Lawatan Besar Balkan Kosovar Dari Ankara Dengan AJet Termasuk Lawatan Tambahan dan Makan Malam
Hari 1: Ankara – Belgrad – Skopje
Perjumpaan di terminal penerbangan Esenboğa 3 jam sebelum penerbangan. Berlepas dengan penerbangan berjadual AJet Airlines VF507 pada pukul 13:00 ke Belgrad. Setelah penerbangan yang selesa, tiba pada pukul 13:10 dan menjalani proses kemasukan ke negara tersebut. Setelah itu, bas khas kami berangkat ke Skopje. Setibanya di sana, kami memulakan lawatan bandar secara panoramik. Skopje adalah salah satu pusat budaya yang penting di Balkan dengan warisan zaman Ottoman serta bangunan moden. Kami akan melawat tempat-tempat bersejarah di Skopje, termasuk Masjid Mustafa Pasha yang dibina pada tahun 1492, yang merupakan salah satu masjid terbesar dan paling megah di bandar ini. Kemudian, kami mengunjungi Masjid Murat Pasha yang dibina pada abad ke-15, terkenal dengan ukiran dan seni bina dari zaman Ottoman. Seterusnya, kami akan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di tengah-tengah Skopje. Bangunan-bangunan ini merupakan contoh yang baik dari han zaman Ottoman, yang dahulunya pusat perdagangan untuk para pedagang. Kami juga akan mengunjungi Jambatan Batu, simbol Skopje yang dibina pada abad ke-15 yang menghubungkan dua tebing Sungai Vardar. Dari Jambatan Batu, kami berjalan sambil melihat kawasan kejiranan Turki dan Yahudi di sepanjang tebing sungai. Dalam perjalanan kami, kami akan melalui Macedonian Square yang merupakan titik paling besar dan pusat bandar Skopje yang dikelilingi oleh bangunan-bangunan moden. Di sini, kita akan melihat patung Alexander Agung dan monumen-monumen lain. Kemudian, kami akan melihat Jambatan Ottoman dari abad ke-15 dari luar dan mengunjungi Hamam Davut Pasha untuk merasakan keagungan zaman Ottoman sekali lagi. Kami terus berjalan ke Bazaar Turki dan sebelum tiba di bazaar, kami akan melihat Menara Jam yang dibina pada abad ke-16, salah satu simbol Skopje. Di sini, kami akan melawat Masjid Sultan Murat dan Masjid Isa Bey, yang merupakan bagian penting dari warisan Islam di bandar ini dengan seni bina yang menonjol. Akhirnya, kami memberikan masa bebas di Bazaar Turki, di mana anda boleh mencari pelbagai produk dari kraftangan tradisional hingga cenderamata. Setelah menghabiskan waktu yang menyenangkan di bazaar, kami kembali ke hotel untuk bermalam.
Hari 2: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Setelah sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan menuju ke ibu kota Kosovo, Pristina. Setelah perjalanan, kami tiba di Pristina dan memulakan lawatan panoramik untuk menjelajahi sisi moden dan sejarah Kosovo. Semasa lawatan ini, kami akan mengunjungi banyak bangunan berharga dari zaman Ottoman, termasuk Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Paşa dari abad ke-18. Dalam lawatan ini, kami juga akan melawat Makam Sultan Murad Hüdavendigâr yang terbunuh pada Perang Kosovo 1389. Selepas lawatan di Pristina, kami bergerak ke Prizren, yang dikenali sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setibanya, kami mula menjelajahi jalan-jalan sempit di Prizren yang mengingatkan kepada bandar-bandar Ottoman dengan seni bina dan papan tanda berbahasa Turki. Kami akan melawat Masjid Sinan Pasha yang merupakan salah satu bangunan tertua dalam seni bina Ottoman. Selain itu, kami juga akan melihat Tekkah Halveti, Masjid Bayraklı, dan Hamam Mehmet Paşa yang merupakan antara warisan Ottoman yang penting. Setelah menghabiskan waktu bebas di Prizren, kami akan mula perjalanan kembali ke Skopje. Setelah tiba, kami dipindahkan ke hotel untuk makan malam dan kemudian kembali ke bilik. Malam yang Tidak Terlupakan: Makan malam yang unik dengan muzik tradisional Balkan dan pertunjukan tarian menanti anda. Anda akan mengalami sisi hiburan dan budaya Skopje di Restaurant Gardenia, salah satu tempat terbaik di kawasan ini dengan muzik dan folklor yang dibawakan oleh pelajar dan pengajar dari konservatori tanpa pementasan playback. Kami berbesar hati untuk menyambut anda di Restaurant Gardenia Skopje. Terima kasih atas pengertian anda. Malam itu, anda akan bermalam di hotel di Skopje.
