Ziua 1: Izmir – Sarajevo
După efectuarea formalităților de check-in, bagaje și îmbarcare la Aeroportul Adnan Menderes, plecăm spre Sarajevo cu zborul XQ826 operat de Sunexpress, la ora 17:10. După un zbor confortabil, sosim la ora locală 14:30 și, după formalitățile de intrare în țară, ne deplasăm cu vehiculul nostru special. După sosire, vom face un tur panoramic al orașului, care a fost capitala culturală a Balcanilor de-a lungul secolelor și a intrat în istorie ca locul în care a început Primul Război Mondial în 1914, când arhiducele Franz Ferdinand al Austro-Ungariei a fost asasinat de sârbi. Sarajevo a suferit distrugeri masive în războiul din 1992 între sârbi, croați și bosniaci, dar a reușit să-și păstreze frumusețea. În timpul turului nostru, vom vedea celebrii Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheea Hüsrev Bey și Ferhadija, Podul Latin, unde a avut loc asasinarea lui Franz Ferdinand, Biblioteca Vechi și clădirile de stil occidental ce datează din cele 40 de ani de conducere austro-ungară. La finalul turului, transfer la hotelul nostru. Cină și cazare la hotel.
Ziua 2: Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
După mic dejun, plecăm din Sarajevo. Prima oprire va fi la Mostar, cunoscut pentru bogăția sa istorică, culturală și arhitecturală. Aici vom vedea Podul Mostar, construit în 1557 de arhitectul Hayrettin, un elev al lui Mimar Sinan, considerat unul dintre cele mai frumoase exemple de arhitectură otomană. Acest pod a fost distrus în 1992, dar a fost reconstruit în 2004 prin contribuțiile semnificative ale Republicii Turcia, devenind din nou simbolul Mostarului. Podul leagă elegant cele două maluri ale râului Neretva și vom avea ocazia să explorăm piața istorică și străduțele pavate din jurul său. După ce ne vom bucura de atmosfera fermecătoare a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Paşa, una dintre cele mai importante construcții religioase ale orașului, unde vom putea admira detaliile arhitecturale din perioada otomană și priveliștea spectaculoasă a Podului Mostar din curtea moscheii. Apoi, ne îndreptăm spre Blagaj, un loc impresionant unde izvorăște Râul Buna, o sursă de apă puternică și un loc ce îmbină natura cu istoria. După o scurtă vreme liberă, ne vom îndrepta către Počitelj, cunoscut și sub numele de Satul Turcesc, unde vom avea ocazia să vedem îndeaproape structurile construite de turci în secolul al XVI-lea și să simțim atmosfera sa unică. După tur, transfer la hotel. Cină și cazare la hotel.
Tura Počitelj INCLUSĂ! | Tura Blagaj INCLUSĂ! | Tura Mostar INCLUSĂ!
Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Distanta totală de parcurs: 304 km
Ziua 3: Sarajevo – Belgrad
După mic dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad, pentru o călătorie plăcută. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice ale Balcanilor, atrăgând atenția prin vitalitatea, dinamismul și patrimoniul său istoric. Vom avea ocazia să explorăm intersecția culturilor otomane și europene în acest oraș fascinant. Odată ajunși în Belgrad, ne va aștepta un tur panoramic al orașului pentru a descoperi toată măreția acestuia. Aici ne vom bucura de atmosfera istorică și de textura orașului care leagă trecutul de prezent. Apoi, ne vom îndrepta spre un loc impresionant, întâlnirea dintre râul Sava și Dunăre. Este o plăcere să explorăm acest loc, care a fost de-a lungul istoriei un centru al cuceririlor și victoriilor. Continuăm să descoperim acest oraș antic, unde veți întâlni Cetatea Belgrad, folosită ca centru de aprovizionare a flotei otomane. Pe această cetate, vom urmări urmele istoriei și vom vizita locuri importante ca Piața Cetății și Piața de Piatră. În timpul turului, vom vizita și Mormântul Șehit Ali Pașa, o figură importantă a perioadei otomane, dar și Marea Moschee, una dintre puținele clădiri otomane rămase în Belgrad. La finalul turului, ne deplasăm către hotelul nostru pentru cină și cazare.
