اليوم الأول: إسطنبول – سكوبي
التجمع أمام مكتب الخطوط الجوية في صالة المغادرة بمطار إسطنبول. سنغادر إلى العاصمة المقدونية سكوبجي على متن رحلة خطوط الطيران التركية TK1003 في الساعة 08:55. بعد رحلة مريحة، سنصل في الساعة 08:25 بالتوقيت المحلي، وبعد إجراءات الدخول إلى البلاد، سنبدأ جولة بانورامية في المدينة بواسطة السيارة الخاصة بنا. تُعتبر سكوبجي واحدة من أهم المراكز الثقافية في منطقة البلقان مع موروثها العثماني ومبانيها الحديثة. سنبدأ جولاتنا في سكوبجي، المدينة التي ولد فيها الشاعر التركي الشهير يحيى كمال بياتلي، مع الأماكن التاريخية. أول محطة لنا هي مسجد مصطفى باشا، الذي تم تشييده في عام 1492، وهو واحد من أكبر وأجمل المساجد في المدينة. ثم نزور مسجد مورات باشا الذي يعود إلى القرن الخامس عشر. يتميز هذا المسجد بزخارفه المعمارية العثمانية. سنستمر في الجولة لزيارة خان كابان و خان سولو، وهما مثالان جميلان على خان العهد العثماني، حيث كانت في السابق مراكز مهمة للتجارة واستراحة التجار. بعد ذلك، نزور الجسر الحجري الذي أصبح رمزًا لمدينة سكوبجي، والذي تم بناءه في القرن الخامس عشر ويصل بين ضفتي نهر فاردار. من الجسر الحجري، سنواصل جولتنا سيرًا على الأقدام عبر الأحياء التركية واليهودية على ضفاف نهر فاردار. أثناء مشيانا بجانب النهر، سنمر بميدان مقدونيا، وهو أكبر وأهم نقطة مركزية في سكوبجي، المحاطة بالمباني الحديثة. سنرى هنا تمثال الإسكندر الكبير وغيرها من المعالم الأثرية. بعدها، نرى الجسر العثماني الذي يعود للقرن الخامس عشر من الخارج، ونزور حمام دافوت باشا لنستشعر مجد الفترة العثمانية مرة أخرى. نتجه سيراً نحو السوق التركي في سكوبجي لمواصلة اكتشاف المدينة. قبل الوصول إلى السوق، سنرى برج الساعة، وهو واحد من الرموز المعمارية لسكوبجي والذي تم بناءه في القرن السادس عشر. هنا، سنزور مسجد السلطان مراد ومسجد عيسى بك، وهما جزء مهم من الميراث الإسلامي للمدينة. وأخيرًا، سنمنح وقتًا حرًا في السوق التركي. في هذا السوق، يمكنك العثور على العديد من المنتجات، من الحرف اليدوية التقليدية إلى الهدايا التذكارية. بعد قضاء وقت ممتع في السوق، نعود إلى فندقنا في المساء.
عشاء: تنتظركم عشاء لا يُنسى مع موسيقى البلقان التقليدية وعروض الرقص المحلية. ستتاح لكم فرصة اكتشاف الجانب الثقافي والمرح من سكوبجي في هذه الليلة البلقانية الخاصة في مطعم Gardenia، أحد أرقى الأماكن في المنطقة. سنحول هذه الليلة إلى تجربة أصيلة مع عرض حي لأفضل موسيقى فولكلور البلقان، من قبل فنانيين يتألفون من طلاب ومعلمين في معهد الموسيقى، دون استخدام أي تسجيلات، بأسلوب أصيل. نحن متشوقون لاستقبالكم في مطعم Gardenia Skopje. شكرًا على تفهمكم. الإقامة في فندقنا في سكوبجي.
ليلة البلقان مشمولة!
