Todo el recorrido por los Balcanes, especial de semestre, con THY, incluye excursiones extras y cenas, SKP-PRN
1. Día: Estambul – Skopie
Encuentro en la terminal de salidas del Aeropuerto de Estambul, frente al mostrador de la aerolínea. Despegue hacia la capital de Macedonia del Norte, Skopie, con el vuelo TK1003 de Turkish Airlines a las 08:55. Después de un vuelo cómodo y agradable, llegada a las 08:25, hora local, y tras los trámites de ingreso al país, comenzamos nuestro tour panorámico de la ciudad con nuestro vehículo privado que nos espera en el aeropuerto. Skopie es uno de los importantes centros culturales de los Balcanes, con su herencia de la época otomana y su arquitectura moderna. Comenzamos nuestro tour visitando los lugares históricos de Skopie, la ciudad natal del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nuestra primera parada es la Mezquita de Mustafa Pasha, construida en 1492, y una de las mezquitas más grandes y majestuosamente ornamentadas de la ciudad. Luego visitamos la Mezquita de Murat Pasha, que data del siglo XV y destaca por sus intrincadas decoraciones y arquitectura de la época otomana. Continuamos con la visita al Kapan Han y al Sulu Han, situados en el centro de Skopie. Estos edificios son bellos ejemplos de las casas de comerciantes de la época otomana y fueron centros importantes de comercio. Después, visitamos el Puente de Piedra, que se ha convertido en un símbolo de Skopie; este puente, construido en el siglo XV, conecta ambas orillas del río Vardar. Caminando a lo largo del puente, también verán los barrios turcos y judíos a lo largo de la orilla del río. Durante nuestro paseo junto al río, pasamos por la Plaza Macedonia, que es el punto más grande y central de Skopie y está rodeada de modernos edificios. Aquí encontraremos la estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. A continuación, vemos el Puente Otomano del siglo XV desde afuera y visitamos el Hammam de Davut Paşa, sintiendo una vez más la grandeza de la época otomana. Continuamos nuestro recorrido hacia el Bazar Turco. Antes de entrar al bazar, vemos la Torre del Reloj, uno de los monumentos emblemáticos de Skopie, construida en el siglo XVI. Aquí también visitaremos las mezquitas de Sultan Murat y la Mezquita de Isa Bey, importantes parte de la herencia islámica de la ciudad y admiradas por su arquitectura. Finalmente, les damos tiempo libre en el Bazar Turco, donde pueden encontrar de todo, desde artesanías tradicionales hasta souvenirs. Después de disfrutar de este tiempo en el bazar, regresamos al hotel para pasar la noche.
Cena: Se les espera en una inolvidable cena inaugural con música tradicional de los Balcanes y espectáculos de danza. Con esta especial noche balcánica, tendrán la oportunidad de descubrir el lado cultural y entretenido de Skopie, y disfrutarán de su cena en el Restaurant Gardenia, uno de los mejores lugares de la región. La mejor música y folclore de los Balcanes serán presentados en vivo sin playback, por artistas conformados totalmente por estudiantes y profesores de conservatorio, convirtiendo esta noche en una experiencia auténtica. Nos complace recibirles en nuestro restaurant en Skopie, Gardenia. Gracias por su comprensión. Alojamiento en nuestro hotel en Skopie.
¡Noche Balcánica INCLUIDA!
