Seluruh Balkan Sesi Khas THY dengan Lawatan Tambahan dan Makan Malam Termasuk SKP-PRN
1.Hari: Istanbul – Skopje
Kami akan berkumpul di depan konter penerbangan di terminal keberangkatan Lapangan Terbang Istanbul. Penerbangan Turkish Airlines TK1003 akan berangkat pada jam 08:55 ke ibu kota Makedonia Utara, Skopje. Setelah penerbangan yang selesa dan nyaman, kami tiba pada pukul 08:25 waktu setempat dan setelah proses masuk ke negara, kami memulakan tur bandar panoramik dengan kenderaan khas yang menunggu di lapangan. Skopje adalah salah satu pusat budaya yang penting di Balkan, dengan warisan dari zaman Uthmaniyah dan bangunan moden. Tur kami dimulakan di tempat bersejarah di Skopje, yang merupakan tempat lahir penyair Turki terkenal Yahya Kemal Beyatlı. Tempat pertama yang akan kami kunjungi adalah Masjid Mustafa Pasha yang dibina pada tahun 1492, salah satu masjid terbesar dan terkemuka di bandar ini. Selepas itu, kami akan melawat Masjid Murat Pasha yang dibina pada abad ke-15. Masjid ini terkenal dengan ukiran dan seni bina dari zaman Uthmaniyah. Dalam perjalanan tur kami, kami akan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di tengah Skopje, yang merupakan contoh yang indah dari han zaman Uthmaniyah, tempat para pedagang menginap dan berniaga. Kemudian, kami akan melawat Jambatan Batu yang telah menjadi simbol Skopje. Jambatan ini dibina pada abad ke-15 dan menghubungkan dua sisi Sungai Vardar. Dari Jambatan Batu, kami akan meneruskan jalan kaki sambil melihat kawasan kejiranan Turki dan Yahudi yang terletak di tepi Sungai Vardar. Semasa berjalan di tepi sungai, kami akan melalui Medan Makedonia, yang merupakan titik terbesar dan paling pusat di Skopje, dikelilingi oleh bangunan moden. Di sini, kami akan menjumpai patung Alexander Agung yang besar serta pelbagai monumen lain. Selepas itu, kami akan melihat Jambatan Uthmaniyah yang berasal dari abad ke-15 dari luar dan melawat Hamam Davut Pasha untuk merasakan megahnya era Uthmaniyah. Kami akan terus menerokai Bandar Bazaar Turki di Skopje. Sebelum sampai ke bazaar, kami akan melihat Menara Jam yang dibina pada abad ke-16, yang merupakan salah satu bangunan simbolik di Skopje. Di sini, kami akan melawat Masjid Sultan Murat yang merupakan salah satu masjid awal Uthmaniyah dan Masjid Isa Bey. Masjid-masjid ini adalah bahagian penting dari warisan Islam bandar ini dan menonjol dengan seni bina mereka. Terakhir, kami memberikan masa bebas di Bazaar Turki. Di bazaar ini, anda boleh menjumpai pelbagai produk dari kerajinan tradisional hingga cenderamata. Setelah menghabiskan waktu yang menyenangkan di bazaar, kami akan kembali ke hotel pada waktu malam.
Makan Malam: Anda akan disambut dengan makan malam yang tidak dapat dilupakan dengan muzik tradisional Balkan dan pertunjukan tarian tempatan. Anda akan berpeluang untuk meneroka aspek budaya dan hiburan di Skopje pada malam Balkan yang istimewa ini, di mana anda akan dihoskan di salah satu tempat terbaik di kawasan ini, Restoran Gardenia. Dengan muzik dan folklor terbaik dari Balkan yang dibawakan secara langsung oleh artis-artis yang terdiri daripada pelajar dan guru konservatori, kami akan menjadikan malam ini sebagai pengalaman otentik. Kami gembira dapat menyambut anda di Restoran Gardenia Skopje. Terima kasih atas pemahaman anda. Menginap di hotel di Skopje.
Malam Balkan TERMASUK!