اليوم الثاني: سكوبجي – بلغراد
بعد تناول وجبة الإفطار، نغادر الفندق ونبدأ رحلة ممتعة إلى العاصمة الصربية بلغراد. كانت بلغراد أحد المراكز الثقافية والاستراتيجية المهمة في منطقة البلقان على مر التاريخ، ولا تزال تبرز بحيويتها وحيويتها ونسيجها التاريخي. عند وصولنا إلى بلغراد، نبدأ جولة بانورامية لاستكشاف كل جمال المدينة. خلال جولتنا، سنرى أولاً القصر القديم الذي يحتفظ بآثار من العهد العثماني وسقفه المنحوت بشكل رائع. هنا، يمكنك الشعور بالأجواء التاريخية واكتشاف نسيج بلغراد الذي يجمع بين الماضي والحاضر. بعد ذلك، سنذهب إلى نقطة التقاء نهر سافا بنهر الدانوب، وهي واحدة من أكثر الأمكان إثارة للإعجاب في المدينة. سيكون من الممتع اكتشاف هذه المنطقة، التي كانت محور العديد من الفتوحات والانتصارات على مر التاريخ. أثناء استكشافك لهذه المدينة القديمة، ستلتقي بقلعة بلغراد، التي كانت تُستخدم كمركز إمداد للبحرية العثمانية. سوف نتعرف على مناطق هامة مثل ساحة القلعة وساحة الحجر. خلال جولاتنا، سنزور أيضًا ضريح الشهيد علي باشا، أحد الشخصيات البارزة من الفترة العثمانية. ستتيح لك هذه الزيارات اكتشاف التاريخ الغني لبلغراد وفهم التراث الثقافي المتبقي من الفترة العثمانية. تستمر جولتنا بزيارة المتحف العسكري، الذي يحتوي على قطع فنية مليئة بالتاريخ العسكري لبلغراد، مما يقدم تجربة رائعة للزوار. في نهاية جولتنا، نعود إلى فندقنا بعد استكشاف التاريخ والنشاط الحيوي في المدينة. العشاء والإقامة في فندقنا.
سكوبجي – بلغراد: 430 كم
اليوم الثالث: بلغراد - سراييفو
بعد تناول وجبة الإفطار، نواصل رحلتنا إلى العاصمة البوسنية سراييفو. بعد الوصول، سنشهد أهمية هذه المدينة، التي كانت عاصمة الثقافة في منطقة البلقان على مر القرون، والتي في عام 1914 شهدت اغتيال الأرشيدوق فرانز فرديناند من قبل الصربيين، مما أدى إلى اندلاع الحرب العالمية الأولى. خلال الحرب في 1992، تعرضت المدينة لتدمير كبير نتيجة للصراعات بين الصرب والكروات والبوسنيين، ولكنها تمكنت من الحفاظ على جمالها إلى حد كبير. خلال الجولة البانورامية، سنرى بازار باشرشيا الشهير، ومكان تاريخي مهم هو خان موريكا، وكاتدرائية الكاثوليكية وسيناغوج، ومسجدي حسر اف بك وافرهادي، وجسر لاتين حيث حدثت عملية الاغتيال في عام 1914، والمكتبة القديمة وأبنية الطراز الغربي التي تشكلت خلال الـ 40 عامًا من الحكم النمساوي المجري. بعد انتهاء جولتنا، سنعود إلى الفندق. العشاء والإقامة في فندقنا.
بلغراد - سراييفو: 294 كم
اليوم الرابع: سراييفو - موستار - بلاجا - بوتشيتل - ميدوغوريه
بعد تناول وجبة الإفطار، نغادر سراييفو. محطتنا الأولى هي موستار، المعروفة بثروتها التاريخية والثقافية. هناك، سنرى جسر موستار الذي صممه المعماري هايدر الدين والذي بُني في عام 1557، والذي يعتبر أحد أعظم النماذج للعمارة العثمانية. في عام 1992، سُيد الجسر، لكنه أعيد بناءه في عام 2004 بمساعدة جمهورية تركيا. بعد استكشاف الأجواء الساحرة في موستار، سنزور مسجد كوسكي محمد باشا. بعد ذلك، نتجه إلى بلاجا. تقع بلاجا عند مصدر نهر بونا، الذي يُعتبر أقوى مصدر ماء في أوروبا. بعد قضاء وقت قصير هنا، سنواصل إلى بوتشيتل. سنزور بوتشيتل، وهي قرية تاريخية تحافظ على عمارتها وتُعرف بـ"القرية التركية"، وسنرى المعالم التي بنيت خلال الفترة العثمانية في القرن السادس عشر. أخيرًا، سنتجه إلى ميدوغوريه. تُعتبر ميدوغوريه مكانًا هادئًا يُعرف بزيارات الحجاج. عند الوصول إلى الفندق، سنستريح في غرفنا. إقامة ليلية في الفندق.
جولة موستار مشمولة! | جولة بلاجا مشمولة! | جولة بوتشيتل مشمولة!
