Tura „Inima Balcanilor din Kosovo” cu Thy și Extra Tururi, cinele incluse, 5 nopți SJJ-OHD
1. Ziua: Istanbul – Sarajevo
La Aeroportul Internațional Istanbul, după efectuarea proceselor de check-in pentru bilet, bagaj și îmbarcare, plecăm spre Sarajevo cu zborul Turkish Airlines, numărul TK1023, la ora 12:45. După aproximativ o oră și jumătate de zbor, ajungem în Sarajevo la ora locală 13:35 și, după îndeplinirea formalităților de intrare în țară, ne îndreptăm spre prima noastră destinație, capitala Bosniei și Herzegovinei, Sarajevo. După sosire, vom participa la un tur panoramic al orașului, care a fost capitala culturală a Balcanilor timp de secole și a intrat în istorie ca locul în care a avut loc asasinarea arhiducelui Franz Ferdinand de către sârbi în 1914, provocând izbucnirea Primului Război Mondial. În timpul războiului din 1992, orașul a suferit distrugeri mari din cauza conflictelor dintre sârbi, croați și bosniaci, însă Sarajevo a reușit în mare măsură să-și păstreze frumusețea. În timpul turului nostru panoramic, vom vizita faimoasa Baščaršija, vechiul han osman Morica Han, Catedrala Catolică care reflectă cosmopolitismul religios al orașului, Sinagoga, Moscheile Husein Bey și Ferhadija, Podul Latin, unde a avut loc asasinatul lui Franz Ferdinand, Biblioteca Veche și clădirile în stil european din perioada celor 40 de ani de ocupație austro-ungară. După tur, transfer la hotel. Cina și cazare la hotel.
2. Ziua: Sarajevo – Belgrad
După micul dejun, ne luăm la revedere de la hotel și pornim într-o călătorie plăcută spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice ale Balcanilor și astăzi atrage atenția cu vitalitatea, mișcarea și patrimoniul său istoric. În această fascinantă capitală, vom avea ocazia să descoperim punctul de întâlnire dintre culturile otomană și europeană. După sosirea în Belgrad, începe un tur panoramic al orașului, în care veți putea simți atmosfera istorică și să descoperiți textura orașului care îmbină trecutul cu prezentul. Apoi, ne îndreptăm spre unul dintre cele mai spectaculoase puncte ale orașului, locul unde râul Sava se varsă în râul Dunărea. Vederea acestui loc unic, care a fost un punct focal al numeroaselor cuceriri și victorii de-a lungul istoriei, va fi o adevărată plăcere. Veți întâlni Cetatea Belgrad, care a servit centrul de aprovizionare al flotei otomane, continuând explorarea acestui oraș antic unde Sultanul Mehmet al II-lea a fost rănit, dar cucerirea a fost realizată de Suleiman cel Magnific. Pe parcursul turului, vom vizita mormântul lui Ali Pașa, un important personaj al perioadei otomane, și Moscheea cu Steag. Aceste vizite vor oferi o aprofundare a istoriei bogate a Belgradului, precum și cunoștințe despre patrimoniul cultural otoman al orașului. La sfârșitul turului, ne îndreptăm spre hotel, lăsând în urmă istoria orașului și atmosfera sa vibrantă. Cina și cazare la hotel.
