1. Zi: Çukurova – Aeroportul TZL – Belgrad
Aeroportul Çukurova, terminal de plecare, întâlnire la ghișeul companiilor aeriene Ajet cu 3 ore înainte de zbor. Cu zborul regular Ajet, plecăm direct de la Çukurova la Aeroportul TZL. După aproximativ două ore de călătorie confortabilă, aterizăm. După formalitățile de intrare în țară, începem o călătorie plăcută cu mașina privată spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani, și astăzi atrage atenția prin vitalitatea, mișcarea și structura sa istorică. În acest oraș fascinant, vom avea ocazia să explorăm intersecția culturilor otomane și europene. După sosirea noastră la Belgrad, începe un tur panoramic al orașului în care vom descoperi întreaga splendoare a orașului. Aici, puteți simți atmosfera istorică și puteți explora textura care îmbină trecutul și prezentul Belgradului. După aceea, ne vom îndrepta spre unul dintre cele mai impresionante puncte ale orașului, locul unde râul Sava se întâlnește cu râul Dunărea. Vom descoperi această zonă unică, care de-a lungul istoriei a fost un punct focal pentru multe fapte de victorie și cucerire. Continuând să explorăm acest oraș antic, care a fost centrul de aprovizionare al flotei otomane, vom întâlni cetatea Belgradului. În această fortăreață, vom urmări urmele istoriei, vizitând locuri importante precum Piața Cetății și Piața de Piatră. Pe parcursul turului nostru, vom putea vedea Mormântul Șehit Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. În timpul acestor vizite, veți explora istoria bogată a Belgradului și veți învăța despre patrimoniul cultural rămas de la perioada otomană. La finalul turului nostru, ne îndreptăm spre hotelul nostru, lăsând în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului. Cină și cazare la hotel.
Aeroportul TZL – Belgrad: 197 km
2. Zi: Belgrad – Sarajevo
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Bosniei și Herțegovinei, Sarajevo. La sosire, vom descoperi că acest oraș a fost capitala culturală a Balcanilor de-a lungul secolelor și a intrat în istorie ca locul unde, în 1914, moartea Arhiducelui Franz Ferdinand a dus la izbucnirea Primului Război Mondial. În timpul războiului din 1992, orașul a suferit distrugeri considerabile din cauza conflictelor dintre sârbi, croați și bosniaci, însă Sarajevo a reușit să-și păstreze în mare măsură frumusețea. În timpul turului panoramic al orașului nostru vom vizita faimoasa Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadiye, Podul Latin, locul unde a avut loc asasinatul din 1914, Biblioteca Veche și clădirile de stil vestic care au fost construite în timpul celor 40 de ani de ocupație austro-ungară. După tur, vom transfera la hotelul nostru. Cină și cazare la hotel.
Belgrad - Sarajevo: 294 km
3. Zi: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
După micul dejun, plecăm din Sarajevo. Prima noastră oprire va fi Mostar, renumită pentru bogăția sa istorică și culturală. Aici vom vedea Podul Mostar, o capodoperă a arhitecturii otomane, construită în 1557 de arhitectul Hayreddin. Acest pod a fost distrus în 1992, dar a fost reconstruit în 2004 cu ajutorul Republicii Turcia. După ce am descoperit atmosfera fascinantă a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi ne vom îndrepta spre Blagaj. Blagaj este locul unde izvorăște râul Buna, una dintre cele mai puternice surse de apă din Europa. După o scurtă pauză aici, ne vom îndrepta spre Počitelj. Viziităm Počitelj, un sat istoric bine conservat, cunoscut ca „satul turcesc”, unde vom putea admira operele construite de otomani în secolul al XVI-lea. În cele din urmă, ne îndreptăm spre Medugorje, un loc cunoscut pentru vizitatorii săi religioși. După sosire, ne vom retrage în camerele noastre pentru a ne odihni. Cazare la hotel.
