Turul Marele Balcani din Ankara cu plecare din Kosovo, inclusiv tururi suplimentare și cine.
1. Zi: Ankara - Tiran - Shkodra
Ne întâlnim la terminalul de plecare al aeroportului Esenboğa, în fața biroului de check-in al companiei aeriene AJet. Zbor cu numărul de cursă VF627 al AJet Airlines la ora 16:20 spre capitala Albaniei, Tiran. După un zbor confortabil, sosim la ora locală 17:40 și, după formalitățile de intrare în țară, plecăm cu vehiculul nostru special spre istoricul oraș Shkodra, situat în nordul Albaniei. Shkodra este unul dintre cele mai vechi și importante orașe din Albania, remarcându-se prin bogățiile sale istorice și culturale. În turul nostru, vedem panoramic Castelul Rozafa, simbolul orașului, situat într-o locație cu vedere spre lacul Shkodra. După aceea, vom face o plimbare scurtă pe Calea Pedonală, centrul orașului, observând clădirile istorice și viața locală în cafenele. În timpul turului, Moscheea Abu Bekir și împrejurimile acesteia vor fi prezentate panoramic. După timpul liber, turul orașului Shkodra se încheie. Shkodra vă va încânta cu frumusețile sale naturale și bogata sa istorie. Cazare și cină la hotel.
Tiran - Shkodra: 100 km
Distanta totală: 100 km
2. Zi: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
După micul dejun, pornim într-o călătorie de neuitat spre plajele fascinante din Muntenegru. Prima oprire este Sv. Stefan, cunoscut pentru istoria sa bogată și peisajele spectaculoase. Vom admira panorama superbă a acestui micuț insulă, fiecare colț fiind ideal pentru fotografii. Apoi, ajungem în Budva, una dintre cele mai populare destinații turistice din Balcani. După turul panoramic al Budvei, ne îndreptăm spre Kotor, orașul faimos pentru fiordurile sale! În acest uimitor oraș medieval, vom face un tur pe jos, simțind atmosfera istorica a străduțelor înguste și descoperind inima Kotorului. Arhitectura sa unică și vederea la mare te va transporta în timp. După o pauză de timp liber în Kotor, ne îndreptăm către hotelul nostru din Medugorje sau din împrejurimi. După cina de la hotel, ne retragem în camere pentru odihnă. Cazare la hotel.
Tur Budva INCLUS! | Tur Kotor INCLUS!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distanta totală: 298 km
3. Zi: Medugorje - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajevo
După micul dejun, ne îndreptăm către Sarajevo. Prima oprire va fi Počitelj, un sat istoric care poartă cu sine povești din trecut. Aici vom avea ocazia să vedem realizările din secolul al XVI-lea, construite de otomani în așa-numitul Sat Turk, păstrându-și mare parte din structura sa istorică. După vizita în Počitelj, ne îndreptăm spre Mostar. Aici vom vedea Podul din Mostar, construit în 1557 de către arhitectul Hayreddin, un ucenic al lui Sinan, care este considerat una dintre cele mai frumoase exemple de arhitectură otomană. Acest pod a fost distrus în timpul războiului din 1992, dar a fost reconstruit între 2004 și 2006 cu sprijinul Republicii Turcia. Podul, care leagă cele două maluri ale râului Neretva, ne va oferi ocazia să explorăm bazarul istoric și străzile pietruite din jur. După ce vom descoperi atmosfera fascinantă din Mostar, vom vizita una dintre cele mai importante structuri religioase din oraș, Moscheea Koski Mehmet Pașa. Aici vom putea observa detaliile arhitecturale din perioada otomană și vom admira vederea asupra Podului din Mostar din curtea moscheii. Ulterior, ne vom îndrepta spre Blagaj, un loc impresionant unde izvorăște râul Buna, considerate cel mai puternic izvor din Europa, îmbinând natura și istoria. După un timp liber scurt, ne îndreptăm spre capitala Bosniei și Herțegovinei, Sarajevo. Odată ajunși, vom explora orașul, care a fost centrul cultural al Balcanilor de-a lungul secolelor și care a întreprins o importantă operațiune istorică în 1914, având loc asasinarea moștenitorului Austro-Ungariei, Arhiducel Francis Ferdinand, în urma căreia a început Primul Război Mondial. Orașul a fost devastat în războiul din 1992, dar și-a păstrat frumusețea în mare măsură. În timpul turului panoramic, vom vizita Bazarul Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadija, Podul Latin unde a avut loc asasinarea lui Francis Ferdinand, Biblioteca veche și clădirile în stil vestic construite în perioada de 40 de ani a administrației Austro-Ungare. După tur, vom merge la hotelul nostru. Cină și cazare la hotel.