Sarajevo – Belgrad: 287 km
3. Ziua: Belgrad - Skopje
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Macedoniei de Nord, Skopje. Odată ajunși, începe turul nostru al orașului. Skopje, cu patrimoniul său din perioada otomană și clădirile moderne, este unul dintre importantele centre culturale ale Balcanilor. Turul nostru începe cu vizitarea locurilor istorice din Skopje, orașul în care s-a născut marele poet turc Yahya Kemal Beyatlı. Prima destinație este Moscheea Mustafa Pașa, cea mai mare și mai impunătoare din oraș, construită în 1492. După aceea, vom vizita Moscheea Murat Pașa, care datează din secolul al XV-lea și se remarcă prin ornamentica și arhitectura sa din perioada otomană. Continuând turul, vom vedea Hanul Kapan și Hanul Sulu, situate în inima Skopje-ului. Aceste clădiri sunt exemple frumoase ale hanurilor din perioada otomană, care au fost centre importante pentru comercianți. Ne îndreptăm apoi spre Podul de Piatră, simbolul Skopje-ului, construit în secolul al XV-lea, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. Ne continuam plimbarea pe malul râului Vardar, trecând prin cartierele turcești și evreiești. În timpul plimbării noastre pe malul apei, vom trece și pe la Piața Macedoniei, cel mai mare și central punct din Skopje, unde se află statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Continuăm vizita cu Podul Otoman din secolul al XV-lea pe care îl vedem din exterior, iar apoi vizităm Baia lui Davut Pașa pentru a simți din nou splendorile perioadei otomane. Continuăm să descoperim orașul îndreptându-ne spre Bazarul Turcesc din Skopje. Înainte de a ajunge în bazar, vom vedea Turnul cu Ceas din secolul al XVI-lea, emblemă a Skopje-ului. Aici, vom vizita Moscheea Sultan Murat, una dintre clădirile cele mai vechi din Imperiul Otoman, și Moscheea Isa Bey, remarcabilă prin arhitectura sa. În final, oferim timp liber în Bazarul Turcesc, unde puteți găsi o mulțime de produse, de la meșteșuguri tradiționale la suveniruri. După o sesiune plăcută de shopping, ne întoarcem la hotel pentru cină.
Cina: O cină de neuitat cu muzică balcanică tradițională și spectacol de dans vă așteaptă. Veți avea ocazia să explorați latura culturală și distractivă a Skopje-ului în această seară specială, fiind ei găzduiți la Restaurantul Gardenia, unul dintre cele mai selecte locații din zonă. Cu un spectacol ce include cea mai bună muzică și folclor din Balcani, cântării interpretate de studenți și profesori de conservator, această seară va deveni o experiență autentică. Ne face plăcere să vă primim la Restaurantul Gardenia Skopje. Cazare la hotelul din Skopje.
Seara Balcanică INCLUSĂ!
Belgrad – Skopje: 430 km
4. Ziua: Skopje – Priștina – Prizren – Skopje
După micul dejun, ne luăm la revedere de la hotel și pornim spre capitala Kosovo, Priștina. La sosirea în Priștina, vom începe un tur panoramic al orașului pentru a descoperi atât laturile moderne, cât și cele istorice ale Kosovo-ului. În timpul turului nostru, vom vizita multe clădiri valoroase din perioada otomană, inclusiv Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa din secolul al XVIII-lea. Vom vizita și Mormântul Sultanului Murad Hüdavendigâr, uciș în Bătălia de la Kosovo din 1389, având ocazia de a aminti acest eveniment istoric și locul său în istoria otomană. După turul din Priștina, ne îndreptăm spre Prizren, cunoscută ca capitala culturală a Kosovo-ului. Odată ajunși, vom explora străzile înguste ale Prizren-ului, care amintește de un oraș otoman, pline de plăci cu inscripții în limba turcă. În oraș, vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante clădiri de arhitectură otomană, precum și Tekkesi Halveti, Moscheea cu Steag și Baia Mehmet Pașa. După un timp liber în Prizren, ne întoarcem spre Skopje. La sosire, transfer la hotel pentru cină și cazare.
Tur Priștina INCLUS! | Tur Prizren INCLUS!
Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distanta totală parcursă: 340 km
5. Ziua: Skopje – Bitola – Resne – Ohrid
După micul dejun, pornim spre turul nostru în Resne și Bitola (Manastir), renumite pentru natura magnifică și bogățiile istorice. Plecăm spre Bitola, unul dintre centrele culturale și comerciale importante ale Imperiului Otoman. Odată ajunși în Bitola, vom vizita extern Ula Iddatului, unde a studiat Marele Lider Atatürk, și Muzeul Atatürk. În acest oraș magic, degustați atmosfera istorică în timp ce explorați Bazarul Turcesc, Bedesten, Moscheea İshak Pașa și Moscheea Nouă, toate fiind construcții din perioada otomană. După o scurtă pauză, continuăm spre Resne, pentru a observa de la distanță Palatul lui Niyazi Bey, o personalitate importantă în istoria Balcanilor. Resne ne oferă o atmosferă fascinantă atât prin natura sa, cât și prin amintirile otomane. După turul nostru, continuăm călătoria spre Ohrid. Pe parcurs, vom fi însoțiți de peisaje uluitoare. Ajunși la Ohrid, vom realiza un tur de prezentare al acestui oraș istoric care a fost un important avanpost otoman în Balcani. Printre atracțiile pe care le vom vizita se numără: Monumentul Sfinților Chiril și Metodiu, care se crede că au dezvoltat alfabetul chirilic, Biserica Sf. Sofia și alte clădiri importante. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm pe Piața Chinarului, centrul orașului, și să explorăm Bazarul Turcesc din timpul perioadei otomane. Aici, puteți vizita Tekkesi Halveti, având ocazia să simțiți cultura orașului. Ne vom îndrepta apoi spre Piața Nouă și Piața Ohrid, unde veți putea observa viața de zi cu zi a localnicilor. Gura celebrei lac Ohrid și peisajul captivant însoțesc turul nostru. După tur, timp liber și transfer la hotel. Cazare și cină la hotel. După cină, vă puteți bucura de atmosfera fascinantă a Ohrid-ului în liniștea nopții, faceți o plimbare pe malul lacului sau mergeți în camerele dumneavoastră pentru odihnă.
Tur Resne INCLUS! | Tur Bitola (Manastir) INCLUS!
Skopje – Bitola: 170 km | Bitola – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Distanta totală parcursă: 235 km
6. Ziua: Ohrid - Istanbul
După micul dejun, eliberarea camerelor și timp liber până la ora transferului. După această perioadă, ne îndreptăm spre Aeroportul Ohrid. După check-in, zborul regulat Turkish Airlines, TK1012, va pleca la 14:30 spre Istanbul. La ora 17:05, ajungem pe Aeroportul Internațional Istanbul și astfel se încheie turul nostru. Vă mulțumim și sperăm să ne revedem la următoarea dumneavoastră călătorie.
*Pachet Special de Asigurare pentru Anulare Balkan: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de asigurare pentru anulare, oferim clienților noștri dreptul de a-și anula rezervarea fără penalizări în orice circumstanțe. Acest lucru permite anularea rezervării cu până la 9 zile înainte de data de plecare. În caz de anulare, întregul preț al turului va fi returnat, cu excepția costului pachetului de asigurare pentru anulare și, dacă este cazul, a altor costuri suplimentare (viză, asigurare etc.).)
**Aplicarea pachetului de asigurare pentru anulare nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Număr limitat de locuri pentru fiecare tur disponibil.**
Aspecte Pozitive ale Turului
• Vizite cuprinzătoare: Turul include un program extins care acoperă orașele și obiectivele turistice importante din Balcani. Se vizitează orașe precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje și multe altele.
• Istoria Otomana: Turul oferă o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie, prin vizitarea clădirilor și patrimoniului important din perioada otomană.
• Bogăția Religioasă și Culturală: Turul include vizite la diferite clădiri religioase (moschei, biserici, sinagogi), explorând diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți Naturale: Minunatele peisaje de la fiorurile Kotor și de la Lacul Ohrid sunt trăite pe parcursul turului.
• Călătorie fără Viză: Destinațiile care nu necesită viză reduc birocrația și costurile suplimentare.
• Ghidare Profesională: Ghidul oferă informații detaliate despre orașe și locuri istorice.
