Pakej Pelancongan Besar Balkan Kosova dengan AJet termasuk Lawatan Ekstra dan Makan Malam
Hari 1: Istanbul – Sarajevo
Bertemu di terminal pelepasan Lapangan Terbang Sabiha Gökçen Istanbul di depan kaunter penerbangan. Berlepas ke ibu kota Bosnia dan Herzegovina, Sarajevo pada pukul 13:15 dengan penerbangan AJet VF97. Setelah penerbangan yang selesa, tiba dalam waktu tempatan pada pukul 14:30 dan setelah urusan masuk ke negara, kami akan bergerak dengan kenderaan persendirian yang menunggu di lapangan terbang. Setelah tiba, kita akan mengunjungi Sarajevo, yang telah menjadi pusat budaya Balkan selama berabad-abad dan terkenal dengan pembunuhan Archduke Franz Ferdinand oleh orang Serbia, yang menyebabkan pecahnya Perang Dunia Pertama pada tahun 1914. Dalam perang tahun 1992, Sarajevo mengalami kerosakan besar akibat peperangan antara Serbia, Croatia, dan Bosnia, tetapi keindahannya masih mampu dipertahankan. Semasa lawatan bandar panorama, kita akan melihat Bascarsija yang terkenal, Morica Han yang bersejarah, Katedral Katolik, Sinagoge, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadija, Jambatan Latin di mana pembunuhan Franz Ferdinand berlaku pada tahun 1914, Perpustakaan Lama serta bangunan bergaya barat yang dibina semasa pemerintahan Austria-Hungaria selama 40 tahun. Setelah lawatan, kita akan berpindah ke hotel. Makan malam dan penginapan di hotel.
Hari 2: Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Setelah sarapan pagi, kita akan berlepas dari Sarajevo. Destinasi pertama adalah Mostar yang terkenal dengan kekayaan sejarah, budaya, dan seni bina. Di sini kita akan melihat Jambatan Mostar yang dibina oleh Mimar Hayreddin pada tahun 1557, yang dianggap salah satu contoh terbaik seni bina Ottoman. Jambatan ini telah runtuh semasa perang pada tahun 1992, tetapi dibina semula pada tahun 2004 dengan bantuan besar dari Republik Turki dan kini menjadi simbol Mostar. Kita akan mempunyai peluang untuk mengunjungi pasar bersejarah dan lorong batu di sekitar jambatan yang menghubungkan tebing Sungai Neretva dengan anggun. Setelah menikmati suasana menawan di Mostar, kita akan melawat Masjid Koski Mehmet Paşa, salah satu bangunan keagamaan terpenting di bandar ini. Di sini, kita dapat mengagumi butiran seni bina dari zaman Ottoman dan melihat pemandangan Jambatan Mostar yang menakjubkan dari halaman masjid. Selepas itu, kita akan bergerak ke Blagaj yang terkenal dengan keindahan alam dan suasana yang menenangkan. Blagaj terletak di tempat lahirnya Sungai Buna, sumber air terbesar di Eropah, dan merupakan tempat yang menakjubkan di mana sejarah dan alam saling bersatu. Setelah masa bebas yang singkat, kita beralih ke Počitelj, yang merupakan sebuah perkampungan yang mengekalkan warisan bersejarah dan dikenali sebagai Perkampungan Turki. Di Počitelj, kita akan berpeluang untuk melawat dengan lebih dekat bangunan yang dibina oleh Ottoman pada abad ke-16 dan merasai suasana yang unik di kawasan tersebut. Setelah lawatan, kita akan kembali ke hotel. Makan malam dan penginapan di hotel.
Termasuk Lawatan Počitelj! | Termasuk Lawatan Blagaj! | Termasuk Lawatan Mostar!
