1.Día : Ankara – Belgrado – Skopje
Encuentro en la terminal de salida del aeropuerto de Esenboğa 3 horas antes de nuestro vuelo. Salida con la línea aérea AJet vuelo regular VF507 a Belgrado a las 13:00. Después de un vuelo cómodo y relajante, llegada a las 13:10 y, tras los trámites de entrada al país, nuestro autobús privado se dirige a Skopje. A la llegada, comenzamos nuestra gira panorámica de la ciudad con nuestro vehículo privado que nos espera en el área. Skopje es uno de los importantes centros culturales de los Balcanes, con su herencia de la época otomana y sus estructuras modernas. Comenzamos nuestro recorrido con los lugares históricos en Skopje, la ciudad natal del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nuestra primera parada es la Mezquita de Mustafa Paşa, una de las mezquitas más grandes y grandiosas de la ciudad, construida en 1492. Luego visitamos la Mezquita de Murat Paşa, que fue construida en el siglo XV y destaca por sus intrincados adornos y arquitectura de la época otomana. A continuación, veremos el Kapan Han y el Sulu Han, ubicados en el corazón de Skopje. Estas estructuras son ejemplos hermosos de las antiguas posadas otomanas, que fueron importantes centros de comercio donde los comerciantes solían hospedarse. Luego, visitamos el emblemático Puente de Piedra, que fue construido en el siglo XV y conecta las dos orillas del río Vardar. Caminando sobre el Puente de Piedra, continuamos nuestro tour viendo los barrios turcos y judíos a orillas del río. Durante nuestro paseo junto al río, pasamos por la Plaza de Macedonia, que es el punto más grande y central de Skopje, rodeada de construcciones modernas. Aquí nos encontraremos con la estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. Después, vemos la Puente Otomano del siglo XV desde el exterior y visitamos el Baño de Davut Paşa, sintiendo una vez más la grandeza de la época otomana. Caminamos hacia el Bazar Turco, continuando nuestro descubrimiento de la ciudad. Antes de llegar al bazar, vemos la Torre del Reloj, que fue construida en el siglo XVI y es uno de los edificios emblemáticos de Skopje. Aquí, visitaremos la Mezquita de Sultan Murat, una de las primeras mezquitas del Imperio Otomano, y la Mezquita de İsa Bey. Estas mezquitas son parte importante de la herencia islámica de la ciudad y destacan por su arquitectura. Por último, daremos tiempo libre en el Bazar Turco, donde se pueden encontrar muchos productos desde artesanías tradicionales hasta souvenirs. Después de un tiempo agradable en el bazar, regresaremos al hotel por la noche.
2. Día : Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Después del desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos a Pristina, la capital de Kosovo. Tras el viaje, comenzamos nuestro recorrido panorámico en Pristina, donde exploraremos tanto su lado moderno como su historia. Durante el recorrido, visitaremos varios edificios históricos de la época otomana. Veremos la Mezquita de Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita de Yaşar Paşa, construida en el siglo XVIII. Durante esta visita a la herencia histórica de la ciudad, tendremos la oportunidad de rendir homenaje a la Tumba del Sultán Murad Hüdavendigâr, quien fue asesinado en el campo de Kosovo en 1389. Tras nuestra visita a Pristina, nos dirigimos a Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. Una vez lleguemos, comenzamos a explorar las estrechas calles de Prizren, que evocan una ciudad otomana con su arquitectura y letreros en turco. En la ciudad, visitaremos la Mezquita de Sinan Paşa, uno de los principales edificios de la arquitectura otomana. También veremos otros importantes lugares otomanos, como la Tekké Halveti, la Mezquita Bayraklı y el Baño de Mehmet Paşa. Después de nuestro tiempo libre en Prizren, comenzamos nuestro viaje de regreso a Skopje por la tarde. Una vez lleguemos, seremos transferidos al hotel y tras la cena, nos retiramos a nuestras habitaciones. Pasaremos la noche en nuestro hotel en Skopje.
Cena: Una inolvidable cena de la tradición balcánica, acompañada de música folclórica y danzas regionales, te espera. Tendrás la oportunidad de descubrir el lado divertido y cultural de Skopje con esta noche especial balcánica, donde serás recibido en uno de los mejores lugares de la región, el Restaurant Gardenia. Esta noche se convertirá en una experiencia auténtica con actuaciones en vivo sin playback, realizadas por nuestros artistas, todos estudiantes y profesores del conservatorio, que presentan la mejor música y folclore de los Balcanes. Nos complace recibirles en el Restaurant Gardenia Skopje. Agradecemos tu comprensión. Pasaremos la noche en nuestro hotel en Skopje.
¡Tour de Pristina INCLUIDO! | ¡Tour de Prizren INCLUIDO! | ¡Noche Balcánica INCLUIDA!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distancia total a recorrer: 340 km
3. Día : Skopje – Tetova (Kalkandelen) - Ohrid
Después del desayuno, recogemos nuestras maletas y nos dirigimos a explorar la naturaleza única y los tesoros culturales de Macedonia. Nuestra primera parada es Tetova (Kalkandelen), una de las coloridas ciudades de Macedonia. Aquí visitaremos la Mezquita Alaca, una de las mezquitas más coloridas e impresionantes de los Balcanes. Construida en el siglo XV, esta mezquita te dejará maravillado con sus vivos colores en la fachada y sus detalladas decoraciones. Mientras exploramos este ejemplar de la arquitectura otomana, haremos un viaje al pasado. Muy cerca de la Mezquita Alaca, el río Pena serpentea a través de Tetova, añadiendo belleza al pueblo. Durante nuestra breve caminata junto a las aguas frescas del río, experimentaremos momentos de paz en medio de la naturaleza. Luego, veremos el Baño de İsa Bey, una de las importantes construcciones de la época otomana. Este histórico baño nos transportará al pasado con sus elegantes detalles y atmósfera que reflejan la arquitectura de la época. Tras nuestra visita a Tetova, nos dirigimos hacia Ohrid con sus verdes montañas y lagos azules. A lo largo del camino disfrutaremos de las impresionantes vistas de Macedonia. Una vez en Ohrid, realizamos un recorrido por la histórica ciudad de Ohrid, que fue uno de los importantes bastiones otomanos en los Balcanes. Durante la gira, visitaremos lugares importantes, incluyendo el Monumento a San Cirilo y San Metodio, los monjes bizantinos del siglo IX a quienes se les atribuye el desarrollo del alfabeto cirílico, y la iglesia de Santa Sofía, entre otros. También pasearemos por la Plaza Chinar, el corazón de la ciudad, y tendremos la oportunidad de explorar el Bazar Turco que proviene de la época otomana. Allí podremos visitar la Tekké Halveti y sentir de cerca la rica cultura de la ciudad. Luego, pasearemos por la Nueva Calle y el Mercado de Ohrid para observar la vida cotidiana de la gente local. Por último, nos acompañará la famosa imagen del lago de Ohrid y su fascinante vista.
Después de la gira, disfrutaremos de tiempo libre y seremos transferidos a nuestro hotel. Pasaremos la noche y la cena en el hotel. Tras la cena, puedes disfrutar de la atmósfera cautivadora de Ohrid en el silencio de la noche, dar un paseo junto al lago o retirarte a tus habitaciones para descansar.
¡Tour de Tetova (Kalkandelen) INCLUIDO!
Skopje – Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distancia total a recorrer: 173 km
4. Día : Ohrid – Tirana – Shkodra
Después del desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos hacia Tirana, la capital de Albania. En esta hermosa ciudad rica en historia y cultura, nos espera un emocionante recorrido por Tirana, considerada el centro del Bektashismo en Europa. A nuestra llegada a Tirana, visitaremos la Mezquita de Ethem Bey, uno de los legados culturales de Albania, cuya construcción comenzó en 1789 y fue completada en 1923. Hacemos una breve pausa en la Plaza de Skanderbeg, donde observamos la orgullosa estatua de Skanderbeg en el centro de la plaza. La Torre del Reloj, símbolo de Tirana construida por Ethem Bey en 1821, también es una de las paradas destacadas de nuestro recorrido. Durante esta gira, la moderna cara de Tirana se unirá a su historia para permitirte vivir momentos de recuerdo inolvidables. Después de tiempo libre, nos dirigimos hacia la histórica ciudad de Shkodra, en el norte de Albania. Shkodra, con su belleza natural y rica historia, te sorprenderá. Pasaremos la noche y la cena en nuestro hotel.
