1. Giorno: Çukurova – Skopje
Punto di incontro all'aeroporto di Çukurova, presso il banco delle compagnie aeree Ajet, 3 ore prima della partenza. Partenza da Çukurova per Skopje con un volo diretto e senza scali della Ajet Airways. Al termine di un viaggio confortevole di circa due ore, arrivo nella capitale della Macedonia del Nord, Skopje. Dopo l'arrivo, trasferimento in hotel. Pernottamento in hotel.
2. Giorno: Skopje – Pristina – Prizren - Skopje
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso la capitale del Kosovo, Pristina. Al termine del viaggio, iniziamo il tour panoramico della città, durante il quale visiteremo una delle bellezze naturali più importanti di Pristina, il Parco di Germia. Seguirà la visita del Museo del Kosovo, dove vengono esposte le ricchezze culturali del Kosovo. Durante il tour, visiteremo anche molti edifici storici dell'epoca ottomana. Visiteremo la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yasar Pasha, risalente al XVIII secolo. Durante questa visita al patrimonio storico della città, avremo l'opportunità di visitare il mausoleo del Sultano Murad Hüdavendigâr, ucciso nella Battaglia di Kosovo nel 1389, per commemorare questo importante evento storico e il suo posto nella storia ottomana. Dopo il tour di Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. Una volta arrivati, iniziamo a esplorare le stradine di Prizren, con la sua architettura che ricorda le città ottomane dell'Anatolia e i cartelli in turco. Visiteremo la Moschea di Sinan Pasha, uno dei più importanti esempi di architettura ottomana nella città. Altri importanti edifici ottomani da visitare includono la Tekke di Halveti, la Moschea di Bayrakli e le Terme di Mehmet Pasha. Dopo il tempo libero a Prizren, iniziamo il viaggio di ritorno verso Skopje.
Cena: Una cena indimenticabile vi aspetta con musiche tradizionali balcaniche e spettacoli di danza folkloristica. Avrete l'opportunità di scoprire il lato divertente e culturale di Skopje con questa speciale serata balcanica presso il Restaurant Gardenia, uno dei locali più rinomati della regione. La migliore musica balcanica e il folklore saranno eseguiti dal vivo dai nostri artisti, tutti studenti e insegnanti di conservatorio, per trasformare questa serata in un'esperienza autentica. Siamo lieti di ospitarvi presso il Restaurant Gardenia Skopje. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO! | Serata Balcanica INCLUSO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanza totale: 335 km
3. Giorno: Skopje – Canyon di Matka – Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid
Dopo la colazione, partiamo dall'hotel e ci dirigiamo verso il Canyon di Matka, circondati dalle verdi montagne. Siete pronti per scoprire il Canyon di Matka, immerso in splendidi boschi sul monte Vodno e praterie? Questa meraviglia della natura, che copre circa 5.000 ettari, vi porterà a scoprire monasteri mistici risalenti al Medioevo e paesaggi lacustri tranquillizzanti. Mentre passeggiate sulle rocce, avrete l'opportunità di osservare specie vegetali e animali endemici della regione. Per gli amanti della natura, passeggiare sui sentieri verdi è il modo migliore per sentirsi a contatto con la natura. Dopo il tour del Canyon di Matka, partiamo per scoprire la straordinaria natura e le ricchezze culturali della Macedonia. La prima tappa è Tetovo (Kalkandelen), una delle città più affascinanti della Macedonia. Qui visiteremo la Moschea Alaca, una delle moschee più colorate e affascinanti dei Balcani, costruita nel XV secolo, con la sua facciata decorata da vivaci colori e dettagli che vi incanteranno. Durante la visita di questo prezioso esempio di architettura ottomana, intraprenderemo un viaggio nella storia. Dopo la visita a Tetovo
Tour di Tetovo (Kalkandelen) INCLUSO | Tour del Canyon di Matka INCLUSO!