2. Día: Skopie – Belgrado
Después del desayuno, dejamos nuestro hotel y partimos hacia la capital de Serbia, Belgrado, para un agradable viaje. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes, destacándose por su vitalidad, dinamismo y rica herencia histórica. Tendremos la oportunidad de descubrir el punto de encuentro entre las culturas otomanas y europeas en esta fascinante ciudad. Al llegar a Belgrado, comienza un tour panorámico donde exploraremos toda la majestuosidad de la ciudad. En primer lugar, veremos el Viejo Palacio, que lleva las huellas de la época otomana y es conocido por sus magníficos techos tallados. Aquí podrán sentir la atmósfera histórica e investigar la rica historia que une el pasado y el presente de Belgrado. Luego, nos dirigimos a la confluencia del río Sava con el Danubio, uno de los lugares más impresionantes de la ciudad. Descubrir esta área, un importante punto de conquista y victoria a lo largo de la historia, será un placer. Continuando con el recorrido, nos encontraremos con la Fortaleza de Belgrado, un antiguo centro logístico de la Armada Otomana, donde podrán seguir las huellas de la historia. Veremos la Plaza de la Fortaleza y la Plaza de Piedra durante nuestra visita. En este recorrido, también visitarán la Tumba del mártir Ali Pasha, figura importante de la época otomana. Durante estas visitas, profundizaremos en la rica historia de Belgrado y conoceremos su patrimonio cultural de la época otomana. Nuestra visita continúa con la visita al Museo Militar, un lugar que ilumina la historia militar de Belgrado y ofrece una experiencia muy impactante para los visitantes. Después de este recorrido, dejamos atrás la historia y el vibrante ambiente de la ciudad para ir a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Distancia Skopie – Belgrado: 430 km
3. Día: Belgrado - Sarajevo
Después del desayuno, nos dirigimos hacia la capital de Bosnia y Herzegovina, Sarajevo. A nuestra llegada, esta ciudad, que durante siglos ha sido la capital cultural de los Balcanes y que entró en la historia tras el asesinato del archiduque Francisco Fernando de Austria-Hungría por serbia en 1914, será la que nos reciba. Durante la guerra de 1992, sufrió una devastadora destrucción entre serbios, croatas y bosnios, pero Sarajevo ha logrado preservar en gran medida su belleza. Durante nuestro recorrido panorámico, veremos el famoso Baščaršija, el histórico han otomano Morica Han, la Catedral Católica que refleja la diversidad religiosa de la ciudad, la Sinagoga, las mezquitas de Hüsrev Bey y Ferhadija, el Puente Latino donde tuvo lugar el atentado contra Francisco Fernando en 1914, la Antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental que surgieron durante 40 años de dominación austro-húngara. Después de nuestro recorrido, transferencia a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Distancia Belgrado - Sarajevo: 294 km
4. Día: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Después del desayuno, salimos de Sarajevo. Nuestra primera parada es Mostar, famosa por su riqueza histórica y cultural. Aquí vamos a ver el Puente de Mostar, una obra maestra de la arquitectura otomana construida en 1557 por el arquitecto Hajruddin. Este puente fue destruido en 1992, pero fue nuevamente reconstruido en 2004 con la ayuda de la República de Turquía. Después de explorar el cautivador ambiente de Mostar, visitaremos la Mezquita Koski Mehmet Paşa. Continuamos hacia Blagaj, donde se encuentra la fuente del río Buna, el más poderoso de Europa. Aquí tendrán un breve tiempo libre, luego viajamos a Počitelj. Esta ciudad, conocida como el Pueblo Turco, ha conservado su rica herencia histórica, donde veremos las obras construidas por los otomanos en el siglo XVI. Finalmente, nos dirigimos a Medjugorje, un lugar famoso por sus visitas religiosas, que es un punto tranquillo. Al llegar a nuestro hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en nuestro hotel.
¡Tour de Mostar INCLUIDO! | ¡Tour de Blagaj INCLUIDO! | ¡Tour de Počitelj INCLUIDO!
Distancias Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distancia total a recorrer: 192 km
5. Día: Medjugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodër
Después del desayuno, salimos del hotel y nos dirigimos a la fascinante Kotor. Durante el viaje, podrán disfrutar de vistas impresionantes. Al llegar a Kotor, esta ciudad medieval, conocida por sus fiordos, nos deleitará con un recorrido a pie a través de sus estrechas calles, donde sentirán la atmósfera histórica y descubrirán el corazón de Kotor. Con su arquitectura única y vistas al mar, esta pequeña ciudad será un viaje en el tiempo. Luego, nos dirigimos a Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes. Después de un recorrido panorámico por la ciudad, nos movemos hacia Sv. Stefan, famosa por su rica historia y deslumbrantes paisajes, donde disfrutaremos de vistas impresionantes de la isla. Este lugar, con cada rincón como una postal, es ideal para hacer fotos. Tras todas estas exploraciones, pasamos a la hermosa ciudad albanesa de Shkodër. Después de la cena en nuestro hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en nuestro hotel.
¡Tour de Kotor INCLUIDO! | ¡Tour de Budva INCLUIDO!