Lawatan ke Pristina TERMASUK! | Lawatan ke Prizren TERMASUK! | Malam Balkan TERMASUK!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Jarak total: 340 km
Hari 3: Skopje – Tetova (Kalkandelen) – Ohrid
Setelah sarapan, kami mengumpulkan bagasi dan bersiap untuk menjelajahi keindahan alam dan harta budaya Makedonia. Destinasi pertama kami adalah Tetova (Kalkandelen), sebuah bandar yang menakjubkan di Makedonia. Di sini, kami akan mengunjungi Masjid Alaca yang merupakan salah satu masjid paling berwarna dan menakjubkan di Balkan, dibina pada abad ke-15. Seni bina masjid ini dengan warna-warna cerah dan hiasan yang terperinci akan memukau anda. Sambil meneroka contoh seni bina Ottoman ini, kami akan berpeluang menjelajahi sejarah yang dalam. Berdekatan Masjid Alaca terdapat Sungai Pena yang mengalir melalui Tetova, memberikan keindahan tambahan kepada bandar ini. Kami akan menikmati berjalan-jalan yang singkat di sepanjang sungai sambil merasai ketenangan bersatu dengan alam. Kemudian, kami akan mengunjungi Hamam Isa Bey, salah satu bangunan penting zaman Ottoman yang akan membawa kami kembali ke masa lalu dengan butiran reka bentuk yang anggun. Setelah lawatan di Tetova, kami bergerak menuju Ohrid dengan pemandangan gunung hijau dan tasik biru yang menakjubkan. Sepanjang perjalanan, pemandangan memukau Makedonia akan menemani kami. Setibanya di Ohrid, kami akan mengadakan lawatan untuk mengenalkan bandar bersejarah yang pernah menjadi salah satu pangkalan penting Ottoman di Balkan. Kedua-dua tempat yang akan kami kunjungi adalah Patung Saint Cyril dan Methodius, serta Gereja Aya Sofya yang menjadi warisan penting. Kami juga akan bersiar-siar di Taman Çinar, yang merupakan jantung bandar ini dan berpeluang menjelahi Bazaar Turki dari zaman Ottoman. Di sini, anda boleh melawat Tekkah Halveti dan merasai budaya tempatan secara dekat. Kami akan mengakhiri lawatan dengan menjelajahi Pasar Ohrid dan persekitaran di mana kita akan melihat kehidupan sehari-hari penduduk tempatan. Akhir sekali, pemandangan indah Tasik Ohrid dan pemandangan mengagumkan akan memperindah lawatan kami.
Setelah tour, waktu bebas sebelum dipindahkan ke hotel. Malam dan makan malam akan disediakan di hotel. Setelah makan malam, anda boleh menikmati keindahan bintang di Ohrid, berjalan di tepi tasik, atau kembali ke bilik untuk beristirahat.
Lawatan ke Tetova (Kalkandelen) TERMASUK!