Skopje – Canyon di Matka: 16 km | Canyon di Matka – Tetovo (Kalkandelen): 35 km | Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distanza totale: 181 km
4. Giorno: Ohrid – Sveti Naum – Elbasan - Tirana – Scutari
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e partiamo per Sveti Naum, ubicato presso la sorgente del lago di Ohrid e il Monastero di San Naum, un luogo descritto come "un angolo di paradiso nei Balcani". Avrete l'opportunità di fotografare la bellezza unica dei paesaggi naturali. Durante il nostro tempo libero, ci godiamo la scoperta di questa meraviglia storica e naturale. Al termine di una giornata indimenticabile e ricca di ottimi ricordi e fotografie, ci dirigiamo verso Tirana, la capitale dell'Albania, passando per Elbasan. Una volta arrivati a Tirana, una città storicamente e culturalmente ricca, ci aspetta un emozionante tour. Arrivati a Tirana, visiteremo la Moschea Ethem Bey, uno dei simboli più importanti della città, iniziata nel 1789 e completata nel 1923. Facciamo una breve sosta in Piazza Skanderbeg, dove vediamo con orgoglio la statua di Skanderbeg al centro della piazza. La Torre dell'Orologio, simbolo di Tirana, costruita nel 1821 da Ethem Bey, è uno dei punti salienti del tour. Successivamente visitiamo la Campana della Pace, realizzata con il piombo fuso durante la rivolta dei bambini di Scutari nel 1999. Durante questo tour, la moderna faccia di Tirana e il suo passato storico si uniranno per offrirvi un'esperienza indimenticabile. Dopo il tempo libero, partiamo per la storica città di Scutari, nel nord dell'Albania, che vi incanterà con le sue bellezze naturali e la ricca architettura storica. Pernottamento e cena in hotel.
Tour di Tirana INCLUSO! | Tour di Sveti Naum INCLUSO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Scutari: 100 km
Distanza totale: 235 km
5. Giorno: Scutari – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Dopo la colazione, partiamo per una indimenticabile escursione lungo le affascinanti coste del Montenegro. La prima tappa è Sv. Stefan, famosa per la sua storia e paesaggi mozzafiato. Da questo punto di vista, potremo ammirare la vista straordinaria di quest'isola. In seguito, arriviamo a Budva, una delle destinazioni turistiche più popolari nei Balcani. Iniziamo il tour a piedi di Budva, dove potremo ammirare le splendide spiagge e la vita notturna vibrante che rendono Budva uno dei centri turistici più celebri dei Balcani. Prossima tappa, la incantevole città di Kotor, famosa per i suoi fiordi! Durante il nostro tour a piedi in questa straordinaria cittadina medievale, esploreremo le sue strade strette e l'atmosfera storica della città, scoprendo il cuore di Kotor. Con la sua architettura unica e le viste sul mare, questa piccola località vi porterà indietro nel tempo. Dopo un tempo libero a Kotor, ci dirigiamo verso il nostro hotel a Medugorje o nei dintorni. Dopo la cena in hotel, ci ritiriamo per riposarci. Pernottamento in hotel.
Tour di Budva INCLUSO! | Tour di Kotor INCLUSO!
Scutari – Budva: 85 km | Budva – Kotor: 22 km | Kotor – Medugorje: 191 km
Distanza totale: 298 km
6. Giorno: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Dopo la colazione, partiamo per Sarajevo. La prima tappa è la storica Počitelj, conosciuta come il villaggio turco, dove vedremo opere realizzate dagli ottomani nel XVI secolo. Dopo la visita, ci dirigiamo a Blagaj, dove nasce il fiume Buna, una delle più potenti sorgenti d'acqua d'Europa. Dopo una breve pausa in questo paesaggio naturale mozzafiato, ci dirigiamo verso Mostar. A Mostar vedremo il Ponte di Mostar, costruito da Mimar Hayreddin nel 1557. Questo ponte, capolavoro dell'architettura ottomana, fu distrutto nel 1992 dalle bombarde croate, ma grazie ai grandi sforzi della Repubblica di Turchia, è stato riaperto nel 2004. Dopo il Ponte di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Pasha. Poi ci dirigiamo verso Sarajevo. Una volta arrivati, scopriremo la capitale culturale dei Balcani, che nel 1914 è diventata il teatro dell'assassinio dell'arciduca Francesco Ferdinando da parte dei serbi, scatenando la Prima Guerra Mondiale. Durante la guerra del 1992, la città ha subito una devastante distruzione a causa delle guerre tra serbi, croati e bosniaci, ma Sarajevo è riuscita a conservare la sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico, vedremo il famoso Baščaršija, la storica taverna Morica Han, la cattedrale cattolica, la sinagoga, le moschee di Hüsrev Bey e Ferhadiye, il Ponte Latino, dove avvenne l'attentato a Francesco Ferdinando nel 1914, la Vecchia Biblioteca e i palazzi in stile occidentale costruiti durante i 40 anni di governo austro-ungarico. Dopo il tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Tour di Počitelj INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanza totale: 192 km