سراييفو - موستار: 130 كم | موستار - بلاجا: 12 كم | بلاجا - بوتشيتل: 30 كم | بوتشيتل - ميدوغوريه: 20 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 192 كم
اليوم الخامس: ميدوغوريه – كوتور – بودفا – سانت ستيفان – إشكودرا
بعد تناول وجبة الإفطار، نغادر الفندق متجهين إلى كوتور الرائعة. أثناء الرحلة، ستستمتعون بالمناظر الخلابة. عند وصولنا إلى كوتور، وهي مدينة من العصور الوسطى تُعرف بأفوردها في البلقان، سنقوم بجولة مشي لاستكشاف الشوارع الضيقة وجو المدينة القديم واكتشاف قلب كوتور. مع معمارها الفريد وإطلالاتها البحرية، ستأخذك هذه المدينة الصغيرة في رحلة عبر الزمن. بعد ذلك، سنتوجه إلى بودفا الشهيرة، وهي واحدة من أكثر الوجهات السياحية شهرة في البلقان! بعد جولة بانورامية في المدينة، سنتجه إلى سانت ستيفان، المشهور بإطلالاته التاريخية والساحرة. سنتمكن من رؤية المنظر الرائع لهذا الجزيرة من الأعلى. بعد كل هذه الاكتشافات، سنتوجه إلى مدينة إشكودرا الجميلة في ألبانيا. بعد تناول العشاء في الفندق، نذهب إلى غرفنا للاسترخاء. إقامة ليلية في الفندق.
جولة كوتور مشمولة! | جولة بودفا مشمولة!
ميدوغوريه - كوتور: 191 كم | كوتور - بودفا: 22 كم | بودفا - سانت ستيفان: 15 كم | سانت ستيفان - إشكودرا: 85 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 313 كم
اليوم السادس: إشكودرا – تيرانا - أوهريد
بعد تناول وجبة الإفطار، نغادر الفندق متجهين إلى العاصمة الألبانية تيرانا. بفضل غناها التاريخي والثقافي، ستكون هناك جولة مثيرة تنتظرنا لاستكشاف هذه المدينة الجميلة، التي تُعتبر مركز البكتاشية في أوروبا. عند وصولنا إلى تيرانا، سنزور مسجد إيتهم بك، الذي بدأ بناؤه في عام 1789 واكتمل في عام 1923، ويُعتبر جزءاً من التراث الثقافي في ألبانيا. سنأخذ استراحة سريعة في ميدان إسكندر والذي يكتمل بافتخار بتمثال إسكندر بك في وسطه. ساعة برج تيرانا، التي بُنيت في عام 1821 على يد إيتهم بك، هي أيضاً واحدة من العناصر البارزة في جولاتنا. بعد ذلك، سنزور جرس السلام، الذي صُنع من الرصاص الذي تم صهره أثناء الثورة من قبل الأطفال الذين عاشوا في إشكودرا في عام 1999. خلال هذه الجولة، ستجمعنا تاريخ تيرانا الحديث مع ماضيها في ذكريات لا تُنسى. بعد وقت حر، نستمر في طريقنا إلى أوهرين. خلال الطريق، سترافقنا المشاهد الخلابة. عند وصولنا إلى أوهرين، سنقوم بجولة للتعرف على المدينة التاريخية أوهرين، التي كانت واحدة من القواعد الهامة للعثمانيين في البلقان. خلال الجولة، سنزور معالم هامة مثل تمثال القديسين كيرلس وميثوديوس، وكنيسة آيا صوفيا. كما سنتمكن من التنزه في ساحة تشينار، وزيارة السوق التركي من فترة العثمانيين. بعد ذلك، سنجري جولة في السوق الجديد وسوق أوهرين، حيث يمكنكم تجربة الحياة اليومية للسكان المحليين. أخيرًا، ستحضرنا مناظر بحيرة أوهرين الشهيرة أثناء الجولة. بعد الجولة، سيكون لدينا وقت حر وسننتقل إلى الفندق. إقامة ووجبة العشاء في الفندق. بعد العشاء، يمكنكم الاستمتاع بأجواء أوهرين الساحرة في صمت الليل، والسير على ضفاف البحيرة، أو العودة إلى غرفكم للاسترخاء.
جولة تيرانا مشمولة!
إشكودرا – تيرانا: 100 كم | تيرانا – أوهرين: 135 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 235 كم
اليوم السابع: أوهرين - ريسني - ماناستير – أوهرين
بعد تناول وجبة الإفطار، نغادر لاستكشاف ريسني وماناستير (بيتو) المشهورة بجمالها الطبيعي وثراء تاريخها. أول محطة لنا هي ريسني، حيث سنرى قصر نياز بك ريسنة، الذي كان له دورًا مهمًا في تاريخ البلقان، من خلال الجولات البانورامية. تعتبر ريسني مكانًا جذابًا بمشاهدها الطبيعية وآثارها العثمانية. بعد استراحة قصيرة هنا، نواصل إلى ماناستير، التي كانت واحدة من أهم مراكز الثقافة والتجارة العثمانية. عند وصولنا إلى ماناستير، سنقوم بزيارة ثانوية العثمانية التي درس فيها مؤسس الجمهورية التركية، أتاتورك، ومتحف أتاتورك من الخارج. سنمضي وقتًا في وصف المنازل التقليدية، والسوق التركي، والبازار، وجامع إسحاق باشا والجوامع الجديدة. بعد تجربة الثقافة التاريخية للمدينة، سنعود إلى أوهرين. إقامة ووجبة العشاء في الفندق في أوهرين.
