جولة كوسوفو الكبرى في البلقان مع AJet تشمل جولات إضافية ووجبات عشاء SJJ-PRN
اليوم الأول: إسطنبول – سراييفو
الاجتماع أمام كاونتر الخطوط الجوية في مبنى المغادرة بمطار إسطنبول صبيحة جوكتشن. المغادرة في الساعة 13:15 بواسطة الرحلة رقم AJet VF97 إلى عاصمة البوسنة والهرسك سراييفو. بعد رحلة مريحة ومريحة، الوصول في الساعة 14:30 بالتوقيت المحلي، وبعد إجراءات دخول البلاد، نتحرك بواسطة مركبتنا الخاصة التي تنتظرنا في المطار. بعد وصولنا، سنقوم بجولة بانورامية في المدينة، التي كانت العاصمة الثقافية للبلقان على مر العصور، والتي دخلت التاريخ كمكان اندلعت فيه الحرب العالمية الأولى بعد اغتيال الأرشيدوق فرانتس فرديناند من قبل الصرب في عام 1914. تعرضت سراييفو لأضرار كبيرة نتيجة الحروب المدمرة بين الصرب والكروات والبوشناق خلال الحرب عام 1992، ولكن تمكنت المدينة من الحفاظ على جمالها إلى حد كبير. خلال جولتنا، سنرى السوق الشهير باشتشارشيا، وحانة موريكا التاريخية (Morica Han)، وكاتدرائية الكاثوليك، والكنيس، ومسجد حسر في آي ومسجد فرهادية، والجسر اللاتيني حيث حدث اغتيال فرانتس فرديناند في عام 1914، والمكتبة القديمة، والمباني التي تم بناؤها على الطراز الغربي خلال فترة الحكم النمساوي المجري الذي دام 40 عاماً. بعد الجولة، سيتم نقلنا إلى الفندق. العشاء والمبيت في الفندق.
اليوم الثاني: سراييفو – بوشتل – بلاغاي – موستار – سراييفو
بعد تناول الإفطار، نغادر سراييفو. وجهتنا الأولى ستكون موستار الشهيرة بتاريخها وثرائها الثقافي والمعماري. سنقوم بزيارة جسر موستار، الذي يُعتبر أحد أجمل نماذج العمارة العثمانية، والذي تم بناءه في عام 1557 على يد المعماري حيدر الدين، أحد طلاب معمار سنان. هذا الجسر دُمّر خلال الحرب في عام 1992، ولكنه أعيد بناءه بإشراف تركيا في عام 2004 مما جعله رمز المدينة من جديد. سنحظى بفرصة لاستكشاف المدينة القديمة المحيطة بالجسر، والشوارع الحجرية. بعد الاكتشاف الساحر لموستار، سنتوجه لزيارة جامع كوسكي محمد باشا، أحد أهم المعالم الدينية في المدينة. هنا سنقوم بدراسة التفاصيل المعمارية العثمانية، والاستمتاع بالمنظر الرائع لجسر موستار من باحة الجامع. بعد ذلك، نتحرك نحو بلاغاي، المعروفة بجمالها الطبيعي وأجوائها الهادئة. بلاغاي تقع في مكان نشأة نهر بونا، أحد أقوى مصادر المياه في أوروبا، وهي منطقة مدهشة حيث تلتقي التاريخ والطبيعة. بعد فترة زمنية قصيرة للاستراحة، ننتقل إلى بوشتل، المعروفة بمنازلها الحجرية وتاريخها. سنحظى بفرصة لرؤية المعالم التي تم الحفاظ عليها من القرن السادس عشر في قرية بوشتل، والمعروفة بقريتها التركية، وسنتمكن من استشعار الأجواء الفريدة للمنطقة. بعد الجولة، سيتم نقلنا إلى الفندق. العشاء والمبيت في الفندق.
جولة بوشتل مشمولة! | جولة بلاغاي مشمولة! | جولة موستار مشمولة!
