Todo o Bairro dos Bálcãs Especial de Sémestre com THY, Excursões Extras e Jantares Inclusos SKP-PRN
1º Dia: Istambul – Skopje
Encontro no balcão da companhia aérea do terminal de partidas do Aeroporto de Istambul. Partida para a capital da Macedônia do Norte, Skopje, com o voo TK1003 da Turkish Airlines às 08:55. Após um voo confortável, chegamos às 08:25, horário local, e após os procedimentos de entrada no país, iniciamos nosso tour panorâmico pela cidade com nosso veículo exclusivo. Skopje, um importante centro cultural dos Balcãs, é marcada por seu patrimônio da era otomana e suas estruturas modernas. Começamos o nosso tour pelas localidades históricas em Skopje, a cidade natal do famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nossa primeira parada é a Mesquita Mustafa Paşa, uma das maiores e mais grandiosas da cidade, construída em 1492. Em seguida, visitamos a Mesquita Murat Paşa, erguida no século XV, que se destaca por seus relevos e arquitetura da época otomana. Continuamos com as visitas ao Kapan Han e Sulu Han, situados no coração de Skopje. Esses edifícios são belos exemplos das hans da era otomana, que eram importantes centros de comércio e hospedagem para mercadores. Depois, visitamos a Ponte de Pedra, que se tornou o símbolo de Skopje, construída no século XV e que liga as duas margens do rio Vardar. Caminhando pela Ponte de Pedra, passamos pelos bairros turco e judeu às margens do rio. Durante nosso passeio à beira do rio, passamos pela Praça Macedônia, o maior e mais central ponto de Skopje, cercado por modernas construções. Aqui, encontraremos a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Depois, veremos a Ponte Otomana do século XV e visitaremos o Hamam Davut Paşa para sentir mais uma vez a grandiosidade da era otomana. Continuamos nossa exploração em direção ao Bazar Turco de Skopje. Antes de chegar ao bazar, avistamos a Torre do Relógio, um dos símbolos de Skopje, construída no século XVI. Visitaremos a Mesquita Sultan Murat, uma das primeiras mesquitas do Império Otomano, e a Mesquita Isa Bey. As mesquitas são uma parte importante do patrimônio islâmico da cidade e se destacam por sua arquitetura. Por fim, oferecemos um tempo livre no Bazar Turco, onde você pode encontrar de tudo, desde artesanato tradicional até souvenirs. Após um tempo agradável no bazar, retornamos ao nosso hotel para o jantar.
Jantar: Um inesquecível jantar de gala acompanhando apresentações de música e dança tradicional dos Bálcãs. Você terá a oportunidade de explorar o lado divertido e cultural de Skopje nesta noite especial no Restaurant Gardenia, um dos estabelecimentos mais prestigiados da região. Com a melhor música e folclore da região ao vivo, oferecida por artistas compostos exclusivamente por alunos e professores de conservatórios, faremos desta noite uma experiência autêntica. Estamos felizes em receber você no Restaurant Gardenia Skopje. Agradecemos pela sua compreensão. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Noite dos Bálcãs INCLUÍDA!
