Circuit des Grands Balkans au départ de Çukurova avec AJet, incluant des excursions supplémentaires et des dîners, 7 nuits SKP-TZL.
1er Jour : Çukurova – Skopje
Rendez-vous au comptoir de la compagnie Ajet à l’aéroport de Çukurova, 3 heures avant le vol. Départ direct de Çukurova vers Skopje avec un vol régulier de la compagnie Ajet. Après un trajet confortable d’environ deux heures, arrivée à Skopje, la capitale de la Macédoine du Nord. Transfert à notre hôtel après l'arrivée. Nuitée à l'hôtel.
2ème Jour : Skopje – Pristina – Prizren - Skopje
Après le petit-déjeuner, départ de l'hôtel pour Pristina, la capitale du Kosovo. À notre arrivée, début d'une visite panoramique de la ville, où nous découvrirons les aspects modernes et historiques de Pristina. Pendant ce tour, nous visiterons Germia Park, l'une des plus belles attractions naturelles du Kosovo. Ensuite, nous verrons le Musée du Kosovo, qui met en valeur le patrimoine culturel du Kosovo et plusieurs structures précieuses de l'époque ottomane, comme la mosquée de Fatih Sultan Mehmed et la mosquée de Yaşar Paşa datant du XVIIIe siècle. Durant cette visite, nous aurons également l'occasion de visiter le tombeau du sultan Mourad Ier, mort après la bataille de Kosovo en 1389. Après notre visite de Pristina, nous nous dirigerons vers Prizren, connue comme la capitale culturelle du Kosovo. À notre arrivée, nous commencerons à explorer les ruelles de Prizren évoquant une ville ottomane avec son architecture et ses enseignes en turc. Nous visiterons également la mosquée de Sinan Pacha, ainsi que la Tekké Halveti, la mosquée Bayraklı et le hammam Mehmet Pacha, tous des œuvres importantes de l’architecture ottomane. Après une période libre à Prizren, nous commencerons notre voyage de retour vers Skopje en soirée.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend avec des musiques balcanique traditionnelles et des spectacles de danse régionale. Ce repas spécial se déroulera dans le Restaurant Gardenia, l’un des lieux les plus raffinés de Skopje, où vous aurez l’occasion de découvrir la musique et le folklore des Balkans, interprétés par des artistes étudiants et enseignants de conservatoire, sans playback. Nous avons hâte de vous accueillir au Restaurant Gardenia Skopje. Nuitée à notre hôtel à Skopje.
Visites de Pristina INCLUS ! | Visites de Prizren INCLUS ! | Soirée Balcanique INCLUS !
Skopje – Pristina : 90 km | Pristina – Prizren : 85 km | Prizren – Skopje : 160 km
Distance totale à parcourir : 335 km
3ème Jour : Skopje – Canyon de Matka – Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid
Après le petit-déjeuner, nous quittons l'hôtel et nous nous rendons au canyon de Matka, entouré par des montagnes verdoyantes. Êtes-vous prêt à explorer le canyon de Matka, situé au milieu des fascinantes forêts et des vastes pâturages de la montagne Vodno ? Cette merveille naturelle de près de 5 000 hectares vous plongera dans des paysages de monastères mystiques et de lacs apaisants. En marchant dans les terrains escarpés, vous pourrez observer la flore et la faune endémiques de la région. Pour les amoureux de la nature, les promenades sur les sentiers verts sont un moyen agréable de se rapprocher de la nature. Après notre visite du canyon de Matka, nous continuons notre voyage pour explorer les trésors naturels et culturels uniques de la Macédoine. Notre première étape sera Tetovo (Kalkandelen), l'une des villes les plus éblouissantes de Macédoine. Ici, nous visiterons l'une des mosquées les plus colorées et les plus impressionnantes des Balkans, la mosquée Alaca. Construite au XVe siècle, cette mosquée vous fascinera par ses couleurs vives et ses ornements détaillés. Pendant notre exploration de cette précieuse œuvre de l'architecture ottomane, nous ferons un voyage dans les profondeurs de l'histoire. Après notre visite à Tetovo,
Visite de Tetovo (Kalkandelen) INCLUS ! | Visite du canyon de Matka INCLUS !
