1.Ziua: Çukurova – Skopje
Întâlnire la terminalul de plecare al aeroportului Çukurova, în fața biroului de bilete al Ajet Airlines, cu 3 ore înainte de zbor. Plecare din Çukurova către Skopje direct, fără escale, cu zborul regulat al Ajet Airlines. După aproximativ două ore de călătorie confortabilă, sosim în capitala Macedoniei de Nord, Skopje. După sosire, transfer la hotel. Cazare la hotelul nostru.
2.Ziua: Skopje – Priștina – Prizren - Skopje
După micul dejun, ne despărțim de hotel și ne îndreptăm spre capitala Kosovo, Priștina. După o scurtă călătorie, ajungem în Priștina și începem turul panoramic al orașului pentru a descoperi atât laturile moderne, cât și cele istorice ale Kosovo. Pe parcursul acestui tur, vom vizita Germia Park, unul dintre cele mai importante locuri naturale din Priștina. Apoi, vom vedea Muzeul Kosovo, care prezintă moștenirea culturală a Kosovo. De asemenea, vom vizita mai multe clădiri valoroase din perioada otomană, inclusiv Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yaşar Paşa din secolul al XVIII-lea. Vizitând mormântul Sultanului Murad I, care a fost ucis în bătălia de la Kosovo din 1389, vom avea ocazia să ne amintim de acest eveniment istoric important și de locul său în istoria otomană. După turul nostru prin Priștina, ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut ca fiind capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, începem să explorăm străzile înguste ale Prizrenului, amintind de un oraș otoman din Anatolia, cu arhitectura sa și plăcile de magazin cu inscripții în limba turcă. În oraș vom vizita Moscheea Sinan Paşa, o dintre cele mai importante clădiri din arhitectura otomană. De asemenea, Tekkesi Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia lui Mehmet Pașa sunt printre celelalte opere importante ale otomanilor care vor fi vizitate. După timpul liber petrecut în Prizren, ne întoarcem către Skopje.
Cina: Vă așteaptă o cină de neuitat însoțită de muzică tradițională balcanică și spectacole de dans. Această seară specială vă va oferi ocazia de a explora latura distractivă și culturală a Skopje-ului, fiind găzduiți la Restaurant Gardenia, unul dintre cele mai selecte locații din regiune. Muzica și folclorul celor mai bune din Balcani vor fi prezentate live, cu artiști care sunt toți studenți și profesori de conservator, creând o experiență autentică fără playback. Suntem bucuroși să vă primim la Restaurant Gardenia Skopje. Cazare în hotelul nostru din Skopje.
Tur Priștina INCLUS! | Tur Prizren INCLUS! | Seara Balcanică INCLUS!
Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanta totală parcursă: 335 km
3.Ziua: Skopje – Canionul Matka – Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid
După micul dejun, ne despărțim de hotel și ne îndreptăm spre Canionul Matka, înconjurat de munți verzi. Sunteți gata să descoperiți Canionul Matka, situat în pădurile și pășunile fermecătoare ale muntelui Vodno? Această minune a naturii, de aproximativ 5.000 de hectare, vă va duce în peisaje unice cu mănăstiri mistice din Evul Mediu și lacuri liniștitoare. Când călcați pe stânci, puteți observa speciile endemice de plante și animale ale regiunii. O plimbare pe potecile verzi este cea mai bună modalitate de a fi unul cu natura. După turul Canionului Matka, ne îndreptăm să descoperim natura unică și comorile culturale ale Macedoniei. Prima noastră oprire este Tetovo (Kalkandelen), unul dintre cele mai atrăgătoare orașe din Macedonia. Aici, vom vizita Moscheea Alaca, una dintre cele mai colorate și impresionante moschei din Balcani, construită în secolul al XV-lea, care vă va fascina cu culorile vii ale fațadei sale și detaliile sale decorative. În timp ce explorăm acest exemplu de arhitectură otomană, vom face o călătorie în adâncurile istoriei. După vizita noastră la Tetovo
Turul Tetovo (Kalkandelen) INCLUS | Turul Canionului Matka INCLUS!
