Hari 1: İzmir – Saraybosna
Setelah proses check-in tiket bagasi dan boarding di Terminal Keberangkatan Internasional Bandara Adnan Menderes, kami akan berangkat menuju Saraybosna dengan penerbangan Sunexpress nomor penerbangan XQ826 pada pukul 17:10. Setelah penerbangan yang nyaman, kami tiba di Saraybosna pada pukul 14:30 waktu setempat dan setelah proses imigrasi, kami akan berangkat dengan kendaraan khusus yang menunggu di bandara. Sesampainya di sana, kami akan melakukan tur kota panorama di Saraybosna, yang telah menjadi ibu kota budaya Balkan selama berabad-abad dan terkenal sebagai tempat terjadinya pembunuhan Archduke Franz Ferdinand oleh orang Serbia pada tahun 1914 yang memicu Perang Dunia Pertama. Dalam perang tahun 1992, Saraybosna mengalami kerusakan besar akibat perang yang melibatkan Serbia, Kroasia, dan Bosnia, tetapi berhasil mempertahankan keindahannya hingga sekarang. Selama tur kota, kami akan mengunjungi tempat-tempat terkenal seperti Baščaršija, han Ottoman bersejarah Morica Han, Katedral Katolik, Sinagoge, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadiye, Jembatan Latin tempat suikast Franz Ferdinand, Perpustakaan Tua, dan bangunan bergaya Barat yang berasal dari 40 tahun pemerintahan Austro-Hungaria. Setelah tur, kami akan diantar ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel.
Hari 2: Saraybosna – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna
Setelah sarapan pagi, kami meninggalkan Saraybosna dengan tujuan pertama adalah Mostar yang terkenal akan kekayaan sejarah, budaya, dan arsitekturnya. Di sini, kami akan melihat Jembatan Mostar, yang dibangun pada tahun 1557 oleh arsitek Hayreddin, salah satu murid Mimar Sinan, dan dianggap sebagai salah satu contoh terbaik arsitektur Ottoman. Jembatan ini hancur selama perang tahun 1992, tetapi telah dibangun kembali pada tahun 2004 sesuai dengan aslinya berkat kontribusi besar dari Republik Turki, dan kini menjadi simbol Mostar. Kami akan menjelajahi kawasan bersejarah di sekitar jembatan yang megah yang menghubungkan kedua sisi Sungai Neretva. Setelah menikmati suasana menawan Mostar, kami akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Paşa, salah satu bangunan keagamaan terpenting di kota tersebut, di mana kami dapat melihat rincian arsitektur dari periode Ottoman dan menikmati pemandangan menakjubkan Jembatan Mostar dari halaman masjid. Selanjutnya, kami akan menuju Blagaj yang terkenal dengan keindahan alam dan suasana yang menenangkan. Blagaj terletak di tempat lahir sumber air terkuat di Eropa, Sungai Buna, dan merupakan tempat yang mengesankan di mana sejarah dan alam berpadu. Setelah waktu bebas singkat di Blagaj, kami menuju Počitelj, yang dikenal sebagai Desa Turki dan merupakan tempat yang mempertahankan banyak dari arsitekturnya yang dibangun oleh Ottoman pada abad ke-16. Setelah tur, kami akan diantar kembali ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel kami.
Tur Počitelj Termasuk! | Tur Blagaj Termasuk! | Tur Mostar Termasuk!