2.Hari: Skopje – Belgrade
Selepas sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan memulakan perjalanan yang menyenangkan ke ibu kota Serbia, Belgrade. Belgrade telah menjadi salah satu pusat budaya dan strategik terpenting di Balkan sepanjang sejarah, dan hari ini juga menarik perhatian dengan kehidupan yang meriah, aktiviti yang penuh semangat dan warisan sejarahnya. Di bandar yang menawan ini, kami akan berpeluang untuk meneroka titik persimpangan antara budaya Uthmaniyah dan Eropah. Setibanya di Belgrade, kami akan memulakan tur panoramik untuk meneroka segala keagungan bandar ini. Pertama, kami akan melihat Istana Lama yang membawa jejak-zaman Uthmaniyah dan dikenali dengan siling ukiran yang megah. Di sini, anda dapat merasakan suasana bersejarah dan meneroka tisu yang menghubungkan masa lalu Belgrade dengan masa kini. Selanjutnya, kami akan menuju ke salah satu titik paling mengagumkan di bandar, di mana Sungai Sava bertemu dengan Sungai Danube. Pemandangan yang unik ini memberikan kami kesempatan untuk meneroka kawasan yang telah menjadi titik fokus bagi banyak peperangan dan kemenangan sepanjang sejarah. Ketika meneruskan penjelajahan bandar ini, kami akan menjumpai Benteng Belgrade yang digunakan sebagai pusat bekalan angkatan Uthmaniyah. Di kuil ini, sambil menjelajahi jejak-jejak sejarah, kita akan melihat Taman Kale dan Taş Meydan yang merupakan tempat penting. Semasa tour kami, kami akan melawat Makam Syuhada Ali Pasha, salah satu tokoh penting dalam era Uthmaniyah. Semasa lawatan ini, anda akan secara mendalam meneroka sejarah kaya Belgrade dan mendapatkan pengetahuan mengenai warisan budaya yang ditinggalkan oleh era Uthmaniyah. Kami akan terus dengan lawatan ke Muzium Tentera. Muzium ini penuh dengan barang-barang yang menerangi sejarah tentera Belgrade dan memberikan pengalaman yang cukup mengagumkan bagi para pelawat. Di penghujung tur, kami akan kembali ke hotel kami. Makan malam dan bermalam di hotel kami.
Skopje – Belgrade: 430 km
3.Hari: Belgrade – Sarajevo
Selepas sarapan pagi, kami bergerak menuju ke ibu kota Bosnia-Hersek, Sarajevo. Setibanya di sini, kami akan mengunjungi bandar yang menjadi ibu kota budaya Balkan selama berabad-abad dan menjadi tempat terjadinya pembunuhan Mahkota Arsyid Franz Ferdinand oleh orang Serbia yang membawa kepada pecahnya Perang Dunia Pertama pada tahun 1914. Pada tahun 1992, bandar ini mengalami kerosakan yang besar akibat perang merosakkan antara orang Serbia, Kroasia dan Bosnia, namun Sarajevo masih mampu mengekalkan keindahannya dengan baik. Semasa tur bandar panoramik kami, kami akan mengunjungi Baščaršija yang terkenal, Morica Han yang bersejarah, Katedral Katolik yang mencerminkan kepelbagaian agama bandar, Sinagoga, Masjid Hüsrev Bey dan Masjid Ferhadiye, Jambatan Latin di mana percubaan pembunuhan Franz Ferdinand berlaku pada tahun 1914, Perpustakaan Lama serta bangunan bergaya barat yang dibina semasa 40 tahun kerajaan Austria-Hungary. Selepas tur, kami akan dibawa ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel kami.
Belgrade – Sarajevo: 294 km
4.Hari: Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitelj – Medugorje
Selepas sarapan pagi, kami akan meninggalkan Sarajevo. Destinasi pertama kami adalah Mostar yang terkenal dengan kekayaan sejarah dan budayanya. Di sini, kami akan melihat Jambatan Mostar yang dibina oleh Mimar Hayreddin pada tahun 1557 dan merupakan salah satu keajaiban seni bina Uthmaniyah. Jambatan ini dihancurkan pada tahun 1992 tetapi dibina semula pada tahun 2004 dengan sumbangan Republik Turki. Setelah menyelami suasana menawan Mostar, kami akan melawat Masjid Koski Mehmet Paşa. Seterusnya, kami akan bergerak ke Blagaj. Blagaj terletak di tempat lahir Sungai Buna, yang merupakan mata air terkuat di Eropah. Setelah sedikit masa bebas di sini, kami akan beralih ke Počitelj, sebuah kampung yang terpelihara dengan baik dan dikenali sebagai Kampung Turki, di mana kami akan melihat karya seni yang dibina pada abad ke-16 oleh Uthmaniyah. Akhir sekali, kami akan mengunjungi Medugorje, tempat terkenal dengan pengunjung agama yang mencari ketenangan. Setibanya di hotel, kami akan berehat di bilik kami. Menginap di hotel kami.
Lawatan Mostar TERMASUK! | Lawatan Blagaj TERMASUK! | Lawatan Počitelj TERMASUK!
