1. Día: Estambul – Sarajevo
En el Aeropuerto Internacional de Estambul, después de los trámites de facturación, equipaje y embarque, partimos hacia Sarajevo en el vuelo de Turkish Airlines, número TK1023, a las 12:45. Después de un vuelo de aproximadamente una hora y media, llegamos a Sarajevo a la 13:35 hora local, y tras los trámites de entrada al país, nos dirigimos a nuestro primer destino, la capital de Bosnia y Herzegovina, Sarajevo. Tras nuestra llegada, exploramos esta ciudad que ha sido durante siglos la capital cultural de los Balcanes y que se inscribió en la historia con el asesinato del archiduque Franz Ferdinand de Austria por serbios en 1914, lo que provocó el estallido de la Primera Guerra Mundial. En la guerra de 1992, Sarajevo sufrió una gran devastación debido a las destructivas guerras entre serbios, croatas y bosnios, pero ha logrado conservar en gran medida su belleza. Durante nuestro recorrido panorámico por la ciudad, veremos la famosa Baščaršija, la histórica posada otomana Morica Han, la Catedral católica que refleja el cosmopolitismo religioso de la ciudad, la Sinagoga, las Mezquitas de Husein Bey y Ferhadija, el Puente Latino donde ocurrió el atentado contra Franz Ferdinand en 1914, la Antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental que surgieron durante los 40 años de dominio austro-húngaro. Tras el tour, traslado a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
2. Día: Sarajevo – Belgrado
Después del desayuno, dejamos nuestro hotel y comenzamos un agradable viaje hacia la capital de Serbia, Belgrado. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes, y hoy destaca por su vitalidad, su movimiento y su rica historia. Tendremos la oportunidad de descubrir el punto de encuentro entre la cultura otomana y la europea en esta fascinante ciudad. Al llegar a Belgrado, comenzamos un recorrido panorámico que nos permitirá explorar toda la magnificencia de la ciudad. Aquí, podrás sentir la atmósfera histórica y descubrir la trama que une el pasado y el presente de Belgrado. A continuación, nos dirigimos a uno de los puntos más impresionantes de la ciudad, donde se encuentra la confluencia del río Sava con el Danubio. En este singular paisaje, será un placer explorar esta zona, que ha sido durante mucho tiempo el centro de muchas conquistas y victorias a lo largo de la historia. Mientras continúas descubriendo esta antigua ciudad, te encontrarás con la Fortaleza de Belgrado, que fue un centro de suministro para la flota otomana. Mientras sigues las huellas de la historia en esta fortaleza, también veremos importantes lugares como la Plaza de la Fortaleza y la Plaza de Piedra. Durante el tour, visitaremos la Tumba de Ali Pasha, una figura importante de la época otomana, y la Mezquita de Bayraklı, una de las pocas construcciones otomanas que aún se conservan en Belgrado. Durante estas visitas, nos sumergiremos en la rica historia de Belgrado y conoceremos su patrimonio cultural de la época otomana. Al final de nuestro tour, nos dirigimos a nuestro hotel, dejando atrás la historia de la ciudad y su vibrante atmósfera. Cena y alojamiento en el hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
3. Día: Belgrado - Skopje
Después del desayuno, nos dirigimos a la capital de Macedonia del Norte, Skopje. Al llegar, comenzamos nuestro recorrido por la ciudad. Skopje es un importante centro cultural de los Balcanes, con su patrimonio de la época otomana y modernas construcciones. Comenzamos nuestro tour en los sitios históricos de Skopje, la ciudad natal del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nuestro primer destino es la Mezquita de Mustafa Pasha, una de las más grandes y majestuosas de la ciudad, construida en 1492. Luego, visitamos la Mezquita Murat Pasha, construida en el siglo XV, famosa por sus grabados d e la época otomana y su arquitectura distintiva. Continuaremos nuestro tour viendo el Kapan Han y el Sulu Han, que se encuentran en el corazón de Skopje. Estas construcciones son ejemplos de los hermosos hans de la época otomana, que eran importantes centros de alojamiento y comercio para los comerciantes. Después, visitaremos el emblemático Puente de Piedra, que conecta ambas orillas del río Vardar, construido en el siglo XV. Desde el Puente de Piedra, continuaremos nuestro tour, viendo los barrios turcos y judíos a lo largo de la orilla del río. Durante nuestro paseo por la ribera, pasaremos por la Plaza de Macedonia, el punto más grande y central de Skopje, rodeado de modernos edificios. Aquí veremos la estatua del gran Alejandro Magno y otros monumentos. Luego, veremos la antigua Mezquita del siglo XV desde el exterior y visitaremos el Baño de Davut Pasha, nuevamente sintiendo la grandeza de la época otomana. Caminaremos hacia el Bazaar Turco, donde tendremos tiempo libre. En este bazar puedes encontrar una variedad de productos, desde artesanías tradicionales hasta souvenirs. Después de pasar un rato agradable en el bazar, regresamos al hotel para la cena.