• Experiența Gastronomică Locală: Cinele din timpul turului includ preparate tradiționale bosniace, gastronomia balcanică și deliciile locale pentru o experiență culinară de neuitat.
• Toate Tururile Incluse: Toate excursiile și tururile suplimentare incluse în program fac ca participanții să viziteze toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cinele Incluse: Seara în fiecare zi este inclusă în program, ceea ce le permite participanților să guste deliciile locale fără a face cheltuieli suplimentare.
• Fără Cheltuieli Suplimentare: Turul este ideal pentru cei care nu doresc să cheltuie sume suplimentare. Cu excepția prânzului, eventualelor bacșișuri și suvenirurilor, nu vor fi necesare cheltuieli adiționale.
Aspecte de Considerat
• Program Intens: Fiecare zi include deplasări în diferite orașe, iar acest tur este extrem de bogat și plin de activități. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii Lungi: Distanțele dintre orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) vor fi parcurse însoțite de un peisaj frumos, însă pot exista zile cu petrecerea unui timp considerabil în autobuz. Cu toate acestea, pauzele oferite pe parcurs asigură confortul deplasării.
• Timp Limitat Liber: Datorită programului cuprinzător, timpii liberi pot fi limitați. Totuși, se oferă oportunitatea de a vizita toate punctele importante sub îndrumarea unui ghid.
• Condiții Meteo Variabile în Funcție de Sezon: În Balcani, condițiile meteorologice pot fi variate. De aceea, alegerea unei vestimentații corespunzătoare poate transforma aceste situații în experiențe confortabile.
• Calitatea Cazării și Serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt alese cu grijă, reflectând caracterul și cultura locală a zonei, dar în unele orașe mici, aceste hoteluri s-ar putea să nu ofere facilitățile la fel de diverse ca hotelurile de lux din Turcia. Totuși, se face o mare atenție pentru confort și curățenie.
• Experiența Culinară: Turul oferă șansa de a gusta preparate generate din rețete locale. Gastronomia balcanică este bogată și delicioasă, dar unii participanți s-ar putea să se confrunte cu arome la care nu sunt obișnuiți. Aceasta este o oportunitate fantastică de a experimenta îndeaproape cultura și gastronomia locală, dar va trebui să-ți iei în considerare întâlnirea cu arome diverse.
Oraș Hotel Mic Dejun Cină
Skopje 5* New Star etc. Restaurant Gardenia
Skopje 5* New Star etc. Hotel
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel
Cu Turkish Airlines
Locația de Plecare Destinația Plecare Ora Sosire
Istanbul Sarajevo 13:25 14:20
Ohrid Istanbul 14:30 17:05
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale fac parte integrantă din programul turistic și nu pot fi gândite independent de acesta.
2- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie; agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. În această situație, informațiile despre anulare sunt comunicate clientului. Prețul integral al turului va fi returnat clientului. În cazul returnării serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului; zborurile interne achiziționate de la agenție vor fi returnate clientului, iar pentru serviciul de viză și asigurarea de sănătate în călătorie, dacă cererea de viză a fost deja efectuată în numele clientului, aceste servicii nu vor putea fi returnate. Dacă clientul a achiziționat zborul de legătură intern de la un alt furnizor de produse, în cazul anularii turului de către agenție, acesta nu poate solicita restituirea de fonduri de la agenție. Clientul acceptă pe deplin, la achiziționarea turului, pierderile financiare și morale care pot apărea din cauza anulării turului, iar agenția nu poate fi considerată responsabilă.
3- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, agenția are dreptul de a arăta bunăvoință și de a nu anula turul. În acest caz, deoarece turul va fi organizat individual pentru client, serviciul de ghidare inclus în pachet va acoperi doar transferurile de la și spre aeroportul internațional.
Anulare și modificare
4- La tururile noastre, biletele de transport sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulărilor efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data de plecare a turului, biletele de zbor care nu au drept de anulare, modificare și restituire vor fi taxează ca penalitate.