سراييفو - موستار: 120 كم | موستار - بلاغاي: 12 كم | بلاغاي - بوشتل: 22 كم | بوشتل - سراييفو: 150 كم
المسافة الإجمالية: 304 كم
اليوم الثالث: سراييفو – بلغراد
بعد تناول الإفطار، نغادر الفندق ونتجه نحو العاصمة الصربية بلغراد. على مر العصور، كانت بلغراد واحدة من أهم المراكز الثقافية والاستراتيجية في البلقان، ولا تزال جذابة بنشاطها وحيويتها وتاريخها. سيُتاح لنا فرصة لاستكشاف نقطة التقاء الثقافات العثمانية والأوروبية في هذه المدينة الساحرة. بعد وصولنا إلى بلغراد، تبدأ جولة بانورامية في المدينة حيث يمكننا الإحساس بالأجواء التاريخية واكتشاف التفاعل بين الماضي والحاضر في المدينة. بعد ذلك، نتجه نحو أحد أكثر النقاط إثارة للإعجاب في المدينة، وهي نقطة التقاء نهر سافا بنهر الدانوب. سيكون من الممتع استكشاف هذه المنطقة التي كانت محور العديد من الفتوحات والانتصارات على مر العصور. بينما نواصل اكتشاف هذه المدينة القديمة، سنقابل قلعة بلغراد، التي كانت مركز الإمداد للأسطول العثماني. خلال الجولة، سنزور ضريح الشهيد علي باشا، واحدة من نادرة الهياكل العثمانية التي لا تزال قائمة في بلغراد، وجامع بايراكلي. أثناء هذين الزيارتين، سنكتشف تاريخ بلغراد الغني، ونتعرف على التراث الثقافي للمدينة المتبقي من العهد العثماني. بعد انتهاء الجولة، نعود إلى الفندق مع ذكريات تاريخ المدينة وحيويتها. العشاء والمبيت في الفندق.
سراييفو – بلغراد: 287 كم
اليوم الرابع: بلغراد - سكوبje
بعد تناول الإفطار، نغادر نحو العاصمة مقدونيا الشمالية سكوبje. بعد الوصول، تبدأ جولتنا في المدينة. سكوبje، بميراثها العثماني والهياكل الحديثة، تعد واحدة من أهم المراكز الثقافية في البلقان. نبدأ الجولة في المدينة التاريخية، والتي تجسد مكان الولادة للشاعر التركي الشهير يحيى كمال بياتلي. المحطة الأولى ستكون جامع مصطفى باشا، الذي تم بناؤه في عام 1492، وهو واحد من أكبر وأجمل جوامع المدينة. ثم ننتقل لزيارة جامع مراد باشا، الذي يُعتبر متميزًا بتفاصيله المعمارية المنحدرة من العهد العثماني. نواصل جولتنا بزيارة خان كابان وحانة سولو، والتي تُعتبر من أجمل الأمثلة على حانات العهد العثماني. بعد ذلك، نقوم بزيارة الجسر الحجري، الذي أصبح رمزًا لمدينة سكوبje، حيث يربط ضفتي نهر فاردار. سنواصل جولتنا بالمشي على ضفاف نهر فاردار، وكأننا نمر عبر الأحياء التركية واليهودية. خلال سيرنا على ضفاف النهر، سنمر بساحة مقدونيا، أكبر وأهم نقطة مركزية في سكوبje، المحاطة بمبانٍ حديثة. هنا سنواجه تمثال الإسكندر الأكبر وتماثيل أخرى. سنقوم أيضًا بزيارة الجسر العثماني من القرن الخامس عشر، وجامع داود باشا، حيث سنشعر من جديد بعظمة العهد العثماني. يتابع الجولة في السوق التركي. قبل الوصول، نرى ساعة البرج، والمعلم الذي ينتمي لسكوبje. سنقوم بزيارة جامع السلطان مراد وجامع عيسى بي، وهي جزء مهم من التراث الإسلامي في المدينة ومميزة بمعمارها. أخيرًا، سنترك الوقت لاستكشاف السوق التركية لكل من المنتجات التقليدية والهدايا التذكارية. بعد الوقت الممتع في السوق، نعود إلى الفندق.