Turul Mostar este inclus! | Turul Blagaj este inclus! | Turul Počitelj este inclus!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distanta totală parcursă: 192 km
4. Zi: Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
După micul dejun, ne părăsim hotelul și plecăm spre Kotor, un oraș fascinant. Pe parcursul călătoriei, ne vom bucura de peisaje minunate. Odată ce ajungem la Kotor, vom face un tur al orașului medieval cunoscut pentru fiordurile sale. Vom simți atmosfera istorică plimbându-ne pe străduțele înguste și vom descoperi inima orașului Kotor. Cu arhitectura sa unică și priveliștea de pe apă, acest oraș mic vă va face să simțiți că călătoriți în timp. Apoi, următoarea noastră oprire este Budva, una dintre cele mai populare destinații turistice din Balcani! Ajungând în Budva, începem turul orașului. În acest tur pe jos, vom vedea plajele sale magnifice, viața de noapte vibrantă și vom explora Budva, una dintre cele mai celebre stațiuni din Balkani. După turul orașului, ne îndreptăm spre Sv. Stefan, cunoscut pentru istoria sa bogată și priveliștea uluitoare. Văzând această mică insulă dintr-un punct de observare, veți avea ocazia să o fotografiați. După toate aceste descoperiri, ne îndreptăm spre frumosul oraș Shkodra din Albania. După cina la hotel, ne vom retrage în camerele noastre pentru a ne odihni. Cazare la hotel.
Turul Kotor este inclus! | Turul Budva este inclus!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distanta totală parcursă: 313 km
5. Zi: Shkodra – Tirana - Elbasan – Ohrid
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Albaniei, Tirana. În acest oraș frumos, bogat în istorie și cultură, vom avea parte de un tur impresionant. Odată ajunși în Tirana, vom vizita Moscheea Ethem Bey, unul dintre cele mai importante simboluri ale orașului, care a fost începută în 1789 și finalizată în 1923. Avem o scurtă pauză în Piața Skanderbeg, unde putem vedea cu mândrie statuia lui Skander Bey. De asemenea, vom vizita Turnul cu Ceas, care a fost construit prin 1821 de către Ethem Bey, și este unul dintre simbolurile Tiranei. Pe parcursul acestui tur, modernitatea și istoria se îmbină pentru a crea amintiri de neuitat. După timpul liber, ne îndreptăm spre St. Naum, care este "O bucată din Rai în Balcani", unde se află izvorul Lacului Ohrid și Mănăstirea St. Naum. În acest loc fascinant veți avea ocazia să fotografiați frumusețea peisajului natural. După amintiri de neuitat și fotografii minunate, ne îndreptăm spre Ohrid, perla Balcanilor. Pe parcursul călătoriei, peisajele minunate ne vor acompania. Odată ajunși în Ohrid, vom face un tur al acestui oraș istoric, care a fost un important avanpost otoman în Balcani. Printre locurile pe care le vom vedea se numără: Monumentul celor 9 secole, Sărbătoarea Sfinților Kiril și Metodiu, Biserica Sf. Sofia, precum și faimosul bazar turcesc. Aici vom avea ocazia să vizităm și Teke Halveti, simțind mai îndeaproape cultura orașului. După ce vizităm și noul bazar și piața Ohrid, vom avea parte de o priveliște minunată a celebrului lac Ohrid. După tur, transfer la hotel și cină. Seara, vă puteți bucura de atmosfera fascinantă din Ohrid, face o plimbare pe malul lacului sau vă puteți retrage în camere pentru a vă odihni.