Skopje – Canyon de Matka : 16 km | Canyon de Matka – Tetovo (Kalkandelen) : 35 km | Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid : 130 km
Distance totale à parcourir : 181 km
4ème Jour : Ohrid – Sveti Naum – Elbasan -Tirana – Shkodra
Après le petit-déjeuner, nous quittons l'hôtel pour un passionnant voyage vers Sveti Naum, connu pour être la source du lac d'Ohrid et pour son Monastère St. Naum, surnommé "Un coin de paradis dans les Balkans". À cet endroit enchanteur, vous aurez l'occasion de prendre des photos des paysages uniques situés au cœur de la nature. Pendant notre temps libre, nous apprécierons la découverte de ce site historique et naturel. Après une journée remplie de souvenirs inoubliables et de superbes photos, nous partirons vers Tirana, la capitale de l'Albanie, en passant par Elbasan. À notre arrivée à Tirana, une ville riche en histoire et en culture, nous entamerons une visite impressionnante. Nous visiterons la mosquée Ethem Bey, l'un des symboles du pays, construite entre 1789 et 1923. Nous ferons une courte pause sur Skanderbeg Square, où nous apercevrons la statue de Skanderbeg qui se dresse fièrement au centre de la place. L'emblématique horloge de la ville, également située sur la place, est l’autre point phare de notre visite. Ensuite, nous découvrirons la Cloche de la paix, un monument significatif réalisé à partir de métaux fondus par les enfants de Shkodra lors de la révolte de 1999. Pendant cette visite, vous pourrez faire l'expérience d'un mélange inoubliable entre la modernité et la richesse historique de Tirana. Après un temps libre, nous partirons pour Shkodra, une ville historique au nord de l'Albanie, célèbre pour sa beauté naturelle et son riche passé. Nuitée et dîner à l'hôtel.
Visite de Tirana INCLUS ! | Visite de Sveti Naum INCLUS !
Distance totale à parcourir : 235 km
5ème Jour : Shkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medjugorje
Après le petit-déjeuner, nous partons pour les magnifiques côtes du Monténégro. Notre premier arrêt sera Sv. Stefan, célèbre pour son riche passé et son paysage époustouflant. Nous admirerons la vue imprenable sur cette île, un lieu idéal pour prendre des photos. Ensuite, nous arrivons à Budva, l'une des destinations de vacances les plus prisées des Balkans. Notre visite de Budva commence par une promenade où nous découvrirons ses magnifiques plages et sa vie nocturne vibrante. Ensuite, nous nous dirigerons vers Kotor, une ville fascinante réputée pour ses fjords. Lors de notre visite à pied de cette charmante ville médiévale, vous serez plongé dans ses ruelles étroites et l’atmosphère historique de la vieille ville, vous découvrant ainsi le cœur de Kotor. Après un temps libre à Kotor, nous nous dirigerons vers notre hôtel à Medjugorje ou dans ses environs. Standard Hotel. Après le dîner à l'hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuitée à l'hôtel.
Visite de Budva INCLUS ! | Visite de Kotor INCLUS !
Shkodra - Budva : 85 km | Budva - Kotor : 22 km | Kotor - Medjugorje : 191 km
Distance totale à parcourir : 298 km
6ème Jour : Medjugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Après le petit-déjeuner, nous nous dirigeons vers Sarajevo. Notre première étape sera Počitelj, un village historique connu comme le "Village Turc", où nous découvrirons les œuvres construites par les Ottomans au XVIe siècle. Ensuite, nous visiterons Blagaj, un endroit magnifique situé à la source de la rivière Buna, l'une des plus puissantes d'Europe. Après un court moment de détente, nous partons pour Mostar. À Mostar, nous verrons le Pont de Mostar, construit par l'architecte Hajrudin en 1557. Ce chef-d'œuvre de l'architecture ottomane a été détruit pendant la guerre de 1992 par l'artillerie croate, mais a été reconstruit en 2004 grâce à l'aide importante de la République de Turquie. Ensuite, nous visiterons la mosquée de Koski Mehmet Pacha. Plus tard, nous nous dirigerons vers Sarajevo. À notre arrivée, nous ferons une visite panoramique de cette ville, considérée comme la capitale culturelle des Balkans, connue pour l’assassinat en 1914 de l’archiduc François-Ferdinand, événement déclencheur de la Première Guerre mondiale. Sarajevo a connu de sévères destructions pendant la guerre de 1992 entre les Serbes, les Croates et les Bosniaques, mais elle a réussi à conserver sa beauté. Au cours de notre visite panoramique, nous découvrirons le célèbre Baščaršija, le han historique Morica Han, la cathédrale catholique, la synagogue, les mosquées de Husein Bey et de Ferhadija, le Pont Latin, où a eu lieu l'assassinat de Franz Ferdinand en 1914, la bibliothèque ancienne et de nombreux bâtiments de style occidental datant de la gouvernance austro-hongroise de 40 ans. À la fin de notre visite, transfert à l'hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Visite de Počitelj INCLUS ! | Visite de Blagaj INCLUS ! | Visite de Mostar INCLUS !
