Hari 1: Izmir – Sarajevo
Setelah menyelesaikan proses check-in, pengecekan bagasi, dan boarding di Terminal Keberangkatan Internasional Bandara Adnan Menderes, kami berangkat ke Sarajevo pada pukul 17:10 dengan penerbangan Sunexpress nomor XQ826. Setelah penerbangan yang nyaman, kami tiba pada waktu setempat pukul 14:30, dan setelah proses masuk ke negara tersebut, kami bergerak dengan kendaraan khusus yang menanti di bandara. Setelah tiba, Sarajevo, yang merupakan ibu kota budaya Balkan selama berabad-abad dan tercatat dalam sejarah sebagai tempat di mana Perang Dunia I meletus setelah pembunuhan Archduke Franz Ferdinand oleh Serbia pada tahun 1914, akan menjadikan jejak sejarah dan keindahan kotanya menarik untuk diketahui. Kota ini mengalami kerusakan besar akibat perang yang menghancurkan antara Serbia, Kroasia, dan Bosnia selama perang 1992, tetapi Sarajevo berhasil mempertahankan keindahannya. Selama tur kota panorama kami, kami akan melihat Baščaršija yang terkenal, han Ottoman bersejarah Morica Han, Katedral Katolik yang mencerminkan kosmopolitanisme agama kota, Sinagoga, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadiye, Jembatan Latin tempat terjadinya pembunuhan Franz Ferdinand pada tahun 1914, Perpustakaan Tua, dan bangunan bergaya Barat yang muncul selama pemerintahan Austria-Hungaria selama 40 tahun. Setelah tur, kami akan dipindahkan ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel kami.
Hari 2: Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Setelah sarapan, kami berangkat dari Sarajevo. Tujuan pertama kami adalah Mostar yang terkenal dengan kekayaan sejarah, budaya, dan arsitektur. Di sini, kami akan melihat Jembatan Mostar yang dibangun pada tahun 1557 oleh Mimar Hayreddin, salah satu murid Mimar Sinan, yang dianggap sebagai contoh indah arsitektur Ottoman. Jembatan ini hancur selama perang pada tahun 1992, tetapi telah dibangun kembali sesuai dengan aslinya pada tahun 2004 dengan bantuan besar dari Republik Turki dan sekarang menjadi simbol Mostar. Kami akan memiliki kesempatan untuk menjelajahi pasar sejarah dan jalan-jalan berbatu di sekitar jembatan yang menghubungkan kedua tepi Sungai Neretva dengan indah. Setelah menjelajahi suasana menawan Mostar, kami akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Pasha, salah satu bangunan keagamaan terpenting di kota. Di sini, kami akan mempelajari detail arsitektur yang berasal dari era Ottoman dan menikmati pemandangan menakjubkan dari Jembatan Mostar dari pelataran masjid. Setelah itu, kami akan bergerak menuju Blagaj, yang dikenal dengan keindahan alamnya dan lingkungan yang menyegarkan. Blagaj terletak di tempat lahirnya Sungai Buna, sumber air terkuat di Eropa, dan merupakan tempat yang menakjubkan di mana sejarah dan alam saling berpadu. Setelah waktu bebas singkat di sini, kami akan menuju ke Počitelj, sebuah desa yang mengingatkan pada masa lalu dengan rumah batu dan strukturnya yang bersejarah. Di Počitelj, yang dikenal sebagai Desa Turki dan masih cukup terjaga keasliannya, kami akan memiliki peluang untuk melihat beberapa bangunan yang dibangun oleh Ottoman pada abad ke-16 dan merasakan suasana unik di kawasan ini. Setelah tur, kami kembali ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel kami.
Tur Počitelj TERMASUK! | Tur Blagaj TERMASUK! | Tur Mostar TERMASUK!
Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Total jarak yang akan ditempuh: 304 km
Hari 3: Sarajevo – Beograd
Setelah sarapan, kami akan meninggalkan hotel dan memulai perjalanan menyenangkan menuju ibu kota Serbia, Beograd. Sejak zaman kuno, Beograd telah menjadi salah satu pusat budaya dan strategis terpenting di Balkan dan saat ini tetap menarik perhatian dengan kehidupan dan dinamisme kota serta warisan sejarahnya. Kami berkesempatan untuk menjelajahi persimpangan budaya Ottoman dan Eropa di kota menakjubkan ini. Setelah tiba di Beograd, kami akan memulai tur kota panorama untuk mengungkap seluruh kemegahan kota ini. Di sini, Anda dapat merasakan atmosfer sejarah dan menemukan cara kota Beograd menggabungkan masa lalu dan masa kini. Selanjutnya, kami menuju ke salah satu titik paling mengesankan di kota, di mana Rio Sava bertemu dengan Rio Danube. Menjelajahi daerah ini, yang telah menjadi pusat banyak penaklukan dan kemenangan sepanjang sejarah, akan menjadi pengalaman yang sangat menyenangkan. Ketika terus mengeksplorasi kota kuno ini, Anda akan menjumpai Beograd Fortress yang digunakan sebagai pusat pasokan angkatan laut Ottoman. Di benteng ini, kami akan mengejar jejak sejarah, dan melihat lokasi penting seperti Kalemegdan Park dan Taş Meydan. Selama tur kami, kami akan mengunjungi Makam Syahid Ali Pasha, salah satu tokoh penting dari era Ottoman, dan Masjid Bayraklı, salah satu bangunan Ottoman langka yang masih berdiri di Beograd. Selama kunjungan ini, Anda akan secara mendalam mengeksplorasi sejarah kota Beograd dan mendapatkan wawasan tentang warisan budaya yang tersisa dari masa Ottoman. Setelah tur kami berakhir, kami menuju hotel untuk beristirahat. Makan malam dan menginap di hotel kami.
Sarajevo – Beograd: 287 km
Hari 4: Beograd - Skopje
Setelah sarapan, kami berangkat menuju ibu kota Makedonia Utara, Skopje. Setelah tiba, tur kota dimulai. Skopje adalah salah satu pusat budaya penting di Balkan, dengan kekayaan warisan dari era Ottoman dan struktur modern. Kami mulai tur kami di tempat-tempat bersejarah di kota Skopje, yang merupakan kota kelahiran penyair Turki terkenal Yahya Kemal Beyatlı. Tempat pertama yang kita kunjungi adalah Masjid Mustafa Pasha yang dibangun pada tahun 1492, salah satu masjid terbesar dan paling megah di kota. Selanjutnya, kami akan mengunjungi Masjid Murat Pasha yang dibangun pada abad ke-15, yang terkenal dengan ukiran dan arsitektur dari era Ottoman. Dalam lanjutan tur, kami akan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di jantung Skopje. Bangunan-bangunan indah ini adalah contoh yang bagus dari Han era Ottoman, yang pernah menjadi pusat penting bagi pedagang. Setelah itu, kami akan mengunjungi Jembatan Batu yang menjadi simbol Skopje. Jembatan ini dibangun pada abad ke-15 dan menghubungkan dua sisi Sungai Vardar. Kami akan melanjutkan tur dengan berjalan kaki di sepanjang tepi Sungai Vardar untuk melihat kawasan Turki dan Yahudi di kota. Selama perjalanan kami di tepi sungai, kami akan melewati Lapangan Makedonia, titik pusat terbesar di Skopje yang dikelilingi oleh bangunan modern. Di sini, Anda akan menemukan patung besar Aleksandar Agung dan monumen lainnya. Kami kemudian akan melihat Jembatan Ottoman dari abad ke-15 dari luar dan mengunjungi Pemandian Davut Pasha untuk sekali lagi merasakan kemewahan era Ottoman. Kami melanjutkan eksplorasi kami menuju Pasar Turki. Sebelum tiba di pasar, kami akan melihat Menara Jam yang dibangun pada abad ke-16, yang merupakan salah satu simbol kota. Di sini, kami akan mengunjungi Masjid Sultan Murat dan Masjid Isa Bey, yang merupakan bagian penting dari warisan Islam kota dengan arsitektur yang menarik. Akhirnya, kami akan memberikan waktu bebas di Pasar Turki, di mana Anda bisa menemukan berbagai produk dari kerajinan lokal hingga souvenir. Setelah menghabiskan waktu menyenangkan di pasar, kami akan kembali ke hotel untuk bermalam.
Makan Malam: Makanan tradisional Balkan dan pertunjukan tari daerah yang tak terlupakan menunggu Anda. Anda akan merasakan pengalaman budaya yang menyenangkan dengan malam Balkan ini di salah satu tempat paling ternama di daerah tersebut, Restaurant Gardenia. Dengan musik dan folklore Balkan yang terbaik, pertunjukan kami yang sepenuhnya dilakukan oleh artis yang terdiri dari mahasiswa dan pengajar konservatori, akan menjadikan malam ini pengalaman yang otentik. Kami sangat senang menyambut Anda di Restaurant Gardenia Skopje. Terima kasih atas pengertian Anda. Menginap di hotel di Skopje.
