Întreaga Balkană Semester Special THY cu Tururi Suplimentare și Cine Incluse SKP-PRN
1. Ziua: Istanbul – Skopje
Întâlnire la terminalul de plecări al Aeroportului Istanbul, în fața ghișeului companiei aeriene. Zborul Turkish Airlines TK1003 va decola la ora 08:55 spre capitala Macedoniei de Nord, Skopje. După un zbor confortabil, vom sosi la ora locală 08:25, urmând să trecem prin procedurile de intrare în țară. Aici ne va aștepta un vehicul particular care ne va conduce într-un tur panoramic al orașului. Skopje, cu moștenirea sa din perioada otomană și clădirile sale moderne, este unul dintre cele mai importante centre culturale din Balcani. Vom începe turul nostru în Skopje cu vizitarea locurilor istorice, începând cu Catedrala Mustafa Pașa, una dintre cele mai mari și impunătoare moschei din oraș, construită în 1492. Apoi, vizităm Catedrala Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea, care se remarcă prin decorațiunile și arhitectura sa unică din perioada otomană. Continuăm turul nostru prin a vedea Kapan Han și Sulu Han, situate în inima Skopje-ului, exemple frumoase de hanuri din perioada otomană, care au fost centre importante pentru comercianți. După aceea, vizităm celebrul Pod de Piatră, simbolul Skopje-ului, construit în secolul al XV-lea, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. Continuăm plimbarea noastră de-a lungul râului Vardar, vizitând cartierele turce și evreiești din oraș. În timpul plimbării, ne întâlnim cu Piața Macedonia, cea mai mare și centrală piață din Skopje, înconjurată de clădiri moderne. Aici vom vedea statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente celebre. Apoi, vom vedea din exterior Podul Otoman din secolul al XV-lea și vizităm Baia lui Davut Pașa pentru a resimți din nou splendoarea perioadei otomane. Continuăm explorarea orașului mergând spre Bazarul Turcesc. Înainte de a ajunge la bazar, vom vedea Turnul cu Ceas, construit în secolul al XVI-lea, care este un alt simbol al Skopje-ului. Aici, vizităm Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, care reprezintă o parte importantă din patrimoniul islamic al orașului prin arhitectura lor impresionantă. În final, oferim timp liber în Bazarul Turcesc, unde puteți găsi o gamă variată de produse, de la meșteșuguri tradiționale la suvenire. După un timp plăcut petrecut în bazar, ne întoarcem la hotelul nostru pentru noaptea.
Cina: O cină de neuitat vă așteaptă, însoțită de muzică tradițională balcanică și spectacole de dans. Veți avea ocazia să descoperiți latura culturală și distractivă a Skopje-ului la Restaurantul Gardenia, unul dintre cele mai deosebite locuri din zonă. Experiența va fi completată de artiști, toți studenți și profesori de conservator, care vor susține o performanță live, fără playback, transformând această seară într-o experiență autentică. Suntem bucuroși să vă primim la Restaurantul Gardenia Skopje. Vă mulțumim pentru înțelegere. Noaptea ne vom petrece la hotelul din Skopje.
Include Noaptea Balcanică !
2. Ziua: Skopje – Belgrad
După micul dejun, ne vom părăsi hotelul și vom porni într-o călătorie plăcută spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani, astăzi atrăgând atenția prin vitalitatea, agitația și patrimoniul său istoric. În această oraș fermecător, veți avea ocazia să explorați intersecția culturilor otomane și europene. Odată ajunși în Belgrad, vom avea parte de un tur panoramic care ne va descoperi întreaga splendoare a orașului. În cadrul turului, vom vizita în primul rând Vechiul Palat, care poartă urmele perioadei otomane și este cunoscut pentru tavanele sale sculptate. Aici, veți putea simți atmosfera istorică și descoperi textura care asociază trecutul și prezentul Belgradului. Apoi, ne îndreptăm spre unul dintre cele mai impresionante locuri, locul unde râul Sava se unește cu râul Dunărea. Descoperirea acestui peisaj unic, care a fost un punct central de cucerire și victorie de-a lungul istoriei, va fi o adevărată plăcere. Pe parcursul explorării acestui oraș antic, unde sultanul Mehmed a fost rănit, dar cucerirea a revenit lui Suleiman Magnificul, veți întâlni și Cetatea Belgrad, care a servit ca centru de aprovizionare al flotei otomane. În acest castel, vom urmări urmele istoriei, iar Piața Cetății și Piața de Piatră sunt printre cele mai importante puncte de interes. În timpul turului, vom vizita și Mormântul Şehit Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. În cadrul acestor vizite, veți explora în profunzime istoria bogată a Belgradului și veți obține informații despre patrimoniul cultural rămas din perioada otomană. Vizita noastră va continua cu vizitarea Muzeului Militar. Acest muzeu, plin de exponate care ilustrează istoria militară a Belgradului, oferă o experiență foarte captivantă. La sfârșitul turului, vom lăsa în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului și ne vom îndrepta spre hotelul nostru. Cina și sesiunea de noapte la hotelul nostru.