Sarajevo – Belgrad : 287 km
Ziua 4: Belgrad - Skopje
După mic dejun, ne îndreptăm către capitala Macedoniei de Nord, Skopje. La sosire, va începe turul nostru în oraș. Skopje este un important centru cultural al Balcanilor, cu un patrimoniu din perioada otomană, dar și cu clădiri moderne. Turul nostru începe în orașul care a dat naștere poetului turc celebru, Yahya Kemal Beyatlı, vizitând locurile istorice din Skopje. Prima noastră oprire va fi la Moscheea Mustafa Pașa, cea mai mare și impunătoare moschee din oraș, construită în 1492. Apoi, vom vizita Moscheea Murat Pașa, construită în secolul XV, cunoscută pentru detaliile decorative din perioada otomană. Continuăm turul nostru vizitând Hanul Kapan și Hanul Sulu, situate în centrul Skopje și care au fost importante centre de comercianți în timpul perioadei otomane. După aceea, vizităm Podul de Piatră, simbolul Skopje, construit în secolul XV, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. Continuăm plimbarea pe malul râului, văzând cartierele turcești și evreiești din Skopje. În timpul plimbării noastre, vom trece prin Piața Macedonia, cel mai mare și central punct al orașului, înconjurat de clădiri moderne, unde vom întâlni statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi, vedem Podul Otoman de la secolul XV și vizităm Hamamul Davut Pașa pentru a simți din nou splendoarea epocii otomane. Ne îndreptăm spre Bazarul Turcesc, unde ne vom bucura de timp liber. În bazar, puteți găsi o mulțime de produse, de la meșteșuguri tradiționale la suveniruri. După acest timp plin de distracție, ne întoarcem la hotel pentru cină și cazare.
Cina: O cină de neuitat va avea loc la Restaurantul Gardenia, unde veți experimenta muzica tradițională balcanică și spectacole de dans local. Veți avea ocazia să descoperiți latura culturală și distractivă a Skopje-ului în această seară. Vă așteptăm cu bucurie la Restaurantul Gardenia Skopje, unde artiștii noștri, toți studenți și profesori de conservator, vor oferi un spectacol autentic fără playback. Noapte de neuitat la hotelul nostru din Skopje.
Seara Balcanică INCLUSĂ!
Belgrad – Skopje: 430 km
Ziua 5: Skopje – Priștina – Prizren – Shkodra
După mic dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Kosovo, Priștina. Odată ajunși în Priștina, vom începe turul panoramic al orașului, explorând atât latura modernă, cât și pe cea istorică a orașului, vizitând numeroase clădiri de valoare din timpul Otomanilor. Vom vizita Moscheea Fatih Sultan Mehmet și Moscheea Yașar Pașa, datând din secolul XVIII. În timpul acestei vizite, vom merge la Mormântul Sultanului Murad, mort în Bătălia de la Kosovo din 1389. După turul din Priștina, ne îndreptăm spre Prizren, considerat capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, vom explora străzile înguste și pline de istorie, care ne amintesc de orașele otomane, cu semne în turcă pe plăcuțele magazinelor. Vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante adăposturi de arhitectură otomană din Prizren. De asemenea, vom putea observa Tekkia Halveti, Moscheea Bayraklı și Hamamul Mehmet Pașa, printre alte capodopere otomane. După timpul liber în Prizren, ne îndreptăm către istoricul oraș Shkodra din nordul Albaniei. Shkodra vă va fascina prin frumusețea sa naturală și bogăția sa istorică. Cazare și cină la hotel.
Tura Priștina INCLUSĂ! | Tura Prizren INCLUSĂ!
Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodra: 190 km
Ziua 6: Shkodra – Tirana - Ohrid
După mic dejun, părăsim hotelul și mergem spre capitala Albaniei, Tirana. Această frumoasă capitală plină de istorie și cultură ne va oferi un tur impresionant. La sosirea în Tirana, vom vizita Moscheea Ethem Bey, începând construcția sa în 1789 și finalizată în 1923, fiind un patrimoniu cultural al Albaniei. Facem o pauză scurtă în Piața Skanderbeg, unde admirăm cu mândrie statuia lui Skanderbeg, simbolul orașului. De asemenea, vom vizita Turnul cu Ceas, construit în 1821, un simbol al Tiranei, iar turul nostru va include și o oportunitate de a experimenta atât latura modernă a orașului, cât și trecutul său istoric. După timpul liber, plecăm spre Ohrid, unde pe parcurs ne vor însoți peisaje de neuitat. La sosirea în Ohrid, ne așteaptă un tur pentru a cunoaște orașul istoric, care a fost un important punct de sprijin al otomanilor în Balcani. În timpul turului, vom vizita Monumentul sfinților Kirill și Metodii, care au dezvoltat alfabetul chirilic în secolul IX, și Biserica Sfânta Sofia. De asemenea, vom explora Piața Chinarului, inima orașului, și Bazarul turcesc din epoca otomană, unde vom putea vizita Tekkia Halveti, simțind cultura locală. Apoi vom explora noul bazar și Piața Ohrid, având privilegiul de a fi martor la viața de zi cu zi a localnicilor. În final, lacul faimos din Ohrid și peisajele sale de vis ne vor însoți pe parcursul turului. După tur, timp liber și transfer la hotel. Cazare și cină la hotel. După cină, vă puteți bucura de atmosfera fermecătoare a Ohridului în liniștea nopții, face o plimbare de-a lungul lacului sau vă puteți retrage în camere pentru a vă odihni.
Tura Tirana INCLUSĂ!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distanta totală de parcurs: 235 km
Ziua 7: Ohrid - Resne - Bitola – Skopje
După mic dejun, ne îndreptăm spre Resne și Bitola, cunoscute pentru natura lor uimitoare și bogăția istorică. Prima oprire va fi la Palatul lui Niyazi Bey din Resne, un personaj important din istoria Balcanilor, pe care îl vom vedea panoramic. Resne oferă o atmosferă captivantă atât prin natura sa, cât și prin urmele otomane. După o scurtă pauză, ne îndreptăm spre Bitola, cândva un important centru cultural și comercial al otomanilor. Odată ajunși în Bitola, vom vizita extern celebrele instituții de învățământ, Colegiul Militar unde a studiat liderul Atatürk, precum și Muzeul Atatürk. De asemenea, vom explora Bazarul turcesc, Biserica San Nikola, Moscheea Isak Pașa și cea nouă, între alte orașe istorice, oferindu-vă o plimbare plăcută pe străduțele nostalgice ale orașului. După toate aceste opriri culturale, ne continuăm călătoria către Skopje. Cazare și cină la hotelul nostru.
Tura Resne INCLUSĂ! | Tura Bitola INCLUSĂ!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Distanta totală de parcurs: 134 km
Belgrad - Sarajevo: 294 km
Ziua 8: Skopje - Izmir
După mic dejun, ne vapărdicim de la hotel, realizăm check-out și ne îndreptăm spre Aeroportul din Skopje. După formalitățile de îmbarcare, plecăm spre Izmir cu zborul XQ897 operat de Sunexpress, la ora 11:20. Sosim la Aeroportul Adnan Menderes la ora 14:45, marcând sfârșitul turului nostru. Ne vedem la următoarea voiajare!
*Pachet de siguranță pentru anulare special pe Balcani: 50 Euro*
(Prin acest pachet de siguranță pentru anulare, oferim musafirilor noștri dreptul de a anula rezervările fără penalizări în orice condiții. Acest pachet permite anularea rezervărilor cu până la 9 zile înainte de data de plecare, restituind suma integrală a turului, cu condiția de a nu restitui contravaloarea pachetului de siguranță și cheltuielile suplimentare (viză, asigurare etc.) care pot exista.)
**Pachetul de siguranță pentru anulare nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Pentru fiecare tur este disponibil un număr limitat de locuri.**
Aavantajele turului
• Vizite cuprinzătoare: Oferim un program de călătorie larg, care include orașele și punctele turistice importante din Balcani. Se vizitează orașe precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Istoria Otomanilor: Se vizitează clădiri și moșteniri culturale semnificative din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.