Jarak Saraybosna - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Saraybosna: 150 km
Total jarak yang ditempuh: 304 km
Hari 3: Saraybosna – Belgrad
Setelah sarapan pagi, kami check-out dari hotel dan memulai perjalanan yang menyenangkan menuju ibu kota Serbia, Belgrad. Belgrad, yang merupakan salah satu pusat budaya dan strategis terpenting di Balkan sepanjang sejarah, kini menarik perhatian dengan kehidupan yang ramai, aktivitas, dan warisan sejarahnya. Di kota yang mempesona ini, kami akan menemukan titik pertemuan antara budaya Ottoman dan Eropa. Setibanya di Belgrad, kami memulai tur panorama kota untuk menjelajahi keanggunan kota ini. Di sini, Anda akan merasakan atmosfer sejarah dan menemukan struktur yang menyatukan masa lalu dan masa kini Belgrad. Selanjutnya, kami akan menuju ke titik pertemuan Sungai Sava dan Sungai Danube, yang merupakan salah satu sudut pandang paling menakjubkan di kota ini, di mana banyak pertempuran dan kemenangan telah terjadi sepanjang sejarah. Saat kami melanjutkan penjelajahan kami di kota kuno yang pernah menjadi markas angkatan laut Ottoman, kami akan mengunjungi Benteng Belgrad, yang dulunya digunakan sebagai pusat suplai angkatan laut. Di benteng ini, kami akan menjelajahi Jezera dan Taş Meydan yang merupakan tempat-tempat penting sejarah. Selama tur, kami juga akan mengunjungi Makam Syahid Ali Pasha, salah satu tokoh penting dari era Ottoman, dan Masjid Bendera, merupakan salah satu bangunan Ottoman yang langka yang masih bertahan di Belgrad. Dalam kunjungan ini, Anda akan mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang kaya sejarah Belgrad dan warisan budaya dari periode Ottoman. Setelah tur, kami akan menuju ke hotel kami. Makan malam dan menginap di hotel kami.
Jarak Saraybosna – Belgrad: 287 km
Hari 4: Belgrad – Skopje
Setelah sarapan pagi, kami akan berangkat menuju ibu kota Makedonia Utara, Skopje. Sesampainya di sana, tur kota kami akan dimulai. Skopje adalah salah satu pusat budaya penting di Balkan dengan warisan dari periode Ottoman dan bangunan modern. Kami akan memulai tur ini dengan mengunjungi tempat-tempat bersejarah di kota Skopje yang merupakan tempat lahir penyair Turki terkenal Yahya Kemal Beyatlı. Destinasi pertama kami adalah Masjid Mustafa Paşa, salah satu masjid terbesar dan paling megah di kota yang dibangun pada tahun 1492. Selanjutnya, kita akan mengunjungi Masjid Murat Paşa yang dibangun pada abad ke-15, yang dikenal dengan detail ukiran dan arsitekturnya yang berasal dari era Ottoman. Tur kami akan berlanjut dengan mengunjungi Kapan Han dan Sulu Han, yang terletak di jantung kota Skopje. Bangunan tersebut adalah contoh indah dari Han yang berasal dari periode Ottoman, di mana para pedagang dulunya menginap dan melakukan bisnis. Kemudian, kami akan mengunjungi Jembatan Batu yang menjadi simbol Skopje. Jembatan ini dibangun pada abad ke-15 dan menghubungkan dua sisi Sungai Vardar. Dengan berjalan dari Jembatan Batu, kami akan melanjutkan tur kami dengan melihat distrik Turki dan Yahudi di tepi Sungai Vardar. Selama perjalanan di tepi sungai, kita akan melewati Alun-Alun Makedonia, titik terbesar dan paling sentral di Skopje yang dikelilingi oleh bangunan-bangunan modern. Di sini, kami akan menemui patung besar Alexander Agung dan berbagai monumen lainnya. Selanjutnya, kita akan melihat Jembatan Ottoman yang berasal dari abad ke-15 dan mengunjungi Hamam Davut Pasha untuk merasakan kembali kemegahan era Ottoman. Kami akan melanjutkan penjelajahan ke Bazar Turki di Skopje. Sebelum tiba di bazar, kita akan melihat Menara Jam yang dibangun pada abad ke-16, yang merupakan salah satu bangunan simbol kota Skopje. Kami akan mengunjungi Masjid Sultan Murat dan Masjid Isa Bey, yang merupakan bagian penting dari warisan Islam di kota ini dengan arsitektur yang menarik. Terakhir, kita akan memberikan waktu bebas di Bazar Turki. Di bazar ini, Anda dapat menemukan banyak produk dari kerajinan tradisional hingga suvenir. Setelah waktu yang menyenangkan di bazar, kami akan kembali ke hotel untuk menginap.
Makan Malam: Makan malam tak terlupakan dengan pertunjukan musik Balkan tradisional dan tarian menanti Anda. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk mengeksplorasi sisi budaya dan menghibur Skopje dengan malam spesial di restoran Gardenia, salah satu tempat terbaik di kawasan tersebut. Malam ini kami akan menjadikan pengalaman otentik dengan penampilan langsung tanpa playback dari para seniman kami yang berasal dari pengajar dan mahasiswa konservatori. Kami akan merasa senang untuk menyambut Anda di restoran Gardenia Skopje. Terima kasih atas pengertian Anda. Menginap di hotel kami di Skopje.
