1.Ziua: Ankara – Belgrad – Skopje
Ne întâlnim în terminalul de plecare al aeroportului Esenboğa cu 3 ore înainte de zbor. Ne îmbarcăm la zborul planificat al AJet Airlines, cu numărul de zbor VF507, care pleacă spre Belgrad la ora 13:00. După un zbor confortabil, ajungem la ora 13:10 și, după formalitățile de intrare în țară, autobuzul nostru privat pleacă spre Skopje. Odată ajunși, începem turul panoramic al orașului. Skopje, cu moștenirea sa din perioada otomană și clădirile moderne, este unul dintre cele mai importante centre culturale din Balcani. Turul nostru începe cu locurile istorice din Skopje, orașul natal al celebrului poet turc Yahya Kemal Beyatlı. Prima noastră oprire este la Moscheea Mustafa Pașa, una dintre cele mai mari și impunătoare moschei din oraș, construită în 1492. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea. Această moschee este remarcabilă datorită ornamentelor și arhitecturii sale din perioada otomană. Continuăm turul nostru vizitând Hanul Kapan și Hanul Sulu, clădiri care exemplifică frumos hanurile din perioada otomană, considerate centre importante unde comercianții se întâlneau și tranzacționau. După aceea, vizităm Podul de Piatră, un simbol al Skopje-ului, construit în secolul al XV-lea, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. Trecând pe Podul de Piatră, continuăm turul nostru, admirând cartierul turc și cel evreiesc de pe malul râului. În timpul plimbării noastre de-a lungul râului, trecem prin Piața Macedonia, cel mai mare și central punct din Skopje, înconjurat de clădiri moderne. Aici ne întâlnim cu statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi, vedem Podul Otoman din secolul al XV-lea din exterior și vizităm Baia lui Davut Pașa, unde putem simți încă o dată splendoarea perioadei otomane. Continuăm plimbarea către Bazarul Turcesc al orașului. Înainte de a ajunge la bazar, vedem Turnul cu Ceas, o emblemă a Skopje-ului, construit în secolul al XVI-lea. Aici vom vizita Moscheea Sultan Murat, una dintre primele moschei din Imperiul Otoman, și Moscheea Isa Bey, care sunt o parte importantă a moștenirii islamice a orașului și atrag atenția prin arhitectura lor. La final, oferim timp liber în Bazarul Turcesc. Aici puteți găsi o gamă largă de produse, de la meșteșuguri tradiționale la suveniruri. După o vreme plăcută petrecută la bazar, ne întoarcem la hotel pentru noaptea de cazare.
2. Ziua: Skopje - Priștina - Prizren - Skopje
După micul dejun, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Kosovo, Priștina. După sosire, vom începe turul panoramic al orașului, unde vom explora aspectele moderne și cele istorice ale Kosovo. În timpul turului, vom vizita multe clădiri valoroase din perioada otomană, inclusiv Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa, construită în secolul al XVIII-lea. În acestă excursie, vom vizita și Mormântul lui Murad Hüdavendigâr, sultanul otoman care a fost ucis în Bătălia de la Kosovo din 1389, având astfel ocazia de a comemora acest eveniment istoric și locul lui în istoria otomană. După turul din Priștina, ne îndreptăm către Prizren, cunoscută ca centrul cultural al Kosovo. Odată ajunși, ne vom plimba prin străzile înguste ale Prizren, care ne amintesc de un oraș otoman, datorită arhitecturii și semnelor de magazin în limba turcă. Vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante clădiri din arhitectura otomană, precum și Tekkesi Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia lui Mehmet Pașa, care sunt și alte exemple importante de arhitectură otomană. După un timp liber în Prizren, ne va întoarce la Skopje pentru seara. Odată ajunși, vom face transfer la hotel și, după cina noastră, ne vom retrage în camerele noastre pentru odihnă. Cazare în Skopje.
Cina: O cină de neuitat vă așteaptă, însoțită de muzică tradițională balcanică și spectacole de dans. Veți avea ocazia să descoperiți latura distractivă și culturală a Skopje-ului în cadrul acestei seri balcanice speciale, unde veți fi ospătați la Restaurantul Gardenia, unul dintre cele mai selecte locații din regiune. Cu muzica și folclorul balcanic prezentate de artiștii care sunt toți studenți și profesori de conservator, această seară va deveni o experiență autentică, fără playback, pentru dvs. Suntem bucuroși să vă primim la Restaurantul Gardenia Skopje. Vă mulțumim pentru înțelegere. Cazare la hotelul din Skopje.
Turul Priștina INCLUS! | Turul Prizren INCLUS! | Săptămâna Balcanică INCLUS!
Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distanta totală: 340 km
3. Ziua: Skopje – Tetova (Kalkandelen) - Ohrid
După micul dejun, ne împachetăm bagajele și plecăm să descoperim natura unică și comorile culturale ale Macedoniei. Prima noastră oprire este Tetova (Kalkandelen), unul dintre cele mai captivante orașe ale Macedoniei. Aici vom vizita Moscheea Alaca, una dintre cele mai colorate și impresionate moschei din Balcani, construită în secolul al XV-lea. Fațada sa colorată și decorările detaliate vă vor fascina cu siguranță. În timp ce explorăm acest exemplu rar de arhitectură otomană, ne vom îndrepta către adâncurile istoriei. Râul Pena, care curge în apropierea moscheii Alaca, adaugă un farmec aparte orașului. Pe parcursul plimbării noastre de scurtă durată de-a lungul râului, vom experimenta momente de liniște în mijlocul naturii. Apoi, vom vizita Baia lui Isa Bey, un alt exemplu important de clădire din perioada otomană, care ne va transporta înapoi în timp prin detaliile elegante și atmosfera sa. După vizita din Tetova, ne îndreptăm spre Ohrid, înconjurați de munți verzi și lacuri albastre. Pe drum, vom fi înconjurați de peisaje spectaculoase ale Macedoniei. Odată ajunși în Ohrid, vom realiza un tur al acestui oraș istoric, care a fost un important avanpost otoman în Balcani. Printre locurile pe care le vom vedea se numără: Monumentul consacrat sfinților cirilici Kiril și Metodios, care au dezvoltat alfabetul chirilic în secolul al IX-lea, și Biserica Sfânta Sofia, printre altele. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm pe Piața Cinar, inima orașului, și să explorăm Bazarul Turcesc din perioada otomană. Aici putem vizita Tekke Halveti și vom simți profund cultura orașului. Apoi vom explora Noua Piață și Piața Ohrid, unde vom avea ocazia să asistăm la viața de zi cu zi a localnicilor. În cele din urmă, lacul Ohrid și peisajul său încântător vor însoți turul nostru.
După tur, vom avea timp liber și transfer la hotel. Cazare și cină la hotelul nostru. După cină, puteți savura atmosfera fermecătoare a Ohrid-ului în liniștea nopții, puteți face o scurtă plimbare pe malul lacului sau vă puteți retrage în camere pentru odihnă.
Turul Tetova (Kalkandelen) INCLUS!
Skopje – Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distanta totală: 173 km
4. Ziua: Ohrid – Tirana – Shkodra
După micul dejun, părăsim hotelul și plecăm spre capitala Albaniei, Tirana. Această frumoasă oraș, bogat în istorie și cultură, ne așteaptă cu un tur impresionant în care vom explora Tirana, centrul Bektașiliei în Europa. Odată ajunși în Tirana, vom vizita Moscheea Ethem Bey, una dintre cele mai importante simboluri ale Albaniei, a cărei construcție a început în 1789 și s-a finalizat în 1923. Facem o scurtă oprire în Piața Skanderbeg, unde admirăm cu mândrie Statuia lui Skanderbeg, și turnul cu ceas construit de Ethem Bey în 1821, care este de asemenea un simbol al orașului Tirana. În timpul acestui tur, veți avea ocazia să construiți amintiri de neuitat, datorită combinației între latura modernă și cea istorică a Tiranei. După un timp liber, ne vom îndrepta spre orașul istoric Shkodra, situat în nordul Albaniei. Shkodra, cu frumusețile sale naturale și bogata istorie, vă va impresiona. Cazare și cină la hotelul nostru.
Turul Tirana INCLUS!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distanta totală: 235 km
5. Ziua: Shkodra – Sveti Stefan – Budva – Kotor – Medjugorje
După micul dejun, ne îndreptăm spre plajele încântătoare ale Muntenegrului într-o călătorie de neuitat. Prima oprire va fi pe insula Sveti Stefan, celebră pentru peisajele sale istorice și incredibile. Vom avea ocazia să admirăm o priveliște fantastică a acestei insule, considerată ideală pentru fotografii. În continuare, ajungem în Budva, una dintre cele mai populare destinații turistice din Balcani. Turul orașului Budva va începe cu o plimbare pe jos. Aici vom vedea plajele sale uimitoare și viața de noapte vibranta, Budva fiind una dintre cele mai renumite stațiuni de vacanță din Balcani. Următoarea oprire este orașul Kotor, cunoscut pentru fiordurile sale spectaculoase! În acest oraș medieval fascinant, vom realiza un tur de plimbare pe străzile înguste și inversunat ale orașului vechi, apreciind arhitectura sa unică și priveliștile uimitoare asupra mării. După ce ne bucurăm de timpul liber în Kotor, plecăm spre hotelul nostru din Medjugorje sau din apropiere. La hotelul nostru, vom lua cina și după aceea ne vom retrage în camerele noastre pentru odihnă. Cazare la hotelul nostru.
Turul Budva INCLUS! | Turul Kotor INCLUS!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medjugorje: 191 km
Distanta totală: 298 km
6. Ziua: Medjugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
După micul dejun, ne îndreptăm spre Sarajevo. Prima oprire este Počitelj, un sat cunoscut pentru atmosfera sa istorică din perioada otomană, unde vom explora clădirile construite în secolul al XVI-lea. După această vizită, ne îndreptăm spre Blagaj, un loc pitoresc situat la sursa râului Buna, considerat una dintre cele mai puternice izvoare de apă din Europa. După o scurtă perioadă de timp liber în această zonă mirifică, ne îndreptăm spre Mostar. În Mostar, vom vizita Podul Mostar, construit de arhitectul Hayreddin în 1557, o capodoperă a arhitecturii otomane, care a fost distrus în timpul războiului din 1992 de artileria croată, dar care a fost reconstruit cu contribuția semnificativă a Republicii Turcia și redeschis pentru public în 2004. După Podul Mostar, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi ne îndreptăm spre Sarajevo. Odată ajunși, vom începe un tur panoramic al orașului, care a fost capitala culturală a Balcanilor de-a lungul secolelor. Sarajevo este, de asemenea, locul unde a avut loc asasinarea lui Arhiducel Franz Ferdinand în 1914, un eveniment ce a dus la izbucnirea Primului Război Mondial. De asemenea, orașul a suferit distrugeri semnificative în timpul războiului din 1992, dar și-a păstrat în mare parte frumusețea. În timpul turului nostru, vom vedea vestitul Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadiye, Podul Latin unde a avut loc atentatul din 1914 asupra lui Franz Ferdinand, fosta Bibliotecă Veche și clădirile în stil occidental construcție din perioada ocupației austro-ungare, precum și multe altele. După turul nostru, transfer la hotel. Cină și cazare la hotelul nostru.
Turul Počitelj INCLUS! | Turul Blagaj INCLUS! | Turul Mostar INCLUS!
Medjugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanta totală: 192 km
7. Ziua: Sarajevo – Belgrad
După micul dejun, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Belgrad, capitala Serbiei, unde vom avea o călătorie plăcută. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani și astăzi este cunoscut pentru vitalitatea și mișcările sale, precum și pentru atmosfera sa istorică. Odată ajunși în Belgrad, vom începe un tur panoramic al orașului. Aici vă veți putea simți atmosfera istorică și veți descoperi intersecția dintre cultura otomană și cea europeană. Apoi ne îndreptăm spre unul dintre cele mai impresionante puncte ale orașului, locul unde râul Sava se întâlnește cu râul Dunărea. Această priveliște unică a fost, de-a lungul timpului, un punct de focalizare pentru numeroase cuceriri și victorii. Pe drum, vom descoperi Cetatea Belgrad, un loc de importanță istorică în care flota otomană a fost întreținută, unde vom vizita și Piața Kale și Piața de Piatră. În timpul turului, vom vizita și Mormântul lui Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. Cu ocazia acestor vizite, veți avea ocazia să explorați în profunzime bogata istorie a Belgradului și să dobândiți cunoștințe despre moștenirea culturală lăsată de otomani. La finalul turului, vom lăsa în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului, îndreptându-ne către hotelul nostru. Cină și cazare la hotelul nostru.
Distanta Sarajevo – Belgrad : 287 km
8.Ziua: Belgrad – Ankara
După micul dejun, transfer la aeroport. După formalitățile de bilă, bagaje și pașaport, zborul direct programat al Ajet Airlines, cu numărul VF508, decolare la 14:00. Vom ajunge în aeroportul Esenboğa la ora 18:00, iar turul nostru se va încheia. Ne luăm rămas bun de la dumneavoastră cu speranța de a ne revedea la următoarea dumneavoastră călătorie.
*Pachet de Asigurare pentru Anulare Special Balkan: 50 Euro*
(Prin aplicarea acestui pachet de asigurare pentru anulare, oferim vizitatorilor noștri dreptul de a anula rezervările fără penalizare în orice circumstanță. Cu această aplicare, aveți posibilitatea de a anula rezervarea cu până la 9 zile înainte de data de plecare a turului. La anularea rezervării, întreaga sumă a turului va fi restituită, în timp ce taxa de asigurare pentru anulare și eventualele taxe pentru servicii suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi restituite.)
**Pachetul de asigurare pentru anulare menționat nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Fiecare tur are un număr limitat de locuri disponibile.**
Punctele pozitive ale turului
• Vizite cuprinzătoare: Oferim un program de călătorie extins care acoperă orașele și obiectivele turistice importante ale Balcanilor. Vizităm multe orașe importante precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Istoria Otomană: Vizităm clădiri și comori culturale importante din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei curioși de istorie.
• Bogăția Duhului Religios și Cultural: Vizităm clădiri din diferite religii (moschei, biserici, sinagogi) pentru a explora diversitatea culturală a regiunii.
• Frumusețile Naturale: În timpul turului, avem ocazia să admirăm frumusețile naturale precum fiordurile din Kotor și lacul Ohrid.
• Călătorie fără Vize: Întregul tur include destinații care nu necesită viză, scăzând astfel cheltuielile suplimentare și documentele necesare.
• Ghid Profesional: Oferim oportunitatea de a dobândi informații detaliate despre orașe și locuri istorice prin intermediul ghidului nostru.
• Experiență Culinară Locală: Luăm parte la cine pline de preparate tradiționale bosniace, mâncăruri balcanice și delicatese locale, oferind participanților o experiență gastronomică.
• Toate Tururile Incluse: Toate excursiile de mediu și tururile suplimentare incluse în program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții să poată vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine Incluse: În fiecare zi, cina este inclusă în program, eliminând nevoia de cheltuieli suplimentare pentru a gusta deliciile locale.
• Fără Cheltuieli: Turul este ideal pentru vizitatorii care nu doresc să cheltuie. Doar mesele de prânz, eventualele bacșișuri și suvenirurile pentru cei dragi sunt excluse.
Aspecte de avut în vedere
• Program Agitat: Fiecare zi presupune călătorii diferite, ceea ce face ca turul să fie extrem de bogat și plin de activitate. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc mai multă explorare.
• Călătorii Îndelungate: Distanțele dintre orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt parcurse însoțite de peisaje frumoase, însă pot exista zile cu perioade lungi petrecute în autobuz. Cu toate acestea, opririle planificate asigură o călătorie confortabilă.
• Timp Liber Limitat: Datorită complexității programului turistic, timpul liber poate fi limitat. Totuși, se oferă oportunitatea de a vizita toate punctele importante alături de ghid.
• Condiții Meteorologice Variate: În Balcani, condițiile meteorologice pot varia în funcție de sezon. De aceea, este recomandat să alegeți îmbrăcăminte adecvată pentru a face această experiență confortabilă.
• Calitatea Cazării și Serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt selectate cu grijă din opțiuni care reflectă caracteristica și cultura locală, însă pot să nu ofere aceleași facilități ca hotelurile de lux din Turcia. Totuși, se pune accent pe confort și curățenie în aceste hoteluri.
• Experiența Culinară și Gastronomică: Turul oferă șansa de a gusta preparatele culinare specifice regiunii. Bucătăria balcanică este bogată și delicioasă, însă gusturi neobișnuite pot apărea pentru unii participanți. Aceasta este o oportunitate minunată de a cunoscut cultura și gastronomia locală, dar este bine să fiți pregătiți pentru întâlniri cu arome diferite.
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turului și nu pot fi considerate separat de programul turului.
2- În cazul în care nu se poate asigura un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. În acest caz, informația despre anulare va fi comunicată clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În cazul serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului, serviciile interne de zbor achiziționate de la Agenție vor fi, de asemenea, returnate, iar pentru serviciul de viză și asigurarea de sănătate de călătorie, dacă viza a fost solicitată în numele clientului, aceste servicii nu pot fi returnate deoarece au fost utilizate; dacă nu s-a solicitat viza, atunci viza și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi anulate și suma plătită va fi returnată. Dacă clientul a obținut zborul de legătură intern de la un furnizor de servicii diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu poate solicita returnarea niciunei sume. Clientul acceptă în mod explicit orice pierderi materiale și morale care ar putea apărea ca urmare a anulării turului, iar Agenția nu poate fi trasă la răspundere.
3- În cazul în care nu se poate asigura un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul să nu anuleze turul în mod benevol. În această situație, din cauza furnizării turului individual clientului, serviciul de ghidare inclus în pachet va include doar transferul de la/dintr-o destinație internațională.
Anulare și modificare
4- Biletele pentru transport sunt emise la momentul rezervării. În cazul anulării cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării turului, sumele aferente acestor bilete nu pot fi returnate și vor fi considerate penalizare.
5- Clienții au dreptul să anuleze fără penalizare cu condiția să notifice Agenția în scris cu maxim 30 de zile înainte de data de plecare a turului, exceptând biletele de avion pentru care Agenția a efectuat plata către compania aeriană și/sau s-a angajat. În cazul în care rămân mai puțin de 31 de zile până la începutul călătoriei, pot anula achitând o penalizare de 50% din prețul rămas al turului, iar în cazul în care rămân 15 zile sau mai puțin, pot anula plătind întreaga sumă a turului ca penalizare. În cazul în care se solicită anularea, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare precum zborul de legătură intern, serviciul de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de perioada de solicitare a anulării, astfel încât este necesar să se solicite informații în avans. Agenția nu poate garanta anularea returnării serviciilor suplimentare.
Servicii de ghidare și tururi suplimentare
6- Zilele și orele tururilor indicate în program pot fi modificate de ghid în funcție de starea deschis/capacitate a muzeelor și siturilor vizitate, precum și a condițiilor meteorologice. În timpul tururilor, clienții pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachet sunt turs de cel mult 2-3 ore, realizate panoramic cu comentarii de ghid, fără a include intrările în muzee și situri istorice. Tururile panoramice, inclusiv alte tururi enumerate în program, nu sunt responsabilitatea Agenției dacă nu pot avea loc din cauza interdicției de vizitare de către autoritățile locale pe zile și orele stabilite sau din cauza vremii nefavorabile care face imposibilă desfășurarea turului. Unele tururi se pot desfășura prin transport public sau pe jos în zone unde nu este permis accesul vehiculelor.
8- Ghizii pot face modificări asupra zilelor tururilor și/sau tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți și dacă muzeul și situl istoric sunt închise. Această situație se aplică și eventualelor modificări ale orelor de zbor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, participanții trebuie să evite să mănânce repede înainte de a urca pe vas și să nu consume apă în exces. Cei cu probleme de stomac, spate, gât sau femeile însărcinate trebuie să informeze ghidul despre starea lor.
10- În cazul neparticipării la serviciile incluse în preț, nu se va efectua nicio returnare.
Despre zboruri
11- Agenția este un intermediar între compania aeriană și pasager, iar în cazul unor dispute se vor aplica dispozițiile relevante din legislația turcă, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor la zboruri regulate și charter. Agenția este obligată să comunice aceste modificări cât mai curând posibil. Pasagerul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei de zbor la achiziționarea excursiei.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, biletele de avion cumpărate pentru zbor dus-întors devin nule dacă zborul dus nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale, iar aceste proceduri trebuie efectuate de către pasager înainte de zbor în aeroport, la ghișeul companiei aeriene sau online pe site-urile companiei aeriene.
16- Orice întârzieri de ultim moment sau schimbări ale porților de zbor sunt anunțate în aeroport prin anunțuri vocale și sunt afișate pe panourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către pasageri.
17- Pentru cei care nu sunt prezenți la momentul stabilit de companiile aeriene la aeroport pentru check-in și îmbarcare și nu efectuează aceste procese la timp, Agenția nu este responsabilă de faptul că nu fac zborul. Pasagerii care pierd zborul vor suporta toate costurile legate de obținerea de bilete noi pentru zboruri dus-întors și transferurile necesare în destinația respectivă.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile internaționale din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regulile și prețurile pentru bagajele în exces sunt stabilite de companiile aeriene și Agenția nu își asumă responsabilitatea.
19- Pasagerii care doresc să urce la clasa business sau first class folosind mile trebuie să verifice disponibilitatea acestor upgrade-uri după emiterea biletelor de avion, în funcție de regula companiei aeriene la care sunt membri. Nu există garanție că toate biletele programului pot fi upgradate. Verificați dacă biletele programului dvs. sunt dintr-o clasă care permite upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru serviciile de masă și check-in online.
Alte aspecte
21- Agenția nu își asumă răspunderea pentru orice modificare sau anulare efectuată de client direct cu hotelul. În această situație, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când în programul turului este menționat doar categoria hotelului și nu numele hotelului, iar în cazul opțiunilor multiple în aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioada de desfășurare a expozițiilor, congreselor, concertelor, evenimentelor sau turneelor sportive, hotelurile utilizate pot fi situate la o distanță mai mare decât cea specificată în locațiile indicate sau în km. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării turului.
24- La înregistrarea pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele, data nașterii și numărul pașaportului conform celor trecute pe pașaport. Biletele de avion vor fi emise pe baza acestor informații. Penalizarea pentru anulările sau modificările biletelor de avion provocate de informații greșite va fi suportată de către clienți.
25- Verificați dacă telefonul dvs. mobil este activ pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia contactând compania de telefonie.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15.00, iar ora de check-out este 12.00.
27- Agenția transmite hotelului solicitările referitoare la cameră (etichetat sus, aproape de zonele publice, fumat/nefumători, tip de pat). Se ține cont de preferințele clientului în funcție de disponibilitatea hotelului. Îndeplinirea acestor cerințe depinde de disponibilitatea hotelului la timpul check-in-ului și nu poate fi garantată de Agenție.
28- Mic dejun oferit în hoteluri poate diferi de mic dejunul tradițional turcesc. Este adesea servit ca mic dejun continental, constând dintr-o selecție limitată de unt, gem, pâine, ceai sau cafea, și poate fi servit în săli separate pentru grupuri.
29- În unele cazuri, camerele cu două paturi pot fi disponibile în loc de paturi duble. Majoritatea hotelurilor europene oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politica pentru paturi suplimentare și paturi pentru bebeluși poate varia de la un hotel la altul și de la tipul de cameră la altul.
31- Orice pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluși va fi asigurat la cerere, în funcție de disponibilitatea hotelului și va necesita aprobarea acestuia.
32- Capacitatea pentru pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluși în cameră este de maximum 1.
33- În camerele triple există un pat suplimentar, iar patul atribuit celei de-a treia persoane este mai mic decât patul standard. Camerele triple sunt alcătuite din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare pot fi un pat de tip extensibil sau un pat de tip canapea. Clienții acceptă prin rezervările lor pentru camere triple și/sau rezervările cu copii, posibila aglomerație și tipul de pat adițional.
34- Dacă în rezervările de hotel sunt declarate eronat numărul de copii ce vor însoți adulții și vârsta acestora, hotelurile respective pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identitate pentru determinarea vârstei copiilor.
35- În rezervările care includ 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe un pat separat pentru copil. Tarifele pentru copii se aplică numai în cazul în care copilul se află în însoțirea celor 2 adulți. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru un singur copil care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare lângă 2 adulți.
36- Modificările de curs valutar în timpul zilei sunt reflectate în prețurile în lei. Cursul valutar valabil este cel din momentul plății. Cererile suplimentare, precum și servire de mese sau alte servicii adiționale (mini-bar, călcat etc.) în hotel sunt supuse unor taxe suplimentare. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în prețul la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Unele țări pot avea diferite aplicări ale impozitelor pe oraș, turism sau alte taxe la nivel local. Toate impozitele aferente orașului, turismului sau altor taxe care se aplică vor fi percepute în timpul intrării sau ieșirii de către hotel de la client.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hărți. Duratele călătoriei pot varia din cauza traficului, condițiilor meteorologice și situației geografice a țării vizitate, lucrărilor rutiere și a altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program sau companiile de zbor principale, fără a afecta conținutul programului în cazul unor situații de forță majoră sau dacă consideră necesar.
40- Pasagerii care participă la tururi își asumă responsabilitatea pentru bunurile personale, genți, bagaje, pașapoarte/ID-uri, iar Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru obiectele uitate/pierdute/furați. Costurile pentru livrarea obiectelor uitate către țară și/sau persoana în cauză sunt suportate de proprietarul obiectului.
41- Pasagerii care participă la tururi trebuie să își păstreze polițele de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente sau rapoarte în cazul problemelor de sănătate.
42- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare, hotelul poate solicita un depozit în numerar sau cu card, cu o identificare/pasaport emis de instituții oficiale la check-in. Restituirea depozitului solicitat la check-out este o tranzacție între hotel și client, iar Agenția nu are nicio intervenție.
Viză și pașaport
1- Pasapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni de la data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerile de frontieră, pentru a putea avea ștampila de intrare/ieșire, pașaportul trebuie să aibă cel puțin 2 pagini libere.
3- Faptul că aveți un viza sau sunteți exonerați de acest lucru pentru țările de pe acest tur nu garantează că veți fi admiși în țară sau că veți ieși din țară; autoritatea vamală la frontieră are dreptul de a vă refuza intrarea/ieșirea din țară, iar Agenția nu își asumă responsabilitatea, ci răspunderea revine pasagerului.
4- Clienții care nu sunt cetățeni turci sau care au dublă cetățenie și participă la tur folosind un alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării în care călătoresc; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care ar putea apărea.
5- Pentru a evita problemele cu poliția de frontieră la trecerea graniței, pașapoartele care sunt rupte, uzate, umede și/sau au suferit alte daune trebuie înnoite. În caz contrar, răspunderea revine pasagerului.
6- Clienții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți vor avea nevoie în mod potențial de un document care să dovedească consimțământul comun al ambilor părinți la intrarea și ieșirea din țară; de aceea, se recomandă ca clienții sub 18 ani și părinții lor să acorde atenție acestui aspect.
Servicii Incluse:
• Bilete de avion dus-întors cu AJet Airlines pe ruta Ankara - Belgrad / Belgrad - Ankara
• Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de categorii 4*, 2 nopți în Skopje, 1 noapte în Ohrid, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medjugorje sau împrejurimi, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad
• Micul dejun
• Cinile
• Toate transferurile specificate în program
• Tururile orașelor specificate în program
• Seară Balcanică cu masă, distracție și spectacol folcloric
• Tur Tetova (Kalkandelen)
• Tur Prizren
• Tur Pristina
• Tur Tirana
• Tur Kotor – Budva
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Servicii de ghidare în limba turcă, profesionist
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii neincluse:
• Taxa de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie
• Mese de prânz
• Toate cheltuielile suplimentare de hotel și cheltuieli personale
• taxe de oraș și hotel: (taxă de oraș, taxe de control, taxe locale, onorarii de servicii, taxe de intrare pentru autobuze și cheltuieli operaționale, suma obligatorie de 20 euro pe persoană va fi colectată în numerar de către ghid înainte de plecare)