5- Clientii noștri au dreptul de a anula fără penalitate până la 30 de zile înainte de plecarea turului, cu condiția de a informa agenția în scris. În cazul în care rămâne mai puțin de 31 de zile până la data de începere a excursiei, clientul poate anula turul prin plata unei penalități de 50% din prețul ramas al turului, iar în cazul unei cereri de anulare cu 15 zile sau mai puțin înainte de începerea excursiei, clientul poate anula turul prin plată integrală a penalizării. În cazul în care se solicită anularea, deoarece condițiile de restituire a serviciilor suplimentare (zboruri interne, servicii de viză, asigurare de sănătate în călătorie) pot varia în funcție de termenul de solicitare a anulării, se recomandă obținerea unor informații preliminare. Agenția nu poate oferi nicio garanție pentru restituirea acestor servicii suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de ghid în funcție de statutul de deschidere în locurile vizitate (musee și situri arheologice) și condițiile meteorologice. În timpul tururilor, clienții pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru prezentarea generală a orașelor și se desfășoară pe durata a maxim 2-3 ore, printr-o prezentare din vehicul, fără a include intrări în muzee sau situri arheologice. Tururile panoramice, inclusiv alte tururi menționate în program, nu se vor desfășura în zilele și orele specificate dacă le va fi interzis de autoritățile locale sau în cazul unor drumuri închise din cauza oricărei activități, iar agenția nu va fi responsabilă de acest lucru. Unele tururi pot fi realizate, în funcție de condițiile disponibile, prin transport public sau pe jos în locuri cu drumuri închise sau cu acces interzis pentru vehicule.
8- Ghidul nostru poate face modificări la zilele tururilor de oraș și/sau tururilor suplimentare, în funcție de numărul de participanți, de statutul de deschidere al muzeelor și siturilor arheologice. Această situație se aplică și în cazul modificărilor care pot apărea la orele zborurilor.
9- În timpul tururilor efectuate cu Speed Boat-uri, este important să se evite consumul de mese grele și consumul excesiv de apă înainte de a urca la bord. Clienții care au probleme cu stomacul, spatele, gâtul sau femeile însărcinate trebuie să își informeze ghidul despre starea lor de sănătate.
10- Nu se va face restituire pentru serviciile incluse, în cazul neparticipării la serviciile de tur sau masă menționate.
Despre Zboruri
11- Agenția este un intermediar între transportatorul aerian și pasager, iar în caz de dispute se va aplica legislația turcă, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Există posibilitatea întârzierilor sau modificărilor orei de zbor la zboruri regulate și charter. Agenția este obligată să notifice aceste modificări cât mai repede posibil. Pasagerul a acceptat riscul modificării/anulării orei de zbor atunci când a achiziționat excursia.
13- Copiii cu vârsta cuprinsă între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor transportatorilor aerieni; biletele de avion achiziționate cu dus-întors sunt anulate de către compania aeriană dacă zborul dus nu este utilizat.
15- Procesul de check-in și boarding pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilități personale și trebuie efectuate de client înainte de zbor la aeroporturile relevante, la birourile corespunzătoare ale companiei aeriene sau online pe site-urile companiei aeriene.
16- Orice întârziere de ultim moment sau modificări ale porții de îmbarcare sunt anunțate cu voce tare la aeroporturi și sunt afișate pe panourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite personal de către clienți.
17- În cazul în care pasagerii nu se află la aeroportul menționat la orele indicate de regulile companiilor aeriene pentru participarea la tur, nu pot face check-in și boarding la timp sau se află la aeroport la timp dar nu urcă în avion, agenția nu este responsabilă de neîndeplinirea zborului. Cheltuielile necesare pentru achiziționarea de noi bilete de avion dus-întors, transportul în destinație etc., pentru clienții care pierd zborul, sunt responsabilitatea acestora.
18- În general, limitele de greutate pentru bagaje la zborurile din Turcia sunt de 20 kg. Această limită poate varia în funcție de firma aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, limita de greutate pentru bagaje în aceste zboruri poate scădea la 15 kg. Reglementările privind greutatea/excesul de bagaj sunt stabilite de companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea agenției.