عشاء: ينتظركم عشاء لا يُنسى مع عرض موسيقي محلي ورقصات تقليدية. ستتاح لكم الفرصة لاكتشاف جانب سكوبje الثقافي والممتع خلال هذه الليلة البلقانية الخاصة في مطعم غاردينيا، أحد أفضل الأماكن في المنطقة. بفضل العروض الحية التي يقدمها فنانون من الطلاب والمدرسين في أكاديمية الفنون، ستحصلون على تجربة أصيلة. نرحب بكم بكل سرور في مطعم غاردينيا في سكوبje. نشكركم على تفهمكم. المبيت في الفندق في سكوبje.
ليلة البلقانية مشمولة!
بلغراد – سكوبje: 430 كم
اليوم الخامس: سكوبje – ماناستير – ريسني – أوهريد
بعد تناول الإفطار، نتحرك نحو ماناستير (بتيولا) الغنية بالطبيعة الرائعة والتاريخ الزاخر. نتوجه نحو ماناستير، إحدى أهم مراكز الثقافة والتجارة في زمن العثمانيين. عند وصولنا، نقوم بزيارة أكاديمية الديادية العسكرية حيث درس مؤسس الجمهورية التركية، مصطفى كمال أتاتورك، ومتحف أتاتورك. في هذه المدينة الساحرة، سنكتشف أيضًا السوق التركية، والبدستان، وجامع إسحاق باشا، وجامع الجديدة، وهي معالم تاريخية من الحقبة العثمانية. بينما نشعر بالتاريخ العريق لماناستير، ستحصلون على فرصة للمشي في شوارعها القديمة. بعد استراحة قصيرة، نستمر نحو ريسني لنحصل على لمحة عامة من قصر القائد التاريخي ريسني، نياز بيه. توفر ريسني أجواء ساحرة بتاريخه العثماني. سنواصل بعد ذلك إلى أوهريد، حيث سترافقنا المناظر الخلابة طوال الطريق. عند وصولنا إلى أوهريد، سنقوم بجولة تتضمن أهم المعالم التي كانت تعتبر واحدة من أهم القواعد العثمانية في البلقان. خلال الجولة، سنزور المعالم الرئيسة مثل نصب القديسين، وكنيسة آيا صوفيا، والمسرح الروماني القديم. كما سنستمتع بالتجول في ساحة تشينار، وزيارة السوق التركية التي تعود إلى العهد العثماني، و زيارة تكية الهلوفي. سنستكشف أيضًا المدن، ونشهد الحياة اليومية للسكان المحليين. أخيرًا، يرافقنا المنظر الساحر لبحيرة أوهريد. بعد الجولة سيكون لدينا بعض الوقت الحر، ثم سنعود إلى الفندق. سيقام العشاء والمبيت في الفندق. بعد العشاء، يمكنكم الاستمتاع بجمال أوهريد في المساء، أو المشي على ضفاف البحيرة، أو الانتقال إلى الغرف للاسترخاء.
جولة ريسني مشمولة! | جولة ماناستير (بتيولا) مشمولة!
سكوبje – ماناستير: 170 كم | ماناستير – ريسني: 30 كم | ريسني – أوهريد: 35 كم
المسافة الإجمالية: 235 كم
اليوم السادس: أوهريد – تيرانا – إشكودرة
بعد الإفطار في الفندق، نغادر متجهين إلى تيرانا، عاصمة ألبانيا. في هذه المدينة الجميلة الغنية بالتاريخ والثقافة، سنقوم بجولة مثيرة لاستكشاف تيرانا، المركز الأوروبي للبكتاشية. عند الوصول، سنقوم بزيارة جامع إيتهم بك، أحد الرموز الأكثر أهمية في تيرانا، والذي بدأ بناؤه في عام 1789 وأكتمل في عام 1923. نستريح في ساحة إسكندر، حيث نرى تمثال إسكندر بك. وكذلك، سيكون برج الساعة، الذي أنشأه إيتهم بك في عام 1821، جزءًا بارزًا من الجولة. نواصل جولتنا بزيارة الجرس الرمزي للسلام، الذي تم صنعه من الرصاص المذاب خلال انتفاضة أطفال إشكودرة في عام 1999. خلال الجولة، ستجمع تيرانا بين الوجه الحديث لها وتاريخها، مما سيوفر لك لحظات لا تُنسى. بعد بعض الوقت الحر، نغادر نحو مدينة إشكودرة التاريخية في شمال ألبانيا. ستأسر عقولكم بجمالها الطبيعي وتاريخها الغني. المبيت والعشاء في الفندق.
جولة تيرانا مشمولة!
أوهريد – تيرانا: 135 كم | تيرانا – إشكودرة: 100 كم
المسافة الإجمالية: 235 كم
اليوم السابع: إشكودرة – بريزرن – بريشتينا
بعد الإفطار، نغادر الفندق وننطلق نحو بريزرن. عند وصولنا إلى بريزرن، سنلاحظ العمارة العثمانية والشعور بالانتماء إلى الأناضول مع أصوات الأذان من المآذن، واللافتات المكتوبة باللغة التركية. سنقوم بزيارة جامع سنان باشا، تكية الحلفاوي، جامع بيريغ، وحمام محمد باشا. بعد جولة بريزرن، نتحرك إلى بريشتينا. بعد وصولنا، سنبدأ جولة مدينة بانورامية لاكتشاف جوانب الثقافة الحديثة والتاريخية لكوسوفو. ستتضمن جولة لنا زيارة منتزه جرمي، أحد أبرز المعالم الطبيعية في بريشتينا. ثم نعود لزيارة متحف كوسوفو، الذي يبرز التراث الثقافي لكوسوفو. خلال الجولة، سنقوم أيضًا بزيارة العديد من المعالم العثمانية القيمة، بما في ذلك جامع الفاتح سلطان محمد، وجامع ياشار باشا من القرن الثامن عشر. كما سنزور ضريح السلطان مراد، الذي قُتل في معركة كوسوفو عام 1389، مما يوفر لنا فرصة للاحتفال بهذا الحدث التاريخي الهام. بعد الانتهاء من جولة بريشتينا، ننتقل إلى الفندق. المبيت والعشاء في الفندق.
جولة بريزرن مشمولة!
إشكودرة – بريزرن: 186 كم | بريزرن – بريشتينا: 85 كم
المسافة الإجمالية: 271 كم
اليوم الثامن: بريشتينا - إسطنبول
بعد الإفطار في الفندق، نغادر إلى مطار بريشتينا. بعد الوصول، وبدء إجراءات صعود الطائرة، سنقوم برحلة على متن رحلة الطيران رقم VF102 للخطوط الجوية AJet في الساعة 15:45 إلى مطار إسطنبول صبيحة جوكتشن. بعد رحلة مريحة ومريحة، نصل إلى إسطنبول في الساعة 18:25، وتكون جولة لنا قد انتهت. نتمنى أن نراكم مجددًا في رحلتكم القادمة.
* حزمة ضمان إلغاء خاصة بالبلقان: 50 يورو *
(من خلال تطبيق حزمة الضمان، نقدم لضيوفنا الحق في إلغاء حجوزاتهم بدون رسوم في جميع الظروف. باستخدام هذه الخدمة، يمكنكم إلغاء حجوزتكم حتى تسعة أيام قبل تاريخ مغادرة الجولة. في حالة إلغاء الحجز، سيتم رد كامل تكلفة الجولة، بينما لن يتم رد مبلغ حزمة ضمان الإلغاء وأي رسوم إضافية (تأشيرات، تأمين، إلخ).)
** لا تُطبق حزمة الضمان للإلغاء على الحجوزات الجماعية.**
** يتوفر عدد محدود من المقاعد لكل جولة.**
سكوبje: فندق 4* فلاحو أو مشابه. مطعم غاردينيا
بلغراد: فندق 4* كوين أستوريا أو مشابه. مطعم
سراييفو: فندق 4* هوليداي أو مشابه. مطعم
إشكودرة: فندق 4* هوليداي كوبليك أو مشابه. مطعم
أوهريد: فندق 4* هوتل سيليكس أو مشابه. مطعم
بريشتينا: فندق 4* أدور أو مشابه. مطعم
إسطنبول: سراييفو 13:00 12:25
بريشتينا: إسطنبول 15:45 18:25
الشروط العامة
1- الشروط العامة جزء لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بمعزل عن برنامج الجولة.
