1º Dia : Istambul – Sarajevo
Encontro no terminal de embarque do aeroporto Sabiha Gökçen em Istambul, em frente ao balcão da companhia aérea. Partida às 13:15 com o voo AJet VF97 para Sarajevo, capital da Bósnia e Herzegovina. Após um voo confortável, chegada às 14:30 (horário local) e, após os procedimentos de entrada no país, partimos com nosso veículo particular. Após a chegada, faremos um tour panorâmico pela cidade, que foi a capital cultural dos Bálcãs por séculos e que entrou para a história como o local onde o herdeiro do Império Austro-Húngaro, Arquiduque Franz Ferdinand, foi assassinado por sérvios em 1914, desencadeando a Primeira Guerra Mundial. A cidade sofreu grandes destruições durante a guerra de 1992 entre sérvios, croatas e bósnios, mas Sarajevo conseguiu preservar grande parte de sua beleza. Durante nosso passeio, veremos a famosa Baščaršija, o histórico han otomano Morica Han, a Catedral Católica refletindo a cosmopolitismo religioso da cidade, a Sinagoga, as Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadiye, a Ponte Latina onde ocorreu o atentado contra Franz Ferdinand em 1914, a Antiga Biblioteca e os edifícios de estilo ocidental construídos durante os 40 anos de administração Austro-Húngara. Após o tour, transfer para o hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
2º Dia : Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Após o café da manhã, saímos de Sarajevo. Nossa primeira parada será Mostar, famosa por sua riqueza histórica, cultural e arquitetônica. Aqui veremos a Ponte de Mostar, construída em 1557 por Hayreddin, um estudante de Mimar Sinan, considerada uma das mais belas expressões da arquitetura otomana. Essa ponte foi destruída durante a guerra de 1992, mas foi reconstruída fielmente em 2004, com grande contribuição da República da Turquia, e hoje é um símbolo de Mostar. Teremos a oportunidade de explorar o histórico bazar e as ruas de pedra ao redor desta elegante ponte que une as duas margens do rio Neretva. Depois de se maravilhar com a atmosfera encantadora de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa, um dos edifícios religiosos mais importantes da cidade, onde poderemos admirar os detalhes arquitetônicos da era otomana e desfrutar da vista incrível da Ponte de Mostar a partir do pátio da mesquita. Em seguida, partimos para Blagaj, conhecido por sua beleza natural e ambiente tranquilizador, que está localizado onde nasce o rio Buna, a fonte de água mais potente da Europa, em um local impressionante onde a história se encontra com a natureza. Após um breve tempo livre, iremos para Počitelj, uma cidade que preserva grande parte de sua estrutura histórica e é conhecida como a Vila Turca. Aqui teremos a chance de ver de perto as obras construídas pelos otomanos no século 16 e sentir a atmosfera única da região. Após o tour, transfer para o hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Tour a Počitelj INCLUÍDO! | Tour a Blagaj INCLUÍDO! | Tour a Mostar INCLUÍDO!
Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Total de distância percorrida: 304 km
3º Dia: Sarajevo – Belgrado
Após o café da manhã, deixamos o hotel e começamos uma agradável viagem em direção à capital da Sérvia, Belgrado. Historicamente, Belgrado foi um dos principais centros culturais e estratégicos dos Bálcãs, e ainda hoje impressiona com sua vitalidade, dinamismo e rica herança histórica. Teremos a oportunidade de descobrir o ponto de encontro entre as culturas otomana e europeia nesta cidade fascinante. Ao chegar em Belgrado, iniciaremos um tour panorâmico pela cidade, onde poderemos sentir a atmosfera histórica e descobrir a combinação do passado e do presente em Belgrado. Após isso, vamos