1º Dia: Çukurova - Skopje
Encontro no terminal de embarque do aeroporto de Çukurova, em frente ao balcão da Ajet Airlines, 3 horas antes do voo. Partida de Çukurova para Skopje de forma direta e sem escalas com a Ajet Airlines. Após aproximadamente duas horas de uma viagem confortável, chegada à capital da Macedônia do Norte, Skopje. Transfer para o hotel após a chegada. Pernoite em nosso hotel.
2º Dia: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Após o café da manhã, deixamos o nosso hotel e partimos em direção à capital do Kosovo, Pristina. Após a viagem, começamos nosso passeio panorâmico pela cidade, onde iremos explorar os lados modernos e históricos de Pristina. Durante o tour, visitaremos um dos mais importantes parques naturais de Pristina, o Parque Germia. Em seguida, veremos o Museu do Kosovo, que exibe a herança cultural do Kosovo. Durante nosso passeio, também visitaremos várias construções valiosas da época otomana, incluindo a Mesquita de Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita de Yaşar Paşa, do século XVIII. Durante essa visita à herança histórica da cidade, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo do Sultão Murad I, que foi morto na Batalha de Kosovo em 1389, e lembrar esse importante evento histórico e o seu lugar na história otomana. Após o tour em Pristina, partimos para Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Ao chegarmos, começamos a explorar as ruas estreitas de Prizren, que lembram uma cidade otomana da Anatólia, com a sua arquitetura e placas de lojas cheias de inscrições em turco. Na cidade, visitaremos uma das construções mais importantes da arquitetura otomana, a Mesquita Sinan Paşa. Também visitaremos o Teke Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Banho de Mehmet Paşa, que são outros importantes exemplos otomanos. Após o tempo livre em Prizren, partimos para retornar a Skopje à noite.
Jantar: O jantar inesquecível está à sua espera, com música tradicional dos Bálcãs e uma apresentação de danças folclóricas. Você terá a chance de descobrir o lado divertido e cultural de Skopje neste evento especial da noite dos Bálcãs, onde será acolhido no Restaurant Gardenia, um dos melhores locais da região. Com as melhores músicas e folclore dos Bálcãs apresentadas ao vivo, com artistas formados em conservatórios que se apresentarão sem playback, transformaremos esta noite em uma experiência autêntica. Temos o prazer de acolhê-los no Restaurant Gardenia Skopje. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Tour em Pristina INCLUÍDO! | Tour em Prizren INCLUÍDO! | Noite dos Bálcãs INCLUÍDA!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 160 km
Distância total percorrida: 335 km
3º Dia: Skopje - Cânion de Matka - Tetova (Kalkandelen) - Ohrid
Após o café da manhã, deixamos o nosso hotel e partimos para o Cânion de Matka, cercado por montanhas verdes. Está preparado para explorar o Cânion de Matka, que se situa entre as florestas deslumbrantes da Montanha Vodno e vastos pastos? Este milagre da natureza de aproximadamente 5.000 hectares irá levá-lo a mosteiros místicos da Idade Média e paisagens tranquilizadoras do lago. Você pode observar as espécies endêmicas de plantas e animais enquanto caminha entre as rochas íngremes. Para os amantes da natureza, caminhar pelas trilhas verdes é a melhor maneira de estar em contato com a natureza. Após a visita ao Cânion de Matka, partimos para explorar a singular natureza e tesouros culturais da Macedônia. Nossa primeira parada é em Tetova (Kalkandelen), uma das cidades mais impressionantes da Macedônia. Aqui, visitaremos a Mesquita Alaca, uma das mais coloridas e impactantes dos Bálcãs. Construída no século XV, esta mesquita cativa com suas cores vibrantes e detalhadas decorações exteriores. Enquanto exploramos esse precioso exemplo da arquitetura otomana, faremos uma jornada através das profundezas da história. Após a visita a Tetova...
Tour em Tetova (Kalkandelen) INCLUÍDO | Tour no Cânion de Matka INCLUÍDO!