Distancias Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodër: 85 km
Distancia total a recorrer: 313 km
6. Día: Shkodër – Tirana - Ohrid
Después del desayuno, nos dirigimos a la capital de Albania, Tirana. Este hermoso lugar tiene un rico trasfondo histórico y cultural, y aquí tendremos un recorrido que nos permitirá descubrir a Tirana, reconocida como el centro del Bektashismo en Europa. Al llegar a Tirana, visitamos la Mezquita de Ethem Bey, un monumento de la herencia cultural de Albania, que comenzó su construcción en 1789 y fue finalizada en 1923. Hacemos una pausa corta en la Plaza Skanderbeg, donde veremos la estatua dedicada a Skanderbeg que se eleva con orgullo en el centro de la plaza. También destacamos La Torre del Reloj, construida en 1821 por Ethem Bey, que es uno de los símbolos de Tirana. Posteriormente, visitamos la Campana de la Paz que fue hecha con plomo derretido por niños de Shkodër durante la revuelta en 1999. Durante este recorrido, la modernidad de Tirana y su legado histórico se combinarán para crear recuerdos inolvidables. Después del tiempo libre, nos dirigimos a Ohrid. En el camino, disfrutaremos de vistas impresionantes. Al llegar a Ohrid, realizaremos un recorrido por esta ciudad histórica que fue una de las bases importantes del Imperio Otomano en los Balcanes. Durante el recorrido, veremos lugares como el Monumento a San Cirilo y San Metodio del siglo IX, y la Iglesia de Santa Sofía, entre otros lugares importantes. Además, se tendrá la oportunidad de pasear por la Plaza Chinar, el antiguo Bazar Turco de Ohrid, visitar la Tekke de Halveti y experimentar de cerca el tejido cultural de la ciudad. Luego recorreremos el Nuevo Bazar y el Mercado de Ohrid, donde tendremos una ventana a la vida diaria de la población local. Finalmente, las impresionantes vistas del lago de Ohrid y su belleza acompañarán el recorrido. Tras este tour, tiempo libre y traslado al hotel. Alojamiento y cena en nuestro hotel. Después de la cena, podrán disfrutar de la mágica atmósfera de Ohrid en la tranquilidad de la noche, dar un corto paseo a lo largo de la costa del lago o descansar en sus habitaciones.
¡Tour de Tirana INCLUIDO!
Distancias Shkodër – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distancia total a recorrer: 235 km
7. Día: Ohrid - Resne - Bitola – Ohrid
Después del desayuno, partimos hacia Resne y Bitola, dos destinos famosos por su naturaleza impresionante y riqueza histórica. Nuestra primera parada es Resne, donde veremos panorámicamente el Palacio de Niyazi Bey, una figura importante en la historia de los Balcanes. Resne ofrece atractivos tanto por su naturaleza como por sus huellas otomanas. Tras una breve pausa, continuamos hacia Bitola, una vez uno de los principales centros culturales y comerciales de los otomanos. Al llegar a Bitola, haremos visitas externas a la Academia Militar donde estudió nuestro gran líder Atatürk y al Museo de Atatürk. En esta encantadora ciudad, también exploraremos el Bazar Turco, la Mezquita de İshak Pasha y la Nueva Mezquita, entre otros monumentos históricos de la época otomana. Después de sentir la atmósfera histórica de Bitola, regresamos a Ohrid. Alojamiento y cena en Ohrid.
¡Tour de Resne INCLUIDO! | ¡Tour de Bitola INCLUIDO!
Distancias Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Distancia total a recorrer: 134 km
8. Día: Ohrid – Tetovo (Kalkandelen) – Pristina
Después del desayuno, recogemos nuestras maletas y nos dirigimos a descubrir la belleza y los tesoros culturales de Macedonia. Nuestra primera parada será Tetovo (Kalkandelen), una de las ciudades más llamativas de Macedonia donde visitaremos la Alaca Camii, una de las mezquitas más coloridas e impresionantes de los Balcanes. Construida en el siglo XV, esta mezquita encanta con sus vivos colores y detalladas decoraciones. Al descubrir este preciado ejemplo de la arquitectura otomana, haremos un viaje hacia las profundidades de la historia. Después de nuestra visita a Tetovo, nos dirigiremos a Prístina, a través de verdes montañas. Llegada al aeropuerto, y después de realizar los trámites de embarque y llegada, tomaremos el vuelo TK1020 de Turkish Airlines a las 20:35 hacia el Aeropuerto de Estambul. Después de un vuelo cómodo y relajante, llegada a Estambul a las 00:20 y fin de nuestro tour. Esperamos verles de nuevo en su próximo viaje.
