1º Dia: İzmir – Saraybosna
Após os procedimentos de bilhete, bagagem e embarque no Terminal de Voos Internacionais do Aeroporto Adnan Menderes, partimos para Saraybosna no voo da Sunexpress com o número de voo XQ826 às 17h10. Após um voo confortável, chegamos às 14h30 no horário local e, após os procedimentos de entrada no país, seguimos com nosso veículo particular esperando no aeroporto. Após nossa chegada, faremos um tour panorâmico pela cidade que, ao longo dos séculos, foi a capital cultural dos Bálcãs e que é famosa por ser o local onde, em 1914, o Arquiduque Francisco Ferdinando da Áustria-Hungria foi assassinado por sérvios, dando início à Primeira Guerra Mundial. Na guerra de 1992, Saraybosna sofreu grandes destruições devido aos conflitos entre sérvios, croatas e bósnios; no entanto, a cidade conseguiu preservar grande parte de sua beleza. Durante nosso tour panorâmico, teremos a oportunidade de ver a famosa Baščaršija, a histórica hospedaria otomana Morica Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadiye, a Ponte Latina, onde ocorreu o assassinato de Francisco Ferdinando, a Biblioteca Antiga e os edifícios em estilo ocidental construídos durante os 40 anos de administração austro-húngara. Após o tour, transferimos para o nosso hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
2º Dia: Saraybosna – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna
Após o café da manhã, partimos de Saraybosna. Nossa primeira parada será Mostar, famosa por sua riqueza histórica, cultural e arquitetônica. Aqui, veremos a Ponte de Mostar, construída em 1557 pelo arquiteto Hayreddin, aluno de Mimar Sinan, e considerada um dos mais belos exemplos da arquitetura otomana. Esta ponte foi destruída durante a guerra de 1992, mas foi reconstruída em 2004 com grande contribuição da República da Turquia, tornando-se novamente o símbolo de Mostar. Teremos a oportunidade de explorar a charmosa atmosfera de Mostar e visitar a Mesquita Koski Mehmet Paşa, uma das mais importantes da cidade, onde podemos admirar detalhes arquitetônicos da era otomana e a deslumbrante vista da Ponte de Mostar a partir de seu pátio. Em seguida, seguiremos para Blagaj, que é conhecida por sua beleza natural e ambiente pacífico, localizada no local de onde surge o rio Buna, a fonte de água mais potente da Europa. Após um breve tempo livre aqui, seguiremos para Počitelj, um local impressionante que carrega a história e é conhecido como a Vila Turca. Em Počitelj, que preservou muito de sua estrutura histórica, teremos a oportunidade de ver de perto as obras construídas pelos otomanos no século 16 e sentir a atmosfera única da região. Após o tour, transferimos para nosso hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Tour em Počitelj INCLUÍDO! | Tour em Blagaj INCLUÍDO! | Tour em Mostar INCLUÍDO!