Skopje – Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Jarak total: 173 km
Hari 4: Ohrid – Tirana – Shkodra
Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel untuk menuju ke ibu kota Albania, Tirana. Bandar ini kaya dengan sejarah dan kebudayaan dan akan menawarkan lawatan yang menarik ke Tiran yang dianggap pusat Bektashisme di Eropah. Setibanya di Tirana, kami akan melawat Masjid Ethem Bey, yang dibina pada tahun 1789 dan siap pada 1923, salah satu warisan kebudayaan Albania. Kami berhenti sejenak di Dataran Skender dan melihat Patung Skender Bey yang megah yang berdiri di tengahnya. Menara Jam yang dibina oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga menjadi salah satu tumpuan tur kami. Sepanjang lawatan ini, wajah moden dan sejarah Tiran akan digabungkan untuk memberikan kenangan yang tidak terlupakan. Setelah waktu bebas, kami akan bergerak menuju Shkodra, bandar bersejarah di utara Albania yang akan memukau anda dengan keindahan semula jadi dan warisan sejarahnya. Malam dan makan malam di hotel kami.
Lawatan ke Tirana TERMASUK!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Jarak total: 235 km
Hari 5: Shkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Setelah sarapan, kami akan memulakan perjalanan yang tak terlupakan menuju pantai Montenegro yang menakjubkan. Destinasi pertama kami adalah Sv. Stefan yang terkenal dengan sejarah dan pemandangan yang menakjubkan. Dari atas, kami akan melihat pemandangan luar biasa dari pulau ini, yang setiap sudutnya serupa dengan poskad, sangat sesuai untuk fotografi. Berikutnya, kami tiba di Budva, salah satu destinasi percutian paling popular di Balkan. Tur bandar Budva dimulakan, di mana anda dapat melihat pantai yang menakjubkan dan kehidupan malam yang berwarna-warni, menjadikan Budva sebagai salah satu pusat percutian yang paling terkenal di Balkan. Destinasi berikutnya adalah bandar Kotor yang terkenal dengan fjord-fjord di Balkan! Dalam lawatan berjalan kaki kami di bandar bersejarah ini, kami akan merasai jalan-jalan sempit dan suasana bersejarah di dalam bandar tua, yang akan membawa anda dalam perjalanan masa. Selepas waktu bebas di Kotor, kami akan bergerak ke hotel Medugorje atau sekitar. Makan malam di hotel dan kemudian anda boleh berehat di bilik.
Lawatan ke Budva TERMASUK! | Lawatan ke Kotor TERMASUK!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Jarak total: 298 km
Hari 6: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Setelah sarapan, kami bergerak menuju Sarajevo. Destinasi pertama kami adalah Počitelj, sebuah perkampungan yang dipenuhi dengan sejarah yang terpelihara, dikenali sebagai Kampung Turki, di mana kami akan melihat bangunan yang dibina oleh Ottoman pada abad ke-16. Selepas itu, kami menuju Blagaj yang terletak di sumber air paling kuat di Eropah, Sungai Buna. Di sini, anda akan mempunyai masa bebas untuk menikmati pemandangan yang menakjubkan. Selepas itu, kami akan bertolak menuju Mostar. Di Mostar, kami akan melihat Jambatan Mostar yang dibina oleh Mimar Hayreddin pada tahun 1557. Jambatan ini adalah karya agung seni bina Ottoman yang pernah dimusnahkan oleh meriam Croatia dalam perang pada tahun 1992, tetapi dibina semula pada tahun 2004 dengan bantuan besar dari Republik Turki. Selepas Jambatan Mostar, kami akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Paşa. Kemudian kami bergerak ke Sarajevo. Setibanya, kami akan menjalani tur panoramik, yang telah menjadi pusat budaya Balkan selama berabad-abad dan menjadi terkenal sebagai tempat kejadian pembunuhan Archduke Franz Ferdinand pada tahun 1914 yang membawa kepada Perang Dunia Pertama. Pada tahun 1992, Sarajevo mengalami perang yang merosakkan antara Serb, Kroat, dan Bosnia, tetapi masih berjaya menjaga keindahannya. Dalam tur ini, kami akan melihat Baščaršija yang terkenal, Morica Han yang bersejarah, Katedral Katolik, Sinagog, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadiye, Jambatan Latin di mana serangan kejam Franz Ferdinand berlaku, Perpustakaan Lama, dan bangunan bergaya Barat yang dibina semasa 40 tahun pemerintahan Austria-Hungaria. Setelah itu, kami akan di pindahkan ke hotel. Makan malam dan malam di hotel.
