1.Giorno: Istanbul – Skopje
Incontro al terminal di partenza dell'aeroporto di Istanbul di fronte al banco della compagnia aerea. Partenza con il volo Turkish Airlines TK1003 alle ore 08:55 per la capitale della Macedonia del Nord, Skopje. Dopo un volo confortevole e rilassante, arrivo alle ore 08:25 ora locale e, dopo le procedure di ingresso nel paese, iniziamo il nostro tour panoramico della città con il nostro veicolo privato. Skopje, con il suo patrimonio ottomano e le sue strutture moderne, è uno dei centri culturali più importanti dei Balcani. Iniziamo la nostra visita nella città storica di Skopje, dove nacque il famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. La prima tappa è la Moschea di Mustafa Paşa, una delle moschee più grandi e magnifiche della città, costruita nel 1492. Poi visitiamo la Moschea di Murat Paşa, costruita nel XV secolo, che si distingue per i suoi decorazioni e la sua architettura risalente all'epoca ottomana. Continuando il nostro tour, vedremo il Kapan Han e il Sulu Han, situati nel cuore di Skopje. Questi edifici sono bei esempi di han dell'epoca ottomana, importanti centri di commercio in cui i mercanti si fermavano. Poi visiteremo il Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, costruito nel XV secolo che collega le due rive del fiume Vardar. Camminando sul Ponte di Pietra, continueremo il nostro tour osservando i quartieri turchi e ebraici lungo le rive del fiume. Durante la nostra passeggiata lungo il fiume, passeremo per Piazza Macedonia, il punto più grande e centrale di Skopje circondato da edifici moderni. Qui vedremo la statua di Alessandro Magno e altri monumenti. Successivamente, vedremo il Ponte Ottomano risalente al XV secolo, e visiteremo il Bagno di Davud Paşa per sentire nuovamente il fascino dell'epoca ottomana. Proseguendo verso il Bazar Turco, continuiamo a esplorare la città. Prima di arrivare al bazar, vedremo la Torre dell'Orologio, simbolo della città, costruita nel XVI secolo. Qui visiteremo la Moschea di Sultan Murat, una delle prime moschee dell'Impero Ottomano, e la Moschea di Isa Bey, che insieme rappresenta una parte importante del patrimonio islamico della città grazie alla loro architettura distintiva. Infine, offriamo del tempo libero nel Bazar Turco, dove potrete trovare molti prodotti, dai souvenir all'artigianato tradizionale. Dopo aver trascorso del tempo piacevole nel bazar, torniamo in hotel per la cena.
Cena: Una cena indimenticabile vi aspetta accompagnata da musiche tradizionali balcaniche e spettacoli di danza. Avrete l'opportunità di scoprire il lato culturale e divertente di Skopje in questa speciale serata balcanica, presso il ristorante Gardenia, uno dei locali più prestigiosi della regione. La migliore musica e folklore balcanico saranno presentati dal nostro gruppo di artisti, tutti studenti e insegnanti del conservatorio, offrendovi performance dal vivo senza playback, trasformando così questa serata in un’esperienza autentica. Saremo lieti di ospitarvi presso il nostro ristorante Gardenia Skopje. Grazie per la vostra comprensione. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Serata Balcanica INCLUSO!
2. Giorno: Skopje – Belgrado
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e iniziamo un viaggio piacevole verso la capitale della Serbia, Belgrado. Belgrado, un importante centro culturale e strategico dei Balcani nel corso della storia, oggi attira l'attenzione con la sua vivacità, il suo dinamismo e la sua architettura storica. Avremo l'opportunità di esplorare il punto d'incontro tra la cultura ottomana e quella europea in questa affascinante città. All'arrivo a Belgrado, inizia il nostro tour panoramico, durante il quale vedremo per prima cosa il Palazzo Vecchio, che porta i segni del periodo ottomano e delle magnifiche soffittature a intaglio. Qui potrete sentire l'atmosfera storica e scoprire la fusione tra passato e presente di Belgrado. Poi ci dirigiamo verso l'affascinante punto in cui il fiume Sava incontra il fiume Danubio. Esplorare questo luogo, che è stato il centro di molte conquiste nel corso della storia, sarà un grande piacere. Continuando a esplorare questa antica città, incontreremo la Fortezza di Belgrado, che servì come punto di approvvigionamento per la flotta ottomana. Qui visiteremo siti storici come la Piazza della Fortezza e la Piazza di Pietra. Durante il nostro tour, visiteremo anche la Tomba del Martire Ali Paşa, un'importante figura ottomana. Queste visite offriranno un'immersione nella ricca storia di Belgrado e vi permetteranno di apprendere di più sul suo patrimonio culturale risalente all'epoca ottomana. Il nostro tour prosegue con la visita al Museo Militare, che offre un'impressionante esperienza con opere che illuminano la storia militare di Belgrado. Alla fine del nostro tour, ci dirigiamo verso l'hotel, lasciandoci alle spalle la storia e l'atmosfera vivace della città. Cena e pernottamento in hotel.