Skopje – Belgrad: 430 km
3. Ziua: Belgrad - Sarajevo
După micul dejun, plecăm spre capitala Bosniei și Herțegovinei, Sarajevo. Odată ajunși, vom descoperi centrul cultural al Balcanilor, care a devenit celebru după asasinarea Arhiducelui Franz Ferdinand de Austria de către sârbi în 1914, provocând astfel Primul Război Mondial. În 1992, orașul a suferit daune mari în urma unui război devastator între sârbi, croați și bosniaci, însă Sarajevo a reușit să-și păstreze frumusețea într-o mare măsură. Pe parcursul turului panoramic, vom vizita renumitul Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadiye, Podul Latin unde a avut loc atentatul împotriva lui Franz Ferdinand în 1914, Biblioteca Veche, precum și clădirile de stil occidental care au apărut în perioada de 40 de ani de ocupație austro-ungară. După acest tur, ne vom transfera la hotel. Cina și sesiunea de noapte la hotelul nostru.
Belgrad - Sarajevo: 294 km
4. Ziua: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
După micul dejun, plecăm din Sarajevo. Prima noastră destinație va fi Mostar, un loc celebru pentru bogăția sa istorică și culturală. Aici, vom vedea Podul Mostar, o capodoperă a arhitecturii otomane, construită de Mimar Hayreddin în 1557. Acest pod a fost distrus în 1992, însă a fost reconstruit în 2004 cu ajutorul Republicii Turcia. După ce ne vom bucura de atmosfera fascinantă a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi, ne îndreptăm spre Blagaj. Blagaj este un loc renumit pentru izvorul său, Buna Nehri, care este considerat cel mai puternic izvor din Europa. După o scurtă perioadă de timp liber, ne îndreptăm spre Počitelj, un sat istoric bine conservat cunoscut sub numele de Satul Turcesc, unde vom vizita construcții din secolul al XVI-lea, realizate de otomani. În final, ne vom îndrepta spre Medugorje, un locrenumit pentru vizitatorii religioși, care emană o atmosferă de calm și spiritualitate. După sosirea la hotel, ne vom retrage în camere pentru a ne odihni. Noaptea ne vom petrece la hotelul nostru.
Include Tura la Mostar! | Include Tura la Blagaj! | Include Tura la Počitelj!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distanta totală parcursă: 192 km
5. Ziua: Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
După micul dejun, ne părăsim hotelul și pornim spre fascinanta Kotor. Pe parcursul drumului, veți putea savura priveliști superbe. Odată ajunși în Kotor, un oraș medieval cunoscut pentru fiordurile sale, vom face un tur de mers pe jos prin apropierea străzilor înguste și atmosfera istorică a orașului, descoperind inima Kotorului. Cu o arhitectură unică și o priveliște asupra mării, acest mic oraș vă va transporta într-o călătorie în timp. Apoi, ne vom îndrepta spre Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani! După un tur panoramic al orașului, ne vom îndrepta spre Sv. Stefan, cunoscut pentru peisajul său uimitor. Vom admira priveliștea fantastică a acestui mic termen al insulei, ideală pentru fotografii. După toate aceste descoperiri, ne vom îndrepta spre orașul Shkodra din Albania. După cină la hotel, ne vom retrage în camere pentru a ne odihni. Noaptea ne vom petrece la hotelul nostru.