2- في حالة عدم توافر العدد الكافي من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الجولة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الجولة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بمعلومات الإلغاء. وسيتم رد المبلغ الإجمالي للجولة للضيف. بالنسبة للخدمات الإضافية المشتراة خارج الجولة؛ يتم رد تذكرة الرحلة الداخلية المشترى المدرجة في الوكالة، بينما لن يتم رد خدمات التأشيرات، والتأمين الصحي للسفر إذا تم تقديم طلب التأشيرة باسم الضيف باستخدام التأمين الصحي للسفر، حيث أن هذه الخدمات قد استخدمت، أما في حال عدم تقديم طلب للحصول على تأشيرة يتم إلغاء التأشيرة والتأمين الصحي مع رد المبلغ. إذا حصل الضيف على تذكرة الطيران الداخلية من مزود خدمات مختلف مستقل عن الوكالة، فلن يتمكن الضيف من المطالبة بأي استرداد في حالة إلغاء الرحلة من قبل الوكالة. يقر الضيف بقبوله المسبق لأي خسائر مادية أو معنوية قد تحدث نتيجة إلغاء الجولة، ولا يمكن محاسبة الوكالة على ذلك.
3- في حالة عدم توافر العدد الكافي من المشاركين للرحلة، تحتفظ الوكالة بحق عدم إلغاء الجولة كمبادرة من حسن النية. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة ستتم تلبية احتياجات الضيف بشكل فردي، سيتضمن خدمات الإرشاد المضمنة في الحزمة النقل من وإلى المطار فقط.
الإلغاء والتغيير
4- يتم إصدار تذاكر النقل عند الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، سيتم تحميل تكاليف تذكرة الطيران هذه كأجر للسرقة، وليس هناك حق في الإلغاء أو التغيير أو الاسترداد.
5- يحق للضيوف إلغاء الجولة بدون غرامة حتى 30 يومًا قبل تاريخ مغادرة الجولة بشرط إبلاغ الوكالة كتابيًا، باستثناء تذاكر الطائرة التي تم سداد ثمنها للخطوط الجوية. في حالة بقاء 31 يومًا أو أقل قبل بدء الجولة، يمكن إلغاء الجولة بدفع 50% من رسوم الجولة المتبقية من تكلفة تذكرة الطائرة، وفي حالة بقاء 15 يومًا أو أقل قبل بدء الجولة، يمكن إلغاء الجولة بدفع كامل تكلفة الجولة كغرامة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط الاسترداد للخدمات الإضافية مثل الرحلات الداخلية، وخدمات التأشيرات، والتأمين الصحي بسبب اختلاف المواعيد، لذا يجب الاستفسار مسبقًا عن الاستردادات. لا يمكن للوكالة تقديم أي التزام بشأن استرداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات المحددة في البرنامج وفقًا لظروف فتح أو إغلاق المتاحف والمواقع التاريخية والظروف الجوية. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون أثناء الجولات.
7- الجولات البانورامية المضمنة في حزمة الجولة هي جولات قصيرة تمتد لحوالي 2-3 ساعات، وتقدم معلومات عامة عن المدن عبر رواية المرشد دون تضمين الدخول إلى المتاحف أو المواقع التاريخية. لا تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن عدم إجراء هذه الجولات إذا حالت الظروف الجوية أو عدم فتح الطرق بسبب أي نشاط دون إمكانية القيام بالجولات المعنية، بما في ذلك عدم السماح بالمشاركة من قبل السلطات المحلية. يمكن إجراء بعض الجولات مشيًا على الأقدام أو باستخدام وسائل النقل العامة إذا كانت هناك قيود على دخول المركبات أو إذا كانت الطرق مغلقة.