Lawatan ke Počitelj TERMASUK! | Lawatan ke Blagaj TERMASUK! | Lawatan ke Mostar TERMASUK!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Jarak total: 192 km
Hari 7: Sarajevo – Belgrad
Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel dan menuju ke ibu kota Serbia, Belgrad untuk perjalanan yang menyenangkan. Belgrad telah menjadi pusat budaya dan strategik yang penting di Balkan sepanjang sejarahnya, kini juga memiliki kehidupan yang meriah dan struktur sejarah yang menonjol. Dengan berada di bandar ini, anda akan berpeluang untuk menemui persilangan antara budaya Ottoman dan Eropah. Setibanya di Belgrad, kami memulakan lawatan panoramik untuk menerokai keindahan bandar ini. Di sini, anda akan merasakan atmosfera bersejarah dan menyaksikan gabungan antara masa lalu Belgrad dan masa kini. Kemudian, kami pergi ke salah satu tempat yang paling mengesankan di bandar, di mana Sungai Sava bersatu dengan Sungai Danube. Dengan pemandangan yang menakjubkan ini, anda akan merasa keseronokan menjelajahi kawasan yang memiliki banyak sejarah. Kawasan ini pernah menjadi pusat bagi banyak pengepungan dan kemenangan. Semasa meneruskan penerokaan, anda akan melawat Kubu Belgrad yang pernah dijadikan pusat bekalan angkatan laut Ottoman. Dalam lawatan ini, kami akan melihat tempat-tempat penting seperti Medan Kale dan Medan Taş. Kami juga akan melawat Makam Syahid Ali Pasha yang merupakan salah satu dari tokoh penting zaman Ottoman. Sekali lagi, semasa lawatan ini, anda akan mendapatkan informasi yang mendalam mengenai warisan budaya yang ditawarkan oleh Belgrad dari zaman Ottoman hingga kini. Setelah lawatan, kami akan pulang ke hotel untuk makan malam dan bermalam.
Sarajevo – Belgrad : 287 km
Hari 8: Belgrad – Ankara
Setelah sarapan, kami akan dipindahkan ke lapangan terbang. Setelah urusan tiket, bagasi, dan pasport, kami berlepas dengan penerbangan langsung tanpa henti Ajet Airlines VF508 pada pukul 14:00. Kami tiba di lapangan terbang Esenboğa pada pukul 18:00 dan tur kami berakhir. Dengan harapan untuk bertemu anda sekali lagi dalam perjalanan seterusnya, kami mengucapkan selamat tinggal kepada anda yang terhormat.
*Paket Jaminan Pemansuhan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan paket jaminan pembatalan ini, para tamu diberikan hak untuk membatalkan reservasi mereka tanpa penalti dalam semua keadaan. Dengan penerapan ini, anda dapat membatalkan reservasi anda 9 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam pembatalan reservasi, setelah segala biaya dibebaskan, biaya paket jaminan pemansuhan dan biaya tambahan lainnya (visa, insurans, dll.) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pemansuhan yang disebutkan tidak berlaku untuk reservasi grup.**
**Terdapat jumlah tempat terhad untuk setiap tur.**
Kelebihan Tur
• Lawatan Menyeluruh: Ia menawarkan program perjalanan yang luas merangkumi bandar-bandar penting dan tempat perlancongan di Balkan. Lawatan ke Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, dan Skopje.
• Sejarah Ottoman: Mengunjungi bangunan dan warisan penting dari era Ottoman, menjadikannya pengalaman yang menyenangkan bagi mereka yang berminat dalam sejarah.