Include Tura la Kotor! | Include Tura la Budva!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distanta totală parcursă: 313 km
6. Ziua: Shkodra – Tirana - Ohrid
După micul dejun, ne vom părăsi hotelul și ne vom indrepta spre capitala Albaniei, Tirana. Acest frumos oraș, atât de bogat în istorie și cultură, ne va oferi un tur interesant. Odată ce ajungem în Tirana, vom vizita Moscheea Ethem Bey, care a început să fie construită în 1789 și a fost finalizată în 1923, reprezentând o parte din patrimoniul cultural al Albaniei. Facem o scurtă pauză pe Piața Skanderbeg, unde admirăm statuia lui Skanderbeg, care se ridică cu mândrie în mijlocul pieței. Turnul cu Ceas, simbolul Tiranei, construit în 1821 de Ethem Bey, va fi unul dintre punctele culminante ale turului nostru. Apoi, vom vizita Clopotul Păcii, un simbol al eroinelor din Shkodra, realizat din plumb topit de copii din Shkodra în timpul unui război. Acest tur va combina fața modernă și moștenirea istorică a orașului Tirana, oferind amintiri de neuitat. După un timp liber, ne îndreptăm spre Ohrid. Pe parcurs, priveliști uluitoare ne vor însoți. Odată ajunși în Ohrid, vom realiza un tur al orașului istoric, care a fost un important post militar pentru otomani în Balcani. În timpul turului nostru, vom vizita monumentul închinat sfinților Kiril și Metodiu, care au dezvoltat alfabetul chirilic în secolul IX, și Biserica Sf. Sofia, un alt lăcaș de cult important. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm pe Piața Chinar și să vizităm Bazarul Turcesc, din perioada otomană. Aici, putem vizita Tekkesi Halveti, având ocazia să simțim mai bine cultura acestui oraș. Apoi, vom explora Noua Piață și Piața Ohrid, având oaspeții locale în viața de zi cu zi. În cele din urmă, ne va însoți priveliștea încântătoare a lacului Ohrid. După tur, ne vom relaxa la hotel. Cina și nuca noastră de la hotel. După cină, vă puteți bucura de atmosfera magică a Ohrid-ului în liniștea serii, faceți o plimbare de-a lungul lacului sau vă puți retrage în camere pentru a vă odihni.
Include Tura la Tirana!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distanta totală parcursă: 235 km
7. Ziua: Ohrid - Resne - Bitola – Ohrid
După micul dejun, ne îndreptăm spre turul captivant al Resne și Bitola, cele două localități pline de natură și bogăție istorică. Prima noastră oprire va fi la Palatul lui Niyazi Bey din Resne, o figură importantă din istoria Balcanilor, pe care îl vom vizita panoramic. Resne oferă o atmosferă fermecătoare cu natura sa și urmele otomane. După o scurtă pauză aici, ne îndreptăm spre Bitola, un important centru cultural și comercial în perioada otomană. Aici, vom vizita Externatul Militar și Muzeul Atatürk, locurile unde marele nostru lider a studiat. De asemenea, în acest oraș fascinant, vom explora Bazarul Turcesc, Piața Bedesten, Moscheea Isak Pașa și Moscheea Nouă, toți reprezentând un bogat patrimoniu istoric din perioada otomană. Lăsându-ne purtați de farmecul străzilor nostalgice ale acestui oraș, ne vom întoarce către Ohrid. Noaptea ne vom petrece la hotelul din Ohrid.
Include Tura la Resne! | Include Tura la Bitola!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Distanta totală parcursă: 134 km
8. Ziua: Ohrid – Tetova (Kalkandelen) – Priștina
După micul dejun, ne vom pregăti pentru a explora frumusețile naturale și comorile culturale ale Macedoniei. Prima destinație va fi Tetova (Kalkandelen), unul dintre cele mai atrăgătoare orașe din Macedonia. Aici, vom vizita Alaca Camii, una dintre cele mai colorate și impresionante moschei din Balcani, construită în secolul al XV-lea. Această moschee vă va fascina cu culorile sale vii și decorațiunile elaborate. După vizita la Tetova, vom înainta spre Aeroportul Priștina, însoțiți de peisaje montane feerice. Odată ajunși la aeroport, vom efectua formalitățile pentru îmbarcare și ne vom îmbarca la zborul Turkish Airlines TK1020, care va decola la ora 20:35 spre Aeroportul Istanbul. După un zbor confortabil, vom sosi la Istanbul la ora 00:20, iar turul nostru se va încheia. Sperăm să ne revedem la următoarea dumneavoastră călătorie!
