1. Día: Çukurova - Skopje
Encuentro en la terminal de salidas del aeropuerto de Çukurova frente al mostrador de Ajet Airlines 3 horas antes del vuelo. Salida de Çukurova a Skopje directamente sin escalas con Ajet Airlines. Después de un viaje cómodo de aproximadamente dos horas, llegada a Skopje, la capital de Macedonia del Norte. Tras nuestra llegada, traslado a nuestro hotel. Alojamiento en el hotel.
2. Día: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Después del desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos a Pristina, la capital de Kosovo. Tras el viaje, comenzamos nuestro tour panorámico por la ciudad, donde exploraremos los aspectos modernos e históricos de Pristina. Durante este tour, visitaremos Germia Park, una de las bellezas naturales más importantes de Kosovo. Luego, veremos el Museo de Kosovo, que exhibe el patrimonio cultural de Kosovo. Durante el tour, también visitaremos muchos edificios valiosos de la época otomana, como la Mezquita de Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita de Yaşar Pasha, una obra del siglo XVIII. En esta visita al patrimonio histórico de la ciudad, tendremos la oportunidad de recordar el mausoleo del sultán otomano I. Murad Hüdavendigâr, que fue asesinado en 1389 en la Batalla de Kosovo. Después del tour en Pristina, nos dirigimos a Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. Al llegar, comenzamos a explorar las estrechas calles de Prizren, que evocan una ciudad otomana, con arquitectura llena de letreros en turco. Visitaremos la Mezquita de Sinan Pasha, que es uno de los edificios más importantes de la arquitectura otomana en la ciudad. También se verán otros importantes edificios otomanos como la Tekkesi Halveti, la Mezquita de Bayraklı y el Baño de Mehmet Pasha. Después de tiempo libre en Prizren, comenzamos nuestro viaje de regreso a Skopje.
Cena: Una cena inolvidable con música tradicional de los Balcanes y espectáculos de danza regional te espera. Tendrás la oportunidad de descubrir la faceta cultural y divertida de Skopje mientras disfrutas de la noche balcánica en uno de los mejores locales de la región, el Restaurant Gardenia. Esta noche se convertirá en una experiencia auténtica con las actuaciones de nuestros artistas compuestos exclusivamente por estudiantes y profesores del conservatorio, sin playback. Nos complace darles la bienvenida en el Restaurant Gardenia Skopje. Alojamiento en el hotel en Skopje.
¡Tour de Pristina INCLUIDO! | ¡Tour de Prizren INCLUIDO! | ¡Noche Balcánica INCLUIDA!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 160 km
Total de distancia recorrida: 335 km
3. Día: Skopje - Cañón de Matka - Tetovo (Kalkandelen) - Ohrid
Después del desayuno, partimos del hotel y nos dirigimos al Cañón de Matka, rodeados de verdes montañas. ¿Estás listo para explorar el Cañón de Matka, que se encuentra entre los maravillosos bosques y amplios pastizales de la montaña Vodno? Este paraíso natural de aproximadamente 5,000 hectáreas te llevará hacia monasterios místicos de la Edad Media y vistas tranquilizadoras del lago. Mientras caminas por las empinadas rocas, podrás observar las especies de plantas y animales endémicas de la región. Para los amantes de la naturaleza, caminar por los senderos verdes es la mejor manera de estar en comunión con la naturaleza. Tras nuestra visita al Cañón de Matka, nos dirigimos a explorar la naturaleza única de Macedonia y los tesoros culturales de la región. Nuestra primera parada es Tetovo (Kalkandelen), una de las encantadoras ciudades de Macedonia. Aquí visitaremos la Mezquita Alaca, una de las mezquitas más coloridas y llamativas de los Balcanes, construida en el siglo XV, que te cautivará con sus vivos colores y detallados adornos en la fachada. Mientras descubrimos este precioso ejemplo de la arquitectura otomana, haremos un viaje a través de la historia. Después de nuestra visita a Tetovo,
¡Tour de Tetovo (Kalkandelen) INCLUIDO! | ¡Tour del Cañón de Matka INCLUIDO!