19- Pentru clienții care doresc să îmbunătățească biletele lor cu milage (pentru a le transforma în clasa business sau first class): îmbunătățirile pot fi realizate în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați cu compania aeriană la care aveți abonament) după emiterea biletelor. Nu se garantează miluri pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase care pot fi îmbunătățite.
20- La unele companii aeriene, serviciile de masă și check-in online pot fi supuse unor taxe suplimentare.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitate pentru modificări sau anulări efectuate de client direct prin contactarea hotelului. În această situație, se vor aplica condițiile de anulare ale agenției.
22- În programul turistic, atunci când hotelurile nu sunt specificate prin nume, ci doar prin informații de categorie, și/sau sunt prezentate opțiuni pentru aceeași destinație, agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale, cum ar fi târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi utilizate mai departe de locațiile sau distanțele specificate. În acest caz, agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării turului.
24- Atunci când se înscriu pentru turul achiziționat, clienții trebuie să introducă/corecteze numele, data nașterii și numărul pașaportului așa cum apar pe pașaport. Biletele de avion sunt emise în conformitate cu aceste informații. Penalitățile pentru anularea sau modificarea biletelor de avion ca urmare a informațiilor greșite vor fi suportate de clienți.
25- Pentru a utiliza telefoanele mobile în străinătate, verificați, înainte de a părăsi Turcia, contactând compania de telefonie, dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizarea în străinătate.
26- Ora de check-in pentru hoteluri este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la camere (etaj superior, aproape de zonele comune, tip de pat cu fumători/nefumători) sunt comunicate hotelului de către agenție. Se face tot posibilul ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului. Aceste cereri nu pot fi garantate, deoarece depind de disponibilitatea la momentul check-in-ului.
28- Mic dejunurile oferite în hoteluri pot diferi de tradiționalul mic dejun turcesc. De obicei, acestea sunt servite ca mic dejun continental și constau dintr-o selecție limitată de unt, gem, pâine, ceai sau cafea. Mic dejunurile pot fi servite în săli separate alocate grupurilor.
29- În anumite cazuri, în loc de o cameră cu două paturi, poate fi disponibil un pat dublu. Majoritatea hotelurilor din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politica pentru copii și paturi suplimentare poate varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Tot timpul, paturile suplimentare și pătuțurile pentru bebeluși sunt furnizate la cerere, în funcție de disponibilitatea hotelului și trebuie să fie aprobate de hotel.
32- Capacitatea maximă pentru paturi suplimentare sau pătuțuri pentru bebeluși în cameră este de 1 (maxim).
33- În camerele triple, se utilizează paturile suplimentare, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt compuse din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare pot fi paturi pliabile sau paturi de tip coach. Clienții care rezervă camere triple și/sau camere cu copii acceptă prin aceasta aglomerația care poate apărea din cauza paturilor suplimentare adăugate.
34- Pentru rezervările de hotel, în cazul în care numărul și vârstele copiilor care vor sta cu adulții sunt declarate greșit de clienți, hotelurile respective pot solicita o taxă suplimentară. În aceste cazuri, responsabilitatea revine clientului care a furnizat informații greșite. Hotelul poate solicita un act de identitate pentru a verifica vârsta copiilor.
35- În rezervările cu 2 adulți + 1 copil, pot să nu existe un pat separat pentru copil. Tarifele pentru copii se aplică doar dacă copilul stă alături de cei doi adulți. Reducerile pentru copii sunt valabile doar pentru „un singur copil” din grupul de vârstă corespunzător, care stă alături de doi adulți.
36- Schimbările de curs din zilele respective se reflectă în prețurile în lei. Cursurile valabile la momentul plății se aplică. Cerințele suplimentare, anumite servicii extra (minibar, spălătorie etc.) disponibile la hotel pot fi supuse unor taxe suplimentare. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în prețul achiziției și vor fi plătite direct hotelului în timpul șederii.