Sarajevo – Mostar: 130 km | Mostar – Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 30 km | Počitelj – Medugorje: 20 km
Jarak keseluruhan yang akan dilalui: 192 km
5.Hari: Medugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodra
Selepas sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan bergerak ke Kotor yang menawan. Semasa perjalanan kami, kita akan menikmati pemandangan yang menakjubkan. Sebaik tiba di Kotor, di bandar pertengahan yang terkenal dengan fjord Balkan, kami akan melakukan lawatan berjalan kaki yang akan memperkenalkan anda kepada suasana bersejarah dari jalan-jalan sempit dan bandar lama. Dengan seni bina yang unik dan pemandangan laut yang indah, bandar kecil ini akan membawa anda dalam perjalanan waktu. Selepas itu, destinasi seterusnya kami adalah Budva, salah satu destinasi percutian yang paling popular di Balkan! Selepas tur panoramik bandar, kami akan terus ke Sv. Stefan, yang terkenal dengan sejarah yang kaya dan pemandangan yang memukau. Kami akan menikmati pemandangan menakjubkan pulau ini dari atas. Dengan setiap sudut yang menggembirakan selera seperti poskad, ini adalah tempat yang ideal untuk merakam gambar. Setelah semua penemuan ini, kami akan bergerak ke bandar cantik di Albania, Shkodra. Selepas makan malam di hotel kami, kami akan berehat di bilik kami. Menginap di hotel kami.
Lawatan Kotor TERMASUK! | Lawatan Budva TERMASUK!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Jarak keseluruhan yang akan dilalui: 313 km
6.Hari: Shkodra – Tirana - Ohrid
Selepas sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan bergerak ke ibu kota Albania, Tirana. Bandar yang kaya dengan sejarah dan budaya ini akan memberikan kami lawatan yang menarik untuk meneroka Tirana, yang dianggap sebagai pusat Bektashi di Eropah. Apabila kami tiba di Tirana, kami akan melawat Masjid Ethem Bey, salah satu warisan budaya Albania yang mula dibina pada tahun 1789 dan siap pada tahun 1923. Kami juga akan mengunjungi Dataran Skanderbeg yang dikelilingi oleh pembinaannya yang menakjubkan dan di tengahnya akan menjumpai Patung Skanderbeg yang berdiri dengan megah. Menara Jam yang dibina oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga merupakan salah satu titik penting dalam tur kami. Kemudian, kami akan mengunjungi Loceng Perdamaian yang memiliki makna mendalam dan dicipta oleh anak-anak Shkodra semasa pemberontakan pada tahun 1999, yang terbuat dari timah yang dilebur. Semasa tur ini, kedua-dua wajah moden dan sejarah Tirana akan bergabung untuk menjadikan kenangan yang tidak dapat dilupakan. Selepas masa bebas, kami akan bergerak ke Ohrid. Pemandangan yang memukau akan menemani kami sepanjang perjalanan. Setelah tiba di Ohrid, kami akan melawat bandar bersejarah Ohrid, yang merupakan salah satu pangkalan penting Uthmaniyah di Balkan. Dalam lawatan kami, kami akan mengunjungi Patung Aziz Kiril dan Metodios, yang dipercaya mengembangkan Alfabet Kiril pada abad ke-9, serta Gereja Aya Sofya yang penting. Kami juga akan menjelajahi Ruan Kuno di Dataran Çınar, dan berpeluang untuk berkunjung ke Pasar Turki yang bersejarah. Di sini, anda boleh melawat Tekkesi Halveti dan merasakan budaya tempatan dengan lebih dekat. Selepas itu, kami akan menjelajahi Pasar Baru Ohrid dan Pasar Ohrid, menyaksikan kehidupan seharian penduduk setempat. Akhir sekali, pemandangan menarik dari Tasik Ohrid yang terkenal akan menemani perjalanan kami. Selepas tur, kami akan mempunyai masa bebas dan pergi ke hotel. Menginap dan makan malam di hotel kami. Selepas makan malam, anda boleh menikmati suasana menawan Ohrid pada waktu malam, berjalan di tepi tasik, atau berehat di bilik anda.