جولة ريسني مشمولة! | جولة ماناستير (بيتو) مشمولة!
أوهريد – ريسني: 34 كم | ريسني – ماناستير: 31 كم | ماناستير – أوهرين: 69 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 134 كم
اليوم الثامن: أوهرين – كاتوفا (كالكنديل) – بريشتينا
بعد تناول وجبة الإفطار، نجمع حقائبنا ونكون في طريقنا لاكتشاف الطبيعة الفريدة والتراث الثقافي لمقدونيا. أول محطة لدينا هي تيتوفا (كالكنديل)، حيث سنزور أحد أكثر المساجد الملونة والأكثر إثارة للإعجاب في البلقان، وهو المسجد الملون، الذي بُني في القرن الخامس عشر. ستشعر بالدهشة من الألوان الزاهية وزخارف هذا المعلم المعماري الفريد. بعد زيارتنا في تيتوفا، سنستمر إلى مطار بريشتينا عبر الجبال الخضراء. عند الوصول إلى المطار واستكمال إجراءات تسجيل الوصول في الطائرة، سنبدأ رحلتنا إلى مطار إسطنبول عبر خطوط الطيران التركية في الساعة 20:35. بعد رحلة مريحة، سنصل إلى إسطنبول في الساعة 00:20، وهذه هي نهاية جولتنا. نودعكم على أمل اللقاء في رحلتكم القادمة.
جولة تيتوفا (كالكنديل) مشمولة!
أوهريد – تيتوفا (كالكنديل): 131 كم | تيتوفا (كالكنديل) – بريشتينا: 107 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 238 كم
*بوليص платежه خصوصي البلقان: 50 يورو*
(تقدم بوليص الدفع للمسافرين الحق في إلغاء حجزهم بلا غرامة في جميع الظروف. مع هذه الخطة، يمكن إلغاء الحجز حتى 9 أيام قبل موعد جولة الحافلة. عند إلغاء الحجز، يتم استرداد كامل تكلفة الجولة ولكن رسوم بوليصة التأمين وأي خدمات اضافية (تأشيرات، تأمين صحي، إلخ) لن يتم استردادها.)
**لا تنطبق بوليصة التأمين الخاصة بالحجز الجماعي.**
**هناك عدد محدود من الشواغر لرحلات كل جولة.**
المزايا الإيجابية للجولة
• زيارات شاملة: تقدم برنامج جولات واسع يشمل المدن والنقاط السياحية المهمة في البلقان. زيارة بلغراد، سراييفو، موستار، كوتور، أوهرين، سكوبجي وغيرها.
• تاريخ العثمانيين: يتم زيارة المباني المهمة والتراث الثقافي من فترة العثمانيين، مما يوفر تجربة ممتعة لأولئك المهتمين بالتاريخ.
• ثروات دينية وثقافية: من خلال زيارة المباني المختلفة (مساجد، كنائس، معابد)، يتم استكشاف تنوع الثقافة في المنطقة.
• جمال طبيعي: يتم تجربة الأدغال الخلابة في كوتور وبحيرة أوهرين خلال الجولة.
• السفر بدون تأشيرة: تتضمن الوجهات التي لا تحتاج إلى تأشيرة، مما يقلل من الأعمال الورقية والتكاليف الإضافية.
• مرشدين محترفين: بمرافقة مرشدين، يتم توفير فرصة لفهم معلومات دقيقة حول المدن والأماكن التاريخية.
• تجربة المطبخ المحلي: يتمتع الضيوف بتجربة طعام غنية مليئة بالأطباق البوسنية التقليدية ومأكولات البلقان.
• جميع الجولات مشمولة: جميع الجولات المذكورة في البرنامج مشمولة في سعر الجولة، مما يعني أن المشاركين يمكنهم زيارة جميع النقاط الهامة دون دفع تكاليف إضافية.
• يشمل العشاء: تم تضمين العشاء كل يوم، مما يمنع المشاركين من الإنفاق على الطعام المحلي.
• لا حاجة للإنفاق: جولة مثالية للزوار الذين لا يتطلعون للإنفاق، فلن تحتاج فقط لدفع الوجبات اللائقة وفقط للتعزيزات والخدمات.
