Tur Jantung Balkan Kosovo dengan Thy dan Tur Ekstra, Termasuk Makan Malam, 5 Malam SJJ-OHD
1.Hari: Istanbul – Sarajevo
Di Terminal Keberangkatan Internasional Bandara Istanbul, setelah proses check-in tiket, bagasi dan boarding, kita berangkat menuju Sarajevo dengan penerbangan Turkish Airlines nomor TK1023 pada pukul 12:45. Setelah penerbangan yang berlangsung sekitar 1,5 jam, kita tiba di Sarajevo pada pukul 13:35 waktu setempat. Setelah proses masuk ke negara, kita menuju tujuan pertama, ibu kota Bosnia-Herzegovina, Sarajevo. Setelah tiba, kita akan melakukan tur kota panoramik. Sarajevo telah menjadi ibu kota budaya Balkan selama berabad-abad dan dikenal sebagai tempat di mana Pangeran Mahkota Austria-Hongaria, Franz Ferdinand dibunuh oleh orang Serbia yang memicu pecahnya Perang Dunia I pada tahun 1914. Kota ini mengalami kerusakan besar akibat perang yang melibatkan Serbia, Kroasia, dan Bosnia pada tahun 1992, tetapi Sarajevo berhasil menjaga keindahan sebagian besar dari keindahan tersebut. Selama tur kota kita, kita akan melihat tempat-tempat terkenal seperti Baščaršija, Morica Han (penginapan Ottoman tua), Katedral Katolik, Sinagog, Masjid Husein Bey dan Ferhadija, Jembatan Latin tempat penembakan Franz Ferdinand terjadi pada tahun 1914, Perpustakaan Tua, dan bangunan bergaya Barat yang dibangun selama 40 tahun pemerintahan Austria-Hongaria. Setelah tur, kita akan diantar ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel.
2. Hari: Sarajevo – Belgrade
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan memulai perjalanan menyenangkan menuju ibu kota Serbia, Belgrade. Sepanjang sejarah, Belgrade telah menjadi salah satu pusat budaya dan strategis terpenting di Balkan, yang kini menarik perhatian dengan kehidupan, huru hara dan warisan sejarahnya. Di kota yang menakjubkan ini, kita akan memiliki peluang untuk mengeksplorasi persimpangan budaya Ottoman dan Eropa. Setelah tiba di Belgrade, kita akan memulai tur kota panoramik untuk menjelajahi semua kemegahan kota ini. Di sini, kita dapat merasakan suasana historis dan menjelajahi struktur yang menggabungkan masa lalu Belgrade dengan masa kini. Selanjutnya, kita akan mengunjungi salah satu titik paling mengesankan di kota ini, di mana Sungai Sava bergabung dengan Sungai Danube. Mengungkap wilayah yang menjadi titik fokus banyak pengepungan dan kemenangan sepanjang sejarah akan sangat menyenangkan. Saat kita melanjutkan penemuan kita untuk kota kuno dimana Sultan Mehmed II terluka namun penaklukan jatuh kepada Kanuni Sultan Suleyman, kita akan menemukan Benteng Belgrade yang pernah digunakan sebagai pusat pasokan angkatan laut Ottoman. Selama penelusuran kita di benteng ini, kita akan melihat tempat-tempat penting seperti Kalemegdan Park dan Taman Batu. Selama tur ini, kita juga akan mengunjungi Makam Syahid Ali Pasha, salah satu dari sedikit bangunan Ottoman yang masih berdiri di Belgrade, Masjid Bayraklı dan akan memperoleh wawasan mendalam tentang sejarah kaya Belgrade dan warisan budaya yang tersisa dari masa Ottoman. Setelah tur diakhiri, kita akan kembali ke hotel kita, setelah meninggalkan sejarah dan atmosfer yang hidup. Makan malam dan menginap di hotel.
