Día 1: Izmir - Sarajevo
Después de realizar el check-in de nuestro billete, equipaje y el embarque en la Terminal de Salidas Internacionales del Aeropuerto Adnan Menderes, partimos hacia Sarajevo a las 17:10 con el vuelo XQ826 de Sunexpress. Después de un vuelo cómodo y placentero, llegamos a las 14:30, hora local, y tras los trámites de entrada al país, nos trasladamos con nuestro vehículo privado. Después de nuestra llegada, comenzaremos un recorrido panorámico por la ciudad, que ha sido considerada la capital cultural de los Balcanes durante siglos y fue el lugar donde se inició la Primera Guerra Mundial tras el asesinato del Archiduque Francisco Fernando por los serbios en 1914. Durante la guerra de 1992, Sarajevo sufrió una devastadora guerra entre serbios, croatas y bosnios, pero logró preservar gran parte de su belleza. Durante nuestro recorrido, veremos la famosa Baščaršija, el histórico han otomano Morica Han, la Catedral Católica que refleja la cosmopolita diversidad religiosa de la ciudad, la Sinagoga, las Mezquitas Husein Bey y Ferhadija, el Puente Latino donde ocurrió el asesinato de Francisco Fernando en 1914, la Vieja Biblioteca y los edificios de estilo occidental que surgieron durante los 40 años de dominio austrohúngaro. Tras la excursión, traslado a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Día 2: Sarajevo - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajevo
Después del desayuno, partimos de Sarajevo. Nuestra primera parada será la famosa Mostar, conocida por su riqueza histórica, cultural y arquitectónica. Allí veremos el Puente de Mostar, construido en 1557 por el arquitecto Hayreddin, uno de los alumnos de Mimar Sinan, el cual es considerado uno de los ejemplos más bellos de la arquitectura otomana. Este puente fue destruido durante la guerra de 1992, pero gracias a la gran contribución de la República de Turquía, fue reconstruido en 2004 de manera auténtica, y hoy es el símbolo de Mostar. Tendremos la oportunidad de explorar el entorno del puente, que delicadamente une las dos orillas del río Neretva, así como su histórica bazar y calles de piedra. Después de descubrir la fascinante atmósfera de Mostar, visitaremos la Mezquita de Koski Mehmet Paşa, uno de los edificios religiosos más importantes de la ciudad, donde podremos apreciar detalles arquitectónicos de la época otomana y disfrutar de la impresionante vista del Puente de Mostar desde el patio de la mezquita. Luego, nos dirigimos a Blagaj, un lugar conocido por su belleza natural y su ambiente tranquilo, situado donde nace el río Buna, que es la fuente de agua más potente de Europa. Tras un breve tiempo libre aquí, nos trasladamos a Počitelj, un pueblo que ha preservado en gran medida su estructura histórica, conocido como el Pueblo Turco, donde tendremos la oportunidad de ver de cerca las obras construidas por los otomanos en el siglo XVI y experimentar la atmósfera única de la región. Luego, traslado a nuestro hotel en Sarajevo. Cena y alojamiento en el hotel.
¡Tour de Počitelj incluido! | ¡Tour de Blagaj incluido! | ¡Tour de Mostar incluido!
Saraybosna - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 22 km | Počitelj - Saraybosna: 150 km
Distancia total: 304 km
Día 3: Sarajevo - Belgrado
Después del desayuno, dejamos el hotel y comenzamos un agradable viaje a la capital de Serbia, Belgrado. Durante la historia, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes, y hoy en día sigue destacando por su vitalidad, dinamismo y rica historia. Tendremos la oportunidad de descubrir el punto de encuentro entre las culturas otomanas y europeas en esta fascinante ciudad. A nuestra llegada a Belgrado, comenzamos un recorrido panorámico por la ciudad, donde podremos sentir la atmósfera histórica y descubrir la mezcla entre el pasado y el presente de Belgrado. Después, nos dirigimos a uno de los puntos más impresionantes de la ciudad, donde el río Sava se encuentra con el Danubio. Será un placer explorar esta zona, que ha sido el centro de numerosas conquistas y victorias a lo largo de la historia. Al continuar explorando esta antigua ciudad, nos encontramos con la Fortaleza de Belgrado, un antiguo centro de suministros de la flota otomana. Mientras seguimos la historia en esta fortaleza, podremos ver importantes puntos como la Plaza de la Fortaleza y el Campo de Piedra. Durante nuestro recorrido, visitaremos también la Tumba de Ali Pasha, un destacado personaje de la época otomana, y la Mezquita de Bayrakli, uno de los pocos edificios otomanos que aún se conservan en Belgrado. Durante estas visitas, exploraremos en profundidad la rica historia de Belgrado y conoceremos su patrimonio cultural que data de la época otomana. Al final de nuestro recorrido, nos dirigimos a nuestro hotel, dejando atrás la historia y la vibrante atmósfera de la ciudad. Cena y alojamiento en el hotel.
