1° Giorno: Ankara – Belgrado – Skopje
Ritrovo presso il terminal partenze dell'aeroporto di Esenboğa 3 ore prima del volo. Partenza con il volo regolare di AJet Airlines numero VF507 verso Belgrado alle 13:00. Dopo un volo confortevole, arrivo alle 13:10 e, dopo le operazioni di ingresso nel paese, partiamo con il nostro autobus privato verso Skopje. Una volta arrivati, inizia il nostro tour panoramico della città, che è uno dei centri culturali più significativi dei Balcani, con il suo patrimonio dell'era ottomana e le costruzioni moderne. Iniziamo il nostro tour nei luoghi storici di Skopje, la città natale del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. La prima tappa è la Moschea di Mustafa Pasha, costruita nel 1492 e una delle più grandi e imponenti moschee della città. Poi visitiamo la Moschea di Murat Pasha, realizzata nel XV secolo, nota soprattutto per le sue decorazioni e l'architettura ottomana. Proseguendo, vedremo il Kapan Han e il Sulu Han, che si trovano nel cuore di Skopje. Questi edifici, bellissimi esempi di han dell'epoca ottomana, erano importanti centri di commercio in cui si fermavano i mercanti. Successivamente, visitiamo il Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, costruito nel XV secolo, che collega le due sponde del fiume Vardar. Camminando sul Ponte di Pietra, proseguiamo il nostro tour scoprendo i quartieri turchi ed ebraici lungo le rive del fiume Vardar. Durante la nostra passeggiata, attraversiamo la Piazza Macedonia, che è il punto centrale e più grande di Skopje, circondata da moderni edifici. Qui incontreremo la grande statua di Alessandro Magno e altri monumenti. Diamo un'occhiata esterna al Ponte Ottomano del XV secolo e visitiamo gli storici Bagni di Davut Pasha, dove riscopriremo la maestosità dell'era ottomana. Proseguendo verso il Bazaar Turco, esploriamo ulteriormente la città. Prima di arrivare al bazar, vediamo la Torre dell'Orologio, costruita nel XVI secolo e uno degli edifici simbolici di Skopje. Visiteremo anche la Moschea di Sultan Murat e la Moschea di Isa Bey, importanti parti del patrimonio islamico della città, degne di nota per la loro architettura. Infine, abbiamo del tempo libero nel Bazaar Turco, dove potete trovare una varietà di prodotti, dalle arti popolari ai souvenir. Dopo un piacevole periodo nel bazar, torniamo in hotel per la cena e il pernottamento.
2° Giorno: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso Pristina, la capitale del Kosovo. Dopo il viaggio, inizia il nostro tour panoramico della città, dove scopriremo sia gli aspetti moderni che quelli storici del Kosovo, visitando molteplici importanti edifici risalenti all'era ottomana. Vedremo la Moschea di Fatih Sultan Mehmet e la Moschea di Yaşar Pasha del XVIII secolo. Durante la nostra visita al patrimonio storico della città, avremo l'opportunità di commemorare il Santuario del Sultano Murad Hüdavendigâr, ucciso nella Battaglia di Kosovo del 1389, in cui onoreremo questo importante evento storico e il suo posto nella storia ottomana. Dopo il tour di Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. Una volta arrivati, iniziamo a esplorare le vie strette di Prizren, simili a quelle delle città ottomane in Anatolia, con insegne in turco nei negozi. Visiteremo la Moschea di Sinan Pasha, uno dei più importanti edifici dell'architettura ottomana nella città. Altri edifici ottomani da vedere includono la Tekkia Halveti, la Moschea di Bayrakli e i Bagni di Mehmet Pasha. Dopo il tempo libero a Prizren, iniziamo il nostro viaggio di ritorno verso Skopje per la cena e il pernottamento in hotel.