حالات يجب مراعاتها
• برنامج مزدحم: كل يوم، يتم السفر إلى مدينة مختلفة مما يجعل الجولة غنية مليئة بالأنشطة الرائعة. ومع ذلك، يمكن أن تكون هذه الوتيرة السريعة مرهقة لمن يريد اكتشاف المزيد.
• رحلات طويلة: على طول الجولة، يتم قطع مسافات بين المدن (على سبيل المثال بين سكوبجي وبلغراد) وسط مناظر خلابة، لكن هناك أيام تحتاج فيها للبقاء لفترات طويلة بالحافلة. ومع ذلك، سيؤمن فترات الراحة أثناء الرحلة راحة السفر.
• وقت حر محدود: بسبب الاحتواء الواسع للنظام، قد تكون الأوقات الحرة محدودة. لكن تتمتع جميع النقاط الهامة بفرصة زيارة برفقة المرشد.
• الظروف الجوية المتغيرة: يمكن أن تكون ظروف الطقس في منطقة البلقان متغيرة في بعض الأوقات من السنة، لذلك من المفيد أن تكون معلومات ملائمة عن الملابس لتجنب الإزعاج.
• جودة الخدمات والإقامة: تم اختيار الفنادق في الجولة بعناية من بينها، حيث تعكس شخصية المنطقة وثقافتها، رغم أن بعض الفنادق في المدن الصغيرة قد لا توفر خدمات فاخرة على مستوى الفنادق في تركيا. ومع ذلك، الفنادق تقدم العناية والراحة والنظافة.
• الطعام وتجربة المطبخ: تقدم الجولة فرصة لتجربة أطباق المنطقة الخاصة، والمأكولات البلقانية الغنية واللذيذة، ولكن قد تكون بعض الأطعمة غير مألوفة للبعض. تشكل هذه التجربة فرصة رائعة للتعرف على الثقافة والمطبخ المحلي عن قرب، لكن اعتبار الاحتمال لتجربة نكهات جديدة مفيد.
المدينة الفندق الإفطار العشاء
سكوبجي 5* New Star وما شابه فندق مطعم Gardenia
بلغراد 4* Queen Astoria وما شابه فندق فندق
سراييفو 4* Holiday وما شابه فندق فندق
ميدوغوريه 4* Sole وما شابه فندق فندق
إشكودرا 4* Holiday Koplik وما شابه فندق فندق
أوهريد 4* Hotel Sileks وما شابه فندق فندق
على متن
خطوط الطيران التركية
مكان المغادرة وجهة الوصول موعد المغادرة موعد الوصول
إسطنبول سكوبجي 08:55 08:25
بريشتينا إسطنبول 20:35 00:20*
الشروط العامة
1- الشروط العامة هي جزء لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الرحلة.
2- إذا لم يتم تحقيق قابلية كافية للمشاركة للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ حركة الرحلة. في هذه durumda، سيتم إبلاغ الضيف بإلغاء الرحلة. سيتم إعادة كامل قيمة الرحلة للضيف. أما عن الإضافات التي تم شراؤها خارج الرحلة؛ ستُعاد أيضًا الرحلات الداخلية المشتراة من الوكالة للضيف، بينما لن يمكن إعادة خدمات التأشيرات والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب التأشيرة نيابة عن الضيف. إذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة، فسيتم إلغاء التأشيرة والتأمين الصحي للسفر مع إعادة السعر. إذا كان الضيف قد اشترى رحلته الداخلية من مزود خدمات مختلف، فلا يمكنه المطالبة بأي تعويض من الوكالة في حال تم إلغاء الرحلة من قبل الوكالة. يقبل الضيف مسبقاً أي خسائر مالية أو معنوية قد تحدث نتيجة إلغاء الرحلة، ولا يمكن تحميل الوكالة المسؤولية.
3- إذا لم يتم تحقيق قابلية كافية للمشاركة للرحلة، تحتفظ الوكالة بحق إلغاء الرحلة بحسن نية. في هذه الحالة، سيكون توفير الرحلة للضيف بشكل فردي، وبالتالي ستقتصر خدمات الإرشاد المضمنة في الحزمة على النقل من وإلى المطار للرحلات الدولية.
الإلغاء والتغيير
4- في رحلاتنا، يتم تنظيم تذاكر السفر خلال لحظة الحجز. في حال تم الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ حركة الرحلة، لن تتم إعادة أموال تذاكر الطيران التي تم دفعها والموضوعة تحت التزام، بل ستُستقطع كغرامة.