2º Dia: Skopje – Belgrado
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e partimos em uma agradável viagem rumo à capital da Sérvia, Belgrado. Historicamente um dos mais importantes centros culturais e estratégicos dos Balcãs, Belgrado chamou a atenção hoje em dia por sua vivacidade, mobilidade e rica história. Teremos a chance de descobrir a interseção entre as culturas otomana e europeia nesta cidade fascinante. Ao chegarmos em Belgrado, daremos início a um tour panorâmico que revela toda a grandeza da cidade. Primeiro, veremos o Antigo Palácio, que guarda vestígios da era otomana e é famosa por seus esculpidos tetos ornamentais. Aqui, podemos sentir a atmosfera histórica e explorar o tecido que une o passado e o presente de Belgrado. Em seguida, iremos até o ponto onde os rios Sava e Danúbio se encontram, um dos locais mais impressionantes da cidade. É um prazer explorar essa região, que historicamente foi o foco de muitas conquistas e vitórias. Enquanto continuamos a explorar esta antiga cidade, veremos a Fortaleza de Belgrado, que serviu como um centro de abastecimento da marinha otomana. Neste castelo, seguiremos para importantes pontos turísticos como a Praça da Fortaleza e a Praça de Pedra. Durante a nossa visita, também pararemos no Túmulo do Mártir Ali Paşa, uma figura importante da era otomana. Durante essas visitas, você terá a oportunidade de aprofundar no rico histórico de Belgrado e compreender o legado cultural deixado pela era otomana. A visita ao Museu Militar concluirá nosso passeio. Este museu está cheio de exposições que iluminam a história militar de Belgrado e proporciona uma experiência bastante impressionante aos visitantes. Após nossa exploração, deixamos para trás a história vibrante e as atmosferas da cidade para retornarmos ao nosso hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Skopje – Belgrado: 430 km
3º Dia: Belgrado - Sarajev
Após o café da manhã, partimos em direção à capital da Bósnia e Herzegovina, Sarajevo. Ao chegar, o cenário cultural da cidade, que se tornou a capital dos Balcãs ao longo dos séculos e ficou marcada na história como o local onde o arquiduque da Áustria-Hungria, Franz Ferdinand, foi assassinado, levando à eclosão da Primeira Guerra Mundial em 1914. Durante a guerra de 1992, Sarajevo sofreu grandes destruições devido aos conflitos entre sérvios, croatas e bósnios, mas conseguiu preservar grande parte de sua beleza. Durante nosso tour panorâmico, visitaremos a famosa Baščaršija, o histórico han Morica, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Husein Bey e Ferhadija, a Ponte Latina, onde ocorreu o assassinato de Franz Ferdinand em 1914, a Antiga Biblioteca e os edifícios de estilo ocidental que foram erguidos durante os 40 anos de domínio da Áustria-Hungria. Após o tour, transferimos para o nosso hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
4º Dia: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Após o café da manhã, partimos de Sarajevo. Nossa primeira parada será em Mostar, famosa por seu rico patrimônio cultural. Aqui, veremos a Ponte de Mostar, uma obra-prima da arquitetura otomana construída em 1557 por Mimar Hayreddin. Esta ponte foi destruída em 1992, mas graças às contribuições da República da Turquia, foi reconstruída em 2004. Após explorar a atmosfera mágica de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa. Seguimos, então, para Blagaj, onde se encontra a nascente do rio Buna, a mais poderosa da Europa. Após um breve tempo livre, seguimos para Počitelj. Durante nossa visita a Počitelj, um povoado com rica história preservada conhecido como a Vila Turca, veremos as obras da era otomana construídas no século XVI. Por fim, seguimos para Medjugorje, famoso entre os visitantes religiosos e um local de paz. Após chegarmos ao nosso hotel, teremos a oportunidade de descansar. Pernoite em nosso hotel.
Tour em Mostar INCLUÍDO! | Tour em Blagaj INCLUÍDO! | Tour em Počitelj INCLUÍDO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distância total a ser percorrida: 192 km
5º Dia: Medjugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos em direção a Kotor, uma cidade fascinante. Durante a jornada, você poderá apreciar vistas deslumbrantes. Ao chegarmos a Kotor, faremos um tour a pé pelas ruas estreitas da cidade medieval, sentindo sua atmosfera histórica e descobrindo o coração de Kotor. Esta pequena cidade, com sua arquitetura única e vistas para o mar, é como uma viagem no tempo. Em seguida, nossa próxima parada será Budva, um dos destinos turísticos mais populares dos Balcãs! Após o tour panorâmico pela cidade, nos dirigimos a Sv. Stefan, famoso por sua rica história e deslumbrante vista. Teremos a oportunidade de admirar as vistas noturnas deste cartão-postal. Após todas essas explorações, seguimos para a bela cidade albanesa de Shkodra. Após o jantar em nosso hotel, teremos um momento para relaxar e descansar. Pernoite em nosso hotel.
Tour em Kotor INCLUÍDO! | Tour em Budva INCLUÍDO!
Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distância total a ser percorrida: 313 km
6º Dia: Shkodra – Tirana - Ohrid
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e partimos em direção à capital da Albânia, Tirana. Esta linda cidade rica em história e cultura nos aguarda com um tour impressionante. Ao chegarmos a Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, uma das heranças culturais da Albânia, cuja construção começou em 1789 e foi concluída em 1923. Faremos uma breve parada na Praça Skanderbeg, onde se ergue, orgulhosamente, a estátua de Skanderbeg. Também visitaremos a Torre do Relógio, um importante símbolo da cidade, que foi construída em 1821 por Ethem Bey. Em seguida, visitamos o sino da Paz, que foi feito de chumbo derretido por crianças de Shkodra durante o levante de 1999. Durante este tour, a fachada moderna e o passado histórico de Tirana se juntam, criando memórias inesquecíveis. Após um tempo livre, seguimos em direção a Ohrid. Ao longo do caminho, teremos vistas de tirar o fôlego. Ao chegarmos em Ohrid, realizaremos um tour pela histórica cidade de Ohrid, que foi um importante bastião do Império Otomano nos Bálcãs. Durante o tour, veremos o Monumento aos Santos Cirilo e Metódio, que são acreditados como desenvolvedores do Alfabeto Cirílico, e a Igreja de Santa Sofia, entre outros pontos importantes. Além disso, teremos a oportunidade de passear pela Praça Chinar, onde conheceremos o Bazar Turco, remanescente da era otomana. Aqui, poderemos visitar a Tekkia Halveti e sentir a rica cultura da cidade mais de perto. Em seguida, vamos passear pelo Novo Bazar e pelo Mercado de Ohrid, onde poderemos ver o cotidiano da população local. Por fim, a famosa lagoa de Ohrid e suas magnificas vistas farão parte do nosso tour. Após o tour, teremos tempo livre e seguiremos para nosso hotel. Pernoite e jantar em nosso hotel. Após o jantar, você poderá aproveitar a atmosfera encantadora de Ohrid em uma tranquila caminhada à beira do lago ou retirar-se para descansar em seus quartos.
Tour em Tirana INCLUÍDO!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distância total a ser percorrida: 235 km
7º Dia: Ohrid - Resne - Bitola – Ohrid
Após o café da manhã, partimos em direção a Resne e Bitola, uma região famosa por sua natureza deslumbrante e rica história. Nossa primeira parada será em Resne, onde veremos o palácio de Resneli Niyazi Bey, um importante personagem da história dos Balcãs, de maneira panorâmica. Resne oferece uma atmosfera encantadora, tanto por sua natureza quanto pelo seu legado otomano. Após uma breve parada aqui, seguimos para Bitola, que foi um dos principais centros de cultura e comércio da era otomana. Chegando em Bitola, visitaremos a Escola Militar onde o fundador Atatürk estudou e o Museu de Atatürk, ambos serão vistos do lado de fora. Neste fascinante cidade, também teremos a oportunidade de explorar o Bazar Turco, o Bedesten, a Mesquita de İshak Pasha e a Nova Mesquita, todas heranças da era otomana. Após visitar esses ricos pontos culturais, retornamos a Ohrid. Pernoite e jantar em Ohrid.
Tour em Resne INCLUÍDO! | Tour em Bitola INCLUÍDO!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Distância total a ser percorrida: 134 km
8º Dia: Ohrid – Tetova (Kalkandelen) – Pristina
Após o café da manhã, recolhemos as malas e seguimos para descobrir a extraordinária natureza e as heranças culturais da Macedônia. Nossa primeira parada será em Tetova (Kalkandelen), uma das cidades mais deslumbrantes da Macedônia. Vamos visitar a Mesquita Alaca, uma das mais coloridas e impressionantes dos Bálcãs. Esta mesquita, construída no século XV, impressiona com suas cores vibrantes e detalhadas decorações. Após a visita a Tetova, seguimos em direção ao Aeroporto de Pristina, cercados por montanhas verdes. Ao chegarmos ao aeroporto, realizaremos o check-in para o voo da Turkish Airlines TK1020, que partirá às 20:35 em direção ao Aeroporto de Istambul. Após um relaxante e confortável voo, chegaremos em Istambul às 00:20 e daremos por encerrada nossa viagem. Esperamos encontrá-lo novamente em sua próxima viagem.