Cena: Una cena indimenticabile vi attende, accompagnata da musiche tradizionali balcaniche e spettacoli di danza. Avrete l'opportunità di scoprire l'aspetto culturale e divertente di Skopje durante questa speciale serata balcanica, al ristorante Gardenia, uno dei locali più rinomati della regione. La migliore musica e folklore dei Balcani saranno presentati in performance dal vivo eseguite da artisti composti da studenti e insegnanti del conservatorio, trasformando questa serata in un'esperienza autentica. Sarà un piacere accogliervi nel nostro ristorante Gardenia Skopje. Grazie per la vostra comprensione. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO! | Serata Balcanica INCLUSO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distanza totale percorsa: 340 km
3° Giorno: Skopje – Tetova (Kalkandelen) - Ohrid
Dopo la colazione, raccogliamo i bagagli e partiamo alla scoperta della natura unica e dei tesori culturali della Macedonia. La prima tappa è Tetova (Kalkandelen), una delle più affascinanti cittadine della Macedonia. Qui visiteremo la Moschea Alaca, una delle più colorate e impressionanti dei Balcani, costruita nel XV secolo, che vi stupirà con i suoi colori vivaci e dettagli decorativi. Scoprendo questo raro esempio di architettura ottomana, ci immergeremo nella profondità della storia. Vicino alla Moschea Alaca scorre il fiume Pena, che attraversa Tetova e le conferisce un fascino particolare. Durante una breve passeggiata lungo le sue acque fresche, vivremo momenti di serenità a contatto con la natura. Successivamente, visiteremo il Bagno di Isa Bey, un'importante costruzione dell'era ottomana. Questa storica hammam ci riporterà indietro nel tempo grazie ai suoi dettagli architettonici e alla sua atmosfera elegante. Dopo la nostra visita a Tetova, ci dirigiamo verso Ohrid, passando attraverso verdi montagne e laghi blu. Durante il viaggio, le incredibili vedute della Macedonia ci accompagneranno. Una volta a Ohrid, realizziamo un tour della storica città di Ohrid, che è stata un importante avamposto ottomano nei Balcani. Durante il tour vedremo: il monumento ai santi Cirillo e Metodio, che si crede abbiano sviluppato l'alfabeto cirillico, e la Chiesa di Santa Sofia, così come altri importanti edifici della città. Avremo anche l'opportunità di passeggiare nella piazza principale, il Chinar Meydanı, e visitare il Bazaar Turco dell'epoca ottomana, dove potremo visitare la Tekkia Halveti e percepire la cultura della città. Dopo aver visitato il Nuovo Bazaar e il Mercato di Ohrid, potremmo assistere alla vita quotidiana della gente del posto. Infine, il famoso lago di Ohrid e la sua vista mozzafiato accompagneranno il nostro tour.
Al termine del tour, tempo libero e trasferimento in hotel. Pernottamento e cena in hotel. Dopo cena, potrete godervi l'incantevole atmosfera di Ohrid nel silenzio della notte, fare una breve passeggiata lungo la riva del lago o ritirarvi nelle vostre stanze per riposarvi.
Tour di Tetova (Kalkandelen) INCLUSO!
Skopje – Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distanza totale percorsa: 173 km
4° Giorno: Ohrid – Tirana – Scutari
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso Tirana, la capitale dell'Albania. In questa bellissima città ricca di storia e cultura, ci attende un emozionante tour alla scoperta di Tirana, centro del Bektaşismo in Europa. Una volta arrivati a Tirana, visiteremo la Moschea di Ethem Bey, uno dei monumenti più importanti della cultura albanese, costruita tra il 1789 e il 1923. Facciamo una breve sosta in Piazza Skender, dove vediamo il monumento a Skender Bey, che si erge fiero al centro della piazza. La Torre dell'Orologio, simbolo di Tirana edificata nel 1821 da Ethem Bey, è un altro punto saliente del nostro tour. Durante questa visita, avrete l'opportunità di vivere unici ricordi mentre Tirana unisce il suo volto moderno e il suo passato storico. Dopo un po' di tempo libero, partiamo verso Scutari, la storica città nel nord dell'Albania, che vi incanterà con le sue bellezze naturali e la sua ricca storia. Pernottamento e cena in hotel.
Tour di Tirana INCLUSO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Scutari: 100 km
Distanza totale percorsa: 235 km
5° Giorno: Scutari – Sveti Stefan – Budva – Cattaro – Medugorje
Dopo la colazione, partiamo per un indimenticabile viaggio verso le splendide coste del Montenegro. La nostra prima tappa è Sveti Stefan, famosa per la sua storia e i suoi paesaggi mozzafiato. Dall'alto, ci godiamo una vista spettacolare su questa isola, un luogo ideale per fare foto in ogni angolo. Successivamente, arriviamo a Budva, una delle destinazioni turistiche più popolari dei Balcani. Il nostro tour di Budva inizia a piedi. Durante questa passeggiata vedremo le splendide spiagge e la vivace vita notturna di Budva, uno dei centri turistici più noti dei Balcani. La tappa successiva è Cattaro, la città dei fiordi! Durante la nostra passeggiata in questa meravigliosa città medievale, attraverseremo le sue stradine e ci perderemo nell'atmosfera storica di Cattaro. Con la sua architettura unica e la vista sul mare, questa piccola cittadina vi condurrà in un viaggio nel tempo. Dopo il tempo libero a Cattaro, ci dirigiamo verso il nostro hotel a Medugorje o nelle vicinanze per la cena e il pernottamento.
Tour di Budva INCLUSO! | Tour di Cattaro INCLUSO!
Scutari - Budva: 85 km | Budva - Cattaro: 22 km | Cattaro - Medugorje: 191 km
Distanza totale percorsa: 298 km
6° Giorno: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Dopo la colazione, partiamo per Sarajevo. La nostra prima tappa è Počitelj, un villaggio turco storicamente preservato, dove potremo vedere strani edifici risalenti al XVI secolo costruiti dagli ottomani. Dopo la visita, ci dirigiamo verso Blagaj, dove scorre il fiume Buna, famoso come una delle più potenti sorgenti d'acqua in Europa. Dopo una breve pausa in questo meraviglioso panorama naturale, ci dirigiamo verso Mostar. A Mostar vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hajrudin. Questa struttura, un capolavoro dell'architettura ottomana, fu distrutta nel 1992 durante la guerra, ma riaperta nel 2004 grazie ai grandi sforzi della Repubblica di Turchia. Dopo il Ponte di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Pasha. Proseguendo, ci dirigiamo verso Sarajevo. Una volta arrivati, la città che per secoli è stata la capitale culturale dei Balcani e dove nel 1914 avvenne l'assassinio dell'arciduca Francesco Ferdinando da parte dei serbi, dando inizio alla Prima guerra mondiale. Sarajevo ha subito danni significativi a causa della guerra del 1992, ma ha mantenuto gran parte del suo fascino. Durante il nostro tour panoramico, vedremo la famosa Baščaršija, l’hani storico Morica Han, la Cattedrale cattolica, la Sinagoga, le Moschee Hüsrev Bey e Ferhadiye, il Ponte Latino, dove è avvenuto l'assassinio di Francesco Ferdinando, la vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale che sono emersi sotto il governo austro-ungarico per 40 anni. Dopo il tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Tour di Počitelj INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanza totale percorsa: 192 km
7° Giorno: Sarajevo – Belgrado
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel per un piacevole viaggio verso Belgrado, la capitale della Serbia. Storicamente uno dei più significativi centri culturali e strategici dei Balcani, Belgrado è oggi nota per la sua vivacità e il suo ricco patrimonio storico. In questa affascinante città, avrete l'opportunità di scoprire il punto di incontro delle culture ottomana ed europea. Una volta arrivati a Belgrado, inizia il nostro tour panoramico in cui scopriremo tutti i suoi splendori. Potrete percepire l'atmosfera storica e scoprirete il tessuto che unisce il passato di Belgrado con il presente. Poi visitiamo il punto in cui il fiume Sava incontra il fiume Danubio, uno dei panorami più suggestivi, un luogo che nel corso della storia è stato focus di molte conquiste e vittorie. Scopriremo questa antica città, sede della marina ottomana, visitando anche la Fortezza di Belgrado. Qui troveremo le tracce della storia nel Parco della Fortezza e in luoghi importanti come la Piazza Kale e la Piazza di Pietra. Durante la visita, avremo anche l'opportunità di visitare la Tomba di Ali Paşa, una figura importante dell'epoca ottomana. Durante queste visite, approfondiremo la storia di Belgrado e il patrimonio culturale della città risalente all'era ottomana. Al termine del tour, ci dirigiamo verso l'hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
8° Giorno: Belgrado – Ankara
Dopo la colazione, trasferimento all'aeroporto. Dopo le operazioni di biglietteria, bagaglio e passaporti, partenza con il volo regolare di Ajet Airlines VF508 alle 14:00. Arrivo all'aeroporto di Esenboğa alle 18:00 e termine del nostro tour. Ci auguriamo di rivedervi alla vostra prossima esperienza di viaggio e vi salutiamo cordialmente.