Saraybosna - Belgrado: 287 km
Día 4: Belgrado - Skopje
Después del desayuno, nos dirigimos a la capital de Macedonia del Norte, Skopje. A nuestra llegada, comienza nuestro recorrido por la ciudad. Skopje, con su legado del periodo otomano y sus modernas edificaciones, es uno de los importantes centros culturales de los Balcanes. Comenzamos nuestra visita por los lugares históricos de Skopje, la ciudad natal del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nuestra primera parada será la Mezquita de Mustafa Paşa, construida en 1492, una de las mezquitas más grandes y majestuosas de la ciudad. Luego visitamos la Mezquita de Murat Paşa, erigida en el siglo XV, que destaca por sus intrincados detalles arquitectónicos de la época otomana. Continuaremos nuestro recorrido visitando el Kapan Han y el Sulu Han, que están ubicados en el corazón de Skopje. Estas estructuras son ejemplos de las hermosas caravanas de la época otomana, donde los comerciantes solían hospedarse y hacer negocios. Después, visitamos el Puente de Piedra, que se ha convertido en un símbolo de Skopje, construido en el siglo XV y que conecta ambas orillas del río Vardar. A pie, continuamos nuestro recorrido a través de los barrios turco y judío junto a la orilla del río. Durante nuestro paseo junto al río, pasamos por la Plaza de Macedonia, que es el punto más grande y central de Skopje, rodeada de modernas edificaciones. Aquí también encontraremos la famosa estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. Luego, vemos el antiguo Puente Otomano del siglo XV y visitamos el Baño de Davut Paşa, donde una vez más podremos sentir la majestad de la época otomana. Continuamos a pie hacia el Bazar Turco de Skopje. Antes de llegar al bazar, veremos la Torre del Reloj, construida en el siglo XVI y que se considera uno de los símbolos de Skopje. Visitararemos la Mezquita de Sultan Murat y la Mezquita de Isa Bey, las cuales son partes importantes del patrimonio islámico de la ciudad y que destacan por su arquitectura. Finalmente, ofrecemos tiempo libre en el Bazar Turco, donde podrá encontrar desde artesanías tradicionales hasta recuerdos. Después de nuestro tiempo en el bazar, regresamos al hotel para la cena y la noche.
Cena: Una inolvidable cena se llevará a cabo con música tradicional balcánica y un espectáculo de danzas folclóricas. Tendrá la oportunidad de descubrir la divertida y cultural faceta de Skopje en esta noche especial, donde se le ofrecerá hospitalidad en uno de los mejores restaurantes de la región, el Restaurant Gardenia. La mejor música y folclore de los Balcanes serán presentados en vivo por artistas compuestos por estudiantes y profesores de conservatorios, haciendo de esta noche una experiencia auténtica. Nos complace recibirles en el Restaurant Gardenia Skopje. Agradecemos su comprensión. Alojamiento en el hotel en Skopje.
¡Noche de los Balcanes INCLUIDA!
Belgrado - Skopje: 430 km
Día 5: Skopje - Pristina - Prizren - Shkodër
Después del desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos a Pristina, la capital de Kosovo. Al llegar a Pristina, comenzamos nuestro recorrido panorámico, donde exploraremos tanto las modernas como las históricas facetas de la ciudad. Durante nuestro recorrido, visitaremos varios edificios valiosos de la época otomana, como la Mezquita de Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita de Yaşar Pasha, que es una obra del siglo XVIII. Durante esta visita a la rica herencia histórica de la ciudad, también tendremos la oportunidad de visitar la Tumba de Murad I, el sultán otomano que fue asesinado en la Batalla de Kosovo en 1389 en la Llanura de Kosovo, para rendir homenaje a este importante evento y su lugar en la historia otomana. Después de nuestra visita a Pristina, nos dirigimos a Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. Al llegar, comenzamos a explorar las estrechas calles de Prizren, que recuerdan a una ciudad otomana, con sus imponentes construcciones y tiendas etiquetadas en turco. Visitaremos la Mezquita de Sinan Paşa, una de las estructuras más importantes de la arquitectura otomana en la ciudad. Otros importantes monumentos otomanos en Prizren incluyen la Tekkesi Halveti, la Mezquita de Bayraklı y el Baño de Mehmet Paşa. Después de tiempo libre en Prizren, nos dirigimos hacia la histórica ciudad de Shkodër en el norte de Albania. Shkodër, con su belleza natural y rica herencia histórica, le dejará maravillado. Alojamiento y cena en el hotel.