¡Tour de Tetovo (Kalkandelen) INCLUIDO!
Distancias Ohrid – Tetovo (Kalkandelen): 131 km | Tetovo (Kalkandelen) – Pristina: 107 km
Distancia total a recorrer: 238 km
*Paquete Especial de Garantía de Cancelación de los Balcanes: 50 Euros*
(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes la oportunidad de cancelar sus reservas sin penalización en cualquier momento. Con esto, es posible cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de inicio del tour. En caso de cancelación, se reembolsará el total del costo del tour, sin embargo, el coste del paquete de seguridad de cancelación y cualquier cargo adicional (visado, seguro, etc.) no se reembolsan.)
**El paquete de garantía de cancelación especificado no es válido para reservas grupales.**
**Hay un número limitado de plazas para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas Abundantes: Se presenta un amplio programa de excursiones que cubre las importantes ciudades y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan ciudades tan importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid y Skopie.
• Historia Otomana: Se visitan importantes estructuras y patrimonios culturales de la época otomana, lo que proporciona una experiencia agradable para los amantes de la historia.
• Riquezas Religiosas y Culturales: Se visitan edificaciones de distintas religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas), descubriendo la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: A lo largo del tour, se experimentan asombrosas bellezas naturales como los fiordos de Kotor y el Lago Ohrid.
• Viaje sin Visado: Incluye destinos que no requieren visa, lo que reduce los trámites y costos adicionales.
• Guía Profesional: A través de un guía, se ofrece la oportunidad de conocer en detalle las ciudades y lugares históricos.
• Experiencia Gastronómica Local: Cenas con platos tradicionales bosnios, cocina balcánica y delicias regionales que brindan una experiencia culinaria a los participantes.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos y tours adicionales incluidos en el programa no tienen ningún costo adicional, permitiendo que los participantes visiten todos los puntos importantes sin cargos extra.
• Cenas Incluidas: Cada día se incluye la cena, evitando gastos extra para que los participantes puedan degustar los sabores locales sin costo adicional.
• Sin Gasto Adicional: El tour es ideal para huéspedes que no quieren gastar, ya que aparte del almuerzo y, si desean, las propinas y regalos, no necesita realizar gastos adicionales.
Situaciones a Tener en Cuenta
• Programa Intenso: Viajar a diferentes ciudades cada día hace que el tour sea muy completo y enriquecedor. Sin embargo, este ritmo acelerado podría resultar agotador para quienes deseen explorar más.
• Viajes Largos: Las distancias interurbanas (por ejemplo, entre Skopie y Belgrado) se realizan con vistas preciosas, pero podría haber días con prolongados períodos en el autobús. Sin embargo, los descansos en el camino asegurarán un viaje cómodo.
• Tiempo Libre Limitado: Debido a la exhaustividad del programa, los momentos de tiempo libre podrán ser limitados. Sin embargo, se brinda la oportunidad de visitar todos los puntos importantes con un guía.
• Condiciones Climáticas Estacionales: Las condiciones climáticas en los Balcanes pueden variar en ciertos períodos, por lo que elegir la vestimenta adecuada puede hacer que esta situación sea cómoda.
• Calidad de Alojamiento y Servicios: Los hoteles incluidos en el tour son elegidos cuidadosamente de entre las opciones que reflejan el carácter de la región y su cultura local, sin embargo, algunos hoteles en pequeñas ciudades pueden no ofrecer tantas comodidades como los hoteles de lujo en Turquía. Sin embargo, se presta atención a la comodidad y limpieza en estos hoteles.
• Comidas y Experiencia Culinaria: Se brinda la oportunidad de probar sabores locales únicos a lo largo del tour. La cocina balcánica está llena de platos ricos y sabrosos, pero puede haber sabores inesperados para algunos participantes. Esto representa una gran oportunidad para conocer de cerca la cultura y gastronomía local, aunque es bueno tener en cuenta que se pueden encontrar sabores diferentes.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Skopie 5* New Star, etc. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrado 4* Queen Astoria, etc. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday, etc. Hotel Hotel
Medjugorje 4* Sole, etc. Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik, etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks, etc. Hotel Hotel
Con Turkish Airlines
Lugar de Salida Lugar de Llegada Hora de Salida Hora de Llegada
Estambul Skopie 08:55 08:25
Pristina Estambul 20:35 00:20*
TÉRMINOS GENERALES
1- Los Términos Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser considerados de manera independiente del programa del tour.