até o ponto onde o rio Sava encontra o Danúbio, uma das vistas mais impressionantes da cidade, que ao longo da história foi o foco de muitas conquistas e vitórias. Enquanto continuamos a explorar essa cidade antiga, veremos a Fortaleza de Belgrado, que serviu como centro de suprimentos da marinha otomana. Enquanto seguimos os vestígios da história nesta fortaleza, visitaremos pontos importantes como a Praça da Fortaleza e a Praça de Pedra. Durante nosso tour, também visitaremos o Túmulo de Şehit Ali Paşa, uma figura importante da era otomana, e a Mesquita Bayraklı, um dos poucos edifícios otomanos que restaram em Belgrado. Desfrutaremos de uma profunda imersão na rica história de Belgrado e aprenderemos sobre o legado cultural da cidade da era otomana. No final do tour, partimos em direção ao nosso hotel, deixando para trás a história e a atmosfera vibrante da cidade. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Sarajevo – Belgrado : 287 km
4º Dia: Belgrado - Skopje
Após o café da manhã, partimos em direção à capital da Macedônia do Norte, Skopje. Ao chegar, começamos nosso tour pela cidade. Skopje é um importante centro cultural dos Bálcãs, conhecido por seu legado da era otomana e por suas estruturas modernas. Iniciaremos nossa jornada por lugares históricos na cidade onde nasceu o famoso poeta turco, Yahya Kemal Beyatlı. Nossa primeira parada será a Mesquita Mustafa Paşa, uma das maiores e mais grandiosas da cidade, construída em 1492. Em seguida, visitaremos a Mesquita Murat Paşa, que data do século 15 e é notável por seus detalhes ornamentais da era otomana e arquitetura. Continuando nosso tour, veremos o Kapan Han e o Sulu Han, localizados no coração de Skopje, que são belos exemplos dos hans da era otomana, e que outrora foram importantes centros de hospedagem e comércio para comerciantes. Após isso, visitaremos a Ponte de Pedra, que se tornou um símbolo de Skopje e foi construída no século 15, unindo as duas margens do rio Vardar. Caminhando pela Ponte de Pedra, cruzaremos e veremos os bairros turco e judeu ao longo das margens do rio. Durante nosso passeio ao longo do rio, passaremos pela Praça da Macedônia, a maior e mais central praça de Skopje, cercada por edifícios modernos. Aqui, encontraremos a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Em seguida, veremos a Ponte Otomana do século 15 e visitaremos o Hamam de Davut Paşa, mais uma vez sentindo a grandiosidade da era otomana. Continuaremos a explorar a cidade em direção ao Mercado Turco. Antes de chegarmos ao mercado, visitemos a Torre do Relógio, que foi construída no século 16 e é um dos destaques de Skopje. Aqui, também visitaremos a Mesquita Sultan Murat, uma das primeiras mesquitas do Império Otomano, e a Mesquita Isa Bey. Essas mesquitas são uma parte importante do patrimônio islâmico da cidade e se destacam por sua arquitetura. Por fim, teremos algum tempo livre no Mercado Turco, onde você pode encontrar uma variedade de produtos, de artesanatos tradicionais a presentes. Após esse tempo agradável no mercado, retornaremos ao hotel para a noite.
Jantar: Um jantar inesquecível aguarda por você com músicas tradicionais dos Bálcãs e apresentações de dança. Durante esta noite, você terá a oportunidade de explorar as facetas culturais e divertidas de Skopje no prestigiado Restaurante Gardenia. Com a melhor música e folclore dos Bálcãs apresentados ao vivo, por artistas que são todos estudantes e professores do conservatório, transformaremos esta noite em uma experiência autêntica. Será um prazer receber você no nosso Restaurante Gardenia Skopje. Agradecemos pela sua compreensão. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Noite dos Bálcãs INCLUÍDA!
