1. Zi: Istanbul – Sarajevo
Întâlnire la terminalul de plecări al aeroportului Sabiha Gökçen din Istanbul, în fața biroului de check-in al companiei aeriene. Zbor cu AJet VF97 la ora 13:15 spre Sarajevo, capitala Bosniei și Herțegovinei. După un zbor relaxant și confortabil, sosire la ora locală 14:30 și procesele de intrare în țară. Ne îndreptăm către hotel cu mașina specială care ne așteaptă. După sosire, vom face un tur panoramic al orașului, care a fost capitala culturală a Balcanilor de-a lungul secolelor și este cunoscut pentru asasinarea Arhiducelui Franz Ferdinand de către sârbi în 1914, eveniment care a dus la izbucnirea Primului Război Mondial. Sarajevo a suferit distrugeri mari în războiul din 1992 între sârbi, croați și bosniaci, însă a reușit să-și păstreze frumusețea. În timpul turului nostru, vom vizita faimoasa Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, moscheile Husein Bey și Ferhadija, Podul Latin unde a avut loc asasinatul din 1914, Biblioteca Veche și clădirile în stil occidental construite în timpul celor 40 de ani de administrație austro-ungară. După tur, transfer la hotel. Cina și cazare la hotel.
2. Zi: Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
După micul dejun, plecăm din Sarajevo. Prima oprire va fi Mostar, cunoscută pentru bogăția sa istorică, culturală și arhitecturală. Aici vom vedea Podul Mostar, construit în 1557 de Hayreddin, un student al lui Mimar Sinan, considerat una dintre cele mai frumoase exemple de arhitectură otomană. Acest pod a fost distrus în războiul din 1992, dar a fost reconstruit în 2004 cu mari contribuții din partea Republicii Turcia și astăzi este simbolul Mostarului. După ce ne plimbăm în jurul acestui pod elegant care leagă cele două maluri ale râului Neretva, vom explora piața istorică și străzile de piatră. După ce am descoperit atmosfera captivantă a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Paşa, unul dintre cele mai importante edificii religioase ale orașului. Aici vom putea studia detaliile arhitecturale din perioada otomană și admira priveliștea încântătoare a Podului Mostar din curtea moscheii. Apoi, ne îndreptăm către Blagaj, un loc impresionant situat la izvorul râului Buna, cunoscut ca fiind cea mai puternică sursă de apă din Europa, unde natura și istoria se îmbină. După o scurtă pauză, ne îndreptăm spre Počitelj, un sat istoric ce a păstrat în mare parte patrimoniul său, cunoscut sub numele de Satul Turcesc, unde vom avea ocazia să vedem îndeaproape operele construite de otomani din secolul al XVI-lea și să simțim atmosfera unică a regiunii. După tur, transfer la hotel. Cina și cazare la hotel.
Tour Počitelj INCLUS! | Tour Blagaj INCLUS! | Tour Mostar INCLUS!
Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Distanta totală parcursă: 304 km
3. Zi: Sarajevo – Belgrad
După micul dejun, plecăm de la hotel și ne îndreptăm spre Belgrad, capitala Serbiei. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice ale Balcanilor, atrăgând atenția prin vitalitatea, energia sa și patrimoniul istoric. În această fascinantă metropolă, vom avea ocazia să explorăm intersecția culturilor otomane și europene. Odată ajunși la Belgrad, începem un tur panoramic al orașului, unde ne vom bucura de atmosfera istorică și vom descoperi mozaicul său cultural. Ne îndreptăm apoi spre unul dintre cele mai impresionante locuri din oraș, locul unde râul Sava se varsă în Dunăre. Această priveliște unică a fost de-a lungul istoriei centrul numeroaselor cuceriri și victorii. Continuând explorarea acestui oraș vechi, vom vizita Cetatea Belgrad, care a fost un centru logistic al flotei otomane. Aici, vom urmări urmele istoriei în timp ce vom vedea Piața Cetății și Piața de Piatră (Taş Meydan). În timpul turului, vom vizita mormântul lui Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană, și Moscheea cu Steag, una dintre puținele clădiri otomane păstrate din Belgrad. În timpul acestor vizite, vom explora istoria bogată a orașului și patrimoniul său cultural din perioada otomană. La finalul turului, ne întoarcem la hotel, lăsând în urmă istoria și energia vibrantă a orașului. Cina și cazare la hotel.