2- En caso de que no se alcance la participación suficiente para el viaje; la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, la información de la cancelación se comunicará al pasajero. Se devolverá el importe total del viaje al pasajero. En el caso de la devolución de servicios adicionales adquiridos fuera del tour; el vuelo de conexión interno adquirido a través de la Agencia también será devuelto al pasajero, si se ha solicitado el servicio de visa y la solicitud de visa se ha realizado en nombre del pasajero utilizando el seguro de salud de viaje, estos servicios no podrán ser reembolsados ya que se consideran utilizados. Si el pasajero ha adquirido el vuelo de conexión interno de un proveedor independiente, no podrá reclamar ningún reembolso a la Agencia en caso de cancelación del tour por parte de la Agencia. El pasajero acepta por adelantado la pérdida material y moral que pueda surgir debido a la cancelación del tour, y la Agencia no podrá ser considerada responsable.
3- En caso de que no se alcance la participación suficiente para el viaje, la Agencia tiene derecho a mostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, la provisión del tour para el pasajero se realizará de forma individual, y el servicio de guía incluido en el paquete solo cubrirá la transferencia de ida y vuelta al aeropuerto internacional.
Cancelación y cambios
4- En nuestros tours, los boletos de transporte se emiten en el momento de la reserva. En las cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la fecha de inicio del tour, los precios de estos boletos de vuelo, que no tienen derecho a cancelación y reembolso, se reflejarán como una penalización.
5- Nuestros pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización siempre que notifiquen por escrito a la Agencia al menos 30 días antes de la fecha de salida, excepto por los boletos de avión que la Agencia haya pagado y/o contratado con la aerolínea. Si se cancela el tour con menos de 31 días hasta la fecha de inicio, el pasajero podrá realizar la cancelación pagando una penalización equivalente al 50% del precio del tour del boleto de avión restante; si se realiza la cancelación 15 días o menos antes del inicio del tour, será necesario pagar el precio total del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, el reembolso de los servicios adicionales adquiridos como conexión interna, servicio de visa y seguro de salud de viaje puede variar según el tiempo de la solicitud de cancelación, por lo que es necesario preguntar con anticipación sobre sus condiciones de reembolso. La Agencia no puede comprometerse respecto al reembolso de los servicios adicionales.
Servicios de guía y tours adicionales
6- Los días y horas de los tours especificados en el programa pueden ser modificados por el guía según la situación de apertura/cierre de los museos y los lugares de interés en los destinos, así como las condiciones climáticas. Durante los tours, diferentes guías pueden acompañar a los pasajeros.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete del tour son tours de un máximo de 2-3 horas, organizados para la presentación general de las ciudades, y realizados a través de la explicación del guía desde el interior del vehículo, sin entradas a museos ni lugares de interés. La Agencia no será responsable si los tours panorámicos no se pueden realizar debido a que las autoridades locales no permiten el acceso a los lugares programados, o si se cierran las carreteras por cualquier actividad, o si las condiciones climáticas impiden la realización del tour. Algunos tours pueden realizarse utilizando transporte público o a pie donde no se permite el acceso de vehículos.
8- Nuestro guía puede cambiar los días de los tours de la ciudad y/o tours adicionales según el número de participantes y la situación de cierre de los museos y lugares de interés. Esta situación también se aplica a posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- Las consideraciones a tener en cuenta durante los tours realizados en Speed Boats son; no comer alimentos pesados justo antes de embarcar y no beber demasiada agua. Los pasajeros con problemas de estómago, espalda, cuello y las pasajeras embarazadas deben informar a sus guías sobre sus condiciones.
10- No habrá reembolso por la no participación en los servicios de tour o de comidas incluidos en los precios.
Sobre los vuelos
11- La Agencia actúa como intermediario entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de conflictos, se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y el Convenio de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en los horarios de vuelo en vuelos regulares y especiales. La Agencia está obligada a informar sobre estos cambios lo antes posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en los horarios de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los niños de 0 a 2 años solo pagan el impuesto de aeropuerto.