Belgrado – Skopje : 430 km
5º Dia : Skopje – Bitola - Resne – Ohrid
Após o café da manhã, partimos para uma visita às maravilhas naturais e riquezas históricas de Resne e Bitola. Começamos nossa jornada em direção a Bitola, que uma vez foi um dos principais centros culturais e comerciais do Império Otomano. Ao chegar a Bitola, visitaremos externamente a Academia Militar onde o líder Atatürk estudou e o Museu Atatürk. Nesta cidade mágica, também teremos a oportunidade de explorar a Praça Turca, o Bedesten, a Mesquita İshak Paşa e a Nova Mesquita. Enquanto sentimos a atmosfera histórica de Bitola, teremos a chance de passear pelas nostálgicas ruas da cidade. Após um breve descanso, seguimos para Resne, onde teremos uma visão panorâmica do Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura importante na história dos Bálcãs. Resne apresenta uma atmosfera encantadora com sua natureza e vestígios otomanos. Após nossa visita, seguiremos em direção a Ohrid, enquanto desfrutamos das deslumbrantes paisagens ao longo do caminho. Ao chegarmos a Ohrid, realizaremos um passeio que nos apresentará esta significativa cidade histórica, que foi um importante centro do Império Otomano nos Bálcãs. Durante o tour, veremos pontos importantes como o Monumento aos Santos Cirilo e Metódio, que se acredita terem desenvolvido o Alfabeto Cirílico no século IX, a Igreja de Santa Sofia, e o Antigo Teatro de Ohrid, um legado da época romana. Também teremos a oportunidade de percorrer a Praça Çınar, o coração da cidade, e explorar o Mercado Turco, onde poderemos visitar a Tekkesi do Halveti, sentindo mais uma vez a rica cultura de Ohrid. Em seguida, faremos um passeio pelo Novo Mercado e o mercado de Ohrid, conhecendo a vida cotidiana da população local. Por fim, a vista do lago de Ohrid e suas paisagens de tirar o fôlego nos acompanharão durante nosso passeio. Após o tour, haverá tempo livre e transfer para o hotel. Pernoite e jantar em nosso hotel. Após o jantar, você poderá desfrutar da mágica atmosfera de Ohrid sob a luz das estrelas, dar um breve passeio à beira do lago ou simplesmente relaxar em seus quartos.
Tour a Resne INCLUÍDO! | Tour a Bitola INCLUÍDO!
Skopje – Bitola: 170 km | Bitola – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Total de distância percorrida: 235 km
6º Dia : Ohrid – Tirana – Shkodra
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos em direção à Tirana, capital da Albânia. Neste belo e historicamente rico cidade, aguardamos um tour impressionante enquanto exploramos Tirana, considerada o centro do Bektashismo na Europa. Ao chegarmos em Tirana, visitamos a Mesquita Ethem Bey, um monumento cultural da Albânia que começou a ser construído em 1789 e foi concluído em 1923. Fazemos uma pausa na Praça Skanderbeg e vemos a imponente estátua de Skanderbeg, que se erguem orgulhosamente no centro da praça. A Torre do Relógio de Tirana, construída em 1821 por Ethem Bey, é outro ponto de destaque do nosso tour. Em seguida, visitamos o sino da paz, construído a partir de chumbo derretido por crianças de Shkodra durante a rebelião de 1999, um símbolo de resistência e esperança. Durante este tour, você vivenciará momentos inesquecíveis entre o passado histórico e a face moderna de Tirana. Após algum tempo livre, partiremos em direção à histórica cidade de Shkodra, no norte da Albânia, que surpreenderá você com sua beleza natural e rica herança histórica. Pernoite e jantar em nosso hotel.
Tour a Tirana INCLUÍDO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Total de distância percorrida: 235 km
7º Dia : Shkodra – Prizren - Pristina
Após o café da manhã, deixamos o hotel e nos dirigimos a Prizren. Ao chegarmos em Prizren, a silhueta arquitetônica e a sonoridade dos chamados para a oração que se elevam das cinco minaretes, bem como os sinais em turco nas ruas e lojas, darão à cidade a aparência de uma cidade otomana da Anatólia. Teremos a oportunidade de visitar as Mesquitas Sinan Pasha, Halveti Tekkesi, a Mesquita Bayraklı, e o Hamam de Mehmet Pasha. Após o tour em Prizren, seguimos para Pristina. Ao chegarmos em Pristina, iniciaremos nosso tour panorâmico, onde exploraremos as dimensões modernas e históricas do Kosovo. Durante este passeio, visitaremos o Parque Germia, uma bela área natural da cidade de Pristina. Em seguida, conheceremos o Museu do Kosovo, que exibe o rico patrimônio cultural do Kosovo. Durante nosso tour, visitaremos diversos edifícios valiosos da era otomana, como a Mesquita de Fatih Sultan Mehmet e a Mesquita Yaşar Paşa, um edifício do século 18. Também teremos a oportunidade de visitar o túmulo do sultão otomano Murad I, que foi morto na Batalha de Kosovo em 1389, numa memória importante deste evento histórico e o lugar que ocupa na história otomana. Após o tour em Pristina, transfer para o hotel. Pernoite e jantar em nosso hotel.