• Kekayaan Kebudayaan dan Agama: Mengunjungi bangunan dari pelbagai agama (masjid, gereja, sinagog) dan meneroka kepelbagaian budaya kawasan tersebut.
• Keindahan Alam: Kotor yang dipenuhi fjord dan Tasik Ohrid yang menawan memberikan pengalaman yang menakjubkan sepanjang perjalanan.
• Perjalanan Tanpa Visa: Mengandungi destinasi yang tidak memerlukan visa, mengurangkan dokumen dan kos tambahan.
• Panduan Profesional: Menyediakan kesempatan untuk mendapatkan informasi rinci tentang bandar dan tempat-tempat bersejarah dengan bantuan pemandu.
• Pengalaman Makanan Tempatan: Makanan Bosnia tradisional dan masakan Balkan yang penuh dengan hidangan khas disediakan untuk meningkatkan pengalaman gastronomi anda.
• Semua Lawatan Termasuk: Semua lawatan dan perjalanan tambahan yang termasuk dalam program sudah termasuk dalam harga tur, membolehkan para peserta mengunjungi semua tempat penting tanpa bayar biaya tambahan.
• Makanan Malam Termasuk: Setiap hari termasuk makan malam, menjadikan peserta tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk merasai hidangan lokal.
• Tiada Perbelanjaan Diperlukan: Tur ini adalah pilihan ideal bagi para tamu yang tidak ingin berbelanja. Kecuali untuk makan tengah hari, dan jika mereka menginginkan tip dan barang cenderamata untuk diserahkan kepada orang tersayang, tidak perlu mengeluarkan wang tambahan.
Perkara yang Perlu Dipertimbangkan
• Program yang Padat: Setiap hari melakukan perjalanan ke bandar yang berbeza menjadikan tur ini sangat kaya dan penuh. Namun, tempo yang padat ini mungkin melelahkan bagi mereka yang ingin menjelajah lebih banyak.
• Perjalanan Jauh: Jarak antara bandar (seperti jarak antara Skopje dan Belgrad) dilalui dengan pemandangan yang indah, tetapi mungkin ada hari di mana akan menghabiskan waktu lama di dalam bas. Namun, ada waktu rehat sepanjang perjalanan untuk menyediakan perjalanan yang selesa.
• Waktu Bebas yang Terhad: Program tur yang komprehensif akan menyebabkan waktu bebas yang terhad. Namun, peserta akan diberikan peluang untuk mengunjungi semua tempat penting dengan bantuan pemandu.
• Keadaan Cuaca Bergantung pada Musim: Keadaan cuaca di Balkan mungkin berbeza-beza pada beberapa waktu dalam setahun. Oleh itu, pemilihan pakaian yang sesuai akan membantu mengatur keadaan ini dengan nyaman.
• Kualiti Penginapan dan Perkhidmatan: Hotel-hotel yang terlibat dalam tur ini dipilih dari pilihan yang mencerminkan karakter dan budaya tempatan, namun hotel di beberapa bandar kecil mungkin tidak memiliki fasilitas seluas hotel mewah di Turki. Namun, perkhidmatan dan kebersihan diperhatikan di hotel-hotel tersebut.
• Pengalaman Makanan dan Masakan: Sepanjang tur, peserta akan diberi kesempatan untuk menikmati masakan tempatan yang unik. Masakan Balkan kaya dan penuh rasa, namun beberapa peserta mungkin mengalami cita rasa yang tidak biasa bagi mereka. Ini adalah kesempatan yang bagus untuk mengenali budaya dan masakan tempatan, namun pastikan anda siap menghadapi pelbagai rasa yang mungkin berbeza.
SYARAT UMUM
1- Syarat umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan daripada program pelancongan dan tidak boleh dianggap secara berasingan daripada program pelancongan.
