Circuit des Grands Balkans au départ de Çukurova avec AJet, avec des excursions supplémentaires et des dîners inclus, 6 nuits TZL-SKP.
1. Jour : Çukurova – Aéroport TZL – Belgrade
Rendez-vous au comptoir des compagnies aériennes Ajet au terminal de départ de l'aéroport de Çukurova 3 heures avant le vol. Avec le vol régulier de la compagnie Ajet Airways, nous partons directement de Çukurova à l'aéroport TZL. Après environ deux heures de voyage confortable, nous arrivons. Après les formalités d'entrée dans le pays, nous commençons un agréable voyage en voiture vers Belgrade, la capitale de la Serbie. Au fil de l'histoire, Belgrade a été l'un des centres culturels et stratégiques les plus importants des Balkans, et aujourd'hui encore, elle attire l'attention par sa vitalité, son dynamisme et son patrimoine historique. Nous aurons l'opportunité de découvrir ce fascinant carrefour des cultures ottomane et européenne. Après notre arrivée à Belgrade, nous entamons une visite panoramique de la ville, où vous pourrez ressentir l'atmosphère historique et découvrir le tissu qui unit le passé et le présent de Belgrade. Ensuite, nous nous rendons à l'un des points les plus impressionnants de la ville, là où la rivière Sava rejoint le Danube. Il sera très agréable d’explorer cet endroit, qui a été le point focal de nombreuses conquêtes et victoires tout au long de l’histoire. En continuant à découvrir cette vieille ville, vous rencontrerez la forteresse de Belgrade, qui a été un centre de ravitaillement de la flotte ottomane. En explorant ce fort, nous verrons des points clés comme la Place de la Forteresse et la Place de la Pierre. Durant notre visite, nous aurons également l'occasion de voir le Tombeau de Şehit Ali Pacha, une figure importante de l'époque ottomane. Pendant ces visites, vous approfondirez votre connaissance de l'histoire riche de Belgrade et de son héritage culturel restant de l'époque ottomane. À la fin de notre tour, nous quittons derrière nous l'histoire de la ville et son atmosphère animée pour nous rendre à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Aéroport TZL – Belgrade : 197 km
2. Jour : Belgrade – Sarajevo
Après le petit-déjeuner, nous nous dirigeons vers Sarajevo, la capitale de la Bosnie-Herzégovine. À notre arrivée, nous découvrons la ville qui a été la capitale culturelle des Balkans pendant des siècles et qui est entrée dans l'histoire lorsqu'en 1914, l'archiduc François Ferdinand d'Autriche-Hongrie a été assassiné par des Serbes, ce qui a déclenché la Première Guerre mondiale. La ville a été gravement endommagée par les guerres destructrices entre Serbes, Croates et Bosniaques dans 1992, mais Sarajevo a réussi à préserver sa beauté dans une large mesure. Au cours de notre visite panoramique, nous verrons le célèbre Baščaršija, l’historique han ottoman Morica Han, la cathédrale catholique qui reflète le caractère cosmopolite de la ville, la synagogue, les mosquées Hüsrev Bey et Ferhadiye, le Pont Latin où le meurtre de François Ferdinand a eu lieu en 1914, la vieille bibliothèque et les bâtiments de style occidental qui ont émergé pendant les 40 ans de domination austro-hongroise. Après notre tour, nous serons transférés à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Belgrade - Sarajevo : 294 km
3. Jour : Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Après le petit-déjeuner, nous partons de Sarajevo. Notre première destination est Mostar, célèbre pour sa richesse historique et culturelle. Ici, nous verrons le Pont de Mostar, construit par l'architecte Hajrudin en 1557, l'un des chefs-d'œuvre de l'architecture ottomane. Ce pont a été détruit en 1992, mais a été reconstruit en 2004 grâce à l'aide de la République de Turquie. Après avoir exploré l'atmosphère fascinante de Mostar, nous visiterons la Mosquée Koski Mehmet Paša. Ensuite, nous nous dirigeons vers Blagaj, où se trouve la source de la rivière Buna, la plus puissante source d'eau en Europe. Après un court temps libre ici, nous continuons vers Počitelj, que l'on appelle également le village turc, où nous explorerons des monuments construits par les Ottomans au 16ème siècle. Finalement, nous nous rendons à Medjugorje, un lieu paisible célèbre pour les pèlerins. Une fois arrivés à notre hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Mostar INCLUS ! | Visite de Blagaj INCLUS ! | Visite de Počitelj INCLUS !