Saraybosna - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Saraybosna: 150 km
Distância total a ser percorrida: 304 km
3º Dia: Saraybosna – Belgrado
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e começamos uma agradável viagem em direção a Belgrado, a capital da Sérvia. Historicamente, Belgrado foi um dos centros culturais e estratégicos mais importantes dos Bálcãs e hoje chama a atenção por sua vivacidade, agitação e seu rico passado histórico. Teremos a oportunidade de explorar o ponto de interseção entre as culturas otomana e europeia nesta cidade fascinante. Ao chegarmos em Belgrado, começaremos nosso tour panorâmico pela cidade, onde você poderá sentir a atmosfera histórica e explorar a rica tapeçaria que une o passado ao presente em Belgrado. Em seguida, seguimos para um dos pontos mais impressionantes da cidade, onde o rio Sava encontra o Danúbio. Explorar essa área, que ao longo da história foi um foco de conquistas e vitórias, será um grande prazer. Continuaremos a descobrir essa antiga cidade, que foi o centro de suprimentos da marinha otomana, ao visitarmos a Fortaleza de Belgrado. Enquanto seguimos os vestígios da história neste castelo, veremos pontos importantes como a Praça do Castelo e a Praça de Pedra. Durante o tour, visitaremos o Túmulo do Şehit Ali Paşa, uma das raras estruturas otomanas que permanecem em Belgrado, assim como a Mesquita Bayraklı, que também sobreviveu ao tempo. Durante essas visitas, teremos a oportunidade de explorar a rica história e herança cultural que restou da era otomana. Ao final do nosso tour, deixamos para trás a história e a atmosfera vibrante da cidade e seguimos para nosso hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Saraybosna – Belgrado: 287 km
4º Dia: Belgrado - Skopje
Após o café da manhã, partimos em direção a Skopje, a capital da Macedônia do Norte. Ao chegarmos, iniciaremos nosso tour pela cidade. Skopje é um importante centro cultural dos Bálcãs, famosa por sua herança da era otomana e suas modernas construções. Começaremos nosso tour com os locais históricos na cidade natal do famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nossa primeira parada será a Mesquita Mustafa Paşa, uma das maiores e mais imponentes da cidade, construída em 1492. Em seguida, visitaremos a Mesquita Murat Paşa, construída no século 15 e notável por seus detalhes e arquitetura do período otomano. Dando continuidade ao tour, veremos a Kapan Han e o Sulu Han, que ficam no coração de Skopje. Esses edifícios são belos exemplos das antigas hospedarias otomanas que já foram importantes centros para comerciantes. Então, iremos visitar a Ponte de Pedra, a principal ponte que simboliza Skopje, construída no século 15, ligando as duas margens do rio Vardar. Atravessando a Ponte de Pedra a pé, continuamos nosso tour, observando os bairros turco e judeu à beira do rio. Durante nossa caminhada à beira do rio, passamos pela Praça da Macedônia, a maior e mais central praça de Skopje, cercada por modernos edifícios. Aqui, encontraremos a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Após isso, veremos a Ponte do Osman e visitaremos o Banho de Davut Paşa, mais uma vez sentindo a grandeza da era otomana. Continuamos a explorar Skopje em direção ao Bazar Turco. Antes de chegarmos ao bazar, veremos a Torre do Relógio, uma das marcas registradas da cidade, que foi construída no século 16. Aqui, visitaremos a Mesquita Sultan Murat e a Mesquita Isa Bey, que fazem parte da rica herança islâmica da cidade. Finalmente, teremos um tempo livre no Bazar Turco, onde você pode encontrar uma ampla gama de produtos, desde artesanato local a souvenirs. Após aproveitar este tempo agradável no bazar, retornamos ao hotel para o jantar e pernoite. Akşam Yemeği: Um jantar inesquecível o espera com música tradicional dos Bálcãs e apresentações de danças folclóricas. Esta noite oferecerá a oportunidade de descobrir a interessante e animada cena cultural de Skopje, enquanto você desfruta de sua experiência no renomado Restaurant Gardenia. Com apresentações ao vivo, realizadas por artistas que são todos alunos e professores de conservatório, transformaremos esta noite em uma experiência autêntica. Estamos felizes em recebê-lo no Restaurant Gardenia Skopje. Agradecemos pela sua compreensão. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Noite dos Bálcãs INCLUÍDA!
Belgrado – Skopje: 430 km
5º Dia: Skopje – Pristina – Prizren – Shkodra
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e seguimos para Pristina, a capital de Kosovo. Após a nossa chegada, começaremos um tour panorâmico pela cidade, que nos permitirá explorar os lados moderno e histórico de Kosovo. Durante o tour, visitaremos várias preciosas construções da era otomana, como a Mesquita Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita Yaşar Paşa do século 18. No meio desta rica herança histórica, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo do Imperador Murad I, que foi assassinado na Batalha do Kosovo em 1389, lembrando do evento histórico e de seu lugar na história otomana. Após o tour em Pristina, nos dirigimos para Prizren, conhecida como a capital cultural de Kosovo. Ao chegar, começaremos a explorar as estreitas ruas com arquitetura que lembra as cidades otomanas e placas de lojas em turco. Neste cidade, visitaremos a Mesquita Sinan Paşa, uma das mais importantes de Prizren, além da Tekkeb dos Halvetis, a Mesquita Bayraklı e o Banho de Mehmet Paşa, que são outros importantes exemplos da herança otomana. Após um tempo livre em Prizren, partiremos para a histórica cidade de Shkodra, situada ao norte da Albânia. Shkodra irá cativá-lo com sua beleza natural e rica história. Pernoite e jantar em nosso hotel.