Tour a Prizren INCLUÍDO!
Shkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Pristina: 85 km
Total de distância percorrida: 271 km
8º Dia : Pristina - Istambul
Após o café da manhã, deixamos o hotel e seguimos para o aeroporto de Pristina. Após a chegada ao aeroporto e os procedimentos de embarque, às 15:45 embarcaremos no voo regular da AJet, que nos levará a Istambul, no aeroporto Sabiha Gökçen. Após um voo confortável, chegamos a Istambul às 18:25, e este será o final do nosso tour. Esperamos revê-lo em sua próxima viagem.
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalidade em todas as circunstâncias. Com esta aplicação, você pode cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida. Ao cancelar a reserva, o valor total da excursão será reembolsado, enquanto o valor do pacote de garantia de cancelamento e quaisquer taxas adicionais (visto, seguro, etc.) não serão reembolsadas.)
** O pacote de garantia de cancelamento mencionado não se aplica a reservas em grupo.**
** As vagas são limitadas para cada tour.**
Skopje 4* Vlaho ou similar Hotel Restaurant Gardenia
Belgrado 4* Queen Astoria ou similar Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ou similar Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik ou similar Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks ou similar Hotel Hotel
Pristina 4* Ador ou similar Hotel Hotel
Istambul Sarajevo 13:00 12:25
Pristina Istambul 15:45 18:25
CONDIÇÕES GERAIS
1- As Condições Gerais são parte integrante do programa do tour e não podem ser consideradas de forma independente do mesmo.
2- Caso não haja participação suficiente para a excursão, a Agência pode cancelar a tour até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da tour será devolvido ao cliente. No que diz respeito aos serviços adicionais adquiridos fora do tour; os voos de conexão internos adquiridos da Agência também serão devolvidos ao cliente, enquanto que os serviços de visto e seguro saúde de viagem não serão reembolsáveis se esses serviços tiverem sido utilizados. Se o cliente tiver adquirido o voo de conexão de um fornecedor diferente da Agência, após o cancelamento da tour pela Agência, não poderá solicitar reembolso. O cliente aceita antecipadamente as perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da tour, por isso a Agência não poderá ser responsabilizada.
3- Caso não haja participação suficiente para a excursão, a Agência reserva-se o direito de não cancelar o tour por boa fé. Nesse caso, a assistência do guia incluída no pacote se restringirá ao transporte de ida e volta ao aeroporto internacional.
Cancelamento e Alterações
4- Nos nossos tours, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Em cancelamentos com mais de 30 dias de antecedência da data de partida, os custos dos bilhetes não possuem direito a reembolso e serão considerados como encargos de cancelamento.
5- Os clientes têm direito ao cancelamento sem penalidade, desde que informem a Agência por escrito até 30 dias antes da data de saída, exceto para os bilhetes de avião que foram pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. Caso a data de início da viagem esteja a 31 dias ou menos, o cliente pode cancelar ao custo de 50% do valor do tour, e com 15 dias ou menos, ao custo total do tour como penalidade. O cancelamento de serviços adicionais como conexões internas, serviços de visto, e seguro de saúde deve ser consultado previamente, pois as condições de cancelamento variam com base no tempo de solicitação. A Agência não pode garantir a devolução de valores por serviços adicionais.
Serviços de Guia e Tours Extras
6- Os horários e dias dos tours indicados no programa podem ser alterados pelo guia dependendo da situação de abertura ou fechamento dos museus e sites, assim como as condições climáticas. Os clientes podem ser acompanhados por diferentes guias durante os tours.
7- Os tours panorâmicos incluídos no pacote são realizados em até 2-3 horas e são estruturados para a apresentação geral das cidades, não incluindo entradas para museus ou locais históricos. Se os tours panorâmicos ou outros tours programados não puderem ser realizados devido a restrições de acesso, fechamento de estradas ou condições climáticas, a Agência não será responsável. Alguns tours podem ser realizados utilizando transporte público ou a pé em locais onde o acesso de veículo não é permitido.
8- Nosso guia pode fazer alterações nos dias dos tours da cidade e/ou tours adicionais conforme o número de participantes e a situação de fechamento dos museus e locais históricos. Esse procedimento também se aplica a possíveis alterações nos horários dos voos.