Turul Tirana este inclus! | Turul Sveti Naum este inclus!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distanta totală parcursă: 235 km
6. Zi: Ohrid - Resne - Bitola – Skopje
După micul dejun, plecăm pentru o tură a orașelor Resne și Bitola (Manastir), renumite pentru natura lor spectaculoasă și bogăția istorică. Prima noastră oprire va fi la Palatul lui Niyazi Bey din Resne, o personalitate importantă în istoria Balcanilor, pe care îl vedem panoramic. Resne oferă o atmosferă fascinantă atât prin natura sa, cât și prin urmele otomane. După o scurtă pauză, ne îndreptăm spre Bitola, care a fost cândva un important centru cultural și comercial al Imperiului Otoman. Odată ajunși în Bitola, vom vizita clădirile istorice, inclusiv Academia Militară unde a învățat Marele Atatürk și muzeul lui Atatürk. În acest oraș magic vom descoperi și Bazarul Turcesc, Bedestenul, Moscheea İshak Pașa și Noua Moschee. Veți avea oportunitatea de a vă plimba pe străzile nostalgice ale orașului și de a simți istoria acestuia. După vizită, ne îndreptăm spre Skopje. Odată ajunși, începem turul orașului. Skopje este un important centru cultural din Balcani, având atât moșteniri istorice otomane, cât și clădiri moderne. Turul nostru va începe cu vizitarea Moscheei Mustafa Pașa, una dintre cele mai mari și impresionante moschei din oraș, construită în 1492. Apoi, vom vizita Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea, ce se remarcă prin detaliile sale arhitectonice din perioada otomană. Pe parcursul turului, vom vedea Hanul Kapan și Hanul Sulu, exemple frumoase de hanuri otomane care au fost importante centre comerciale. Apoi vom vizita Podul de Piatră, simbolul Skopje, construit în secolul al XV-lea, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. Continuăm plimbarea noastră, admirând cartierele turcești și evreiești de pe malul râului. Pe parcurs, vom trece prin Piața Macedoniei, cea mai mare și centrală piață din Skopje, înconjurată de clădiri moderne. Aici vom întâlni statuia marelui Alexandru și alte monumente. Apoi vom vedea Podul Otoman, construit în secolul al XV-lea, și ne vom opri la Hamamul Davut Pașa, unde vom simți din nou splendoarea perioadei otomane. Continuând să ne plimbăm, ajungem la Turnul cu Ceas din secolul al XVI-lea, un alt simbol al orașului, înainte de a ajunge la Bazarul Turcesc, unde vom avea timp liber pentru cumpărături de suveniruri. După timpul liber, ne întoarcem la hotel pentru cină.
Cina: O cină de neuitat, acompaniată de muzică tradițională balcanică și dansuri vă așteaptă. Veți avea ocazia să explorați partea culturală și distractivă a Skopje-ului la Restaurantul Gardenia, unul dintre cele mai selecte din oraș. Muzica și folclorul balcanic vor fi prezentate live de artiști care sunt toți elevi și profesori de conservator, având drept scop crearea unei experiențe autentice. Ne face plăcere să vă primim la Restaurantul Gardenia Skopje. Cazare la hotelul din Skopje.
Turul Resne este inclus! | Turul Bitola (Manastir) este inclus!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Distanta totală parcursă: 235 km
7. Zi: Skopje – Canionul Matka – Priștina – Prizren – Skopje
După micul dejun, părăsim hotelul și plecăm spre Canionul Matka, cu păduri superbe și pășuni, situat pe Muntele Vodno. Sunteți pregătiți să explorați Canionul Matka? Această minune a naturii, cu o suprafață de aproximativ 5.000 de hectare, vă va transporta în timp, la mănăstiri mistice din Evul Mediu și la priveliști liniștitoare ale lacului. În timp ce te plimbi pe stâncile abrupte, poți observa plantele și animalele endemice din zonă. Pentru iubitorii de natură, plimbările pe cărările verzi sunt cea mai bună modalitate de a te conecta cu natura. După turul Canionului Matka, ne îndreptăm spre capitala Kosovo, Priștina. După sosire, începem turul panoramic al orașului, unde vom descoperi atât aspectele moderne cât și istorice ale Kosovo. În timpul turului, vom vizita multe clădiri valoroase din perioada otomană, inclusiv Moscheea lui Fatih Sultan Mehmet și Moscheea Yașar Pașa din secolul al XVIII-lea. De asemenea, vom vizita Mormântul Sultanului Murad Hüdavendigâr, omorât în Bătălia de la Kosovo în 1389, având ocazia să cunoaștem acest eveniment istoric important și locul său în istoria otomană. După turul din Priștina, ne îndreptăm spre Prizren, considerat capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, vom explora străzile înguste ale Prizrenului, cu arhitectura sa ce ne amintește de orașele otomane din Anatolia, și cu semnele în limba turcă. Aici, vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante clădiri ale arhitecturii otomane, și alte obiective precum Teke Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia lui Mehmet Pașa. După vizita în Prizren, ne întoarcem în Skopje. După sosirea în Skopje, avem timp liber până la ora stabilită de ghidul nostru, iar apoi ne vom îndrepta spre aeroport.
Turul Priștina este inclus! | Turul Prizren este inclus! | Turul Canionul Matka este inclus!
Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanta totală parcursă: 335 km
8. Zi: Skopje – Çukurova
După completarea proceselor de bilete, bagaje și pașaport, cu zborul regulat Ajet, plecăm direct spre Çukurova. După un zbor confortabil și relaxant, vom sosi la aeroportul Çukurova, finalizând astfel turul nostru. Ne luăm la revedere de la toți oaspeții noștri în speranța de a ne întâlni din nou la următoarea călătorie.
*Pachet de asigurare de anulare special pentru Balcani: 50 Euro*
(Prin acest pachet de asigurare, oaspeții pot anula rezervările fără penalizări, indiferent de circumstanțe. Cu acest sistem, este posibil să anulați rezervarea cu până la 9 zile înainte de data de plecare. La anularea rezervării, suma integrală a turului va fi returnată, exceptând suma pentru pachetul de asigurare, și eventuale costuri suplimentare (viza, asigurare etc.).)
**Pachetul de asigurare menționat nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Numărul de locuri disponibile este limitat pentru fiecare tur.**
Punctele pozitive ale turului
• Vizite cuprinzătoare: Programul turistic oferă o călătorie extinsă care acoperă orașele și obiectivele turistice importante din Balcani.
• Istoria otomană: Se vizitează clădiri și patrimoniu cultural important din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei interesați de istorie.
• Bogății religioase și culturale: Se vizitează clădiri aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi), explorând diversitatea culturală a regiunii.
• Frumusețile naturale: Peisaje naturale uimitoare, cum ar fi Lacul Ohrid, sunt experimentate pe parcursul turului.
• Călătorie fără viză: Destinații fără cerințe de viză, reducând costurile și birocrația suplimentară.
• Ghidare profesionistă: Cu ghid, participanții pot obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice.
• Experiența gastronomică locală: Cină cu preparate tradiționale bosniace, din bucătăria balcanică și specialități locale, oferind participanților o experiență culinară unică.
• Experiența Restaurant Gardenia Skopje: Oferim oportunitatea de a savura preparate locale și de a experimenta o noapte balcanică la unul dintre cele mai selecte restaurante din Skopje.
• Toate tururile incluse: Toate excursiile și tururile suplimentare din program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții să viziteze toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine incluse: Cinele zilnice sunt incluse în program, astfel încât participanții pot savura preparate locale fără cheltuieli suplimentare.
• Fără cheltuieli suplimentare: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie. Numai prânzurile, impozitele, bacșișurile și eventualele suveniruri sunt cheltuieli adiționale.
Lucruri de luat în considerare
• Program intens: Călătoriile zilnice către diferite orașe fac turul extrem de bogat și plin de activități. Cu toate acestea, acest ritm rapid poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele dintre orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) trec prin peisaje frumoase, dar pot exista zile în care se va petrece mult timp pe autobuz. Totuși, opririle din drum asigură o călătorie confortabilă.
• Timp liber limitat: Datorită programului extins, timpii de odihnă pot fi limitati. Totuși, există ocazia de a vizita toate punctele importante cu ghidul.
• Condiții meteorologice sezonale: În Balcani, condițiile meteorologice pot fi variabile în anumite perioade. Prin urmare, alegerea îmbrăcămintei potrivite poate face această experiență mai confortabilă.
• Calitatea serviciilor și a șederii: Hotelurile incluse în tur sunt selectate din opțiuni care reflectă caracterul și cultura locală, dar în unele orașe mai mici, hotelurile nu pot oferi aceleași facilități ca hotelurile de lux din Turcia. Totuși, se pune accent pe confort și curățenie în aceste hoteluri.
• Experiența culinară și gusturile: Turul oferă oportunitatea de a încerca preparatele locale, iar bucătăria balcanică este bogată și delicioasă, dar unii participanți pot găsi gusturi neobișnuite. Aceasta este o ocazie grozavă de a cunoaște cultura și bucătăria locală, dar este bine să fiți pregătit pentru întâlniri cu diferite arome.
Orașul Hotel Serviciu micul dejun Serviciu cină
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Medigorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Cu Ajet Airlines
Loc de plecare Loc de sosire Oră de plecare Oră de sosire
Çukurova Aeroportul TZL 01:10 03:50
Skopje Çukurova 02:30 04:30
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile Generale sunt parte integrantă a programului de tur și nu pot fi considerate independent.
2- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie; Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. În această situație, informarea asupra anulării va fi transmisă clientului. Întreaga sumă a costului turului va fi restituită clientului. În cazul serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului, biletul de zbor intern cumpărat de la Agenție va fi, de asemenea, returnat clientului, serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie, dacă a fost realizată o cerere de viză în numele clientului, nu vor putea fi returnate, deoarece aceste servicii sunt considerate utilizate; dacă nu a fost efectuată cererea de viză, taxa de viză și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi de asemenea anulate și suma restituită. Dacă clientul a achiziționat biletul de zbor intern de la un alt furnizor de servicii independent de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu poate solicita rambursarea unor sume. Pierderile financiare sau morale cauzate de anularea turului sunt acceptate de client în mod implicit la achiziționarea turului, Agenția nu poate fi considerată responsabilă.
3- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul să arate bunăvoință și să nu anuleze turul. În acest caz, furnizarea turului pentru client va fi individuală, iar serviciul de ghidare inclus în pachet va acoperi doar transferul aeroport-local și retur.
Anulare și modificare
4- Biletele de transport sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulărilor efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data de plecare, suițele de tur/Fly sunt considerate neutilizate după acest termen, iar costul acestor bilete va fi reflectat ca o penalitate.
5- Până la 30 de zile înainte de data de plecare a turului, clienții au dreptul la anulare fără penalizare, cu condiția să informeze Agenția în scris, exceptând biletele de avion pentru care Agenția a efectuat plata sau s-a angajat față de compania aeriană. În cazul în care rămân 31 de zile sau mai puțin până la începutul excursiei, clientul poate anula turul, plătind o penalitate de 50% din costul turului pentru restul sumei. În cazul în care rămân 15 zile sau mai puțin până la începerea excursiei, clientul poate anula turul, plătind întreaga sumă ca penalitate. În cazul solicitării de anulare, termenii de rambursare pentru serviciile suplimentare, cum ar fi biletele de zbor intern, serviciile de viză, asigurările de sănătate de călătorie, pot diferi în funcție de perioada de anulare, așa că este necesară verificarea prealabilă a rambursării. Agenția nu își asumă vreo responsabilitate pentru rambursările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Extra
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de ghid în funcție de starea de deschidere/închidere a muzeelor, siturilor istorice și condițiilor meteorologice de la locurile vizitate. În timpul tururilor, clienții pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru o prezentare generală a orașelor și se desfășoară pe vehicule timp de maximum 2-3 ore, fără a include intrările la muzee și la situri istorice. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, nu sunt responsabilitatea Agenției în cazul în care nu se pot desfășura din cauza interdicțiilor locale de vizitare, drumurilor închise din diverse motive sau condițiilor meteorologice nefavorabile. Unele tururi pot fi desfășurate prin transport public sau pe jos în zone unde vehiculele nu sunt permise.
8- Ghidul nostru poate modifica zilele și/sau tururile suplimentare pe baza numărului de participanți și a stării de deschidere a muzeelor și a siturilor istorice. Această situație este valabilă și în cazul eventualelor modificări de ore de zbor.
9- Pentru tururile desfășurate cu ambarcațiuni rapide, se recomandă următoarele: evitarea consumului de mese grele înainte de îmbarcare și limitarea consumului de apă. Clienții cu probleme la stomac, la spate, la gât sau femeile gravide trebuie să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu participați la serviciile de masă sau tururi menționate, nu există rambursare pentru acestea.
Informații despre zboruri
11- Agenția este un intermediar între compania aeriană și pasager, iar în caz de dispute, se aplică, pe lângă reglementările în vigoare în legislația turcă, Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- La zborurile regulate sau charter, pot apărea întârzieri sau modificări ale orei de zbor. Agenția este obligată să informeze despre aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Pasagerul acceptă riscurile de modificare/anulare a orei de zbor la achiziționarea excursiei.
13- Între copiii cu vârste cuprinse între 0-2 ani se percepe doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, biletele de avion cumpărate pentru zboruri dus-întors devin anulate dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt operațiuni personale și trebuie efectuate de către client înainte de zbor la aeroporturi, la birourile companiilor aeriene sau online pe site-urile companiilor aeriene.