8- يجوز للمرشد تعديل تواريخ الجولات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين وفتح أو إغلاق المواقع التاريخية. هذا الوضع يسري أيضًا في حالة حدوث أي تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- يجب على المشاركين في جولات القوارب السريعة مراعاة الأمور المهمة؛ عدم تناول وجبة ثقيلة مباشرة قبل الصعود إلى القارب وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يتعين على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة والنساء الحوامل إبلاغ مرشديهم عن حالتهم.
10- لا يحق للضيوف استرداد المبالغ إذا لم يتم المشاركة في الخدمات المدرجة في الأسعار مثل الرحلات أو خدمات الطعام.
حول الرحلات الجوية
11- الوكالة هي وسيط بين شركة الطيران والركاب، وبالنسبة لأي نزاعات، سيتم تطبيق أحكام القانون التركي بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات العادية والخاصة. تتحمل الوكالة مسؤولية إبلاغ هذه التغييرات في أقصر وقت ممكن. يعتبر الراكب أنه قد قبل مخاطر تغيير أو إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- يدفع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنوات فقط رسوم الضرائب المحلية.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ سيتم إلغاء رحلة العودة من قبل شركة الطيران إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب عند شراء تذاكر الطيران بشكل ذهاب وعودة.
15- يجب أن تتم إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة لجميع الأفراد المشاركين في الجولات الجوية من قبلهم شخصيًا، ويجب أن تتم هذه العمليات في المطارات، أو في مكاتب شركات الطيران المعنية أو عبر الإنترنت على مواقع شركات الطيران.
16- قد يتم الإعلان عن أي تأخيرات أو تغييرات مفاجئة في الرحلات عبر الإعلانات الصوتية في المطارات وعلى لوحات المعلومات. يجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تمكن الضيوف من المضي قدمًا في الرحلة في حالة عدم تواجدهم في المطار في الأوقات المبلغ عنها أو عدم إكمال إجراءات التسجيل والصعود في الوقت المحدد، أو إذا قاموا بذلك في الوقت المحدد ولكن لم يصعدوا إلى الطائرة. جميع التكاليف المتعلقة بالحصول على تذاكر طيران جديدة والانتقال في المنطقة المستهدفة في حالة تفويت الطائرة ستكون على عاتقهم.
18- في معظم الرحلات الجوية المغادرة من تركيا، يكون الحد الأقصى لوزن الأمتعة هو 20 كجم، وقد يتفاوت هذا رقم حسب شركة الطيران والبلد الوجهة. في حال وجود رحلات داخلية في البلد الوجهة، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الأمتعة الزائدة من قبل شركات الطيران ولا تتحمل الوكالة المسؤولية عنها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام أميالهم (لترقية إلى درجة الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن تنفيذ ترقيات بعد إصدار التذاكر اعتمادًا على توفر الشركة الجوية (يرجى التحقق من شركات الطيران التي لديك عضوية فيها). لا يتم ضمان توفر الأميال لكل رحلة. تحقق مما إذا كانت التذاكر الخاصة بالبرنامج في فئة يمكن ترقية.
20- في بعض شركات الطيران، قد تكون خدمات الطعام وتسجيل الوصول عبر الإنترنت خاضعة لرسوم إضافية.
أمور أخرى
21- الوكالة لن تتحمل أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات تتم من قبل الضيف من خلال الاتصال بالفندق مباشرة. في هذه الحالة، ستظل شروط الإلغاء للوكالة سارية.
22- سيتم إبلاغ الضيف عن اسم الفندق (الفنادق) من قبل الوكالة 48 ساعة قبل مغادرة الجولة، في حال تم تقديم معلومات فئة فقط أو تم تقديم خيارات لنفس الوجهة دون تحديد أسماء الفنادق.
23- في فترات خاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية، يمكن استخدام فنادق تقع على مسافات أطول من المواقع المعلنة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الجولة.
24- عند تسجيل الضيوف في الجولة؛ يجب إدخال/إعلان الاسم وفقًا لجواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر بشكل صحيح في النظام. يتم إصدار تذاكر الطيران استنادًا إلى هذه المعلومات. يتم تحميل أي غرامة إلغاء أو تغيير لتذاكر الطيران الناتجة عن معلومات خاطئة على الضيوف.