Malam Balkan Termasuk!
Jarak Belgrad – Skopje: 430 km
Hari 5: Skopje – Pristina – Prizren – Shkodra
Setelah sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan menuju ke ibu kota Kosovo, Pristina. Setelah tiba di Pristina, kami akan memulai tur panorama kota untuk menjelajahi sisi modern dan historis Kosovo. Selama tur, kami akan mengunjungi banyak bangunan berharga yang berasal dari era Ottoman. Kami akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Paşa yang dibangun pada abad ke-18. Selama tur kami di warisan sejarah Pristina, kami juga akan mengunjungi Makam Sultan Murad Hüdavendigâr, Pasha Ottoman yang terbunuh di Pertempuran Kosovo pada tahun 1389, ada kesempatan untuk mengenang peristiwa bersejarah ini dan posisi pentingnya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kami akan menuju Prizren, yang dikenal sebagai ibu kota budaya Kosovo. Sesampainya di sana, kami akan menjelajahi jalan-jalan sempit Prizren yang mengingatkan pada kota-kota Ottoman di Anatolia, yang penuh dengan papan nama berbahasa Turki. Di kota ini, kami akan mengunjungi Masjid Sinan Paşa, salah satu bangunan terpenting dari arsitektur Ottoman. Selain itu, Tekkesi Halveti, Masjid Bayraklı dan Mandat Hamam Paşa juga akan dilihat sebagai bagian dari warisan Ottoman di Prizren. Setelah waktu bebas di Prizren, kami akan melanjutkan perjalanan ke kota bersejarah Shkodra di utara Arnavut. Shkodra, dengan keindahan alam dan warisan sejarahnya yang kaya, akan memukau Anda. Menginap dan makan malam di hotel kami.
Tur Pristina Termasuk! | Tur Prizren Termasuk!
Jarak Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodra: 190 km
Hari 6: Shkodra – Tirana – Ohrid
Setelah sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan berangkat menuju ibu kota Arnavut, Tirana. Di kota yang kaya sejarah dan budaya ini, kami akan melakukan tur yang menarik untuk mengeksplorasi Tirana, pusat Bektashisme di Eropa. Setibanya di Tirana, kami mengunjungi Masjid Ethem Bey, salah satu simbol terpenting kota yang pembangunannya dimulai pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923, yang merupakan salah satu warisan budaya Arnavut. Kami akan berhenti sejenak di Alun-Alun Skenderbeg, di mana kami dapat melihat Patung Skenderbeg yang mengesankan yang berdiri megah di tengah alun-alun. Juga kami akan melihat Menara Jam Tirana, simbol kota yang didirikan oleh Ethem Bey pada tahun 1821, juga akan menjadi sorotan tur kami. Selama tur ini, Anda akan mengumpulkan kenangan tak terlupakan saat Tirana menggabungkan wajah modern dan sisi sejarahnya. Setelah waktu bebas, kami akan melanjutkan perjalanan menuju Ohrid. Di sepanjang perjalanan, pemandangan yang menakjubkan akan menemani kami. Sesampainya di Ohrid, kami akan melakukan tur untuk mengenal kota bersejarah Ohrid, yang merupakan salah satu benteng penting Ottoman di Balkan. Selama tur ini, kami akan mengunjungi Monumen St. Kiril dan Metodios, penginjil dari abad ke-9 yang dianggap mengembangkan alfabet Kiril, serta gereja Aya Sofya. Selain itu, kami akan mengunjungi Çinar Meydan, jantung kota, dan menjelajahi Bazar Turki dari era Ottoman. Di sini, Anda dapat mengunjungi Tekkesi Halveti dan merasakan lebih dekat budaya kota. Setelah itu, kami akan menjelajahi Pasar Baru dan Pasar Ohrid, Anda akan menyaksikan kehidupan sehari-hari masyarakat setempat. Terakhir, kami akan menikmati pemandangan menakjubkan dari Danau Ohrid yang terkenal. Setelah tur, kami akan memberikan waktu bebas dan kemudian menuju hotel. Menginap dan makan malam di hotel kami. Setelah makan malam, Anda dapat menikmati suasana memesona Ohrid yang tenang di malam hari, melakukan jalan-jalan di tepi danau, atau kembali ke kamar Anda untuk beristirahat.