Sarajevo - Mostar : 130 km | Mostar - Blagaj : 12 km | Blagaj - Počitelj : 30 km | Počitelj - Medjugorje : 20 km
Distance totale parcourue : 192 km
4. Jour : Medjugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour nous diriger vers la fascinante ville de Kotor. Au cours du trajet, nous pourrons profiter de paysages magnifiques. Une fois à Kotor, ville médiévale célèbre pour ses fjords balkaniques, nous ferons une promenade à travers ses ruelles étroites, ressentant l'atmosphère et découvrant le cœur de Kotor. Avec son architecture unique et sa vue sur la mer, cette petite ville vous fera voyager dans le temps. Ensuite, notre prochaine destination est Budva, l'une des destinations de vacances les plus populaires des Balkans ! Une fois arrivés à Budva, notre visite de la ville commence. Lors de cette visite guidée, nous découvrirons les plages magnifiques et la vie nocturne colorée de Budva, l'un des centres de vacances les plus célèbres des Balkans. Après notre visite de la ville, nous nous rendons vers Sv. Stefan, célèbre pour son histoire riche et ses paysages éblouissants. Nous admirerons la vue magnifique de l’île de Sveti Stefan depuis les hauteurs. Chaque coin de cette région est idéal pour des photos. Après toutes ces découvertes, nous passons à la belle ville d'Albanie, Shkodra. Après le dîner à notre hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Kotor INCLUS ! | Visite de Budva INCLUS !
Medjugorje - Kotor : 191 km | Kotor - Budva : 22 km | Budva - Sv. Stefan : 15 km | Sv. Stefan - Shkodra : 85 km
Distance totale parcourue : 313 km
5. Jour : Shkodra – Tirana - Elbasan – Ohrid
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour nous diriger vers Tirana, la capitale de l'Albanie. Dans cette belle ville riche en histoire et en culture, nous allons explorer Tirana, considérée comme le centre de la Bektachisme en Europe, lors d'une visite mémorable. À notre arrivée à Tirana, nous visitons la mosquée Et'hem Bey, l'un des trésors culturels de l'Albanie, qui a été construite à partir de 1789 et achevée en 1923. Nous faisons une pause à la place Skanderbeg, où se dresse fièrement la statue de Scanderbeg au centre de la place. La Tour de l'Horloge, symbole de Tirana, également construite en 1821 par Et'hem Bey, est l'un des points forts de notre visite. Pendant cette visite, nous accumulerons des souvenirs inoubliables en découvrant le visage moderne et le passé historique de Tirana fusionnés. Après un temps libre, nous passons par Elbasan et nous nous dirigeons vers Saint Naoum, qui est connue sous le nom de "coin de paradis des Balkans", où se trouve la source du lac Ohrid et le monastère de Saint Naoum. À cet endroit enchanteur, vous aurez l’occasion de prendre de superbes photos des paysages naturels uniques. Après une journée remplie d'inoubliables souvenirs et de belles photos, nous nous dirigeons vers Ohrid, la perle des Balkans. En cours de route, des paysages à couper le souffle nous accompagneront. À notre arrivée à Ohrid, nous effectuerons un tour de la ville historique d'Ohrid, qui a été l'un des principaux bastions ottomans dans les Balkans. Durant notre visite, nous verrons des lieux importants tels que le monument de Saint Cyrille et Méthode, les grecs du 9ème siècle qui auraient développé l'alphabet cyrillique, et l'église Sainte-Sophie. Nous aurons également l'occasion de nous promener sur la place Çinar et dans le vieux bazar ottoman, où nous pourrons visiter la Tekké Halveti et ressentir de près le tissu culturel de la ville. Ensuite, nous découvrirons le nouveau bazar et le marché d'Ohrid, où nous témoignerons du quotidien des habitants. Enfin, le célèbre lac d'Ohrid et ses paysages enchanteurs accompagneront notre visite. Après la visite, temps libre et transfert à notre hôtel. Nuit et dîner à l'hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère envoûtante d'Ohrid, faire une petite promenade au bord du lac, ou vous retirer dans vos chambres pour vous reposer.