Tur Blagaj INCLUS! | Tur Mostar INCLUS! | Tur Počitelj INCLUS!
Medugorje - Počitelj: 18 km | Počitelj - Blagaj: 28 km | Blagaj - Mostar: 13 km | Mostar - Sarajevo: 125 km
Distanta totală: 184 km
4. Zi: Sarajevo - Belgrad
După micul dejun, ne luăm rămas bun de la hotel și ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad, pentru o călătorie plăcută. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani, atrăgând atenția prin vitalitatea, dinamismul și structura sa istorică. Odată ajunși în Belgrad, vom începe un tur panoramic prin oraș, unde putem simți atmosfera istorică și vom descoperi textura care îmbină trecutul și prezentul Belgradului. Apoi, ne îndreptăm spre una dintre cele mai impresionante locații ale orașului, unde râul Sava se varsă în Danub. Explorarea acestui loc unic, care a fost de multe ori centrul cuceririlor și victoriilor, va fi o plăcere. Continuând să explorăm acest oraș antic, ne vom întâlni cu Cetatea Belgradului, care a fost centrul de aprovizionare al flotei otomane. Aici vom urma urmele istoriei și vom vedea Punctul Cetății și Piața de Piatră. În timpul turului, vom vizita mormântul lui Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. În timpul acestor vizite, vom descoperi bogata istorie a Belgradului și ne vom familiariza cu moștenirea culturală lăsată de perioada otomană. La finalul turului, ne îndreptăm către hotel. Cină și cazare la hotel.
Sarajevo - Belgrad: 287 km
5. Zi: Belgrad - Skopje
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Macedoniei de Nord, Skopje. Ajunși acolo, începem turul orașului. Skopje este un important centru cultural al Balcanilor, cu moștenire din perioada otomană și clădiri moderne. Turul nostru va începe cu celebrele locuri istorice din Skopje, orașul unde s-a născut poetul turc Yahya Kemal Beyatlı. Prima oprire va fi la Moscheea Mustafa Pașa, una dintre cele mai mari și mai impunătoare din oraș, construită în 1492. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea, cunoscută pentru detaliile și arhitectura sa din perioada otomană. Continuăm cu vizita la Hanul Kapan și Hanul Sulu, situate în inima Skopje-ului. Aceste structuri sunt exemple frumoase de hanuri din perioada otomană, care au fost centre importante pentru comercianți. După aceea, vom vizita Podul de Piatră, care a devenit simbolul orașului Skopje, construit în secolul al XV-lea și care leagă cele două maluri ale râului Vardar. De la Podul de Piatră, vom continua să ne desfășurăm turul, trecând prin cartierele turcești și evreiești de-a lungul malului râului. În timpul plimbării noastre pe malul râului, vom trece pe lângă Piața Makedonia, care este cea mai mare și centrală piață din Skopje, înconjurată de clădiri moderne. Aici ne vom întâlni cu statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi vom vedea Podul Ottoman din secolul al XV-lea, iar la finalul turului, vom vizita Baia Davut Pașa, unde vom simți din nou splendoarea perioadei otomane. Continuăm să ne îndreptăm spre Bazarul Turcesc din Skopje. Înainte de a ajunge la bazar, vom vedea Ceasul Turn din secolul al XVI-lea, una dintre cele mai emblematice clădiri din Skopje. Aici vom vizita moscheea Sultan Murad și Moscheea Isa Bey, care reprezintă o parte importantă a moștenirii islamice din oraș, fiind notabile pentru arhitectura lor. În cele din urmă, vom avea timp liber în Bazarul Turcesc, unde puteți găsi o varietate de produse, de la meșteșuguri tradiționale la suveniruri. După timp liber, ne întoarcem la hotel pentru cină.
Cina: O cină de neuitat vă așteaptă, cu muzică tradițională balcanică și dansuri folclorice. Vei avea ocazia să explorezi partea culturală și distractivă a Skopje-ului, într-un restaurant de prestigiu, Restaurant Gardenia. Cu muzica și folclorul din cele mai bune spectacole în direct, oferite de artiști care sunt studenți și profesori de conservator, vom transforma această noapte într-o experiență autentică. Ne face plăcere să vă primim în Restaurantul Gardenia Skopje. Cazare la hotelul din Skopje.
Noaptea Balcanică INCLUSĂ!