Lawatan Tirana TERMASUK!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Jarak keseluruhan yang akan dilalui: 235 km
7.Hari: Ohrid - Resne - Bitola – Ohrid
Selepas sarapan pagi, kami akan bergerak melakukan lawatan ke Resne dan Bitola yang terkenal dengan kekayaan alam dan sejarah. Destinasi pertama kami adalah Resne, di mana kami akan melihat Istana Niyazi Bey, seorang tokoh penting dalam sejarah Balkan dari pandangan panoramik. Resne menawarkan suasana yang menakjubkan dengan alam dan jejak Uthmaniyah. Selepas berhenti seketika, kami akan menuju ke Manastır, yang pernah menjadi salah satu pusat budaya dan perdagangan penting Uthmaniyah. Setibanya di Manastır, kami akan mengunjungi Askeri İdadi yang didedikasikan kepada pemimpin Atatürk dan Muzium Atatürk. Di bandar yang menakjubkan ini, anda juga berpeluang untuk menjelajahi Pasar Turki, Bedesten, Masjid İshak Pasha dan Masjid Baru yang merupakan tinggalan sejarah dari era Uthmaniyah. Selepas menyelami suasana bersejarah ini, kami akan kembali ke Ohrid. Menginap dan makan malam di hotel di Ohrid.
Lawatan Resne TERMASUK! | Lawatan Manastır (Bitola) TERMASUK!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Manastır: 31 km | Manastır – Ohrid: 69 km
Jarak keseluruhan yang akan dilalui: 134 km
8.Hari: Ohrid – Tetovo (Kalkandelen) – Pristina
Selepas sarapan pagi, kami akan mengumpulkan bagasi kami dan memulakan perjalanan untuk meneroka alam dan warisan budaya Makedonia yang unik. Destinasi pertama kami adalah Tetovo (Kalkandelen), salah satu bandar yang paling menawan di Makedonia. Di sini, kami akan melawat Masjid Alaca, salah satu masjid yang paling berwarna-warni dan menakjubkan di Balkan yang dibina pada abad ke-15. Masjid ini akan memukau anda dengan warna-warna cerah dan hiasan yang terperinci di bahagian luar. Selepas lawatan di Tetovo, kami akan turut memasuki perjalanan menuju Lapangan Terbang Pristina di tengah bukit-bukit yang hijau. Setibanya di lapangan terbang, kami akan menyelesaikan proses boarding dan terbang dengan penerbangan Turkish Airlines TK1020 pada jam 20:35 menuju Lapangan Terbang Istanbul. Setelah penerbangan yang selesa, kami akan tiba di Istanbul pada jam 00:20 dan mengakhiri tur kami. Kami mengucapkan selamat tinggal dengan harapan dapat bertemu lagi pada perjalanan seterusnya.
Lawatan Tetovo (Kalkandelen) TERMASUK!
Ohrid – Tetovo (Kalkandelen): 131 km | Tetovo (Kalkandelen) – Pristina: 107 km
Jarak keseluruhan yang akan dilalui: 238 km
*Pakej Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan pelaksanaan pakej jaminan pembatalan, kami memberikan hak untuk membatalkan tempahan tanpa penalti dalam semua keadaan. Dengan aplikasi ini, anda boleh membatalkan tempahan anda sehingga 9 hari sebelum tarikh pergerakan. Dalam pembatalan tempahan, jumlah kos tur akan dikembalikan sementara kos pakej jaminan pembatalan dan bayaran tambahan (visa, insurans, dsb.) tidak akan dikembalikan.)
**Pakej jaminan pembatalan yang dinyatakan tidak sah untuk tempahan kumpulan.**
**Terdapat bilangan tempat terhad untuk setiap tur.**
Kelebihan Tur
• Lawatan Menyeluruh: Menawarkan program perjalanan yang luas yang merangkumi bandar-bandar penting dan destinasi pelancongan di Balkan. Banyak bandar penting seperti Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, dan Skopje dilawati.
• Sejarah Uthmaniyah: Mengunjungi struktur penting dari era Uthmaniyah dan warisan budaya yang memberikan pengalaman yang menyenangkan untuk mereka yang berminat dengan sejarah.
• Kekayaan Agama dan Budaya: Mengunjungi bangunan yang berkaitan dengan pelbagai agama (masjid, gereja, sinagog) untuk meneroka kepelbagaian budaya kawasan ini.
• Keindahan Alam: Keindahan semula jadi seperti fjord Kotor dan Tasik Ohrid dapat dialami sepanjang tur.
• Perjalanan Tanpa Visa: Menyertakan destinasi tanpa memerlukan visa, mengurangkan kerja dan kos dokumen tambahan.
• Pembimbing Profesional: Kesempatan untuk mendapatkan informasi mendalam mengenai sejarah bandar dan tempat bersejarah dengan pemandu.
• Pengalaman Masakan Tempatan: Makan malam yang kaya dengan makanan tradisional Bosnia, masakan Balkan, dan makanan tempatan memberikan pengalaman gastronomi kepada peserta.
• Semua Lawatan Termasuk: Semua lawatan keliling dan lawatan tambahan dalam program termasuk dalam harga tur, jadi peserta tidak akan membayar kos tambahan untuk mengunjungi semua tempat penting.
• Makan Malam Termasuk: Setiap malam, makan malam telah dimasukkan dalam program, menghilangkan perbelanjaan tambahan untuk menikmatan makanan tempatan.
• Tanpa Perbelanjaan: Tur ini ideal untuk mereka yang tidak ingin berbelanja. Kecuali untuk makan tengah hari, tips jika perlu, dan cenderamata untuk orang tersayang, tidak ada kos tambahan yang akan dikeluarkan.
Situasi yang Perlu Diperhatikan
• Program yang Padat: Setiap hari melakukan perjalanan ke bandar yang berbeza menjadikan tur ini sangat kaya dan penuh, namun tempo yang padat ini mungkin melelahkan bagi mereka yang ingin menjelajah lebih lanjut.
• Perjalanan Jauh: Walaupun jarak antara bandar (contohnya jarak antara Skopje dan Belgrade) dilalui dengan pemandangan yang indah, namun mungkin ada hari-hari yang memerlukan menghabiskan waktu lama di dalam bas. Namun, dengan pemberian waktu rehat, perjalanan ini tetap selesa.
• Masa Bebas Terhad: Program tur yang komprehensif menyebabkan waktu bebas terhad. Namun, semua tempat penting dapat dilawat dengan pemandu.
• Keadaan Cuaca yang Bergantung kepada Musim: Cuaca di Balkan mungkin berbeza-beza pada beberapa waktu tertentu. Oleh itu, pilihan pakaian yang sesuai akan membantu menjadikan keadaan ini lebih selesa.
• Kualiti Penginapan dan Perkhidmatan: Hotel-hotel dalam tur ini dipilih dari pelbagai pilihan yang mencerminkan watak dan budaya tempatan, namun di beberapa bandar kecil, hotel-hotel mungkin tidak menawarkan kemudahan sebesar hotel mewah di Turki. Meskipun demikian, perhatian diambil terhadap kebersihan dan keselesaan di hotel-hotel ini.
• Pengalaman Makanan dan Masakan: Sepanjang tur ini, anda akan mempunyai peluang untuk mencuba rasa khas tempatan. Masakan Balkan kaya dan lazat, namun beberapa bangunan mungkin mendapati citarasa yang tidak biasa. Ini adalah peluang yang bagus untuk mendekati budaya dan masakan setempat, namun adalah penting untuk menyedari bahwa anda mungkin akan berhadapan dengan pelbagai rasa.
Kota Hotel Sarapan Makan Malam
Skopje 5* New Star dan lain-lain. Hotel Restoran Gardenia
Belgrade 4* Queen Astoria dan lain-lain. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday dan lain-lain. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole dan lain-lain. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik dan lain-lain. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks dan lain-lain. Hotel Hotel
Dengan Turkish Airlines
Tempat Berlepas Tempatan Tujuan Waktu Berangkat Waktu Tiba
Istanbul Skopje 08:55 08:25
Pristina Istanbul 20:35 00:20*
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipertimbangkan secara terpisah dari program tur.
2- Sekiranya tidak ada penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan, Agensi berhak membatalkan tur sehingga 21 hari sebelum tarikh perjalanan. Dalam keadaan ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah bayaran untuk tur akan dipulangkan sepenuhnya kepada tetamu. Dalam hal pengembalian perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan sambungan domestik yang dibeli dari Agensi akan dipulangkan kepada tetamu, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan serta perkhidmatan permohonan visa akan dikembalikan hanya sekiranya permohonan visa belum dilakukan, jika sudah digunakan, bayaran tidak dapat dipulangkan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan domestik dari penyedia produk yang berbeza tanpa melalui Agensi, dalam hal pembatalan tur oleh Agensi, Agensi tidak bertanggungjawab untuk memberikan sebarang pengembalian bayaran. Sebarang kerugian material dan moral yang timbul akibat pembatalan tur harus diterima secara terang-terangan oleh tetamu pada saat membeli tur; Agensi tidak dapat dipertanggungjawabkan.
3- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak dapat dipenuhi, Agensi memiliki hak untuk tidak membatalkan tur sebagai menunjukkan niat baik. Dalam hal ini, penyediaan tur secara individu untuk tetamu akan berlaku di mana perkhidmatan panduan yang termasuk dalam pakej hanya akan meliputi pengangkutan lapangan terbang pergi dan pulang.
Pembatalan dan Perubahan
4- Dalam tur kami, tiket pengangkutan disediakan pada saat tempahan. Dalam hal pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tarikh perjalanan, harga tiket penerbangan ini tidak mempunyai hak pembatalan & perubahan dan akan dikenakan bayaran penalti.
5- Tetamu kami mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti sehingga 30 hari sebelum tarikh pengeluaran tur dengan syarat untuk memaklumkan kepada Agensi secara bertulis. Dalam keadaan di mana tarikh permulaan perjalanan kurang dari 31 hari, tetamu boleh membatalkan dengan membayar 50% daripada baki harga tur sebagai penalti, dan dalam keadaan di mana tempoh tinggal kurang dari 15 hari dari tarikh permulaan perjalanan, boleh membatalkan dengan membayar penuh harga tur sebagai penalti. Sekiranya permintaan pembatalan dibuat, syarat pembatalan dan pengembalian untuk perkhidmatan tambahan seperti penerbangan domestik, perkhidmatan visa, dan insurans kesihatan perjalanan berbeza bergantung kepada tempoh permintaan pembatalan; oleh itu, penyelidikan sebelumnya mengenai proses pengembalian adalah perlu. Agensi tidak menjamin pengembalian untuk pembatalan perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Panduan dan Tur Tambahan
6- Hari dan waktu tur yang disebutkan dalam program dapat diubah oleh pemandu bergantung pada status penutupan atau pembukaan muzium dan tapak bersejarah yang akan dikunjungi serta keadaan cuaca. Pada waktu tur, tetamu dapat menghadiri tur dengan pemandu yang berbeza.
7- Tur bandar panoramik yang termasuk dalam pakej tur diatur untuk memberikan pengenalan umum kota dan terdiri daripada tur selama maksimum 2-3 jam yang dilakukan secara panoramik dengan penjelasan daripada pemandu tanpa tiket masuk ke muzium atau tempat bersejarah. Tur panoramik, termasuk tur lain yang dinyatakan dalam program, tidak boleh dilaksanakan jika tidak diizinkan oleh pihak berkuasa setempat berdasarkan hari dan masa tur atau disebabkan oleh jalan yang ditutup kerana sebarang acara, atau dalam situasi di mana tur tidak dapat dilakukan kerana keadaan cuaca. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan pengangkutan umum atau berjalan kaki dengan batasan pada tempat yang tidak membenarkan akses dengan kenderaan atau melalui jalan yang ditutup.
8- Pemandu kami dapat mengubah hari tur bandar dan/atau tur tambahan bergantung pada jumlah peserta serta keadaan pembukaan muzium dan tapak bersejarah. Hal ini juga berlaku terhadap kemungkinan perubahan waktu penerbangan.
9- Yang perlu diperhatikan dalam tur menggunakan Speed Boat adalah; jangan makan berat atau minum banyak air segera sebelum menaiki bot. Mereka yang mempunyai keluhan perut, punggung, leher atau wanita hamil perlu memberitahu pemandu mereka tentang keadaan mereka.
10- Sekiranya tidak mengambil bahagian dalam layanan tur atau makanan yang termasuk dalam harga, tidak akan ada pengembalian.
Mengenai Penerbangan
11- Agensi adalah badan perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan jika berlaku perselisihan, akan diterapkan ketentuan undang-undang Turki serta Protokol Haag dan Konvensyen Warsaw.
12- Dalam penerbangan yang dijadualkan dan khas, mungkin akan ada penundaan atau perubahan waktu penerbangan. Agensi bertanggungjawab untuk memberitahu perubahan tersebut secepat mungkin. Penumpang telah menerima risiko perubahan/jadual penerbangan semasa membeli perjalanan.
13- Anak-anak berumur 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak lapangan.
14- Berdasarkan peraturan syarikat penerbangan, jika penerbangan pergi dan pulang dibeli tetapi penerbangan pergi tidak digunakan, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding bagi individu yang mengikuti tur dengan penerbangan adalah tanggungjawab peribadi dan perlu dilakukan sebelum waktu penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkaitan, atau secara dalam talian di laman web syarikat penerbangan.
16- Perubahan saat akhir seperti penundaan penerbangan dan perubahan pintu akan diumumkan secara lisan di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan maklumat. Maklumat tersebut harus dipantau secara langsung oleh para tetamu.
17- Agensi tidak bertanggungjawab bagi penumpang yang tidak hadir pada waktu yang dinyatakan di lapangan terbang untuk mengikuti proses check-in dan boarding, serta bagi mereka yang telah mengikuti tetapi tidak berangkat ke pesawat. Semua belanja yang timbul untuk mendapatkan tiket pesawat baru serta pengangkutan yang diperlukan di kawasan tujuan adalah tanggungjawab mereka.
18- Secara umumnya, batas berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini mungkin berbeza bergantung pada syarikat penerbangan dan negara yang dituju. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi dapat turun menjadi 15 kg. Peraturan berat/bayaran kelebihan bagasi ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab Agensi.