Tur Tirana Termasuk!
Jarak Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Total jarak yang ditempuh: 235 km
Hari 7: Ohrid - Resne - Bitola – Skopje
Setelah sarapan pagi, kami akan berangkat untuk mengunjungi Resne dan Bitola yang terkenal dengan keindahan alam dan kekayaan sejarahnya. Destinasi pertama kami adalah Resne, di mana kami akan melihat Istana Resneli Niyazi Bey, sosok penting dalam sejarah Balkan, secara panoramik. Resne menawarkan suasana yang menawan dengan alam dan jejak-jejak Ottoman yang masih ada. Setelah waktu singkat di Resne, kami akan melanjutkan perjalanan ke Bitola, yang dulunya merupakan salah satu pusat kultur dan perdagangan terpenting dari zaman Ottoman. Setibanya di Bitola, kita akan mengunjungi Akademi Militer tempat Ulu Önder Atatürk menempuh pendidikan dan Museum Atatürk dari luar. Di kota yang memikat ini, kami juga akan menjelajahi Bazar Turki, Bedesten, Masjid Isak Pasha, dan Masjid Yeni, yang merupakan warisan bersejarah dari periode Ottoman. Selama menjelajahi bangunan bersejarah yang kaya, Anda akan memiliki kesempatan untuk melakukan jalan-jalan menyenangkan di jalan-jalan nostalgis di kota. Setelah semua pemberhentian kaya budaya ini, kami akan kembali menuju Skopje. Menginap dan makan malam di hotel kami.
Tur Resne Termasuk! | Tur Bitola Termasuk!
Jarak Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Total jarak yang ditempuh: 134 km
Jarak Belgrad - Saraybosna: 294 km
Hari 8: Skopje - İzmir
Setelah sarapan pagi, kami akan check-out dan melakukan transfer ke Bandara Skopje. Setelah proses boarding, kami akan terbang dengan Sunexpress pada penerbangan terjadwal dengan nomor XQ897 pada pukul 11:20 menuju İzmir. Kami tiba di Bandara Adnan Menderes pada pukul 14:45 dan tur kami berakhir. Kami mengucapkan selamat tinggal dan berharap dapat bertemu di perjalanan Anda selanjutnya.
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan penerapan paket jaminan pembatalan, kami memberikan hak kepada tamu untuk membatalkan reservasi mereka tanpa penalti dalam setiap keadaan. Dengan aplikasi ini, Anda dapat membatalkan reservasi Anda hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Pembatalan reservasi akan mengembalikan seluruh biaya tur, tetapi biaya paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan (Visa, asuransi, dll) tidak dapat dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang tertera tidak berlaku untuk reservasi grup.**
**Tersedia kuota terbatas untuk setiap tur.**
Keunggulan Tur
• Kunjungan yang Komprehensif : Menawarkan program perjalanan yang luas yang mencakup kota-kota dan titik wisata penting di Balkan. Banyak kota penting seperti Belgrad, Saraybosna, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje dikunjungi.
• Tema Sejarah Ottoman : Mengunjungi bangunan dan warisan budaya penting yang berasal dari periode Ottoman, yang sangat menarik bagi mereka yang menyukai sejarah.
• Kekayaan Dini dan Budaya : Mengunjungi bangunan-bangunan yang berbeda agama (masjid, gereja, sinagoge) untuk mengeksplorasi keanekaragaman budaya wilayah tersebut.
• Kecantikan Alam : Keindahan alam yang menakjubkan selama tur, seperti fjord Kotor dan Danau Ohrid.
• Perjalanan Tanpa Visa: Termasuk tujuan tanpa visa, mengurangi pekerjaan tambahan dan biaya.
• Panduan Profesional : Dengan panduan yang berbagi pengetahuan mendalam tentang kota-kota dan tempat sejarah yang dikunjungi.
• Pengalaman Kuliner Lokal: Makan malam dengan hidangan khas Bosnia, masakan Balkan, dan hidangan lokal, memberi peserta pengalaman gastronomi.