Sarajevo – Belgrad: 287 km
4. Zi: Belgrad - Skopje
După micul dejun, ne îndreptăm spre Skopje, capitala Macedoniei de Nord. La sosire, începe turul orașului. Skopje este un important centru cultural din Balcani, datorită patrimoniului său din perioada otomană și clădirilor moderne. Turul nostru începe cu locuri istorice din Skopje, orașul în care s-a născut celebrul poet turc Yahya Kemal Beyatlı. Prima oprire va fi Moscheea Mustafa Pașa, una dintre cele mai mari și impunătoare moschei din oraș, construită în 1492. Apoi, vizităm Moscheea Murat Pașa, din secolul al XV-lea, care se remarcă prin detaliile și arhitectura sa din perioada otomană. Continuuăm turul cu Hanul Kapan și Hanul Sulu, clădiri frumoase din perioada otomană care erau odinioară locații importante pentru comercianți. După aceea, vizităm Podul de Piatră, un simbol al Skopje-ului, construit în secolul al XV-lea, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. Traversând Podul de Piatră, vom explora cartierele turcești și evreiești de pe malurile râului. În timpul plimbării noastre pe malul râului, vom trece prin Piața Macedonia, care este cel mai mare și mai central punct din Skopje, înconjurat de clădiri moderne. Aici, ne vom întâlni cu statuia mare a lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi, vom vedea Podul Otoman de secol XV, iar, mai apoi, vom vizita Baia lui David Pașa, o clădire din perioada otomană, pentru a simți din nou splendoarea acestei perioade. Continuăm să descoperim orașul îndreptându-ne spre Piața Turcului. Înainte de a ajunge la Piața Turcului, vom vedea Ceasul de la Skopje, construit în secolul al XVI-lea, care este unul dintre simbolurile orașului. Aici, vizităm Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, ambele fiind părți importante ale patrimoniului islamic al orașului, remarcându-se prin arhitectura lor. La final, oferim timp liber pentru explorarea Pieței Turcești, unde puteți găsi o varietate de produse de la meșteșuguri tradiționale la suveniruri. După timpul petrecut în piață, ne întoarcem la hotel pentru o cină specială.
Cina de seară: O cină de neuitat vă așteaptă cu muzică tradițională balcanică și spectacole de dans. Veți avea ocazia să explorați partea culturală și distractivă a Skopje-ului într-o seară specială la Restaurantul Gardenia, unul dintre cele mai alese locuri din regiune. Vă vom servi cu cea mai bună muzică și folclor din Balcani, interpretate de artiști, care sunt toți studenți și profesori ai conservatorului, fără a folosi playback. Așteptăm cu nerăbdare să vă avem la Restaurantul Gardenia Skopje. Vă mulțumim pentru înțelegere. Cazare la hotelul din Skopje.
Seară balcanică INCLUSĂ!
Belgrad – Skopje: 430 km
5. Zi: Skopje – Bitola – Resne – Ohrid
După micul dejun, ne îndreptăm spre Resne și Bitola, celebre pentru natura lor uimitoare și bogăția istorică. Ne îndreptăm spre Bitola, care a fost odată unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Imperiului Otoman. La sosire, vizităm exteriorul Academiei Militare unde a studiat marele lider Atatürk și Muzeul Atatürk. În acest oraș magic, vom descoperi Târgul Turcesc, Bazarul, Moscheea Isak Paşa și Noua Moschee, toate construcții istorice din perioada otomană. Vei avea ocazia să te plimbi prin străduțele nostalgice ale orașului și să simți atmosfera sa istorică. După o scurtă pauză, continuăm spre Resne, unde vom vedea palatul lui Niyazi Bey, o personalitate importantă din istoria Balcanilor. Resne oferă o atmosferă captivantă cu natura sa, precum și cu urmele otomane. După tur, ne îndreptăm spre Ohrid. Pe drum, peisajele uimitoare ne vor însoți. Odată ajunși în Ohrid, vom realiza un tur al orașului istoric Ohrid, care a fost un important centru al Imperiului Otoman în Balcani. Locurile pe care le vom vizita includ: Monumentul la sfinții Bizantini Kiril și Metodiu, Biserica Aya Sofya, Teatrul Antic din perioada romană, printre altele. De asemenea, vom explora Piața Chinar care reprezintă inima orașului și Târgul Turcesc din perioada otomană. În Ohrid, vom putea vizita Tekke Halveti, o importantă parte a patrimoniului cultural. Apoi, vom vizita orașul nou și Piața Ohrid, unde ne vom putea întâlni cu stilul de viață cotidian al localnicilor. În final, vom admira celebrul lac Ohrid și priveliștile sale fascinante. După tur, avem timp liber și transfer la hotel. Cazare și cină la hotel. După cină, vă puteți bucura de atmosfera încântătoare din Ohrid, puteți face o plimbare pe malul lacului sau vă puteți retrage în camerele voastre pentru a vă odihni.