• Îmbogățirea culturală și religioasă: Se vizitează clădiri aparținând diverselor religii (moschei, biserici, sinagogi), oferind o oportunitate de a explora diversitatea culturală a regiunii.
• Frumusețea naturală: Peisaje deosebite cum ar fi fiordurile din Kotor și lacul Ohrid sunt experimentate pe parcursul turului.
• Călătorie fără viză: Destinațiile incluse în tur nu necesită viză, reducând astfel formalitățile și costurile suplimentare.
• Ghidare profesională: Oferim posibilitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice prin intermediul unui ghid.
• Experiența gastronomică locală: Oferim cine cu preparate tradiționale bosniace și din bucătăria balcanică, oferind o experiență culinară diversificată.
• Tururi incluse: Toate turele și excursiile din program sunt incluse în preț, permițând vizitarea tuturor punctelor importante fără costuri suplimentare.
• Cine incluse: Prânzul și cina sunt incluse în fiecare zi, ceea ce îi ajută pe participanți să profite de specialitățile locale fără cheltuieli suplimentare.
• Fără cheltuieli suplimentare: Turul este ideal pentru cei care nu doresc să cheltuie. Cu excepția prânzurilor și a unor eventuale bacșișuri sau suveniruri, nu veți cheltui bani suplimentari.
Aspecte de luat în considerare
• Program intens: Călătoriile zilnice în orașe diferite fac turul foarte bogat și plin de activități, dar acesta poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii lungi: Mesele între orașe (de exemplu, Skopje - Belgrad) oferă peisaje frumoase, dar pot exista zile în care se petrec perioade mai lungi în autocar. Totuși, se vor oferi pauze pentru un parcurs confortabil.
• Timp liber limitat: Din cauza programului cuprinzător, timpul liber poate fi limitat. În ciuda acestui fapt, se oferă ocazia de a vizita toate punctele importante sub îndrumarea unui ghid.
• Condiții meteorologice variabile: Poate fi necesar ca participanții să îndure diverse condiții meteorologice. În consecință, este util să îmbraci haine adecvate pentru a avea un parcurs confortabil.
• Calitatea cazării și a serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt selectate cu atenție din opțiuni care reflectă caracterul și cultura locală, dar hotelurile din orașele mai mici nu pot oferi aceleași facilități ca hotelurile de lux din Turcia. Totuși, se pune accent pe confort și curățenie.
• Mâncarea și experiența gastronomică: Participantii au ocazia să încerce gusturi specifice regiunii, în timp ce bucătăria balcanică este un amestec de mese bogate și savuroase, dar pentru unii pot fi ingrediente neobișnuite. Este un moment excelent pentru a se familiariza cu cultura locală și a se îmbogăți în experiențe culinare, dar este util să fiți conștienți de diversitatea gusturilor întâlnite.
Oraș Hotel Mic dejun Cină
Skopje 4* Vlaho sau similar Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho sau similar Hotel Hotel
Ohrid 4* Sileks sau similar Hotel Hotel
Belgrad 4* Palace sau similar Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday sau similar Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole sau similar Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik sau similar Hotel Hotel
Cu SunExpress Airlines
Locația de plecare Destinatia ora de plecare ora de sosire
Izmir Sarajevo 17:10 17:05
Sarajevo Izmir 17:55 21:45
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt o parte integrantă a programului de tur și nu pot fi considerate separat de programul turistic.
2- În cazul în care nu se reușește atingerea unui număr suficient de participanți pentru excursie; Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. Într-o astfel de situație, informația despre anulare va fi comunicată oaspeților. Costul total al turului va fi returnat oaspeților. În ceea ce privește serviciile suplimentare cumpărate în afara turului; biletul de zbor intern achiziționat de la Agenție va fi returnat oaspeților; serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie care au fost folosite pentru a solicita viza în numele oaspetelui nu pot fi returnate, iar dacă nu a fost solicitată viza, viza și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi anulate, iar taxa va fi returnată. Dacă oaspetele a achiziționat biletul de zbor intern de la un furnizor de produse diferit de Agenție, în cazul anulării excursiei de către Agenție, oaspetele nu poate solicita nici o compensare de la Agenție. Oaspetele acceptă în mod prealabil pierderile materiale și morale care pot apărea din anularea turului la momentul achiziționării turului, iar Agenția nu va fi responsabilă.