Sarajevo – Belgrade: 287 km
3. Hari: Belgrade - Skopje
Setelah sarapan pagi, kita akan melanjutkan perjalanan ke ibu kota Makedonia Utara, Skopje. Setelah tiba, tur kota kita dimulai. Skopje adalah salah satu pusat budaya penting di Balkan, dengan warisan dari periode Ottoman dan bangunan modern. Tur kita dimulai di tempat bersejarah, Skopje, kota kelahiran penyair Turki terkenal Yahya Kemal Beyatlı. Tujuan pertama kita adalah Masjid Mustafa Pasha, salah satu masjid terbesar dan paling megah di kota yang dibangun pada tahun 1492. Selanjutnya kita akan mengunjungi Masjid Murat Pasha yang dibangun pada abad ke-15. Masjid ini terkenal dengan ornamen dan arsitektur yang berasal dari periode Ottoman. Lanjutkan tur kita dengan mengunjungi Kapan Han dan Sulu Han, yang terletak di jantung Skopje. Bangunan-bangunan ini adalah contoh yang indah dari penginapan Ottoman yang merupakan pusat penting bagi para pedagang di masa lalu. Kemudian, kita akan mengunjungi Jembatan Batu, yang menjadi simbol Skopje, dibangun pada abad ke-15 dan menghubungkan kedua sisi Sungai Vardar. Dari Jembatan Batu, kita akan melanjutkan tur kita dengan mengunjungi distrik Turki dan Yahudi di tepi sungai. Selama berjalan di tepi sungai, kita akan melewati Makedonia Plaza, yang adalah titik pusat terbesar dan paling sentral di Skopje yang dikelilingi oleh bangunan modern. Di sini, kita akan menemukan patung Aleksander Agung yang besar dan monumen lainnya. Selanjutnya, kita akan melihat Jembatan Ottoman dari abad ke-15 dari luar dan mengunjungi Pemandian Davut Pasha untuk sekali lagi merasakan kemewahan dari periode Ottoman. Kita akan terus menjelajahi Pasar Turki Skopje. Sebelum sampai ke pasar, kita akan melihat Menara Jam yang dibangun pada abad ke-16, yang merupakan salah satu bangunan ikonik yang ada di Skopje. Di sini, kita akan mengunjungi Masjid Sultan Murat yang merupakan salah satu masjid yang paling awal dari Kekaisaran Ottoman dan Masjid Isa Bey yang akan membuat kita merasakan bagian penting dari warisan Islam kota ini melalui arsitekturnya yang menarik. Terakhir, kita akan memberikan waktu bebas di Pasar Turki, di mana Anda dapat menemukan banyak produk mulai dari kerajinan tradisional hingga barang-barang souvenir. Setelah menikmati waktu yang menyenangkan di pasar, kita akan kembali ke hotel kita di malam hari.
Makan Malam: Makan malam yang tak terlupakan akan menanti Anda dengan musik tradisional Balkan dan pertunjukan tari daerah. Anda akan memiliki kesempatan untuk menjelajahi sisi budaya dan hayat malam Skopje dengan kemungkinan untuk merayakan malam Balkan di Restaurant Gardenia, salah satu tempat terbaik di daerah ini. Musik terbaik dari Balkan dan folknya akan ditampilkan oleh artis-artis yang seluruhnya terdiri dari mahasiswa dan pengajaran konservatori, memberikan malam ini menjadi pengalaman otentik tanpa playback. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda di Restaurant Gardenia Skopje. Menginap di hotel di Skopje.
Malam Balkan DIBERIKAN!