¡Tour de Pristina INCLUIDO! | ¡Tour de Prizren INCLUIDO!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Shkodër: 190 km
Día 6: Shkodër - Tirana - Ohrid
Después del desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos hacia Tirana, la capital de Albania. En esta hermosa ciudad, rica en historia y cultura, nos esperan increíbles recorridos que nos llevarán a descubrir Tirana, considerada el centro del Bektachismo en Europa. Al llegar a Tirana, visitaremos la Mezquita de Ethem Bey, que se inició en 1789 y se completó en 1923, y que constituye una de las herencias culturales de Albania. Haremos una breve pausa en la Plaza de Skanderbeg, donde se encuentra orgullosamente la estatua de Skanderbeg en el centro. La Torre del Reloj, que se erigió en 1821 a instancias de Ethem Bey, es otro de los puntos destacados de nuestra visita. Durante esta excursión, la moderna cara de Tirana se combinará con su rica historia a fin de brindar memorias inolvidables. Tras tiempo libre, nos dirigimos hacia Ohrid. En el camino disfrutaremos de unas vistas impresionantes. Cuando lleguemos a Ohrid, realizaremos un tour por la histórica ciudad de Ohrid, que fue una de las importantes bases otomanas en los Balcanes. Durante el recorrido, visitaremos el Monumento a los Santos Cirilo y Metodio, creadores del alfabeto cirílico del siglo IX, así como la Iglesia de Santa Sofía, entre otros importantes sitios. También podremos pasear por la Plaza de Chinar, el corazón de la ciudad, y explorar el antiguo Bazar Turco, donde podemos visitar la Tekkesi Halveti y sentir de cerca la rica cultura de la ciudad. Tras visitar la Nueva Calle y el Mercado de Ohrid, nos encontramos con el famoso lago de Ohrid y disfrutamos de sus vistas encantadoras. Tras el recorrido, tiempo libre y traslado al hotel. Alojamiento y cena en el hotel. Después de la cena, podrá disfrutar de la cautivadora atmósfera de Ohrid en la tranquilidad de la noche, dar un paseo corto a la orilla del lago o retirarse a su habitación para descansar.
¡Tour de Tirana INCLUIDO!
Shkodër - Tirana: 100 km | Tirana - Ohrid: 135 km
Distancia total: 235 km
Día 7: Ohrid - Resne - Bitola - Skopje
Después del desayuno, nos dirigimos a Resne y Bitola (Manastır), famosos por su impresionante naturaleza y rica historia. Nuestra primera parada es Resne, donde veremos panorámicamente el Palacio de Resneli Niyazi Bey, una figura importante en la historia de los Balcanes. Resne ofrece un ambiente cautivador con su naturaleza y huellas otomanas. Después de una breve pausa aquí, nos dirigimos hacia Bitola que, una vez, fue uno de los centros culturales y comerciales más importantes del Imperio Otomano. A nuestra llegada a Bitola, visitaremos la Academia Militar donde estudió nuestro fundador, Atatürk, y el Museo de Atatürk. En esta encantadora ciudad, también exploraremos el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita de Isak Pasha y la Nueva Mezquita, entre otras obras históricas construidas desde la época otomana. Tendremos la oportunidad de disfrutar de un agradable paseo por las nostálgicas calles de la ciudad mientras sentimos la rica historia de Bitola. Tras esta experiencia cultural, comenzamos nuestro viaje de regreso a Skopje. Alojamiento y cena en el hotel.
¡Tour de Resne INCLUIDO! | ¡Tour de Bitola INCLUIDO!