Tour em Tetova (Kalkandelen) INCLUÍDO!
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 131 km | Tetova (Kalkandelen) – Pristina: 107 km
Distância total a ser percorrida: 238 km
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar sua reserva sem penalidade em qualquer situação. Este procedimento permite que você cancele sua reserva até 9 dias antes da data de partida. Em caso de cancelamento, o valor total da reserva será reembolsado, mas a taxa do pacote de segurança de cancelamento e quaisquer taxas adicionais (visto, seguro, etc.) não são reembolsáveis.)
**O mencionado pacote de segurança de cancelamento não se aplica a reservas em grupo.**
**Há disponibilidade limitada de lugares para cada tour.**
Pontos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: Um extenso itinerário que abrange importantes cidades e pontos turísticos dos Bálcãs. Visitamos várias cidades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid e Skopje.
• História Otomana: Visitas a importantes estruturas e heranças culturais da era otomana, tornando uma experiência gratificante para os interessados na história.
• Riqueza Cultural e Religiosa: Exploramos uma variedade de edifícios de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas), descobrir a diversidade cultural do região.
• Belezas Naturais: Como os fiordes de Kotor e o Lago Ohrid, as magníficas belezas naturais serão apreciadas ao longo do tour.
• Viagem Sem Visto: Inclui destinos que não necessitam de visto, reduzindo assim a documentação e os custos adicionais.
• Guiamento Profissional: Com um guia, você terá a possibilidade de aprender mais sobre as cidades e locais históricos.
• Experiência Gastronômica Local: Jantares com pratos tradicionais bósnios, culinária dos Bálcãs e iguarias regionais proporcionam uma experiência gastronômica rica.
• Todos os Tours Incluídos: Todos os passeios e tours incluídos no itinerário estão cobertos pelo preço do tour, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custo adicional.
• Jantares Incluídos: O jantar está incluído em todos os dias, evitando que os participantes tenham que fazer despesas extras enquanto desfrutam das iguarias locais.
• Sem Necessidade de Gastos Extras: O tour é ideal para os hóspedes que não querem gastar. Exceto o almoço, gorjetas a seu gosto e souvenirs para familiares e amigos, não há necessidade de gastar mais dinheiro.
Situações a Serem Consideradas
• Programa Intenso: Viajar para uma cidade diferente a cada dia torna o tour extremamente rico e cheio de atividades. Porém, este ritmo pode ser cansativo para aqueles que desejam explorar mais.
• Viajens Longas: As distâncias entre cidades (por exemplo, Skopje-Belgrado) são percorridas com belíssimas paisagens, mas pode haver dias longos passados no ônibus. Porém, há pausas ao longo da viagem para garantir um trajeto confortável.
• Tempo Livre Limitado: Devido à abrangência do programa, pode haver momentos de tempo livre limitados. No entanto, há a oportunidade de visitar todos os pontos importantes com acompanhamento de um guia.
• Condições Climáticas Sazonais: Durante algumas épocas, as condições climáticas nos Bálcãs podem ser variáveis. Por isso, é aconselhável escolher roupas adequadas para tornar essa situação confortável.
• Qualidade de Acomodação e Serviços: Os hotéis incluídos no tour são escolhidos cuidadosamente, refletindo a característica e a cultura local da região, mas alguns hotéis em pequenas cidades podem não ter as mesmas comodidades que hotéis de luxo na Turquia. Contudo, um cuidado especial com conforto e limpeza é garantido nesses hotéis.