14- Según las reglas de las aerolíneas; si el vuelo de ida de los pasajes comprados de ida y vuelta no es utilizado, el vuelo de regreso será cancelado por la aerolínea.
15- Las operaciones de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelo son personales y deben ser realizadas por el pasajero en los aeropuertos, en los mostradores de la aerolínea correspondientes, o en línea a través de los sitios web de la aerolínea antes del vuelo.
16- Los retrasos y cambios de puerta de última hora en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y también se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser seguida por los pasajeros.
17- La Agencia no es responsable de los pasajeros que no estén presentes en el aeropuerto a la hora indicada por las aerolíneas, que no realicen sus trámites de check-in y embarque a tiempo, o que, aun haciendo el check-in y embarque a tiempo, no suban al avión. Todos los gastos relacionados con la obtención de nuevos pasajes de ida y vuelta necesarios para participar en el tour, así como transferencias en el destino, corren por cuenta del pasajero.
18- Generalmente, el peso de equipaje en vuelos desde Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar según la compañía aérea y el país de destino. Si hay vuelos internos en el país de destino, el peso de equipaje puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio para exceso de equipaje son determinadas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean mejorar su boleto utilizando millas (a clase business o primera); después de que se emitan los boletos, se pueden realizar mejoras dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifiquen la aerolínea con la que tienen afiliación). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifiquen si los boletos del programa son elegibles para mejorar.
20- Pueden aplicarse costos adicionales por servicios de comidas y check-in en línea en algunas aerolíneas.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no aceptará responsabilidad por cualquier cambio o cancelación realizada directamente por el pasajero al comunicarse con el hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- En caso de que en el programa del tour se proporcione información de categoría en lugar de nombres de hoteles (se ha dado información de categoría de hotel sin nombres específicos o que se han tenido opciones para la misma destino), la Agencia informará al pasajero 48 horas antes de la salida del tour.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, competencias deportivas, etc., los hoteles pueden estar ubicados más lejos de las ubicaciones o kilómetros especificados. En este caso, la Agencia informará 15 días antes de la fecha de salida del tour.
24- Durante el registro en el tour adquirido; la información que el pasajero proporciona sobre el nombre que aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte debe ser correcta. Los boletos de avión se emiten de acuerdo con esta información. Los costos de penalización por la cancelación o cambio de boletos de avión ocasionados por información incorrecta serán cargados al pasajero.
25- Para usar sus teléfonos móviles en el extranjero, asegúrese de que su teléfono esté habilitado para uso internacional antes de salir de Turquía, contactando con la compañía a la que pertenece su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la de salida a las 12:00.
27- La Agencia transmitirá las solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de las áreas comunes, fumar/no fumar, tipo de cama) al hotel. Se prestará atención a que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del pasajero, dependiendo de la disponibilidad del hotel. El cumplimiento de estas solicitudes depende de la disponibilidad en la entrada y no puede ser garantizado por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir del desayuno abundante habitual de la cocina turca. Generalmente se presenta con opciones limitadas que incluyen mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede servirse en un salón separado designado para grupos.
29- En algunas ocasiones, en lugar de una habitación con camas dobles, puede haber una cama matrimonial. Muchos hoteles europeos ofrecen habitaciones con dos camas que pueden ser unidas si es necesario.
30- La política de camas adicionales y cunas varía según cada hotel y los tipos de habitaciones.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés son proporcionadas a solicitud y dependen de la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de la cama adicional o cuna en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En las habitaciones triples, se aplica una cama adicional, y la cama asignada a la 3ra persona en este tipo de habitaciones es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples están compuestas por 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son camas abatibles y se les conocen como “coach beds”. Los pasajeros aceptan haber sido informados sobre la incomodidad y el tipo de cama que puede surgir debido a las camas adicionales que se agregan a la habitación estándar en reservas de habitaciones triples y/o con niños.
34- En las reservas de hoteles, si el número de niños que se hospedarán con adultos y las edades de los niños son informadas incorrectamente por los pasajeros, los hoteles correspondientes pueden cobrar costos adicionales. En este caso, la responsabilidad recae en el pasajero que realizó la declaración incorrecta. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya una cama separada para el niño. Los precios para niños solo son válidos si el niño se hospeda con ambos adultos. Los descuentos para niños son válidos para “un solo niño” que cumple con el grupo de edad que se hospeda junto a 2 adultos.