Ohrid - Resne: 34 km | Resne - Bitola: 31 km | Bitola - Ohrid: 69 km
Distancia total: 134 km
Belgrado - Sarajevo: 294 km
Día 8: Skopje - Izmir
Después del desayuno, realizamos el check-out de las habitaciones y nos trasladamos al Aeropuerto de Skopje. Después de realizar el embarque, tomamos el vuelo programado de Sunexpress, el XQ897, con salida a las 11:20 y llegada a Izmir a las 14:45. Fin de nuestro tour y esperamos encontrarles en su próximo viaje.
* Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 Euros*
(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho de cancelar sus reservas sin penalizaciones en cualquier circunstancia. Con esta aplicación, es posible cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de inicio del tour. En caso de cancelación, el monto total del tour será reembolsado, mientras que el costo del paquete de garantía de cancelación y los costos de servicios adicionales (Visa, seguro, etc.) no serán reembolsados.)
** El paquete de garantía de cancelación indicado no es válido para reservas de grupo.**
** Hay un número de plazas limitadas para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas Extensivas: Se ofrece un amplio programa de viaje abarcando las importantes ciudades y puntos turísticos de los Balcanes, visitando lugares como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid y Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes edificios y patrimonio cultural de la época otomana, lo que ofrece una experiencia gratificante para los interesados en la historia.
• Riquezas Dinias y Culturales: Se visitan edificios de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas); así, se explora la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Se experimentan durante el tour maravillas naturales como los fiordos de Kotor y el Lago Ohrid.
• Viaje Sin Visa: Involucra destinos que no requieren visa, lo que ayuda a reducir trabajos administrativos y costos adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece oportunidades de aprender sobre las ciudades y lugares históricos a través de un guía profesional.
• Experiencia Culinaria Local: Las cenas, llenas de platos tradicionales bosnios, cocina balcánica y sabores locales, permiten a los participantes disfrutar de una experiencia gastronómica única.
• Todos los Tours Incluidos: Todas las excursiones y tours extra del programa están incluídos en el precio del tour, permitiendo a los participantes visitar todos los puntos importantes sin costo adicional.
• Cenas Incluidas: Todas las cenas están incluidas cada día, lo que evita gastos extra mientras se disfrutan de los sabores locales.
• Sin Necesidad de Gastar: Se trata de un tour ideal para aquellos que no desean gastar; sólo el almuerzo y, si lo desean, propinas y recuerdos son los únicos gastos adicionales que se harán.
Situaciones a Considerar
• Programa Agitado: Cada día se viaja a una ciudad diferente, lo que hace el tour extremadamente rico y lleno de actividades. Sin embargo, este ritmo rápido puede ser agotador para aquellos que desean explorar más.
• Viajes Largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) se recorren con vistas hermosas, aunque habrá días donde se pasará mucho tiempo en autobús. De todos modos, se asegura un viaje cómodo con las pausas ofrecidas.
• Tiempo Libre Limitado: Debido a la riqueza del programa, el tiempo libre puede estar limitado. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes con un guía.
• Clima Variable según la Temporada: En algunas épocas del año, las condiciones meteorológicas en los Balcanes pueden ser cambiantes. Por lo tanto, es útil elegir adecuadamente la ropa para que la experiencia sea cómoda.
• Calidad de la Hospedaje y Servicios: Los hoteles que aparecen en el tour se seleccionan cuidadosamente entre aquellos que reflejan el carácter y la cultura local de la región, aunque algunos hoteles en ciudades más pequeñas pueden que no ofrezcan tantas comodidades como los hoteles de lujo en Turquía. Sin embargo, se presta atención al confort y limpieza en estos hoteles.
• Experiencia Gastronómica: Durante el tour, se ofrece la oportunidad de probar los sabores únicos de la región. La cocina balcánica es rica y deliciosa, aunque puede que algunos participantes se encuentren con sabores poco familiares. Esto es una excelente oportunidad para conocer de cerca la cultura y gastronomía local, aunque es útil estar conscientes de la diversidad de sabores que se pueden encontrar.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Skopje 4* Vlaho, etc. Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho, etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Sileks, etc. Hotel Hotel
Belgrado 4* Palace, etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday, etc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole, etc. Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik, etc. Hotel Hotel
Con SunExpress Airlines
Lugar de Salida Lugar de Llegada Hora de Salida Hora de Llegada
Izmir Sarajevo 17:10 17:05
Sarajevo Izmir 17:55 21:45
CONDICIONES GENERALES
1- Las condiciones generales son una parte integral del programa del tour y no se pueden considerar de forma independiente del programa del tour.