Visite de Tirana INCLUS ! | Visite de Sveti Naum INCLUS !
Shkodra – Tirana : 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distance totale parcourue : 235 km
6. Jour : Ohrid - Resne - Bitola – Skopje
Après le petit-déjeuner, nous partons pour une visite à Resne et Bitola, connues pour leur nature magnifique et leurs richesses historiques. Notre première halte sera à Resne, où nous aurons une vue panoramique sur le palais de Resneli Niyazi Bey, une personnalité emblématique de l'histoire balkanique. Resne offre une atmosphère captivante avec sa nature et ses vestiges ottomans. Après une courte pause, nous continuons vers Bitola, qui a été l'un des principaux centres culturels et commerciaux de l'Empire ottoman. À Bitola, nous visiterons l'Académie militaire où le fondateur de la République, Mustafa Kemal Atatürk, a étudié, ainsi que le musée d'Atatürk et d'autres monuments historiques comme le Bazar turc, le Bedesten, la mosquée Ishtak Pasha et la mosquée Nouvelle. Vous aurez également la possibilité de faire une agréable promenade dans les rues nostalgiques de Bitola qui respirent l'histoire. Après notre visite, nous nous dirigeons vers Skopje. À notre arrivée, nous commençons notre visite de la ville. Skopje, avec son héritage ottoman et ses structures modernes, est l'un des centres culturels importants des Balkans. Notre visite commence par les lieux historiques de Skopje, la ville natale du célèbre poète turc Yahya Kemal Beyatlı. La première étape de notre tour est la mosquée Mustafa Pasha, l'une des plus grandes et des plus majestueuses, construite en 1492. Puis, nous visitons la mosquée Murat Pasha, qui impressionne particulièrement par ses ornementations et son architecture de l'époque ottomane. Ensuite, nous verrons le Han de Kapan et le Han de Sulu, des exemples typiques d'anciens caravanserais ottomans qui étaient un lieu de séjour et d'échange pour les commerçants. Après cela, nous visiterons le Pont de Pierre, symbole de Skopje, construit au 15ème siècle, qui relie les deux rives de la rivière Vardar. Depuis le Pont de Pierre, nous poursuivons notre exploration en nous dirigeant vers les quartiers turc et juif le long de la rivière. Pendant notre promenade, nous traverserons la place de Macédoine, le plus grand et le plus central endroit de Skopje, entouré de structures modernes. Nous y croiserons la statue de l'Alexandre le Grand et d'autres monuments. Ensuite, nous verrons l’ancien pont ottoman construit au 15ème siècle et visiterons le bain de Davut Pacha pour ressentir encore une fois la splendeur de l'époque ottomane. Nous poursuivons notre exploration vers le bazar turc, où nous aurons un temps libre pour faire du shopping des souvenirs traditionnels et d'autres objets artisanaux. Après ce temps passé au bazar, nous retournerons à notre hôtel.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend avec des musiques traditionnelles des Balkans et des spectacles de danse. Vous aurez la chance de découvrir la vie culturelle et divertissante de Skopje lors de cette soirée spéciale aux Restaurant Gardenia, l'un des meilleurs établissements de la région. Nous serons ravis de vous accueillir au Restaurant Gardenia Skopje, où la meilleure musique et le folklore des Balkans seront présentés en direct par des artistes composés d'élèves et de professeurs de conservatoire, sans playback, rendant cette soirée une expérience authentique. Nuit à l'hôtel de Skopje.
Visite de Resne INCLUS ! | Visite de Bitola INCLUS !