Medjugorje - Počitelj : 20 km | Počitelj - Blagaj : 30 km | Blagaj – Mostar : 12 km | Mostar - Sarajevo : 130 km
Distance totale à parcourir : 192 km
7ème Jour : Sarajevo – Belgrade
Après le petit-déjeuner, départ de l'hôtel pour un agréable voyage vers Belgrade, la capitale de la Serbie. Tout au long de l'histoire, Belgrade a été l'un des centres culturels et stratégiques les plus importants des Balkans, attirant aujourd'hui l'attention par sa vivacité, son dynamisme et son patrimoine historique. À notre arrivée, nous commencerons une visite panoramique pour découvrir toute la splendeur de la ville. Ici, vous pourrez ressentir l'atmosphère historique et explorer le mélange du passé et du présent de Belgrade. Nous nous dirigerons ensuite vers l'un des points de vue les plus impressionnants de la ville, là où la rivière Save rejoint le Danube. Explorer cette belle vue, qui a été le point de convergence de nombreuses conquêtes et victoires à travers l’histoire, sera une grande joie. Alors que nous continuons notre découverte de cette vieille ville où le sultan Mehmet II a été blessé, mais dont la conquête est attribuée à Soliman le Magnifique, nous aurons l'occasion de visiter la forteresse de Belgrade, autrefois un centre d'approvisionnement pour la flotte ottomane, puis le parc Kalemegdan, la Place des pierres et d'autres endroits importants. Pendant cette visite, nous verrons la tombe de Şehit Ali Pacha, une des figures importantes de l'Empire ottoman. À la fin de la visite, nous quitterons Belgrade, avec ses histoires vives et son ambiance, pour aller à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Sarajevo – Belgrade : 287 km
8ème Jour : Belgrade – Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla
Après le petit-déjeuner, nous commençons notre journée par Sremski Karlovci. Dans cette belle ville, le traité de paix de Karlovci a été signé en 1699 après 72 jours de négociations entre l'Empire ottoman et l'Autriche-Hongrie, Venise et la Pologne. Lors de notre visite, nous verrons le lieu où l'accord a été signé, ainsi que la place, les quatre fontaines aux lions, l'ancienne école, les églises orthodoxes et catholiques. Après une pause café, nous poursuivons notre chemin. En route, nous visiterons la forteresse de Petrovaradin avec la porte de Belgrade, la tour de l'horloge, la vieille ville, le long casernement et la porte de Léopold. Ensuite, nous arriverons à Novi Sad, la capitale de la Voïvodine, une région multiethnique au nord de la Serbie. Durant notre promenade, nous admirerons la Place de la Liberté, le Théâtre National, la rue du Danube, le quai, la statue de Svetozar Miletić, la cathédrale catholique, la cathédrale orthodoxe Saint-Georges, l'église Saint-Nicolas et la synagogue, qui feront l'objet de visites panoramiques. Après cette visite, transfert à l'aéroport. Après les formalités de billet, de bagages et de passeport, vol direct sans escale avec la compagnie Ajet vers Çukurova. Après un vol confortable, arrivée à l'aéroport de Çukurova et fin de notre voyage. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochain voyage. Au revoir, chers invités.
Visite de Sremski Karlovci INCLUS ! | Visite de Novi Sad INCLUS !
Belgrade- Sremski Karlovci : 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad : 13 km | Novi Sad – Tuzla : 180 km
Distance totale à parcourir : 271 km
*Forfait d'assurance annulation spécial Balkans : 50 Euros*
(Avec l’application du forfait d'annulation, nous offrons à nos clients le droit d'annuler leur réservation sans pénalité, dans tous les cas. Grâce à cette mesure, vous pourrez annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ. En cas d'annulation, le montant total sera remboursé, à l'exception du coût du forfait d'annulation et des frais supplémentaires (visa, assurance, etc.).)