Skopje - Cânion de Matka: 16 km | Cânion de Matka - Tetova (Kalkandelen): 35 km | Tetova (Kalkandelen) - Ohrid: 130 km
Distância total percorrida: 181 km
4º Dia: Ohrid - Sveti Naum - Elbasan - Tirana - Shkodra
Após o café da manhã, deixamos o nosso hotel e partimos para Sveti Naum, onde está localizado a fonte do Lago Ohrid e o Mosteiro de St. Naum, um lugar conhecido como "Um pedaço do Céu nos Bálcãs". Você terá a oportunidade de fotografar as deslumbrantes belezas naturais desse local encantador. Em nosso tempo livre, aproveitaremos a chance de explorar essa maravilha histórica e natural. Após um dia repleto de memórias e fotos incríveis, partimos em direção à capital da Albânia, Tirana, passando por Elbasan. Chegaremos a Tirana, rica em história e cultura. À chegada, visitaremos a Mesquita de Ethem Bey, um dos símbolos mais importantes da cidade, que começou a ser construída em 1789 e foi concluída em 1923. Faremos uma breve pausa na Praça Skanderbeg, onde veremos orgulhosamente a estátua de Skander Bey no centro da praça. A Torre do Relógio, símbolo de Tirana, construída em 1821 por Ethem Bey, também será um dos destaques do nosso tour. Em seguida, visitaremos o Sino da Paz, repleto de significado, que foi feito pelos moradores de Shkodra com chumbo derretido durante a revolta de 1999. Durante o tour, a face moderna e a herança histórica de Tirana se fundem para proporcionar memórias inesquecíveis. Após um tempo livre, partimos em direção à histórica cidade de Shkodra, no norte da Albânia, conhecida por suas belezas naturais e rica herança histórica. Pernoite e jantar em nosso hotel.
Tour em Tirana INCLUÍDO! | Tour em Sveti Naum INCLUÍDO!
Ohrid - Tirana: 135 km | Tirana - Shkodra: 100 km
Distância total percorrida: 235 km
5º Dia: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
Após o café da manhã, partimos para uma viagem inesquecível às deslumbrantes praias de Montenegro. Nossa primeira parada é em Sv. Stefan, famosa por sua rica história e vistas deslumbrantes. Teremos a chance de admirar a incrível vista desta ilha a partir do alto, um lugar ideal para tirar fotos que parecem cartões postais. Em seguida, chegamos a Budva, um dos destinos de férias mais populares dos Bálcãs. Nosso tour pela cidade de Budva está prestes a começar. Durante nossa caminhada, veremos as deslumbrantes praias e a vibrante vida noturna que fazem de Budva um dos destinos turísticos mais famosos dos Bálcãs. Nosso próximo destino é a fascinante cidade de Kotor, famosa por seus fiordes. Durante nosso passeio pela cidade medieval, sentiremos a histórica atmosfera enquanto caminhamos pelas ruas estreitas, descobrindo o coração de Kotor. Com sua arquitetura única e vistas para o mar, esta pequena cidade o transportará no tempo. Após um tempo livre em Kotor, partimos para nosso hotel em Medugorje ou nas proximidades. Após o jantar em nosso hotel, iremos para os nossos quartos para descansar. Pernoite em nosso hotel.
Tour em Budva INCLUÍDO! | Tour em Kotor INCLUÍDO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distância total percorrida: 298 km
6º Dia: Medugorje - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajev
Após o café da manhã, partimos para Sarajevo. Nossa primeira parada é a Počitelj, conhecida como a Vila Turca, onde veremos as obras construídas pelos otomanos no século XVI. Após a visita, vamos para Blagaj, onde nasce o rio Buna, a fonte de água mais poderosa da Europa. Após um breve tempo livre para aproveitar a incrível vista natural, partimos em direção a Mostar. Em Mostar, veremos a Ponte de Mostar, construída em 1557 pelo arquiteto Hayreddin. Esta obra-prima da arquitetura otomana foi destruída durante a guerra em 1992, mas foi reaberta ao público em 2004, após extensas reformas, com a ajuda significativa da República da Turquia. Após a visita à Ponte de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa. Em seguida, partimos para Sarajevo. Após a chegada, faremos um tour panorâmico pela cidade, que ao longo dos séculos foi a capital cultural dos Bálcãs e se tornou famosa por ser o local onde a Primeira Guerra Mundial começou em 1914, quando o arquiduque Franz Ferdinand da Áustria-Moçara foi assassinado pelos sérvios. Durante a devastadora guerra de 1992, a cidade sofreu enormes danos, mas Sarajevo conseguiu preservar em grande parte sua beleza. Durante o nosso tour panorâmico, conheceremos o famoso Baščaršija, o antigo han Morica, a catedral católica, a sinagoga, as mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadiye, a Ponte Latina, onde ocorreu o assassinato de Franz Ferdinand em 1914, a antiga biblioteca e os edifícios de estilo ocidental construídos durante os 40 anos de domínio austro-húngaro. Após o tour, faremos o transfer para o hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Tour em Počitelj INCLUÍDO! | Tour em Blagaj INCLUÍDO! | Tour em Mostar INCLUÍDO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distância total percorrida: 192 km