Ohrid – Resne : 34 km | Resne – Bitola : 31 km | Bitola – Skopje : 170 km
Distance totale parcourue : 235 km
7. Jour : Skopje – Canyon de Matka – Pristina – Prizren – Skopje
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour nous rendre vers le canyon de Matka, au milieu des montagnes verdoyantes. Le canyon de Matka, situé entre les forêts fascinantes et les larges pâturages de la montagne Vodno, vous attend pour une découverte incroyable. Ce chef-d'œuvre de la nature s'étend sur environ 5000 hectares et vous emmène dans un voyage à travers d'anciens monastères médiévaux et des paysages apaisants au bord du lac. En marchant sur les rochers escarpés, vous pourrez observer les espèces de plantes et d'animaux endémiques de la région. Pour les amateurs de nature, les randonnées sur les sentiers verdoyants sont le meilleur moyen de se rapprocher de la nature. Après notre visite au canyon de Matka, nous nous dirigeons vers Pristina, la capitale du Kosovo. Après notre voyage, nous arrivons à Pristina, où nous avons une visite panoramique pour explorer les riches facettes modernes et historiques de cette ville. Au cours de cette visite, nous découvrirons de nombreux bâtiments précieux de l'époque ottomane, notamment la mosquée Fatih Sultan Mehmed et la mosquée Yaşar Pacha qui date du 18ème siècle. Au cours de cette balade historique, nous visiterons le tombeau du sultan ottoman Murad qui a été tué lors de la bataille du Kosovo, qui s'est déroulée en 1389 dans la plaine du Kosovo, nous donnerons l'occasion de commémorer cet événement historique et son importance dans l'histoire ottomane. Après notre visite de Pristina, nous nous dirigeons vers Prizren, considérée comme la capitale culturelle du Kosovo. Une fois arrivés, nous commençons à explorer les ruelles étroites de Prizren, qui rappellent une ville ottomane de l’Anatolie avec son architecture et ses enseignes en turc. À Prizren, nous visiterons la mosquée Sinan Pacha, l'un des édifices islamique les plus importants de l'architecture ottomane, ainsi que la Tekké Halveti, la mosquée Bayraklı et le bain de Mehmet Pacha, qui sont d'autres œuvres d'architecture ottomane remarquables. Après avoir pris un temps libre dans Prizren, nous entamons notre voyage de retour vers Skopje. À notre arrivée à Skopje, temps libre jusqu'à l’heure déterminée par notre guide pour le transfert à l'aéroport.
Visite de Pristina INCLUS ! | Visite de Prizren INCLUS ! | Visite du Canyon de Matka INCLUS !
Skopje – Pristina : 90 km | Pristina – Prizren : 85 km | Prizren – Skopje : 160 km
Distance totale parcourue : 335 km
8. Jour : Skopje – Çukurova
Après les formalités de billet, de bagages et de passeport, vol direct de la compagnie Ajet Airways vers Çukurova. Après un vol confortable et agréable, nous arrivons à l'aéroport de Çukurova, mettant ainsi fin à notre tour. Nous disons au revoir à nos précieux invités en espérant les retrouver lors de leur prochain voyage.
*Paquet de Garantie d'Annulation Spéciale des Balkans : 50 Euros*
(Avec l'application du paquet d'assurance annulation, nous offrons à nos clients le droit d'annuler leurs réservations sans frais dans tous les cas. Grâce à cette application, il est possible d'annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ. Lors de l'annulation de la réservation, le montant total du tour sera remboursé, mais les frais du paquet de garantie qui annule et les frais supplémentaires (visa, assurance, etc.) ne sont pas remboursés.)
**Le paquet de garantie d'annulation mentionné ne s'applique pas aux réservations de groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque tour.**
Les points positifs du tour:
• Visites Complètes : Un programme de voyage large couvrant les importantes villes et points touristiques des Balkans. Les villes comme Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje sont visitées.
• Histoire Ottomane : Visite d'importants bâtiments et patrimoines culturels de l'époque ottomane, une excellente expérience pour ceux qui sont passionnés par l'histoire.
• Richesses Religieuses et Culturelles : En visitant des édifices de différentes religions (mosquées, églises, synagogues), la diversité culturelle de la région est explorée.
• Beautés Naturelles : Des beautés naturelles comme le lac Ohrid sont vécues au cours du tour.