**Le forfait d'annulation indiqué ne s'applique pas aux réservations de groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque tour.**
Avantages du tour
• Visites Complètes : Le programme propose une large gamme de visites des importantes villes et sites touristiques des Balkans. De Belgrade à Sarajevo, en passant par Mostar, Ohrid, Skopje, de nombreuses villes majeures sont incluses.
• Histoire Ottomane : Les visites de structures et de patrimoines culturels importants de l'époque ottomane offrent une expérience enrichissante pour les passionnés d'histoire.
• Richesses Culturelles et Religieuses : La région est riche en diversité culturelle, avec des visites de bâtiments religieux (mosquées, églises, synagogues).
• Beautés Naturelles : Vous découvrirez ainsi des beautés naturelles telles que le lac Ohrid tout au long de ce voyage.
• Voyage Sans Visa : Les destinations ne nécessitant pas de visa facilitent l'aspect administratif et réduisent les coûts supplémentaires.
• Guidage Professionnel : Vous pourrez bénéficier d'informations approfondies sur les villes et les sites historiques grâce à un guide.
• Expérience Culinaire Locale : Les dîners traditionnels bosniaques, la cuisine des Balkans et les délices locaux vous offrent une expérience gastronomique satisfaisante.
• Restaurant Gardenia Skopje : Vous pourrez déguster des plats locaux et profiter d'une soirée balcanique au Restaurant Gardenia Skopje, l'un des meilleurs restaurants de Skopje.
• Tous les Tours Inclus : Tous les circuits et excursions présentés dans le programme sont inclus dans le prix du tour, ce qui permet à tous les participants de visiter tous les points importants sans frais supplémentaires.
• Dîners Inclus : Chaque dîner est compris dans le programme, ce qui évite aux participants d'avoir à effectuer des dépenses supplémentaires pour déguster les spécialités locales.
• Pas de Dépenses Supplémentaires : Ce tour est idéal pour les clients qui ne souhaitent pas dépenser, car à part le déjeuner, les taxes, et les pourboires éventuels ainsi que quelques souvenirs pour leurs proches, aucun autre montant ne sera nécessaire.
Aspects à Considérer
• Programme Chargé : Voyager chaque jour dans une ville différente rend le tour extrêmement riche et animé. Cependant, ce rythme peut être épuisant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longs Trajets : Les distances entre villes (par exemple, Skopje-Belgrade) sont traversées avec de beaux paysages, mais de longs temps passés dans le bus peuvent se produire. Néanmoins, des arrêts seront prévus tout au long du trajet pour assurer un voyage confortable.
• Temps Libre Limité : Étant donné la complexité du programme, le temps libre peut être restreint. Cependant, tout le monde aura l'occasion de visiter tous les points importants sous la conduite d’un guide.
• Conditions Météorologiques Dépendant de la Saison : À certaines périodes, les conditions climatiques dans les Balkans peuvent être changeantes. Par conséquent, il est conseillé de choisir des vêtements adaptés pour rendre la situation confortable.
• Qualité de l'Hébergement et des Services : Bien que les hôtels sélectionnés pour le tour soient choisis parmi ceux qui reflètent le caractère et la culture locale, certains hôtels dans les petites villes peuvent ne pas offrir les mêmes commodités que les hôtels de luxe en Turquie. Toutefois, ces hôtels s'engagent à garantir confort et propreté.
• Expérience Culinaires et Gastronomiques : Le tour donnera l'occasion de goûter aux spécialités locales, la cuisine des Balkans étant riche et savoureuse, mais certains participants pourraient trouver des saveurs auxquelles ils ne sont pas habitués. C'est une merveilleuse occasion de découvrir la culture et la gastronomie locales, mais il est judicieux de garder à l'esprit que vous pourriez rencontrer des saveurs nouvelles.