19- Untuk para tetamu yang ingin menaik taraf tiket dengan menggunakan miles (ke kelas bisnes atau kelas pertama), proses menaik taraf dapat dilakukan setelah tiket dipesan, bergantung pada ketersediaan syarikat penerbangan (sila periksa syarikat penerbangan apa yang telah anda gunakan). Tiada jaminan diberikan untuk setiap penerbangan. Sila semak sama ada tiket program boleh dinaik taraf.
20- Beberapa syarikat penerbangan mungkin mengenakan bayaran tambahan untuk perkhidmatan makanan dan check-in dalam talian.
Masalah Lain
21- Agensi tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang pembatalan atau perubahan yang dilakukan oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam keadaan ini, syarat pembatalan Agensi akan berlaku.
22- Dalam program tur, jika nama hotel tidak dinyatakan, hanya maklumat kategori yang diberikan dan/atau jika ada pilihan untuk destinasi yang sama, Agensi akan memberitahu tetamu dalam 48 jam sebelum tarikh perjalanan.
23- Pada masa-masa khusus seperti pameran, kongres, konsert, acara, dan turnamen sukan, hotel-hotel mungkin terletak lebih jauh dari lokasi yang dinyatakan. Dalam keadaan ini, Agensi akan memberikan maklumat tersebut 15 hari sebelum tarikh perjalanan.
24- Semasa pendaftaran untuk tur yang dibeli; tetamu diwajibkan untuk memasukkan/menyatakan nama, tarikh lahir, dan nombor pasport seperti yang tertera di pasport dengan betul. Tiket penerbangan akan dipotong berdasarkan maklumat ini. Sebarang bayaran penalti yang timbul akibat maklumat yang salah adalah tanggungjawab tetamu.
25- Sila periksa dengan syarikat anda untuk memastikan telefon bimbit anda dibuka untuk digunakan di luar negara sebelum meninggalkan Turki.
26- Waktu daftar masuk hotel adalah 15.00, dan waktu daftar keluar adalah 12.00.
27- Sebarang permintaan berkaitan bilik (tingkat tinggi, dekat kawasan umum, merokok/tidak merokok, jenis katil) akan disampaikan oleh Agensi kepada hotel. Usaha akan diambil untuk memastikan bilik yang ditempah sesuai dengan pilihan tetamu, bergantung kepada ketersediaan hotel. Kejayaan permintaan ini bergantung kepada ketersediaan pada waktu pendaftaran dan tidak dapat dijamin oleh Agensi.
28- Sarapan yang ditawarkan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan kaya yang biasa ada dalam masakan Turki. Secara amnya, ia disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada pilihan terhad seperti mentega, jem, roti, teh atau kopi dan mungkin disajikan di ruang khas untuk kumpulan.
29- Dalam beberapa keadaan, bilik dengan katil berkembar mungkin dalam bentuk katil dua yang dapat digabungkan. Banyak hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang dapat digabungkan jika perlu.
30- Polisi mengenai katil tambahan dan katil bayi boleh berbeza-beza bergantung kepada setiap hotel dan jenis bilik.
31- Setiap katil tambahan dan katil bayi akan disediakan berdasarkan permintaan, bergantung pada ketersediaan hotel dan memerlukan pengesahan dari hotel.
32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik adalah maksimum 1 unit.
33- Dalam bilik 3 orang, terdapat penggunaan katil tambahan; katil yang diperuntukkan kepada orang ketiga adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil yang dapat dibuka-tutup atau katil sofa. Para tetamu dianggap telah bersetuju dengan kesesakan dan jenis katil yang mungkin berlaku disebabkan katil tambahan yang akan ditambahkan pada bilik standard dalam tempahan bilik 3 orang dan/atau tempahan dengan anak.
34- Dalam tempahan hotel, jika bilangan kanak-kanak yang akan menginap dengan orang dewasa dan umur kanak-kanak itu dilaporkan dengan salah oleh tetamu, hotel berhak untuk mengenakan bayaran tambahan. Dalam keadaan ini, tanggungjawab terletak pada tetamu yang memberikan maklumat salah. Hotel berhak untuk meminta dokumen pengenalan diri untuk mengesahkan umur kanak-kanak.
35- Dalam tempahan untuk 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tidak ada katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah apabila kanak-kanak tersebut menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya sah untuk “satu kanak-kanak” yang berada dalam kumpulan umur yang sesuai yang menginap bersama dua orang dewasa.