• Semua Tur Termasuk: Semua tur dan kunjungan yang tercantum dalam program termasuk dalam harga tur, sehingga peserta dapat mengunjungi semua titik penting tanpa biaya tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Setiap malam makan malam telah termasuk dalam program, menghilangkan biaya ekstra saat mencicipi hidangan lokal.
• Tanpa Mengeluarkan Uang: Tur ini sangat ideal untuk tamu yang tidak ingin mengeluarkan uang. Kecuali untuk makan siang, dan jika mereka mau, untuk memberi tip dan suvenir, tidak ada biaya tambahan.
Hal yang Perlu Diperhatikan
• Program yang Padat: Setiap hari perjalanan menuju kota yang berbeda, membuat tur sangat kaya dan penuh. Namun, tempo yang padat ini bisa melelahkan bagi mereka yang ingin menjelajahi lebih banyak.
• Perjalanan Jarak Jauh: Jarak antar kota (misalnya : Skopje-Belgrad) lewat pemandangan indah, tetapi mungkin ada hari dengan waktu lama di bus. Namun, perjalanan akan nyaman berkat pemberhentian yang diberikan di sepanjang perjalanan.
• Waktu Bebas Terbatas: Karena program tur yang padat, waktu bebas mungkin terbatas. Meskipun demikian, ada kesempatan untuk mengunjungi semua titik penting dengan panduan.
• Kondisi Cuaca Musiman: Cuaca di Balkan dapat bervariasi pada beberapa waktu dalam setahun. Oleh karena itu, memilih pakaian yang sesuai dapat membantu membuat pengalaman ini nyaman.
• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Hotel-hotel yang dipilih dalam tur telah dipilih dengan cermat dari berbagai pilihan yang mewakili karakter dan budaya lokal, meskipun beberapa hotel di kota kecil mungkin tidak menawarkan fasilitas seluas hotel-hotel mewah di Turki. Namun, perhatian diberikan pada kenyamanan dan kebersihan hotel ini.
• Pengalaman Makanan dan Kuliner: Tur ini memberikan kesempatan untuk mencoba hidangan-hidangan khas daerah. Masakan Balkan terkenal dengan makanan lezat dan kaya, namun beberapa peserta mungkin menemukan rasa yang mungkin tidak biasa. Ini adalah kesempatan yang hebat untuk mengenal budaya dan kuliner setempat lebih dekat, tetapi berguna juga untuk menyadari bahwa Anda bisa bertemu dengan rasa yang berbeda.
Kota Hotel Kahvaltı Makan Malam
Skopje Hotel 4* Vlaho dll. Hotel Restoran Gardenia
Skopje Hotel 4* Vlaho dll. Hotel Hotel
Ohrid Hotel 4* Sileks dll. Hotel Hotel
Belgrad Hotel 4* Palace dll. Hotel Hotel
Saraybosna Hotel 4* Holiday dll. Hotel Hotel
Medugorje Hotel 4* Sole dll. Hotel Hotel
Shkodra Hotel 4* Holiday Koplik dll. Hotel Hotel
Dengan Penerbangan SunExpress
Tempat Keberangkatan Tempat Tujuan Waktu Keberangkatan Waktu Tiba
İzmir Saraybosna 17:10 17:05
Saraybosna İzmir 17:55 21:45
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum merupakan bagian yang tak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.
2- Jika jumlah peserta tidak mencukupi, Agen dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; tiket penerbangan domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan ke tamu, layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan yang diajukan mewakili tamu tidak dapat dikembalikan jika layanan tersebut telah digunakan; jika permohonan visa belum diajukan, biaya visa dan asuransi kesehatan perjalanan juga akan dibatalkan dan biaya dikembalikan. Jika tamu membeli tiket penerbangan domestik dari penyedia layanan produk yang berbeda di luar Agen, mereka tidak dapat meminta pengembalian biaya dari Agen jika tur dibatalkan oleh Agen. Tamu dengan ini memahami dan menerima semua kerugian materiil dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan tur pada saat mereka membeli tur, dan Agen tidak dapat dimintai tanggung jawab.