• Voyage sans Visa : Les destinations ne nécessitant pas de visa réduisent les coûts et les formalités administratives.
• Guidage Professionnel : Nous offrons la possibilité d'acquérir des informations détaillées sur les villes et lieux historiques accompagné d’un guide.
• Expérience Culinaire Locale : Les dîners traditionnels bosniaques, la cuisine balkanique et les plats régionaux offrent aux participants une expérience gastronomique.
• Expérience au Restaurant Gardenia de Skopje : L'occasion de déguster des saveurs locales et de vivre une soirée spéciale des Balkans dans l'un des meilleurs restaurants de Skopje.
• Toutes les Visites Incluses : Tous les tours et excursions indiqués dans le programme sont inclus dans le prix du voyage, permettant aux participants de visiter tous les endroits importants sans coût supplémentaire.
• Dîners Inclus : Les dîners chaque jour sont inclus dans le programme, ce qui évite aux participants de faire des frais supplémentaires tout en dégustant des plats locaux.
• Pas de Dépenses Supplémentaires : Le tour est idéal pour les invités qui ne souhaitent pas dépenser. En plus des déjeuners, des taxes, des pourboires éventuels, et des souvenirs pour leurs proches, il n'y a pas de dépenses supplémentaires.
Considérations à prendre en compte :
• Programme Intensif : Chaque jour, voyager vers une autre ville rend le tour très riche et complet. Cependant, ce rythme intensif peut être épuisant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longs Trajets : Les distances entre les villes (par exemple, de Skopje à Belgrade) sont parcourues avec de magnifiques paysages, mais il y aura des jours passés longtemps dans le bus. Malgré cela, des pauses seront données pour garantir un voyage confortable.
• Temps Libre Limité : Étant donné que le programme de tour est complet, les temps libres peuvent être limités. Cependant, il y a l'opportunité de visiter tous les points importants avec un guide.
• Conditions Climatiques Liées à la Saison : Les conditions météorologiques varient à certains moments des Balkans. C'est pourquoi il est judicieux de s'habiller de manière appropriée pour rendre cette expérience confortable.
• Qualité de l'Hébergement et des Services : Les hôtels dans le tour sont soigneusement sélectionnés parmi les options qui reflètent le caractère de la région et la culture locale, bien que certains petits hôtels ne disposent pas des mêmes commodités que les hôtels de luxe en Turquie. Toutefois, ces hôtels veillent à la propreté et au confort.
• Nourriture et Expérience Culinaire : Les participants auront l'occasion d'essayer les plats traditionnels locaux au cours de l’itinéraire. La cuisine des Balkans est riche et savoureuse, mais il est possible que certains participants rencontrent des saveurs peu familières. Cela représente une excellente opportunité de découvrir de près la culture et la cuisine locales, bien qu'il soit bon de garder à l'esprit que vous pourriez vous retrouver avec des goûts différents.
Ville Hotel Petit-déjeuner Dîner
Belgrade 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Medjugorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Avec Ajet Airways
Lieu de Départ Lieu d'Arrivée Heure de Départ Heure d'Arrivée
Çukurova Aéroport TZL 01:10 03:50
Skopje Çukurova 02:30 04:30
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales font partie intégrante du programme du tour et ne peuvent être considérées indépendamment du programme du tour.
2- Si le nombre de participants n'est pas suffisant pour le voyage, l'agence peut annuler le tour jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information d'annulation sera communiquée au client. Le montant total du tour sera remboursé au client. En ce qui concerne le remboursement des services supplémentaires achetés en dehors du tour, le vol intérieur acheté auprès de l'agence sera également remboursé au client. Les services de visa et d'assurance santé voyage, s'ils ont été utilisés pour faire une demande de visa au nom du client, ne seront pas remboursés car ces services auront été utilisés, si la demande de visa n'a pas été faite, le remboursement des frais de visa et d'assurance santé voyage sera effectué. Si le client a acheté son vol intérieur auprès d'un autre fournisseur indépendant de l'agence, dans le cas où le tour est annulé par l'agence, le client ne peut réclamer aucun remboursement à l'agence. Le client accepte à l'avance les pertes financières et morales pouvant découler de l'annulation du tour lorsqu'il achète le tour, l'agence ne peut être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants n'est pas suffisant pour le voyage, l'agence a le droit de ne pas annuler le tour par bonne volonté. Dans ce cas, la fourniture de services de guidage inclus dans le paquet sera limitée au transfert d'aéroport aller-retour à l'étranger.