16- Întârzierile de ultim moment și schimbările de poartă pot fi anunțate prin intermediul anunțurilor audio și pot fi afișate pe panourile de informații din aeroporturi. Aceste informații trebuie verificate de către clienți.
17- Pentru pasagerii care nu se prezintă la ora și la aeroportul specificate, nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau se prezintă tardiv, Agenția nu își asumă responsabilitate pentru neprezentarea la zbor. Toate cheltuielile necesare pentru obținerea de noi bilete de zbor dus-întors și pentru transferurile necesare în zona de destinație cad în sarcina lor.
18- Pentru zborurile operate de avioanele din Turcia, greutatea generală a bagajelor este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajelor poate fi diminuează la 15 kg. Reguli de greutate/ tarif pentru bagajele suplimentare sunt stabilite de către companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea Agenției.
19- Pentru clienții care doresc să îmbunătățească biletele cu milele (în clasă business sau first class); odată ce biletele sunt emise, actualizările pot fi efectuate în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați compania dvs. aeriană pentru apartenență). Nu se oferă garanții pentru fiecare zbor. Vă rugăm să verificați dacă biletele programului sunt în clasă de upgrade.
20- În cazul unor companii aeriene, serviciile de mese și check-in online pot fi supuse unor costuri suplimentare.
Alte Aspecte
21- Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru orice modificare sau anulare efectuată direct de către client pe lângă hotel. În acest caz, se vor aplica termenii de anulare ai Agenției.
22- Când în program sunt menționate doar informații despre categoriile de hotel fără a specifica numele, respective Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea din tur.
23- În perioada de evenimente, congresuri, concerte și turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la o distanță mai mare decât locurile sau kilometrii stabiliți. În această situație, Agenția va informa cu 15 zile înainte de data plecării.
24- Atunci când se face rezervarea pentru tur achiziționat; numele din pașaport, data nașterii și numărul pașaportului trebuie introduse/corect beyanate în sistem. Biletele de avion se emit pe baza acestor informații. Penalizările pentru anularea sau modificarea biletelor din cauza informațiilor greșite vor fi suportate de către clienți.
25- Pentru a putea utiliza telefonii mobile în străinătate, înainte de a părăsi Turcia, vă rugăm să verificați prin contactarea companiei de telefonie dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate.
26- Ora de check-in a hotelului este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Agenția va transmite hotelului cererile legate de cameră (etaj superior, aproape de spațiile comune, fumat/nondiscriminare, tip de pat). Camerele rezervate vor fi alocate în conformitate cu preferințele clienților în funcție de disponibilitatea hotelului. Aceste cereri nu pot fi garantate de Agenție.
28- Micul dejun oferit în hoteluri diferă de micul dejun tradițional turcesc. În general, este servit ca mic dejun continental, care constă dintr-o selecție limitată de unt, gem, pâine, ceai sau cafea, și poate fi servit în săli separate special alocate grupurilor.
29- În anumite situații, în loc de cameră cu două paturi, poate exista o cameră cu pat dublu. Cele mai multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite în caz de necesitate.
30- Politica referitoare la paturile pentru copii și pătuțurile pentru bebeluși poate varia de la un hotel la altul, în funcție de tipul de cameră.
31- Orice pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluși va fi furnizat la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului și este necesar să fie aprobat de hotel.
32- Capacitatea de pătuț suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate (maxim).
33- În camerele triple, există aplicația de pat suplimentar; patul destinat celei de-a treia persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele triple au 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul care se deschide/închide sau se numesc paturi de tip coach. Clienții noștri recunosc prin rezervările pentru camere triple și/sau cu copii căacceptă să existe înghesuială în camere din cauza adăugării de paturi suplimentare.
34- Dacă informațiile furnizate de clienți despre numărul de copii și vârstele acestora care urmează să se cazeze cu adulți în rezervările de hotel sunt greșite, hotelurile au dreptul să perceapă costuri suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul își poate solicita o identificare pentru determinarea vârstei copiilor.
35- În rezervările cu 2 adulți + 1 copil, nu poate exista un pat separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar în cazul în care copilul se cazează alături de cei 2 adulți. Reducerile pentru copii sunt valabile doar pentru un "singur copil" care se cazează alături de 2 adulți în conformitate cu grupul de vârstă corespunzător.