Cena: Un inolvidable almuerzo está esperando con música balkanica tradicional y espectáculos de danza locales. Tendrás la oportunidad de descubrir la parte divertida y cultural de Skopje en esta especial noche balcánica, donde serás recibido en uno de los mejores locales de la región, el Restaurante Gardenia. La mejor música y folclore de los Balcanes serán ofrecidos en vivo, todo a cargo de artistas que son estudiantes y docentes de conservatorios, garantizando una experiencia auténtica. Nos complace recibirlos en nuestro Restaurante Gardenia Skopje. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
Noche Bálcanica INCLUIDA!
Belgrado – Skopje: 430 km
4. Día: Skopje – Pristina – Prizren – Skopje
Después de desayunar, dejamos el hotel y nos dirigimos a la capital de Kosovo, Pristina. Tras el trayecto, comenzamos un recorrido panorámico por Pristina para descubrir los aspectos modernos e históricos de Kosovo. Durante el tour, visitaremos muchas valiosas edificaciones de la época otomana, como la Mezquita de Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita de Yaşar Pasha, que data del siglo XVIII. Durante este recorrido por el patrimonio histórico de la ciudad, tendremos la oportunidad de rendir homenaje al yacimiento del sultán Murat Hüdavendigâr, que fue asesinado en la Batalla de Kosovo el 28 de junio de 1389. Tras la visita a Pristina, nos trasladamos a Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. A nuestra llegada, comenzaremos a explorar las estrechas calles de Prizren, que evocan la arquitectura de las ciudades otomanas, con letreros en turco en las tiendas. Durante nuestra visita, veremos la Mezquita de Sinan Pasha, uno de los más importantes ejemplos de la arquitectura otomana, así como la Tekkesi de Halveti, la Mezquita de Bayraklı y el Baño de Mehmet Pasha, entre otros notables edificios de la época otomana. Después de tener tiempo libre en Prizren, comenzamos nuestro regreso a Skopje por la tarde. A nuestra llegada, seremos trasladados al hotel para la cena, y después de la cena, nos retiramos a nuestras habitaciones. Alojamiento en Skopje.
¡Tour por Pristina INCLUIDO! | ¡Tour por Prizren INCLUIDO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distancia total recorrida: 340 km
5. Día: Skopje – Bitola – Resne – Ohrid
Después del desayuno, partimos hacia la hermosa Resne y Bitola (Manastır) conocidas por su naturaleza y riqueza histórica. Nos dirigimos a Bitola, que fue uno de los más importantes centros de cultura y comercio del Imperio Otomano. Al llegar a Bitola, visitaremos externamente la Academia Militar donde estudió nuestro gran líder Atatürk y el Museo Atatürk. En esta mágica ciudad, también descubriremos importantes obras históricas como el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita de İshak Pasha y la Nueva Mezquita. Disfrutaremos de un agradable paseo por las nostálgicas calles de Bitola sintiendo su herencia histórica. Luego, tras un breve descanso, continuamos hacia Resne, donde tendremos la oportunidad de ver panorámicamente el Palacio de Resneli Niyazi Bey, una importante figura en la historia de los Balcanes. Resne, con su naturaleza y huellas otomanas, ofrece una atmósfera fascinante. Tras el tour, nos dirigimos hacia Ohrid. En el camino, seremos acompañados por vistas impresionantes. Al llegar a Ohrid, realizaremos un tour para conocer esta histórica ciudad que fue un importante bastión otomano en los Balcanes. Los lugares destacados durante el tour incluyen el Monumento a San Cirilo y San Metodio, que se cree que desarrollaron el Alfabeto Cirílico, y la Iglesia de Santa Sofía. También tendremos la oportunidad de pasear por la Plaza Chinar, el corazón de la ciudad, y explorar el antiguo Bazar Turco de la época otomana. Aquí podremos visitar la Tekkesi de Halveti y sentir de cerca el carácter cultural de la ciudad. Luego, caminaremos por la Nueva Plaza y el Mercado de Ohrid, donde seremos testigos de la vida cotidiana de los lugareños. Finalmente, el famoso lago de Ohrid y la impresionante vista del lago nos acompañarán durante el tour. Tras el tour, disfrutaremos de tiempo libre y procederemos al hotel. Cena y alojamiento en el hotel. Después de la cena, podrán disfrutar del ambiente mágico de Ohrid en el silencio de la noche, dar un paseo por la orilla del lago o simplemente descansar en sus habitaciones.