3- În cazul în care nu se reușește atingerea unui număr suficient de participanți, Agenția are dreptul de a nu anula turul ca gest de bunăvoință. În această situație, furnizarea turului pentru oaspete va fi individual, iar serviciul de ghidare inclus în pachet va acoperi doar transferul de la/al aeroportului pentru zborurile internaționale de plecare și întoarcere.
Anulare și modificare
4- La tururile noastre, biletele pentru transport sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulărilor efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării turului, biletele de zbor fără drept de anulare și modificare nu vor putea fi returnate, iar costul acestora va fi considerat un penalizator.
5- Oaspeții au dreptul de a anula fără penalizare, cu condiția să informeze Agenția în scris cu până la 30 de zile înainte de data plecării turului, cu excepția biletelor de avion plătite de către Agenție către compania aeriană și/sau angajate. În cazul anulării cu mai puțin de 31 de zile înainte de data de început a excursiei, oaspetele poate anula platind o penalizare de 50% din costul rămas al turului de la biletul de avion, iar în cazul anulării cu 15 zile sau mai puțin înainte de data de început a excursiei, oasptele va plăti întreaga taxă de anulare a turului. În cazul în care se solicită anularea, este necesar să se întrebe în prealabil despre condițiile de returnare a serviciilor suplimentare, cum ar fi conexiunile interne, serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie, deoarece acestea pot varia în funcție de perioada de solicitare a anulării. Agenția nu poate face nicio promisiune în legătură cu returnarea serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor specificate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere/închidere a muzeelor și siturilor vizitate, precum și de condițiile meteorologice. Pe parcursul tururilor, oaspeții pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru prezentarea generală a orașelor și se desfășoară sub formă de ghidare în vehicul, nereprezentând intrările la muzeu și situri, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice nu vor fi responsabilitatea Agenției în cazul în care nu se va realiza accesul la obiectivele turistice menționate în program, fie din cauza interdicțiilor impuse de autoritățile locale, a vremii nefavorabile sau a unor evenimente care blochează drumurile. Unele tururi pot fi realizate cu mijloace de transport în comun sau pe jos, în limitele posibilităților, în caz de drumuri închise sau zone interzise pentru vehicule.
8- Ghidul nostru poate modifica zilele tururilor de oraș și/sau tururile suplimentare în funcție de numărul de participanți și de starea de deschidere a muzeelor și siturilor. Această situație este valabilă de asemenea și în cazul modificărilor ce pot apărea în programul de zboruri.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să se respecte următoarele: să nu se consume mese copioase cu puțin timp înainte de îmbarcare și să nu se bea o cantitate excesivă de apă. Oaspeții care au probleme cu stomacul, spatele, gâtul sau cei care sunt însărcinate trebuie să informeze ghidul despre condițiile lor.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile turistice sau la mesele incluse în prețuri, nu se va face restituire.
Informații despre Zboruri
11- Agenția este un intermediar între compania aeriană și călător, iar în cazurile de litigiu se vor aplica, pe lângă dispozițiile relevante ale legislației turce, Protocollul de la Haaga și Convenția de la Varșovia.
12- În zborurile programate și zborurile charter pot exista întârzieri sau modificări ale orarelor. Agenția este obligată să informeze aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare sau anulare a orei de zbor în momentul achiziționării excursiei.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul în care biletul de zbor de dus-întors nu a fost folosit pentru zborul de plecare, returul zborului va fi anulat de către compania aeriană.
15- Procedurile de check-in și boarding pentru persoanele care participă la tururi cu zboruri sunt responsabilitățile personale ale acestora și este obligatoriu ca aceste procese să fie realizate de către călător înainte de zboruri, fie la aeroporturi, fie online pe site-urile companiilor aeriene.
16- Orice întârzieri de ultim moment și schimbări de poartă vor fi anunțate sonor la aeroporturi și vor fi afișate pe panourile de informații ale aeroportului. Aceste informații trebuie urmărite direct de oaspeți.