Skopje – Canionul Matka: 16 km | Canionul Matka – Tetovo (Kalkandelen): 35 km | Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distanta totală parcursă: 181 km
4. Ohrid – Sveti Naum – Elbasan -Tiran – Shkodra
După micul dejun, ne despărțim de hotel și pornim către Sveti Naum, unde se află sursa lacului Ohrid și Mănăstirea St. Naum, considerată „Un colț de rai în Balcani”. La acest loc fascinant, veți avea ocazia să fotografiați frumusețile naturale inedite. În timpul timpului nostru liber, ne vom bucura de explorarea acestei minuni istorice și naturale. După o zi plină de momente de neuitat și fotografii extraordinare, ne îndreptăm spre capitala Albaniei, Tirana. Trecem prin Elbasan și ajungem la Tirana, o oraș bogat în istorie și cultură. La sosirea noastră în Tirana, vom vizita Moscheea Ethem Bey, unul dintre cele mai importante simboluri ale Albaniei, începută în 1789 și finalizată în 1923. Facem o scurtă pauză în Piața Skanderbeg, unde admirăm statuia lui Skander Bey, ridicată cu mândrie în centrul pieței. De asemenea, turul nostru va include Turnul cu Ceas, simbolul Tiranei, construit în 1821 de Ethem Bey. Apoi, vizităm Clopotul Păcii, care a fost realizat din plumb topit de copii din Shkodra în timpul revoltei din 1999. Pe parcursul turului nostru, veți crea amintiri de neuitat, îmbinând fața modernă și trecutul istoric al Tiranei. După timpul liber, ne îndreptăm spre orașul istoric Shkodra din nordul Albaniei. Shkodra, cu frumusețile sale naturale și bogata sa istorie, vă va fascina. Cazare și cină la hotelul nostru.
Turul Tirana INCLUS! | Turul Sveti Naum INCLUS!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distanta totală parcursă: 235 km
5.Ziua: Shkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
După micul dejun, ne îndreptăm spre plajele minunate din Muntenegru. Prima oprire este Sv. Stefan, celebru pentru istoria sa bogată și peisajele strălucitoare. Vom admira priveliștea spectaculoasă a acestei insule. În continuare, ajungem la Budva, una dintre cele mai populare destinații turistice din Balcani. Turul nostru pe jos ne va duce să descoperim plajele sale uimitoare și viața de noapte vibrantă, facând Budva una dintre cele mai de renume destinații de vacanță din Balcani. Următoarea oprire este orașul Kotor, renumit pentru fiordurile sale! În acest oraș medieval fermecător, vom face un tur pietonal pentru a explora străduțele sale înguste și atmosfera istorică a orașului vechi, unde Kotor-ul va deveni inima explorării dumneavoastră. După timpul liber în Kotor, ne indreptăm spre hotelul nostru din Medugorje sau împrejurimi. După cină în hotel, ne retragem în camerele noastre pentru a ne odihni. Cazare la hotelul nostru.
Tur Budva INCLUS! | Tur Kotor INCLUS!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distanta totală parcursă: 298 km
6.Ziua: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
După micul dejun, ne îndreptăm spre Sarajevo. Prima noastră oprire este Počitelj, cunoscut ca „sat turcesc”, unde vom vizita clădirile din secolul al XVI-lea, foarte bine păstrate. După tur, ne îndreptăm spre Blagaj, unde se află cea mai puternică sursă de apă din Europa, Buna. După o scurtă perioadă de timp liber în această fantastică locație naturală, plecăm spre Mostar. În Mostar, vom vedea Podul Mostar, construit în 1557 de arhitectul Hajrudin, considerat o capodoperă a arhitecturii otomane, care a fost distrus în război în 1992, dar a fost reconstruit în 2004 cu mari eforturi din partea Republicii Turcia. După Podul Mostar, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Paša. După aceea, ne îndreptăm spre Sarajevo. Odată ajunși, vom explora orașul care a fost capitala culturală a Balcanilor de-a lungul secolelor și care a intrat în istorie datorită asasinatului arhiducelui Franz Ferdinand, care a declanșat Primul Război Mondial în 1914. De asemenea, orașul a suferit devastări considerabile în războiul din 1992 între sârbi, croați și bosniaci, dar Sarajevo a reușit să-și păstreze frumusețea. În timpul turului panoramic, vom vizita Bazarul Baščaršija, Hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadiye, Podul Latin, unde a avut loc asasinatul din 1914, Biblioteca Veche și clădirile de stil vestic care s-au dezvoltat în timpul celor 40 de ani de administrație austro-ungare. După tur, ne transferăm la hotel. Cină și cazare la hotelul nostru.