Jarak Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Jumlah jarak perjalanan: 304 km
Hari 3: Sarajevo – Belgrade
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan memulakan perjalanan yang menyenangkan ke ibu kota Serbia, Belgrade. Sepanjang sejarah, Belgrade merupakan salah satu pusat budaya dan strategik yang paling penting di Balkan dan masih menarik perhatian dengan kehidupannya yang meriah dan warisan sejarah. Di bandar ini, kita akan mempunyai peluang untuk meneroka persimpangan antara budaya Ottoman dan Eropah. Setelah tiba di Belgrade, kita akan memulakan lawatan panorama untuk menerokai semua keanggunan bandar ini. Di sini kita dapat merasai suasana sejarah dan meneroka struktur yang menggabungkan masa lalu Belgrade dengan hari ini. Seterusnya, kita akan menuju ke salah satu tempat paling menakjubkan di bandar ini, di mana Sungai Sava bertemu dengan Sungai Danube. Menyaksikan panorama yang unik ini, yang telah menjadi tumpuan banyak kemenangan dan penaklukan sepanjang sejarah, akan menjadi sangat menggembirakan. Ketika kita menjelajahi kota kuno ini yang ditakluk oleh Sultan Mehmed, kita akan melihat Belgrade Fort, yang dijadikan pusat pembekalan angkatan laut Ottoman. Di dalam benteng ini, kita akan menjejaki jejak sejarah dan melihat tempat penting seperti Kalemegdan Square dan Taş Meydan. Semasa lawatan, kita juga akan melawat Makam Syahid Ali Pasha, seorang tokoh penting dari zaman Ottoman, serta Masjid Bayraklı, salah satu bangunan Ottoman yang masih bertahan di Belgrade. Semasa lawatan ini, kita akan mendalami sejarah kaya Belgrade dan mendapatkan pengetahuan tentang warisan budaya yang ditinggalkan oleh zaman Ottoman. Di akhir lawatan, kita berpindah ke hotel dengan meninggalkan sejarah dan suasana hidup bandar ini di belakang. Makan malam dan penginapan di hotel.
Jarak Sarajevo – Belgrade: 287 km
Hari 4: Belgrade - Skopje
Setelah sarapan pagi, kita akan berangkat ke ibu kota Macedonia Utara, Skopje. Setelah tiba, lawatan bandar bermula. Skopje adalah salah satu pusat budaya utama di Balkan, terkenal dengan warisan dari zaman Ottoman dan bangunan moden. Kita akan memulakan lawatan ke tempat-tempat bersejarah di Skopje, yang juga merupakan bandar tempat lahir penyair Turki terkenal, Yahya Kemal Beyatlı. Destinasi pertama adalah Masjid Mustafa Paşa, salah satu masjid terbesar dan paling megah di bandar ini, yang dibina pada tahun 1492. Seterusnya, kita akan melawat Masjid Murat Paşa yang dibina pada abad ke-15. Masjid ini terkenal dengan ukiran dan seni bina zaman Ottoman. Dalam perjalanan lawatan, kita akan melihat Kapan Han dan Sulu Han, yang terletak di tengah Skopje. Bangunan ini adalah contoh terbaik dari han-han pada zaman Ottoman dan merupakan pusat penting bagi para pedagang pada waktu itu. Kemudian, kita akan melawat Jambatan Batu yang menjadi simbol Skopje. Jambatan ini dibina pada abad ke-15 dan menghubungkan dua tebing Sungai Vardar. Kita akan meneruskan perjalanan berjalan kaki di sepanjang tebing sungai dan melihat kawasan Melayu dan Yahudi di sepanjang Sungai Vardar. Semasa berjalan di tepi sungai, kita akan melalui Dataran Macedonia, titik pusat terbesar dan paling strategik di Skopje dengan bangunan moden di sekelilingnya. Di sini, kita akan berjumpa dengan patung besar Alexander Agung dan monumen lain. Seterusnya, kita akan melihat Jambatan Ottoman yang dibina pada abad ke-15 dari luar dan melawat Hamam Davut Paşa untuk merasai lagi kemegahan zaman Ottoman. Kita akan terus menjelajah ke Pasar Turki di Skopje. Sebelum sampai ke pasar, kita akan melihat Menara Jam yang dibina pada abad ke-16, salah satu simbol Skopje. Di sini kita akan melawat Masjid Sultan Murat dan Masjid İsa Bey, yang merupakan bahagian penting dari warisan Islam di bandar ini dengan seni bina yang menarik. Akhir sekali, kita akan memberi masa bebas di Pasar Turki, di mana anda boleh membeli pelbagai produk dari kraf tradisional hingga cenderamata. Selepas masa yang menyenangkan di pasar, kita akan kembali ke hotel.