Ville Hôtel Petit-déjeuner Dîner
Skopje 4* Vlaho ou similaire Hôtel -
Skopje 4* Vlaho ou similaire Hôtel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Beograd ou similaire Hôtel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik ou similaire Hôtel Hotel
Medjugorje 4* Kaktus ou similaire Hôtel Hotel
Belgrade 4* Nobel ou similaire Hôtel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ou similaire Hôtel Hotel
Avec la Compagnie Ajet
Lieu de Départ Lieu d'Arrivée Heure de Départ Heure d'Arrivée
Çukurova Skopje 01:10 03:50
Tuzla Çukurova 02:30 04:30
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de voyage.
2- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date du départ. Dans ce cas, l’information d’annulation sera communiquée au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. Pour les services additionnels achetés en dehors du voyage ; si le client a acheté un vol intérieur par le biais de l’Agence, ce montant sera également remboursé au client, les services de visa et l’assurance santé voyage déjà utilisés pour faire la demande de visa ne seront pas remboursés. Si la demande de visa n’a pas été faite, le remboursement des frais de visa et d’assurance santé voyage sera effectué lors de l’annulation. Si le client a acheté son vol intérieur indépendamment de l’Agence, il ne peut demander aucun remboursement à l’Agence en cas d’annulation du voyage par celle-ci. Le client accepte d’avance toutes les pertes matérielles et morales causées par l’annulation du voyage au moment de l'achat, et l'Agence ne peut être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence se réserve le droit de ne pas annuler par souci de bonne volonté. Dans ce cas, la fourniture de services de guide prévus pour le client se limitera uniquement au transfert aller-retour à l'aéroport à l'étranger.
Annulation et modification
4- Dans nos tours, les billets de transport sont réservés au moment de la réservation. Pour les annulations effectuées plus de 30 jours avant la date de départ du voyage, le montant de ces billets de vol, qui ne bénéficie pas du droit d'annulation, de modification et de remboursement, sera appliqué comme pénalité.
5- Nos clients ont le droit d’annuler sans pénalité uniquement s’ils informent l’Agence par écrit jusqu'à 30 jours avant la date de départ du voyage, à l'exception des billets d'avion pour lesquels l’Agence a effectué le paiement et/ou s'est engagée auprès de la compagnie aérienne. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début du voyage, une pénalité de 50 % du montant du voyage sera à payer par rapport au prix du billet d'avion, et en cas d'annulation 15 jours ou moins avant le début du voyage, une pénalité correspondant au montant total du voyage devra être payée. Dans le cas d’une demande d’annulation, le remboursement des services additionnels tels que les connexions intérieures, les services de visa et l’assurance santé voyage peut varier en fonction de la durée à laquelle l’annulation est demandée, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance à ce sujet. L'Agence ne peut garantir aucun engagement concernant le remboursement des services additionnels.
Services de guidage et excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des tours indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des horaires d'ouverture/fermeture des musées et sites, ainsi que des conditions climatiques. Différents guides peuvent accompagner nos clients durant les excursions.
7- Les tours panoramiques inclus dans le forfait sont des visites organisées pour une présentation générale des villes et se font à partir d'un véhicule avec des explications en direct du guide, ne comprenant pas les frais d'entrée aux musées ou sites, et durant environ 2-3 heures. Les tours panoramiques, ainsi que les autres tours mentionnés dans le programme, ne sont pas de la responsabilité de l'Agence s'ils ne peuvent pas être réalisés en raison de la fermeture par les autorités locales ou d'événements particuliers, ou en raison de conditions climatiques rendant le tour impossible. Certains tours peuvent être réalisés par des moyens de transport collectif ou à pied dans les endroits où les routes sont fermées ou mauvaises pour les entrées de véhicules.
8- En fonction du nombre de participants, de la fermeture des musées et sites, notre guide peut modifier les jours des visites de ville et/ou des excursions supplémentaires. Cela est également valable pour d’éventuelles modifications d'horaire de vol.
9- Pour les excursions en Speed Boat, il y a certaines précautions à prendre ; il est conseillé de ne pas prendre de repas lourds juste avant d'embarquer et d’éviter une trop grande consommation d’eau. Les clients souffrant de problèmes gastriques, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes doivent informer leur guide.
10- Aucun remboursement n’est effectué si le client ne participe pas aux services de visite ou de repas inclus dans le prix.
À propos des vols
11- L’Agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager. En cas de litige, en plus des dispositions pertinentes de la législation turque, le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués.