36- Las variaciones del tipo de cambio durante el día se reflejan en los precios en Lira Turca. Los tipos de cambio vigentes al momento del pago son aplicables. Algunas solicitudes adicionales y los servicios adicionales que se recibirán en el hotel (minibar, planchado, etc.) están sujetos a un costo adicional por parte del hotel. Estos gastos no están incluidos en el costo en el momento de la compra y se pagan directamente al hotel durante su estancia.
37- Algunos países tienen diferentes aplicaciones con respecto a impuestos de ciudad, turismo o a nivel local. Todos los impuestos de ciudad, turismo u otros impuestos aplicables serán cobrados por el hotel al huésped al entrar o salir.
38- Las distancias de viaje dadas en los programas son basadas en mapas. Los tiempos de viaje pueden aumentar debido a condiciones de tráfico, tiempo, geografía del país visitado, trabajos en la carretera y condiciones.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa y la aerolínea principal a volar, siempre que no afecte el contenido del programa en caso de situaciones obligatorias o por razones que considere necesarias.
40- Los pasajeros que participan en el tour son responsables de sus pertenencias personales, mochilas, maletas, pasaportes/identificaciones, y la Agencia no se hace responsable de objetos olvidados/perdidos/robados. En caso de que se encuentren objetos olvidados, todos los costos de entrega al país y/o individuo corren por cuenta del propietario del objeto.
41- Los pasajeros que participan en el tour deben llevar consigo sus pólizas de seguro de salud de viaje y cualquier medicamento y también informes relacionados con cualquier problema de salud que tengan.
42- Para posibles gastos adicionales, al momento de hacer el check-in, se puede solicitar un depósito en efectivo o con tarjeta de crédito y una identificación/pasaporte emitido por una autoridad oficial por el hotel. La devolución del depósito solicitado al momento de la salida es un procedimiento entre el hotel y el huésped, y la Agencia no interfiere en esto.
Visados y Pasaportes
1- Los pasaportes de nuestros pasajeros deben ser válidos por lo menos 6 meses después de la fecha de finalización del viaje.
2- En los cruces de aduanas/puntos fronterizos, se debe haber al menos 2 páginas vacías en su pasaporte para poder estampar el sello de entrada/salida.
3- No estar sujeto a visa y haber obtenido visa para ingresar a los países de este tour no significa que se puede entrar/salir del país, el policía de pasaporte tiene la autoridad de no dejarlo entrar/salir del país, y la Agencia no se hace responsable de esta situación, la responsabilidad recae en el pasajero.
4- Los pasajeros que no sean ciudadanos turcos o que tengan doble nacionalidad y participen en el tour con un pasaporte diferente deben consultar directamente con los consulados sobre los procedimientos de visa que su país de destino aplica al pasaporte que usarán; de lo contrario, la Agencia no será responsable de las consecuencias que surjan.
5- Se recomienda renovar pasaportes que hayan sido rasgados, desgastados, mojados y/o que hayan sufrido daños similares para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país que se visitará. En caso contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
6- Se aconseja a nuestros pasajeros menores de 18 años que viajan solos o con solo uno de los padres que muestren un documento que indique el consentimiento mutuo de ambos padres, ya que existe la posibilidad de que la policía solicite dicho documento durante el ingreso y salida del país.
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta en la ruta Estambul HL. / Skopje - Pristina / Estambul HL. con Turkish Airlines
• Alojamiento de 7 noches en hoteles de 4*/5* categoría: 1 noche en Skopje, 1 noche en Shkoder, 1 noche en Medjugorje, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado y 2 noches en Ohrid
• Desayunos
• Cenas en el hotel
• Noche de los Balcanes adornada con cenas, entretenimiento y espectáculos de folclore
• Todas las transferencias enumeradas en el programa
• City tours mencionados en el programa
• Tour de Tirana
• Tour Extra a Blagaj
• Tour de Tetova (Kalkandelen)
• Tour Extra a Počitelj
• Tour de Mostar
• Tour de Resne
• Tour de Monasterio
• Tour de Budva
• Tour de Kotor
• Impuestos aduaneros
• Todos los costos de autopistas, estacionamiento y puntos de control
• Servicios de guías profesionales en turco
• Seguro Obligatorio (Responsabilidad Profesional)