9- Para os tours realizados em Speed Boats, recomenda-se evitar refeições pesadas e a ingestão excessiva de água antes de embarcar. Clientes com problemas de estômago, costas, pescoço ou mulheres grávidas devem informar seus guias sobre sua condição.
10- Não há reembolso para a não participação nas atividades de tour ou refeições incluídas nos serviços pagos.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre o passageiro e a companhia aérea, e em caso de disputas, além das disposições legais turcas, o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia serão aplicáveis.
12- Em voos regulares ou charter, podem ocorrer atrasos ou alterações nos horários de voo. A Agência tem a obrigação de comunicar essas alterações o mais rápido possível. O passageiro aceita o risco de alteração/cancelamento de horários de voo ao adquirir a tour.
13- Crianças de 0 a 2 anos apenas pagam a taxa de aeroporto.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas, os bilhetes de ida e volta para voos comprados não utilizados para o trajeto de ida resultam na anulação do voo de retorno pela companhia aérea.
15- O check-in e as transações de embarque são responsabilidade pessoal de quem participa dos tours com voo, e essas transações devem ser realizadas pelo passageiro antes do voo nos aeroportos, nos balcões de atendimento da companhia aérea, ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Atrasos de última hora e alterações de portão durante os voos são anunciados em áudio nos aeroportos e exibidos nos painéis informativos. Esses dados devem ser acompanhados pessoalmente pelos clientes.
17- Caso os passageiros que participam da tour não estejam presentes no local indicado no horário e não realizem o check-in e o embarque em tempo, a Agência não se responsabiliza por qualquer falta ao voo. Os passageiros que perderem o voo devem arcar com todas as despesas relacionadas à obtenção de novos bilhetes de ida e volta e transferências locais.
18- Geralmente, as companhias aéreas que partem da Turquia têm um limite de bagagem de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos internos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de excesso de bagagem são estabelecidas pelas companhias aéreas, não sendo a Agência responsável por isso.
19- Para os passageiros que desejam fazer upgrade dos bilhetes com milhas (para classe executiva ou primeira classe), os upgrades podem ser realizados dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão do bilhete. Não há garantia de milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classe que permitem upgrade.
20- Alguns serviços como alimentação e check-in online em algumas companhias aéreas podem ter custos adicionais.
Outras Questões
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos feitos pelo cliente diretamente com o hotel. Neste caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando os nomes dos hotéis não são mencionados no programa, apenas a informação da categoria é fornecida e/ou opções são apresentadas para o mesmo destino, a Agência informará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados a distâncias superiores das localizações mencionadas. Nesse caso, a Agência informará com 15 dias de antecedência da data da tour.
24- Ao registrar-se para a tour adquirida, é obrigatório que o cliente forneça corretamente o nome que consta no passaporte, data de nascimento e número do passaporte. Os bilhetes de avião são emitidos com base nessas informações. Qualquer penalidade referente ao cancelamento ou alteração de bilhetes devido a informações incorretas será cobrada do cliente.
25- Antes de sair da Turquia, é importante verificar com a operadora de telefonia se seu celular está habilitado para uso no exterior.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00 e a saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, perto de áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama) são comunicadas pela Agência ao hotel. A possibilidade de atender esses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in, e a Agência não pode garantir que isso será cumprido.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode diferir do tradicional café da manhã turco. Geralmente é servido como um café da manhã continental, que consiste em opções limitadas como manteiga, geleia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, o quarto duplo pode ser substituído por uma cama de casal. A maioria dos hotéis europeus oferece quartos com duas camas que podem ser unidas quando necessário.
30- A política de camas extras e berços varia entre os hotéis, dependendo do tipo de quarto.
31- Todos os tipos de camas extras e berços para bebês são fornecidos mediante solicitação e de acordo com a disponibilidade do hotel, e requerem aprovação do hotel.
32- A capacidade máxima para camas adicionais ou berços nos quartos é de 1 unidade.
33- Em quartos triplos, há a aplicação de cama extra, e a cama destinada ao 3º hóspede é menor que os padrões. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal grande + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram ou do tipo cama-couch. Os clientes aceitam que pode haver limitações de espaço e que os tipos de cama atribuídos nos quartos triplos e/ou nas reservas com crianças são informados durante a reserva.