2- Si no se alcanza la participación suficiente para el viaje, la agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En este caso, se informará al pasajero sobre la cancelación. El costo total del tour se reembolsará al pasajero. En cuanto a la devolución de los servicios adicionales comprados fuera del tour; los vuelos de conexión nacionales adquiridos a través de la agencia también se reembolsarán al pasajero, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no se reembolsarán si se ha realizado la solicitud de visa en nombre del pasajero, ya que estos servicios se consideran utilizados; si no se ha solicitado visa, la visa y el seguro de salud de viaje se cancelarán y se reembolsará el costo. Si el pasajero compró el vuelo de conexión nacional de un proveedor diferente a la agencia, en caso de cancelación del tour por parte de la agencia, el pasajero no podrá solicitar reembolso de ninguna cantidad a la agencia. El pasajero acepta por adelantado cualquier pérdida material o moral que surja debido a la cancelación del tour al momento de comprar el tour, y la agencia no puede ser considerada responsable.
3- Si no se alcanza la participación suficiente para el viaje, la agencia tiene derecho a mostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, dado que el tour se proporcionaría de forma individual para el pasajero, el servicio de guía incluido en el paquete solo cubrirá el traslado de ida y vuelta del aeropuerto al extranjero.
Cancelación y cambios
4- En nuestros tours, los boletos de transporte se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, se aplicará un cargo penal sobre el costo de los boletos de vuelo, y no habrá derecho a reembolso por cancelación y cambios.
5- Nuestros pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización con la condición de notificar a la agencia por escrito hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, excepto por los boletos de avión que fueron pagados y/o comprometidos a la aerolínea. En caso de que queden menos de 31 días para el inicio del viaje, el pasajero puede cancelar pagando un cargo del 50% del costo del tour sobre el precio del boleto aéreo, y en caso de que queden 15 días o menos, puede cancelar pagando el costo total del tour como penalización. Si se solicita una cancelación, las condiciones de reembolso por los servicios adicionales adquiridos como vuelos de conexión nacionales, servicios de visa, servicios de seguro de salud de viaje pueden variar según el período de solicitud, por lo que es necesario consultar por adelantado sobre el reembolso. La agencia no puede comprometerse a garantizar el reembolso de los servicios adicionales.
Servicios de guía y tours extras
6- Los días y horas de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía en función de la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos y las condiciones climáticas. Durante los tours, diferentes guías pueden acompañar a los pasajeros.
7- Los tours panorámicos de las ciudades incluidos en el paquete son tours de hasta 2-3 horas realizados panorámicamente con explicación del guía desde el vehículo que no incluyen entradas a museos o sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours incluidos en el programa, no serán responsabilidad de la agencia si no pueden realizarse debido a que no se permite la visita por parte de las autoridades locales, o por caminos cerrados debido a algún evento o condiciones climáticas que hagan imposible el tour. En algunos tours, el transporte público o el desplazamiento a pie pueden ser utilizados en lugares donde no se permite el ingreso de vehículos.
8- Nuestro guía, dentro del contenido de nuestros tours, puede cambiar los días de las visitas a la ciudad y/o tours adicionales según la cantidad de participantes y la disponibilidad de los museos y lugares históricos. Esta situación también es válida ante cambios que puedan surgir en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en lanchas rápidas, se deben considerar las siguientes precauciones: no comer comidas pesadas justo antes de abordar el barco y no beber grandes cantidades de agua. Los pasajeros con problemas de estómago, espalda, cuello y las pasajeras embarazadas deberán informar de su situación a sus guías.
10- No hay reembolso por la no participación en los servicios de tour o comida incluidos en los precios.
Sobre los vuelos
11- La agencia actúa como intermediario entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de conflictos, se aplicarán las disposiciones relevantes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- En vuelos programados y especiales pueden ocurrir retrasos o cambios en los horarios de vuelo. La agencia está obligada a comunicar estos cambios lo más pronto posible. El pasajero acepta el riesgo de que los horarios de vuelo se modifiquen/cancelen al adquirir el tour.
13- Los niños de 0 a 2 años solo pagan el costo del impuesto aeroportuario.