Malam Balkan TERMASUK !
Beograd – Skopje: 430 km
Hari 5: Skopje – Pristina – Prizren – Shkodra
Setelah sarapan, kami akan meninggalkan hotel dan berangkat menuju ibu kota Kosovo, Pristina. Setelah perjalanan, kami akan melakukan tur kota panoramik untuk menjelajahi sisi modern dan sejarah Kosovo. Selama tur ini, kami juga akan mengunjungi banyak bangunan berharga dari era Ottoman. Kami akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmet dan Masjid Yaşar Pasha dari abad ke-18. Selain itu, kami akan mengunjungi Makam Sultan Murad Hüdavendigâr yang meninggal dalam Pertempuran Kosovo 1389 di Dataran Kosovo, memberikan kesempatan untuk mengenang peristiwa bersejarah ini dan tempatnya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kami lanjut ke Prizren, yang dikenal sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setelah tiba, kami mulai menjelajahi jalan-jalan sempit di Prizren yang terbuat dari arsitektur Ottoman dan papan nama toko yang berisi tulisan dalam bahasa Turki. Di sini, kami akan mengunjungi Masjid Sinan Pasha, salah satu bangunan paling penting dari arsitektur Ottoman. Selain itu, kami juga akan melihat Tekkesi Halveti, Masjid Bayraklı, dan Pemandian Mehmet Pasha sebagai bangunan Ottoman penting lainnya. Setelah menyelesaikan waktu bebas di Prizren, kami akan melanjutkan perjalanan menuju kota Shkodra yang terletak di utara Albania. Shkodra akan memukau Anda dengan keindahan alam dan kekayaan sejarahnya. Menginap dan makan malam di hotel kami.
Tur Pristina TERMASUK! | Tur Prizren TERMASUK!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodra: 190 km
Hari 6: Shkodra – Tirana - Ohrid
Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel dan berangkat ke ibu kota Albania, Tirana. Kami akan menjelajahi kota yang kaya sejarah dan budaya ini, yang dianggap sebagai pusat Bektashisme di Eropa. Setelah tiba di Tirana, kami akan mengunjungi Masjid Ethem Bey, yang inisiasi pembangunannya dimulai pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923, sebagai salah satu warisan budaya Albania. Kami akan berhenti sejenak di Lapangan Skender, di mana patung Skender Bey yang menjulang bangga berada di pusatnya. Salah satu poin utama tur kami adalah Menara Jam Tirana yang dibangun oleh Ethem Bey pada tahun 1821. Selama tur ini, masa lalu dan masa depan Tirana akan menyatu, menciptakan kenangan yang tak terlupakan. Setelah waktu bebas, kami bergerak menuju Ohrid. Perjalanan ke Ohrid akan ditemani oleh pemandangan yang menakjubkan. Setelah tiba di Ohrid, kami akan melakukan tur kota yang memperkenalkan kami pada kota bersejarah ini yang pernah menjadi salah satu pangkalan penting Ottoman di Balkan. Selama tur, kita akan mengunjungi beberapa tempat penting seperti Patung Dua Santo dari abad ke-9, yang dipercaya telah mengembangkan Alfabet Kiril, dan Gereja Sofia. Kami juga akan berjalan di Alun-Alun Chinar, jantung kota, dan mengunjungi Pasar Turki yang berasal dari era Ottoman. Di sini, Anda dapat mengunjungi Tekkesi Halveti dan merasakan kekayaan budaya kota. Kemudian, kami akan menjelajahi Pasar Baru dan Pasar Ohrid untuk menyaksikan kehidupan sehari-hari penduduk lokal. Akhirnya, Danau Ohrid yang terkenal dan pemandangan menawannya akan menemani tur kami. Setelah tur, akan ada waktu bebas dan transfer ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel kami. Setelah makan malam, Anda dapat menikmati suasana memukau di Ohrid dalam ketenangan malam sambil berjalan-jalan di tepi danau atau beristirahat di kamar Anda.