34- Se a quantidade de crianças e suas idades informadas na reserva de hotéis for incorretas, os hotéis envolvidos podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar identificação para verificar as idades das crianças.
35- Em reservas que incluem 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas quando a criança está acomodada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são aplicáveis apenas para uma "única criança" que se enquadre na faixa etária ao lado de dois adultos.
36- As flutuações de câmbio durante o dia são refletidas nos preços em Lira Turca. As taxas em vigor no momento do pagamento são válidas. Qualquer solicitação adicional de serviços adicionais na hotelaria (minibar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a custos adicionais, que não estão incluídos no valor da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes aplicações em relação a taxas de cidade, turismo ou em nível local. Todas as taxas de cidade, turismo ou outras que possam ser aplicadas serão cobradas pelo hotel aos clientes no momento da entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. O tempo de viagem pode ser prolongado devido ao tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras e condições das estradas.
39- A Agência pode, em situações excepcionais ou quando achar necessário, modificar a ordem das cidades no programa sem alterar seu conteúdo ou alterar a companhia aérea principal utilizada nos voos.
40- Os pertences pessoais, bolsas, malas, passaportes/identificações dos participantes da tour são de responsabilidade própria, e a Agência não se responsabiliza por extravios, perdas ou roubos desses itens. Os custos relacionados ao retorno de itens esquecidos, se encontrados, são de responsabilidade do proprietário.
41- Os participantes da tour são obrigados a trazer as apólices de seguro de saúde de viagem e qualquer medicamento ou relatórios relevantes caso tenham problemas de saúde.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer check-in no hotel, pode ser solicitado um documento de identidade/pasaporte com foto emitido por uma instituição oficial e um depósito em cartão de crédito ou em dinheiro. A devolução do depósito durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, e a Agência não pode intervir nesse processo.
Visto e Passaporte
1- Os passaportes dos nossos clientes devem ser válidos por pelo menos 6 meses após a data de término da viagem.
2- Para a passagem pela alfândega/nas fronteiras, é necessário que o passaporte tenha pelo menos 2 páginas em branco para a entrada e saída serem carimbadas.
3- Estar isento de visto ou ter obtido um visto para os países incluídos neste tour não garante a entrada/saída no país, pois a autoridade policial de imigração pode decidir não permitir a entrada ou saída, e a Agência não se responsabiliza por isso; a responsabilidade é do viajante.
4- Os clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem cidadania dupla e viajarão com um passaporte diferente devem consultar diretamente os consulados sobre o processo de visto do país que irão visitar; caso contrário, a Agência não se responsabiliza por quaisquer consequências que possam surgir.
5- É necessário renovar passaportes danificados, rasgados, molhados ou que apresentem quaisquer outros danos, para evitar problemas na passagem pelas fronteiras do país que se planeja visitar. Caso contrário, a responsabilidade é do viajante.
6- Clientes com menos de 18 anos que viajarem sozinhos ou com apenas um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove o consentimento mútuo dos pais, por isso é aconselhável que os clientes menores de 18 anos e seus pais estejam cientes disso.
Serviços Incluídos:
• Passagens aéreas de ida e volta com AJet Airlines de Istambul Sabiha Gökçen HL. / Sarajevo - Pristina / Istambul Sabiha Gökçen HL.
• Alojamento total de 7 noites em hotéis 4*: 1 noite em Skopje, 1 noite em Shkodra, 2 noites em Sarajevo, 1 noite em Pristina, 1 noite em Belgrado e 1 noite em Ohrid.
• Café da manhã
• Jantares no hotel
• Noite dos Balcãs com jantar e entretenimento, incluindo apresentações folclóricas.
• Todas as transferências conforme descrito no programa
• City tours conforme mencionado no programa
• Tour em Pristina e Prizren (Kosovo)
• Tour em Tirana
• Tour Extra em Blagaj
• Tour Extra em Počitelj
• Tour em Mostar
• Tour em Resne
• Tour em Monastir
• Impostos de Aduana
• Todas as despesas de autoestrada, estacionamento e pontos de controle
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional)
Serviços Não Incluídos:
• Selo de Saída para o Exterior
• Seguro de Viagem (Até 65 Anos)
• Almoços
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Taxas de cidade e hotel