14- De acuerdo con las reglas de las aerolíneas; si no se utiliza el vuelo de ida para un boleto de avión comprado de ida y vuelta, el vuelo de regreso quedará anulado por parte de la aerolínea.
15- Los procedimientos de check-in y boarding para las personas que participan en tours con avión son de responsabilidad personal y deben realizarse antes de volar en los aeropuertos, en los mostradores de la aerolínea correspondientes, o en línea a través de los sitios web de la aerolínea.
16- Los retrasos de última hora y los cambios de puerta en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los tableros de información en el área. Esta información debe ser monitoreada directamente por los pasajeros.
17- La agencia no se hace responsable en caso de que los pasajeros no se presenten en el aeropuerto a las horas informadas por las aerolíneas, no realicen sus procedimientos de check-in y boarding a tiempo, o se presenten a tiempo pero no aborden el avión. Todas las mercancías necesarias para que los pasajeros que pierden su vuelo puedan participar en el tour, como la adquisición de nuevos boletos de ida y vuelta, el transporte en el área a visitar, etc., corren a cuenta de ellos.
18- El peso máximo del equipaje en la mayoría de los vuelos desde Turquía es de 20 kg. Este límite puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos internos en el país de destino, el límite de equipaje puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio del exceso de equipaje son determinadas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la agencia.
19- Para los pasajeros que deseen mejorar sus boletos con millas (a clase business o primera clase); después de que los boletos sean emitidos, los ascensos dependen de la disponibilidad del respectivo avión (verifique si está asociado con ese avión). No se garantiza que cada vuelo tenga millas disponibles para la mejora. Verifique si los boletos del programa son actualizables.
20- Algunos servicios de comidas y check-in en línea pueden estar sujetos a tarifas adicionales en algunas aerolíneas.
Otros asuntos
21- La agencia no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el pasajero haga directamente al comunicarse con el hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la agencia.
22- Si en el programa del tour solo se proporciona información de categoría de hotel (sin nombres de hoteles) o se ofrecen opciones para el mismo destino, la agencia informará al pasajero 48 horas antes de la fecha de movimiento del viaje.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden estar ubicados a más distancia de las ubicaciones o kilómetros especificados. En tal caso, la agencia informará al pasajero 15 días antes de la fecha de movimiento del tour.
24- Al registrarse para el tour comprado; el pasajero debe ingresar/declarar correctamente el nombre que aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte en el sistema. Las entradas se emitirán según esta información. Los cargos por cancelaciones o cambios de boletos de avión debido a información incorrecta serán cobrados al pasajero.
25- Para usar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía si su teléfono está habilitado para el uso internacional contactando a la compañía a la que pertenece su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La agencia comunicará al hotel las solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, habitación para fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas se ofrezcan de acuerdo con las preferencias del pasajero, según la disponibilidad del hotel. El cumplimiento de estas solicitudes depende de la disponibilidad en el momento del check-in y no puede ser garantizado por la agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir del típico desayuno abundante de la cocina turca. Generalmente, se presenta como un desayuno continental que consiste en pocas opciones limitadas, como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede servirse en una sala separada asignada para grupos.
29- En algunos casos, se puede utilizar una cama doble en lugar de una habitación con dos camas. La mayoría de los hoteles europeos suelen ofrecer habitaciones de dos camas que se pueden juntar si es necesario.
30- La política de camas adicionales y camas para bebés puede variar según el hotel y el tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a petición y de acuerdo con la disponibilidad del hotel y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad para camas adicionales o cunas en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones para 3 personas, hay una aplicación de cama adicional y la cama asignada a la tercera persona es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones para 3 personas constan de 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales pueden ser camas plegables o sofá-camas. Los pasajeros que reserven habitaciones para 3 personas y/o con niños aceptan la incomodidad y el tipo de cama que puede resultar de las camas adicionales que se agregan a la habitación estándar.
34- En las reservas de hotel, si el número de niños que se alojarán junto con los adultos y las edades de los niños son informados incorrectamente por los pasajeros, los hoteles pueden cobrar un costo adicional. En este caso, la responsabilidad recae en el pasajero que realizó la declaración incorrecta. El hotel puede solicitar la identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya una cama adicional para el niño. Las tarifas infantiles solo son válidas cuando el niño se hospeda con dos adultos. Las tarifas infantiles se aplican solo a un “niño único” que se encuentra dentro de la franja de edad correspondiente que se hospeda con dos adultos.