Tur Počitelj INCLUS! | Tur Blagaj INCLUS! | Tur Mostar INCLUS!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanta totală parcursă: 192 km
7.Ziua: Sarajevo – Belgrad
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei sale, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani și se remarcă astăzi prin vivacitatea, dinamismul și patrimoniul său istoric. Odată ajunși în Belgrad, vom începe un tur panoramic prin acest oraș, pentru a descoperi întreaga sa splendoare. Aici vom putea simți atmosfera istorică, putând explora un peisaj cultural care îmbină trecutul Belgradului cu prezentul său. Ulterior, ne îndreptăm către un loc deosebit, acela unde râul Sava se unește cu Dunărea, unde vom explora acest peisaj unic, care a fost centrul multor cuceriri și victorii de-a lungul istoriei. Continuăm explorarea acestui oraș antic, unde ne întâlnim cu Cetatea Belgrad, un important punct de intersecție al istoriei, iar în timpul turului nostru vom vizita și mormântul Șehit Ali Pașa. Pe parcursul acestor vizite, vom avea ocazia să descoperim bogatul patrimoniu al Belgradului din perioada otomană. La finalul turului, ne îndreptăm către hotel. Cină și cazare.
Sarajevo – Belgrad: 287 km
8.Ziua: Belgrad - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla
După micul dejun, prima noastră oprire este Sremski Karlovci. În această frumoasă localitate a fost semnat Tratatul de Pace de la Karlovci în 1699, după negocieri care au durat 72 de zile între Imperiul Otoman și Austria-Macedonia-Veneția și Polonia. În timpul vizitei noastre vom vedea locul unde a fost semnat tratatul, piața, fântânile cu patru lei, liceul istoric și bisericile ortodoxă și catolică. După o pauză pentru cafea, continuăm călătoria. Pe traseu, vom vizita Cetatea Petrovaradin și zona sa de sus, poarta Leopold, precum și alte puncte de interes. Apoi, ajungem la Novi Sad, capitala Voivodinei, cea mai dezvoltată regiune economică din Serbia. În timpul turului de plimbare, vom vedea Piața Libertății, Teatrul Popular, strada Dunării, malurile, statuia lui Svetozar Miletić, Catedrala Catolică, Catedrala Ortodoxă Sf. Gheorghe, Biserica Sf. Nicolae și Sinagoga. După tur, ne îndreptăm către aeroport. După finalizarea formalităților de îmbarcare, plecăm pe zborul direct și fără escală cu Ajet Airlines către Çukurova. După un zbor confortabil și plăcut, ajungem la aeroportul Çukurova și încheiem turul nostru. Cu speranța de a ne revedea la următoarea călătorie, ne luăm rămas bun de la dragi oaspeți.
Tur Sremski Karlovci INCLUS! | Tur Novi Sad INCLUS!
Belgrad- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distanta totală parcursă: 271 km
*Pachet de Asigurare de Anulare Special pentru Balcani: 50 Euro*
(Cu pachetul de asigurare de anulare, le oferim oaspeților noștri dreptul de a anula rezervarea fără penalizări, în orice condiții. Cu această aplicare, este posibilă anularea rezervării cu până la 9 zile înainte de data plecării turului. La anularea rezervării, întreaga sumă va fi restituită, în timp ce taxa de asigurare de anulare și eventualele taxe suplimentare (viză, asigurare, etc) nu vor fi restituite.)
**Pachetul de asigurare de anulare specificat nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Pentru fiecare tur sunt disponibile un număr limitat de locuri.**
Avantajele turului
• Vizite cuprinzătoare: Se oferă un program extins care include orașele importante și punctele turistice din Balcani. Se vizitează multe orașe importante, precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Istoria otomană: Se vizitează clădiri importante și moșteniri culturale din perioada otomană, ceea ce constituie o experiență plăcută pentru cei interesați de istorie.
• Bogățiile religioase și culturale: Se vizitează structuri din diferite religii (moschei, biserici, sinagogi), explorând diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți naturale: Pe parcursul turei, se experimentează frumusețile naturale de excepție cum ar fi Lacul Ohrid.