Tours em Pristina INCLUÍDOS! | Tours em Prizren INCLUÍDOS!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodra: 190 km
6º Dia: Shkodra – Tirana – Ohrid
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e seguimos em direção a Tirana, a capital da Albânia. Nesta bela cidade historicamente rica, teremos um tour impactante enquanto exploramos Tirana, considerada o centro do Bektashismo na Europa. Ao chegarmos em Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, que foi iniciada em 1789 e concluída em 1923, e é um dos patrimônios culturais da Albânia. Faremos uma breve parada na Praça Skanderbeg, onde veremos orgulhosamente a estátua de Skanderbeg que ergue-se no centro da praça. A Torre do Relógio, construída em 1821 por Ethem Bey, também será um dos pontos altos do nosso tour. Durante o tour, você poderá juntar a face moderna e a rica história de Tirana, criando memórias inesquecíveis. Após um tempo livre, partiremos para Ohrid. A caminho, as vistas deslumbrantes nos acompanharão. Ao chegarmos em Ohrid, realizaremos um tour pela histórica cidade de Ohrid, que foi uma das informações mais importantes da era otomana nos Bálcãs. Durante o tour, veremos pontos importantes como a Estátua de São Cirilo e Metódio, os monges bizantinos do século 9 que desenvolveram o alfabeto cirílico, e a Igreja de Santa Sofia. Além disso, jogaremos uma volta na Praça Chinar, onde você terá a chance de conhecer o Bazar Turco, que remonta ao período do Império Otomano. Aqui será possível visitar a Tekkeb dos Halvetis e sentir a cultura da cidade de perto. Depois, visitaremos a Nova Praça e o Mercado de Ohrid, onde você pode testemunhar o dia a dia da população local. Por último, o famoso lago de Ohrid e suas deslumbrantes vistas nos acompanharão durante o tour. Após o tour, teremos tempo livre seguido do transfer para o hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel. Após o jantar, você poderá aproveitar a atmosfera encantadora de Ohrid em paz durante a noite, fazer uma curta caminhada à beira do lago ou se retirar para os seus quartos para descansar.
Tour em Tirana INCLUÍDO!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distância total a ser percorrida: 235 km
7º Dia: Ohrid - Resne - Bitola – Skopje
Após o café da manhã, partimos para um tour por Resne e Bitola, que são conhecidas por sua natureza de tirar o fôlego e seus ricos patrimônios. Nossa primeira parada será em Resne, onde teremos uma visão panorâmica do Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura importante na história dos Bálcãs. Resne encanta com sua natureza e suas influências otomanas. Após uma breve parada, seguimos para Bitola, que já foi um dos principais centros culturais e comerciais do Império Otomano. Ao chegarmos em Bitola, visitaremos externamente o Colégio Militar onde o grande líder Atatürk estudou e o Museu Atatürk. Nesta cidade encantadora, também teremos a oportunidade de explorar o Bazar Turco, o Bedesten, a Mesquita İshak Paşa e a Nova Mesquita, que são exemplos de importantes patrimônios históricos da era otomana. Durante suas caminhadas nostálgicas pelas ruas históricas de Bitola, você terá a chance de saborear a atmosfera única da cidade. Após todas essas visitas culturais, partiremos para Skopje. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Tour em Resne INCLUÍDO! | Tour em Bitola INCLUÍDO!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Distância total a ser percorrida: 134 km
Belgrado - Saraybosna: 294 km
8º Dia: Skopje - İzmir
Após o café da manhã, faremos o check-out dos quartos e, após o café da manhã, transferimos para o Aeroporto de Skopje. Após o processo de embarque, partimos para İzmir no voo da Sunexpress com o número de voo XQ897 às 11h20. Chegamos ao Aeroporto Adnan Menderes às 14h45, encerrando nosso tour. Esperamos vê-lo em sua próxima viagem.