Skopje – Belgrado: 430 km
3. Giorno: Belgrado - Sarajevo
Dopo la colazione, partiamo per Sarajevo, la capitale della Bosnia ed Erzegovina. All'arrivo, Sarajevo è diventata famosa come capitale culturale dei Balcani e nel 1914 è stata teatro dell'omicidio dell'arciduca Francesco Ferdinando, che ha dato inizio alla Prima Guerra Mondiale. Durante la guerra del 1992, la città ha subito gravi devastazioni a causa dei conflitti tra serbi, croati e bosniaci, ma ha mantenuto gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico, vedremo la famosa Baščaršija, l'hana ottomano storico Morica Han, la Cattedrale Cattolica, la Sinagoga, le Moschee di Hüsrev Bey e Ferhadija, il Ponte Latino, dove avvenne l'assassinio di Franz Ferdinand nel 1914, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale realizzati durante i 40 anni di governo austro-ungarico. Dopo il tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
4. Giorno: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Dopo la colazione, partiamo da Sarajevo. La nostra prima tappa è Mostar, famosa per la sua ricca storia e cultura. Qui vedremo il Ponte di Mostar, un capolavoro dell'architettura ottomana costruito nel 1557 da Mimar Hayreddin. Questo ponte, distrutto nel 1992, è stato ricostruito nel 2004 grazie al contributo della Repubblica di Turchia. Dopo aver scoperto l'atmosfera affascinante di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Paşa. Poi ci dirigiamo a Blagaj, dove nasce il fiume Buna, il più potente d'Europa. Dopo un breve tempo libero, ci spostiamo a Počitelj. Visitiamo Počitelj, noto come il Villaggio Turco, ben conservato e con opere risalenti al XVI secolo realizzate durante l'epoca ottomana. Infine, ci dirigiamo a Medjugorje, che è famosa per i suoi visitatori religiosi ed è un luogo tranquillo. All'arrivo in hotel, avremo del tempo per rilassarci nelle nostre camere. Pernottamento in hotel.
Tour di Mostar INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Počitelj INCLUSO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distanza totale percorsa: 192 km
5. Giorno: Medjugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Scutari
Dopo la colazione, partiamo dall'hotel e ci dirigiamo verso Kotor, un luogo affascinante. Durante il viaggio, potrete godervi spettacolari panorami. All'arrivo a Kotor, durante la nostra passeggiata nella città medievale famosa per i suoi fiordi, sentirete l'atmosfera storica dei vicoli e scoprirete il cuore di Kotor. Con la sua architettura unica e vista sul mare, questa piccola città vi porterà indietro nel tempo. Successivamente, ci dirigiamo verso Budva, una delle destinazioni turistiche più popolari dei Balcani! Dopo il tour panoramico della città, ci dirigiamo a Sv. Stefan, nota per la sua ricca storia e panorami mozzafiato. Ammireremo da lontano l'affascinante vista di questa isola. Questo luogo, fotografabile da ogni angolazione, è l'ideale per scatti indimenticabili. Infine, ci dirigeremo verso la bellissima città di Scutari in Albania. Dopo la cena in hotel, ci ritiriamo nelle nostre stanze per riposare. Pernottamento in hotel.
Tour di Kotor INCLUSO! | Tour di Budva INCLUSO!
Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Scutari: 85 km
Distanza totale percorsa: 313 km
6. Giorno: Scutari – Tirana - Ohrid
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso Tirana, la capitale dell'Albania. In questa bellissima città, ricca di storia e cultura, ci aspetta un tour affascinante per scoprire Tirana, considerata il centro del Bektashismo in Europa. All'arrivo a Tirana, visiteremo la Moschea di Ethem Bey, uno dei patrimoni culturali dell'Albania, iniziato nel 1789 e completato nel 1923. Facciamo una breve pausa in Piazza Skanderbeg, dove vedremo con orgoglio la statua di Skanderbeg al centro della piazza. La Torre dell'Orologio, simbolo di Tirana, costruita dal Bey Ethem nel 1821, è uno dei punti salienti del nostro tour. Successivamente visiteremo la Campana della Pace, significativa opera realizzata dai ragazzi di Scutari durante la ribellione nel 1999, utilizzando piombo fuso. Questo tour permetterà di vivere la moderna e storica Tirana, portando a casa ricordi indimenticabili. Dopo tempo libero, ci mettiamo in viaggio verso Ohrid. Lungo il percorso, ci accompagneranno panorami mozzafiato. Arrivati a Ohrid, daremo inizio a un tour della storica città di Ohrid, che era un importante avamposto ottomano nei Balcani. Durante il nostro tour, vedremo monumenti storici come il Monumento agli Apostoli Cirillo e Metodio, si ritiene che abbiano sviluppato l'alfabeto cirillico, e la Chiesa di Santa Sofia. Inoltre, avremo l'opportunità di passeggiare nella piazza centrale, il lungomare, e visitare il Bazar Turco, eredità dell'epoca ottomana. Visiteremo anche la Teca di Halveti, percependo da vicino la cultura della città. Infine, il famoso lago di Ohrid e il suo panorama incantevole accompagneranno il nostro tour. Al termine del tour, ci sarà del tempo libero e il trasferimento in hotel. Pernottamento e cena in hotel. Dopo cena, potrete godervi l'atmosfera incantevole di Ohrid, fare una passeggiata lungo la riva del lago o ritirarvi nelle vostre stanze per riposare.
Tour di Tirana INCLUSO!
Scutari – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distanza totale percorsa: 235 km
7. Giorno: Ohrid - Resne - Bitola – Ohrid
Dopo la colazione, partiamo per un tour di Resne e Bitola, famosi per la loro straordinaria natura e ricchezze storiche. La nostra prima tappa è a Resne, dove possiamo vedere in modo panoramico il Palazzo di Resneli Niyazi Bey, un'importante figura della storia balcanica. Resne offre un'atmosfera affascinante con la sua natura e le tracce ottomane. Dopo una breve sosta, partiamo per Bitola, un tempo uno dei più importanti centri culturali e commerciali dell'Impero Ottomano. All'arrivo a Bitola, visiteremo dall'esterno l'Accademia Militare dove studiò il grande fondatore Atatürk, e il Museo Atatürk. In questa città affascinante avremo l'opportunità di esplorare il Bazar Turco, il Bedesten, la Moschea di Ishak Pasha e la Nuova Moschea. Avrete anche il tempo per passeggiare nei nostalgici vicoli della Bitola. Dopo tutte queste tappe culturali ricche di storia, torniamo a Ohrid. Pernottamento e cena nel nostro hotel a Ohrid.
Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Bitola INCLUSO!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Distanza totale percorsa: 134 km
8. Giorno: Ohrid – Tetova (Kalkandelen) – Pristina
Dopo la colazione, raccogliamo i bagagli e ci prepariamo per scoprire la natura unica e i tesori culturali della Macedonia. La nostra prima tappa è a Tetova (Kalkandelen), uno dei più affascinanti villaggi della Macedonia. Qui visiteremo la Moschea Alaca, considerata una delle moschee più colorate e impressionanti dei Balcani, costruita nel XV secolo, che vi incanterà con il suo esterno vivace e i dettagli decorativi. Durante la nostra visita a Tetova, dopo di che, ci dirigiamo verso l'aeroporto di Pristina gratificati dall'energia delle romantiche montagne. All'arrivo in aeroporto, sistemazione per il volo di ritorno, prendendo il volo Turkish Airlines TK1020, che partirà alle 20:35 per l'aeroporto di Istanbul. Dopo un volo confortevole e rilassante, atterreremo a Istanbul alle 00:20, concludendo così il nostro tour. Vi salutiamo, sperando di rivedervi nel vostro prossimo viaggio.
Tour di Tetova (Kalkandelen) INCLUSO!
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 131 km | Tetova (Kalkandelen) – Pristina: 107 km
Distanza totale percorsa: 238 km
*Pacchetto di Garanzia di Cancellazione Speciale Balkans: 50 Euro*
(Con l'applicazione del pacchetto di garanzia di cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la prenotazione senza penalità in ogni situazione. Questo permette di annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di annullamento, verrà restituito l'intero importo del tour, mentre non verranno restituiti il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e, se presenti, i costi dei servizi aggiuntivi (visto, assicurazione, ecc.).)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione indicato non è valido per prenotazioni di gruppo.**
**Ci sono posti limitati disponibili per ogni tour.**
Punti Positivi del Tour
• Visite Complete: Offriamo un ampio programma di visite che copre le principali città e punti turistici dei Balcani. Visiteremo città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid e Skopje.
• Storia Ottomana: Il tour offre la visita a importanti edifici e tesori culturali dell'epoca ottomana, un'interessante esperienza per gli appassionati di storia.
• Ricchezze Dini e Culturali: Esploreremo la diversità culturale visitando edifici di religioni diverse (moschee, chiese, sinagoghe).
• Bellezze Naturali: Durante il tour si potrà godere di spettacolari bellezze naturali come i fiordi di Kotor e il Lago di Ohrid.
• Viaggio Senza Visto: Le destinazioni non richiedono visto, riducendo ulteriori spese e lavori burocratici.
• Guida Professionale: Visiterete le città e i luoghi storici con una guida professionale, apprendendo informazioni dettagliate.
• Esperienza Gastronomica Locale: I pasti serali sono ricchi di piatti tradizionali bosniaci, cucina balcanica e sapori locali, offrendo un'esperienza gastronomica genuina.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutte le escursioni e i tour extra programmati sono inclusi nel prezzo del tour, consentendo ai partecipanti di visitare tutti i punti importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni giorno è inclusa una cena, evitando quindi spese extra per gustare specialità locali.
• Senza Necessità di Spese: Il tour è ideale per gli ospiti che non desiderano spendere; solo il pranzo, eventuali mance e souvenir per gli amici richiederanno spese.
Situazioni da Considerare
• Programma Intenso: Ogni giorno si viaggia verso una città diversa, rendendo il tour molto ricco e completo. Tuttavia, questo ritmo intenso potrebbe risultare stancante per chi desidera esplorare di più.
• Lunghe Travesie: Le distanze tra le città (ad esempio, tra Skopje e Belgrado) sono percorse con splendidi panorami, ma potrebbero esserci giorni in cui si trascorre molto tempo in autobus. Tuttavia, le pause daranno conforto durante il viaggio.
• Tempo Libero Limitato: A causa del programma completo del tour, i momenti di libertà potrebbero essere limitati. Tuttavia, c'è un'opportunità per visitare tutti i punti importanti con la guida.
• Condizioni Meteorologiche Variabili a Seconda della Stagione: In alcune fasi dell'anno, le condizioni meteorologiche nei Balcani possono variare. È bene considerare di indossare abiti appropriati per rendere confortevole questa situazione.
• Qualità di Pernottamento e Servizi: Gli hotel inclusi nel tour sono stati selezionati con cura tra le opzioni che riflettono il carattere e la cultura locale, ma alcuni hotel in piccole città potrebbero non offrire le stesse comodità di hotel di lusso in Turchia. Tuttavia, in questi hotel si pone attenzione al comfort e alla pulizia.
• Esperienza Gastronomica e Culinaria: Durante il tour verrà data l'opportunità di assaporare i sapori unici della cucina locale. La cucina balcanica è ricca e gustosa, ma alcuni partecipanti potrebbero trovare sapori non familiari. Ciò rappresenta un'ottima opportunità per conoscere da vicino la cultura e la cucina locali, ma è utile essere consapevoli del fatto di incontrare gusti diversi.
Città Hotel Colazione Cena
Skopje Hotel New Star 5* vb. Ristorante Gardenia
Belgrado Hotel Queen Astoria 4* vb. Hotel
Sarajevo Hotel Holiday 4* vb. Hotel
Medjugorje Hotel Sole 4* vb. Hotel
Scutari Hotel Holiday Koplik 4* vb. Hotel
Ohrid Hotel Sileks 4* vb. Hotel
Con Turkish Airlines
Luogo di Partenza Luogo di Arrivo Orario di Partenza Orario di Arrivo
Istanbul Skopje 08:55 08:25
Pristina Istanbul 20:35 00:20*
CONDIZIONI GENERALI
1- Le Condizioni Generali sono parte integrante del programma di viaggio e non possono essere considerate separatamente dal programma stesso.