Skopje - Cañón de Matka: 16 km | Cañón de Matka - Tetovo (Kalkandelen): 35 km | Tetovo (Kalkandelen) - Ohrid: 130 km
Total de distancia recorrida: 181 km
4. Ohrid - Sveti Naum - Elbasan - Tirana - Shkodra
Después del desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos a Sveti Naum, donde se encuentra el origen del lago Ohrid y el monasterio de San Naum, conocido como "Un rincón del paraíso en los Balcanes". Tendrás la oportunidad de capturar la belleza excepcional de las vistas que se encuentran en el corazón de la naturaleza. Durante nuestro tiempo libre, disfrutaremos de explorar esta maravilla histórica y natural. Después de un día lleno de recuerdos inolvidables y hermosas fotografías, nos dirigimos a Tirana, la capital de Albania, pasando por Elbasan. Al llegar a la ciudad de Tirana, rica en historia y cultura, comenzaremos un tour impresionante. Al llegar a Tirana, visitaremos la Mezquita de Ethem Bey, que se comenzó a construir en 1789 y se completó en 1923, siendo uno de los patrimonios culturales de Albania. Haremos una breve pausa en la Plaza Skanderbeg, donde veremos la estatua de Skander Bey que se alza con orgullo en el centro de la plaza. La Torre del Reloj de Tirana, construida en 1821 por Ethem Bey, también es uno de los puntos destacados de nuestro tour. Luego, visitaremos la Campana de la Paz, llena de significado, que fue hecha con plomo derretido por los niños de Shkodra durante una revuelta en 1999. Durante este tour, la moderna cara de Tirana se combinará con su pasado histórico para permitirte crear recuerdos inolvidables. Después de nuestro tiempo libre, nos dirigimos hacia la histórica ciudad de Shkodra, en el norte de Albania. Shkodra te deslumbrará con su belleza natural y su rica historia. Alojamiento y cena en el hotel.
¡Tour de Tirana INCLUIDO! | ¡Tour de Sveti Naum INCLUIDO!
Ohrid - Tirana: 135 km | Tirana - Shkodra: 100 km
Total de distancia recorrida: 235 km
5. Día: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
Después del desayuno, partimos hacia las impresionantes costas de Montenegro. Nuestra primera parada es Sv. Stefan, famosa por su rica historia y vistas deslumbrantes. Desde lo alto, contemplaremos la impresionante vista de esta isla, un magnífico punto de fotografía. Luego, llegamos a Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes. Comenzamos nuestro tour por la ciudad de Budva. Durante esta caminata, veremos sus magníficas playas y la vibrante vida nocturna, un ejemplo del famoso centro turístico de los Balcanes. Nuestra siguiente parada es la cautivadora ciudad de Kotor, famosa por sus fiordos en los Balcanes. Durante nuestra caminata por esta maravillosa ciudad medieval, recorreremos sus estrechas calles y sentiremos la atmósfera histórica del casco antiguo de Kotor. Con su singular arquitectura y vistas al mar, esta pequeña ciudad te transportará por el tiempo. Después de nuestro tiempo libre en Kotor, nos dirigimos hacia nuestro hotel en Medugorje o sus alrededores. Después de la cena en nuestro hotel, nos retiramos a descansar. Alojamiento en el hotel.
¡Tour de Budva INCLUIDO! | ¡Tour de Kotor INCLUIDO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Total de distancia recorrida: 298 km
6. Día: Medugorje - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajevo
Después del desayuno, partimos hacia Sarajevo. Nuestra primera parada es Počitelj, conocida como la aldea turca, donde visitaremos los edificios del siglo XVI construidos durante el imperio otomano. Después de esta visita, nos dirigimos a Blagaj, donde nace el río Buna, la fuente de agua más poderosa de Europa. Tras un breve tiempo libre para disfrutar de esta hermosa vista natural, nos dirigimos a Mostar. En Mostar, veremos el Puente de Mostar, construido en 1557 por el arquitecto Hayreddin. Este puente, una obra maestra de la arquitectura otomana, fue destruido en 1992 por la artillería croata, pero fue reabierto en 2004 gracias a la gran contribución de la República de Turquía. Después del Puente de Mostar, visitaremos la Mezquita de Koski Mehmet Pasha. Luego, nos dirigimos a Sarajevo. Al llegar, realizaremos un tour panorámico de la ciudad que ha sido durante siglos la capital cultural de los Balcanes y que entró en la historia cuando el archiduque de Austria-Hungría, Franz Ferdinand, fue asesinado por serbio en 1914, lo que desencadenó la Primera Guerra Mundial. Sarajevo sufrió una devastadora guerra entre serbios, croatas y bosnios en 1992, pero ha logrado conservar en gran parte su belleza. Durante nuestro tour panorámico, veremos el famoso Baščaršija, el histórico han otomano Morica Han, la Catedral Catolica, la Sinagoga, y las Mezquitas de Hüsrev Bey y Ferhadiye, el Puente Latino donde ocurrió el atentado contra Franz Ferdinand en 1914, la antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental que se formaron durante los 40 años de dominio austro-húngaro. Después de nuestra visita, traslado a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