• Călătorie fără viză: Include destinații pentru care nu este necesară viză, ceea ce reduce sarcina administrativă și costurile suplimentare.
• Ghidare profesională: Se oferă oportunitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice prin intermediul unui ghid.
• Experiența gastronomică locală: Cina include mâncăruri tradiționale bosniace, din bucătăria balcanică și delicii regionale, oferind o experiență gastronomică.
• Experiența Restaurantului Gardenia Skopje: Oferă ocazia de a savura preparate tradiționale și seara balcanică la unul dintre cele mai selecte restaurante din Skopje, Restaurant Gardenia.
• Tururi incluse: Toate vizitele de mediu și tururile suplimentare din program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții să poată vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cina inclusă: Cina de fiecare zi este inclusă în program, ceea ce împiedică participanții să suporte costuri suplimentare în timp ce gustă deliciile locale.
• Nu sunt necesare cheltuieli: Turul este ideal pentru oaspeții care doresc să nu cheltuie. În afară de prânzul, impozitul, bacșișurile dorite și suvenirurile pentru cei dragi, nu va trebui să cheltuiți bani în plus.
Aspecte de luat în considerare
• Program intens: Fiecare zi include călătorii către orașe diferite, ceea ce face turul foarte bogat și plin. Cu toate acestea, acest ritm intens poate deveni obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele interurbane (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt traversate însoțite de peisaje frumoase, dar vor exista zile cu petrecere îndelungată în autocar. Totuși, pauzele oferite pe parcurs permit o călătorie confortabilă.
• Timp liber limitat: Datorită programului cuprinzător, perioadele de timp liber pot fi limitate. Cu toate acestea, se oferă ocazia de a vizita toate punctele importante cu ghid.
• Condițiile meteorologice legate de sezon: În anumite perioade, condițiile meteorologice în Balcani pot fi variabile. De aceea, alegerea unei îmbrăcăminți adecvate poate face această experiență confortabilă.
• Calitatea cazării și serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt selectate cu grijă dintre opțiuni care reflectă caracterul regiunii și cultura locală, deși unele hoteluri din orașele mici nu pot oferi aceleași facilități precum hotelurile de lux din Turcia. Cu toate acestea, aceste hoteluri pun accent pe confort și curățenie.
• Experiența culinară și gastronomică: Turul oferă oportunitatea de a încerca specialitățile locale specifice regiunii. Bucătăria balcanică este bogată și delicioasă, dar anumite arome pot fi neobișnuite pentru unii participanți. Aceasta este o oportunitate excelentă de a cunoaște mai bine cultura și gastronomie locală, dar este util să fiți conștienți că este posibil să întâlniți arome diferite.
Oraș Hotel Mic dejun Cina
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel -
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Cu Ajet Airlines
Locul de plecare Locația de sosire Autobuzul pleacă la Autobuzul sosește la
Çukurova Skopje 01:10 03:50
Tuzla Çukurova 02:30 04:30
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Aeroportul Çukurova / Skopje – Tuzla / Aeroportul Çukurova cu AJET Airways
• 7 nopți de cazare în hoteluri de 4 stele: 1 noapte în Ohrid, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medjugorje și împrejurimi, 2 nopți în Skopje, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Sarajevo
• Mesele de mic dejun
• Mesele de prânz
• Totale transferurile menționate în program
• Tururile orașelor menționate în program
• Seară balcanică cu cină, divertisment și spectacole folclorice
• Tur în Prizren
• Tur în Pristina
• Tur în Resne
• Tur în Bitola
• Tur în Sveti Naum
• Tur în Tirana
• Tur în Canionul Matka
• Tur în Mostar
• Tur în Blagaj
• Tur în Počitelj
• Tur în Kotor
• Tur în Budva
• Tur în Sremski Karlovci
• Tur în Novi Sad
• Servicii de ghidaj profesionist în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii care nu sunt incluse:
• Timbru de taxă de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie
• Mesele de prânz
• Tuturor extraselor de hotel și cheltuielilor personale
• Taxe de oraș și de hotel: ( taxe de oraș, taxe de punct de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare cu autocarul și costurile serviciilor operaționale care se ridică la un cost obligatoriu de 20 de euro per persoană, care vor fi colectate în numerar de către ghid în prima zi a turului)