Annulation et modification
4- Pour nos tours, les billets de transport sont réservés au moment de la réservation. En cas d'annulations effectuées plus de 30 jours avant la date de départ du tour, le prix des billets d'avion, qui n'ont pas de droit d'annulation, de modification et de remboursement, sera facturé à titre de pénalité.
5- Jusqu'à 30 jours avant la date de départ du tour, les clients ont le droit d'annuler sans frais, à condition d'en informer l'agence par écrit, à l'exception des billets d'avion qui ont été payés et/ou engagés auprès de la compagnie aérienne par l'agence. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début du voyage, le client peut annuler en payant une pénalité équivalente à 50 % du montant restant du prix du tour. Si l'annulation est demandée dans les 15 jours ou moins avant la date de début du voyage, le client devra payer le montant total du tour en tant que pénalité. En cas de demande d'annulation, il est impératif de demander des informations à l'avance concernant les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que le vol intérieur, le service de visa, l'assurance santé voyage, car les conditions de remboursement peuvent varier selon la durée de la demande d'annulation. L'agence ne peut donner aucune garantie quant à l'annulation et au remboursement des services supplémentaires.
Services de guidage et tours supplémentaires
6- Les jours et heures des excursions indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de l'ouverture/fermeture des musées et des sites historiques visités et des conditions météorologiques. Pendant les excursions, différents guides peuvent accompagner nos clients.
7- Les circuits panoramiques de la ville inclus dans le paquet sont des visites de 2 à 3 heures, organisées pour la présentation générale des villes et se déroulant à partir d'un véhicule avec une narration du guide, sans inclure les frais d'entrée de musées et de sites historiques. L'agence ne sera pas responsable si ces visites ne peuvent pas avoir lieu en raison d'interdictions de visite imposées par les autorités locales le jour et l'heure prévus pour la visite ou si les routes sont fermées en raison d'événements, ni si les conditions météorologiques rendent la visite impossible. Certaines visites peuvent avoir lieu par transports en commun ou à pied dans des endroits où des restrictions d'accès en véhicule sont imposées, dans la mesure du possible.
8- Notre guide peut modifier les jours des visites de la ville et/ou des visites supplémentaires en fonction du nombre de participants et de l'ouverture des musées et des sites historiques. Cela s'applique également aux éventuels changements dans les horaires de vol.
9- Lors de tours effectués avec des speed boats, il est important de ne pas manger un repas copieux ou de ne pas boire trop d'eau juste avant de monter à bord. Les clients ayant des problèmes d'estomac, de dos, de cou et les clients enceintes doivent informer leur guide de leur situation.
10- En cas de non-participation aux services de tour ou de repas mentionnés dans les services inclus, aucun remboursement ne sera accordé.
Concernant les vols
11- L'agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de litiges, les dispositions pertinentes de la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s'appliqueront.
12- Des retards ou des changements d'horaires peuvent survenir sur les vols réguliers et spéciaux. L'agence est tenue d'informer ces changements dans les plus brefs délais. Le passager a accepté le risque de changement/annulation de l'heure de vol lors de l'achat du voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que les frais de taxe d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, si le vol aller d'un billet d'avion aller-retour acheté n'est pas utilisé, le vol retour sera annulé par la compagnie aérienne.
15- Les procédures de check-in et d'embarquement à effectuer pour les personnes participant à des tours avec vol sont des procédures personnelles, et ces opérations doivent impérativement être effectuées par le client au préalable dans les aéroports, aux comptoirs des compagnies aériennes concernés, ou en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards et les modifications de porte de la dernière minute lors des vols sont annoncés par voie sonore dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'information. Ces informations doivent être suivies par les clients eux-mêmes.