5- يحق للضيوف إلغاء الرحلة بدون غرامة حتى 30 يومًا قبل تاريخ رحلة الرحلة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة كتابيًا، باستثناء تذاكر الطيران التي تم الدفع مقابلها ووعد بتأكيدها من وكالة. في حال تبقى أقل من 31 يومًا على بداية الرحلة، يمكن إلغاء الرحلة مع دفع غرامة تعادل 50% من باقي تكلفة الرحلة من سعر تذكرة الطيران. في حال تبقى 15 يومًا أو أقل على بداية الرحلة، يمكن إلغاء الرحلة مع دفع الغرامة كاملة. في حال طلب الإلغاء، نظرًا لاختلاف شروط الإلغاء للرد على الخدمات الإضافية مثل الرحلات الداخلية، خدمات التأشيرات، التأمين الصحي للسفر حسب المدة المطلوبة للإلغاء، يجب الاستفسار مسبقًا حول الإعادة. لا يمكن للوكالة الالتزام بإعادة الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات المحددة في البرنامج بناءً على حالة فتح وإغلاق المتاحف والمواقع الأثرية وأحوال الطقس. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- تعتبر الجولات البانورامية المضمنة في الحزمة جولات فعلية تمتد لحد أقصى من 2-3 ساعات، تقوم بمقدمة عن المدن ولا تشمل الدخول إلى المتاحف أو المواقع الأثرية. لا تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم القدرة على إتمام الجولات المذكورة في حال عدم السماح بالدخول إلى المواقع من قبل السلطات المحلية، أو بسبب ظروف الطرق المغلقة لأي فعالية، أو في حالة أسوأ بالمناخ. قد تتم بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في حالة الطرق المغلقة.
8- يمكن لمُرشدنا، بناءً على العدد المشارك وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية، إجراء تغييرات على الأيام الخاصة بجولات المدينة أو الجولات الإضافية. ينطبق ذلك أيضًا في حالات حدوث تغييرات محتملة في مواعيد الرحلات.
9- يجب الانتباه إلى النقاط الهامة قبل الجولات البحرية باستخدام القوارب السريعة؛ يجب عدم تناول وجبة ثقيلة قبل الصعود إلى القارب وعدم شرب كميات كبيرة من المياه. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، الظهر، الرقبة، أو من هم في حالة حمل إبلاغ مرشدهم عن وضعهم.
10- إذا لم يتم المشاركة في خدمات الجولات أو الوجبات، فلن تكون هناك إعادة للمدفوعات المدرجة في الأسعار.
حول الرحلات
11- تعتبر الوكالة وسيلة وسطية بين المسافرين وشركات الطيران، وفي حالة النزاعات، ستطبق القوانين ذات الصلة في القانون التركي بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي وكونفنتيون وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات للرحلات المجدولة أو الخاصة. تتحمل الوكالة مسؤولية إبلاغ الضيوف عن هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. عند شراء الرحلة، يوافق الضيف على المخاطر المحتملة لتغيير مواعيد الرحلات أو إلغائها.
13- لا يدفع الأطفال من 0-2 سنة سوى رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب المشترى بالتذكرة المرزومة للذهاب والعودة، فإن رحلة العودة سيتم إلغاؤها من قبل شركة الطيران.
15- تكون إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للركاب المشاركين في الجولات بالطائرة هي من مسؤولية الضيوف، ويجب إجراء هذه الإجراءات في المطارات، عند شباك شركة الطيران المعنية أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران قبل الرحلة.
16- الإعلانات الصوتية في المطارات تظهر التغييرات أو تأخيرات اللحظة الأخيرة، وتُظهر على لوحات المعلومات في منطقة الوصول. يجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- بالنسبة للمسافرين الذين لا يحضرون في الوقت المحدد أو الذين لا يقومون بعمليات تسجيل الوصول في الوقت المحدد موظفي شركة الطيران المعنية في المطار، أو لم يتمكنوا من الصعود إلى الطائرة رغم إجراء هذه العمليات في الوقت المحدد، تتحمل الوكالة مسؤولية عدم تنفيذ الرحلة. حيث أن المسافرين الذين يفوتون الطائرة يتحملون مسؤولية توفير تذاكر الطائرة الجديدة والمطلوبة للسفر بالإضافة إلى التكاليف الأخرى المتعلقة بالنقل في الوجهة المقصودة.
18- بشكل عام، الوزن المسموح به للأمتعة هو 20 كغ. قد يتغير هذا الوزن بناءً على شركة الطيران والدولة المقصود السفر إليها. في حالة وجود رحلات داخلية في الدولة المقصود السفر إليها، قد ينخفض الوزن المسموح به إلى 15 كغ. القواعد الخاصة بالوزن الزائد والأسعار تحددها شركات الطيران، وليست من مسؤولية الوكالة.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكرهم باستخدام النقاط (للدرجة الأولى أو درجة الأعمال)؛ فإن الترقيات ممكنة بعد إصدار التذاكر وفقًا لتوافر شركة الطيران المعينة (يرجى التحقق من عضويتكم مع شركة الطيران المعنية). لا يمكن ضمان ترقية كل رحلة. يرجى التأكد من أن التذاكر ضمن الفئة التي يمكن ترقيتها.