12- Il peut y avoir des retards ou des changements d'horaire lors des vols réguliers et spéciaux. L’Agence est obligée de notifier ces changements dans les plus brefs délais. Le passager accepte le risque de changement/annulation de l’horaire de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que la taxe d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, les billets d’avion achetés aller-retour seront annulés par la compagnie aérienne si le vol aller n'est pas utilisé.
15- Les procédures de check-in et de boarding à effectuer par les participants aux tours avec voler sont des procédures personnelles, et doivent être effectuées par le client avant le vol, soit dans les aéroports, soit auprès des comptoirs des compagnies aériennes concernées, soit en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte lors des vols sont annoncés par des annonces sonores dans les aéroports et sont affichés sur les panneaux d'information sur place. Ces informations doivent être suivies directement par les passagers.
17- Pour les passagers qui ne se présentent pas à l’heure convenue de la compagnie aérienne, ne réalisent pas leurs procédures d’enregistrement et d’embarquement à temps, ou qui effectuent ces procédures à temps mais ne montent pas dans l’avion, l’Agence ne peut être tenue responsable, ni des frais engendrés pour obtenir de nouveaux billets d'avion de retour et les transferts nécessaires dans la région de destination.
18- Le poids général des bagages pour les vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs existent dans le pays de destination, ce poids peut descendre à 15 kg pour ces vols intérieurs. Les règles de poids/tarif pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l’Agence.
19- Pour les clients souhaitant améliorer leurs billets avec des miles (passer en classe affaires ou première classe) ; les améliorations peuvent être effectuées après l'émission des billets, en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier auprès de la compagnie aérienne à laquelle vous êtes abonné). Aucune garantie de milage n'est donnée pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe pouvant être améliorée.
20- Certains compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et d'enregistrement en ligne.
Autres questions
21- L’Agence n'acceptera aucune responsabilité pour les modifications ou annulations effectuées directement par le client avec l’hôtel. Dans ce cas, les conditions d’annulation de l’Agence s'appliqueront.
22- Lorsque le programme de voyage mentionne des hôtels sans nom mais uniquement avec une information de catégorie et/ou s'ils sont proposés en options pour la même destination, l’Agence informera le client 48 heures avant le départ.
23- Pendant des périodes spéciales telles que des foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., des hôtels peuvent être utilisés à des emplacements plus éloignés que les localisations ou kilomètres spécifiés. Dans un tel cas, le client sera informé par l’Agence 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'inscription à la tournée, il est nécessaire que le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport soient correctement saisis/déclarés dans le système par le client. Les billets d’avion seront émis en fonction de ces informations. Les pénalités pour les annulations ou modifications de billets d'avion dues à des informations incorrectes seront facturées au client.
25- Avant de quitter la Turquie, veuillez vérifier auprès de votre opérateur de téléphonie mobile si votre téléphone est activé pour une utilisation à l'étranger.
26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proche des espaces communs, fumeur/non fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l’Agence. Il est veillé à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépendra de la disponibilité au moment de l'enregistrement et ne peut être garantie par l’Agence.
28- Le petit déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit déjeuner typique de la cuisine turque. En général, il est servi sous la forme d'un petit déjeuner continental, limité à du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café et peut être servi dans une salle séparée réservée pour les groupes.
29- Dans certains cas, au lieu d'une chambre avec lits jumeaux, une chambre avec un grand lit peut être fournie. La plupart des hôtels européens proposent des chambres de deux lits pouvant être séparés si nécessaire.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour bébés peut varier en fonction de chaque hôtel et type de chambre.
31- Tous les lits d'appoint et lits pour bébés sont fournis sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité des lits d'appoint ou des lits pour bébés dans une chambre est d'un seul lit (maximum).
33- Dans les chambres triples, les lits d'appoint sont disponibles, et le lit attribué à la 3ème personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont des lits escamotables ou des canapés-lits. Nos clients acceptent d’avance le manque d'espace dans les chambres et les types de lits en raison des lits d'appoint ajoutés dans les réservations de chambres triples ou avec enfants.
34- Si le nombre d’enfants qui séjourneront avec des adultes et l'âge des enfants pourraient être mal déclarés lors des réservations d’hôtels, des frais supplémentaires peuvent être facturés par les hôtels concernés. Dans de tels cas, la responsabilité incombe au client ayant fait une déclaration incorrecte. L'hôtel peut exiger une identification pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne s'appliquent que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'à un "seul enfant" correspondant au groupe d'âge qui séjourne avec deux adultes.