Tur Tirana TERMASUK!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Total jarak yang akan ditempuh: 235 km
Hari 7: Ohrid - Resne - Bitola – Skopje
Setelah sarapan, kami berangkat untuk tur Resne dan Bitola (Manastır) yang terkenal dengan keindahan alam dan kekayaan sejarahnya. Tempat pertama yang akan kami kunjungi adalah Istana Resneli Niyazi Bey, tokoh penting dalam sejarah Balkan, yang akan kami lihat secara panoramik. Resne menawarkan suasana menawan dengan keindahan alam dan jejak-jejak Ottoman. Setelah istirahat singkat di sini, kami melanjutkan perjalanan menuju Bitola, yang dulunya merupakan salah satu pusat budaya dan perdagangan penting di era Ottoman. Setelah tiba di Bitola, kami akan mengunjungi Sekolah Militer di mana pemimpin besar Atatürk pernah belajar serta mengunjungi Museum Atatürk. Di kota ini, kami juga akan menjelajahi Pasar Turki, Bedesten, Masjid Isak Pasha, dan Masjid Baru yang merupakan warisan sejarah dari era Ottoman. Selama menjelajahi kota yang bernostalgia ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk berjalan di jalan-jalan yang kaya sejarah. Setelah semua pemberhentian penting ini, kami akan memulai perjalanan kembali ke Skopje. Makan malam dan menginap di hotel kami.
Tur Resne TERMASUK! | Tur Bitola TERMASUK!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Total jarak yang akan ditempuh: 134 km
Beograd - Sarajevo: 294 km
Hari 8: Skopje - Izmir
Setelah sarapan, kami akan mengosongkan kamar dan melakukan check-out, lalu menuju Bandara Skopje untuk keberangkatan. Setelah menyelesaikan proses boarding, kami terbang dengan Sunexpress nomor penerbangan XQ897 pada pukul 11:20, dan tiba di Bandara Adnan Menderes pada pukul 14:45. Setelah proses ini, tur kami berakhir. Kami berharap dapat bertemu Anda di perjalanan berikutnya.
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan penerapan paket jaminan pembatalan, para tamu kami diberikan hak untuk membatalkan reservasi tanpa denda di semua keadaan. Dengan aplikasi ini, Anda dapat membatalkan reservasi hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam pembatalan reservasi, seluruh biaya tur akan dikembalikan, sedangkan biaya paket jaminan pembatalan dan biaya tambahan lainnya (Visa, asuransi, dsb.) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang disebutkan tidak berlaku untuk reservasi grup.**
**Tersedia tempat terbatas untuk setiap tur.**
Keunggulan Tur
• Kunjungan Menyeluruh: Menawarkan program perjalanan yang luas mencakup kota-kota penting dan objek wisata di Balkan. Mengunjungi banyak kota penting seperti Beograd, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Sejarah Ottoman: Mengunjungi bangunan penting dan warisan budaya dari masa Ottoman, memberikan pengalaman menyenangkan bagi mereka yang tertarik pada sejarah.
• Kekayaan Dini dan Budaya: Mengunjungi bangunan dari berbagai agama (masjid, gereja, sinagoga) untuk menjelajahi keragaman budaya wilayah.
• Keindahan Alam: Mengalami keindahan alam yang menakjubkan seperti fjord Kotor dan Danau Ohrid selama tur.
• Perjalanan Tanpa Visa: Memuat destinasi yang tidak memerlukan visa, yang mengurangi dokumen dan biaya tambahan.
• Panduan Profesional: Menawarkan kesempatan untuk mendapatkan informasi rinci tentang kota dan tempat bersejarah dengan didampingi pemandu.
• Pengalaman Kuliner Lokal: Makan malam yang kaya kuliner Boşnak, masakan Balkan, dan berbagai hidangan lokal, memberikan pengalaman gastronomi.
• Semua Tur Termasuk: Semua tur dan perjalanan yang tercakup dalam program masuk ke dalam biaya tur, sehingga peserta dapat mengunjungi semua titik penting tanpa biaya tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Makan malam setiap hari sudah termasuk dalam program, sehingga peserta tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan saat mencicipi berbagai hidangan lokal.
• Tidak Perlu Mengeluarkan Uang: Tur ini ideal untuk tamu yang tidak ingin mengeluarkan banyak uang. Selain makan siang, Anda hanya membutuhkan uang untuk tips dan souvenir jika Anda mau.
Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan
• Jadwal Padat: Setiap hari bepergian ke kota yang berbeda, menjadikan tur ini sangat kaya dan berisi banyak hal. Namun, tempo yang padat ini bisa melelahkan bagi mereka yang ingin mengeksplorasi lebih banyak.
• Perjalanan Panjang: Jarak antar kota (seperti Skopje-Beograd) akan dilalui dengan pemandangan indah, tetapi terkadang dapat menghabiskan waktu lama di bus. Namun, dengan pemberhentian yang diberikan di sepanjang jalan, perjalanan tetap nyaman.