7. Giorno: Sarajevo – Belgrado
Dopo la colazione, partiamo per Belgrado, capitale della Serbia. Belgrado, un tempo uno dei principali centri culturali e strategici dei Balcani, oggi colpisce per la sua vivacità, dinamismo e patrimonio storico. All'arrivo a Belgrado, inizia un tour panoramico in cui scopriremo tutta la bellezza della città. Potrete avvertire l'atmosfera storica e esplorare il tessuto unico di Belgrado che unisce il passato con il presente. Successivamente, ci dirigiamo a uno dei punti più suggestivi della città, il luogo in cui il fiume Sava incontra il Danubio. Scoprire questo luogo, che è stato punto focale di molte conquiste e vittorie nel corso della storia, sarà un grande piacere. Durante la scoperta di questa antica città, vedremo la fortezza di Belgrado, utilizzata come centro di approvvigionamento della marina ottomana. Qui esploreremo i punti di riferimento significativi, come il Parco della Fortezza e la Piazza di Tašmajdan. Durante il tour, visiteremo anche la Tomba del Martire Ali Paša, figura importante del periodo ottomano. Durante queste visite, avremo modo di approfondire la ricca storia di Belgrado e conoscere il patrimonio culturale della città risalente al periodo ottomano. Al termine del tour, ci dirigeremo verso il nostro hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
8. Giorno: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla
Dopo la colazione, la prima tappa sarà Sremski Karlovci. In questa graziosa cittadina, è stato firmato, dopo 72 giorni di negoziati, il trattato di pace di Karlovci nel 1699, tra l'Impero Ottomano e l'Austria-Ungheria-Venezia e Polonia. Durante la nostra visita, vedremo il luogo in cui è stato firmato il trattato, la piazza, quattro fontane dei leoni, la storica scuola, le chiese ortodosse e cattoliche. Dopo una pausa caffè, continuiamo il nostro viaggio. Sulla strada, visiteremo la fortezza di Petrovaradin e il Portale di Belgrado, la Torre dell'Orologio, la Città Alta, il lungo Caserma, il Portale di Leopold. In seguito, arriviamo a Novi Sad. La Voivodina è un'area multi-etnica nel nord della Serbia, economicamente la più sviluppata del paese, con Novi Sad come capitale. Durante la nostra passeggiata nel centro, vedremo la Piazza della Libertà, il Teatro Popolare, la Via del Danubio e la Riva, la Statua di Svetozar Miletić, la Cattedrale Cattolica, la Cattedrale Ortodossa di San Giorgio, la Cattedrale di San Nicola e la Sinagoga, tutti visitati in modo panoramico. Dopo il tour, trasferimento all'aeroporto. Dopo le procedure per il biglietto, i bagagli e il passaporto, volo diretto e senza scali con Ajet Airways per Çukurova. Al termine di un volo confortevole e agevole, arrivo all'aeroporto di Çukurova e fine del nostro tour. Ci congediamo dai nostri preziosi ospiti con l'augurio di rivederci nel vostro prossimo viaggio.
Tour di Sremski Karlovci INCLUSO! | Tour di Novi Sad INCLUSO!
Belgrado- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distanza totale: 271 km
*Pacchetto di Garanzia di Cancellazione Speciale per i Balcani: 50 Euro*
(Con l'applicazione del pacchetto di garanzia di cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di cancellare la prenotazione senza penalità in ogni caso. Con questa applicazione, è possibile cancellare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di cancellazione, l'intero importo della quota del tour sarà rimborsato, mentre il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e eventuali supplementi (visto, assicurazione, ecc.) non saranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione indicato non è valido per prenotazioni di gruppo.**
**Il numero di posti è limitato per ogni tour.**
Vantaggi del Tour
• Visite Complete: Offre un ampio programma di viaggio che copre le città e i luoghi turistici importanti dei Balcani. Vengono visitate molte città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Storia Ottomana: Visita di importanti edifici e patrimoni culturali risalenti all'epoca ottomana, offrendo un'esperienza affascinante per gli appassionati di storia.
• Ricchezze Religiose e Culturali: Esplorazione della diversità culturale della regione visitando edifici appartenenti a differenti religioni (moschee, chiese, sinagoghe).
• Bellezze Naturali: Le meraviglie della natura come il Lago di Ohrid sono esperienze vissute durante il tour.
• Viaggio senza Visto: Destinazioni che non richiedono visto, riducendo ulteriormente le spese e le pratiche burocratiche.