36- Las tarifas en liras turcas están sujetas a cambios de tasa durante el día. Las tasas aplicables son las del momento del pago. Las solicitudes adicionales, ciertos servicios extra en el hotel (minibar, planchado, etc.) están sujetos a costos adicionales por parte del hotel. Estos gastos no se incluyen en el pago al momento de la compra y se pagan directamente al hotel durante su estadía.
37- Algunos países tienen diferentes aplicaciones relacionadas con impuestos, impuestos turísticos o locales. Todos esos impuestos, ya sea de ciudad, turismo u otros, se cobrarán al pasajero en el momento de entrada o salida por parte del hotel.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Los tiempos de viaje pueden variar debido a tráfico, condiciones climáticas, la ubicación geográfica del país visitado, trabajos en las vías y otras circunstancias.
39- La agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa o la aerolínea principal a volar sin modificar el contenido del programa, en situaciones de fuerza mayor o cuando lo considere necesario.
40- Las pertenencias personales, maletas, equipaje, pasaportes / identidades de los participantes del tour son de su propia responsabilidad, y la agencia no se hace responsable por objetos olvidados, perdidos o robados. En el caso de que se encuentren objetos olvidados, los gastos realizados para su entrega al país y/o a la persona correrán a cargo de su propietario.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo pólizas de seguro de salud y cualquier medicamento y receta relacionada con problemas de salud que puedan tener.
42- Para posibles gastos adicionales, el hotel podrá solicitar un depósito en efectivo o por tarjeta de crédito, junto con una identificación/pasaporte con fotografía emitido por una autoridad oficial al momento del check-in. La devolución del depósito solicitado al momento del check-out es una transacción entre el hotel y el pasajero y no tiene intervención de la agencia.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros pasajeros deben ser válidos por al menos 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- En los cruces de aduana/puntos de frontera, es necesario que tenga al menos 2 páginas en blanco en su pasaporte para poder sellar la entrada/salida.
3- No estar sujeto a visa para los países de este tour y haber obtenido visa, no garantiza la entrada/salida al país, ya que el control de pasaportes tiene la autoridad de no permitir su ingreso/salida al país, y la agencia no se hace responsable de esta situación; la responsabilidad recae en el pasajero.
4- Los pasajeros que no sean ciudadanos turcos o que tengan doble nacionalidad y viajen utilizando un pasaporte diferente al que les corresponde deben consultar sobre los procedimientos de visa que aplica el país a viajar en las respectivas embajadas, pues la agencia no será responsable de las consecuencias que puedan surgir.
5- Para evitar problemas en la frontera con la policía de aduanas del país a visitar debido a pasaportes rasgados, desgastados, húmedos y/o similares; es necesario renovar el pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
6- Los pasajeros menores de 18 años que viajen solos o con solo uno de los padres, deben ser conscientes de que la policía puede solicitar un documento que demuestre el consentimiento común de los padres al momento de la entrada/salida del país; por lo tanto, se recomienda a los pasajeros menores de 18 años y a sus padres que presten atención a este asunto.
Servicios Incluidos:
• Boletos de avión de ida y vuelta de SunExpress en la ruta Aeropuerto Adnan Menderes de Izmir / Sarajevo / Aeropuerto Adnan Menderes de Izmir
• Alojamiento total de 7 noches, 1 noche en Ohrid, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Trebinje o Medjugorje, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado, 2 noches en Skopje en un hotel de categoría 4*
• Desayunos
• Cenas
• Todas las transferencias especificadas en el programa
• Tours por las ciudades especificadas en el programa
• Noche de los Balcanes adornada con cena, diversión y espectáculos folclóricos
• Tour de Blagaj
• Tour de Tirana
• Tour de Prizren
• Tour de Pristina
• Tour de Počitelj
• Tour de Mostar
• Tour de Kotor y Budva
• Tour de Tetovo (Kalkandelen)
• Impuestos de aduana
• Todos los gastos de peajes, parking y puntos de control
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro Obligatorio (Responsabilidad Profesional)
Servicios No Incluidos:
• Sello de Salida al Extranjero
• Seguro de Viaje (Hasta 65 Años): 20.-Eur
• Seguro de Viaje (66-75 Años): 40.-Eur
• Almuerzos
• Todos los extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de Ciudad y Hotel