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a implementação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos convidados o direito de cancelar suas reservas sem penalidades em qualquer circunstância. Com esta aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida, e o valor total da reserva será reembolsado, exceto a taxa do pacote de garantia de cancelamento e quaisquer taxas adicionais (visto, seguro, etc.).)
**O pacote de garantia de cancelamento mencionado não é válido para reservas em grupo.**
**Há um número limitado de vagas para cada tour.**
Aspectos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: Oferece um amplo programa que abrange importantes cidades e pontos turísticos dos Bálcãs. Cidades como Belgrado, Saraybosna, Mostar, Kotor e Ohrid são visitadas.
• História Otomana: Visita a edifícios importantes da era otomana, oferecendo uma experiência gratificante para os interessados em história.
• Riqueza Cultural e Religiosa: Estruturas de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas) são visitadas, permitindo a descoberta da diversidade cultural da região.
• Belas Paisagens Naturais: Belezas naturais impressionantes como o fiorde de Kotor e o Lago Ohrid são vivenciadas ao longo do tour.
• Viagem Sem Visto: Inclui destinos que não precisam de visto, reduzindo assim o tempo e custos adicionais com documentação.
• Guia Profissional: Acompanhamento de guias turísticos proporciona a oportunidade de obter informações detalhadas sobre as cidades e locais históricos.
• Experiência Gastronômica Local: Os jantares são repletos de pratos tradicionais bósnios, da culinária balcânica e delícias locais, oferecendo aos participantes uma experiência gastronômica.
• Todas as Excursões Incluídas: Todas as excursões e tours adicionais mencionados no programa estão incluídos no preço do tour, permitindo que os participantes visitem todos os pontos principais sem custos adicionais.
• Jantares Incluídos: Cada dia inclui jantar no programa, impedindo que os participantes tenham que fazer gastos extras enquanto experimentam as delícias locais.
• Sem Necessidade de Despesas: Este tour é ideal para os hóspedes que não desejam gastar muito. Exceto pelo almoço, eventuais gorjetas e souvenirs, não haverá necessidade de gastos adicionais.
Considerações Importantes
• Programa Intenso: O tour é extremamente rico e cheio devido às viagens diárias a diferentes cidades. No entanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para aqueles que desejam explorar mais.
• Longa Duração de Viagens: As distâncias entre as cidades (como Skopje-Belgrado) são percorridas com vistas lindas, mas podem incluir dias passados longos em ônibus. Contudo, pausas ao longo do caminho permitem uma viagem confortável.
• Limited Free Time: As oportunidades de tempo livre podem ser limitadas devido à abrangência do programa do tour. Entretanto, há a chance de visitar todos os pontos importantes acompanhados por um guia.
• Variáveis Meteorológicas Dependentes da Estação: As condições meteorológicas nos Bálcãs podem ser variáveis em certos períodos. Portanto, é possível tornar essas situações confortáveis ao escolher a vestimenta adequada.
• Qualidade da Acomodação e Serviço: Os hotéis disponíveis no tour foram cuidadosamente escolhidos para refletir a caracterização e cultura local da região, mas certos hotéis em pequenas cidades podem não oferecer as mesmas comodidades que hotéis de luxo na Turquia. No entanto, serão sempre assegurados conforto e limpeza.
• Gastronomia e Experiência Culinária: Durante o tour, há oportunidades para experimentar as iguarias únicas da região. A culinária balcânica é rica e saborosa, mas pode conter sabores que não são familiares para alguns participantes. Isso, no entanto, é uma grande oportunidade para se conectar com a localidade e a culinária.
Cidade Hotel Café da manhã Jantar
Skopje 4* Vlaho, etc. Hotel Restaurante Gardenia
Skopje 4* Vlaho, etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Sileks, etc. Hotel Hotel
Belgrado 4* Palace, etc. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday, etc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole, etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik, etc. Hotel Hotel
Com a SunExpress
Local de Partida Destino Hora de Partida Hora de Chegada
İzmir Saraybosna 17:10 17:05
Saraybosna İzmir 17:55 21:45
TERMO GERAL
1- Os Termos Gerais são uma parte inseparável do programa da excursão e não podem ser considerados independentemente do programa da excursão.
2- Se a participação necessária para a viagem não puder ser alcançada; a Agência poderá cancelar a excursão até 21 dias antes da data de movimento da excursão. Neste caso, as informações sobre o cancelamento serão comunicadas ao hóspede. O valor total da excursão será devolvido ao hóspede. No que diz respeito à devolução de serviços adicionais adquiridos fora da excursão; a conexão de voos domésticos adquirida da Agência será devolvida ao hóspede, se o serviço de visto ou seguro saúde de viagem foi utilizado para solicitar o visto em nome do hóspede, esses serviços não poderão ser devolvidos, se o visto não foi solicitado, o visto e o seguro saúde de viagem também serão cancelados e o reembolso será feito. Se o hóspede adquiriu a conexão de voo doméstico de um provedor de serviços diferente da Agência, no caso do cancelamento da excursão pela Agência, não poderá reivindicar qualquer reembolso da Agência. O hóspede aceita previamente as perdas materiais e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da excursão ao adquirir a excursão, e a Agência não pode ser responsabilizada.
3- Se a participação necessária para a viagem não puder ser alcançada, a Agência tem o direito de mostrar boa fé e não cancelar a excursão. Neste caso, como a execução do pacote será fornecida individualmente ao hóspede, o serviço de guia incluído no pacote cobrirá apenas a transferência de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Mudanças
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Para os cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data da excursão, os custos correspondentes aos bilhetes de voo que não têm direito a cancelamento, modificação ou reembolso serão cobrados como penalidade.
5- Os hóspedes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que informem à Agência por escrito até 30 dias antes da data de saída da excursão, exceto bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. Se restar menos de 31 dias para o início da viagem, o hóspede pode cancelar com o pagamento de uma penalidade correspondente a 50% do valor do pacote restante, e se restar 15 dias ou menos para o início da viagem, pode cancelar pagando a penalidade total do valor do pacote. Se um pedido de cancelamento for feito, as condições de reembolso para serviços adicionais adquiridos, como conexão de voos internos, serviços de visto e seguro saúde de viagem, podem variar de acordo com o tempo em que o cancelamento for solicitado, portanto, é necessário consultar com antecedência sobre a devolução. A Agência não pode dar qualquer compromisso sobre o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Excursões Extras
6- Os dias e horários das excursões especificados no programa podem ser alterados pelo guia com base na situação de abertura/fechamento de museus e locais de interesse nos lugares visitados e nas condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os hóspedes durante as excursões.
7- Os passeios panorâmicos das cidades incluídos no pacote são realizados para a apresentação geral das cidades e são feitos de forma panorâmica, com narrativas do guia dentro do veículo, sem incluir a entrada em museus ou locais de interesse, com duração de no máximo 2-3 horas. Os passeios panorâmicos também não se responsabilizam pelo não cumprimento em caso de proibição de visitação ou fechamento de estradas devido a eventos, assim como em situações em que as condições climáticas impossibilitam a realização da excursão, incluindo outros passeios indicados no programa. Algumas excursões podem ser feitas em transporte público ou a pé, onde o acesso de veículo não é permitido.
8- O nosso guia pode alterar os dias das excursões na cidade e/ou das excursões adicionais, dependendo do número de participantes e da situação de fechamento dos museus e locais de interesse. Esta situação é válida também para possíveis alterações nos horários dos voos.
9- Nos passeios realizados com Speed Boats, atenção deve ser dada ao fato de que não se deve comer comidas pesadas ou ingerir grandes quantidades de água logo antes de embarcar no barco. Aqueles que tiverem queixas de estômago, costas, pescoço e hóspedes grávidas devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não há reembolso caso os serviços de refeições ou excursões especificados nos preços não sejam utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e os passageiros, e em caso de litígios, além das disposições legais turcas, também se aplicará o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Nos voos regulares e especiais, podem ocorrer atrasos ou alterações nos horários dos voos. A Agência tem a obrigação de informar estas alterações o mais rapidamente possível. O passageiro aceita o risco de mudança/cancelamento do horário do voo ao adquirir a excursão.