• Experiência Gastronômica e Culinária: Ao longo do tour, você terá a oportunidade de provar os alimentos locais exclusivos. A culinária dos Bálcãs é rica e saborosa, mas pode conter sabores que alguns participantes acham que não estão acostumados. Isso, no entanto, é uma excelente oportunidade para conhecer a cultura e a culinária locais mais de perto.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Skopje 5* New Star ou similar Hotel Restaurant Gardenia
Belgrado 4* Queen Astoria ou similar Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ou similar Hotel Hotel
Medjugorje 4* Sole ou similar Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik ou similar Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks ou similar Hotel Hotel
Com Turkish Airlines
Local de Partida Local de Chegada Horário de Partida Horário de Chegada
Istambul Skopje 08:55 08:25
Pristina Istambul 20:35 00:20*
CONDIÇÕES GERAIS
1- As Condições Gerais são parte integrante do programa de turismo e não podem ser consideradas de forma independente do programa de turismo.
2- Se não houver número suficiente de participantes para a viagem; a Agência pode cancelar a tour até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será enviada ao cliente. O valor total da tour será devolvido ao cliente. No caso de reembolso de serviços adicionais adquiridos fora da tour; o voo de conexão interno adquirido da Agência também será reembolsado ao cliente. Se o serviço de visto e o seguro de saúde de viagem forem feitos em nome do cliente, não haverá reembolso, pois esses serviços foram utilizados. Se o visto ainda não tiver sido solicitado, o visto e o seguro de saúde da viagem serão cancelados e o imóvel será reembolsado. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interna de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da tour pela Agência, o cliente não poderá reivindicar qualquer reembolso da Agência. O cliente aceita de antemão as perdas materiais e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da tour no momento da compra da tour, e a Agência não pode ser responsabilizada.
3- Caso não haja número suficiente de participantes para a viagem, a Agência tem o direito de não cancelar a tour por boa-fé. Nesse caso, a prestação de serviços de guia incluídos no pacote se restringirá apenas ao transporte de ida e volta do aeroporto de partida internacional.
Cancelamento e Alterações
4- Nos nossos tours, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Para cancelamentos realizados com mais de 30 dias de antecedência da data de partida da tour, o valor dos bilhetes de voo não poderá ser reembolsado e será cobrado como uma penalidade.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalização até 30 dias antes da data de saída da Agência, desde que informem a Agência por escrito, exceto para passagens aéreas cuja pagamento tenha sido feito e/ou compromisso assumido com a companhia aérea. Se a data de início da viagem tiver menos de 31 dias, o cliente pode cancelar ao pagar uma penalidade que corresponde a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo. Para cancelamento feito com 15 dias ou menos restantes até o início da viagem, o cliente pagará a penalidade total do valor da tour. Em caso de solicitação de cancelamento, a devolução de serviços adicionais como passagens de conexão, serviços de visto, seguro de saúde de viagem, etc. variará de acordo com o prazo solicitado para cancelamento, e é necessário solicitar informações prévias sobre as condições de reembolso. A Agência não pode garantir a devolução dos serviços adicionais.
Serviços de Guia e Tours Extras
6- Os dias e horários das tours indicados no programa podem ser alterados pelo guia, dependendo da abertura/fechamento dos museus e locais históricos, e das condições climáticas. Durante as tours, diferentes guias podem acompanhar os clientes.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote de tour são destinados a apresentar de maneira geral as cidades, e são realizados em carro com narração em até 2-3 horas, incluindo entrada em museus e locais históricos que não estão incluídos. A Agência não é responsável caso os passeios panorâmicos não possam ser realizados devido a proibições de entrada por parte das autoridades locais, fechamento temporário por algum evento ou circunstâncias climáticas que tornem a realização da tour impossível. Algumas tours podem ser realizadas utilizando transporte público ou a pé, caso o acesso para veículos esteja restrito.
8- O nosso guia pode alterar os dias das tours da cidade e/ou tours adicionais com base no conteúdo das tours, quantidade de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Esta situação também se aplica a possíveis alterações nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em embarcações rápidas, recomenda-se que não seja feita uma refeição pesada nem se consuma uma grande quantidade de água imediatamente antes do embarque. Clientes com problemas de estômago, costas, pescoço e gestantes devem informar suas condições ao guia.
10- Não haverá reembolso para serviços de tour ou refeição incluídos nos preços, se não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, além das disposições legais turcas, o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia serão aplicáveis.