• Waktu Luang Terbatas: Program tur sangat komprehensif sehingga waktu luang bisa terbatas. Namun, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk mengunjungi semua titik penting dengan didampingi pemandu.
• Kondisi Cuaca yang Bergantung pada Musim: Kondisi cuaca di Balkan bisa bervariasi pada beberapa periode. Oleh karena itu, dengan memilih pakaian yang sesuai, Anda dapat membuat pengalaman ini lebih nyaman.
• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Hotel yang termasuk dalam tur telah dipilih dengan cermat dari opsi yang mencerminkan karakter dan budaya lokal, meskipun mungkin tidak menawarkan fasilitas seluas hotel mewah di Turki di beberapa kota kecil. Namun, perhatian diberikan pada kenyamanan dan kebersihan di hotel-hotel ini.
• Pengalaman Makanan: Tur ini menawarkan peluang untuk mencoba makanan lokal yang unik di daerah ini. Masakan Balkan memiliki beragam masakan yang kaya dan lezat, tetapi mungkin ada rasa yang tidak dikenal bagi beberapa peserta. Ini adalah kesempatan yang bagus untuk mengenal budaya dan masakan lokal, tetapi penting untuk dikkaitkan citarasa yang berbeda.
Kota Hotel Kahvaltian Makan Malam
Skopje Hotel 4* Vlaho dll. Restoran Restaurant Gardenia
Skopje Hotel 4* Vlaho dll. Hotel Hotel
Ohrid Hotel 4* Sileks dll. Hotel Hotel
Beograd Hotel 4* Palace dll. Hotel Hotel
Sarajevo Hotel 4* Holiday dll. Hotel Hotel
Medugorje Hotel 4* Sole dll. Hotel Hotel
Shkodra Hotel 4* Holiday Koplik dll. Hotel Hotel
Dengan SunExpress Airlines
Tempat Keberangkatan Tempat Tujuan Waktu Keberangkatan Waktu Tiba
Izmir Sarajevo 17:10 17:05
Sarajevo Izmir 17:55 21:45
SYARAT UMUM
1- Syarat umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari program lawatan dan tidak boleh difikirkan secara berasingan daripada program lawatan.
2- Sekiranya penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dicapai; Agensi boleh membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh bergerak. Dalam kes ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada pengunjung. Jumlah bayaran lawatan akan dikembalikan sepenuhnya kepada pengunjung. Untuk pengembalian perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; jika penerbangan sambungan yang dibeli daripada Agensi juga akan dikembalikan kepada pengunjung, perkhidmatan visa, insurans kesihatan pelancongan jika digunakan untuk memohon visa bagi pihak pengunjung tidak boleh dikembalikan kerana perkhidmatan ini telah digunakan, jika permohonan visa tidak dibuat, visa dan insurans kesihatan pelancongan juga akan dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Sekiranya pengunjung membeli penerbangan sambungan daripada penyedia produk yang berbeza tanpa Agensi, dalam hal pembatalan lawatan oleh Agensi, pengunjung tidak boleh meminta sebarang pemulangan daripada Agensi. Pengunjung akan secara automatik menerima dan bersetuju dengan semua kerugian kewangan dan bukan kewangan akibat pembatalan lawatan apabila mereka membelinya; Agensi tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Sekiranya penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dicapai, Agensi mempunyai hak budi bicara untuk tidak membatalkan lawatan. Dalam kes ini, penyediaan lawatan untuk pengunjung adalah secara individu, oleh itu, perkhidmatan pemandu yang termasuk dalam pakej hanya akan merangkumi pemindahan antara lapangan terbang untuk pergi dan balik.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket untuk pengangkutan kami disediakan pada masa tempahan. Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tarikh perjalanan, bayaran tiket penerbangan ini, yang tidak mempunyai hak pembatalan & perubahan dan iade, akan dikenakan penalti.