Include Tura la Tetova (Kalkandelen)!
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 131 km | Tetova (Kalkandelen) – Priștina: 107 km
Distanta totală parcursă: 238 km
*Pachet de Asigurare Specială Balkan: 50 Euro*
(Prin acest pachet de asigurare, oferim oaspeților noștri dreptul de a-și anula rezervarea fără penalizări în toate condițiile. Prin această opțiune, anulați rezervarea până la 9 zile înainte de data de plecare. La anularea rezervării, suma totală va fi returnată, dar taxa pentru pachetul de asigurare și alte costuri adiționale (viza, asigurare etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de asigurare menționat nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Contingent limitat pentru fiecare tur.**
Punctele Pozitive ale Turului
• Vizite cuprinzătoare: Oferim un program de excursii extins care acoperă orașele importante și punctele turistice din Balcani. Vizităm multe orașe importante precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Istoria Otomană: Vizităm clădiri importante și moșteniri culturale din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei interesați de istorie.
• Rich Multiple Cultural: Examinăm clădiri aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi), descoperind diversitatea culturală a regiunii.
• Belle Electrocutante: Experiențele naturale, cum ar fi fiordurile din Kotor și Lacul Ohrid, sunt explorate de-a lungul turului.
• Călătorie fără Viză: Destinațiile care nu necesită viză sunt incluse, reducând astfel birocrația și costurile suplimentare.
• Ghid Profesional: Însoțiți de un ghid, veți avea ocazia să obțineți informații detaliate despre orașe și locurile istorice.
• Experiența Gastronomică: Cină cu preparate tradiționale bosniace, bucătăria balcanică și preparate tipice din zonă în același timp oferind experiențe gastronomice.
• Tururi Incluse: Toate excursiile de când sunt incluse în preț, astfel încât participanții să poată vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cinile Incluse: Cină este inclusă zilnic in program, nevizitatorilor le va restrânge oportunitatea de a economisi bani alocați pentru mesele lor.
• Fără Cheltuieli Suplimentare: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie. Doar mesele de prânz, eventuale bacșișuri și suveniruri pentru cei dragi, în afară de acestea vă rămâne hașura de bani nedeveniți.
Aspecte de luat în considerare
• Program Intens: Călătoriile din fiecare zi în orașe diferite fac turul extrem de bogat și plin. Cu toate acestea, acest ritm rapid poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii Lung: Distanțele interurbane (de exemplu, Skopje-Belgrad) se desfășoară peisaje frumoase, dar vor fi zile petrecute pe autobuz pe perioade mai lungi. Totuși, opririle solicitate vor oferi o călătorie confortabilă.
• Timp liber Limitat: Datorită programulu l complex, timpul liber poate fi limitat. Totuși, există o oportunitate de a vizita toate punctele de interes cu un ghid.
• Condiții Meteo Dependent: Vremea din Balcani poate fi variabilă în anumite perioade. Prin urmare, alegerea unor haine adecvate poate face situația mai confortabilă.
• Calitate a Cazării și Servicii: Hotelurile din tur au fost selectate cu grijă dintre opțiunile care reflectă caracterul regiunii și cultura locală, însă unele hoteluri din orașe mai mici pot să nu ofere aceleași facilități ca hotelurile luxoase din Turcia. Cu toate acestea, se pune accent pe confort și curățenie în cadrul acestor hoteluri.
• Mâncare și Experiență Gastronomică: Turul oferă oportunitatea de a încerca preparate specifice ale regiunii, care sunt bogate și delicioase, însă s-ar putea să existe gusturi pe care unii participanți să nu fie obișnuiți. Totuși, aceasta este o șansă excelentă de a cunoaște mai bine cultura și gastronomia locală.
Oraș Hotel Breakfast Dinner
Skopje 5* New Star etc. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Queen Astoria etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks etc. Hotel Hotel
Cu Turkish Airlines
Locația de Plecare Locația de Sosire Ora de Plecare Ora de Sosire
Istanbul Skopje 08:55 08:25
Priștina Istanbul 20:35 00:20*
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale fac parte integrantă din programul turistic și nu pot fi considerate independent de programul turistic.