¡Tour de Tirana INCLUIDO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distancia total a recorrer: 235 km
5. Día : Shkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Después del desayuno, partimos hacia las fascinantes playas de Montenegro. Nuestra primera parada es Sv. Stefan, conocido por su rica historia y deslumbrantes vistas. Desde lo alto, admiramos la magnífica vista de esta isla, un lugar ideal para fotografiar cada rincón, que parece sacado de una postal. A continuación, llegamos a Budva, una de las destinos de vacaciones más populares de los Balcanes. Comienza nuestro recorrido a pie por Budva. Durante esta modalidad, disfrutaremos de sus impresionantes playas y su vibrante vida nocturna, mientras exploramos uno de los destinos turísticamente más conocidos de los Balcanes. Nuestro siguiente destino es Kotor, famosa por sus fiordos. Durante nuestro tour a pie por esta hermosa ciudad medieval, sentiremos la atmósfera histórica de las calles estrechas y descubriremos el corazón de Kotor. Con su arquitectura única y vistas al mar, esta pequeña ciudad te hará sentir como si viajaras en el tiempo. Después de nuestro tiempo libre en Kotor, nos dirigimos a nuestro hotel en Medugorje o sus alrededores. Tras la cena en nuestro hotel, nos retiramos a descansar. Pasaremos la noche en nuestro hotel.
¡Tour de Budva INCLUIDO! | ¡Tour de Kotor INCLUIDO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distancia total a recorrer: 298 km
6. Día : Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Después del desayuno, nos dirigimos a Sarajevo. Nuestra primera parada es Počitelj, el pueblo turco conocido por su rica herencia histórica, donde verás las obras otomanas del siglo XVI que se han preservado. Tras esta visita, nos dirigimos a Blagaj, donde nace el río Buna, una de las fuentes de agua más potentes de Europa. Luego, continuamos hacia Mostar. En Mostar, veremos el Puente de Mostar, construido por el arquitecto Hayreddin en 1557. Esta obra maestra de la arquitectura otomana fue destruida por el fuego del artillero croata en 1992, pero gracias a la gran ayuda de la República de Turquía, ha sido reabierto al público en 2004. Después del Puente de Mostar, visitaremos la Mezquita Koski Mehmet Paşa. Luego, nos dirigimos a Sarajevo. Con nuestra llegada, descubriremos la capital cultural de los Balcanes, que se ha hecho famosa como el lugar donde se asesinó al archiduque Francisco Fernando de Austria-Hungría en 1914, lo que inició la Primera Guerra Mundial. Durante esta guerra de 1992, la ciudad sufrió una enorme devastación, sin embargo, Sarajevo ha logrado conservar en gran medida su belleza. Durante nuestro tour panorámico, veremos la famosa Baščaršija, la histórica casa otomana Morica Han, la Catedral Católica, la Sinagoga, las Mezquitas Hüsrev Bey y Ferhadiye, el Puente Latino donde ocurrió el atentado a Francisco Fernando en 1914, la Antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental construidos durante los 40 años de dominio austro-húngaro. Tras la gira, seremos transferidos a nuestro hotel. Pasaremos la cena y la noche en el hotel.
¡Tour de Počitelj INCLUIDO! | ¡Tour de Blagaj INCLUIDO! | ¡Tour de Mostar INCLUIDO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distancia total a recorrer: 192 km
7. Día: Sarajevo – Belgrado
Después del desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos hacia la capital de Serbia, Belgrado, disfrutando de un agradable viaje. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los más importantes centros culturales y estratégicos de los Balcanes, y hoy en día destaca por su vitalidad, movimiento y rica herencia histórica. Al llegar a Belgrado, comenzaremos un recorrido panorámico que revela la majestuosidad de la ciudad. Aquí podrás sentir la atmósfera histórica y explorar el tejido que une el pasado de Belgrado con su presente. A continuación, nos dirigimos a uno de los puntos más impresionantes de la ciudad, donde el río Sava se encuentra con el Danubio. Será un placer explorar esta área, que a lo largo de la historia ha sido un enfoque de muchos asedios y victorias. Mientras seguimos descubriendo esta antigua ciudad, nos toparemos con la Fortaleza de Belgrado, que fue un centro de suministros de la flota otomana. Mientras recorremos esta fortaleza, veremos lugares importantes como la Plaza del Castillo y la Plaza de Piedra. Durante nuestra gira, también visitaremos la Tumba del mártir Ali Pasha, una figura significativa de la época otomana. Durante estas visitas, obtendrás una comprensión profunda de la rica historia de Belgrado y su patrimonio cultural de la época otomana. Al finalizar la gira, nos dirigiremos a nuestro hotel. Cena y pasaremos la noche en el hotel.