5- Pengunjung mempunyai hak pembatalan tanpa penalti, dengan syarat mereka memberitahu Agensi secara bertulis sebelum 30 hari dari tarikh keluaran lawatan, tidak termasuk tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau di bawah komitmen kepada syarikat penerbangan. Sekiranya terdapat kurang dari 31 hari sebelum tarikh permulaan lawatan, pengunjung boleh membatalkan dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada baki harga lawatan yang tertinggal dari harga tiket dan jika kurang dari 15 hari sebelum tarikh permulaan lawatan, pengunjung boleh membatalkan dengan membayar penalti penuh daripada harga lawatan. Sekiranya permintaan untuk pembatalan dibuat, syarat iade untuk perkhidmatan tambahan yang diambil seperti penerbangan sambungan, perkhidmatan visa, insurans kesihatan pelancongan boleh berbeza-beza bergantung pada tempoh pembatalan, maka perlu bertanya terlebih dahulu mengenai iade. Agensi tidak boleh memberikan sebarang komitmen untuk iade perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Pemanduan dan Lawatan Tambahan
6- Hari dan waktu lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu bergantung pada keadaan museum dan tempat bersejarah yang dibuka/tutup, serta keadaan cuaca. Pengunjung mungkin diiringi oleh pemandu yang berbeza semasa lawatan.
7- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan adalah lawatan yang diatur untuk memperkenalkan bandar secara umum dan dilakukan dengan penerangan pemandu di dalam kenderaan tanpa termasuk kemasukan ke museum atau tempat bersejarah, dan biasanya berlangsung selama maksimum 2-3 jam. Lawatan panoramik dan juga lawatan lain yang dinyatakan dalam program tidak bertanggungjawab ke atas Agensi jika tidak dapat dilaksanakan kerana tidak dibenarkan oleh pihak berkuasa tempatan untuk dilawati pada waktu dan hari yang ditentukan atau disebabkan jalan yang ditutup akibat sebarang aktiviti. Beberapa lawatan mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki jika dibenarkan.
8- Pemandu kami boleh mengubah hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan bergantung pada bilangan peserta, keadaan penutupan museum dan tempat bersejarah. Keadaan ini juga berlaku untuk sebarang perubahan pada waktu penerbangan.
9- Untuk lawatan yang dibuat dengan Speed Boat, perkara yang perlu diperhatikan adalah; tidak makan berat sebelum menaiki bot dan tidak minum terlalu banyak air. Pengunjung yang mempunyai masalah perut, belakang, leher dan yang hamil perlu memaklumkan kepada pemandu mereka tentang keadaan mereka.
10- Tiada pemulangan bagi perkhidmatan makan atau lawatan yang disenaraikan di bidang yang termasuk dalam harga sekiranya tidak menemui.
Mengenai Penerbangan
11- Agensi adalah badan perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan jika terdapat sebarang pertikaian, undang-undang yang berkaitan dalam perundangan Turki, serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diterapkan.
12- Terdapat kemungkinan penundaan atau perubahan waktu penerbangan pada penerbangan berjadual dan penerbangan khas. Agensi wajib untuk memaklumkan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah menerima risiko perubahan/cancel penerbangan ketika membeli perjalanan.
13- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya perlu membayar yuran lapangan terbang.
14- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pulang yang dibeli secara pergi-pulang tidak digunakan untuk penerbangan pergi, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Prosedur check-in dan boarding untuk mereka yang menyertai lawatan dengan penerbangan adalah tanggungjawab peribadi dan perlu dilakukan oleh pengunjung di lapangan terbang sebelum penerbangan, di kaunter syarikat penerbangan yang berkenaan atau secara dalam talian di laman web syarikat penerbangan.
16- Sebarang kelewatan atau perubahan pintu pada penerbangan akan diumumkan secara lisan di lapangan terbang dan dipaparkan pada papan maklumat di lapangan terbang. Pengunjung mesti mengikuti maklumat ini sendiri.
17- Agensi tidak bertanggungjawab terhadap pengunjung yang tidak hadir di lapangan terbang pada waktu yang dinyatakan menurut peraturan syarikat penerbangan, tidak melakukan prosedur check-in dan boarding tepat pada masanya, atau yang melakukannya tepat pada masanya tetapi tidak naik pesawat. Semua kos berkaitan dengan mendapatkan tiket penerbangan baru untuk pergi dan pulang yang diperlukan serta pemindahan di destinasi adalah tanggungjawab mereka.
18- Umumnya, berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini boleh berbeza bergantung pada syarikat penerbangan dan negara yang dilawati. Jika terdapat penerbangan domestik di negara yang dilawati, berat bagasi mungkin diturunkan kepada 15 kg. Peraturan berat/bayaran untuk bagasi berlebihan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab Agensi.
19- Untuk pengunjung yang ingin menaik taraf tiket mereka menggunakan mata (ke kelas perniagaan atau kelas pertama); prosedur menaik taraf boleh dilakukan oleh syarikat penerbangan (periksa dengan syarikat penerbangan di mana anda mempunyai keahlian) bergantung pada kekosongan setelah tiket dikeluarkan. Tiada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Periksa sama ada tiket dalam program boleh dinaik taraf.