17- Pour les passagers qui ne se présentent pas à l'aéroport à l'heure indiquée par les compagnies aériennes pour participer à la tournée, qui n'effectuent pas leur check-in et embarquement à temps, ou qui font le check-in et l'embarquement à temps mais ne montent pas dans l'avion, l'agence ne peut être tenue responsable si le vol n'est pas effectué. Tous les frais liés au nouveau billet d'avion aller-retour nécessaires pour que les clients qui ont raté leur vol puissent participer à la tournée et aux transferts dans la région à visiter, etc., sont à leur charge.
18- La plupart des compagnies aériennes au départ de la Turquie permettent un poids de bagages de 20 kg. Ce poids peut varier en fonction de la compagnie aérienne et du pays de destination. Sur les vols intérieurs dans le pays de destination, ce poids peut être réduit à 15 kg. Les règles liées au poids et aux frais de bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne sont pas sous la responsabilité de l'agence.
19- Pour les clients souhaitant surclasser leur billet avec des miles (en business ou first class) ; une fois les billets émis, le surclassement peut être réalisé en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier avec la compagnie aérienne à laquelle vous êtes membre). Une garantie de mil pour chaque vol n'est pas fournie. Veuillez vérifier si les billets du programme sont éligibles pour un surclassement.
20- Certains services de restauration et d'enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires dans certaines compagnies aériennes.
Autres considérations
21- L'agence n'assumera aucune responsabilité pour une quelconque modification ou annulation qu'un client effectue en contactant directement l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'agence seront applicables.
22- Dans le programme de tour, si les noms des hôtels ne sont pas précisés mais seulement la catégorie d'hébergement et/ou si plusieurs options sont proposées pour la même destination, l'agence informera le client 48 heures avant le départ du voyage.
23- Pendant les périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à plus de kilomètres que les emplacements ou distances spécifiés. Dans ce cas, l'agence informera 15 jours avant la date de départ du tour.
24- Lors de l'inscription au tour acheté, il est nécessaire que le client entre correctement son nom tel qu’il apparaît sur le passeport, sa date de naissance et son numéro de passeport dans le système. Les billets d'avion seront émis selon ces informations. Les frais de pénalité pour des modifications ou annulations de billets d'avion résultant d'informations erronées seront à la charge des clients.
25- Avant de quitter la Turquie, veuillez vérifier avec votre opérateur si votre téléphone est activé pour une utilisation à l'étranger.
26- L'heure d'entrée à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proximité des zones communes, fumeur/non-fumeur, type de lit) sont communiquées à l'hôtel par l'agence. Il est veillé à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité au moment de l'enregistrement à l'hôtel et ne peut être garantie par l'agence.
28- Le petit déjeuner proposé dans les hôtels peut différer largement du petit déjeuner traditionnel turc. Il est généralement servi sous forme de petit déjeuner continental, comprenant des options limitées de beurre, confiture, pain, thé ou café, et peut être servi dans une salle séparée attribuée au groupe.
29- Dans certaines situations, une chambre double peut être fournie au lieu de l'option de deux lits séparés. La plupart des hôtels européens offrent des chambres à deux lits qui peuvent être jumelées si besoin.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour bébés peut varier d'un hôtel à l'autre, en fonction des types de chambres.
31- Tous les lits d'appoint et lits pour bébés sont fournis sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel, et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité des lits d'appoint ou des lits pour bébés dans les chambres est généralement limitée à 1 (maximum).
33- Dans les chambres triples, il y a un lit d'appoint, qui est généralement de taille plus petite que les lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont souvent des lits escamotables ou des lits convertibles. Nos clients acceptent d'avoir des espaces restreints dans les chambres en raison des lits d'appoint ajoutés dans les réservations de chambres triples ou avec enfants.
34- Si le nombre et les âges des enfants qui séjourneront avec des adultes dans les réservations d'hôtel sont déclarés incorrectement, les hôtels concernés peuvent appliquer un coût supplémentaire. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant fourni des informations erronées. L'hôtel peut demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne sont valables que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les remises pour enfants ne s'appliquent qu'à un « seul enfant » séjournant avec deux adultes.