2- În cazul în care nu se asigură un număr suficient de participanți pentru excursie, agenția are dreptul de a anula excursia cu 21 de zile înainte de data de plecare. În această situație, informațiile de anulare vor fi comunicate clientului. Suma totală a costului excursiei va fi restituită clientului. În ceea ce privește restituirea serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului; legătura de zboruri interne achiziționată de la agenție va fi restituită clientului, dar serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie, dacă s-a făcut cererea de viză în numele clientului, nu pot fi restituite, iar dacă cererea de viză nu a fost efectuată, restituirea se va face pentru viza și asigurarea de sănătate de călătorie și acestea vor fi anulate. Dacă clientul a achiziționat legătura de zboruri interne de la un furnizor diferit de agenție, în cazul anulării excursiei de către agenție, nu poate solicita niciun tarif de restituire de la agenție. Clientul acceptă pe baza plății anticipate toate pierderile materiale și morale care pot apărea din anularea excursiei și agenția nu poate fi considerată responsabilă.
3- În cazul în care nu se asigură un număr suficient de participanți pentru excursie, agenția are dreptul să arate bunăvoință și să nu anuleze excursia. În această situație, furnizarea turului pentru client va fi considerată individuală, iar serviciile de ghidare incluse în pachet vor acoperi doar transferul de la și spre aeroport.
Anulare și modificare
4- La turele noastre, biletele de transport sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulării cu mai mult de 30 de zile înainte de data de plecare, aceste bilete de zbor, pentru care nu există drept de restituire, vor fi reflectate ca o penalizare.
5- Clienții noștri au dreptul de a anula fără penalizări cu condiția de a anunța agenția în scris cu 30 de zile înainte de data de plecare, cu excepția biletelor de avion pentru care s-a efectuat plata către compania aeriană și pentru care s-a angajat agenția. În cazul în care se rămâne cu mai puțin de 31 de zile până la data de început a excursiei, se poate anula cu o penalizare de 50% din costul rămas al excursiei, iar dacă anularea se face cu 15 zile sau mai puțin înainte de data de început a excursiei, se va plăti penalizarea integrală a costului excursiei. În cazul în care se solicită anularea, condițiile de restituire pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie, pot varia în funcție de perioada de anulare, așadar este necesar să se ceară informații în prealabil. Agenția nu poate oferi nicio asumare pentru restituirea serviciilor suplimentare.
Servicii de ghidare și excursii opționale
6- Zilele și orele tururilor specificate în program pot fi schimbate de ghid în funcție de disponibilitatea muzeelor și siturilor istorice care sunt deschise/închise și de condițiile meteorologice. În timpul tururilor, clienții noștri pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul de excursie sunt organizate pentru prezentarea generală a orașelor și se desfășoară prin intermediul unui comentariu de ghid în vehicul, fără a include intrările în muzee sau situri istorice și au o durată de maximum 2-3 ore. Tururile panoramice nu se vor desfășura în cazul în care, din diferite motive, autoritățile locale nu permit accesul sau din cauza drumurilor închise din diverse evenimente, precum și în situații de vreme nefavorabilă care fac imposibilă desfășurarea turului; agenția nu va fi responsabilă pentru imposibilitatea desfășurării acestor tururi. Unele tururi pot fi realizate cu transport public sau pe jos în zone în care se interzice accesul vehiculului.
8- Ghidul nostru își poate adapta programul turistic în funcție de numărul de participanți, de statutul de închidere a muzeelor și siturilor istorice. Această situație se aplică de asemenea în cazul modificărilor în programul de zbor.
9- În cadrul tururilor cu bărci rapide, este important de menționat că nu se recomandă consumul de mese abundente sau de apă în exces înainte de îmbarcare. Clienții cu probleme de stomac, spate, gât sau femeile însărcinate trebuie să informeze ghidul despre starea lor.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau de masă incluse în prețuri, nu se va face restituire.
Informații despre zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între compania aeriană și pasageri, iar în caz de dispute se vor aplica dispozițiile relevante ale legislației turce și, de asemenea, Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Zborurile regulate și speciale pot avea întârzieri sau modificări ale orei de zbor. Agenția este obligată să comunice aceste modificări în cel mai scurt timp. Pasagerul acceptă riscurile de modificare/anulare a orei de zbor atunci când achiziționează excursia.