Belgrad - Skopje: 430 km
6. Zi: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Kosovo, Pristina. Odată ce ajungem în Pristina, vom începe turul panoramic al orașului, descoperind aspectele moderne și istorice ale Kosovo. În timpul turului nostru, vom vizita multe clădiri valoroase din perioada otomană, cum ar fi Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa din secolul al XVIII-lea. De asemenea, vom vizita mormântul lui I. Murad Hüdavendigâr, Sultanul Otoman care a fost ucis în Bătălia de la Kosovo din 1389. După turul din Pristina, ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut drept capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, vom explora străduțele orașului Prizren cu arhitectura sa care amintește de orașele otomane și semnele în limba turcă care împodobesc vitrinele magazinelor. Vom vizita Moscheea Sinan Pașa, considerată una dintre cele mai importante structuri otomane din oraș, precum și Tekkesi Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia Mehmet Pașa, care sunt de asemenea exemple importante de arhitectură otomană. După timpul liber din Prizren, ne îndreptăm spre Skopje pentru o seară liberă. Odată ajunși, vom fi transferați la hotel. După cină, ne vom retrage în camere pentru noapte. Cazare la hotel în Skopje.
Tur Pristina INCLUS! | Tur Prizren INCLUS!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 165 km
Distanta totală: 340 km
7. Zi: Skopje - Bitola - Resne - Ohrid
După micul dejun, plecăm pentru a explora Resne și Bitola, cunoscute pentru natura lor uimitoare și bogăția istorică. Ne îndreptăm spre Bitola, care a fost cândva unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale otomanilor. Odată ajunși, vom vizita la exterior Academia Militară de pe vremea lui Atatürk și Muzeul Atatürk. În acest oraș magic, vom descoperi chestii istorice din Bitola, cum ar fi Bazarul Turcesc, Bedestenul, Moscheea Ishak Pașa și Moscheea Nouă, toate exemple de arhitectură otomană. După o scurtă pauză, ne îndreptăm spre Resne, unde avem ocazia să vedem Palatul lui Niyazi Bey, o figură importantă din istoria Balcanilor. Resne, cu natura sa și urmele perioadei otomane, oferă o atmosferă fascinantă. După tur, ne îndreptăm spre Ohrid. Pe parcurs, peisajul ne va încânta privirile. Odată ajunși în Ohrid, vom avea parte de un tur al acestui oraș istoric, care a fost un important avanpost al otomanilor în Balcani. În timpul turului, vom vizita monumente importante, cum ar fi Monumentul lui Sf. Chiril și Metodiu, și Biserica Hagia Sofía. De asemenea, vom avea ocazia să explorăm Piața Çinar, unde vom vizita Bazarul Turcesc din perioada otomană și Tekkesi Halveti. La final, vom explora piața nouă și piața Ohrid, unde vom observa viața cotidiană a localnicilor. Încheiem turul cu vederi asupra lacului Ohrid și peisajul său fascinant. După tur, timp liber și transfer la hotel. Cazare și cină la hotel. După cină, te poți bucura de atmosfera liniștită a Ohrid-ului, să faci o plimbare pe malul lacului sau să te retragi în camere pentru odihnă.
Tur Resne INCLUS! | Tur Bitola INCLUS!
Skopje - Bitola: 170 km | Bitola - Resne: 30 km | Resne - Ohrid: 35 km
Distanta totală: 235 km
8. Zi: Ohrid - Tiran - Ankara
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm către capitala Albaniei, Tiran. În acest oraș minunat, bogat în istorie și cultură, ne așteaptă un tur captivant în care vom explora Tiran. Odată ajunși, vom vizita Moscheea Ethem Bey, una dintre cele mai importante simboluri ale orașului, a cărei construcție a început în 1789 și a fost finalizată în 1923, un simbol al patrimoniului cultural al Albaniei. Facem o pauză pe Piața Skanderbeg, unde admirăm cu mândrie statuia lui Skanderbeg. De asemenea, vom vizita Ceasul Turn din Tiran, construit de Ethem Bey în 1821, un alt simbol important. În timpul turului, veți avea parte de amintiri de neuitat, combinația între latura modernă și trecutul istoric al Tiranului. După timpul liber, transfer la aeroport. Odată arrivat la aeroport și după ce finalizăm formalitățile de urcare în avion, vom decola cu zborul programat VF628 al AJet Airlines la ora 18:30 către aeroportul Esenboğa. După un zbor confortabil, sosim la Ankara la ora 21:40, iar turul nostru se încheie. Vă spunem la revedere cu speranța de a ne reîntâlni la următoarea călătorie.
*Pachetul de Protecție Specială pentru Anulări din Balcani: 50 Euro*
(Prin aplicația pachetului de protecție pentru anulări, oferim oaspeților noștri dreptul de a-și anula rezervările fără penalizare, în orice circumstanțe. Cu această aplicație, este posibilă anularea rezervării până la 9 zile înainte de data de început a turului. În cazul anulării rezervării, suma totală a tarifului turistic va fi restituită, dar taxa pentru pachetul de protecție pentru anulări și alte taxe (viză, asigurare etc.), dacă există, nu vor fi returnate.)