17- Agenția nu va fi responsabilă pentru oaspeții care nu sunt prezenți la aeroport la orele stipulate de companiile aeriene pentru a participa la tur, precum și pentru cei care au efectuat check-in și boarding dar nu au reușit să îmbarce. Toate cheltuielile necesare pentru achiziționarea biletului de avion nou de dus-întors și alte transporturi în zonă pentru oaspeții care au pierdut zborul le revin acestora.
18- În majoritatea zborurilor din Turcia, greutatea bagajelor este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. În cazul zborurilor interne din țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regulile privind greutatea/prețul excesului de bagaj sunt stabilite de companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea Agenției.
19- Oaspeții care doresc să facă upgrade la biletele de avion folosind mile (la clasa business sau first class) pot efectua procedura de upgrade după ce biletele au fost emise, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați la compania aeriană la care aveți apartenență). Nu se garantează upgrade pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt în clase care permit upgrade.
20- La unele companii aeriene, serviciile de masă și check-in online pot fi supuse unui cost suplimentar.
Alte Considerații
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificările sau anulările efectuate de oaspeți direct cu hotelul. În această situație, vor fi aplicate condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când în programul turistic este menționat doar informația despre categoria hotelului, fără specificarea denumirii hoteliere, și/sau când se oferă opțiuni alternative pentru aceeași destinație, Agenția va informa oaspeții cu 48 de ore înainte de data plecării despre numele hotelului (!)
23- În perioadele speciale precum târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi situate la o distanță mai mare decât cele menționate în program. În această situație, Agenția va informa cu 15 zile înainte de data plecării.
24- La înregistrarea pentru turul cumpărat; numele, data nașterii și numărul pașaportului a oaspetelui trebuie să fie introduse/declarați corect în sistem. Biletele de avion sunt emise în funcție de aceste informații. Penalizările din cauza informațiilor greșite vor fi suportate de oaspeți.
25- Pentru a putea utiliza telefoanele mobile în străinătate, verificați, înainte de plecare din Turcia, dacă telefonul dvs. este activat în străinătate, contactând compania de telefonie.
26- Ora de check-in la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Agenția va notifica hotelului cererile referitoare la camere (etaj superior, aproape de zonele comune, fumători/nefumători, tip de pat). Se va depune efort ca camerele rezervate să fie conforme cu preferințele oaspeților, în funcție de disponibilitatea hotelului. Garantiile privind satisfacerea acestor cereri depind de disponibilitatea la momentul check-in-ului la hotel.
28- Micul dejun oferit în hoteluri poate diferi de micul dejun tradițional din bucătăria turcească, fiind de obicei un mic dejun continental, cu opțiuni limitate, precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea, serviți într-o sală separată, rezervată grupurilor.
29- În unele cazuri, în loc de camere cu paturi twin, pot fi disponibile camere cu pat dublu. Majoritatea hotelurilor europene oferă camere cu două paturi care pot fi unite, la nevoie.
30- Politica referitoare la paturile pentru copii și paturile suplimentare poate varia în funcție de fiecare hotel și de tipul de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere, în funcție de disponibilitatea hotelului și necesită aprobarea acestuia.
32- Capacitatea pentru pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluși în cameră este de 1 (maxim).
33- Camerele triple au paturi suplimentare, iar patul atribuit celei de-a treia persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt compuse din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tip extensibil și sunt cunoscute sub numele de coach bed. Oaspeții care își rezervă camere triple sau cu copii acceptă că pot exista aglomerări și tipuri de paturi din cauza paturilor suplimentare adăugate în camera standard.
34- În cazul rezervărilor de hotel, responsabilitatea de a declara corect numărul de copii care se află la cazare cu adulții, precum și vârstele acestora, revine oaspeților. Hotelurile pot solicita o taxă suplimentară dacă sunt furnizate informații greșite. În această situație, responsabilitatea aparține oaspetelui care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita identificarea copiilor în vederea stabilirii vârstei.