36- Pertukaran mata wang semasa hari berkaitan kepada harga dalam TL. Kadar pertukaran yang berlaku pada saat pembayaran adalah yang sah. Permintaan tambahan anda dan perkhidmatan tambahan di hotel (minibar, seterika, dan lain-lain) boleh dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Kos ini tidak termasuk dalam harga semasa pembelian dan perlu dibayar secara langsung kepada hotel semasa penginapan.
37- Beberapa negara mempunyai pelbagai amalan berkaitan cukai bandar, pelancongan, atau di peringkat setempat. Semua cukai bandar, pelancongan, atau cukai lain yang dikenakan, sama ada semasa masuk atau keluar, akan dituntut oleh hotel daripada tetamu.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Masa perjalanan mungkin akan berpanjangan disebabkan keadaan lalu lintas, cuaca, kedudukan geografi negara yang dilawati, kerja jalan, dan kondisi lain.
39- Dalam keadaan mendesak atau apabila dianggap perlu, Agensi berhak untuk mengubah urutan program kota dan syarikat penerbangan utama tanpa mengubah kandungan perjalanan.
40- Keselematan barang, beg, bagasi, pasport/identiti yang dibawa oleh peserta tur adalah tanggungjawab diri; Agensi tidak bertanggungjawab atas barang yang dilupakan/hilang/yang dicuri. Dalam situasi barang yang terlupa ditemui, kos untuk mengembalikan kepada negara atau individu adalah atas tanggungjawab pemilik barang.
41- Para peserta tur diwajibkan untuk membawa polisi insurans kesihatan perjalanan serta ubat dan dokumen perubatan berkaitan jika mempunyai sebarang masalah kesihatan.
42- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, deposit bergambar ID/pasport dan kad kredit atau deposit tunai mungkin diperlukan oleh hotel semasa daftar masuk. Pengembalian deposit yang diminta semasa proses daftar keluar adalah urusan langsung antara hotel dan tetamu, dan Agensi tidak terlibat dalam proses tersebut.
Visa dan Pasport
1- Pasport tetamu mesti mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan lagi sah selepas tarikh akhir perjalanan.
2- Untuk dapat mendapatkan cap masuk-keluar pada pasport di pintu keluar masuk kastam, pasport mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong.
3- Penentuan untuk mendapatkan visa atau pengecualian visa ke negara-negara dalam tur ini tidak menjamin anda dapat masuk/keluar dari negara tersebut, kerana pegawai pasport memiliki kewenangan untuk menolak anda dari memasuki/keluar dari negara tersebut, Agensi tidak bertanggungjawab, dan tanggungjawab terletak pada penumpang.
4- Para tetamu yang bukan warganegara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda serta menggunakan pasport lain untuk menyertai tur ini hendaklah merujuk secara langsung kepada konsulat yang berkaitan mengenai prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dilawati; jika tidak, Agensi tidak akan bertanggung jawab atas hasil yang mungkin timbul.
5- Pasport yang berlubang, usang, lembap dan/atau mengalami kerosakan lain perlu diperbaharui untuk menghindari masalah dengan pegawai kastam di pintu masuk negara yang akan dilawati. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.
6- Para tetamu yang berusia di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan sendiri atau hanya bersama salah seorang ibu atau bapa mungkin diminta untuk menunjukkan dokumen kebenaran bersama dari kedua orang tua oleh pegawai polis di pintu masuk/keluar negara, oleh itu disarankan agar para tetamu di bawah 18 tahun dan ibu bapa mereka memberikan perhatian yang teliti dalam hal ini.
Bida Perkhidmatan Termasuk :
• Tiket penerbangan pergi balik bersama Turkish Airlines dari Istanbul HL. / Skopje - Pristina / Istanbul HL.
• Penginapan selama 7 malam di kategori hotel 4*/5* iaitu 1 malam di Skopje, 1 malam di Shkodra, 1 malam di Medugorje, 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrad dan 2 malam di Ohrid
• Sarapan pagi
• Makan malam di hotel
• Malam Balkan yang dimeriahkan dengan makan dan hiburan termasuk pertunjukan folklor
• Semua pemindahan yang dinyatakan dalam program
• Lawatan bandar yang dinyatakan dalam program
• Lawatan Tirana
• Lawatan Ekstra Blagaj
• Lawatan Tetova (Kalkanadelen)
• Lawatan Ekstra Poçitel
• Lawatan Mostar
• Lawatan Resne
• Lawatan Manastir
• Lawatan Budva
• Lawatan Kotor
• Cukai Kastam
• Semua kos lebuh raya, parkir dan check-point
• Perkhidmatan panduan berbahasa Turki yang profesional
• Insurans Mandatori (Tanggungjawab Profesional)