3- Jika jumlah peserta tidak mencukupi, Agen berhak menunjukkan itikad baik dengan tidak membatalkan tur. Dalam hal ini, penyediaan tur untuk tamu akan dianggap sebagai tur pribadi, sehingga layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya mencakup transfer bandara pergi-pulang internasional.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket untuk transportasi akan dikeluarkan pada saat reservasi. Pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, tiket penerbangan yang tidak memiliki hak untuk pengembalian akan dikenakan biaya penalti.
5- Tamu memiliki hak pembatalan tanpa penalti dengan syarat memberi tahu Agen secara tertulis sebelum 30 hari dari tanggal keberangkatan tur, kecuali untuk tiket pesawat yang telah dibayarkan dan/atau dikonfirmasi oleh maskapai penerbangan. Jika waktu keberangkatan kurang dari 31 hari, tamu dapat membatalkan dengan membayar penalti sebesar 50% dari sisa biaya tur yang telah dibayar untuk tiket pesawat. Dalam hal pembatalan, syarat pengembalian layanan tambahan seperti sambungan domestik, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan dapat bervariasi tergantung pada waktu kapan pembatalan diminta, sehingga perlu untuk menanyakan informasi sebelumnya. Agen tidak dapat memberikan jaminan atas pengembalian dana untuk layanan tambahan.
Layanan Pemandu dan Tur Ekstra
6- Hari dan jam tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu tergantung pada pembukaan/penutupan museum, situs bersejarah dan kondisi cuaca di tempat yang akan dikunjungi. Pada saat tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang disusun untuk memberikan pengenalan umum tentang kota, dilakukan secara panoramik dengan penjelasan pemandu dari dalam kendaraan, dan tidak mencakup biaya masuk ke museum atau situs bersejarah, dengan durasi maksimum 2-3 jam. Tur panoramik tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan untuk menjalankan tur tersebut karena izin memasuki tempat yang tidak diberikan oleh otoritas setempat pada hari dan jam yang ditentukan, atau karena kondisi cuaca yang membuat tur tidak mungkin dilakukan. Beberapa tur dapat dilakukan menggunakan transportasi umum atau dengan berjalan kaki jika ada jalan yang ditutup atau tidak ada izin masuk kendaraan.
8- Pemandu kami dapat melakukan perubahan dalam tanggal tur kota dan/atau tur tambahan tergantung pada jumlah peserta dan apakah museum atau situs bersejarah ditutup. Ini juga berlaku untuk kemungkinan perubahan dalam waktu keberangkatan.
9- Dalam tur menggunakan Speed Boat, tamu harus memperhatikan hal-hal berikut; tidak makan makanan berat sebelum naik perahu dan tidak minum terlalu banyak air. Tamu dengan keluhan lambung, pinggang, leher, dan tamu hamil disarankan untuk memberi tahu pemandu mereka.
10- Tidak ada iuran yang diberikan untuk layanan tur atau makanan yang termasuk dalam biaya yang dibayarkan jika tamu tidak berpartisipasi.
Tentang Penerbangan
11- Agen bertindak sebagai perantara antara maskapai penerbangan dan penumpang, dan dalam hal sengketa, ketentuan hukum terkait dalam peraturan Turki serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Pada penerbangan reguler dan khusus, mungkin terjadi penundaan atau perubahan waktu penerbangan. Agen berkewajiban untuk memberitahukan perubahan ini sesegera mungkin. Penumpang telah menerima risiko perubahan/ pembatalan jadwal penerbangan saat melakukan pembelian tur.
13- Anak di bawah usia 2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Sesuai dengan aturan maskapai penerbangan; jika penerbangan pulang-pergi yang dibeli tidak digunakan untuk penerbangan keberangkatan, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding bagi peserta tur dengan tiket pesawat adalah tanggung jawab pribadi yang harus dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, di konter maskapai terkait atau secara online di situs web maskapai penerbangan.
16- Penundaan menit terakhir dan perubahan gate pada penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi. Tamu harus secara langsung memantau informasi ini.
17- Tamu yang tidak hadir di bandara pada waktu yang ditentukan sesuai dengan aturan maskapai penerbangan, dan yang tidak melakukan check-in dan boarding tepat waktu, juga yang melakukan check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak naik ke pesawat, Agen tidak bertanggung jawab atas tidak terlaksana penerbangan tersebut. Tamu yang terlewat penerbangan harus menanggung semua biaya terkait untuk mendapatkan tiket pesawat baru dan transfer di tujuan.
18- Kebanyakan penerbangan dari Turki memiliki batas berat bagasi 20 kg. Batas ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, batas berat bagasi bisa turun menjadi 15 kg. Aturan berat dan biaya bagasi lebih dari batas ditentukan oleh maskapai penerbangan dan tidak menjadi tanggung jawab Agen.
19- Untuk tamu yang ingin melakukan upgrade tiket menggunakan miles (ke business atau first class); setelah tiket dikeluarkan, upgrade dapat dilakukan sesuai ketersediaan dari maskapai penerbangan (pastikan untuk memeriksa maskapai penerbangan yang Anda gunakan). Tidak ada jaminan program untuk setiap penerbangan untuk upgrade. Pastikan untuk memeriksa apakah tiket program tersebut dapat diupgrade.
20- Beberapa maskapai mungkin membebankan biaya tambahan untuk layanan makanan dan check-in online.
Hal-Hal Lain
21- Agen tidak akan bertanggung jawab atas biaya pembatalan atau perubahan yang dilakukan tamu langsung dengan hotel.
22- Dalam program tur yang tidak mencantumkan nama hotel tetapi hanya informasi kategori atau ditawari beberapa opsi yang sama di destinasi, nama hotel akan diberitahukan kepada tamu oleh Agen 48 jam sebelum keberangkatan tur.
23- Pada periode khusus seperti pameran, konferensi, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel dapat digunakan lebih jauh dari lokasi yang ditentukan. Dalam hal ini, informasi akan diberikan oleh Agen 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; tamu harus memasukkan dengan benar nama sesuai paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor ke dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan informasi tersebut. Biaya penalti untuk perubahan atau pembatalan tiket pesawat akibat informasi yang salah akan dikenakan kepada tamu.
25- Untuk dapat menggunakan ponsel Anda di luar negeri, pastikan untuk memeriksa dengan operator seluler Anda sebelum meninggalkan Turki bahwa ponsel Anda telah diaktifkan untuk digunakan di luar negeri.
26- Waktu check-in untuk akomodasi hotel adalah pukul 15.00 dan waktu check-out adalah pukul 12.00.
27- Permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, tipe tempat tidur) akan dilaporkan oleh Agen ke hotel. Kamar yang dipesan akan disesuaikan dengan preferensi tamu sesuai dengan ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan tersebut tergantung pada ketersediaan pada saat check-in dan tidak dapat dijamin oleh Agen.
28- Sarapan yang ditawarkan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya yang lazim dalam masakan Turki. Umumnya, sarapan disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri dari pilihan terbatas seperti mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan dapat dilayani di ruangan terpisah yang ditugaskan untuk kelompok.
29- Dalam beberapa kasus, kamar dengan tempat tidur ganda dapat tersedia sebagai dua tempat tidur terpisah. Sebagian besar hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat disatukan jika diperlukan.
30- Kebijakan tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi dapat bervariasi pada setiap jenis kamar di hotel.
31- Setiap tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi akan disediakan atas permintaan dan sesuai dengan ketersediaan hotel, dan harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di kamar adalah 1 unit (maksimum).
33- Di kamar triple terdapat tempat tidur tambahan; tempat tidur yang dialokasikan untuk tamu ketiga biasanya lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan biasanya disebut sebagai tempat tidur lipat atau sofa bed. Tamu yang memesan kamar triple dan/atau dengan anak harus menerima kemungkinan kekurangan ruang akibat tambahan tempat tidur yang ditambahkan pada kamar standar.
34- Jika jumlah anak dan umur anak yang menginap bersamaan dengan orang dewasa dalam reservasi hotel salah diungkapkan oleh tamu, hotel dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada tamu yang memberikan informasi yang salah. Hotel dapat meminta identifikasi untuk memastikan usia anak.
35- Dalam reservasi untuk 2 orang dewasa + 1 anak, tidak selalu tersedia tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak hanya berlaku jika anak tersebut menginap dengan dua orang dewasa.
36- Fluktuasi nilai tukar harian tercermin dalam harga dalam TL. Kurs yang berlaku pada saat pembayaran akan diterapkan. Permintaan tambahan dan layanan tambahan di hotel (minibar, setrika, dll.) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel dan tidak termasuk dalam biaya akomodasi yang dibayar saat pembelian.
