados em história.
• Riquezas Culturais e Religiosas: Diferentes edifícios religiosos (mesquitas, igrejas, sinagogas) são visitados, permitindo explorar a diversidade cultural da região.
• Beleza Natural: Maravilhas naturais como o Lago Ohrid são experienciadas ao longo da viagem.
• Viagem sem Visto: Inclui destinos que não requerem visto, reduzindo o trabalho e os custos adicionais de documentação.
• Orientação Profissional: Com um guia, você terá a oportunidade de aprender detalhadamente sobre as cidades e locais históricos.
• Experiência Gastronômica: Os jantares tradicionais bósnios, a culinária balcânica e delícias locais estão incluídos, proporcionando uma experiência gastronômica rica.
• Todos os Tours Incluídos: Todas as excursões e passeios extras mencionados no programa estão incluídos no preço do tour, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custos adicionais.
• Jantares Incluídos: O jantar está incluido todos os dias, o que bloqueia gastos extras enquanto os participantes saboreiam as delícias locais.
• Sem Necessidade de Gastos: O tour é ideal para hóspedes que não querem gastar. Apenas o almoço, gorjetas se desejarem e presentes para amigos podem sair do bolso.
Aspectos a Considerar
• Programa Intenso: Cada dia inclui viagens para diferentes cidades, tornando o tour muito rico e repleto de atividades. Entretanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para aqueles que desejam explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre as cidades (por exemplo, o percurso Skopje a Belgrado) são percorridas com vistas agradáveis, mas haverá dias com longos períodos no ônibus. No entanto, as pausas proporcionam uma viagem confortável.
• Tempo de Lazer Limitado: Como o programa do tour é abrangente, pode haver períodos de lazer limitados. No entanto, a oportunidade de visitar todos os pontos principais com um guia está disponível.
• Condições Climáticas Variáveis ao Sazonais: As condições climáticas nos Bálcãs podem ser variáveis em determinados períodos. Por isso, escolher roupas apropriadas torna essa situação mais confortável.
• Qualidade de Acomodações e Serviços: Os hotéis no tour foram selecionados com cuidado entre opções que refletem o caráter e a cultura local, mas alguns hotéis em cidades menores podem não ter tantas comodidades quanto os luxuosos hotéis na Turquia. No entanto, esses hotéis se preocupam com conforto e limpeza.
• Refeições e Experiência Gastronômica: O tour oferece a oportunidade de experimentar as especialidades culinárias locais da região, que possuem rica e deliciosa variedade. Porém, alguns participantes podem encontrar sabores inusitados. Esta é uma excelente oportunidade para conhecer a cultura e a gastronomia local, mas é bom estar ciente de que poderá haver sabores diferentes.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Skopje 4* Vlaho e outros. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrado 4* Queen Astoria e outros. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday e outros. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday e outros. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik e outros. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks e outros. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks e outros. Hotel Hotel
Com a Ajet Airlines
Local de Partida Destino Hora de Partida Hora de Chegada
Istambul Sarajevo 13:00 12:25
Skopje Istambul 14:00 16:30
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
Serviços Inclusos:
• Passagens aéreas de ida e volta com AJet Havayolları na rota Istanbul Sabiha Gökçen HL. / Sarajevo - Skopje / Istanbul Sabiha Gökçen HL.
• Acomodação total de 7 noites em 1 noite em Skopje, 1 noite em Shkodra, 2 noites em Sarajevo, 1 noite em Belgrado e 2 noites em Ohrid, na categoria de hotel 4*
• Cafés da manhã
• Jantares no hotel
• Noite dos Balcãs com entretenimento, jantares e apresentações folclóricas
• Todos os transfers indicados no programa
• City tours mencionados no programa
• Tour em Pristina e Prizren (Kosovo)
• Tour em Tirana
• Tour Extra em Blagaj
• Tour Extra em Počitelj
• Tour em Mostar
• Impostos de importação
• Todas as despesas de rodovias, estacionamento e pontos de controle
• Serviço de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional)
Serviços Não Incluídos:
• Selo para Saída do País
• Seguro de Viagem (Até 65 anos): 20.-Eur
• Seguro de Viagem (66-75 anos): 40.-Eur
• Almoços
• Todas as despesas extras do hotel e pessoais
• Impostos da cidade e do hotel