Makan Malam: Makan malam yang tidak dapat dilupakan menanti anda, disertai dengan muzik Balkan tradisional dan pertunjukan tarian. Anda akan mempunyai peluang untuk menerokai sisi hiburan dan budaya Skopje melalui malam Balkan yang istimewa ini, di mana anda akan disambut di Restaurant Gardenia, salah satu tempat terpilih di kawasan tersebut. Malam ini akan menjadi pengalaman otentik dengan persembahan yang dipersembahkan secara langsung oleh pelajar dan pengajar konvokesium, tanpa tayangan playback. Kami dengan senang hati akan menjamu anda di Restaurant Gardenia Skopje. Terima kasih atas pemahaman anda. Penginapan di hotel di Skopje.
Malam Balkan Termasuk!
Jarak Belgrade – Skopje: 430 km
Hari 5: Skopje – Manastır - Resne – Ohrid
Setelah sarapan pagi, kita akan berangkat untuk menerokai Resne dan Manastır (Bitola) yang terkenal dengan keindahan alam dan kekayaan sejarah. Kita akan menuju ke Manastır, sebuah bandar yang pernah menjadi salah satu pusat budaya dan perdagangan paling penting untuk Ottoman. Setelah tiba di Manastır, kita akan melawat Idadi Tentera, di mana pemimpin kita Atatürk pernah belajar dan Müzesi Atatürk di luar bangunan. Di bandar yang menawan ini, kita juga akan meneroka Pasar Turki, Bedesten, Masjid İshak Paşa, dan Masjid Baru, yang merupakan monumen bersejarah dari zaman Ottoman. Ketika merasai suasana bersejarah di Manastır, anda akan mempunyai peluang untuk berjalan-jalan di jalan-jalan nostalgi bandar ini. Setelah waktu rehat yang singkat, kita akan terus menuju ke Resne, di mana kita akan melihat Istana Resneli Niyazi Bey, yang merupakan figura penting dalam sejarah Balkan, dengan pemandangan panorama. Resne menawarkan suasana menawan, baik dari keindahan alam dan peninggalan Ottoman. Selepas itu, kita akan menuju ke Ohrid. Sepanjang perjalanan, pemandangan yang menakjubkan akan menemani kita. Setelah tiba di Ohrid, kita akan melakukan lawatan untuk mengenali bandar bersejarah yang pernah menjadi pangkalan penting Ottoman di Balkan. Antara tempat yang akan kita lihat adalah: Patung Saint Cyril dan Methodius, yang dipercayai mengembangkan Alfabet Cyril, Gereja Aya Sofya, serta Teater Antik yang berasal dari zaman Rom. Kita juga akan melawat Pasar Turki bersejarah yang pernah menjadi jantung bandar ini, di mana kita boleh melawat Tekkesi Halveti dan merasai lebih dekat budaya bandar ini. Kemudian, kita akan meneroka Pasar Baru Ohrid dan Pasar Ohrid untuk melihat kehidupan seharian penduduk setempat. Akhirnya, keindahan tasik Ohrid akan menemani lawatan kita. Setelah selesai, kita akan mempunyai masa bebas dan berpindah ke hotel. Penginapan dan makan malam di hotel. Setelah makan malam, anda boleh menikmati suasana menawan Ohrid dalam kesunyian malam, berjalan-jalan di tepi tasik, atau berehat di bilik anda.
Termasuk Lawatan Resne! | Termasuk Lawatan Manastır (Bitola)!
Jarak Skopje – Manastır: 170 km | Manastır – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Jumlah jarak perjalanan: 235 km
Hari 6: Ohrid – Tirana – Shkodra
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan bergerak ke ibu kota Albania, Tirana. Kita akan melakukan lawatan menarik di bandar yang kaya sejarah dan budaya, yang dianggap sebagai pusat Bektashi di Eropah. Setelah tiba di Tirana, kita akan melawat Masjid Ethem Bey, salah satu simbol bandar yang dibina pada tahun 1789 dan siap pada tahun 1923. Kita juga akan singgah sebentar di Dataran Skanderbeg untuk melihat patung yang teguuh berdiri, Patung Skander Bey. Menara Jam, yang dibina oleh Ethem Bey pada tahun 1821, juga merupakan salah satu tarikan utama dalam lawatan kita. Kemudian, kita akan melawat Lonceng Perdamaian yang penuh makna, yang dibuat oleh kanak-kanak Shkodra menggunakan timah yang cair semasa pemberontakan tahun 1999. Dalam lawatan ini, unsur moden dan sejarah Tirana akan berinteraksi dan memberikan kenangan yang tidak dapat dilupakan. Setelah waktu bebas, kita akan bergerak ke bandar Shkodra yang bersejarah di utara Albania. Shkodra, yang terkenal dengan keindahan alam dan warisan sejarahnya yang kaya, pasti akan memukau anda. Penginapan dan makan malam di hotel.
Termasuk Lawatan Tirana!
Jarak Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Jumlah jarak perjalanan: 235 km
Hari 7: Shkodra – Prizren – Priština
Setelah sarapan pagi, kita akan beredar dari hotel menuju Prizren. Setibanya di Prizren, kita akan merasakan suasana bandar Ottoman dengan siluet arsitektur yang datang dari minaret yang menjulang dan suara azan yang mengangkat. Kita akan melihat Masjid Sinan Pasha, Tekkesi Halveti, Masjid Bayraklı, dan MandianAyak Pasha Hamam. Setelah lawatan di Prizren, kita akan bergerak ke Priština. Setibanya di Priština, kita akan memulakan lawatan panorama untuk meneroka sisi moden dan sejarah Kosovo. Dalam lawatan ini, kita akan mengunjungi Taman Germia, salah satu keindahan alam di Priština. Selanjutnya, kita akan melawat Muzium Kosovo yang mempersembahkan warisan budaya Kosovo. Dalam lawatan ini, kita juga akan melihat beberapa bangunan bersejarah dari zaman Ottoman. Kita akan mengunjungi Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Pasha yang merupakan karya dari abad ke-18. Selama lawatan sejarah ini, kita akan berkunjung ke Makam Sultan Murad Hüdavendigâr, yang terbunuh dalam peperangan Kosovo di Kosovo Fields pada tahun 1389, memberi kita kesempatan untuk mengenang peristiwa penting ini dan tempatnya dalam sejarah Ottoman. Setelah lawatan di Priština, kami akan berpindah ke hotel. Penginapan dan makan malam di hotel.
Termasuk Lawatan Prizren!
Jarak Shkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Priština: 85 km
Jumlah jarak perjalanan: 271 km
Hari 8: Priština - Istanbul
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan bergerak ke Lapangan Terbang Priština. Setelah tiba di lapangan terbang dan menyiapkan proses pendaftaran untuk penerbangan, kita akan terbang ke Lapangan Terbang Sabiha Gökçen Istanbul pada pukul 15:45 dengan penerbangan AJet. Setelah penerbangan yang selesa, kita dijadualkan tiba di Istanbul pada pukul 18:25 dan menandakan akhir perjalanan kita. Kami mengucapkan selamat tinggal dan berharap dapat bertemu kembali pada perjalanan seterusnya.