Tour Resne INCLUS! | Tour Bitola INCLUS!
Skopje – Bitola: 170 km | Bitola – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Distanta totală parcursă: 235 km
6. Zi: Ohrid – Tirana – Shkodra
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Tirana, capitala Albaniei. Acest oraș frumos, bogat în istorie și cultură, va fi explorat într-un tur captivant. Odată ajunși în Tirana, vizităm Ethem Bey Moschee, construită între 1789 și 1923, un monument al patrimoniului cultural din Albania. Facem o scurtă oprire în Piața Skender, unde admirăm statuia lui Skender Bey care se înalță cu mândrie în centrul pieței. Clădirea emblematică a Turnului cu Ceas, construită de Ethem Bey în 1821, va fi un alt punct de interes al turului nostru. Apoi, vizităm Clopotul Păcii, un simbol adânc al unui moment important din istoria Tiranei, făcut din plumb topit de copii din Shkodra în timpul revoltei din 1999. Turul nostru va îmbina fațetele moderne și istorice ale Tiranei, oferindu-vă amintiri de neuitat. După vremea liberă, ne îndreptăm spre orașul istoric Shkodra, situat în nordul Albaniei. Shkodra, cunoscută pentru frumusețea sa naturală și bogăția istorică, vă va surprinde. Cazare și cină la hotel.
Tour Tirana INCLUS!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distanta totală parcursă: 235 km
7. Zi: Shkodra – Prizren – Priștina
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Prizren. Odată ajunși în Prizren, vom vizita camiile și monumentele ce amintesc de patrimoniul otoman, cum ar fi Moscheea Sinan Pașa, Tekke Halveti, Moscheea cu Steag și Baia lui Mehmet Pașa. După turul Prizren, ne îndreptăm spre Priștina. Odată ajunși în Priștina, vom începe turul panoramic al orașului, unde vom explora frumusețile naturale ale orașului, printre care Parcul Germia. De asemenea, vom vizita Muzeul Kosovo, care este un loc ce păstrează patrimoniul cultural al Kosovo. În tur, vom vizita și multe clădiri de valoare din perioada otomană, cum ar fi Moscheea lui Fatih Mehmet și Moscheea Yaşar Paşa din secolul al XVIII-lea. Vom vizita și mormântul Sultanului Murad Hüdavendigâr, care a murit în Bătălia de la Kosovo din 1389, având ocazia să ne amintim acest moment important din istoria otomană. După turul din Priștina, transfer la hotel. Cazare și cină la hotel.
Tour Prizren INCLUS!
Shkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Priștina: 85 km
Distanta totală parcursă: 271 km
8. Zi: Priștina – Istanbul
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre aeroportul din Priștina. La sosire, vom face formalitățile pentru zbor și la ora 15:45, vom decola spre aeroportul Sabiha Gökçen din Istanbul cu zborul de linie AJet. După un zbor confortabil, vom ateriza la Istanbul la ora 18:25, iar turul nostru se va încheia. Așteptăm cu nerăbdare să ne revedem în următoarea voastră călătorie.
*Pachet de Asigurare Specială pentru Anulare în Balcani: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de asigurare, oferim o oportunitate de anulare a rezervării fără penalități. Cu această aplicație, este posibil să anulați rezervarea până la 9 zile înainte de data de plecare a turului. La anularea rezervării, taxa de tur va fi rambursată în totalitate, dar taxa pachetului de asigurare și eventualele taxe suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de asigurare specificat nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Numărul de locuri disponibile pentru fiecare tur este limitat.**
Skopje 4* Vlaho vb. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Queen Astoria vb. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks vb. Hotel Hotel
Priștina 4* Ador vb. Hotel Hotel
Istanbul Sarajevo 13:00 12:25
Priștina Istanbul 15:45 18:25
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale fac parte integrantă din programul turistic și nu pot fi considerate separate de acesta.
2- Dacă nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul să anuleze excursia cu 21 de zile înainte de data de plecare. În această situație, informația despre anulare va fi comunicată turistului. Costul întregului tur va fi returnat turistului. În cazul serviciilor suplimentare cumpărate în afara turului, zborurile interne achiziționate de la Agenție vor fi returnate turistului, dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite, acestea nu vor fi returnate, însă, dacă cererea de viză nu a fost făcută, viza și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi anulate și suma va fi returnată. Dacă turistul a achiziționat zborul intern de la un alt furnizor de servicii, în cazul anulării turului de către Agenție, acesta nu poate solicita returnarea unor taxe de la Agenție. Turistul acceptă în mod anticipat eventualele pierderi materiale sau morale cauzate de anularea turului, iar Agenția nu poate fi trasă la răspundere pentru acestea.
3- Dacă nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul din bunăvoință. În această situație, furnizarea serviciului de ghidare inclus în pachet se va limita la transportul de la și către aeroport pentru zborurile internaționale.
Anulare și modificare
4- Biletele de transport sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulărilor făcute cu mai mult de 30 de zile înainte de data de plecare, costul biletelor de zbor va fi considerat o penalizare și nu va fi returnabil.
5- Turistii au dreptul de anulare fără penalizare cu condiția de a anunța Agenția în scris cu cel puțin 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de zbor care au fost plătite de Agenție către compania aeriană și/sau care sunt supuse unor angajamente. Dacă rămâne mai puțin de 31 de zile până la începutul călătoriei, se va plăti o penalizare egală cu 50% din costul turului, iar dacă rămâne 15 zile sau mai puțin, se va plăti penalitatea integrală. În cazul solicitării de anulare, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare, cum ar fi zboruri interne, servicii de viză, asigurare de sănătate de călătorie, pot varia în funcție de termenul de anulare, astfel că este necesar să se solicite informații în avans. Agenția nu poate garanta returnarea pentru anularea serviciilor suplimentare.
Servicii de ghidare și tururi suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de ghid, în funcție de condițiile de deschidere/închidere ale muzeelor și siturilor de interes, precum și de condițiile meteorologice. Pe parcursul tururilor, turiștii pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachet sunt organizate pentru a introduce general orașelor și sunt efectuate prin narațiunea ghidului din vehicul, fără a include intrările la muzee și situri istorice, având o durată de maximum 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv alte tururi specificate în program, nu vor putea fi realizate dacă autoritățile locale nu permit accesul din diverse motive, inclusiv drumuri închise din cauza unor evenimente, sau condiții meteorologice extreme care fac imposibilă desfășurarea turului. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, acolo unde accesul cu vehiculul este interzis.
8- Ghizii noștri pot modifica zilele tururilor sau adăugarea de tururi suplimentare în funcție de numărul de participanți, disponibilitatea muzeelor și siturilor de interes. Această situație este valabilă și în cazul modificărilor ce pot apărea cu privire la orele de zbor.
9- În cazul tururilor efectuate cu speed boat-uri trebuie să se ia în considerare următoarele: să nu se consume mese consistente imediat înainte de îmbarcare și să nu se bea prea multă apă. Turiștii cu probleme la stomac, spate, gât sau femeile însărcinate trebuie să informeze ghidul despre starea lor.
10- Nu se oferă returnare pentru serviciile de tur sau mese incluse în prețurile specificate dacă turistul nu participă.
Informații despre zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între compania aeriană și pasager, iar în eventualele conflicte se vor aplica reglementările legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Cele mai multe zboruri tarifate și speciale pot suferi întârzieri sau modificări ale orelor de plecare. Agenția este obligată să comunice aceste modificări în cel mai scurt timp. Pasagerul a acceptat riscul posibilelor modificări/cancelări ale orei de zbor atunci când a achiziționat excursia.
13- Copiii cu vârste între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform reglementărilor companiilor aeriene, biletele de avion cumpărate pentru zboruri dus-întors își pierd valabilitatea pentru zborul de întoarcere dacă zborul de plecare nu este folosit.
15- Procedurile de check-in și boarding pentru persoanele care participe la tururi cu avionul sunt responsabilitatea personală a acestora, iar aceste operațiuni trebuie efectuate de pasager înainte de zbor în aeroporturi, la birourile companiilor aeriene respective sau online pe site-urile firmelor aeriene.
16- Întârzierile de ultim moment și modificările de poartă sunt anunțate în aeroporturi prin mesaje vocale și afisate pe panourile informative din aeroport. Aceste informații trebuie urmărite de către turiști.
17- În cazul în care pasagerii nu se prezintă la ora specificată de către companiile aeriene și nu realizează check-in-ul și boarding-ul la timp sau pierd zborul, Agenția nu poate fi trasă la răspundere pentru neputința de a realiza zborul. Toate cheltuielile legate de obținerea unor noi bilete de zbor de dus-întors și transferurile necesare la destinație în cazul pierderii zborului vor fi suportate de pasageri.
18- Greutatea pentru bagaje pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului pentru aceste zboruri interne poate scădea la 15 kg. Regula privind greutatea/suma pentru bagajele suplimentare este stabilită de către companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Turiștii care doresc să îmbunătățească biletele cu milele lor (la clasa business sau first class) pot solicita acest lucru în funcție de disponibilitatea companiei aeriene după emiterea biletului (verificați cu compania aeriană la care aveți cardul de fidelitate). Nu se garantează upgrade pentru fiecare zbor. Verificati dacă biletele programului sunt dintr-o clasă care permite upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și serviciile de check-in online.
Alte aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru orice modificare sau anulare făcută de turist direct cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- În cazul în care programul turistic oferă numele hotelurilor doar prin informații de categorie și/sau au fost prezentate opțiuni pentru aceeași destinație, acestea vor fi comunicate turistului de către Agenție cu 48 de ore înainte de plecare.
23- În perioade speciale precum târguri, congrese, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi situate la distanțe mai mari decât cele specificate. Într-o astfel de situație, Agenția va informa turistul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- Atunci când se înscriu pentru excursie, turiștii trebuie să își completeze corect datele de identificare, inclusiv numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului. Biletele de avion vor fi emise conform acestor informații. Penalitățile pentru modificările sau anulările biletelor de avion rezultate din informații greșite vor fi suportate de turisti.
25- Pentru a utiliza telefoanele mobile în afaceri, este esențial ca înainte de a părăsi Turcia, turistul să verifice dacă telefonul său este activat pentru utilizarea în străinătate, contactând compania de telefonie.
26- Ora de check-in pentru hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile legate de camere (etaj superior, apropiere de zone comune, fumătoare/nefumătoare, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se va depune efort pentru a respecta preferințele turistului referitoare la camerele rezervate, dar Agenția nu poate garanta acest lucru, deoarece depinde de disponibilitatea acestora la check-in.
28- Mic dejunurile oferite de hoteluri pot diferi de micul dejun obișnuit turcesc. De obicei, se oferă un mic dejun continental limitat, constând din unt, gem, pâine, ceai sau cafea, care poate fi servit în săli separate rezervate pentru grupuri.
29- În anumite cazuri, o cameră dublă poate fi alternativ cu un pat dublu. Multe hoteluri europene oferă camere cu două paturi care pot fi îmbinate.
30- Politica privind paturile suplimentare și paturile de bebeluși pot varia în funcție de hoteluri și tipurile de camere.
31- Orice pat suplimentar sau pătuț de bebeluș sunt disponibile la cerere și trebuie aprobat de hotel în funcție de disponibilitate.
32- Capacitatea maximă pentru un pat suplimentar sau pătuț de bebeluș în cameră este de 1 (una).
33- În camerele triple există un pat suplimentar, iar patul alocat celui de-al treilea ocupant este mai mic decât un pat standard. Camerele triple constau într-un pat mare și un pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul deschidere-închidere și sunt cunoscute ca pat în formă de canapea. Turiștii acceptă că, din cauza paturilor suplimentare, pot exista aglomerări în camerele rezervate pentru 3 persoane sau în camerele cu copii.
34- Dacă numărul de copii și vârstele acestora sunt raportate greșit în rezervările de hotel, hotelurile pot percepe taxe suplimentare. În acest caz, responsabilitatea revine turistului care a oferit informații greșite. Hotelul poate solicita acte de identitate pentru a verifica vârstele copiilor.
35- În rezervările de 2 adulți și 1 copil, există posibilitatea ca patul pentru copil să nu fie disponibil. Tarifele pentru copii sunt valabile doar dacă copilul stă împreună cu doi adulți. Reducerile pentru copii sunt aplicabile unui singur copil care stă împreună cu doi adulți, conform grupului de vârstă.