Belgrade – Skopje: 430 km
4. Hari: Skopje – Pristina – Prizren – Skopje
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan menuju ibu kota Kosovo, Pristina. Setibanya di Pristina, kita akan memulai tur kota panoramik kita untuk menjelajahi sisi modern dan historis Kosovo. Selama tur ini, kita akan mengunjungi banyak bangunan penting dari periode Ottoman. Kita akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Pasha yang dibangun pada abad ke-18. Selama perjalanan ini, kita juga akan mengunjungi Makam Sultan Murad Hüdavendigâr, yang dibunuh di Dataran Kosovo pada tahun 1389 dan kita akan memiliki kesempatan untuk mengenang peristiwa bersejarah yang penting dan posisinya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kita akan bergerak menuju Prizren, yang dikenal sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setibanya, kita akan mulai menjelajahi jalan-jalan sempit Prizren yang mengingatkan pada kota Ottoman di Anatolia dengan arsitektur dan papan nama dalam bahasa Turki. Kita akan mengunjungi Masjid Sinan Pasha, salah satu bangunan penting dari arsitektur Ottoman yang ada di kota ini. Selain itu, Tekkesi Halveti, Masjid Bayraklı, dan Pemandian Mehmet Pasha juga akan kita lihat. Setelah menghabiskan waktu bebas di Prizren, kita akan memulai perjalanan kembali ke Skopje pada sore hari. Setelah tiba, kita akan diantar ke hotel dan setelah makan malam kita akan beristirahat di kamar hotel. Menginap di hotel di Skopje.
Tur Pristina DIBERIKAN! | Tur Prizren DIBERIKAN!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Total jarak yang ditempuh: 340 km
5. Hari: Skopje – Manastir - Resne – Ohrid
Setelah sarapan pagi, kita akan menuju tur Manastir dan Resne yang terkenal dengan keindahan alam dan kekayaan sejarahnya. Kita akan bergerak menuju Manastir (Bitola), yang pernah menjadi salah satu pusat kebudayaan dan perdagangan terpenting Ottoman. Setelah tiba di Manastir, kita akan mengunjungi Institusi Militer yang pernah menjadi tempat pendidikan Atatürk dan Museum Atatürk dari luar. Di kota yang menawan ini kita akan menemukan Pasar Turki, Bedesten, Masjid İshak Pasha, dan Masjid Yeni, serta situs ikonik lainnya dari periode Ottoman. Anda akan memiliki kesempatan untuk menjelajahi jalan-jalan nostaljik kota ini. Setelah singkat beristirahat di Manastir, kita akan melanjutkan perjalanan ke Resne untuk melihat secara panoramik Istana Pasha Niyazi, seorang tokoh penting dalam sejarah Balkan. Resne menawarkan suasana menakjubkan melalui keindahan alam dan warisan Ottoman. Setelah tur, kita akan bergerak menuju Ohrid, di mana pemandangan menakjubkan akan menemani kita. Setelah tiba di Ohrid, kita akan memulai tur yang akan memperkenalkan kita kepada kota Ohrid, yang merupakan salah satu basis penting Ottoman di Balkan. Selama tur, kita akan melihat patung Aziz Kirillos dan Metodios, yang diyakini telah mengembangkan Alfabet Kiril pada abad ke-9, dan Gereja Hagia Sophia yang juga penting. Selain itu, kita juga akan mengunjungi Çınar Meydanı, yang merupakan jantung kota, dan menjelajahi Pasar Turki dari masa Ottoman. Di sini Anda dapat mengunjungi Tekkesi Halveti dan merasakan kultur kotanya. Setelah mengunjungi Pasar Baru dan Pasar Ohrid, kita akan menyaksikan kehidupan sehari-hari orang lokal. Terakhir, kita akan menikmati pemandangan indah dari Danau Ohrid, yang terkenal. Setelah tur, waktu bebas dan transfer ke hotel. Menginap dan makan malam di hotel. Setelah makan malam, Anda dapat menikmati suasana menakjubkan Ohrid di malam hari dengan berjalan-jalan di tepi danau atau beristirahat di kamar hotel.
Tur Resne DIBERIKAN! | Tur Manastir (Bitola) DIBERIKAN!
Skopje – Manastir: 170 km | Manastir – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Total jarak yang ditempuh: 235 km
6. Hari: Ohrid - Istanbul
Setelah sarapan pagi, kita akan mengosongkan kamar dan memiliki waktu bebas sampai jam transfer. Setelah waktu bebas, kita akan menuju Bandara Ohrid untuk proses boarding. Penerbangan kami kembali ke Istanbul dengan Turkish Airlines nomor TK1012 pada pukul 14:30. Kami akan tiba di Bandara Istanbul pada pukul 17:05 dan tur ini berakhir. Kami mengucapkan selamat tinggal dan berharap dapat bertemu di perjalanan Anda selanjutnya.
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan paket jaminan pembatalan, kami memberikan hak bagi tamu untuk membatalkan reservasi mereka tanpa penalti dalam kondisi apapun. Dengan ini, Anda dapat membatalkan reservasi Anda hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Dalam pembatalan reservasi, biaya tur Anda akan dikembalikan sepenuhnya, tetapi biaya paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan (Visa, asuransi, dll.) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang tertera tidak berlaku untuk reservasi grup.**
**Kuota terbatas tersedia untuk setiap tur.**
Kelebihan Tur
• Kunjungan Menyeluruh: Program perjalanan yang luas mencakup kota-kota penting dan objek wisata di Balkan. Berbagai kota seperti Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje akan dikunjungi.
• Sejarah Ottoman: Bangunan penting dan warisan budaya dari periode Ottoman akan dikunjungi, memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi mereka yang tertarik dengan sejarah.
• Kekayaan Dini dan Budaya: Struktur yang mewakili berbagai agama (masjid, gereja, sinagog) akan dikunjungi, mengeksplorasi keberagaman budaya daerah.
• Keindahan Alam: Selama tur kita mengalami keindahan alam yang menakjubkan seperti Fiord Kotor dan Danau Ohrid.
• Perjalanan Tanpa Visa: Destinasi yang tidak memerlukan visa mengurangi biaya dan pekerjaan dokumen tambahan.
• Panduan Profesional: Dengan pendamping pemandu, kita akan mendapatkan informasi rinci tentang kota-kota dan situs sejarah.
• Pengalaman Kuliner Lokal: Makan malam yang penuh dengan masakan Boşnak tradisional, masakan Balkan dan hidangan lokal untuk memberikan pengalaman gastronomi kepada peserta.
• Semua Tur Termasuk: Semua kunjungan dan tur tambahan yang terdaftar dalam program telah termasuk dalam harga tur, sehingga peserta dapat mengunjungi semua tempat penting tanpa biaya tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Makan malam setiap hari telah termasuk dalam program, hal ini mencegah peserta mengeluarkan biaya tambahan saat mencicipi makanan lokal.
• Tidak Perlu Pengeluaran: Tur ini sangat ideal untuk tamu yang tidak ingin mengeluarkan biaya tambahan. Selain makan siang, jika diinginkan tip dan souvenir untuk orang terkasih, tidak ada biaya tambahan dari kantong Anda.
Hal yang Perlu Dipertimbangkan
• Program Padat: Setiap hari melawat kota yang berbeda, membuat tur kaya dan penuh pengalaman. Namun, tempo yang padat ini dapat melelahkan bagi mereka yang ingin menjelajahi lebih banyak tempat.
• Perjalanan Panjang: Jarak antar kota (misalnya jarak antara Skopje dan Belgrade) dilalui dengan pemandangan yang indah, meskipun akan ada hari-hari di dalam bus untuk waktu yang lama. Namun, pemberian waktu istirahat di sepanjang perjalanan memastikan perjalanan yang nyaman.
• Waktu Bebas Terbatas: Karena program tur yang luas, waktu bebas mungkin terbatas. Namun, kesempatan untuk mengunjungi semua tempat penting dengan pendamping pemandu yang tersedia.
• Kondisi Cuaca Tergantung Musim: Di Balkan, kondisi cuaca mungkin bervariasi pada beberapa perioda. Oleh karena itu, memilih pakaian yang sesuai dapat membuat kondisi ini menjadi nyaman.
• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Hotel yang terdaftar dalam tur ini dipilih dengan cermat dari pilihan yang mencerminkan karakter dan budaya lokal meskipun beberapa hotel di kota kecil mungkin tidak memiliki fasilitas yang sama luasnya seperti hotel mewah di Turki. Namun, hotel-hotel ini mengutamakan kenyamanan dan kebersihan.
• Makanan dan Pengalaman Kuliner: Selama tur, ada kesempatan untuk mencicipi cita rasa lokal khas daerah. Masakan Balkan kaya dan lezat, namun beberapa katak mungkin mengalami cita rasa yang baru. Ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk mengetahui budaya dan kuliner lokal lebih dekat, tetapi penting untuk diingat bahwa Anda mungkin akan menghadapi rasa yang berbeda.
Kota Hotel Sarapan Makan Malam
Skopje 5* New Star dll. Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 5* New Star dll. Hotel Hotel
Belgrade 4* Nobel dll. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday dll. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd dll. Hotel Hotel
Diterbangkan oleh Turkish Airlines
Tempat Keberangkatan Tujuan Keberangkatan Waktu Keberangkatan Waktu Tiba
Istanbul Sarajevo 13:25 14:20
Ohrid Istanbul 14:30 17:05
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.
2- Jika jumlah peserta tidak mencukupi untuk perjalanan; Acenta dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya perjalanan akan dikembalikan kepada tamu. Untuk refund layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan domestik yang dibeli dari Acenta juga akan dikembalikan kepada tamu, namun refund untuk layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan tidak dapat dilakukan jika permohonan visa atas nama tamu telah diajukan, karena layanan tersebut telah digunakan. Jika tamu membeli penerbangan domestik dari penyedia produk berbeda tanpa keterlibatan Acenta, maka dalam hal pembatalan tur oleh Acenta, tamu tidak dapat meminta refund atas biaya. Tamu menerima semua kerugian materiil dan moril yang timbul akibat pembatalan tur secara otomatis ketika membeli tur, dan Acenta tidak dapat dibebankan tanggung jawab.
3- Jika jumlah peserta tidak mencukupi untuk perjalanan, Acenta memiliki hak untuk menunjukkan itikad baik dengan tidak membatalkan tur. Dalam hal ini, penyediaan tur untuk tamu secara individual akan terwujud, dan layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer bandara untuk keberangkatan/pulang internasional.
Pembatalan dan Perubahan
4- Untuk tur kami, tiket transportasi akan diterbitkan pada saat reservasi. Dalam hal pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, harga tiket penerbangan tanpa hak untuk pembatalan, perubahan, dan pengembalian dana akan dikenakan biaya penalti.
5- Tamu memiliki hak untuk membatalkan tanpa biaya sampai 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, dengan syarat pemberitahuan diberikan secara tertulis kepada Acenta, kecuali untuk tiket pesawat yang telah dibayar dan/atau diambil komitmen oleh maskapai penerbangan. Dalam hal kurang dari 31 hari sebelum tanggal keberangkatan, tamu dapat membatalkan dengan membayar biaya penalti sebesar 50% dari sisa biaya tur setelah dipotong harga tiket pesawat. Jika pembatalan dilakukan dalam waktu 15 hari atau kurang sebelum tanggal keberangkatan tur, biaya penalti penuh dari harga tur harus dibayar. Dalam hal permintaan pembatalan, informasi mengenai pengembalian dana untuk layanan tambahan seperti penerbangan domestik, layanan visa, atau asuransi kesehatan perjalanan dapat bervariasi tergantung pada waktu permintaan, sehingga informasi harus ditanyakan terlebih dahulu. Acenta tidak dapat memberikan jaminan terkait pengembalian dana untuk layanan tambahan.
Layanan Pemandu dan Tur Tambahan
6- Hari dan jam tur yang disebutkan dalam program dapat diubah oleh pemandu berdasarkan situasi terbuka/tutupan tempat museum atau lokasi wisata yang akan dikunjungi, serta kondisi cuaca. Selama tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu berbeda.
7- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur singkat yang dilakukan dari dalam mobil dengan penjelasan pemandu yang tidak mencakup biaya masuk museum atau lokasi wisata, dengan durasi maksimal 2-3 jam. Tur panoramik, termasuk tur lain yang tercantum dalam program, tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan pelaksanaan tur tersebut jika tidak diizinkan oleh otoritas setempat pada waktu dan hari yang dijadwalkan, atau jika tidak mungkin dilaksanakan karena kondisi cuaca. Beberapa tur dapat dilaksanakan dengan transportasi umum atau dengan berjalan kaki, tergantung pada situasi jalan yang ditutup atau tidak diizinkan untuk kendaraan.
8- Pemandu kami dapat mengubah hari tur kota dan/atau tur tambahan berdasarkan jumlah peserta serta kondisi penutupan museum atau lokasi wisata. Perubahan ini juga berlaku untuk kemungkinan perubahan dalam waktu penerbangan.
9- Untuk tur yang dilakukan dengan Speed Boat, perlu diperhatikan; jangan makan berat sebelum naik perahu dan jangan minum terlalu banyak air. Tamu dengan masalah lambung, punggung, leher, serta wanita hamil diharapkan untuk menginformasikan keadaan mereka kepada pemandu.
10- Tidak ada pengembalian untuk layanan tur atau makanan yang termasuk dalam harga jika tidak dihadiri.
Tentang Penerbangan
11- Acenta bertindak sebagai perantara antara maskapai dan penumpang, dan dalam hal terjadi perselisihan, selain ketentuan terkait hukum Turki, Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Dalam penerbangan terjadwal dan sewaan, mungkin ada keterlambatan atau perubahan waktu penerbangan. Acenta berkewajiban untuk memberitahukan perubahan tersebut secepatnya. Penumpang telah menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan saat membeli perjalanan.
13- Anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Sesuai dengan aturan maskapai, jika penerbangan pulang-pergi tidak digunakan, penerbangan kembali akan dibatalkan oleh maskapai.
15- Prosedur check-in dan boarding bagi orang yang mengikuti tur dengan pesawat adalah tanggung jawab pribadi, dan prosedur ini harus dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, di konter maskapai terkait, atau secara online melalui situs web maskapai penerbangan.
16- Keterlambatan menit terakhir dan perubahan pintu pada penerbangan diumumkan melalui suara di bandara dan ditampilkan di papan informasi. Informasi ini harus diikuti oleh para tamu secara langsung.
17- Acenta tidak bertanggung jawab atas ketidakikutsertaan tamu yang tidak hadir di bandara pada waktu yang ditentukan, tidak melakukan check-in dan boarding tepat waktu, atau meskipun telah melakukannya, tidak naik pesawat. Semua biaya yang timbul dari kebutuhan untuk membuat tiket penerbangan baru untuk berangkat/kembali dan transfer di daerah yang dituju akan menjadi tanggung jawab tamu.
18- Dalam penerbangan dari Turki, umumnya berat bagasi adalah 20 kg. Berat ini dapat berubah tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, batas berat bagasi dapat turun menjadi 15 kg. Aturan harga/bobot untuk bagasi tambahan ditentukan oleh maskapai, dan bukan tanggung jawab Acenta.
19- Bagi tamu yang ingin meningkatkan tiket mereka dengan miles (menjadi business atau first class); peningkatan tergantung pada ketersediaan dari maskapai setelah tiket diterbitkan. Tidak ada jaminan untuk setiap penerbangan. Pastikan untuk memeriksa apakah tiket program berada dalam kelas yang dapat di-upgrade.
20- Beberapa maskapai mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makanan dan check-in online.
Hal Lain
21- Acenta tidak akan bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tamu secara langsung dengan hotel. Dalam hal ini, syarat pembatalan Acenta akan berlaku.
22- Jika nama hotel( hotel) tidak disebutkan dalam program dan/atau beberapa pilihan ditawarkan untuk tujuan yang sama, Acenta akan memberi tahu tamu 48 jam sebelum keberangkatan.
23- Selama periode khusus, seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel yang digunakan mungkin berlokasi lebih jauh dari lokasi atau jarak yang disebutkan. Dalam hal ini, Acenta akan memberikan informasi 15 hari sebelum tanggal keberangkatan.
24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; namalah, tanggal lahir, dan nomor paspor tamu harus dimasukkan/dinyatakan dengan benar ke dalam sistem. Tiket pesawat dikeluarkan sesuai dengan informasi ini. Biaya penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang diakibatkan oleh informasi yang salah akan dibebankan kepada tamu.
25- Sebelum menggunakan telepon seluler di luar negeri, pastikan bahwa ponsel Anda diaktifkan untuk penggunaan internasional dengan menghubungi perusahaan yang terkait.
26- Waktu check-in untuk akomodasi adalah pukul 15:00 dan waktu check-out adalah pukul 12:00.
27- Permintaan terkait kamar (lantai atas, dekat area umum, merokok/non-merokok, tipe tempat tidur) akan dilaporkan Acenta ke hotel. Acenta akan berusaha untuk memenuhi preferensi tamu sesuai dengan ketersediaan di hotel, namun tidak dapat menjamin permintaan tersebut.
28- Sarapan yang disajikan di hotel mungkin berbeda dari sarapan yang biasa ditemukan dalam masakan Turki. Umumnya disajikan sebagai sarapan kontinental, yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi dengan pilihan terbatas dan mungkin disajikan di ruang terpisah yang dialokasikan untuk kelompok.
29- Dalam beberapa situasi, gua mungkin menjadi tempat tidur ganda daripada tempat tidur ganda. Sebagian besar hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabungkan jika diperlukan.
30- Kebijakan tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi dapat bervariasi berdasarkan setiap hotel dan jenis kamar.
31- Setiap jenis tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi hanya akan disediakan berdasarkan permintaan dan sesuai dengan ketersediaan hotel dan harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan di dalam kamar atau tempat tidur bayi adalah 1 unit (maksimal).
33- Kamar triple memiliki tempat tidur tambahan, tempat tidur yang dialokasikan untuk orang ketiga lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur yang dapat dibuka-tutup dan tempat tidur yang disebut coach bed. Tamu yang memesan kamar triple dan/atau reservasi dengan anak-anak menyetujui bahwa pengalaman kepadatan karena tempat tidur tambahan yang ditambahkan ke kamar standar merupakan hal yang dapat diterima.
34- Dalam reservasi hotel, jumlah anak-anak yang akan menginap dengan orang dewasa dan usia anak-anak harus dinyatakan dengan benar oleh tamu. Dalam hal ini, hotel dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam situasi ini, tanggung jawab berada pada tamu yang memberikan informasi yang salah. Hotel dapat meminta identifikasi untuk menentukan usia anak-anak.
35- Dalam reservasi untuk 2 dewasa + 1 anak, mungkin tidak ada tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak-anak hanya berlaku jika anak menginap bersama kedua orang dewasa. Diskon anak berlaku hanya untuk "satu anak" yang memenuhi kelompok usia yang sama dengan kedua orang dewasa.
36- Perubahan nilai tukar sepanjang hari akan tercermin pada harga dalam TL. Nilai tukar yang berlaku pada saat pembayaran. Permintaan tambahan Anda dan beberapa layanan tambahan yang akan diterima di hotel (minibar, penyetrikaan, dll.) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam harga saat pembelian dan harus dibayar langsung ke hotel selama masa menginap.
37- Beberapa negara memiliki aplikasi pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lokal yang berbeda. Segala jenis pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lain yang diterapkan dengan cara ini akan dipungut oleh hotel dari tamu saat masuk atau keluar.