**Pachetul de protecție pentru anulări nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Există un număr limitat de locuri disponibile pentru fiecare tur.**
Avantajele Turului
• Vizite cuprinzătoare: Oferim un program variat cu vizite în orașele importante și punctele turistice din Balcani. Se vizitează orașe precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Istoria Otomană: Se vizitează structuri importante și moșteniri culturale din perioada otomană, ceea ce le oferă celor pasionați de istorie o experiență plăcută.
• Bogăția Religioasă și Culturală: Vizităm clădiri din diferite religii (moschei, biserici, sinagogi), descoperind diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți Naturale: Experiențele minunate oferite de fiordurile Kotor și Lacul Ohrid sunt o parte integrantă a turului.
• Călătorie fără Viză: Destinații fără necesitate de viză, reducând costurile și formalitățile documentare adiționale.
• Ghid Profesionist: Oferim oportunitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locurile istorice cu un ghid.
• Experiență Gastronomică Locală: Cina cu preparate tradiționale bosniace, bucătăria balcanică și specialitățile regionale oferă o experiență gastronomică pentru participanți.
• Toate Tururile Incluse: Toate excursiile menționate în program și tururile suplimentare sunt incluse în preț, astfel participanții pot vizita toate punctele importante fără a plăti costuri suplimentare.
• Cine Incluse: Fiecare zi include cină, ceea ce împiedică participanții să suporte cheltuieli suplimentare în timp ce descoperă deliciile locale.
• Fără Cheltuieli: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie bani. Mai puțin cheltuieli ar trebui făcute doar pentru prânz, eventuale bacșișuri și suveniruri pentru cei dragi.
Aspecte de Aici De Luat în Considerare
• Program Intens: Călătoria în fiecare zi către un oraș diferit face ca turul să fie extrem de bogat și plin de activități. Cu toate acestea, acest ritm poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii Lung: Distanțele interurbane (de exemplu între Skopje și Belgrad) sunt parcurse în mijlocul unor peisaje frumoase, dar vor fi zile în care trebuie să petrecem mult timp în autobuz. Totuși, opririle pe parcurs oferă o călătorie confortabilă.
• Timp Liber Limitat: Datorită programului detaliat, timpul liber poate fi limitat. Cu toate acestea, participanții au ocazia să visiteze toate punctele importante cu un ghid.
• Condiții Meteorologice Sezoniere: În anumite perioade, condițiile meteorologice din Balcani pot fi variabile. Așadar, este important să îmbrăcați haine adecvate pentru a face față acestor condiții.
• Calitatea Cazării și Serviciilor: Hotelurile din tur sunt selectate din diverse opțiuni care reflectă caracterul regiunii și cultura locală, dar în anumite orașe mai mici, hotelurile pot să nu ofere facilități la fel de abundente ca hotelurile de lux din Turcia. Totuși, aceste hoteluri oferă confort și curățenie.
• Experiența Culinară: Pe parcursul turului, avem ocazia să gustăm deliciile locale din bucătăria balcanică, care este bogată și delicioasă, însă anumite participanți pot găsi arome mai puțin familiare. Aceasta este o oportunitate minunată de a cunoaște cultura și gastronomie locală, dar este util să fim conștienți de faptul că putem întâlni arome diferite.
Oraș Hotel Prânz Cină
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel etc. Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho Hotel etc. Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Cu AJet Airlines
Locația de plecare Destinatia Orarul de plecare Orarul de sosire
Ankara Tiran 16:20 17:40
Tiran Ankara 18:30 21:40
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Aeroportul Esenboğa / Tirana / Aeroportul Esenboğa cu AJet Airlines
• 1 noapte de cazare în hotel de 4* în Ohrid, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medugorje sau împrejurimi, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad și 2 nopți în Skopje, total 7 nopți
• Micul dejun
• Cina servită la hotel
• Seara Balcanică cu mese, divertisment și spectacole folclorice
• Tuturor transferurile specificate în program
• Tururile de oraș specificate în program
• Tur al Tiranei
• Tur suplimentar Blagaj
•
• Tur al Mostarului
• Tur al Resnei
• Tur al Mănăstirii
• Tur al Budvei
• Tur al Kotorului
• Servicii de ghidare în limba turcă profesionistă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii neincluse :
• Timbru de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie
• Mese de prânz
• Tot felul de extra hotel și cheltuieli personale
• Taxe de oraș și hotel: (taxă de oraș, taxe de punct de control, taxe locale de serviciu, handling fee, taxe de intrare în autobuz și cheltuieli operaționale, care constau într-o plată obligatorie de 20 Euro pe persoană, care va fi colectată în numerar de către ghid în prima zi a turului)