20- قد تكون خدمات الطعام والتسجيل عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران ذات تكلفة إضافية.
مسائل أخرى
21- لا تتحمل الوكالة المسؤولية عن أي تغييرات أو إجراءات إلغاء تم إجراؤها من قبل الضيف مباشرة مع الفندق. في هذه الحالة، ستكون شروط الإلغاء من الوكالة سارية.
22- في حال ذكر فقط معلومات تصنيف الفندق أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 48 ساعة من تاريخ الرحلة المتوقعة.
23- في الفترات الخاصة مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الفعاليات، البطولات الرياضية، وما إلى ذلك، قد تستخدم الفنادق مواقع أو مسافات أكبر مما هو مقترح. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الرحلة.
24- عند تسجيل الضيف في الرحلة المشتراة؛ يجب إدخال/التصريح بالاسم كما هو موجود في جواز السفر، تاريخ الميلاد ورقم الجواز بشكل صحيح في النظام. لأن تذاكر الطيران سيتم إصدارها بناءً على هذه المعلومات، فإن رسوم الغرامات الناتجة عن معلومات غير صحيحة قد تؤول إلى الضيف.
25- يجب التأكد من إمكانية استخدام الهواتف المحمولة في الخارج قبل مغادرة تركيا بالتواصل مع الشركة المزودة لهاتفك.
26- وقت تسجيل الوصول للفندق هو الساعة 15:00، ووقت المغادرة هو الساعة 12:00.
27- تخطر الوكالة الفندق بخصوص الطلبات الخاصة المتعلقة بالغرفة (في الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، نوع التدخين الخ...). يتم الحرص على أن تكون الغرف المحجوزة وفقًا لتفضيلات الضيف. ولكن تحقيق تلك الطلبات يعتمد على مدى توفرها عند تسجيل الدخول إلى الفندق، ولا يمكن للوكالة ضمان ذلك.
28- الإفطار المقدم في الفنادق يختلف عن الإفطار التقليدي المعتاد في الطهي التركي. يتم تقديمه بشكل عام كوجبة إفطار قارية، تتكون من خيارات محدودة مثل الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمه في قاعة مخصصة للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يتم استخدام سرير مزدوج بدلاً من سرير مزدوج. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تحتوي على سريرين يمكن دمجهما في بعض الحالات.
30- سياسة الأسرة الإضافية والسرير للأطفال قد تختلف وفقًا لكل فندق ونوع الغرف.
31- يتم توفير أي سرير إضافي أو سرير للأطفال بناءً على الطلب، وتكون متاحة وفقًا لموافقة الفندق.
32- يحد عدد الأسرة الإضافية أو أسرة الأطفال في الغرفة إلى 1 فقط (كحد أقصى).
33- تتضمن الغرف الثلاثة أسرّة إضافية، حيث أن السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاث من سرير كبير وسرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون عبارة عن أسرّة يمكن فتحها وإغلاقها وتسمى أيضاً سرير الكوتش. يُعتبر الضيوف على أنهم أقروا بحقيقة الضيق الذي قد يحدث في الغرف بسبب الأسرّة الإضافية المطروحة عند حجز الغرف الثلاثية والغرف المحجوزة للأطفال.
34- في حالة تم الإبلاغ بشكل خاطئ عن عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم، قد تفرض الفنادق رسوم إضافية لهذه الحالة. وفي هذه الحالة، يتحمل الضيف المسؤولية عن الإبلاغ الخطأ. قد يطلب الفندق بطاقة الهوية للتأكد من تفاصيل أعمار الأطفال.
35- في الحجوزات المؤلفة من 2 بالغين وطفل واحد، قد لا يوجد سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط في حالة إقامة الطفل مع بالغين اثنين. تنطبق خصومات الأطفال فقط على "طفل واحد" ينتمي إلى الفئات العمرية المحددة التي تتواجد مع بالغين اثنين.
36- يتم تحديث أسعار الليرة التركية بناءً على معدل الصرف خلال اليوم. تعتمد الأسعار على معدلات الصرف التي تطبق عند الدفع. قد تتطلب الطلبات الإضافية منكم، بعض الخدمات الإضافية في الفندق (البار، الكي، إلخ.) رسوم إضافية وسيكونون ملزمين بدفعها مباشرة للفندق خلال فترة إقامتهم.