37- Beberapa negara menerapkan pajak kota, pariwisata atau pajak lokal yang berbeda. Semua pajak kota, pariwisata atau pajak lainnya yang diterapkan akan ditagih oleh hotel kepada tamu pada saat check-in atau check-out.
38- Jarak yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Waktu perjalanan dapat bervariasi karena situasi seperti lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara yang dikunjungi, dan pekerjaan jalan.
39- Dalam keadaan darurat atau jika diperlukan, Agen dapat mengubah urutan kota dalam program tanpa mengubah isi program dan maskapai penerbangan utama yang akan digunakan.
40- Semua barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas risiko yang diambil oleh peserta tur menjadi tanggung jawab mereka sendiri, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupakan/hilang/yang dicuri. Biaya yang timbul untuk mengembalikan barang yang terlupakan kepada pemilik harus ditanggung oleh pemilik barang.
41- Peserta tur diharuskan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka dan obat-obatan serta laporan medis jika mereka memiliki masalah kesehatan.
42- Untuk kemungkinan biaya tambahan, saat check-in ke hotel, identitas foto/paspor yang dikeluarkan oleh lembaga resmi dan deposit melalui kartu kredit atau tunai dapat diminta oleh hotel. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah transaksi antara hotel dan tamu, dan Agen tidak berwenang untuk campur tangan.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.
2- Pada saat melewati bea cukai/gerbang perbatasan, perlu ada setidaknya 2 halaman kosong di paspor agar stempel masuk/keluar dapat diberikan.
3- Bebas visa untuk negara-negara dalam tur ini dan memiliki visa tidak berarti Anda otomatis diizinkan untuk masuk/keluar negara tersebut, petugas paspor memiliki hak untuk tidak mengizinkan Anda masuk/keluar, dan Agen tidak bertanggung jawab atas hal ini, tanggung jawab ada pada penumpang.
4- Para tamu yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda dan akan ikut tur menggunakan paspor negara lain harus berkonsultasi secara langsung dengan konsulat untuk prosedur visa yang berlaku di negara yang akan dikunjungi; jika tidak, Agen tidak akan bertanggung jawab atas konsekuensi yang timbul.
5- Paspor yang robek, rusak, basah dan/atau mengalami kerusakan serupa harus diperbarui untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi. Jika tidak, tanggung jawab ada pada penumpang.
6- Tamu yang berusia di bawah 18 tahun yang bepergian sendirian atau hanya dengan salah satu orang tua mungkin diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan orang tua oleh petugas kepolisian pada saat masuk/keluar negara; disarankan untuk tamu di bawah 18 tahun dan orang tua mereka untuk memperhatikan hal ini.
Layanan yang Termasuk:
• Tiket pesawat pulang pergi dengan SunExpress dari Izmir Adnan Menderes HL / Sarajevo / Izmir Adnan Menderes HL
• Akomodasi total 7 malam di Hotel Kategori 4*: 1 malam di Ohrid, 1 malam di Shkodra, 1 malam di Trebinje atau Medjugorje, 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Beograd, 2 malam di Skopje
• Sarapan pagi
• Makan malam
• Semua transfer yang tercantum dalam program
• Tur kota yang tercantum dalam program
• Malam Balkan yang dihiasi dengan Pertunjukan Makan, Hiburan, dan Folklore
• Tur Blagaj
• Tur Tiran
• Tur Prizren
• Tur Pristina
• Tur Pocitelj
• Tur Mostar
• Tur Kotor dan Budva
• Tur Tetova (Kalkandelen)
• Pajak Bea Cukai
• Semua biaya tol, parkir, dan titik pemeriksaan
• Layanan pemandu berbahasa Turki profesional
• Asuransi wajib (Tanggung Jawab Profesional)
Layanan yang Tidak Termasuk :
• Tiket Pajak Keluar Negeri
• Asuransi Perjalanan ( hingga 65 tahun) : 20.-Eur
• Asuransi Perjalanan ( usia 66-75 tahun) : 40.-Eur
• Makan Siang
• Semua biaya ekstra hotel dan pengeluaran pribadi
• Pajak Kota dan Hotel