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan pelaksanaan paket jaminan pembatalan ini, para tamu diberikan hak untuk membatalkan reservasi mereka tanpa penalti dalam keadaan apa pun. Dengan pelaksanaan ini, anda dapat membatalkan reservasi hingga 9 hari sebelum tarikh keberangkatan. Dalam pembatalan reservasi, semua biaya tur akan dikembalikan, tetapi biaya paket jaminan pembatalan dan biaya tambahan lainnya (Visa, insurans, dll.) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang dinyatakan tidak berlaku untuk reservasi grup.**
**Terdapat jumlah tempat terhad bagi setiap tur.**
Hotel 4* di Skopje: Vlaho dll. Hotel Restaurant Gardenia
Hotel 4* di Belgrade: Queen Astoria dll. Hotel Hotel
Hotel 4* di Sarajevo: Holiday dll. Hotel Hotel
Hotel 4* di Shkodra: Holiday Koplik dll. Hotel Hotel
Hotel 4* di Ohrid: Hotel Sileks dll. Hotel Hotel
Hotel 4* di Priština: Ador dll. Hotel Hotel
Istanbul – Sarajevo: 13:00 – 12:25
Priština – Istanbul: 15:45 – 18:25
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari program lawatan dan tidak boleh difikirkan secara berasingan dari program lawatan.
2- Sekiranya penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dicapai; Agensi boleh membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh bergerak. Dalam situasi seperti itu, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah bayaran lawatan akan dikembalikan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; penerbangan sambungan domestik yang dibeli dari Agensi juga akan dikembalikan kepada tetamu, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan yang digunakan untuk memohon visa bagi pihak tetamu tidak akan dapat dikembalikan kerana perkhidmatan ini telah digunakan; jika permohonan visa belum dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan akan dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan domestik dari penyedia produk lain tanpa melalui Agensi, mereka tidak boleh menuntut sebarang bayaran kembali dari Agensi sekiranya perjalanan dibatalkan oleh Agensi. Tetamu menerima terlebih dahulu kehilangan kewangan dan mental yang mungkin timbul akibat pembatalan perjalanan, dan Agensi tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Sekiranya penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dicapai, Agensi berhak untuk menunjukkan niat baik dengan tidak membatalkan lawatan. Dalam kes ini, kerana lawatan itu akan disediakan secara individu untuk tetamu, perkhidmatan pemandu pelancong yang termasuk dalam pakej hanya akan merangkumi pengangkutan lapangan terbang pergi-balik.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket penerbangan untuk perjalanan akan disediakan pada masa tempahan. Dalam pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tarikh gerakan perjalanan, tiada hak pembatalan & perubahan dan tiada pembayaran balik bagi harga tiket penerbangan yang dikenakan penalti akan dikenakan.
5- Tetamu mempunyai hak pembatalan tanpa penalti, dengan syarat memberitahu Agensi secara bertulis sebelum 30 hari dari tarikh keluar lawatan, kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau dijanjikan kepada syarikat penerbangan. Sekiranya terdapat kurang dari 31 hari sebelum tarikh mula perjalanan, tetamu boleh membatalkan dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada baki harga lawatan dari harga tiket penerbangan. Dalam keadaan pembatalan yang diminta dalam tempoh 15 hari atau kurang sebelum tarikh mula perjalanan, tetamu boleh membatalkan dengan membayar keseluruhan harga lawatan sebagai penalti. Sekiranya terdapat permintaan pembatalan, syarat pemulangan bagi perkhidmatan tambahan yang diambil seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza mengikut tempoh pembatalan yang diminta, oleh itu perlu merujuk terlebih dahulu untuk maklumat mengenai pemulangan. Agensi tidak dapat memberikan sebarang jaminan mengenai pemulangan untuk perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Pemandu dan Lawatan Tambahan
6- Hari dan waktu lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu bergantung kepada keadaan buka/tutup muzium, laman sejarah di tempat yang akan dilawati dan keadaan cuaca. Semasa lawatan, tetamu boleh diiringi oleh pemandu yang berbeza.
7- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej adalah lawatan ringkas yang berlangsung selama 2-3 jam yang diadakan untuk memperkenalkan secara umum bandar-bandar dan tidak termasuk kemasukan ke muzium dan tempat bersejarah. Lawatan panoramik, termasuk dalam program yang dinyatakan, juga tidak akan dilakukan sekiranya pihak berkuasa tempatan tidak membenarkan lawatan, penutupan jalan disebabkan sebarang acara atau kerana keadaan cuaca yang mengakibatkan lawatan tidak dapat dilaksanakan. Beberapa lawatan boleh dilakukan dengan pengangkutan awam atau secara berjalan kaki di lokasi yang tidak membenarkan akses kenderaan atau dengan jalan yang ditutup.