*Pacchetto di Garanzia di Cancellazione Speciale nei Balcani: 50 Euro*
(Con l'applicazione del pacchetto di garanzia di cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di cancellare la prenotazione senza penale in qualsiasi momento. Con questo pacchetto si può annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di annullamento, l'intero importo della prenotazione sarà restituito, mentre il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e dei servizi aggiuntivi (Visto, assicurazione, ecc.) non verranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione indicato non è valido per prenotazioni di gruppo.**
**Disponibilità limitata per ogni tour.**
Vantaggi del Tour
• Visite Complete: Viene offerto un ampio programma di viaggio che copre le principali città e luoghi turistici dei Balcani. Si visitano molte città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Cattaro, Ohrid e Skopje.
• Storia Ottomana: Vengono visitati edifici e patrimoni culturali significativi dell'era ottomana, un'esperienza piacevole per gli appassionati di storia.
• Ricchezze Religiose e Culturali: Vengono visitati edifici di diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe) per scoprire la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali: Durante il tour si possono vivere splendide bellezze naturali come i fiordi di Kotor e il Lago di Ohrid.
• Viaggio Senza Visto: Le destinazioni non richiedono visto, il che riduce le spese e le pratiche burocratiche.
• Guida Professionale: È possibile avere informazioni dettagliate sulle città e i luoghi storici accompagnati da una guida esperta.
• Esperienza Gastronomica Locale: Le cene tradizionali bosniache, la cucina balcanica e i piatti regionali offrono un'esperienza gastronomica unica ai partecipanti.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i giri ed escursioni nel programma sono inclusi nel prezzo del tour, consentendo ai partecipanti di visitare tutti i punti importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni giorno la cena è inclusa nel programma, evitando così spese extra per provare la cucina locale.
• Senza Spese Aggiuntive: Il tour è ideale per chi non desidera spendere denaro extra. A parte i pranzi, eventuali mance e souvenir, non è previsto alcun ulteriore costo.
Situazioni da Tenere in Considerazione
• Programma Intenso: Ogni giorno si viaggia verso una diversa città, rendendo il tour molto ricco e vario. Tuttavia, questo ritmo intenso potrebbe essere stancante per chi desidera esplorare di più.
• Viaggi Lunghi: Le distanze interurbane (ad esempio, tra Skopje e Belgrado) vengono percorse con bellissimi panorami, ma ci possono essere giorni con lunghe ore spese in autobus. Tuttavia, i viaggi saranno accompagnati da soste per garantire un viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma del tour è molto completo, i momenti di libertà potrebbero essere limitati. Tuttavia, si offre l'opportunità di visitare tutte le località importanti accompagnati da una guida.
• Condizioni Meteorologiche Variabili: Nella regione dei Balcani le condizioni meteorologiche possono essere variabili in alcune stagioni. Pertanto, è utile scegliere abbigliamento appropriato per rendere la situazione confortevole.
• Qualità dell'Alloggio e dei Servizi: Gli hotel inclusi nel tour sono stati scelti accuratamente tra opzioni che riflettono la cultura locale, ma in alcune piccole città gli hotel potrebbero non avere le stesse comodità degli hotel di lusso in Turchia. Tuttavia, vengono mantenuti standard di pulizia e comfort.
• Esperienza Gastronomica: Durante il tour si ha l'opportunità di provare i sapori unici della cucina locale. La cucina balcanica è ricca e deliziosa, ma alcuni partecipanti potrebbero trovarla nuova e diversa. Questo è un ottimo modo per conoscere da vicino la cultura e la gastronomia locali, ma è utile essere consapevoli che potreste incontrare gusti diversi.
TERMINI GENERALI
1- I Termini Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati indipendentemente dal programma stesso.