36- Ratele de schimb din timpul zilei sunt reflectate în prețurile în lei. Ratele de schimb la momentul plății sunt valabile. Orice cereri suplimentare, precum servicii adiționale de hotel (minibar, călcat etc.) pot fi supuse unor costuri suplimentare de către hotel. Aceste costuri nu sunt incluse în prețul de achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul sejurului.
37- Unele țări au aplicații diferite de impozitare pe nivel local, turistic sau regional. Orice taxe de oraș, taxe pe turism sau alte taxe aplicabile și reglementate vor fi colectate de hotel la punctul de intrare sau ieșire.
38- Distanțele de călătorie furnizate în programe sunt bazate pe hartă. Timpul de călătorie poate varia din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor pe drumuri și altor condiții.
39- Agenția își rezervă dreptul de a schimba ordinea orașelor din program, și linia aeriană principală de zbor, fără a afecta conținutul programului în cazuri necesare sau dacă Agenția o consideră necesar.
40- Articolele personale, gentile, bagajele, pașapoartele/actele de identitate ale participanților la tur sunt responsabilitatea acestora, iar Agenția nu este responsabilă pentru articolele uitate/pierdute/furate. În cazul în care articolele uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau pentru persoană sunt suportate de proprietarul articolului.
41- Participanții la tur trebuie să își dețină asigurările de sănătate de călătorie și, în cazul unor probleme de sănătate, medicamentele și rapoartele necesare.
42- Pentru costuri suplimentare, la check-in, hotelul poate solicita un document de identitate/foto emis de o autoritate oficială și o garanție deposit in numerar sau cu cardul, care va fi returnată la check-out. Restituirea garanției este o chestiune între hotel și client, iar Agenția nu are implicare.
Vize și Pașapoarte
1- Pasapoartele clienților trebuie să fie valabile timp de cel puțin 6 luni de la data finalizării călătoriei.
2- Pentru a trece frontierele/gările, pentru a putea fi aplicată ștampila de intrare/ieșire pe pașaport, acesta trebuie să aibă cel puțin 2 pagini libere.
3- A fi scutit de viză sau a avea o viză pentru țările din acest tur nu înseamnă că aveți dreptul de a intra/ieși din țară; poliția de frontieră are autoritatea de a refuza intrarea/ieșirea din țară, iar Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru această situație, responsabilitatea revenind pasagerului.
4- Clițienții care nu sunt cetățeni turci sau cei care au dublă cetățenie care vor călători folosind pasaportul unei alte țări trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză aplicate de țara de destinație; Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultate negative în caz contrar.
5- Pentru a evita probleme la punctele de frontieră din cauza pașapoartelor distruse, uzate, umede sau deteriorate, este necesară înlocuirea acestora. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
6- Când însoțesc minori sub 18 ani, care călătoresc singuri sau cu un singur părinte, este posibil ca poliția de frontieră să ceară un document de consimțământ comun al ambilor părinți; recomandăm o atenție specială din partea părinților și a minorilor în această privință.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors cu AJet Airways pe ruta Aeroportul Çukurova / Tuzla – Skopje / Aeroportul Çukurova
• Cazare timp de 6 nopți în hoteluri de 4* - 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Medjugorje și împrejurimi, 1 noapte în Belgrad, 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Shkodra și 1 noapte în Ohrid
• Mese de mic dejun
• Cina
• Toate transferurile specificate în program
• Tururile prin orașele menționate în program
• Seara balcanică cu cină, distracție și spectacole folclorice
• Turul Prizren
• Turul Priștina
• Turul Tirana
• Turul Resne
• Turul Manastir (Bitola)
• Turul Canionului Matka
• Turul Sveti Naum
• Turul Mostar
• Turul Blagaj
• Turul Počitelj
• Turul Kotor
• Turul Budva
• Serviciile unui ghid profesionist în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii Care Nu Sunt Incluse :
• Stampila de taxă pentru ieșirea din țară
• Asigurare de călătorie
• Mese de prânz
• Tote cheltuielile personale și extra ale hotelului
• Taxe de oraș și hotel: (taxa de oraș, taxe de punct de control, taxe de servicii locale, handling fee, taxe de intrare cu autobuzul și cheltuieli operaționale, se va colecta o plată obligatorie de 20 Euro pe persoană în prima zi a turului de către ghid în numerar)