2- Nel caso in cui non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, l'informazione di annullamento verrà comunicata al viaggiatore. L'intero importo del tour sarà rimborsato al viaggiatore. Per i servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; l'eventuale volo di collegamento interno acquistato presso l'Agenzia sarà rimborsato, mentre per il servizio di visto, se la richiesta di visto è stata fatta a nome del viaggiatore tramite assicurazione sanitaria di viaggio, non sarà possibile il rimborso, poiché questi servizi sono stati utilizzati. Se il viaggiatore ha acquistato il volo di collegamento interno da un fornitore diverso dall'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia in caso di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia. Il viaggiatore accetta preventivamente, al momento dell'acquisto del tour, le eventuali perdite materiali e morali derivanti dall'annullamento del tour e non può ritenere responsabile l'Agenzia.
3- Nel caso in cui non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di mostrare buona fede e di non annullare il tour. In questo caso, l'assistenza di guida inclusa nel pacchetto riguarderà solo il trasferimento da/per l'aeroporto all'estero.
Annullamento e modifica
4- Le biglietti di trasporto sono emessi al momento della prenotazione. In caso di annullamento effettuato più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi non rimborsabili dei biglietti aerei prenotati saranno addebitati come penale.
5- I viaggiatori hanno diritto a cancellazioni senza penale, a condizione che informino l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per i quali l'Agenzia ha effettuato pagamenti e/o assunzioni nei confronti della compagnia aerea. Nel caso in cui manchino meno di 31 giorni alla data di partenza, il viaggiatore può annullare pagando una penale pari al 50% dell'importo del tour a partire dalla tariffa del biglietto aereo, e nel caso in cui manchino 15 giorni o meno alla data di partenza, può annullare pagando l'intero importo del tour come penale. Nel caso di richiesta di annullamento, le condizioni di rimborso per i servizi aggiuntivi come voli di collegamento interni, servizi di visto e assicurazione sanitaria di viaggio possono variare a seconda del periodo di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun impegno per il rimborso dei servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour indicati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità dei musei e dei luoghi d'interesse visitati, alle condizioni meteorologiche. Durante i tour, i nostri clienti possono essere assistiti da diversi guide.
7- I tour panoramici inclusi nel pacchetto sono organizzati per fornire una panoramica generale delle città e si svolgono in massimo 2-3 ore di visita senza le entrate per musei e siti archeologici. I tour panoramici, inclusi gli altri tour indicati nel programma, non possono essere effettuati nel caso in cui le autorità locali non consentano l'accesso o le vie siano chiuse a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendendo il tour impossibile; in tali casi, l'Agenzia non è responsabile. Alcuni tour possono essere effettuati a piedi o con mezzi pubblici nei luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli.
8- La nostra guida ha il diritto di modificare le date degli tour in base al numero di partecipanti e alla disponibilità dei musei e siti pubblici. Questa situazione è valida anche in caso di eventuali modifiche agli orari dei voli.
9- Per i tour che si svolgeranno con i Speed Boat, è importante: non mangiare pesante subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I viaggiatori con problemi di stomaco, schiena, collo e donne in gravidanza devono comunicare i loro stati alla guida.
10- Non è previsto rimborso per i servizi di tour o di ristorazione inclusi nel prezzo se non si partecipa.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia funge da intermediario tra il passeggero e la compagnia aerea, e in caso di eventuali controversie si applicheranno le pertinenti disposizioni della legislazione turca in aggiunta al Protocollo dell’Aia e alla Convenzione di Varsavia.
12- Vi possono essere ritardi o modifiche agli orari dei voli sui voli di linea e charter. L'Agenzia è obbligata a comunicare tali modifiche il prima possibile. Il viaggiatore ha acquistato il viaggio accettando il rischio di modifica o cancellazione dell'orario del volo.
13- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo il costo delle tasse aeroportuali.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; se il volo di andata e ritorno acquistato non viene utilizzato, il volo di ritorno sarà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le procedure di check-in e boarding devono essere effettuate dai partecipanti ai tour e sono responsabilità personali, da eseguire prima del volo presso gli aeroporti, presso i banchi delle compagnie aeree o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- Ritardi dell'ultimo minuto e cambi di porta sono annunciati ad alta voce negli aeroporti e mostrati sui pannelli informativi presenti. Queste informazioni devono essere controllate direttamente dai viaggiatori.
17- L'Agenzia non è responsabile per i viaggiatori che non si presentano nel luogo indicato o che non effettuano le procedure di check-in e boarding in tempo. Tutti i costi per l'acquisto di nuovi biglietti aerei di andata e ritorno o di transfer nel luogo di destinazione a seguito della perdita di un volo sono a carico dei viaggiatori.
18- In generale, il peso del bagaglio per i voli in partenza dalla Turchia è di 20 kg. Questo limite può variare in base alla compagnia aerea e al paese di destinazione. Se sono previsti voli interni nel paese di destinazione, il peso del bagaglio potrebbe scendere a 15 kg. Il peso aggiuntivo e le relative tariffe sono determinate dalle compagnie aeree e non sono di competenza dell'Agenzia.
19- Per i viaggiatori che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti aerei con i punti (per business o first class); le operazioni di upgrade possono essere effettuate a discrezione della compagnia aerea, a condizione che i biglietti siano in una classe idonea per l'upgrade (controllare la disponibilità con la compagnia aerea con cui si ha l'adesione). Non viene fornita alcuna garanzia di upgrade per ogni volo. È necessario controllare se i biglietti del programma sono di una classe idonea all'upgrade.
20- Per alcune compagnie aeree, i servizi di ristorazione e il check-in online possono essere soggetti a costi aggiuntivi.
Altri aspetti
21- L'Agenzia non si assume alcuna responsabilità per le modifiche o le cancellazioni effettuate direttamente dall'ospite contattando l'hotel. In tal caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Quando nel programma non vengono indicati i nomi degli hotel, ma solo le informazioni sulle categorie e/o sono state proposte opzioni per la stessa destinazione, ciò sarà comunicato all'ospite dall'Agenzia 48 ore prima della partenza del viaggio.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi ecc., gli hotel possono trovarsi più lontano dalle località o dalle distanze indicate. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; i dati del passeggero come nome, data di nascita e numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le spese per l'annullamento o la modifica di biglietti aerei derivanti da informazioni errate saranno a carico dei viaggiatori.
25- Per utilizzare il cellulare all'estero, è necessario verificare con l'operatore della propria linea se il telefono è abilitato per l'uso all'estero prima di partire dalla Turchia.
26- L’orario di check-in in hotel è alle 15:00, mentre il check-out è alle 12:00.
27- Qualsiasi richiesta relativa alla camera (piano alto, vicino ad aree comuni, camere per fumatori/non fumatori, tipo di letto) è comunicata dall'Agenzia all'hotel. Viene fatta attenzione a garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del viaggiatore in base alla disponibilità dell'hotel. La realizzazione di queste richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in in hotel e non può essere garantita dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire dalla ricca colazione tradizionale della cucina turca. È generalmente servita come colazione continentale, composta da opzioni limitate come burro, marmellata, pane, tè o caffè, e può essere servita in una sala separata assegnata per i gruppi.
29- In alcune situazioni, potrebbe esserci un letto matrimoniale anziché una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con due letti che possono essere uniti se necessario.
30- La politica sui letti supplementari e sui lettini per bambini può variare per ogni hotel e per ogni tipo di camera.
31- Tutti i letti supplementari e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel, e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità massima per letti supplementari o culle in camera è di 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è prevista un'applicazione di letto supplementare, e il letto assegnato alla terza persona è più piccolo rispetto ai letti standard. Le camere triple sono composte da 1 letto matrimoniale + 1 letto supplementare. I letti supplementari consistono di letti a scomparsa e letti a divano. I nostri ospiti dichiarano di accettare la compressione e il tipo di letto causati dai letti supplementari che verranno aggiunti alle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se il numero di bambini e le loro età con cui gli adulti soggiorneranno sono dichiarati erroneamente nelle prenotazioni di hotel, gli hotel possono addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade su chi ha fornito erroneamente informazioni. L'hotel può richiedere un documento d'identità per la verifica dell'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non esserci un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini si applicano solo se il bambino alloggia insieme a due adulti. Gli sconti per i bambini sono validi solo per “un solo bambino” che soggiorna insieme a 2 adulti.