12- Em voos regulares e especiais, podem ocorrer atrasos ou mudanças nos horários dos voos. A Agência tem a obrigação de informar sobre essas mudanças o mais rapidamente possível. O passageiro aceita o risco de alteração/cancelamento do horário de voo ao comprar a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa do imposto do aeroporto.
14- De acordo com as regras da companhia aérea, se o voo de ida e volta foi comprado, o voo de volta é cancelado se o primeiro trecho não for utilizado.
15- Os procedimentos de check-in e embarque para pessoas que participam de tours com voos são pessoais e devem ser realizados pelo cliente antes da viagem nos aeroportos, nos balcões da companhia aérea ou online por meio dos sites das companhias aéreas.
16- Atrasos de última hora e mudanças de portão nos voos são anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informação. Essas informações devem ser acompanhadas diretamente pelos clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por clientes que não estiverem presentes no horário indicado, não realizarem o check-in e o embarque a tempo, ou que tenham realizado os procedimentos a tempo mas não embarcaram no avião. Todas as despesas relacionadas à obtenção de novas passagens de ida e volta, transferências no destino, etc., caso o cliente perca o voo, ficarão ao encargo do cliente.
18- A maioria dos voos de saída da Turquia tem um limite de peso de bagagem de 20 kg. Este peso pode variar conforme a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos internos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Agência.
19- Para clientes que desejam fazer upgrade utilizando milhas (para business ou first class); após a emissão do bilhete, os upgrades podem ser realizados conforme a disponibilidade da companhia aérea (verifique se você possui programas de fidelidade com a companhia aérea). Não é garantido que todos os voos tenham a opção de upgrade. Verifique se os bilhetes do programa são elegíveis para upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Demais Considerações
21- A Agência não se responsabiliza por qualquer mudança ou cancelamento realizado pelo cliente diretamente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão válidas.
22- Quando o programa de turismo apresenta informações sobre hotéis apenas por categoria sem nomes específicos, e/ou são oferecidas opções para o mesmo destino, a Agência informará ao cliente 48 horas antes do início da viagem.
23- Durante períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem ser localizados a uma distância maior do que os locais ou quilômetros indicados. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data de partida.
24- Ao registrar-se para a tour adquirida, o cliente deve inserir/declarar corretamente o nome, a data de nascimento e o número do passaporte conforme consta no passaporte. Os bilhetes de avião serão emitidos com essas informações. Penalidades pelos erros nas informações que resultam em cancelamento ou alteração do bilhete de avião serão cobradas dos clientes.
25- Para usar seu celular no exterior, verifique se ele está habilitado para uso no exterior antes de sair da Turquia, entrando em contato com a operadora do seu número.
26- O horário de entrada no hotel é às 15:00 e a saída é às 12:00.
27- Os pedidos relativos ao quarto, como altura de andar, proximidade das áreas comuns, fumantes/não fumantes, tipo de cama, são comunicados ao hotel pela Agência. Aproximam-se de atender as preferências dos clientes, conforme a disponibilidade do hotel. A realização desses pedidos dependerá da disponibilidade no momento do check-in e não pode ser garantida pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode diferir do tradicional café da manhã rico da culinária turca. Normalmente é servido um café da manhã continental com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, um quarto com duas camas pode ter uma cama de casal. A maioria dos hotéis na Europa oferece quartos que podem ter suas camas juntadas quando necessário.
30- A política de camas extras e berços varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Todo tipo de cama extra e berço será fornecido mediante solicitação e dependerá da disponibilidade do hotel, e a aprovação deve ser feita pelo próprio hotel.
32- A capacidade do quarto adicional ou berço é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos há a aplicação de cama extra, e a cama designada ao 3° hóspede é menor que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama adicional. As camas adicionais consistem em camas que podem ser abertas e fechadas e também são chamadas de camas tipo sofá. Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que serão fornecidas em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, poderá haver aperto nos quartos e a tipologia das camas.
34- Se o número de crianças e suas idades que ficarão hospedadas com adultos em reservas de hotéis forem informados erroneamente pelos clientes, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade recairá sobre o cliente que fez a declaração incorreta. O hotel poderá solicitar documentos de identidade para verificar a idade das crianças.