¡Tour de Počitelj INCLUIDO! | ¡Tour de Blagaj INCLUIDO! | ¡Tour de Mostar INCLUIDO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Total de distancia recorrida: 192 km
7. Día: Sarajevo - Belgrado
Después del desayuno, nos dirigimos a la capital de Serbia, Belgrado. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los más importantes centros culturales y estratégicos de los Balcanes, y hoy en día destaca por su vitalidad, dinamismo y carácter histórico. Al llegar a Belgrado, comenzamos un tour panorámico en el que exploraremos la riqueza histórica de la ciudad. Aquí podrás sentir la atmósfera histórica y descubrir la fusión entre el pasado y el presente de Belgrado. Luego, nos dirigimos al punto más impactante de la confluencia del río Sava con el Danubio. Exploraremos este lugar, que ha sido el centro de muchas victorias y conquistas a lo largo de la historia. Mientras seguimos explorando esta antigua ciudad, nos encontramos con la Fortaleza de Belgrado, que fue utilizada por la marina otomana. Mientras caminamos por esta fortaleza, veremos lugares importantes como la Plaza de la Fortaleza y la Plaza de Piedra. Durante nuestro tour, visitaremos también la Tumba del Mártir Ali Pasha, una figura importante del periodo otomano. Al final del tour, regresamos al hotel y disfrutamos de la cena y alojamiento.
Distance Sarajevo - Belgrado: 287 km
8. Día: Belgrado - Sremski Karlovci - Novi Sad - Tuzla
Después del desayuno, nuestra primera parada es Sremski Karlovci. En esta hermosa localidad se firmó en 1699 el Tratado de Paz de Karlovci, tras negociaciones que duraron 72 días entre el Imperio Otomano y Austria-Hungría, Venecia y Polonia. Durante nuestra visita veremos el lugar donde se firmó el tratado, una plaza, las fuentes de los cuatro leones, el histórico liceo, y las iglesias ortodoxas y católicas. Después de un café, continuamos nuestro viaje. En la ruta, veremos la Puerta de Belgrado, la Torre del Reloj, la ciudad superior, el cuartel largo y la Puerta de Leopoldo en la fortaleza de Petro Varadin. Luego llegamos a Novi Sad, la capital de Vojvodina, que es el área más desarrollada de Serbia y es multiétnica. Durante nuestro recorrido a pie en Novi Sad, veremos la Plaza de la Libertad, el teatro popular, la calle del Danubio, la estatua de Svetozar Miletić, la Catedral Católica, la Catedral Ortodoxa de San Jorge, la Iglesia de San Nicolás y la Sinagoga. Tras nuestro tour, traslado al aeropuerto. Tras los trámites de billetes, equipaje y pasaporte, salida de nuevo a Çukurova con Ajet Airlines sin escalas. Tras un vuelo cómodo, llegamos al aeropuerto de Çukurova y finalizamos nuestro tour. Nos despedimos de nuestros valiosos huéspedes, esperando verles en su próximo viaje.
¡Tour de Sremski Karlovci INCLUIDO! | ¡Tour de Novi Sad INCLUIDO!
Belgrado- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci - Novi Sad: 13 km | Novi Sad - Tuzla: 180 km
Total de distancia recorrida: 271 km
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de Balcanes: 50 euros*
(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar sus reservas sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta aplicación, puedes cancelar tu reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida. En la cancelación de la reserva, se devuelve la totalidad del importe del tour, no se devuelve el costo del paquete de garantía de cancelación y de los servicios adicionales (visa, seguro, etc.) si los hubiera.)
**El paquete de garantía de cancelación indicado no es válido para reservas de grupo.**
**Hay un número limitado de plazas disponibles para cada tour.**
Puntos Positivos del Tour
• Visitas Amplias: Se ofrece un amplio programa de viaje que abarca las ciudades y puntos turísticos más importantes de los Balcanes. Se visitan muchas ciudades importantes, como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje, entre otras.
• Historia Otomana: Se visitan importantes estructuras y patrimonios culturales de la época otomana, lo que proporciona una experiencia placentera para quienes tienen curiosidad por la historia.
• Riquezas Dinias y Culturales: Se visitan edificios de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas) para descubrir la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: se experimentan durante el tour maravillas naturales como el Lago Ohrid.
• Viaje Sin Visa: Incluye destinos sin necesidad de visa, lo que reduce los trámites y gastos adicionales.
• Guía Profesional: Con el acompañamiento de un guía, tendrás la oportunidad de obtener información detallada sobre las ciudades y lugares históricos.
• Experiencia Gastronómica Local: Las cenas están llenas de comida tradicional bosnia, cocina balcánica y platos regionales, brindando a los participantes una experiencia gastronómica.
• Experiencia en Restaurant Gardenia Skopje: Ofrece la oportunidad de disfrutar de los sabores locales y de una noche especial balcánica en el Restaurant Gardenia Skopje, uno de los mejores restaurantes de Skopje.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos y tours adicionales mencionados en el programa están incluidos en el precio del tour, lo que permite a los participantes visitar todos los puntos importantes sin costes adicionales.
• Cenas Incluidas: Cada día, la cena está incluida en el programa, lo que evita que los participantes tengan gastos adicionales mientras prueban las delicias locales.
• Sin Necesidad de Gastos: Este tour es ideal para los huéspedes que no quieren gastar. Aparte de los almuerzos, impuestos, propinas opcionales y recuerdos para sus seres queridos, no es necesario gastar dinero extra.
Cosas a Tener en Cuenta
• Programa Intenso: Viajar a diferentes ciudades cada día hace que el tour sea extremadamente rico y lleno de actividades. Sin embargo, este ritmo intenso puede resultar agotador para quienes desean explorar más.
• Viajes Largos: Los trayectos entre ciudades (por ejemplo, Skopje-Belgrado) transcurren entre bellos paisajes, pero pueden haber días en los que pasarás largos períodos en autobús. Sin embargo, se proporciona un viaje cómodo con pausas en el camino.
• Tiempo Libre Limitado: Dado que el programa del tour es completo, puede que los tiempos libres sean limitados. Sin embargo, se brindará la oportunidad de visitar todos los puntos importantes con un guía.
• Condiciones Climáticas Dependientes de la Temporada: En los Balcanes, las condiciones climáticas pueden ser cambiantes en ciertas épocas del año. Por lo tanto, es recomendable llevar ropa adecuada para hacer que esta experiencia sea cómoda.
• Calidad de Alojamiento y Servicio: Los hoteles incluidos en el tour han sido seleccionados cuidadosamente entre opciones que reflejan el carácter de la región y la cultura local. Sin embargo, algunos hoteles en pequeñas ciudades pueden no ofrecer las mismas comodidades que hoteles de lujo en Turquía. No obstante, se cuida la comodidad y la limpieza en estos hoteles.
• Experiencia Gastronómica: Durante el tour, recibirás la oportunidad de probar los sabores únicos de la región. La cocina balcánica es rica y deliciosa, pero algunos participantes pueden encontrar sabores inusuales. Esta es una gran oportunidad para conocer la cultura y cocina local, pero es útil tener en cuenta que puedes encontrarte con diferentes sabores.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Skopje Hotel 4* Vlaho vb. -
Skopje Hotel 4* Vlaho vb. Restaurant Gardenia
Ohrid Hotel 4* Beograd vb. Hotel
Shkodra Hotel 4* Holiday Koplik vb. Hotel
Medugorje Hotel 4* Kaktus vb. Hotel
Belgrado Hotel 4* Nobel vb. Hotel
Sarajevo Hotel 4* Holiday vb. Hotel
Con Ajet Airlines
Lugar de Salida Lugar de Llegada Hora de Salida Hora de Llegada
Çukurova Skopje 01:10 03:50
Tuzla Çukurova 02:30 04:30
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente al programa.
2- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se comunicará al cliente la información de la cancelación. El costo total del tour será reembolsado al cliente. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour, los vuelos nacionales comprados a través de la Agencia también serán reembolsados al cliente. Sin embargo, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no serán reembolsados si la solicitud de visa ya ha sido realizada en nombre del cliente, debido a que estos servicios se consideran utilizados. Si el cliente ha adquirido su vuelo nacional de un proveedor distinto a la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia en caso de cancelación del tour por parte de la misma. El cliente acepta por adelantado cualquier pérdida económica o moral que pueda surgir de la cancelación del tour, y la Agencia no será considerada responsable.
3- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia tiene el derecho de demostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, la asistencia de guías se limitará únicamente a la transferencia de ida y vuelta al aeropuerto en el extranjero.
Cancelación y modificación
4- Los billetes de transporte en nuestros tours se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, la no recuperación de los costos de estos billetes de vuelo, una vez pagados y/o comprometidos, se reflejará como una penalización.
5- Nuestros clientes tienen el derecho a cancelar sin penalización, siempre que notifiquen por escrito a la Agencia con al menos 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, exceptuando los billetes de avión que la Agencia ya ha pagado a la aerolínea. Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días antes de la fecha de inicio de la excursión, el cliente deberá pagar una penalización equivalente al 50% del costo total del tour, y si se cancela con 15 días o menos antes del inicio del viaje, se deberá pagar el costo total del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, es necesario consultar por adelantado las condiciones de reembolso de servicios adicionales como vuelos nacionales, servicios de visa y seguros de salud, ya que las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo del tiempo de la solicitud. La Agencia no puede comprometerse con la devolución de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Excursiones Adicionales
6- Los días y horarios de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de museos y sitios arqueológicos, así como por las condiciones meteorológicas. Durante los tours, los clientes pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete son organizados para la presentación general de las ciudades, y se realizan en un tiempo máximo de 2 a 3 horas, sin incluir la entrada a museos y sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours mencionados en el programa, no serán responsables en caso de que no se pueda realizar debido a la falta de permisos por parte de las autoridades locales o condiciones meteorológicas imposibles de superar. Algunos tours pueden hacerse mediante transporte público o a pie en caso de que haya caminos cerrados o restricciones de acceso.
8- Nuestro guía podrá realizar cambios en los días de los tours de ciudad y/o tours adicionales de acuerdo a la cantidad de participantes y a la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también es válida ante posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en Speed Boats, se deben considerar ciertas precauciones; no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua justo antes de abordar el barco. Los clientes con problemas estomacales, de espalda o cuello, y las clientas embarazadas deben informar a sus guías sobre sus condiciones.
10- No habrá reembolso si no se participa en los servicios de tour o comidas que están incluidos en los precios.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de controversias se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en la hora de los vuelos en vuelos regulares y especiales. La Agencia está obligada a notificar estos cambios tan pronto como sea posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los bebés de 0 a 2 años solo pagan la tarifa del impuesto aeroportuario.
14- Según las reglas de las aerolíneas; los billetes de avión comprados de ida y vuelta se cancelarán si el vuelo de ida no se utiliza.
15- Los procesos de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelo son procedimientos personales, y es obligación del pasajero realizarlos antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores correspondientes de la aerolínea o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Los últimos cambios de puerta y retrasos que puedan surgir en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser monitoreada por los propios clientes.
17- La Agencia no se hace responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto indicado en los horarios comunicados por las aerolíneas para participar en el tour, o si no realizaron puntualmente el check-in y el embarque, o si realizaron el check-in y el embarque pero no abordaron el avión. Todos los gastos relacionados con los nuevos billetes de avión de ida y vuelta y el transporte en la zona de destino para los pasajeros que pierden su vuelo correrán a su cargo.
18- El peso de equipaje permitido es generalmente de 20 kg para vuelos desde Turquía. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el límite de equipaje en esos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio por exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean mejorar su billete a clase business o primera utilizando sus millas, se pueden realizar mejoras dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de clase mejorable.
20- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de alimentación y check-in en línea.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el cliente realice contactando directamente al hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour solo se proporciona información sobre categorías de hotel y no se indican los nombres de los hoteles, la Agencia informará al cliente con 48 horas de anticipación antes de la salida del tour.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a una distancia mayor que la indicada en los lugares mencionados. En tal caso, la Agencia informará al cliente con 15 días de antelación.
24- Durante el registro para el tour adquirido, es necesario que el cliente ingrese/declare correctamente en el sistema el nombre, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte que figuran en su pasaporte. Los billetes de avión se emitirán según esta información. Los costos de cancelación o modificación resultantes de información errónea correrán a cargo de los clientes.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía que su teléfono esté habilitado para uso internacional, contactando a la compañía de su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia notificará al hotel sobre solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del cliente según la disponibilidad del hotel. Sin embargo, la realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno abundante típico de la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental, limitado a opciones como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en un salón separado asignado para grupos.
29- En algunos casos, puede haber una cama doble en lugar de dos camas individuales. Muchos hoteles europeos ofrecen habitaciones de dos camas que pueden ser unidas según sea necesario.