36- Les taux de change en cours durant la journée sont reflétés dans les prix en TRY. Les taux valables au moment du paiement s'appliquent. Les demandes additionnelles, les services supplémentaires que vous recevrez à l'hôtel (minibar, repassage, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires, ces charges ne sont pas incluses au moment de l'achat et doivent être payées directement à l'hôtel durant votre séjour.
37- Certains pays peuvent avoir différentes applications concernant les taxes urbaines, touristiques ou locales. Toutes les taxes de ville, soumises à des règles locales appliquées, seront perçues par l’hôtel lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de voyage indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent être prolongés en raison du trafic, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays, des travaux routiers et d'autres conditions.
39- L’Agence peut modifier l'ordre des villes dans le programme ou la compagnie aérienne principale à utiliser en cas de nécessité, tout en conservant le contenu du programme.
40- Les effets personnels, les sacs, les valises, les passeports / cartes d’identité des personnes participant à la tournée sont sous leur propre responsabilité, l’Agence n’est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés. Dans le cas de retrouvailles d'objets oubliés, les frais de livraison à la personne et/ou au pays sont à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants à la tournée sont tenus d'apporter leurs polices d'assurance santé voyage ainsi que leurs médicaments et rapports médicaux en cas de problèmes de santé.
42- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, une carte d'identité/passeport photo émise par des institutions officielles ainsi qu'une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés à l'arrivée à l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé au moment du départ sera un processus entre l'hôtel et le client, l’Agence n'ayant aucun droit d'intervention.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour le passage des douanes/aux frontières, il est nécessaire que votre passeport possède au moins 2 pages vides pour l’apposition du cachet d’entrée/sortie.
3- Le fait d’être exonéré de visa pour les pays visités ou d’en avoir obtenu un ne garantit pas l’entrée/sortie dans le pays, car le contrôle des passeports a le pouvoir de vous refuser l'entrée/sortie, l’Agence n’en sera pas responsable, la responsabilité incombe au passager.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont une double nationalité et qui participeront à la tournée avec un autre passeport doivent consulter personnellement les consulats concernant la procédure de visa du pays de destination, sinon l'Agence ne sera pas responsable des conséquences qui en découlent.
5- Les passeports déchirés, usés, mouillés et/ou présentant des dommages doivent être renouvelés afin d’éviter des problèmes avec les autorités douanières au point de passage frontière de destination. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
6- Les clients âgés de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent doivent se préparer à fournir un document attestant du consentement commun des parents si cela est demandé par l’agent de police aux frontières ; il est donc conseillé que les clients de moins de 18 ans ainsi que les parents soient conscients de ce point.
Services inclus :
• Billets d'avion aller-retour avec AJet Airlines pour la liaison aéroport de Çukurova / Skopje – Tuzla / aéroport de Çukurova
• Hébergement total de 7 nuits : 1 nuit à Ohrid, 1 nuit à Shkodra, 1 nuit à Medjugorje et environs, 2 nuits à Skopje, 1 nuit à Belgrade et 1 nuit à Sarajevo dans des hôtels 4*
• Petits déjeuners
• Dîners
• Tous les transferts mentionnés dans le programme
• Visites des villes mentionnées dans le programme
• Soirée des Balkans agrémentée de repas, de divertissements et de spectacles folkloriques
• Visite de Prizren
• Visite de Pristina
• Visite de Resne
• Visite de Bitola (Monastire)
• Visite de Sveti Naum
• Visite de Tirana
• Visite des gorges de Matka
• Visite de Mostar
• Visite de Blagaj
• Visite de Počitelj
• Visite de Kotor
• Visite de Budva
• Visite de Sremski Karlovci
• Visite de Novi Sad
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Services non inclus :
• Timbre de sortie à l'étranger
• Assurance voyage
• Déjeuners
• Tous les extras d'hôtel et les dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de séjour, frais de point de contrôle, frais de service local, frais de manutention, frais d'entrée de bus et frais opérationnels, paiement obligatoire de 20 Euros par personne, collecté en espèces par le guide le premier jour du tour)