7º Dia: Sarajevo - Belgrado
Após o café da manhã, deixamos o nosso hotel e partimos para uma viagem agradável até Belgrado, a capital da Sérvia. Historicamente, Belgrado tem sido um dos centros culturais e estratégicos mais importantes da região dos Bálcãs, e ainda hoje chama a atenção por sua vitalidade, movididade e rica herança histórica. Após a chegada, começamos um tour panorâmico pela cidade, onde você sentirá a atmosfera histórica e poderá descobrir a mistura do passado e do presente de Belgrado. Em seguida, vamos ao que é um dos pontos mais impressionantes da cidade, o local onde o rio Sava encontra o Danúbio. Explorar essa vista única, que ao longo da história foi o foco de muitas conquistas e vitórias, será uma experiência maravilhosa. Continuamos a descobrir esta cidade antiga, visitando a Fortaleza de Belgrado, que foi o centro de suprimento da marinha otomana. Neste castelo, também estaremos em pontos importantes como a Praça do Castelo e a Praça de Pedra. Durante o nosso tour, vamos ver o Túmulo do mártir Ali Paşa, uma figura importante da época otomana. Durante essas visitas, você terá a chance de explorar a rica história de Belgrado e adquirir informações sobre o patrimônio cultural que remonta à época otomana. Após o tour, deixaremos para trás a história e a atmosfera vibrante da cidade e iremos ao nosso hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Distância de Sarajevo a Belgrado: 287 km
8º Dia: Belgrado - Sremski Karlovci - Novi Sad - Tuzla
Após o café da manhã, nossa primeira parada será Sremski Karlovci. Nesta bela cidade, foi assinado em 1699 o Tratado de Karlovci, após 72 dias de negociações entre o Império Otomano e o Império Austro-Húngaro-Veneziano e a Polônia. Durante a nossa visita, veremos o local de assinatura do tratado, a praça, as fontes dos quatro leões, a escola histórica e as igrejas ortodoxa e católica. Após uma pausa para o café, continuamos nossa jornada. Ao longo do caminho, passaremos pela fortaleza de Petro Varadin, onde veremos a porta de Belgrado, a torre do relógio, a cidade alta, o quartel e a porta Leopoldo. Em seguida, chegamos a Novi Sad, a capital da Voivodina, que é a região mais desenvolvida da Sérvia, localizada no norte do país, caracterizada por sua diversidade étnica. Durante o nosso tour a pé, conheceremos a Praça da Liberdade, o Teatro Nacional, a rua do Danúbio, o calçadão, a estátua de Svetozar Miletić, a Catedral Católica, a Catedral Ortodoxa de São Jorge, a Catedral de Santo Nicolau e a Sinagoga, que serão visitados de forma panorâmica. Após o tour, faremos o transfer para o aeroporto. Após os procedimentos com os ingressos, bagagens e passaporte, retorno de forma direta e sem escalas para Çukurova com a Ajet Airlines. Após um voo confortável e relaxante, chegada ao aeroporto de Çukurova e término do nosso tour. Aguardamos ansiosamente nossa próxima viagem e nos despedimos de nossos valiosos clientes.
Tour em Sremski Karlovci INCLUÍDO! | Tour em Novi Sad INCLUÍDO!
Belgrado - Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci - Novi Sad: 13 km | Novi Sad - Tuzla: 180 km
Distância total percorrida: 271 km
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos clientes o direito de cancelar suas reservas sem penalidades em todas as circunstâncias. Com esta aplicação, você pode cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida. No caso de cancelamento, o valor total do tour será devolvido, mas a taxa do pacote de garantia de cancelamento e quaisquer taxas adicionais (visto, seguro, etc.) não serão reembolsadas.)
**O pacote de garantia de cancelamento indicado não é válido para reservas em grupo.**
**O número de vagas é limitado para cada tour.**
Pontos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: Um extenso programa de viagem que cobre as principais cidades e pontos turísticos dos Bálcãs. Cidades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Skopje são visitadas.
• História Otomana: Visitas a importantes estruturas e heranças culturais da época otomana, proporcionando uma experiência agradável para os interessados em história.
• Riquezas Religiosas e Culturais: Visitas a construções de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas), permitindo descobrir a diversidade cultural da região.
• Belezas Naturais: Durante o tour, você irá experimentar magníficas belezas naturais, como o Lago Ohrid.
• Viagem Sem Visto: Inclui destinos que não exigem visto, reduzindo assim os trâmites e custos adicionais.
• Guia Profissional: Oportunidade de obter informações detalhadas sobre as cidades e locais históricos com um guia.