13- Copiii cu vârsta cuprinsă între 0-2 ani plătesc doar taxa pentru aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, dacă biletul de avion cumpărat pentru dus-întors nu este utilizat pentru zborul de dus, zborul de întors va fi anulat de către compania aeriană.
15- Procedurile de check-in și boarding pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilități personale și trebuie efectuate de client înainte de zbor, la aeroporturi, la ghișeele companiei aeriene sau online, pe site-urile web ale companiilor aeriene.
16- Orice întârzieri de ultimă oră și modificări de poartă în zboruri sunt anunțate vocal la aeroporturi și sunt afișate pe panourile de informații din zonă. Aceste informații trebuie urmărite personal de către clienți.
17- Agenția nu este responsabilă pentru pasagerii care nu se prezintă la aeroport la orele specificate de companiile aeriene, nu efectuează la timp check-in și boarding, sau se prezintă la timp, dar nu urcă în avion. Toate cheltuielile necesare pentru reînnoirea biletelor de avion dus-întors și transferurile în zona de destinație pentru pasagerii care pierd zborul sunt responsabilitatea acestora.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Aceasta poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate fi redusă la 15 kg. Regulile pentru greutatea/sumele de bagaje suplimentare sunt stabilite de compania aeriană și nu sunt responsabilitatea agenției.
19- Pentru clienții care doresc să facă un upgrade al biletelor cu mile (la clasa business sau first class); upgrade-urile pot fi efectuate în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați dacă aveți un cont la compania aeriană). Nu se garantează upgrade-uri pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele din program sunt dintr-o clasă care permite upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru servicii de mese și check-in online.
Alte aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru nicio modificare sau anulare efectuată de client prin contact direct cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale agenției.
22- În cazul în care în programul turistic este specificată doar informația despre categoria hotelului, fără menționarea numelui acestuia și/sau este oferită o opțiune pentru aceeași destinație, agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale precum târguri, congrese, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi situate la o distanță mai mare decât localitățile sau km specificate. În astfel de situații, agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data de plecare a excursiei.
24- La înregistrarea pentru excursia achiziționată; numele, data nașterii și numărul pașaportului, conform celor menționate în pașaport, trebuie să fie introduse/corecte în sistem. Biletele de avion vor fi emise pe baza acestor informații. Penalizările pentru modificările sau anulările biletelor de avion cauzate de informații incorecte vor fi transferate clienților.
25- Vă rugăm să verificați cu compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare internațională înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cerințele clienților referitoare la cameră (etaj înalt, apropiere de zonele comune, cameră pentru fumători/nefumători, tipul patului) sunt comunicate hotelului de agenție. Se va face efort ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, însă îndeplinirea acestor cerințe depinde de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului și nu poate fi garantată de agenție.
28- Mic dejunurile oferite în hoteluri sunt diferite de cele tradiționale din bucătăria turcească. În general, se servesc prin adevărate opțiuni limitate de mic dejun de tip continental, care includ unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate alocate grupurilor.
29- În anumite situații, în loc de o cameră cu două paturi, poate fi disponibil un pat dublu. Multe hoteluri europene oferă camere cu două paturi care pot fi unite dacă este necesar.
30- Politica de paturi suplimentare și paturi pentru bebeluși poate varia în funcție de hotel și tipurile de camere.
31- Fiecare pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși sunt furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului și necesită acceptul acestuia.
32- Capacitatea suplimentară a patului din cameră sau a pătuțului pentru bebeluși este de 1 unitate (maxim).
33- Camerele triple au un pat suplimentar, acesta fiind mai mic decât paturile standard. Camerele triple constau din 1 pat dublu + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt tip "couch bed" sau pot fi pliabile. Clienții acceptă prin prezentarea rezervărilor de camere triple și/sau cu copii că vor exista complicații din cauza paturilor suplimentare și ale tipului de paturi.
34- Dacă informațiile referitoare la numărul de adulți și copiii care se vor caza în rezervarea hotelului sunt declarate incorecte de către clienți, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarațiile greșite. Hotelul poate solicita documente de identitate pentru a verifica vârsta copiilor.