36- Fluctuațiile zilnice ale cursului valutar se reflectă în prețurile în lire turcești. Cursurile de schimb valabile sunt cele de la momentul plății. Cererile suplimentare și unele servicii extra primite la hotel (minibar, călcat etc.) sunt supuse unor taxe suplimentare stabilite de hotel și nu sunt incluse în costul rezervării.
37- Unele țări au diferite reglementări fiscale la nivel de oraș, turism sau local. Toate aceste taxe, indiferent de denumire, vor fi percepute de hotel de la turist la intrarea sau ieșirea din țară.
38- Distanțele rutiere menționate în programe sunt bazate pe hartă. Duratele călătoriilor pot varia din cauza traficului, condițiilor meteo, amplasamentului geografic al țării vizitate, lucrărilor rutiere sau altor circumstanțe.
39- În cazuri de necesitate sau la discreția Agenției, aceasta poate schimba ordinea orașelor în program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului.
40- Turiștii care participă la tururi își asumă responsabilitatea pentru bunurile personale, genți, bagaje, pașapoarte și acte de identitate, Agenția nefiind responsabilă pentru bunurile pierdute, uitate sau furate. Costurile de transport al bunurilor găsite de la țară sau de la o persoană vor fi suportate de proprietarii respectivelor bunuri.
41- Turiștii care participă la tururi trebuie să-și păstreze polițele de asigurare de sănătate de călătorie și eventualele medicamente necesare sau documentele medicale asupra lor.
42- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare, hotelul poate solicita o identificare oficială cu fotografie/pasaport și un depozit în numerar sau cu carte de credit la check-in. Restituirea depozitului solicitat la check-out se face între hotel și turist, Agenția neavând nicio intervenție.
Viza și Pașaport
1- Pașapoartele turiștilor trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni de la data încheierii călătoriei.
2- La trecerea prin vamă/poarta de frontieră, este necesar ca pașaportul să aibă cel puțin 2 pagini libere pentru a putea fi aplicat ștampila de intrare/ieșire.
3- Faptul că nu este necesară viza pentru această excursie sau că s-a obținut o viză nu garantează acceptarea în țară/ieșirea din țară, autoritățile de frontieră au dreptul de a nu permite intrarea/ieșirea, Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru acest lucru, responsabilitatea revine turistului.
4- Turiștii care nu au cetățenie turcă sau care sunt cetățeni cu dubla cetățenie, care doresc să participe la tur folosindu-se de un alt pașaport, trebuie să consulte direct consulatele pentru a se informa despre procedurile de obținere a vizei aplicate de țara vizitată; altfel Agenția nu va fi responsabilă pentru eventualele consecințe.
5- Pașapoartele deteriorate, uzate, umede sau care au suferit daune similare trebuie renovate pentru a evita eventualele probleme cu ofițerii vamali la granițele țărilor vizitate; altfel, responsabilitatea revine turistului.
6- Turiștii cu vârsta sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți pot fi solicitați, la intrarea și ieșirea din țară, să prezinte un document care să ateste consimțământul comun al ambilor părinți; de aceea, se recomandă turiștilor minori și părinților acestora să fie atenți în această privință.
Servicii Incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Istanbul Sabiha Gökçen HL. / Sarajevo - Pristina / Istanbul Sabiha Gökçen HL. cu AJet Airways
• Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de 4* (1 noapte în Skopje, 1 noapte în Shkodra, 2 nopți în Sarajevo, 1 noapte în Pristina, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Ohrid)
• Mese de mic dejun
• Cine la hotel
• Seară balcanică cu cină și spectacol folcloric
• Tuturor transferurile specificate în program
• Tururile orașelor specificate în program
• Turul Pristina și Prizren (Kosovo)
• Tur Tirana
• Tur Extra Blagaj
• Tur Extra Počitelj
• Tur Mostar
• Tur Resne
• Tur Mănăstire
• Taxe de vamă
• Totate cheltuielile cu autostrăzile, parcările și punctele de control
• Servicii de ghid profesional în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Responsabilitate Profesională)
Aservicii care nu sunt incluse:
• Timbru pentru ieșirea din țară
• Asigurare de călătorie (până la 65 de ani)
• Mese de prânz
• Tuturor tipurilor de cheltuieli personale și extra ale hotelului
• impozitele pe oraș și pe hotel