8- Pemandu kami berhak untuk mengubah hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan berdasarkan jumlah peserta, keadaan penutupan muzium dan laman sejarah dan juga perubahan dalam jadual penerbangan.
9- Dalam lawatan yang akan dilakukan dengan Speed Boat, perhatian perlu diambil; jangan makan berat sebelum menaiki bot dan jangan minum terlalu banyak air. Mereka yang mempunyai masalah perut, punggung, leher dan juga tetamu hamil perlu memberitahu pemandu mereka mengenai keadaan mereka.
10- Tiada pengembalian bayaran bagi kemasukan ke perkhidmatan pelancongan atau makanan yang termasuk dalam harga jika tetamu tidak menyertainya.
Mengenai Penerbangan
11- Agensi berfungsi sebagai perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam konflik yang mungkin timbul, undang-undang berkaitan di Turki serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diterapkan.
12- Dalam penerbangan berjadual dan khas, mungkin terdapat kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. Agensi wajib memberitahu perubahan ini secepat mungkin. Penumpang harus menerima risiko kemungkinan perubahan/ pembatalan waktu penerbangan semasa membeli perjalanan.
13- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya perlu membayar yuran cukai lapangan terbang.
14- Berdasarkan peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pergi kembali dibeli tetapi penerbangan pergi tidak digunakan, penerbangan kembali akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Prosedur check-in dan boarding untuk peserta lawatan yang menyertai penerbangan adalah tanggungjawab peribadi dan perlu dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkaitan atau melalui laman web syarikat penerbangan secara dalam talian.
16- Kelewatan dan perubahan pintu yang mungkin berlaku dalam penerbangan akan diumumkan secara lisan di lapangan terbang dan dipaparkan di papan maklumat di lapangan terbang. Maklumat ini perlu dipantau oleh tetamu secara langsung.
17- Bagi mereka yang tidak hadir di lapangan terbang seperti yang dinyatakan, tidak melakukan prosedur check-in dan boarding pada masa yang tepat, atau tidak menaiki pesawat walaupun telah melakukan prosedur check-in dan boarding tepat pada masanya, Agensi tidak bertanggungjawab atas kegagalan untuk melaksanakan penerbangan. Semua kos yang diperlukan untuk mendapatkan tiket penerbangan penerbangan baru dan pengangkutan yang diperlukan di destinasi akan menjadi tanggungjawab mereka sendiri.
18- Umumnya, berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini boleh berbeza bergantung kepada syarikat penerbangan dan negara yang dituju. Sekiranya terdapat penerbangan domestik di negara yang dituju, berat bagasi mungkin menurun kepada 15 kg. Peraturan berat/bayaran bagi bagasi yang berlebihan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan tidak di bawah tanggungjawab Agensi.
19- Bagi tetamu yang ingin menaik taraf tiket penerbangan dengan kilometer mereka (ke dalam kelas perniagaan atau pertama); proses naik taraf boleh dilakukan setelah tiket dikeluarkan bergantung kepada kelayakan syarikat penerbangan (periksa syarikat penerbangan yang anda miliki keahlian). Tiada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Sila periksa sama ada tiket program boleh dinaik taraf.
20- Dalam beberapa syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan dan pendaftaran dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.
Perkara Lain
21- Agensi tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam hal ini, syarat pembatalan Agensi akan terpakai.
22- Dalam program lawatan, jika nama hotel tidak dinyatakan tetapi hanya kategori diberi dan/atau disediakan pilihan untuk destinasi yang sama, Agensi akan memberitahu tetamu 48 jam sebelum tarikh pergerakan.
23- Dalam tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dll., hotel mungkin digunakan pada jarak yang lebih jauh daripada lokasi atau kilometer yang dinyatakan. Dalam hal ini, Agensi akan memaklumkan 15 hari sebelum tarikh perjalanan.