38- Jarak yang diberikan dalam program berdasarkan peta. Durasi perjalanan dapat diperpanjang karena lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara yang dikunjungi, pekerjaan jalan, dan keadaan lainnya.
39- Acenta dapat mengubah urutan kota dalam program dan maskapai penerbangan utama yang akan diterbangkan tanpa mengubah kandungan program dalam kondisi tertentu yang wajib atau jika dianggap perlu.
40- Barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas peserta tur adalah tanggung jawab mereka sendiri, dan Acenta tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupakan/yang hilang/yang dicuri. Biaya untuk mengembalikan barang yang terlupakan kepada negara atau individu adalah tanggung jawab pemilik barang.
41- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan dan obat-obatan serta dokumen medis mereka jika mereka memiliki masalah kesehatan.
42- Untuk pengeluaran tambahan yang mungkin muncul, saat check-in ke hotel, identitas dengan foto/paspor yang diterbitkan oleh lembaga resmi dan kartu kredit atau deposit tunai mungkin diminta oleh hotel. Pengembalian dana deposit yang diminta saat check-out adalah transaksi antara hotel dan tamu tanpa intervensi dari Acenta.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu harus berlaku minimal 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.
2- Untuk keperluan pemeriksaan bea cukai/perbatasan, paspor harus memiliki minimal 2 halaman kosong agar cap masuk/keluar dapat dibubuhkan.
3- Bebas visa dalam perjalanan ini maupun pengajuan visa tidak memastikan Anda dapat masuk/keluar dari negara tersebut, karena petugas imigrasi mempunyai wewenang untuk menolak masuk/keluar Anda, tanggung jawab atas hal ini berada pada penumpang dan Acenta tidak bertanggung jawab.
4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki dua kewarganegaraan dan menggunakan paspor lain untuk mengikuti tur ini diwajibkan untuk memeriksa prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dikunjungi melalui konsulat terkait secara langsung, jika tidak, Acenta tidak dapat bertanggung jawab atas hasil yang mungkin terjadi.
5- Paspor yang sobek, rusak, basah atau mengalami kerusakan serupa harus diperbarui agar tidak menghadapi masalah di perbatasan negara yang akan dikunjungi; jika tidak, tanggung jawab sepenuhnya berada pada penumpang.
6- Tamu yang berusia di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan sendirian atau hanya bersama salah satu orang tuanya kemungkinan akan diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan tertulis dari kedua orang tua saat masuk/keluar negara, oleh karena itu kami sarankan agar para tamu yang berusia di bawah 18 tahun serta orang tua mereka memperhatikan hal ini.
Layanan yang Termasuk :
• Tiket pesawat pulang-pergi untuk rute Istanbul HL. / Sarajevo – Ohrid / Istanbul HL. dengan Turkish Airlines
• Menginap total 5 malam di Hotel Kategori 4 dan 5* : 2 malam di Skopje, 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrad, dan 1 malam di Ohrid
• Sarapan pagi
• Makan malam di hotel
• Malam Balkan yang diisi dengan makan malam, hiburan, dan pertunjukan folklore
• Semua transfer yang tercantum dalam program
• Tur kota yang tercantum dalam program
• Tur Resne
• Tur Manastir
• Tur Pristina
• Tur Prizren
• Layanan pemandu berbahasa Turki profesional
• Asuransi wajib (Tanggung Jawab Profesional)
Layanan yang Tidak Termasuk:
• Stiker Biaya Keluar Kembali ke Luar Negeri
• Asuransi Perjalanan
• Makan Siang
• Semua ekstrak hotel dan pengeluaran pribadi
• Pajak kota dan hotel: (pajak kota, biaya pemeriksaan, biaya layanan lokal, biaya handling, biaya masuk bus dan biaya operasional yang mencakup pembayaran wajib sebesar 20 Euro per orang, yang akan dikumpulkan secara tunai oleh pemandu pada hari pertama tur)