25- يجب التأكد من أنه يمكن استخدام هاتفك في الخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك.
26- وقت تسجيل الدخول للفندق هو 15:00، ووقت المغادرة هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة بطلبات الغرف (مثل الطابق العليا، وقربها من المناطق العامة، والغرف المخصصة للتدخين/عدم التدخين، ونوع السرير) إلى الفندق. سيتم اتخاذ الاحتياطات اللازمة لتلبية طلبات الضيوف وفقًا لمتاحية الفندق. لا يمكن ضمان تحقيق هذه الطلبات، حيث أنها تعتمد على توافر الغرف عند تسجيل الوصول.
28- قد تختلف وجبات الإفطار المقدمة في الفنادق عن الإفطار التقليدي المألوف في المطبخ التركي. تقدم عادةً بوفيهات إفطار قارية تحتوي على خيارات محدودة مثل الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، ويمكن أن يتم تقديمها في قاعة مخصصة للمجموعة.
29- في بعض الحالات، قد يتم تقديم سرير مزدوج بدلاً من غرفة مزدوجة. توفر معظم الفنادق الأوروبية غرفًا يمكن دمج سريرين عند الحاجة.
30- تختلف سياسات الأسرة الإضافية والسرير للأطفال من فندق لآخر حسب نوع الغرفة.
31- تُقدّم الأسرة الإضافية وأسرّة الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق، ويجب أن تتم الموافقة عليها من الفندق.
32- الحد الأقصى لاستيعاب الأسرة الإضافية أو سرير الأطفال في الغرفة هو سرير واحد فقط.
33- في الغرف الثلاثية تُتاح الأسرة الإضافية، حيث يكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تتكون من أسرة قابلة للطي أو أسرّة يمكن استعمالها كأرائك. يعتبر الضيوف أن أي ضيق ناتج عن الأسرّة الإضافية في حجز الغرف الثلاثية أو الحجز مع الأطفال مقبول لأنه استلزم إضافة أسرّة إضافية إلى الغرف القياسية.
34- إذا تم الإبلاغ عن عدد الأطفال والسنّ في الحجز بشكل خاطئ من قبل الضيوف، فقد تقوم الفنادق بتحصيل رسوم إضافية. في هذه الحالة، تكون المسؤولية على عاتق الضيف الذي أبلغ بشكل خاطئ. قد يتم طلب الهوية للتحقق من أعمار الأطفال من قبل الفندق.
35- في حجوزات تضم شخصين بالغين وطفل واحد، قد لا يتم توفير سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط إذا تمت الإقامة بجانب شخصين بالغين. تسري خصومات الأطفال فقط للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع شخصين بالغين.
36- يتم تحديث سعر التبادل خلال اليوم في الأسعار المعروضة بالليرة التركية. تسري الأسعار عند الدفع. قد تتقاضى بعض الفنادق تكاليف إضافية للخدمات الإضافية التي تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والكي، وما إلى ذلك) والتي لا يتم تضمينها مسبقًا في سعر الحجز.
37- يتبع بعض البلدان تطبيقات ضريبية على المستوى المحلي أو السياحي مختلفة؛ وتُجمع كل من الضرائب السياحية أو المحلية أو أي أخرى عند دخول وعند مغادرة الفندق مباشرةً من الضيف.
38- المسافات المعطاة في البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تتأثر مدد الرحلة بحركة المرور، والظروف الجوية، وموقع البلاد الجغرافي، وأعمال الطرق، وغيرها من الظروف.
39- تحتفظ الوكالة بحق تغيير ترتيب المدن والناقلات الرئيسية في البرنامج دون تغيير محتوى البرنامج في الحالات الضرورية أو عند الحاجة.
40- الأمتعة الشخصية والحقائب وأمتعة السفر وجوازات السفر / بطاقات الهوية هي مسؤولية المشاركين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية أي فقدان أو نسيان أو سرقة لهذه الأغراض. كما أن تكاليف نقل الأغراض التي يتم العثور عليها في حالة فقدانها إلى البلد أو إلى صاحبها تتحملها مالك الغرض.