20- Beberapa syarikat penerbangan mungkin mengenakan caj tambahan untuk makanan-minuman dan perkhidmatan check-in dalam talian.
Perkara Lain
21- Agensi tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh pengunjung dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam keadaan ini, syarat pembatalan Agensi akan terpakai.
22- Apabila nama hotel tidak ditentukan dalam program dan hanya keterangan kategori yang diberikan, dan/atau pilihan disediakan untuk destinasi yang sama, Agensi akan memaklumkan kepada pengunjung 48 jam sebelum permulaan perjalanan.
23- Pada waktu khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, dan kejohanan sukan, hotel mungkin terpaksa digunakan dari lokasi atau jarak yang lebih jauh daripada yang dinyatakan. Dalam keadaan ini, pengunjung akan diberi maklumat oleh Agensi 15 hari sebelum tarikh pemergian lawatan.
24- Apabila mendaftar untuk lawatan yang dibeli; nama yang tertera pada pasport, tarikh lahir, dan nombor pasport mesti dinyatakan dengan betul dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang disebabkan oleh maklumat yang salah akan dikenakan kepada pengunjung.
25- Untuk menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, sila pastikan bahawa telefon anda aktif untuk luar negara sebelum meninggalkan Turki dengan menghubungi syarikat yang memiliki talian anda.
26- Waktu masuk hotel adalah pada pukul 15:00 dan waktu keluar adalah pada pukul 12:00.
27- Agensi akan memberitahu hotel mengenai permintaan berkaitan bilik (tingkat tinggi, dekat kawasan umum, bilik merokok/tidak merokok, jenis katil). Usaha akan dilakukan untuk memastikan bilik yang ditempah selaras dengan pilihan pengunjung berdasarkan kekosongan di hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung pada kekosongan pada saat check-in di hotel dan tidak boleh dijamin oleh Agensi.
28- Sarapan yang disediakan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan kaya yang biasa dalam masakan Turki. Secara umum, ia mungkin dihidangkan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi dengan pilihan terhad dan mungkin disajikan di bilik yang ditetapkan untuk kumpulan.
29- Dalam beberapa kes, bilik dengan katil kembar mungkin disediakan dengan katil ganda. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh digabungkan jika perlu.
30- Polisi katil kanak-kanak dan katil tambahan mungkin berbeza bergantung pada hotel dan jenis bilik.
31- Setiap katil tambahan dan katil bayi hanya disediakan atas permintaan dan bergantung kepada kekosongan hotel dan perlu disahkan oleh hotel.
32- Kapasiti untuk katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik adalah maksimum 1 unit.
33- Di dalam bilik untuk 3 orang, terdapat pelaksanaan katil tambahan, dan katil yang diberikan untuk orang ketiga lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil yang ditarik dan katil jenis sofa. Pengunjung mengakui bahawa mereka bersetuju dengan kesesakan dan jenis katil yang mungkin terjadi dalam tempahan bilik 3 orang dan/atau dengan kanak-kanak.
34- Dalam tempahan hotel, jika jumlah kanak-kanak yang menginap bersama orang dewasa dan umur kanak-kanak dilaporkan dengan salah oleh pengunjung, hotel berkaitan boleh mengenakan bayaran tambahan. Dalam kes ini, tanggungjawab terletak pada pengunjung yang memberikan maklumat yang salah. Hotel boleh meminta pengenalan untuk menentukan umur kanak-kanak.
35- Dalam tempahan untuk 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tidak ada katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya terpakai jika kanak-kanak bermalam di sebelah dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya terpakai untuk “satu kanak-kanak” yang sesuai dengan kumpulan umur yang bermalam di sebelah dua orang dewasa.
36- Kadar tukaran yang berlaku pada waktu siang akan diterapkan ke harga dalam TL. Kadar semasa akan berlaku pada waktu pembayaran. Permintaan tambahan anda untuk beberapa perkhidmatan tambahan (mini bar, seterika dan lain-lain) di hotel mungkin dikenakan bayaran tambahan. Kos ini tidak termasuk dalam harga pembelian dan dibayar terus kepada hotel semasa penginapan.
37- Beberapa negara mempunyai aplikasi yang berbeza berkaitan dengan cukai bandar, cukai pelancongan, atau cukai di peringkat tempatan lain. Semua jenis cukai bandar, cukai pelancongan, atau cukai lain yang diterapkan dalam cara ini akan dituntut oleh hotel daripada pengunjung semasa kemasukan atau keluar.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Masa perjalanan mungkin bertambah disebabkan keadaan lalu lintas, cuaca, kedudukan geografi negara yang dilawati, kerja jalan dan keadaan berkaitan.