¡Tour por Resne INCLUIDO! | ¡Tour por Bitola INCLUIDO!
Skopje – Bitola: 170 km | Bitola – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Distancia total recorrida: 235 km
6. Día: Ohrid - Estambul
Después del desayuno y al desalojar las habitaciones, tendrán tiempo libre hasta la hora de transferencia. Después del tiempo libre, traslado al Aeropuerto de Ohrid. Tras los trámites de embarque, tomamos el vuelo de Turkish Airlines, número de vuelo TK1012, a las 14:30 hacia Estambul. A las 17:05 llegamos al Aeropuerto Internacional de Estambul, dando por finalizado nuestro tour. Nos despedimos deseándoles que puedan unirse a nosotros en su próximo viaje.
*Paquete de seguridad de cancelación especial de los Balcanes: 50 euros*
(Con la aplicación del paquete de seguridad de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho de cancelar sus reservas sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta aplicación, es posible cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida del tour. Al cancelar la reserva, se reembolsará la totalidad del costo del tour, aunque no se reembolsará el costo del paquete de seguridad de cancelación ni los costos de servicios adicionales (visado, seguro, etc.).)
**El paquete de seguridad de cancelación mencionado no es aplicable a las reservas grupales.**
**Hay un número limitado de plazas disponibles para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas Amplias: Se ofrece un programa de viaje extenso que abarca las ciudades y puntos turísticos más importantes de los Balcanes, visitando muchos lugares destacados como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid y Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes estructuras y patrimonios culturales de la época otomana, ofreciendo una experiencia placentera para quienes se interesan por la historia.
• Riquezas Dinas y Culturales: Se exploran diversas construcciones religiosas (mezquitas, iglesias, sinagogas) y se descubre la pluralidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Durante el tour, se experimentan maravillas naturales como los fiordos de Kotor y el Lago Ohrid.
• Viaje Sin Visa: Incluye destinos que no requieren visa, lo que reduce los trámites y costos adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece la oportunidad de obtener información detallada sobre las ciudades y lugares históricos con un guía que acompaña.
• Experiencia Gastronómica Local: Las cenas están enriquecidas con platos típicos bosnios, la cocina balcánica y especialidades locales, brindando una experiencia gastronómica para los participantes.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos y excursiones programados en el itinerario están incluidos en el precio del tour, permitiendo a los participantes visitar todos los puntos importantes sin costo adicional.
• Cenas Incluidas: La cena cada día está incluida en el programa, evitando gastos adicionales mientras los participantes disfrutan de las delicias locales.
• Sin Gastos Necesarios: Este tour es ideal para quienes no desean gastar dinero; excepto por el almuerzo, si lo desean, y posibles propinas o souvenirs, no habrá gastos adicionales.
Puntos a Considerar
• Programa Intenso: Viajar a una ciudad diferente cada día hace que el tour sea extremadamente rico y completo. Sin embargo, este ritmo intenso puede ser agotador para quienes desean explorar más.
• Viajes Largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, Skopje-Belgrado) se recorren en medio de bellas panorámicas, pero habrá días de largos tiempos en el autobús. Sin embargo, se garantizarán paradas a lo largo del viaje para hacer la experiencia más cómoda.
• Tiempo Libre Limitado: El programa del tour es extenso, por lo que los períodos de tiempo libre pueden ser limitados. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes en compañía de un guía.
• Condiciones Climáticas Variadas: Las condiciones climáticas en los Balcanes pueden ser cambiantes en ciertos períodos, por lo que elegir adecuadamente la vestimenta puede hacer que la situación sea confortable.
• Calidad de Alojamiento y Servicio: Los hoteles incluidos en el tour son seleccionados cuidadosamente entre opciones que reflejan el carácter y la cultura local de la región, aunque algunos pequeños hoteles en ciudades pueden no ofrecer las mismas instalaciones que los hoteles de lujo en Turquía. Sin embargo, se presta especial atención a la comodidad y limpieza de estos hoteles.