37- قد توجد في بعض البلدان تطبيقات مختلفة للضرائب المحلية، السياحية أو على مستوى المنطقة. يتم تحصيل جميع هذه الضرائب من الضيوف بواسطة الفندق عند الدخول أو الخروج.
38- تعتبر المسافات المطروحة في البرامج على الخرائط، وقد تتأثر أوقات الرحلة بظروف المرور والطقس، والموارد الجغرافية للدولة، وأعمال البناء وغيرها من العوامل.
39- تحتفظ الوكالة بحق تغيير ترتيب المدن المعنية أو شركات الطيران الرئيسية المفروض استخدامها، دون تغيير محتوى البرنامج في حالات الضرورة أو بناءً على ما تراه مناسبًا.
40- تُعتبر ممتلكات الأفراد، الحقائب، الأمتعة، جوازات السفر/ الهويات الخاصة بالمشاركين في الرحلات هي من مسؤوليتهم الشخصية، ولا تتحمل الوكالة المسؤولية عن الأمتعة المفقودة/المكشوفة/المسروقة.费用于找到的物品的时,h, lääneil dame, ceshrefaseril nıwreahlar nıñ dirig دوارد tweede,找回物品的费用由物品所有者自行承担。
41- يجب على المشاركين في الرحلات أن يحملوا بوليصة تأمين صحي للسفر وجميع الأدوية والتقارير الطبية في حال كانت لديهم مشاكل صحية.
42- لتكاليف إضافية قد تُطلب، المعرفات الرسمية التي تنظمها المؤسسات الرسمية وبطاقة الائتمان أو النقود كوديعة قد تتطلبها الفنادق عند الوصول. إرجاع الوديعة المطلوبة عند مغادرة الفندق بينه وبين الضيف، وليس للوكالة أي تدخلات.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن تكون جوازات السفر للضيوف سارية لمدة 6 أشهر على الأقل بعد تاريخ انتهاء الرحلة.
2- عند الانتقال عبر الجمارك/نقاط الحدود، يجب أن تحتوي جواز سفرك على مساحة فارغة من صفحتين على الأقل حتى يمكن طباعة تأشيرات الدخول والخروج.
3- عدم التأشيرات المعفية من الحصول على هذه البلدان لا تعني أنه يمكن الدخول/الخروج من البلد، حيث أن هناك صلاحية مطلقة لشرطة الحدود في منع دخولك/خروجك من البلد، والوكالة ليست مسؤولة عن ذلك، بل يتحمل المسافر المسؤولية.
4- يتوجب على الضيوف الذين يحملون جوازات سفر غير تركية أو الذين يحملون الجنسية المزدوجة ويستخدمون جواز سفر البلد الآخر لمتابعة الرحلة الاستفسار مباشرة من القنصليات حول إجراءات الحصول على التأشيرات من البلاد المعنية، وإلا، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن النتائج.
5- يجب تجديد جوازات السفر المتضررة مثل الممزقة، المهترئة، المبللة أو المتآكلة، لتجنب أي مشاكل مع سلطات الحدود في البلاد المستهدفة؛ وإلا، فإن المسؤولية تقع على عاتق المسافر.
6- يُوصى الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا برفقتهم الوالدين بوجوب الوعي بالحصول على وثيقة موافقة مشتركة من الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين فقط بسبب احتمال طلب الوثائق لتسجيل الدخول/الخروج. قد يحتاج الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا وكذلك آباؤهم أن يكونوا حذرين في هذا الشأن.
الخدمات المشمولة:
• تذاكر طيران ذهاب وإياب من إسطنبول HL. / سكوبيا - بريشتينا / إسطنبول HL.
• الإقامة لمدة ليلة واحدة في كل من سكوبيا، إشكودرة، ميدغورje، سراييفو، بلغراد، و ليلتين في أوهريد، بإجمالي 7 ليالٍ في فندق فئة 4*/5*
• وجبات الإفطار
• وجبات العشاء في الفندق
• ليلة بلقان مع تقديم العشاء وعروض تسلية شعبية وفولكلورية
• جميع وسائل النقل المحددة في البرنامج
• الجولات السياحية المحددة في البرنامج
• جولة في تيرانا
• الجولة الإضافية في بلاج
• جولة في تيتوفا (كالكنديل)
• الجولة الإضافية في بوتشيتل
• جولة في موستار
• جولة في ريسني
• جولة في ماناستير
• جولة في بودفا
• جولة في كوتور
• الرسوم الجمركية
• جميع تكاليف الطرق السريعة، ومواقف السيارات، ونقاط التفتيش
• خدمات مرشد سياحي محترف يتحدث التركية
• التأمين الإلزامي (المسؤولية المهنية)