39- Agensi boleh mengubah urutan bandar dalam program dan syarikat penerbangan utama yang akan diterbangkan berdasarkan keperluan dan keadaan tanpa mengubah kandungan program.
40- Barang peribadi, beg, bagasi, pasport/kad pengenalan yang dibawa oleh peserta lawatan adalah tanggungjawab mereka sendiri dan Agensi tidak bertanggungjawab terhadap barang yang dilupakan/kehilangan/kecurian. Sekiranya barang yang dilupakan dijumpai, semua kos yang berkaitan dengan penghantarannya kepada Negara dan/atau individu adalah tanggungjawab pemilik barang.
41- Peserta lawatan diwajibkan untuk membawa polisi insurans kesihatan pelancongan mereka serta ubat dan laporan berkaitan jika mereka mempunyai sebarang masalah kesihatan.
42- Untuk sebarang kos tambahan, hotel boleh meminta pengenalan dengan gambar yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kad kredit atau deposit tunai semasa masuk. Pemulangan deposit yang diminta semasa keluar adalah urusan antara hotel dan pengunjung, dan Agensi tidak mempunyai sebarang campur tangan.
Visa dan Pasport
1- Pasport pengunjung perlu mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan yang sah selepas tarikh akhir perjalanan.
2- Dalam proses imigresen/pintu sempadan, pasport pengunjung perlu mempunyai sekurang-kurangnya 2 muka surat kosong untuk cap masuk/keluar.
3- Memiliki pengecualian visa dan memiliki visa untuk memasuki negara-negara dalam lawatan ini tidak bermakna anda akan dibenarkan masuk/keluar dari negara tersebut, pegawai pasport berhak untuk tidak membenarkan anda masuk/keluar, Agensi tidak bertanggungjawab, tanggungjawab terletak pada penumpang.
4- Pengunjung yang tidak memegang kewarganegaraan Turki atau yang mempunyai kewarganegaraan ganda yang menggunakan pasport negara lain untuk menyertai tour perlu berunding dengan konsulat yang berkenaan tentang prosedur visa negara yang akan dilawati, jika tidak, Agensi tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang akibat yang timbul.
5- Untuk mengelakkan masalah dengan pegawai kastam di pintu sempadan negara yang dilawati disebabkan pasport yang rosak, usang, basah dan/atau sebarang kerosakan lain; pasport perlu diperbaharui. Sebaliknya, tanggungjawab terletak kepada penumpang.
6- Pengunjung yang berumur di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan sendirian atau bersama salah satu ibu bapa harus mengambil perhatian bahawa pegawai polis mungkin meminta dokumen yang menunjukkan keizinan bersama dari ibu bapa, oleh itu, pengunjung bawah 18 tahun dan ibu bapa mereka disyorkan untuk memberikan perhatian terhadap isu ini.
Perkhidmatan yang Termasuk:
• Tiket penerbangan pergi balik dengan SunExpress dari HL Adnan Menderes Izmir / Sarajevo / HL Adnan Menderes Izmir
• Penginapan selama 7 malam di kategori hotel 4* termasuk 1 malam di Ohrid, 1 malam di Shkodra, 1 malam di Trebinje atau Medjugorje, 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrade, dan 2 malam di Skopje
• Sarapan pagi
• Makan malam
• Semua pemindahan yang dinyatakan dalam program
• Tur bandar yang dinyatakan dalam program
• Malam Balkan yang meriah dengan hidangan, hiburan, dan pertunjukan folklor
• Tur Blagaj
• Tur Tirane
• Tur Prizren
• Tur Pristina
• Tur Pocitelj
• Tur Mostar
• Tur Kotor dan Budva
• Tur Tetova (Kalkandelen)
• Caj dan Kadar Cukai
• Semua kos lebuh raya, tempat letak kereta dan pemeriksaan
• Perkhidmatan pemandu pelancong berbahasa Turki yang profesional
• Insurans wajib (Tanggungjawab Profesional)
Perkhidmatan yang Tidak Termasuk :
• Duti Keluar Luar Negara
• Insurans Perjalanan (Hingga 65 Tahun) : 20.-Eur
• Insurans Perjalanan (66-75 tahun) : 40.-Eur
• Makanan Tengah Hari
• Semua jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai Bandar dan Hotel