Sarajevo – Belgrado : 287 km
8. Día : Belgrado – Ankara
Tras el desayuno, nos trasladamos al aeropuerto. Después de los trámites de pasaporte, equipaje y boleto, tomamos nuestro vuelo directo de Ajet Airlines, VF508, a las 14:00. Llegaremos al aeropuerto de Esenboğa a las 18:00 y finalizaremos nuestro recorrido. Esperamos verte en tu próximo viaje, despidiéndonos de nuestros queridos clientes.
*Paquete de Seguro de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 euros*
(Con la aplicación del paquete de seguro de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar sus reservas sin penalización en cualquier circunstancias. Con esta aplicación, es posible cancelar la reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida de la gira. En la cancelación de la reserva, se reembolsará el monto total del tour, mientras que la cuota del paquete de seguro de cancelación y los costos adicionales (Visa, seguro, etc.) no serán reembolsados.)
**El paquete de seguro de cancelación mencionado no es válido para reservas de grupo.**
**Hay un número limitado de plazas disponibles para cada tour.**
Ventajas del Tour
• Visitas Amplias: Se ofrece un programa de viaje extenso que incluye las ciudades y puntos turísticos más importantes de los Balcanes, como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje y muchas otras.
• Historia Otomana: Se visitan importantes edificios y patrimonios culturales de la época otomana, lo que proporciona una experiencia agradable para los interesados en la historia.
• Riqueza Cultural y Religiosa: Se visitan edificios de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas) para explorar la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Se experimentan increíbles bellezas naturales a lo largo del recorrido, como los fiordos de Kotor y el Lago Ohrid.
• Viaje sin Visa: Incluye destinos que no requieren visa, lo que reduce los trámites y costos adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece información detallada sobre las ciudades y lugares históricos, acompañados de un guía.
• Experiencia Gastronómica Local: Las cenas están llenas de platos bosnios tradicionales, cocina balcánica y delicias locales que permiten a los participantes disfrutar de una experiencia gastronómica.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos ambientales y excursiones adicionales están incluidos en el precio del tour, lo que permite a los participantes visitar todos los puntos importantes sin costo adicional.
• Cenas Incluidas: Cada día está incluida la cena en el programa, evitando que los participantes hagan gastos adicionales mientras disfrutan de los sabores locales.
• Sin Necesidad de Gastar: Este tour es ideal para los huéspedes que no desean gastar. A excepción del almuerzo, propinas y recuerdos para sus seres queridos, no habrá gastos extra.
Consideraciones a Tener en Cuenta
• Programa Intenso: Viajar a diferentes ciudades cada día hace que el tour sea muy rico y lleno de actividades. Sin embargo, este ritmo intenso podría ser agotador para aquellos que desean explorar más.
• Viajes Largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, de Skopje a Belgrado) se recorren con hermosas vistas, pero hay días en los que se pasará tiempo prolongado en el autobús. Sin embargo, las paradas programadas en el camino garantizan un viaje cómodo.
• Tiempo Libre Limitado: Debido a que el programa del tour es exhaustivo, los tiempos libres pueden ser limitados. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los lugares importantes con la guía.
• Condiciones Climáticas Variables Según la Temporada: Las condiciones climáticas en los Balcanes pueden ser cambiantes en ciertos períodos. Por lo tanto, es útil elegir ropa adecuada para hacer esta experiencia más cómoda.
• Calidad de Alojamiento y Servicios: Los hoteles elegidos en el tour se seleccionan cuidadosamente para representar la cultura local, aunque algunos pueden no ofrecer las mismas comodidades que los hoteles de lujo en Turquía. Sin embargo, se presta atención a la comodidad y limpieza en estos hoteles.
• Experiencia Gastronómica y Comidas: Durante el tour, tendrás la oportunidad de probar los sabores locales de la región. La cocina balcánica es rica y deliciosa, pero puede presentar sabores que no son familiares para algunos participantes. Esto es una excelente oportunidad para conocer más de cerca la cultura y la cocina local, pero es bueno tener en cuenta que puede haber sabores diferentes.
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son una parte inseparable del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente al programa del tour.
2- En caso de que no se logre suficiente participación para el viaje; la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En este caso, se informará al pasajero sobre la cancelación. Se reembolsará la totalidad del costo del tour al pasajero. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour, los vuelos de conexión nacionales adquiridos a través de la Agencia también se reembolsarán, pero los servicios de visa, seguros de salud de viaje que se hayan utilizado para solicitar visa en nombre del pasajero no serán reembolsables, ya que se consideran utilizados; si no se ha realizado la solicitud de visa, el reembolso de la visa y el seguro de salud de viaje se llevará a cabo al cancelarse. Si el pasajero ha adquirido el vuelo de conexión nacional de un proveedor de servicios diferente e independiente de la Agencia, en caso de que la Agencia cancele el viaje, no podrá solicitar reembolso de la Agencia por ninguna cantidad. El pasajero acepta por adelantado cualquier pérdida económica y emocional que pueda surgir debido a la cancelación del tour y la Agencia no será considerada responsable.
3- La Agencia se reserva el derecho de no cancelar el tour, mostrando buena fe, en caso de que no se logre suficiente participación para el viaje. En este caso, dado que se proporcionará el tour de forma individual al pasajero, el servicio de guía incluido en el paquete solo cubrirá el traslado de ida y vuelta al aeropuerto.
Cancelaciones y Modificaciones
4- En nuestros tours, los boletos de transporte se emiten en el momento de la reserva. Para las cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la fecha de inicio del tour, los costos de los boletos de vuelo, que no tienen derecho a cancelación, modificación o reembolso, se aplicarán como penalización.
5- Los pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización, siempre que informen a la Agencia por escrito hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, salvo los boletos de avión que la Agencia haya pagado y/o asumido compromisos con la compañía aérea. En caso de que quede menos de 31 días para la fecha de inicio del viaje, se podrá cancelar pagando una penalización equivalente al 50% del costo del tour restando el costo del billete de avión, y en caso de que queden 15 días o menos, se podrá cancelar pagando la penalización completa del costo del tour. Al solicitar una cancelación, debe consultarse previamente la política de reembolso de los servicios adicionales, como vuelos domésticos, servicios de visa, seguros de salud de viaje, ya que las condiciones pueden variar dependiendo del tiempo de cancelación. La Agencia no puede comprometerse a ningún reembolso por servicios adicionales.
Servicios de Guía y Tours Extras
6- Los días y horas de los tours especificados en el programa pueden ser modificados por el guía, dependiendo de si los museos y sitios históricos están abiertos o cerrados, así como por condiciones climáticas.
7- Los tours panorámicos incluidos en el paquete son tours de máximo 2-3 horas que se realizan en automóvil con narración del guía, y no incluyen entradas a museos o sitios históricos. Los tours panorámicos, incluyendo otros tours especificados en el programa, no serán responsabilidad de la agencia en caso de que no se puedan realizar debido a que las autoridades locales no lo permitan por razones de cierre de alguna actividad, o debido a condiciones climáticas que hagan imposible realizar el tour. Algunos tours pueden realizarse en transporte público o a pie debido a carreteras cerradas o prohibidas para la entrada de vehículos si es posible.
8- El guía, siguiendo el contenido de nuestros tours, puede realizar modificaciones en las fechas de los tours adicionales y/o de las giras de la ciudad de acuerdo al número de participantes y al estado de apertura de los museos y sitios históricos. Esta condición también es válida ante cambios en los horarios de vuelos.
9- Para nuestras excursiones en bote a motor, se deben tener en cuenta las siguientes consideraciones: no comer una comida pesada justo antes de embarcar y no beber excesivas cantidades de agua. Los pasajeros con problemas estomacales, de espalda o cuello, así como las pasajeras embarazadas, deben informar a sus guías sobre su condición.
10- No habrá reembolso por la no participación en servicios de tour o comidas incluidas en el precio.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como un intermediario entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de cualquier controversia se aplicarán, además de las disposiciones relevantes de la legislación turca, el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Los vuelos programados y los vuelos especiales pueden sufrir retrasos o cambios en los horarios. La Agencia está obligada a informar sobre estos cambios lo más pronto posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios y cancelaciones en el horario de los vuelos al comprar el viaje.
13- Los niños de 0-2 años solo pagan la tasa de impuestos aeroportuarios.
14- De acuerdo a las reglas de las aerolíneas; si el vuelo de ida y vuelta comprado no se utiliza para el vuelo de ida, el vuelo de regreso será cancelado por la aerolínea.
15- Los procedimientos de check-in y boarding que deben realizar los participantes en los tours con vuelos son de su responsabilidad personal y deben ser realizados por los pasajeros en los aeropuertos antes del vuelo, en los mostradores correspondientes de la aerolínea o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Cualquier retraso de última hora o cambios de puerta en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los tableros de información. Esta información debe ser verificada directamente por los pasajeros.
17- La Agencia no se responsabiliza por los pasajeros que no se presenten a la hora indicada en el aeropuerto, que no realicen el check-in y boarding a tiempo, o que realicen estos procedimientos a tiempo pero no aborden el avión. Todos los gastos relacionados con la obtención de nuevos boletos de avión de ida y vuelta y la organización de traslados en el país de destino corren a cargo de los pasajeros que se pierden el vuelo.
18- En general, el peso permitido de equipaje en los vuelos desde Turquía es de 20 kg. Este límite puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, este límite puede bajar a 15 kg. Las tarifas y reglas por exceso de equipaje son determinadas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que deseen actualizar su boleto con millas (a clase business o primera clase); después de que se emitan los boletos, se pueden realizar los trámites de actualización, dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea de la que es miembro). No se garantiza la actualización para cada vuelo. Verifique si los boletos del programa son de una clase que se pueda actualizar.
20- En algunas aerolíneas, los servicios de comida y check-in en línea pueden tener un costo adicional.
Otros Asuntos
21- La Agencia no asumirá ninguna responsabilidad por cambios o cancelaciones que el pasajero realice directamente con el hotel. En tal caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- En el programa del tour, si se proporciona información sobre el(los) hotel(es) solo por categoría sin mencionar nombres, o si se presenta una opción para la misma destinación, la Agencia informará al pasajero 48 horas antes del movimiento del tour.
23- Durante períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden estar ubicados a una mayor distancia de las localizaciones o kilómetros especificados. En este caso, la Agencia informará al pasajero 15 días antes de la fecha de inicio del tour.
24- En el momento de la inscripción para el tour adquirido; el pasajero debe introducir/declarar correctamente el nombre que aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte en el sistema. Los boletos de avión se emitirán según esta información. Cualquier penalidad por cancelación o modificación de boletos de avión a causa de información incorrecta será cargada al pasajero.
25- Para poder usar sus teléfonos móviles en el extranjero, antes de salir de Turquía, verifique con la compañía de telefonía a la que pertenece que su teléfono esté habilitado para el uso en el extranjero.
26- La hora de entrada en los hoteles es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- Las solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumador/no fumador, tipo de cama) serán informadas al hotel por la Agencia. Se hace todo lo posible para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del pasajero, según la disponibilidad del hotel. El cumplimiento de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizado por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir del típico desayuno rico de la cocina turca. Generalmente se presenta como un desayuno continental limitado compuesto de mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede servirse en una sala separada destinada para grupos.
29- En algunos casos, una habitación doble puede tener una cama doble en lugar de dos camas individuales. La mayoría de los hoteles europeos ofrecen habitaciones con dos camas que se pueden unir si es necesario.
30- La política de camas adicionales y camas para bebés varía de acuerdo a cada hotel y a los tipos de habitación.
31- Camas adicionales y cuna para bebés se proporcionan a petición y según la disponibilidad del hotel y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad máxima de la cuna o cama adicional en la habitación es de 1 (máximo).
33- En habitaciones triples hay aplicación de camas adicionales, la cama asignada a la tercera persona en este tipo de habitaciones es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples están compuestas por 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son de tipo cama abatible o de sofá cama. Nuestros pasajeros aceptan que pueden haber aglomeraciones en habitaciones triples y/o en reservas con niños debido a las camas adicionales que se añadirán a la habitación estándar.
34- Si los niños y su edad, que deben alojarse con los adultos, se declaran incorrectamente en las reservas de hotel, los hoteles pueden cobrar cargos adicionales. En tal caso, la responsabilidad recae sobre el pasajero que realizó la declaración incorrecta. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, es posible que no haya una cama separada para el niño. Las tarifas de los niños solo son válidas si se alojan junto a dos adultos. Los descuentos para niños solo son válidos para un "único niño" que se encuentra en edad adecuada para hospedarse junto a dos adultos.
36- Las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en Lira Turca. Las tasas vigentes en el momento del pago son las que se aplican. Las solicitudes adicionales y algunos servicios extra que se adquirirán en el hotel (minibar, planchado, etc.) están sujetos a cargos adicionales por parte del hotel. Estos gastos no están incluidos en la tarifa en el momento de la compra y se pagan directamente al hotel durante su estadía.
37- Algunos países tienen diferentes aplicaciones en relación a impuestos de ciudad, turismo o a nivel local. Todos los impuestos de ciudad, turismo o cualquier otro tipo que se apliquen se cobrarán al pasajero por el hotel a la entrada o salida.
38- Las distancias de viaje mencionadas en los programas son basadas en mapas. Los tiempos de viaje pueden extenderse por condiciones de tráfico, clima, la ubicación geográfica del país visitado, obras de carretera y condiciones variadas.
39- La Agencia puede cambiar el orden de los programas de las ciudades y la aerolínea principal a utilizar, sin alterar el contenido del programa, en caso de que lo considere necesario o en situaciones obligatorias.
40- Los pasajeros que participan en el tour son responsables de sus propias pertenencias personales, mochilas, maletas, pasaportes / identificaciones, y la Agencia no se hace responsable de objetos olvidados / perdidos / robados. En caso de que se encuentren los objetos olvidados, los costos de entrega al país y/o persona son responsabilidad del propietario del objeto.
41- Los pasajeros que participan en el tour deben llevar sus pólizas de seguro de salud de viaje y cualquier medicamento o informes relacionados con problemas de salud.
42- Para posibles gastos adicionales, al llegar al hotel se puede solicitar identificación fotográfica/pasaporte y un depósito en efectivo o con tarjeta de crédito, según lo estipulado por organismos oficiales. La devolución del depósito solicitado al momento de la salida es un proceso entre el hotel y el pasajero, y la Agencia no tiene ninguna intervención en ello.
Visado y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros pasajeros deben ser válidos por al menos 6 meses después de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder estampar el sello de entrada/salida en su pasaporte en los cruces de aduana/puntos fronterizos, es necesario que su pasaporte tenga al menos 2 páginas en blanco.
3- La exención de visa y la obtención de visa para ingresar a los países de este tour no garantizan la entrada/salida del país, ya que el personal de pasaportes tiene la autoridad de negarle la entrada/salida al país y la Agencia no se hace responsable de esta situación, la responsabilidad recae en el pasajero.
4- Los pasajeros que no son ciudadanos turcos o que tienen doble nacionalidad y que participen en el tour con un pasaporte de otro país deben consultar directamente con los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no se hará responsable de los resultados que surjan.
5- Se recomienda renovar los pasaportes dañados, mojados o en mal estado para evitar problemas en el puesto fronterizo del país que se visitará. De lo contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
6- Se aconseja a los pasajeros menores de 18 años que viajan solos o solo con uno de los padres presentar un documento que demuestre el consentimiento conjunto de ambos padres, ya que puede ser solicitado por los oficiales durante la entrada/salida del país; por ello, se recomienda que tanto los pasajeros menores de edad como sus padres se muestren atentos a este asunto.
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta de Ajet Airlines en la ruta Ankara - Belgrado / Belgrado - Ankara
• Alojamiento de 7 noches en total: 2 noches en Skopje, 1 noche en Ohrid, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Medjugorje o alrededores, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado en hoteles de categoría 4*
• Desayunos
• Cenas
• Todas las transferencias mencionadas en el programa
• Tours por las ciudades especificadas en el programa
• Noche de los Balcanes adornada con cena, entretenimiento y espectáculos folclóricos
• Tour a Tetova (Kalkandelen)
• Tour a Prizren
• Tour a Pristina
• Tour a Tirana
• Tour a Kotor – Budva
• Tour a Mostar
• Tour a Blagaj
• Servicios de guías turísticas profesionales en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional)
Servicios no incluidos:
• Sello de Tasa de Salida al Extranjero
• Seguro de Viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de gastos extra del hotel y gastos personales
• Impuestos de ciudad y hotel: (impuestos de ciudad, tarifas de control, tarifas de servicio local, tarifa de manejo, tarifas de entrada de autobús y costos operativos, pago obligatorio de 20 euros por persona que será recolectado en efectivo por el guía antes del inicio del tour)