24- Semasa pendaftaran untuk lawatan yang dibeli; tetamu perlu memasukkan/mengisytiharkan maklumat tepat mengenai nama seperti yang tertera di pasport, tarikh lahir, nombor pasport ke dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang penalti yang disebabkan oleh maklumat yang salah akan ditanggung oleh tetamu.
25- Untuk menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, pastikan telefon anda dibuka untuk penggunaan luar negara sebelum berangkat dari Turki dengan menghubungi syarikat telekomunikasi anda.
26- Waktu masuk untuk penginapan di hotel adalah 15:00, dan waktu keluar adalah 12:00.
27- Sebarang permintaan berkaitan bilik (tingkat tinggi, dekat kawasan umum, bilik merokok/tidak merokok, jenis katil) akan dilaporkan oleh Agensi kepada hotel. Permohonan untuk bilik yang ditempah akan dipenuhi mengikut kesesuaian hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung kepada ketersediaan semasa pendaftaran di hotel dan tidak dapat dijamin oleh Agensi.
28- Sarapan yang disediakan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan kaya yang biasa dalam masakan Turki. Ia biasanya disajikan dalam bentuk sarapan continental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi dengan pilihan yang terhad, dan mungkin disajikan di dewan khas untuk kumpulan.
29- Dalam beberapa situasi, bilik dengan katil dua mungkin menjadi dua katil terpisah. Kebanyakan hotel di Eropah menyediakan bilik dengan 2 katil yang boleh digabungkan jika perlu.
30- Polisi katil tambahan dan katil bayi mungkin berbeza bagi setiap hotel, bergantung kepada jenis bilik.
31- Setiap katil tambahan dan katil bayi akan disediakan berdasarkan permintaan dan bergantung kepada ketersediaan hotel dan perlu disahkan oleh pihak hotel.
32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi dalam bilik adalah 1 unit (maksimum).
33- Dalam bilik untuk 3 orang, terdapat pelaksanaan katil tambahan, di mana katil yang disediakan untuk orang ketiga adalah lebih kecil daripada katil biasa. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil yang dikenali sebagai katil kebangkitan dan katil lipat. Tetamu yang melanggan bilik untuk 3 orang dan/atau tempahan yang melibatkan kanak-kanak menerima kenyataan bahawa mereka mengakui kemungkinan kesesakan dan jenis katil dalam bilik akibat katil tambahan yang disediakan.
34- Dalam tempahan hotel, jika jumlah kanak-kanak yang akan menginap bersama orang dewasa dan usia kanak-kanak dinyatakan secara salah oleh tetamu, hotel berhak untuk mengenakan bayaran tambahan. Dalam kes ini, tanggungjawab terletak kepada tetamu yang memberi maklumat salah. Pihak hotel boleh meminta pengenalan diri untuk mengesahkan usia kanak-kanak.
35- Dalam tempahan untuk 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tidak ada katil tambahan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya terpakai untuk “satu kanak-kanak” yang memenuhi kriteria umur yang sesuai bersama dua orang dewasa.
36- Kadar pertukaran harian akan mempengaruhi harga dalam TL. Kadar yang aktif semasa pembayaran akan terpakai. Permintaan tambahan anda, beberapa perkhidmatan tambahan yang anda akan terima di hotel (minibar, seterika, dll.) akan dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Kos ini tidak termasuk dalam bayaran semasa membeli dan akan dibayar secara langsung kepada hotel semasa penginapan anda.
37- Beberapa negara mempunyai pelbagai aplikasi berkaitan cukai bandar, pelancongan atau peringkat tempatan. Semua cukai bandar, pelancongan atau cukai lain yang sedang dikenakan sedemikian akan dituntut oleh hotel daripada tetamu semasa ketibaan atau keluar.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Tempoh perjalanan boleh dipanjangkan disebabkan oleh trafik, keadaan cuaca, lokasi geografi negara yang dilawati, kerja jalan dan keadaan sekitarnya.
39- Agensi boleh membuat perubahan dalam urutan program bandar dan syarikat penerbangan utama yang akan digunakan tanpa mengubah kandungan program jika keadaan memerlukan atau jika dianggap perlu.