35- Em reservas de 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. As tarifas para crianças só são válidas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para "uma única criança" que se enquadre na faixa etária ao lado de dois adultos.
36- Alterações na taxa de câmbio durante o dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas vigentes no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extra (minibar, lavanderia, etc.) fornecidos pelo hotel podem estar sujeitos a taxas adicionais. Essas despesas não estão incluídas na tarifa paga e devem ser pagas diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes aplicações relacionadas a impostos municipais, de turismo ou locais. Todos os impostos municipais, de turismo ou outros aplicáveis durante a entrada ou saída são cobrados pelo hotel ao cliente.
38- As distâncias de viagem apresentadas nos programas são baseadas em mapas. Os tempos de viagem podem ser prolongados devido a tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, trabalhos nas estradas e outras condições.
39- A Agência pode, por necessidade ou a seu critério, alterar a ordem das cidades no programa sem modificar o conteúdo do programa e a companhia aérea principal utilizada nos voos.
40- Os pertences pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes do tour são de responsabilidade do próprio passageiro, e a Agência não se responsabiliza por objetos esquecidos/perdidos/roubados. No caso de objetos deixados para trás, todas as despesas para devolve-los ao país ou a pessoa são de responsabilidade do proprietário do objeto.
41- É obrigatório que os participantes da tour tenham suas apólices de seguro de saúde de viagem e qualquer medicamento ou receituário necessário em mãos.
42- Para despesas extras, o hotel pode solicitar um documento de identidade/passaporte emitido por órgão oficial e um depósito via cartão de crédito ou em dinheiro no momento do check-in. O reembolso do depósito solicitado na saída é um processo entre o hotel e o cliente, e a Agência não tem nenhuma interferência.
Visto e Passaporte
1- Os passaportes dos nossos clientes devem ser válidos por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nos postos de controle de imigração/portos de entrada, é necessário que haja pelo menos 2 páginas em branco disponíveis no passaporte para que o carimbo de entrada/saída possa ser colocado.
3- Estar isento de visto ou ter obtido um visto para os países desta tour não garante a entrada/saída no país, pois o policial de imigração tem autoridade para não permitir a entrada/saída do cliente, a responsabilidade nesse caso cabe ao passageiro, e a Agência não pode ser responsabilizada.
4- Cidadãos turcos que não sejam cidadãos turcos ou que possuam cidadania dupla e que participarão da tour utilizando um passaporte diferente devem consultar pessoalmente os consulados sobre o procedimento de visto do país a ser visitado, caso contrário a Agência não será responsável por qualquer resultado que envolva.
5- Para evitar problemas com a polícia de imigração nas fronteiras ao visitar o país devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou similares; é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade recairá sobre o passageiro.
6- Clientes com idade inferior a 18 anos que estão viajando sozinhos ou acompanhados apenas por um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que demonstre a autorização mútua dos pais, portanto, recomenda-se que os clientes menores de 18 anos e seus pais fiquem atentos a esse assunto.
Serviços Incluídos:
• Passagens aéreas de ida e volta com a Turkish Airlines na rota Istambul HL. / Skopje - Pristina / Istambul HL.
• Acomodações em hotéis categoria 4*/5* por 1 noite em Skopje, 1 noite em Shkodër, 1 noite em Medjugorje, 1 noite em Sarajevo, 1 noite em Belgrado e 2 noites em Ohrid, totalizando 7 noites.
• Café da manhã.
• Jantares a serem consumidos no hotel.
• Noite dos Bálcãs com jantar, entretenimento e shows de folclore.
• Todos os transfers especificados no programa.
• City tours conforme indicado no programa.
• Tour em Tirana.
• Tour Extra em Blagaj.
• Tour em Tetovo (Kalkandelen).
• Tour Extra em Počitelj.
• Tour em Mostar.
• Tour em Resne.
• Tour em Monastir.
• Tour em Budva.
• Tour em Kotor.
• Impostos alfandegários.
• Todas as despesas com autoestradas, parque de estacionamento e pontos de verificação.
• Serviços de guia profissional em turco.
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional).