1. Giorno: Ankara - Tirana - Shkodra
Incontro presso il banco del check-in della compagnia aerea all'aeroporto di Esenboğa. Partenza con il volo VF627 della AJet Airlines alle ore 16:20 per Tirana, capitale dell'Albania. Dopo un volo confortevole e rilassato, arrivo alle 17:40 ora locale e, dopo le procedure di ingresso nel paese, partiamo con il nostro veicolo privato verso la storica città di Shkodra, situata nel nord dell'Albania. Shkodra, una delle città più antiche e importanti del paese, è nota per le sue ricchezze storiche e culturali. Durante il nostro tour della città, vediamo panoramicamente il Castello di Rozafa, simbolo della città e situato in una posizione che domina il lago di Shkodra. Successivamente, faremo una breve passeggiata lungo la Pedonal Caddesi, che è il centro della città, dove possiamo osservare gli edifici storici, caffè e la vita locale. Durante il tour, verrà presentata panoramicamente la Moschea di Abu Bekir e i suoi dintorni. Dopo un po' di tempo libero, completiamo il nostro tour della città di Shkodra. Shkodra ti affascinerà con le sue bellezze naturali e la sua ricca storia. Pernottamento e cena presso il nostro hotel.
Tirana - Shkodra: 100 km
Distanza totale percorsa: 100 km
2. Giorno: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
Dopo la colazione, partiamo verso le affascinanti coste del Montenegro per un viaggio indimenticabile. La prima tappa è Sv. Stefan, rinomata per la sua storia ricca e spettacolare vista. Dall'alto osserveremo la vista mozzafiato di quest'isola, che è un luogo ideale per fotografare ogni angolo. Proseguendo, arriviamo a Budva, uno delle destinazioni turistiche più popolari nei Balcani. Dopo il nostro tour panoramico di Budva, ci dirigiamo verso Kotor, una città incantevole famosa per i suoi fiordi! Durante la nostra passeggiata in questa meravigliosa città medievale, sentirai l'atmosfera storica dei vicoli stretti e scoprirai il cuore di Kotor. Con la sua architettura unica e vista sul mare, questo piccolo paese ti porterà indietro nel tempo. Dopo tempo libero a Kotor, ci dirigiamo verso il nostro hotel a Medugorje o nei dintorni. Dopo aver cenato in hotel, ci ritiriamo nei nostri alloggi per riposare. Pernottamento in hotel.
Tour di Budva INCLUSO! | Tour di Kotor INCLUSO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distanza totale percorsa: 298 km
3. Giorno: Medugorje - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajevo
Dopo la colazione, partiamo verso Sarajevo. La prima tappa è Počitelj, un villaggio noto per le sue case in pietra e la sua storia, che porta il passato nel presente. Qui avremo l'opportunità di vedere da vicino i monumenti costruiti dagli Ottomani nel 16° secolo e sentire l'unica atmosfera della regione. Dopo la visita, ci dirigiamo verso Mostar. Qui vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hayreddin, uno degli studenti di Mimar Sinan, che è considerato uno dei migliori esempi di architettura ottomana. Questo ponte fu distrutto durante la guerra del 1992, ma fu ricostruito nel 2004 con il grande aiuto della Repubblica di Turchia e oggi è tornato ad essere simbolo di Mostar. Avremo l'opportunità di esplorare il bazar storico e le stradine in pietra che collegano le due sponde del fiume Neretva. Dopo aver scoperto l'affascinante atmosfera di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Pasha, uno dei luoghi di culto più importanti della città. Qui potremo osservare i dettagli architettonici dell'epoca ottomana e ammirare la vista spettacolare del Ponte di Mostar dal cortile della moschea. Dopodiché, ci dirigiamo verso Blagaj, una località impressionante dove si trova l'origine del fiume Buna, la sorgente d'acqua più potente d'Europa, dove storia e natura si fondono in un'ambientazione affascinante. Dopo un breve tempo libero qui, partiamo per Sarajevo, capitale della Bosnia ed Erzegovina. Una volta arrivati, ci attenderà un tour panoramico della capitale culturale dei Balcani. Attraverso i secoli, Sarajevo è diventata famosa per essere il luogo ove scoppiò la Prima Guerra Mondiale nel 1914, quando l'erede al trono dell'Austria-Ungheria, l'arciduca Franz Ferdinand, fu assassinato dai serbi. Durante l'assai devastante guerra del 1992, Sarajevo fu gravemente colpita dai conflitti tra serbi, croati e bosgnacchi, ma la città è riuscita a mantenere gran parte della sua bellezza. Durante il tour panoramico, vedremo il famoso Baščaršija, il Morica Han (una storica locanda ottomana), la Cattedrale cattolica, la Sinagoga, le moschee di Husein Bey e Ferhadiye, il Ponte Latino, dove avvenne l'assassinio di Franz Ferdinand nel 1914, la Vecchia Biblioteca e i palazzi in stile occidentale risalenti ai 40 anni di presenza austriaca. Dopo il tour, transfer in hotel. Cena e pernottamento presso il nostro hotel.
Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO! | Tour di Počitelj INCLUSO!
Medugorje - Počitelj: 18 km | Počitelj - Blagaj: 28 km | Blagaj - Mostar: 13 km | Mostar - Sarajevo: 125 km
Distanza totale percorsa: 184 km
4. Giorno: Sarajevo - Belgrado
Dopo colazione, lasciamo l'hotel e iniziamo un piacevole viaggio verso Belgrado, capitale della Serbia. Sin dal suo passato, Belgrado è stata uno dei più importanti centri culturali e strategici dei Balcani, e oggi continua a stupire con la sua vivacità, dinamicità e alle sue radici storiche. Una volta arrivati a Belgrado, inizia un tour panoramico dove avremo l'opportunità di scoprire tutta la magnificenza della città. Qui potremo percepire l'atmosfera storica e scoprire il tessuto che unisce il passato e il presente di Belgrado. Proseguiamo verso uno dei luoghi più impressionanti della città, dove il fiume Sava incontra il fiume Danubio. Sarà un piacere esplorare questa area, che nel corso della storia ha frequentemente dato origine a conquiste e vittorie. Così continuiamo a scoprire questa antica città, incontrando la fortezza di Belgrado, che in passato era un centro di rifornimento della marina ottomana. Qui osserviamo le tracce della storia, il Kalemegdan e altri punti importanti come la Tomba di Ali Pascià, un'importante figura dell'epoca ottomana. Durante queste visite, approfondiremo la storia ricca di Belgrado e anche il patrimonio culturale lasciato dall'epoca ottomana. Al termine del tour, lasciamo indietro la storia e l'atmosfera vivace della città per rientrare in hotel. Cena e pernottamento presso il nostro hotel.
Sarajevo - Belgrado: 287 km
5. Giorno: Belgrado - Skopje
Dopo colazione, partiamo verso Skopje, capitale della Macedonia del Nord. All'arrivo, inizia il nostro tour della città. Skopje è un importante centro culturale dei Balcani, noto per il patrimonio risalente all'era ottomana e la sua architettura moderna. Iniziamo il nostro tour visitando i luoghi storici di Skopje, la città natale del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. La nostra prima tappa è la Moschea di Mustafa Paşa, una delle più grandi e magnifiche moschee della città, costruita nel 1492. Successivamente andremo a visitare la Moschea di Murat Paşa, costruita nel 15° secolo, che è particolarmente nota per le sue decorazioni e la sua architettura ottomana. Proseguendo con il nostro tour, vedremo Kapan Han e Sulu Han, due esempi bellissimi di antiche locande ottomane, che erano importanti centri di commercio e accoglienza per i mercanti. Poi visiteremo il Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, costruito nel 15° secolo, che unisce entrambe le sponde del fiume Vardar. Attraversando il ponte a piedi, ci immergeremo nei quartieri turchi e ebraici lungo le rive del fiume Vardar. Durante la passeggiata lungo il fiume, passeremo per Piazza Macedonia, la più grande e centrale di Skopje, circondata da strutture moderne. Qui incontreremo la statua di Alessandro Magno e altri monumenti. Successivamente vedremo il Ponte Ottomano risalente al 15° secolo e visiteremo il Bagno di Davut Paşa, per rivivere la magnificenza dell'era ottomana. Continueremo la nostra scoperta di Skopje dirigendoci verso il Bazaar Turco. Prima di arrivare al bazar, visiteremo il famoso Orologio, costruito nel 16° secolo, che è uno dei simboli di Skopje. Qui visiteremo anche la Moschea di Sultan Murat e la Moschea di Isa Bey, importanti monumenti dell'Islam nella città, note per la loro architettura. Infine, ci sarà del tempo libero nel Bazaar Turco, dove si possono trovare molti prodotti, dai souvenir all'artigianato locale. Dopo questa piacevole esperienza al bazar, rientriamo in hotel per la cena.
Cena: Una cena indimenticabile vi attende con la musica tradizionale balcanica e danze folkloristiche. Avrete l'opportunità di scoprire l'aspetto culturale e divertente di Skopje in questa speciale serata balcanica, dove sarete accolti in uno dei luoghi più eleganti della regione, il Ristorante Gardenia. Con musicisti composti interamente da studenti e insegnanti del conservatorio, le performance verranno eseguite dal vivo, portando l'esperienza a un livello autentico. Siamo felici di accogliervi al nostro Ristorante Gardenia Skopje. Pernottamento presso il nostro hotel a Skopje.
Serata Balcanica INCLUSO!
Belgrado - Skopje: 430 km
6. Giorno: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Dopo colazione, partiamo per Pristina, capitale del Kosovo. Dopo il viaggio, inizia il nostro tour panoramico della città, dove scopriremo sia gli aspetti moderni che quelli storici di Pristina. Durante il tour, visiteremo anche molti edifici di valore risalenti all'epoca ottomana. Vedremo la Moschea di Fatih Sultan Mehmet e la Moschea di Yaşar Paşa, risalente al 18° secolo. Durante questa visita alla città con il suo patrimonio storico, avremo anche l'opportunità di visitare la Tomba di Murad I, il sultano ottomano ucciso durante la Battaglia del Kosovo del 1389, commemorando così questo importante evento e il suo posto nella storia ottomana. Dopo il tour a Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, considerata la capitale culturale del Kosovo. Una volta arrivati, iniziamo a esplorare le stradine di Prizren, ricordandoci del vecchio municipio ottomano, con le sue insegne in lingua turca. Visiteremo la Moschea di Sinan Paşa, una delle strutture più importanti dell'architettura ottomana presentI nel centro di Prizren. Inoltre, vedremo anche il Tekke di Halveti, la Moschea di Bayraklı e il Bagno di Mehmet Paşa, che sono tra i monumenti ottomani di rilievo. Dopo aver trascorso del tempo libero a Prizren, rientriamo a Skopje nel pomeriggio. Una volta arrivati, ci trasferiamo al nostro hotel e dopo cena ci ritiriamo nelle camere. Pernottamento a Skopje.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 165 km
Distanza totale percorsa: 340 km
7. Giorno: Skopje - Bitola - Resne - Ohrid
Dopo colazione, partiamo per il nostro tour a Resne e Bitola, noti per la loro incredibile natura e ricchezze storiche. Iniziamo il viaggio verso Bitola, una volta uno dei principali centri culturali e commerciali dell'otomania. All'arrivo, visiteremo l'Accademia Militare dove è stato educato Mustafa Kemal Atatürk e il Museo di Atatürk, ammirando l'esterno di quest'ultimo. In questa magica città, esploreremo anche il Bazaar Turco, il Bedesten, la Moschea di Ishak Paşa e la Nuova Moschea. Sentirete l'atmosfera storica di Bitola mentre avrete l'occasione di passeggiare per le sue nostalgiche strade. Dopo una breve pausa, proseguiamo verso Resne, dove vediamo panoramicamente il Palazzo di Resneli Niyazi Bey, una figura importante nella storia balcanica. Resne offre un'atmosfera incantevole sia per la sua natura che per i suoi segni ottomani. Dopo il tour, ci dirigiamo verso Ohrid. Lungo il percorso, saremo circondati da viste mozzafiato. All'arrivo a Ohrid, realizziamo un tour della storica città di Ohrid, che è stata un importante avamposto ottomano nei Balcani. Durante il tour vedremo importanti luoghi come il Monumento a San Cirillo e Metodio, i missionari bizantini che si crede sviluppassero l'alfabeto cirillico, e la Chiesa di Santa Sofia. Inoltre, avremo l'opportunità di passeggiare nella Piazza Chinar, cuore della città, e di visitare il Bazaar Turco, dove potremo avere un assaggio delle strutture ottomane del passato, compresa la visita al Tekke di Halveti, per sentire più da vicino il tessuto culturale della città. Dopodiché, esploreremo la Nuova Piazza e il Mercato di Ohrid, osservando la vita quotidiana degli abitanti locali. Infine, il celebre lago di Ohrid e i suoi splendidi panorami ci accompagneranno durante il tour. Dopo il tour ci sarà del tempo libero e il trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel. Dopo cena, potete godervi l'atmosfera incantevole di Ohrid in silenzio, fare una breve passeggiata lungo le rive del lago o ritirarvi nelle vostre stanze per riposarvi.
Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Bitola INCLUSO!
Skopje - Bitola: 170 km | Bitola - Resne: 30 km | Resne - Ohrid: 35 km
Distanza totale percorsa: 235 km
8. Giorno: Ohrid - Tirana - Ankara
Dopo colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso Tirana, capitale dell'Albania. In questa bella città ricca di storia e cultura, ci aspetta un tour interessante per scoprire Tirana, considerata il centro della Bektashismi in Europa. All'arrivo a Tirana, visitiamo la Moschea di Ethem Bey, che è iniziata nel 1789 e completata nel 1923, e che rappresenta uno dei patrimoni culturali dell'Albania. Facciamo una breve pausa in Piazza Skanderbeg, dove possiamo vedere la statue di Skander Beg nel mezzo della piazza. La Torre dell'Orologio, simbolo di Tirana e costruita da Ethem Bey nel 1821, è un altro punto saliente del nostro tour. Questa esperienza ci permetterà di raccogliere ricordi indimenticabili sulla modernità e il patrimonio storico di Tirana. Dopo il tempo libero, ci trasferiamo all'aeroporto. Ad arrivare presso l'aeroporto, effettuando il check-in, piloteremo il volo programmato VF628 della AJet Airlines alle 18:30 per Ankara. Dopo un volo comodo e rilassato, arriveremo ad Ankara alle 21:40 e il nostro tour si conclude. Ci auguriamo di rivedervi nel vostro prossimo viaggio.
*Pacchetto di Garanzia di Annullamento Speciale Balkano: 50 Euro*
(Con l'applicazione del pacchetto di garanzia di annullamento, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare le prenotazioni senza penalità in ogni circostanza. Con questa applicazione, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di annullamento della prenotazione, l'intero importo del tour viene restituito, mentre il costo del pacchetto di garanzia di annullamento e le eventuali spese aggiuntive (Visto, assicurazione, ecc.) non saranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di annullamento è valido solo per le prenotazioni di gruppo.**
**Sono disponibili solo posti limitati per ogni tour.**
Vantaggi del Tour
• Visite Complete: Viene offerto un ampio programma di viaggio che copre le città e i luoghi turistiche importanti dei Balcani. Vengono visitate città come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid e Skopje.
• Storia Ottomana: Vengono visitati edifici importanti e patrimoni culturali dell'epoca ottomana, offrendo un'esperienza piacevole per chiama interessato alla storia.
• Ricchezze Dini e Culturali: Vengono visitati edifici di diverse fedi (moschee, chiese, sinagoghe), scoprendo la varietà culturale della regione.
• Bellezze Naturali: Durante il tour si possono sperimentare magnifiche bellezze naturali come i fiordi di Kotor e il lago di Ohrid.