35- În rezervările care includ 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe pat separat pentru copil. Tarifele pentru copii sunt valabile numai dacă copilul se cazează împreună cu cei doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică doar unui "singur copil" care se cazează împreună cu doi adulți.
36- Ratele de schimb utilizate în timpul zilei se vor reflecta în prețurile în lei. Cotele valabile în momentul plății se aplică. Solicitarile suplimentare, serviciile extra disponibile în hotel (mini bar, călcat etc.) vor fi supuse unor taxe suplimentare de către hotel. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în preț și trebuie plătite direct hotelului în timpul șederii.
37- Unele țări au implementări variate în materie de taxe municipale, de turism sau locale. Toate tipurile de taxe de oraș, taxe de turism sau alte taxe care sunt aplicate vor fi percepute clienților de către hotel la intrarea sau ieșirea din țară.
38- Distanțele de zbor indicate în programe sunt bazate pe hărți. Durata călătoriilor poate varia din cauza traficului, a condițiilor meteorologice, a poziției geografice a țării vizitate, a lucrărilor de drumuri și altor condiții.
39- Agenția poate schimba, în condiții de necesitate sau după cum consideră de cuviință, ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a altera conținutul programului.
40- Bagajele, poșetele, geamantanele, pașapoartele/id-urile participanților la tur sunt sub responsabilitatea acestora, agenția nu este responsabilă pentru bunurile uitate/pierdute/furate. Cheltuielile necesare pentru livrarea bunurilor uitate vor fi plătite de către proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur sunt obligați să aibă polița de asigurare de sănătate de călătorie și, în cazul în care există probleme de sănătate, să aibă medicamentele și rapoartele necesare la ei.
42- Pentru cheltuieli suplimentare la hotel, la check-in, agenția poate solicita un act de identitate/pasaport cu fotografie emis de autorități și un depozit în numerar sau cu cardul, care va fi returnat la check-out, iar acest proces este între hotel și client, agenția neavând intervenție.
Viza și Pașaport
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile cel puțin 6 luni de la data de finalizare a călătoriei.
2- La trecerile de frontieră, pentru a putea avea aplicată ștampila de intrare/ieșire pe pașaport, pe pașaportul dumneavoastră trebuie să existe cel puțin 2 pagini libere.
3- A fi scutit de viză și a avea viză pentru aceste țări nu înseamnă că veți fi lăsat să intrați/să ieșiți din țară, poliția de frontieră are autoritatea de a nu permite intrarea/ieșirea, iar agenția nu își asumă responsabilitatea, ci aceasta revine călătorului.
4- Clienții care nu sunt cetățeni turci sau cei cu dublă cetățenie care doresc să participe la tur folosind un alt pașaport trebuie să consulte personal ambasadele pentru procedurile de viză ale țării pe care vor călători, altfel agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele apărute.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, uzate, umede și/sau deteriorate este recomandat să se efectueze reînnoirea acestora pentru a evita problemele cu poliția de frontieră la punctul de trecere a frontierei țării vizitate. Altfel, responsabilitatea revine călătorului.
6- Clienții care au sub 18 ani ar trebui să fie atenți, deoarece se poate solicita un document de consimțământ comun al ambilor părinți când călătoresc singuri sau cu doar unul dintre părinți la intrarea/ieșirea din țară; se recomandă sensibilitatea în acest sens.
Servicii Incluse:
• Bilete de avion dus-întors cu Turkish Airlines pe ruta Istanbul HL. / Skopje - Pristina / Istanbul HL.
• Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de 4*/5* categorii, 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medugorje, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad și 2 nopți în Ohrid.
• Micul dejun.
• Cina servită la hotel.
• Seară balcanică cu mâncăruri, distracție și spectacole folclorice.
• Toate transferurile specificate în program.
• Tururi în orașele specificate în program.
• Tur în Tirana.
• Tur extra Blagaj.
• Tur în Tetova (Kalkandelen).
• Tur extra Počitelj.
• Tur în Mostar.
• Tur în Resne.
• Tur în Mănăstire.
• Tur în Budva.
• Tur în Kotor.
• Taxe vamale.
• Toate costurile de autostradă, parcare și puncte de control.
• Servicii de ghidaj profesionist în limba turcă.
• Asigurare obligatorie (Responsabilitate profesională).