13- As crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de aeroporto.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas, se o voo de ida e volta for comprado e o voo de ida não for utilizado, o voo de volta será cancelado pela companhia aérea.
15- O check-in e os procedimentos de embarque que devem ser realizados pelos participantes de excursões com passagens aéreas são pessoais e devem ser feitos pelos hóspedes antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas correspondentes ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Atrasos de última hora e alterações de portão durante os voos são anunciados por meio de anúncios vocais nos aeroportos e exibidos nos painéis informativos da área. Essas informações devem ser continuamente verificadas pelos próprios hóspedes.
17- A Agência não se responsabiliza por hóspedes que não estejam prontos no horário e no aeroporto informados pelas companhias aéreas, que não tenham realizado check-in e embarque no horário, ou que tenham feito check-in e embarque no horário, mas não embarcaram no avião. Todos os custos para novos bilhetes de ida e volta necessários para que os hóspedes que perderam o voo possam participar da excursão e transferências no local e outros custos decorrentes são de responsabilidade do hóspede.
18- O peso da bagagem permitido na maioria dos voos de saída da Turquia é de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Em voos internos no país de destino, o peso da bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Agência.
19- Hóspedes que desejam fazer upgrade de suas passagens utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe) podem realizar os procedimentos de upgrade, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique com a companhia aérea à qual você é associado) após a emissão dos bilhetes. Não garante-se milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa podem ser atualizados.
20- Em algumas companhias aéreas, serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outras Questões
21- A Agência não assumirá responsabilidade por quaisquer alterações ou cancelamentos feitos pelos hóspedes diretamente com o hotel. Nesses casos, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Caso os hotéis sejam indicados apenas com informações de categorias e/ou opções para o mesmo destino sem indicar os nomes dos hotéis, a Agência informará o hóspede 48 horas antes da data de movimentação da excursão.
23- Em períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados a uma distância maior dos locais ou km indicados. Neste caso, a Agência informará 15 dias antes da data de movimentação da excursão.
24- No momento da inscrição para a excursão adquirida, é imprescindível que o hóspede informe corretamente o nome que consta no passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte no sistema. Os bilhetes de avião são emitidos com base nessas informações. As penalidades por cancelamentos ou alterações de bilhetes de avião decorrentes de informações incorretas serão cobradas aos hóspedes.
25- Pra poder usar seus celulares em outros países, verifique com a empresa a qual seu número pertence se o seu telefone está habilitado para uso internacional antes de deixar a Turquia.
26- O horário de check-in no hotel é às 15:00 e o horário de check-out é às 12:00.
27- A Agência comunicará os pedidos relacionados ao quarto ao hotel (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama). O Departamento tentará garantir que os quartos reservados atendam às preferências dos hóspedes, de acordo com a disponibilidade do hotel. No entanto, a realização dessas solicitações depende da disponibilidade no momento do check-in, e a Agência não pode garantir.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode diferir do café da manhã farto tradicional da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas como manteiga, geleia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, um quarto duplo pode ter uma cama de casal em vez de duas camas de solteiro. A maioria dos hotéis europeus oferece quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço pode variar de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Todas as camas extras e berços devem ser solicitados e estarão disponíveis de acordo com a disponibilidade do hotel, sendo necessário a aprovação do hotel.
32- A capacidade para camas extras ou berços nos quartos é de 1 unidade (máximo).
33- Os quartos triplos têm uma cama extra e a cama designada para a terceira pessoa é menor do que as camas padrão. Os quartos triplos são compostos por 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras são camas que se abrem e fecham, ou chamadas de camas de sofá. Os hóspedes aceitam que, devido às camas extras que serão adicionadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos ou com crianças, pode ocorrer um aperto e que o tipo de cama pode ser menor.
34- Se as informações fornecidas pelos hóspedes sobre o número de crianças e suas idades que se hospedam com adultos forem incorretas nas reservas de hotel, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade recai sobre o hóspede que forneceu informações incorretas. O hotel pode solicitar identificação para confirmar a idade das crianças.