35- În rezervările de 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe un pat separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar în cazul în care copilul este cazat alături de două persoane adulte. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru un “singur copil” în conformitate cu vârsta specificată, care se află alături de două persoane adulte.
36- Ratele de schimb din timpul zilei se reflectă în prețurile în lei. Ratele de schimb valabile în momentul plății sunt aplicabile. Cererile suplimentare dumneavoastră, funcțiile suplimentare de care beneficiați în hotel (mini-bar, călcat etc.) vor fi supuse unui cost suplimentar de către hotel. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în prețul achiziției și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Unele țări au reglementări diferite referitoare la impozitele pe orașe, turism sau locale. Toate impozitele pe orașe, turism sau alte taxe aplicate în aceste condiții vor fi colectate de hotel de la oaspeți în momentul intrării sau ieșirii.
38- Distanțele anunțate în programe sunt bazate pe hartă. Timpul de călătorie poate varia din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania principală de aeronautică, fără a modifica conținutul programului, în cazuri excepționale sau din necesitate.
40- Oaspeții vor fi responsabili pentru bunurile personale, bagaje, pașapoarte/identități și Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate/pierdute/furt. În cazul bunurilor uitate care se află, costurile de livrare în țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de către proprietarul bunului.
41- Oaspeții care participă la tururi sunt obligați să aibă polițele de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente și rapoarte necesare cu ei.
42- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare, la check-in la hotel, este posibil să vi se solicite un document oficial cu fotografie/pasaport și un depozit prin card de credit sau numerar, solicitat de către hotel. Restituirea depozitului solicitat la plecare este o procedură între hotel și oaspete, Agenția neavând nicio implicare în acest proces.
Viza și Pașaport
1- Pașapoartele oaspeților trebuie să fie valide pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei/două în cadrul punctelor de control, este necesară un spațiu liber de cel puțin 2 pagini în pașaport pentru aplicarea ștampilei de intrare-ieșire.
3- Fiind scutit de viză pentru țările incluse în acest tur și având o viză, nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece poliția de frontieră are autoritatea de a nu permite accesul în țară. Agenția nu va fi responsabilă pentru această situație, responsabilitatea revine călătorului.
4- Oaspeții care nu sunt cetățeni turci sau care au o dublă cetățenie și care vor participa la tur utilizând pașaportul unei alte țări trebuie să consulte direct consulatul relevant cu privire la procedurile vizelor impuse de țara pe care urmează să o viziteze, altfel Agenția nu va fi responsabilă pentru consecințele ce pot apărea.
5- Pașapoartele deteriorate, murdărite sau cu alte daune (de exemplu) trebuie să fie reînnoite pentru a evita problemele cu poliția de frontieră la punctele de control, acestea fiind responsabilitatea oaspeților.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau însoțiți doar de unul dintre părinți pot fi solicitați de poliție să prezinte un document care să dovedească acordul comun al ambilor părinți, motiv pentru care este recomandat să fie acordată o atenție deosebită în această privință.
Servicii incluse :
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Izmir Adnan Menderes HL / Sarajevo / Izmir Adnan Menderes HL cu SunExpress
• Cazare totală de 7 nopți, câte 1 noapte în fiecare din următoarele locații: Ohrid, Shkodra, Trebinje sau Medjugorje, Sarajevo, Belgrad, 2 nopți în Skopje, toate în categoria hotel de 4*
• Micul dejun
• Cine
• Toate transferurile menționate în program
• Tururile orașelor menționate în program
• Seară balcanică cu cină, divertisment și spectacole de folclor
• Tur Blagaj
• Tur Tirana
• Tur Prizren
• Tur Priștina
• Tur Počitel
• Tur Mostar
• Tur Kotor și Budva
• Tur Tetova (Kalkandelen)
• Taxe vamale
• Totate cheltuielile de autostradă, parcare și puncte de control
• Servicii de ghidare profesionistă în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii excluse:
• Timbre de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie (până la 65 de ani): 20.-Eur
• Asigurare de călătorie (între 66-75 de ani): 40.-Eur
• Prânzuri
• Orice fel de extra hotel și cheltuieli personale
• Taxe de oraș și hotel