• Experiencia Gastronómica: Durante el tour, se ofrecerá la oportunidad de degustar los sabores locales únicos de la región. La cocina balcánica está repleta de platos ricos y sabrosos, aunque podría incluir sabores inusuales para algunos participantes. Esto brinda una gran oportunidad para conocer más de cerca la cultura y la gastronomía local, pero es bueno ser consciente de que se pueden encontrar diversas sorpresas en los sabores.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Skopje 5* New Star u otros Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 5* New Star u otros Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel u otros Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday u otros Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd u otros Hotel Hotel
Con Turkish Airlines
Lugar de Salida Lugar de Llegada Hora de Salida Hora de Llegada
Estambul Sarajevo 13:25 14:20
Ohrid Estambul 14:30 17:05
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no se pueden considerar de manera independiente al programa del tour.
2- Si no se logra suficiente participación para el viaje; la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se notificará al pasajero sobre la cancelación. Se reembolsa el monto total del viaje al pasajero. En cuanto a la devolución de los servicios adicionales adquiridos fuera del tour; el vuelo interno de conexión comprado a través de la Agencia también será reembolsado al pasajero, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no serán reembolsables si se ha realizado una solicitud de visa a nombre del pasajero, ya que estos servicios habrán sido utilizados, si no se ha realizado la solicitud de visa, se cancelan la visa y el seguro de salud de viaje, y se reembolsa el costo. Si el pasajero ha comprado el vuelo interno de conexión a través de un proveedor de productos diferente a la Agencia, no podrá solicitar reembolso de ningún costo a la Agencia en caso de que el viaje sea cancelado por la Agencia. El pasajero acepta de antemano los posibles daños y perjuicios materiales y morales que puedan surgir debido a la cancelación del tour al momento de comprar el tour, y la Agencia no puede ser considerada responsable.
3- Si no se logra suficiente participación para el viaje, la Agencia tiene el derecho de actuar de buena fe y no cancelar el tour. En este caso, la provisión del tour para el pasajero se considerará individual, por lo que el servicio de guía incluido en el paquete solo abarcará el traslado de ida y vuelta al aeropuerto de salida internacional.
Cancelación y modificación
4- En nuestros tours, los boletos de transporte se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, los boletos de vuelo de este tipo no tienen derecho a cancelación, modificación y reembolso y se aplicarán penalizaciones.
5- Los pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización siempre que lo notifiquen por escrito a la Agencia hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, a excepción de los boletos de avión que hayan sido pagados y/o comprometidos por la compañía aérea. Si queda menos de 31 días para la fecha de inicio del viaje, el pasajero puede cancelar pagando una penalización equivalente al 50% del costo restante del tour a partir del costo del boleto aéreo, y si queda 15 días o menos para la fecha de inicio del viaje, el pasajero puede cancelar pagando el costo total del tour como penalización. En caso de solicitar la cancelación, las condiciones de reembolso de los servicios adicionales contratados, como los vuelos de conexión internos, servicios de visa y seguro de salud de viaje, pueden variar según el periodo de solicitud de cancelación, por lo que se requiere preguntar por adelantado sobre su reembolso. La Agencia no puede garantizar reembolsos para la cancelación de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Tours Adicionales
6- Los días y horarios de los tours especificados en el programa pueden ser alterados por el guía según la situación de apertura/cierre de los museos y sitios históricos a visitar, así como las condiciones climáticas. Durante las tours, puede haber diferentes guías acompañando a los pasajeros.
7- Los tours panorámicos incluidos en el paquete son recorridos que se realizan con presentaciones en el vehículo y no incluyen entradas a museos ni sitios históricos, y son tours de un máximo de 2-3 horas organizados para la presentación general de las ciudades. Los tours panorámicos, incluidos otros tours mencionados en el programa, no se llevarán a cabo si, debido a regulaciones de las autoridades locales, no se permite la visita, no se puede realizar por caminos cerrados por algún evento, o se vuelve imposible por razones climáticas; en tales casos, la Agencia no será responsable de la no realización de los tours. Algunos tours podrán realizarse en transporte público o a pie en lugares donde no se permita la entrada de vehículos.
8- Nuestro guía puede hacer cambios en los días de los tours de la ciudad y/o tours adicionales según el número de participantes y según la situación de cerrar museos y sitios históricos. Esta disposición también es válida ante posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados con Speed Boats, los aspectos a tener en cuenta son: evitar comer comidas pesadas justo antes de abordar y no beber en exceso. Los pasajeros con problemas estomacales, de espalda, cuello o aquellas pasajeras embarazadas deben informar a sus guías sobre su condición.