30- La política sobre camas adicionales y camas para bebés varía según cada hotel y tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de camas adicionales o cunas para bebés en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples hay opción de cama adicional; las camas asignadas al tercer huésped son más pequeñas que los estándares. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son tipo sofá-cama o de apertura y cierre. Nuestros huéspedes aceptan que pueden haber restricciones de espacio y que los tipos de camas pueden no ser estándar en reservas de habitaciones triples y/o con niños.
34- En reservas de hotel donde se indican el número de niños que se alojarán con adultos y sus edades, si los huéspedes proporcionan información incorrecta, los hoteles pueden cobrar tarifas adicionales. En este caso, la responsabilidad recae en el huésped que hizo la declaración errónea. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables únicamente a un niño que cumple con el grupo de edad al alojarse con dos adultos.
36- Las variaciones en las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en liras turcas. Las tasas de cambio vigentes al momento de pago son aplicables. Las solicitudes adicionales, algunos servicios extra (minibar, planchado, etc.) en el hotel están sujetos a tarifas extras establecidas por el hotel. Estos costos no están incluidos en la tarifa de compra y se pagan directamente en el hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes normativas sobre impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos municipales, turísticos u otros impuestos que se apliquen se cobrarán por el hotel al huésped durante los ingresos o salidas.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Las duraciones de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones meteorológicas, localización geográfica del país visitado, obras viales y otras circunstancias.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa o la aerolínea principal que se volará, sin alterar el contenido del programa, en casos de necesidad.
40- Las pertenencias personales, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son de su propia responsabilidad, y la Agencia no es responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. Si se encuentran objetos olvidados, los gastos para su retorno al país y/o al propietario correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo una póliza de seguro de salud de viaje y, en caso de tener problemas de salud, los medicamentos y documentos necesarios.
42- Para posibles gastos adicionales, el hotel podrá requerir un depósito en forma de una identificación con foto emitida por autoridades oficiales/pasaporte y una tarjeta de crédito o efectivo al momento de check-in. La devolución del depósito solicitado al momento de check-out es un asunto entre el hotel y el huésped, y la Agencia no intervendrá.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros clientes deben tener al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder sellar su pasaporte con el timbre de entrada/salida en los controles de aduanas/puntos fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
3- El quedar exento de visa para los países de este tour y haber obtenido una visa, no garantiza la entrada/salida al país, ya que el oficial de pasaporte tiene la autoridad de denegar la entrada/salida, por lo que la Agencia no será responsable de esta situación y la responsabilidad recaerá en el pasajero.
4- Los clientes que no sean ciudadanos turcos o que sean ciudadanos con doble nacionalidad que participen en el tour con un pasaporte diferente deben consultar directamente a los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no asumirá responsabilidad por cualquier consecuencia.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país visitado debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares; se debe renovar el pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
6- Los clientes menores de 18 años que viajan solos o acompañados solo por uno de sus padres pueden ser requeridos por la policía de control fronterizo para presentar un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos padres, por lo que se aconseja que los clientes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este aspecto.
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta desde el Aeropuerto de Çukurova / Skopje – Tuzla / Aeropuerto de Çukurova con AJet Airlines
• Alojamiento total de 7 noches en un hotel de categoría 4*; 1 noche en Ohrid, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Medjugorje y sus alrededores, 2 noches en Skopje, 1 noche en Belgrado y 1 noche en Sarajevo
• Desayunos
• Cenas
• Todos los traslados mencionados en el programa
• Tours por las ciudades indicadas en el programa
• Noche de los Balcanes con cena, entretenimiento y espectáculos folclóricos
• Tour a Prizren
• Tour a Pristina
• Tour a Resne
• Tour a Bitola (Monastir)
• Tour a Sveti Naum
• Tour a Tirana
• Tour al Cañón de Matka
• Tour a Mostar
• Tour a Blagaj
• Tour a Počitelj
• Tour a Kotor
• Tour a Budva
• Tour a Sremski Karlovci
• Tour a Novi Sad
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad profesional)
Servicios no incluidos:
• Tasa de salida al extranjero
• Seguro de viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de extras de hotel y gastos personales
• Tasas de ciudad y hotel: (City tax, costes de check point, tarifas de servicios locales, handling fee, tasas de entrada a autobuses y gastos operativos que incluyen un pago obligatorio de 20 euros por persona, que será recogido en efectivo por el guía el primer día del tour)