41- يجب على الأفراد المشاركين في الجولة الاحتفاظ بمستندات التأمين الصحي للسفر وأي أدوية أو تقارير مرضية ذات صلة معهم.
42- قد تطلب الفنادق عند تسجيل الضيوف، إيداع نقدي أو بطاقة ائتمان لمصاريف إضافية، ويجب تقديم بطاقة الهوية/جواز السفر الموقعة من قبل الهيئات الرسمية. سيتم تعويض الوديعة المطلوبة عند المغادرة بين الفندق والضيف دون أي تدخل من الوكالة.
تأشيرة السفر وجواز السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيف سارٍ لمدة 6 أشهر على الأقل بعد تاريخ انتهاء السفر.
2- عند عبور الجمارك/النقاط الحدودية، يجب أن يكون هناك على الأقل صفحتين فارغتين في جواز سفرك لتتمكن من وضع الختم الخاص بالدخول والخروج.
3- سواء تم إعفاء الضيوف من تأشيرة الدخول إلى بلدان الجولة أو حصلوا على تأشيرة، فلا يعني ذلك أن بإمكانهم الدخول/الخروج من البلد، حيث أن لشرطة الحدود صلاحية رفض دخولكم، ولا تتحمل الوكالة أي مسؤولية بشأن ذلك، و تقع المسؤولية على المسافر.
4- يتعين على الضيوف الذين لا يحملون الجنسية التركية أو الذين لديهم جنسية مزدوجة ويرغبون في المشاركة في الجولة باستخدام جواز سفر آخر؛ استشارة القنصليات بشأن إجراءات التأشيرة المطبقة على بلد السفر، ولا تتحمل الوكالة المسؤولية عن أي نتائج تنتج عن عدم إجراء ذلك.
5- يلزم تجديد جواز السفر الذي تعرض لمشاكل مثل التمزق، والتلف، أو الرطوبة لتجنب أي مشكلات مع ضباط الجمارك عند الحدود. خلاف ذلك، يكون المسافر مسؤولًا.
6- يُنصح المسافرون الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بأن يكونوا حذرين في هذا الشأن، حيث قد يُطلب منهم إظهار وثيقة تثبت موافقة الوالدين عندما يسافرون بمفردهم أو مع أحد والديهم.
الخدمات المشمولة:
• تذاكر الطيران ذهاباً وإياباً على متن خطوط الطيران AJet من إسطنبول (مطار صبيحة جوكشين) إلى سراييفو - بريشتينا / إسطنبول (مطار صبيحة جوكشين)
• إقامة لليلة واحدة في فندق تصنيف 4 نجوم في سكوبي، وليلة واحدة في إيشكودرا، و2 ليلة في سراييفو، وليلة واحدة في بريشتينا، وليلة واحدة في بلغراد، وليلة واحدة في أوهريد، ليصبح مجموع الإقامة 7 ليالي
• وجبات الإفطار
• وجبات العشاء في الفندق
• ليلة البلقان المليئة بالوجبات والأنشطة، وعروض الفولكلور
• جميع وسائل النقل المحددة في البرنامج
• الجولات السياحية المحددة في البرنامج
• جولة في بريشتينا وبريزرين (كوسوفو)
• جولة في تيرانا
• جولة إضافية في بلاجاك
• جولة إضافية في بوشيتيل
• جولة في موستار
• جولة في ريسني
• جولة في الدير
• الرسوم الجمركية
• كافة تكاليف الطرق السريعة، مواقف السيارات ونقاط التفتيش
• خدمات الإرشاد المهنية باللغة التركية
• التأمين الإلزامي (المسؤولية المهنية)
الخدمات التي لم تشمل :
• طابع رسوم الخروج من البلاد
• تأمين السفر (حتى 65 عامًا)
• غداء
• جميع النفقات الإضافية في الفندق والمصروفات الشخصية
• ضرائب المدينة والفندق