36- Les variations des taux de change pendant la journée seront reflétées dans les prix en TL. Les taux en vigueur au moment du paiement s'appliquent. Certaines demandes supplémentaires, des services supplémentaires dans l'hôtel (mini-bar, repassage, etc.) peuvent être assujettis à des frais supplémentaires. Ces frais ne sont pas inclus dans le coût d'achat et doivent être réglés directement à l'hôtel pendant votre séjour.
37- Certains pays appliquent des taxes municipales, fiscales ou locales différentes. Toutes les taxes municipales, fiscales ou autres applicables sont perçues par l'hôtel auprès des clients lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de voyage indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent être prolongés en raison des conditions de circulation, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays visité, des travaux routiers et d'autres facteurs.
39- L'agence peut changer l'ordre des villes dans le programme ainsi que la compagnie aérienne principale à utiliser si elle le juge nécessaire, sans modifier le contenu du programme.
40- Les objets personnels, sacs, valises, passeports/identités des participants au tour sont sous leur propre responsabilité, et l'agence ne peut être tenue responsable des objets oubliés/perdus/volés. Les frais engagés pour la restitution des objets trouvés à leur propriétaire ou au pays sont à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants au tour sont tenus d'avoir leurs polices d'assurance santé voyage et de porter les médicaments et rapports liés à leurs problèmes de santé, s'il y en a.
42- Pour les frais supplémentaires éventuels, à l'arrivée à l'hôtel, une pièce d'identité/passeport photo délivrée par des institutions officielles et une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés par l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé au départ est un processus entre l'hôtel et le client, et l'agence n'intervient pas.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour que le tampon d'entrée/sortie puisse être apposé sur votre passeport aux passages frontaliers, il est nécessaire que votre passeport comporte au moins 2 pages vides.
3- Le fait d'être exonéré de visa ou d'avoir un visa pour les pays de ce tour ne signifie pas nécessairement que vous serez admis dans le pays. Le contrôle des frontières a le droit de vous refuser l'entrée/sortie du pays, et l'agence n'est pas responsable de cette situation ; la responsabilité incombe au voyageur.
4- Les passagers qui ne sont pas de nationalité turque ou qui détiennent une double nationalité et qui souhaiteraient participer au tour avec un autre passeport doivent consulter directement les consulats concernés pour connaître les procédures de visa imposées par le pays de destination ; autrement, l'agence ne peut être tenue responsable des conséquences.
5- Il est nécessaire de renouveler les passeports endommagés, déchirés, humides ou ayant subi d'autres dommages afin d'éviter tout problème avec la police frontalière du pays à visiter. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.
6- Les passagers mineurs de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent peuvent être invités par les agents de la police à fournir un document montrant le consentement mutuel des parents concernant leur voyage. Nous conseillons aux passagers mineurs et à leurs parents de faire preuve de prudence à ce sujet.
Services inclus :
• Billets d'avion aller-retour avec AJet Airlines sur le parcours aéroport de Çukurova / Tuzla – Skopje / aéroport de Çukurova
• Hébergement de 6 nuits au total : 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Medjugorje et ses environs, 1 nuit à Belgrade, 1 nuit à Skopje, 1 nuit à Shkodra, et 1 nuit à Ohrid dans des hôtels 4*
• Petits déjeuners
• Dîners
• Tous les transferts indiqués dans le programme
• Visites des villes mentionnées dans le programme
• Soirée des Balkans avec repas, animations et spectacles folkloriques
• Visite de Prizren
• Visite de Pristina
• Visite de Tirana
• Visite de Resen
• Visite de Bitola (Monastir)
• Visite des gorges de Matka
• Visite de Sveti Naum
• Visite de Mostar
• Visite de Blagaj
• Visite de Počitelj
• Visite de Kotor
• Visite de Budva
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Services non inclus :
• Timbre de sortie à l'étranger
• Assurance voyage
• Déjeuners
• Toutes les extras d'hôtel et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de séjour, frais de contrôle, frais de service local, frais de gestion, frais d'entrée de bus et dépenses opérationnelles, un paiement obligatoire de 20 euros par personne qui sera collecté en espèces par le guide le premier jour de la visite)