2- Nel caso in cui non si raggiunga un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, l'informazione sull'annullamento verrà comunicata al cliente. L'importo totale del tour sarà restituito al cliente. In caso di restituzione di servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; anche il volo domestico connesso acquistato dall'Agenzia sarà rimborsato, mentre il servizio di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio non saranno rimborsabili se è stata presentata una domanda di visto a nome del cliente, in quanto questi servizi sono considerati utilizzati. Se il cliente ha acquistato il volo domestico da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, non avrà diritto a richiedere alcun rimborso dall'Agenzia in caso di cancellazione del viaggio. Il cliente accetta anticipatamente eventuali perdite materiali e morali che possono derivare dall'annullamento del tour e l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile.
3- Nel caso in cui non si raggiunga un numero sufficiente di partecipanti, l'Agenzia si riserva il diritto di annullare il tour a titolo di buona fede. In questo caso, poiché il tour verrà fornito individualmente per il cliente, il servizio di guida inclusa nel pacchetto coprirà solo il trasferimento in aeroporto andata e ritorno dall'estero.
Annullamento e Modifiche
4- Per i nostri tour, i biglietti di trasporto vengono emessi al momento della prenotazione. Per le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, questi biglietti aerei non godranno del diritto di rimborso e saranno soggetti a penali.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penali, a condizione di informare l'Agenzia per iscritto almeno 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per i quali l'Agenzia ha effettuato il pagamento e/o si è impegnata. In caso di annullamento effettuato a meno di 31 giorni dall'inizio del viaggio, il cliente potrà annullare pagando una penale pari al 50% del costo rimanente del tour sul costo del biglietto aereo, e in caso di annullamento a 15 giorni o meno dall'inizio del viaggio, sarà tenuto a pagare l'intero importo del tour come penale. In caso di richiesta di annullamento, per il rimborso dei servizi aggiuntivi come voli domestici, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio, le condizioni variano in base al termine di annullamento richiesto e si consiglia di chiedere informazioni in anticipo. L'Agenzia non può fare alcun impegno riguardo il rimborso dei servizi aggiuntivi.
Servizi di Guida e Tour Aggiuntivi
6- I giorni e gli orari dei tour indicati nel programma possono essere modificati dalla guida a seconda della situazione di apertura/chiusura dei musei e dei siti storici nei luoghi visitati e delle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da diverse guide.
7- I tour panoramici inclusi nel pacchetto, tenuti per la presentazione generale delle città, vengono effettuati con una narrazione della guida all'interno del veicolo e non includono l'ingresso ai musei o ai siti storici, durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici non possono essere effettuati in caso di chiusura di percorsi o luoghi non accessibili sia per divieto delle autorità locali che per condizioni meteorologiche che renderebbero impossibile il tour, e l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per l'impossibilità di realizzare tali tour. Alcuni tour possono essere effettuati con trasporti pubblici o a piedi a seconda delle circostanze come strade chiuse o altri divieti di accesso per i veicoli.
8- La nostra guida, in base al contenuto dei nostri tour, può apportare modifiche riguardo ai giorni dei tour della città e/o tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti e alla chiusura dei musei e dei siti storici. Questa situazione è valida anche per eventuali modifiche ai tempi di volo.
9- Per i tour effettuati con Speed Boat, è importante non mangiare pesantemente o bere molta acqua immediatamente prima di salire a bordo. I clienti con problemi di stomaco, schiena, collo e le donne in gravidanza devono informare le loro guide riguardo alle loro condizioni.
10- Non vi è rimborso per i servizi di tour o pasti inclusi nel prezzo qualora non se ne usufruisca.
Informazioni sui Voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicheranno le disposizioni pertinenti della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Possono verificarsi ritardi o modifiche agli orari di volo nei voli di linea e privati. L'Agenzia è tenuta a informare il più presto possibile di tali cambiamenti. Il passeggero ha accettato il rischio di variazione/cancellazione dell'orario di volo al momento dell'acquisto del tour.
13- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le normative delle compagnie aeree, se il volo di andata e ritorno acquistato non viene utilizzato per il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e boarding per chi partecipa ai tour aerei sono responsabilità personale e devono essere effettuate dal cliente prima del volo presso gli aeroporti, ai banchi della compagnia aerea o online attraverso i siti web delle compagnie aeree.
16- Ritardi dell'ultimo minuto e cambi di gate durante i voli vengono annunciati ad alta voce presso gli aeroporti e mostrati sui pannelli informativi; queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- Non è responsabilità dell'Agenzia se i passeggeri che non sono presenti all'orario di check-in o di boarding, o che hanno effettuato queste operazioni ma non sono saliti a bordo dell'aereo, non riescono a prendere il volo. I passeggeri che perdono il volo sono responsabili per l'acquisto di nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari per partecipare al tour e delle spese per i trasferimenti nel luogo di destinazione.
18- Il peso del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso del bagaglio potrebbe scendere a 15 kg. Le regole sul peso del bagaglio in eccesso/prezzo sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono a carico dell'Agenzia.
19- I clienti che desiderano effettuare l'upgrade dei loro biglietti utilizzando miglia (per passare a classe business o prima classe) possono farlo a condizione che, dopo l'emissione dei biglietti, la disponibilità della compagnia aerea consenta tale operazione (si prega di verificare di avere un'adeguata affiliazione con la compagnia aerea). Non è garantita la disponibilità di miglia per ogni volo. Si prega di verificare se i biglietti del programma possono essere aggiornati.
20- Alcune compagnie aeree possono addebitare costi aggiuntivi per i servizi di ristorazione e per il check-in online.
Altre Questioni
21- L'Agenzia non sarà responsabile per alcuna modifica o annullamento effettuato direttamente dal cliente comunicando con l'hotel. In questo caso saranno valide le condizioni di annullamento stabilite dall'Agenzia.
22- Nel caso in cui nel programma del tour vengano forniti solo informazioni sulla categoria dell'hotel senza nomi specifici e/o siano presentate opzioni per la stessa destinazione, l'Agenzia notifierà il cliente 48 ore prima della partenza del viaggio.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi e tornei sportivi, gli hotel potrebbero trovarsi a una maggiore distanza rispetto alla località indicata o rispetto ai chilometri suggeriti. In tal caso, l'Agenzia informerà il cliente 15 giorni prima della data di partenza del tour.
24- Durante la registrazione per il tour acquistato; il cliente deve inserire correttamente nel sistema il nome, la data di nascita e il numero di passaporto come riportato sul passaporto. I biglietti aerei saranno emessi in base a queste informazioni. Le penali per annullamenti o modifiche dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno a carico dei clienti.
25- Prima di partire per l'estero, assicuratevi di controllare con l'operatore telefonico per confermare che il vostro telefonino sia abilitato per l'uso all'estero.
26- L'orario di ingresso per il soggiorno in hotel è alle 15:00 e l'orario di uscita è alle 12:00.
27- Le richieste riguardanti la camera (piano alto, vicino alle aree comuni, camera per fumatori/non fumatori, tipo di letto) vengono comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si fa attenzione affinché le camere riservate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. La realizzazione di tali richieste dipende dalla disponibilità presso il check-in e non può essere garantita dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire dalla ricca colazione tradizionale turca. Di solito è servita come colazione continentale, composta da pane, burro, marmellata, tè o caffè con limitate opzioni, e potrebbe essere servita in una sala dedicata ai gruppi.
29- In alcuni casi, una camera doppia potrebbe essere composta da letti singoli anziché da un letto matrimoniale. Molti hotel europei offrono camere con due letti che possono essere uniti se necessario.
30- La politica riguardante letti supplementari e letti per bambini può variare a seconda di ogni hotel e tipo di camera.
31- Ogni letto supplementare e culla per neonati sarà fornita su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e deve essere confermata dall'hotel.
32- La capacità massima per letti supplementari o culle in camera è di 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto l'uso di un letto supplementare, questi letti per il terzo ospite sono più piccoli rispetto ai letti standard. Le camere triple sono composte da 1 letto matrimoniale + 1 letto supplementare. I letti supplementari possono variare ed essere di tipo apri-chiudi o letti a castello. I nostri clienti accettano di dichiarare di aver preso atto delle eventuali ristrettezze e del tipo di letto dovute ai letti supplementari aggiunti nella prenotazione della camera tripla e/o di camere con bambini.
34- Se il numero di bambini e le loro età sono riportati in modo errato durante la prenotazione per gli hotel, l'hotel può addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità sarà a carico del cliente che ha fornito informazioni errate. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per l'identificazione dell'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni con 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non esserci un letto separato per il bambino. I prezzi per i bambini si applicano solo se il bambino soggiorna con due adulti. Gli sconti per i bambini si applicano solo al "singolo bambino" che soggiorna con due adulti.