• Guida Professionale: Opportunità di acquisire informazioni dettagliate sulle città e sui luoghi storici, grazie a una guida esperta.
• Esperienza Gastronomica Locale: I partecipanti vivranno un'esperienza gastronomica con cene tradizionali bosniache, cucina balcanica e piatti tipici.
• Esperienza presso il Restaurant Gardenia Skopje: Offriamo l'opportunità di assaporare i piatti tradizionali e godere della serata balcanica presso uno dei migliori ristoranti di Skopje, il Restaurant Gardenia.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour e le escursioni comprese nel programma sono inclusi nel costo del tour, consentendo ai partecipanti di visitare tutti i punti salienti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni cena è inclusa nel programma, il che impedisce ai partecipanti di spendere ulteriori somme per assaporare i piatti locali.
• Nessuna Spesa Immediata: Il tour è ideale per gli ospiti che non vogliono spendere. A parte il pranzo, le tasse, eventuali mance e i souvenir per i propri cari, non ci saranno spese aggiuntive.
Situazioni da Considerare
• Programma Intenso: Ogni giorno si viaggia in città diverse, rendendo il tour estremamente ricco e stimolante. Tuttavia, questo ritmo intenso potrebbe essere stancante per chi desidera esplorare di più.
• Lunghi Viaggi: Le distanze tra le città (ad esempio, tra Skopje e Belgrado) sono bellissimi panorami, ma ci possono essere giornate di lunga traversata in autobus. Tuttavia, con le soste lungo il percorso, il viaggio è leggero e piacevole.
• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma del tour è completo, i momenti di tempo libero possono essere limitati. Tuttavia, c’è l’opportunità di visitare tutti i punti importanti sotto la guida di un esperto.
• Condizioni Meteorologiche Dipendenti dalla Stagione: Le condizioni atmosferiche nei Balcani possono variare in alcuni periodi. Pertanto, è utile vestirsi adeguatamente per rendere la situazione confortevole.
• Qualità degli Hotel e dei Servizi: Gli hotel inclusi nel tour sono stati selezionati con cura tra le opzioni che riflettono il carattere e la cultura locale, anche se alcuni hotel nelle piccole città potrebbero non offrire servizi di lusso come quelli in Turchia. Tuttavia, questi hotel prestano attenzione alla pulizia e al comfort.
• Esperienza Gastronomica e Culinaria: Durante il tour, ci sarà l’opportunità di provare i gusti unici della regione. La cucina balcanica è ricca e deliziosa, ma alcuni partecipanti potrebbero trovare sapori a cui non sono abituati. Questo è un ottimo modo per conoscere da vicino la cultura e la gastronomia locale, ma è utile tenere presente che potreste incontrare sapori diversi.
Città Hotel Colazione Cena
Skopje 4* Vlaho o simili Hotel -
Skopje 4* Vlaho o simili Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Beograd o simili Hotel Hotel
Scutari 4* Holiday Koplik o simili Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus o simili Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel o simili Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday o simili Hotel Hotel
Con Ajet Airways
Luogo di Partenza Luogo di Arrivo Orario di Partenza Orario di Arrivo
Çukurova Skopje 01:10 03:50
Tuzla Çukurova 02:30 04:30
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Andata e ritorno con biglietti aerei AJet Airlines da Aeroporto di Çukurova / Skopje – Tuzla / Aeroporto di Çukurova
• 7 notti di soggiorno in hotel di categoria 4 stelle: 1 notte a Ohrid, 1 notte a Shkoder, 1 notte a Medjugorje e dintorni, 2 notti a Skopje, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Sarajevo
• Colazione al mattino
• Cene
• Tutti i trasferimenti specificati nel programma
• Tour delle città specificati nel programma
• Serata dei Balcani con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Resne
• Tour di Bitola
• Tour di Sveti Naum
• Tour di Tirana
• Tour del Canyon di Matka
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Počitel
• Tour di Kotor
• Tour di Budva
• Tour di Sremski Karlovci
• Tour di Novi Sad
• Servizi di guida professionale in turco
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
Servizi non inclusi:
• Bollo di uscita per l'estero
• Assicurazione di viaggio
• Pranzi
• Tutte le spese extra in hotel e spese personali
• Tasse cittadine e dell'hotel: (tassa di soggiorno, spese di check point, costi per servizi locali, handling fee, spese di ingresso per autobus e costi operativi, pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona che verrà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)