37- Unele țări au diferite aplicații de taxe la nivel de oraș, turism sau local. Orice taxe aplicabile la nivel de oraș, turism sau alte taxe, percepute în timpul intrării sau ieșirii, vor fi colectate de hotel de la client.
38- Distanțele indicate în programe sunt bazate pe hartă. Timpul de călătorie poate fi prelungit din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, șantierelor și altor condiții.
39- Agenția poate modifica, în circumstanțe obligatorii sau la discreția sa, ordinea orașelor din program și compania principală de zbor, fără a afecta conținutul programului.
40- Echipamentul personal, gențile, bagajele, pașapoartele / actele de identitate ale persoanelor care participă la tur sunt responsabilitatea acestora, iar agenția nu este responsabilă pentru obiectele uitate, pierdute sau furate. Cheltuielile pentru returnarea obiectelor uitate, în cazul găsirii acestora, sunt responsabilitatea proprietarului.
41- Participanții la tur sunt obligați să aibă polița de asigurare de sănătate pentru călătorii și, în cazul oricăror probleme de sănătate, medicamentele și rapoartele corespunzătoare cu ei.
42- La sosirea la hotel, pentru eventuale cheltuieli suplimentare, este posibil ca hotelul să solicite o identificare cu fotografie și un card de credit sau un depozit în numerar, emis de o instituție oficială. Restituirea depozitului solicitat la plecare va fi o procedură între hotel și client, iar agenția nu va interveni.
Viză și Pașaport
1- Pașapoartele clienților noștri trebuie să fie valabile timp de cel puțin 6 luni de la data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / la punctele de control, trebuie să existe un minim de 2 pagini goale în pașaport pentru a putea fi aplicat ștampila de intrare/ieșire.
3- Faptul de a fi scutit de viză sau de a avea o viză pentru țările din acest tur nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece poliția de frontieră are dreptul de a refuza intrarea/ieșirea. Agenția nu este responsabilă pentru această situație, responsabilitatea aparține pasagerului.
4- Clienții care nu sunt cetățeni turci sau care au cetățenie dublă și doresc să participe la tur utilizând un alt pașaport trebuie să consulte direct consulatele relevante privind cerințele de viză pentru țara de destinație, altfel agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care pot apărea.
5- În scopul evitării unor probleme cu poliția de frontieră la punctele de control al țării vizitate din cauza pașapoartelor deteriorate, uzate, umede, etc., este necesară reînnoirea pașapoartelor. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
6- Clienții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți pot fi solicitați de poliția de frontieră să prezinte un document care să dovedească consimțământul comun al părinților, astfel încât se recomandă sensibilitatea atât clienților sub 18 ani, cât și a părinților acestora.
Servicii Incluse:
• Bilete de avion dus-întors cu Turkish Airlines pe ruta Istanbul HL. / Sarajevo – Ohrid / Istanbul HL.
• Cazare timp de 5 nopți în hoteluri de 4 și 5 stele: 2 nopți în Skopje, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Ohrid.
• Mic dejunuri
• Cine la hotel
• Seară balcanică cu programe culinare, muzică și dansuri folclorice
• Toate transferurile specificate în program
• Tururi ale orașelor menționate în program
• Turul Resne
• Turul Manastir
• Turul Pristina
• Turul Prizren
• Servicii de ghidare profesionistă în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii Neincluse:
• Timbre pentru ieșirea din țară
• Asigurare de călătorie
• Prânzuri
• Toate cheltuielile suplimentare de hotel și cheltuielile personale
• Impozitele pe oraș și hotel: (taxa de oraș, taxe de verificare, taxe locale, comision de manipulare, taxe de intrare cu autobuzul și cheltuielile operaționale, care includ o plată obligatorie de 20 Euro per persoană; această plată va fi colectată în numerar de ghid în prima zi a turului)