36- I cambi di valuta durante il giorno sono riflessi nei prezzi in TL. Le tariffe valide sono quelle al momento del pagamento. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi extra (minibar, stiratura, ecc.) che si ottengono in hotel saranno soggetti a costi aggiuntivi stabiliti dall'hotel e non sono inclusi nel pagamento al momento dell'acquisto ma devono essere pagati direttamente all'hotel durante il soggiorno.
37- Alcuni paesi applicano diverse normative riguardo le tasse comunali, turistiche o locali. Ogni imposta comunale, turistica o di altro tipo, applicabile al momento dell'ingresso o dell'uscita sarà riscossa dall'hotel al momento dell'arrivo.
38- Le distanze indicate nei programmi sono basate su mappe. I tempi di viaggio possono variare a causa del traffico, delle condizioni meteo, della posizione geografica del paese visitato, e di lavori stradali o altre circostanze.
39- In caso di necessità o se ritenuto opportuno, l'Agenzia può modificare l'ordine delle città nel programma senza alterare il contenuto del programma e cambiare la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I partecipanti al tour sono responsabili delle proprie proprietà personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non si assume responsabilità per oggetti dimenticati/persi/rubati. Nel caso in cui vengano ritrovati oggetti dimenticati, le spese di consegna al paese e/o alla persona saranno a carico del proprietario dell'oggetto.
41- I partecipanti al tour sono tenuti a portare con sé le polizze di assicurazione sanitaria da viaggio e, nel caso di problemi di salute, le relative medicine e referti.
42- Per eventuali spese extra, all'arrivo in hotel possono essere richieste dai funzionari competenti un documento d'identità con foto/passeporto e un deposito cauzionale con carta di credito o contante. Il rimborso del deposito richiesto al momento della partenza è un'azione tra l'hotel e il cliente e l'Agenzia non ha alcuna interferenza in questo processo.
Visto e Passaporto
1- I passaporti dei nostri clienti devono avere una validità di almeno 6 mesi dalla data di fine viaggio.
2- Per l'ingresso nelle dogane/punti di confine, è necessario che il passaporto abbia almeno 2 pagine vuote per l'apposizione del timbro di ingresso/uscita.
3- L'esenzione dal visto o l'ottenimento di un visto per i paesi in questo tour non garantisce l'ingresso/uscita dal paese, poiché la polizia di frontiera ha il potere di negare l'ingresso/uscita; l'Agenzia non è responsabile per tale situazione, la responsabilità è a carico del passeggero.
4- I clienti che non sono cittadini turchi o che hanno la cittadinanza doppia devono informarsi personalmente presso i consolati sulle procedure per il visto del paese che intendono visitare, se utilizzano un altro passaporto, altrimenti l'Agenzia non sarà responsabile per eventuali conseguenze.
5- Per evitare problemi con la polizia doganale al punto di confine del paese visitato a causa di passaporti strappati, danneggiati, inzuppati o simili; è necessario rinnovare i passaporti. Altrimenti, la responsabilità è a carico del passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni, quando viaggiano da soli o con solo uno dei genitori, potrebbero essere richiesti di fornire documenti da parte del poliziotto che dimostrino il consenso congiunto dei genitori; si consiglia a tutti i passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei di andata e ritorno AJet Airlines da Ankara a Belgrado / Belgrado ad Ankara
• 2 notti in hotel 4* a Skopje, 1 notte a Ohrid, 1 notte a Shkodra, 1 notte a Medjugorje o zone limitrofe, 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Belgrado, per un totale di 7 notti
• Colazioni incluse
• Cene incluse
• Tutti i trasferimenti specificati nel programma
• Tour delle città specificati nel programma
• Serata Balkan con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Tetova (Kalkandelen)
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Tirana
• Tour di Kotor – Budva
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Servizi di guida professionale in turco
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità professionale)
Servizi Non Inclusi:
• Bollo per l'Uscita dall'Estero
• Assicurazione di Viaggio
• Pasti Pranzo
• Tutte le spese extra di hotel e spese personali
• Tasse della città e dell'hotel: (tassa di soggiorno, costi di transito, spese di servizio locale, handling fee, tasse di entrata per autobus e spese operative, pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona che verrà raccolto in contante dalla guida prima della partenza del tour)