35- Em reservas de 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças só são válidos se a criança estiver hospedada com dois adultos. Os descontos infantis aplicam-se a um "apenas criança" que esteja hospedada ao lado de dois adultos.
36- O câmbio durante o dia será refletido nos preços em TL. As taxas em vigor no momento do pagamento serão válidas. Demais pedidos e alguns serviços adicionais que você contratar no hotel (minibar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, que não estão incluídas no preço da estadia e devem ser pagas diretamente ao hotel durante sua estadia.
37- Alguns países têm diferentes aplicações em relação a impostos municipais, turísticos ou locais. Todos os impostos de cidade, turismo ou outros que estão sendo aplicados dessa forma serão cobrados pelo hotel diretamente do hóspede na entrada ou saída.
38- As distâncias de viagem fornecidas nos programas são baseadas em mapas. O tempo de viagem pode se estender devido a tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, trabalhos nas estradas e outras condições.
39- A Agência pode alterar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não comprometa o conteúdo do programa, se necessário.
40- Os pertences pessoais, bagagens, valizes, passaportes / identidades dos participantes da excursão são de responsabilidade individual, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Se itens esquecidos forem encontrados, os custos para entrega ao país e/ou ao proprietário do item correrão por conta do proprietário.
41- Os participantes da excursão devem ter suas apólices de seguro saúde de viagem e qualquer medicamento ou relatórios relacionados a problemas de saúde com eles.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer check-in no hotel, pode ser solicitado o depósito em dinheiro ou cartão de crédito, além de um documento oficial com foto/pasaporte emitido por autoridades oficiais. O reembolso do depósito solicitado no check-out será um processo entre o hotel e o hóspede, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- Os passaportes dos hóspedes devem ser válidos por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Para que o carimbo de entrada e saída seja aplicado em seu passaporte nas passagens alfandegárias/pontos de fronteira, seu passaporte deve ter pelo menos 2 páginas em branco.
3- A isenção de visto ou a obtenção de visto para os países incluídos nesta excursão não significa que se pode entrar ou sair do país. A autoridade de imigração tem o direito de admitir ou não a entrada do passageiro no país, e a Agência não pode ser responsabilizada por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Hóspedes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e participarão da excursão utilizando passaporte diferente devem verificar pessoalmente os procedimentos de visto do país de destino nas respectivas embaixadas, caso contrário a Agência não se responsabiliza pelas consequências.
5- Para evitar problemas com a polícia alfandegária na passagem pela fronteira do país de destino devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou com outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade recai sobre o passageiro.
6- Hóspedes com menos de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove o consentimento dos pais na entrada e saída do país, portanto recomendamos que hóspedes menores de 18 anos e seus pais tenham atenção a esse aspecto.
Serviços Incluídos :
• Passagens aéreas de ida e volta com a SunExpress na rota Izmir Adnan Menderes HL / Sarajevo / Izmir Adnan Menderes HL
• Alojamento total de 7 noites em categoria de hotel 4*: 1 noite em Ohrid, 1 noite em Shkodra, 1 noite em Trebinje ou Medjugorje, 1 noite em Sarajevo, 1 noite em Belgrado, 2 noites em Skopje
• Café da manhã
• Jantar
• Todos os transfers conforme programados
• City tours conforme mencionado no programa
• Noite dos Balcãs animada com janta e shows folclóricos
• Tour em Blagaj
• Tour em Tirana
• Tour em Prizren
• Tour em Pristina
• Tour em Počitel
• Tour em Mostar
• Tour em Kotor e Budva
• Tour em Tetova (Kalkandelen)
• Impostos aduaneiros
• Todas as despesas de autoestrada, estacionamento e pontos de verificação
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade profissional)
Serviços Não Incluídos:
• Selo para Saída do País
• Seguro de Viagem (Até 65 anos): 20.-Eur
• Seguro de Viagem (66-75 anos): 40.-Eur
• Almoços
• Todas as despesas extras do hotel e pessoais
• Impostos da cidade e do hotel