• Viaggio Senza Visto: Include destinazioni senza necessità di visto, riducendo così la burocrazia e i costi aggiuntivi.
• Guida Professionale: Con la guida, puoi ottenere informazioni dettagliate sulle città e i luoghi storici.
• Esperienza Gastronomica Locale: L'esperienza gastronomica sarà arricchita da cene contenenti piatti tradizionali bosniaci, cucina balcanica e specialità locali.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour inclusi nel programma fanno parte del prezzo del tour, in modo che i partecipanti possano visitare tutti i luoghi importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni cena è inclusa nel programma, evitando costi aggiuntivi per i partecipanti mentre assaporano le delizie locali.
• Nessuna Spesa Necessaria: Il tour è ideale per gli ospiti che non vogliono spendere soldi. A parte il pranzo e, se lo desiderano, mance e souvenir per i loro cari, non sono previste ulteriori spese.
Questioni da Considerare
• Programma Intenso: Ogni giorno si viaggia verso città diverse, rendendo il tour incredibilmente ricco e pieno di esperienze. Tuttavia, questo ritmo intenso può essere stancante per chi desidera esplorare di più.
• Lungo Viaggio: Le distanze tra le città (ad esempio, tra Skopje e Belgrado) sono accompagnate da bellissimi panorami, ma ci saranno anche giorni in cui si trascorrerà molto tempo nell'autobus. Nonostante ciò, ci saranno pause lungo il percorso per garantire un viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: Essendo ampio il programma del tour, i tempi liberi possono essere limitati. Tuttavia, si offre l'opportunità di visitare tutti i punti importanti con la guida.
• Condizioni Meteorologiche Variabili a Seconda della Stagione: In alcune stagioni i fattori meteorologici potrebbero variare nei Balcani. Pertanto, si consiglia di selezionare abbigliamento Suitable per affrontare queste circostanze in modo confortevole.
• Qualità dell'Alloggio e dei Servizi: Gli hotel inclusi nel tour sono stati selezionati attentamente per riflettere il carattere e la cultura locale della regione; tuttavia, alcuni hotel in piccole città potrebbero non offrire le stesse comodità degli hotel di lusso in Turchia. Tuttavia, in questi hotel viene prestata cura al comfort e alla pulizia.
• Esperienza Gastronomica e Culinaria: Durante il tour è offerta l'opportunità di provare i sapori locali distintivi della regione; la cucina balcanica è ricca e gustosa, ma potrebbe presentare sapori poco familiari per alcuni partecipanti. Questo è un ottimo modo per conoscere da vicino la cultura e la cucina locali, ma è bene essere consapevoli della possibilità di imbattersi in sapori differenti.
Città Hotel Colazione Cena
Shkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole vb. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel vb. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel vb. Hotel Ristorante Gardenia
Skopje 4* Vlaho Hotel vb. Hotel Ristorante Gardenia
Ohrid 4* Beograd vb. Hotel Hotel
Con AJet Airlines
Luogo di Partenza Luogo di Arrivo Orario di Partenza Orario di Arrivo
Ankara Tirana 16:20 17:40
Tirana Ankara 18:30 21:40
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno con AJet Airways da Esenboğa HL. / Tirana / Esenboğa HL.
• 7 notti totali in hotel 4* categoria: 1 notte a Ohrid, 1 notte a Scutari, 1 notte a Medugorje o nei dintorni, 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Belgrado e 2 notti a Skopje
• Colazioni
• Cene in hotel
• Una serata dei Balcani con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città indicate nel programma
• Tour di Tirana
• Tour Extra a Blagaj
•
• Tour di Mostar
• Tour di Resne
• Tour del Monastero
• Tour di Budva
• Tour di Kotor
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
Servizi non inclusi:
• Bollo d’uscita per l’estero
• Assicurazione di viaggio
• Pranzi
• Tutti i costi extra dell'hotel e spese personali
• Tasse di città e hotel: (City tax, costi di check point, costi di servizio locale, handling fee, costi di ingresso per bus e spese operative, inclusi nel pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona, che verrà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)