• Experiência Gastronômica Local: Jantares repletos de pratos típicos bósnios, da culinária dos Bálcãs e iguarias locais, proporcionando uma experiência gastronômica aos participantes.
• Experiência de Restaurant Gardenia Skopje: A oportunidade de desfrutar dos sabores locais e de uma noite especial de Bálcãs no Restaurant Gardenia Skopje, um dos restaurantes mais renomados de Skopje.
• Todos os Tours Incluídos: Todos os passeios e tours extras mencionados no programa estão incluídos no preço do tour, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custos adicionais.
• Jantares Incluídos: O jantar está incluído em todos os dias, evitando assim que os participantes tenham despesas extras enquanto experimentam as delícias locais.
• Sem Necessidade de Gastos: O tour é ideal para os passageiros que não desejam gastar. A única despesa será para o almoço, impostos, gorjetas, e eventuais lembranças que desejarem comprar.
Aspectos a Considerar
• Programa Intenso: A viagem ocorrerá todos os dias em diferentes cidades, tornando o tour muito rico e dinâmico. No entanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para aqueles que desejam explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre as cidades (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) apresentam paisagens belas, mas pode haver dias em que se passará muito tempo no ônibus. No entanto, as paradas ao longo do caminho garantem uma viagem confortável.
• Tempo Livre Limitado: Devido à natureza abrangente do programa, os períodos de tempo livre podem ser limitados. Contudo, terá a chance de visitar todas as principais atrações acompanhados por um guia.
• Condições Climáticas Variáveis Conforme a Estação: As condições climáticas nos Bálcãs podem ser variáveis em algumas épocas do ano. Portanto, a escolha de roupas apropriadas pode contribuir para um conforto maior.
• Qualidade da Acomodações e Serviços: Os hotéis incluídos no tour foram cuidadosamente selecionados para refletir o caráter e a cultura local da região, mas alguns hotéis em cidades menores podem não oferecer tantas comodidades quanto os hotéis de luxo na Turquia. De qualquer forma, esses hotéis prezam pelo conforto e limpeza.
• Experiência Gastronômica: Os participantes terão a oportunidade de experimentar o que há de melhor na culinária local durante o tour. A culinária dos Bálcãs é rica e saborosa, mas alguns participantes podem se deparar com sabores que não estão acostumados. Isso é uma grande oportunidade para conhecer de perto a cultura e a gastronomia local, mas é útil estar ciente de que você pode encontrar diferentes sabores.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Skopje Hotel 4* Vlaho etc. -
Skopje Hotel 4* Vlaho etc. Restaurant Gardenia
Ohrid Hotel 4* Beograd etc. Hotel
Shkodra Hotel 4* Holiday Koplik etc. Hotel
Medigore Hotel 4* Kaktus etc. Hotel
Belgrado Hotel 4* Nobel etc. Hotel
Sarajevo Hotel 4* Holiday etc. Hotel
Com Ajet Airlines
Local de Partida Local de Chegada Horário de Partida Horário de Chegada
Çukurova Skopje 01:10 03:50
Tuzla Çukurova 02:30 04:30
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
Serviços Incluídos:
• Passagens aéreas de ida e volta com a AJET Airlines no trajeto Aeroporto Çukurova / Skopje – Tuzla / Aeroporto Çukurova
• 1 Noite de hospedagem em um Hotel Categoria 4* em Ohrid, 1 Noite em Shkodra, 1 Noite em Medjugorje e arredores, 2 Noites em Skopje, 1 Noite em Belgrado e 1 Noite em Sarajevo, totalizando 7 Noites de estadia
• Café da manhã
• Jantares
• Todos os transfers conforme indicado no programa
• Tours nas cidades conforme mencionado no programa
• Noite Búlgara decorada com jantar, entretenimento e show folclórico
• Tour em Prizren
• Tour em Pristina
• Tour em Resne
• Tour em Bitola
• Tour em Sveti Naum
• Tour em Tirana
• Tour no Canyon Matka
• Tour em Mostar
• Tour em Blagaj
• Tour em Počitelj
• Tour em Kotor
• Tour em Budva
• Tour em Sremski Karlovci
• Tour em Novi Sad
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional)
Serviços Não Incluídos:
• Selo de Taxa de Saída para o Exterior
• Seguro de Viagem
• Almoços
• Todas as despesas adicionais de hotel e despesas pessoais
• Impostos de Cidade e Hotel: (taxa de cidade, taxas de ponto de verificação, taxas de serviços locais, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais abrangendo um pagamento obrigatório de 20 Euros por pessoa, que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia do tour)