40- Barang peribadi, beg, bagasi, pasport/identiti peserta lawatan adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Agensi tidak bertanggungjawab atas barang yang dilupakan/kehilangan/kecurian. Jika barang yang dilupakan dijumpai, kos yang diperlukan untuk menghantar barang tersebut kepada negara dan/atau individu adalah tanggungjawab pemilik barang tersebut.
41- Peserta lawatan diwajibkan untuk membawa polisi insurans kesihatan perjalanan dan sebarang ubat dan laporan yang berkaitan sekiranya mengalami masalah kesihatan.
42- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, hotel boleh meminta kad pengenalan bergambar/pasport yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa rasmi dan deposit kad kredit atau tunai pada masa masuk. Pemulangan deposit yang diminta semasa keluar adalah urusan antara hotel dan tetamu, dan Agensi tidak akan campur tangan.
Visa dan Pasport
1- Pasport tetamu mesti mempunyai tempoh sah sekurang-kurangnya 6 bulan selepas tarikh akhir perjalanan.
2- Semasa melalui kastam/pintu sempadan, adalah perlu untuk mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong dalam pasport anda untuk cap masuk/keluar.
3- Bebas visa dan mendapatkan visa untuk negara yang dilawati dalam tur ini tidak bermaksud bahawa anda akan dibenarkan masuk/keluar dari negara tersebut, pegawai pasport mempunyai kuasa untuk tidak membenarkan anda memasuki/keluar dari negara tersebut, dan Agensi tidak bertanggungjawab terhadap situasi ini; tanggungjawab adalah pada penumpang.
4- Bagi tetamu yang bukan warganegara Turki atau warganegara berganda yang menggunakan pasport lain untuk menyertai lawatan; mereka perlu secara peribadi berunding dengan konsulat berkenaan prosedur visa yang dikenakan oleh negara yang akan dilawati, jika tidak, Agensi tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang akibat yang timbul.
5- Untuk mengelakkan sebarang masalah dengan pegawai kastam di sempadan negara yang akan dilawati akibat pasport yang koyak, lusuh, basah dan/atau kerosakan yang serupa; pembaharuan pasport diperlukan. Jika tidak, tanggungjawab adalah pada penumpang.
6- Tetamu yang berumur bawah 18 tahun disarankan untuk memastikan terdapat dokumen kelulusan bersama dari kedua ibu/bapa mereka semasa memasuki/keluar dari negara, kerana pegawai polis mungkin meminta dokumen itu semasa menjalani pemeriksaan.
Perkhidmatan yang Termasuk :
• Tiket penerbangan pergi dan balik dengan AJet Airlines dari Lapangan Terbang Sabiha Gökçen, Istanbul / Sarajevo - Pristina / Lapangan Terbang Sabiha Gökçen, Istanbul
• Penginapan selama 7 malam di 4* Kategori Hotel: 1 malam di Skopje, 1 malam di Shkoder, 2 malam di Sarajevo, 1 malam di Pristina, 1 malam di Belgrade dan 1 malam di Ohrid
• Sarapan pagi
• Makan malam yang disediakan di hotel
• Malam Balkan yang dimeriahkan dengan makanan, hiburan, dan pertunjukan folklor
• Semua pemindahan yang dinyatakan dalam program
• Lawatan bandar yang dinyatakan dalam program
• Lawatan Pristina dan Prizren (Kosovo)
• Lawatan Tirana
• Lawatan Ekstra Blagaj
• Lawatan Ekstra Počitel
• Lawatan Mostar
• Lawatan Resne
• Lawatan Manastir
• Cukai Kastam
• Semua kos lebuh raya, tempat letak kereta, dan kos check-point
• Perkhidmatan panduan profesional dalam Bahasa Turki
• Insurans Mandatori (Tanggungjawab Profesional)
Perkhidmatan yang Tidak Termasuk:
• Tempahan Duti Keluar Ke Luar Negara
• Insurans Perjalanan (Sehingga 65 Tahun)
• Makan Tengah Hari
• Semua jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai bandar dan hotel