10- No hay reembolso si no se participa en los servicios de tour o comida incluidos en los precios.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de disputas se aplicará la normativa turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- En vuelos regulares y charters, puede haber retrasos o cambios horarios. La Agencia está obligada a notificar estos cambios lo más pronto posible. El pasajero ha aceptado el riesgo de modificación/cancelación del horario de vuelo al comprar el viaje.
13- Los niños de 0 a 2 años solo deben pagar el impuesto de aeropuerto.
14- De acuerdo con las normas de las aerolíneas; si el vuelo de ida y vuelta se ha comprado como tal y no se utiliza el vuelo de ida, el vuelo de regreso será cancelado por la aerolínea.
15- Los procedimientos de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelo son responsabilidades individuales y deben realizarse por el pasajero antes de los vuelos en los aeropuertos, en los mostradores de las aerolíneas o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Los últimos minutos de retrasos y cambios de puerta en los vuelos se notifican mediante anuncios de voz en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser seguida personalmente por los pasajeros.
17- La Agencia no es responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto a la hora señalada por las aerolíneas para participar en el tour, no realizan el check-in y las operaciones de embarque a tiempo, o realizan el check-in y las operaciones de embarque a tiempo pero no abordan el avión. Todos los gastos necesarios para el suministro de nuevos boletos de avión de ida y vuelta y los traslados en el destino para los pasajeros que pierden el vuelo corren a su cargo.
18- Generalmente, el peso de las maletas para vuelos que salen de Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar según la aerolínea o el país al que se viaja. Si hay vuelos internos en el país de destino, el peso de las maletas puede bajar a 15 kg. Las reglas sobre peso/pago de exceso de equipaje son determinadas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean hacer upgrade de sus boletos con millas (a business o first class); después de la emisión de los boletos, se puede realizar el upgrade según la disponibilidad según la aerolínea (verifique con la aerolínea en la que tiene membresía). No se garantiza el upgrade para cada vuelo. Verifique si los boletos del programa son de clase upgradeable.
20- En algunas aerolíneas, los servicios de comida y el check-in en línea pueden estar sujetos a un costo adicional.
Otros Asuntos
21- La Agencia no aceptará responsabilidad por cambios o cancelaciones realizados directamente con el hotel por el pasajero. En este caso, serán aplicables las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour se proporciona información sobre las categorías de los hoteles sin nombres específicos, la Agencia informará al pasajero 48 horas antes de la salida del tour.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden estar ubicados a más distancia de las ubicaciones o kilómetros especificados. En tal caso, la Agencia informará con 15 días de anticipación a la fecha de salida del tour.
24- Al registrarse para el tour adquirido; se debe ingresar/declarar correctamente el nombre del pasajero según aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte en el sistema. Los boletos de avión se emitirán de acuerdo con esta información. Las penalizaciones por la cancelación o modificaciones de boletos de avión resultantes de información incorrecta serán reflejadas a los pasajeros.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía si su teléfono está habilitado para uso en el extranjero contactando a la compañía a la que pertenece el número.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- Las solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumador/no fumador, tipo de cama) son comunicadas al hotel por la Agencia. Se hace un esfuerzo para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del pasajero de acuerdo a la disponibilidad del hotel. La satisfacción de estas solicitudes dependerá de la disponibilidad en el momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir del rico desayuno tradicional turco. Generalmente se sirve un desayuno continental limitado que consiste en mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede servirse en una sala separada asignada para grupos.
29- En algunas situaciones, puede haber camas individuales en lugar de habitaciones con camas dobles. La mayoría de los hoteles en Europa ofrecen habitaciones con 2 camas que pueden ser unidas según sea necesario.
30- La política sobre camas adicionales y cunas para bebés puede variar según los hoteles y los tipos de habitaciones.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a petición y están sujetas a la disponibilidad del hotel y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de camas adicionales o cunas para bebés en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones para 3 personas hay una aplicación de cama adicional, y la cama asignada al tercer huésped es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son de los tipos que se abren y cierran y son llamadas "camas tipo sofá". Nuestros huéspedes declaran haber aceptado la congestión en las habitaciones y el tipo de cama debido a las camas adicionales que serán agregadas a habitaciones estándar en reservas de habitaciones para 3 personas y/o con niños.