36- Le variazioni nel tasso di cambio durante il giorno vengono riflesse nei prezzi in TL. Le tariffe applicabili sono quelle al momento del pagamento. Eventuali richieste aggiuntive, come alcuni servizi extra in hotel (minibar, lavanderia, ecc.), sono soggette a costi aggiuntivi e non erano incluse nel prezzo al momento dell'acquisto, e devono essere pagate direttamente in hotel durante il soggiorno.
37- Alcuni paesi hanno diverse applicazioni riguardo alle tasse locali, turistiche o nazionali. Tutte le tasse comunali, turistiche e altre imposte attualmente applicate vengono riscosse dall'hotel al momento dell'ingresso o dell'uscita.
38- Le distanze stradali indicate nei programmi sono basate su mappe. Le durate dei viaggi possono variare a causa di traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre situazioni.
39- In caso di necessità, l'Agenzia si riserva il diritto di modificare l'ordine delle città nel programma e la compagnia aerea principale senza alterare il contenuto del programma.
40- Oggetti personali, borse, valigie, passaporti / documenti di identità dei partecipanti al tour sono sotto la propria responsabilità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, persi o rubati. I costi per la restituzione degli oggetti dimenticati, nel caso in cui vengano trovati, sono a carico del proprietario.
41- I partecipanti ai tour devono portare con sé le polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e le eventuali medicine e documentazione relativa a problemi di salute.
42- Per eventuali spese extra, l'hotel può richiedere un documento d'identità/ passaporto con foto emesso da autorità ufficiali e una cauzione in contante o tramite carta di credito al momento del check-in. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un'operazione interamente tra l'hotel e l'ospite, l'Agenzia non ha alcun intervento in questo.
Visto e Passaporto
1- I passaporti dei nostri ospiti devono essere validi per almeno 6 mesi dalla data di fine viaggio.
2- Alla frontiera e nei punti di controllo, è necessario avere almeno 2 pagine vuote nel passaporto affinché possa essere timbrato con i timbri di entrata/uscita.
3- Essere esenti da visto o avere un visto per i paesi di questo tour non significa che sia garantito l'accesso al paese; il personale della polizia di frontiera ha il diritto di non permettere l'ingresso/uscita, e l'Agenzia non è responsabile di tali situazioni; la responsabilità ricade sul passeggero.
4- Gli ospiti senza cittadinanza turca o con doppia cittadinanza che partecipano al tour con un passaporto diverso devono tenere conto delle procedure relative al visto previste dal paese di destinazione, contattando direttamente i consolati; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per eventuali conseguenze.
5- I passaporti strappati, usurati, bagnati e/o danneggiati possono causare problemi con la polizia di frontiera nell'attraversare i confini dei paesi visitati; pertanto, i passaporti devono essere rinnovati. In caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni potrebbero dover mostrare un documento che attesti il consenso congiunto da parte di entrambi i genitori al momento dell'entrata/uscita dal paese insieme a un solo genitore, pertanto si consiglia particolare attenzione ai minori e ai genitori.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno con Turkish Airlines sulla tratta Istanbul HL. / Skopje - Pristina / Istanbul HL.
• Sistemazione totale per 7 notti in hotel 4*/5* categoria: 1 notte a Skopje, 1 notte a Shkodra, 1 notte a Medjugorje, 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Belgrado e 2 notti a Ohrid.
• Colazioni
• Cene in hotel
• Serata Balcanica con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città specificate nel programma
• Tour di Tirana
• Tour Extra a Blagaj
• Tour di Tetovo (Kalkandelen)
• Tour Extra a Počitelj
• Tour di Mostar
• Tour di Resne
• Tour del Monastero
• Tour di Budva
• Tour di Kotor
• Tasse doganali
• Tutti i costi per autostrade, parcheggi e check-point
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
• Marca da bollo per l'uscita all'estero
• Assicurazione viaggio (fino a 65 anni)
• Pasti di mezzogiorno
• Tutte le spese aggiuntive dell'hotel e le spese personali
• Tasse cittadine e dell'hotel