34- En las reservas de hotel donde se indican la cantidad de niños que se alojarán con adultos y las edades de los niños, si se declara incorrectamente, los hoteles correspondientes pueden cobrar un costo adicional. En tal caso, la responsabilidad recae en el pasajero que realizó la declaración incorrecta. El hotel puede solicitar identificación para determinar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas infantiles solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son válidos solo para "un niño" que cumpla con la franja de edad correspondiente al estar con 2 adultos.
36- El cambio de divisa durante el día se refleja en los precios en lira turca. Las tasas de cambio al momento del pago son las que aplican. Sus solicitudes adicionales, algunos servicios suplementarios que reciben en el hotel (minibar, lavandería, etc.) estarán sujetos a costo adicional proporcionado directamente en el hotel y no están incluidos en el costo de la compra.
37- Algunos países tienen diferentes aplicaciones para impuestos de ciudad, turismo o a nivel local. Todos los impuestos de este tipo aplicados se realizarán y recaudará el hotel del pasajero al momento de la entrada o salida.
38- Las distancias de viaje dadas en los programas son basadas en mapas. Las duraciones del viaje pueden extenderse debido a condiciones como tráfico, clima, la ubicación geográfica del país visitado, trabajos y condiciones en las carreteras.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa y la aerolínea principal a volar sin alterar el contenido del programa si se ve obligado a ello o lo considera necesario.
40- Los artículos personales, mochilas, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son responsabilidad de cada uno, y la Agencia no es responsable de objetos olvidados, perdidos o robados. Los gastos para retornar artículos olvidados a la persona o el país serán asumidos por el propietario del artículo.
41- Es obligatorio que los participantes en el tour lleven sus pólizas de seguro de salud de viaje y, si tienen algún problema de salud, sus medicamentos y reportes pertinentes.
42- Para gastos adicionales que puedan surgir, el hotel puede solicitar un depósito en efectivo o con tarjeta de crédito, junto con una identificación/pasaporte emitido por instituciones oficiales, al momento del check-in. La devolución del depósito solicitado al salir es un trámite entre el hotel y el huésped, y la Agencia no intervendrá en este proceso.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros pasajeros deben ser válidos por al menos 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- En las aduanas/puentes fronterizos, para que se sellen las hojas de entrada-salida de su pasaporte, es necesario que haya al menos 2 páginas en blanco en su pasaporte.
3- La exención de visa o la obtención de visa para ingresar a los países de este tour no garantizan la entrada/salida del país, ya que la policía de fronteras tiene la autoridad de no permitir su entrada/salida al país, la Agencia no es responsable de esta situación, la responsabilidad recae en el pasajero.
4- Los pasajeros que no son ciudadanos turcos o aquellos con doble nacionalidad que viajarán utilizando otro pasaporte deben consultarse personal o directamente sobre el procedimiento de visa aplicable al país al que viajarán en los respectivos consulados, de lo contrario la Agencia no se hará responsable de las consecuencias que surjan.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en los puntos fronterizos del país a ser visitado, los pasaportes desgastados, rotos, mojados o dañados deben ser renovados. De lo contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
6- Se recomienda que los pasajeros menores de 18 años que viajen solos o acompañados solo por uno de sus padres mantengan la sensibilidad respecto a la posible solicitud de un documento que muestre el consentimiento de ambos padres al ingresar/salir del país; los pasajeros menores de 18 años y sus padres son advertidos sobre esta situación.
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta en la ruta de Turkish Airlines Estambul HL. / Sarajevo – Ohrid / Estambul HL.
• Alojamiento de 2 noches en Skopje, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado y 1 noche en Ohrid, en hoteles de categoría 4 y 5*
• Desayunos
• Cenas en el hotel
• Noche de los Balcanes decorada con cenas, entretenimiento y espectáculos folclóricos
• Todos los traslados indicados en el programa
• Tours por las ciudades mencionados en el programa
• Tour de Resne
• Tour de Bitola
• Tour de Pristina
• Tour de Prizren
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional)
Servicios no incluidos:
• Timbre de salida al extranjero
• Seguro de viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de gastos adicionales de hotel y gastos personales
• Impuestos de ciudad y hotel: (taxi de ciudad, cargos de control, tarifas de servicios locales, cuota de gestión, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos que se incluyen en el pago obligatorio de 20 euros por persona, que será recolectado en efectivo por el guía en el primer día del tour)