2- Jika tidak cukup penyertaan untuk perjalanan, Agensi boleh membatalkan perjalanan sehingga 21 hari sebelum tarikh berlepas. Dalam kes ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah bayaran perjalanan akan dipulangkan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar perjalanan; penerbangan sambungan dalam negeri yang dibeli daripada Agensi juga akan dipulangkan kepada tetamu, tetapi untuk perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan yang telah digunakan untuk memohon visa bagi pihak tetamu, pengembalian tidak boleh dilakukan, sekiranya permohonan visa tidak dibuat, bayaran untuk visa dan insurans kesihatan perjalanan boleh dibatalkan dan akan dipulangkan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan dalam negeri dari penyedia produk lain tanpa melalui Agensi, dalam kes pembatalan yang dilakukan oleh Agensi, mereka tidak boleh menuntut sebarang pengembalian bayaran. Sebarang kerugian material dan moral yang timbul daripada pembatalan perjalanan dianggap telah diterima oleh tetamu semasa pembelian perjalanan, dan Agensi tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Jika tidak cukup penyertaan untuk perjalanan, Agensi berhak untuk menunjukkan niat baik dengan tidak membatalkan perjalanan. Dalam keadaan ini, penyediaan perjalanan secara individu untuk tetamu akan dipertimbangkan dan perkhidmatan panduan termasuk hanya pengangkutan lapangan terbang pergi dan balik.
Pembatalan dan perubahan
4- Tiket pengangkutan untuk tur kami dikeluarkan pada saat tempahan. Dalam pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tarikh berlepas, kos tiket penerbangan ini tidak mempunyai hak untuk pembatalan & perubahan dan akan dikenakan sebagai bayaran penalti.
5- Tetamu mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat untuk memaklumkan kepada Agensi secara bertulis sehingga 30 hari sebelum tarikh keluar bagi penerbangan yang telah dibayar oleh Agensi dan/atau yang telah dijanjikan. Jika tinggal kurang dari 31 hari sebelum tarikh permulaan perjalanan, tetamu boleh membatalkan dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada baki bayaran perjalanan berdasarkan kos tiket penerbangan. Jika tinggal 15 hari atau kurang sebelum tarikh permulaan perjalanan, tetamu boleh membatalkan dengan membayar keseluruhan kos perjalanan sebagai penalti. Sekiranya permintaan pembatalan dibuat, syarat pengembalian untuk perkhidmatan tambahan yang diperoleh seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza mengikut jangka masa untuk membatalkannya, jadi perlu untuk menanyakan terlebih dahulu mengenai pengembalian. Agensi tidak dapat memberikan sebarang jaminan untuk pengembalian perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Panduan dan Tur Tambahan
6- Hari dan waktu tur yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh panduan berdasarkan keadaan operasi muzium, tempat bersejarah serta keadaan cuaca di tempat yang akan dilawati. Semasa tur, tetamu mungkin diiringi oleh panduan yang berbeza.
7- Tur panoramik yang termasuk dalam pakej perjalanan adalah untuk memperkenalkan secara umum bandar, diadakan secara panoramik dengan panduan dalam kenderaan dan tidak termasuk kemasukan ke muzium atau tempat bersejarah, biasanya berlangsung selama maksimum 2-3 jam. Jika tur panoramik, termasuk tur lain yang dinyatakan dalam program, tidak dapat dilaksanakan pada waktu dan hari yang ditetapkan kerana ketiadaan kelulusan daripada pihak berkuasa tempatan untuk melawati, atau kerana jalan yang ditutup untuk sebarang aktiviti, atau jika cuaca menyebabkan tur tidak dapat dijalankan, Agensi tidak bertanggungjawab untuk perkara ini. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau secara berjalan kaki jika terdapat jalan yang ditutup atau kenderaan tidak dibenarkan untuk masuk.
8- Panduan kami berhak untuk mengubah hari tur bandar dan/atau tur tambahan berdasarkan bilangan peserta, keadaan di muzium atau tempat pusaka yang mungkin ditutup. Keadaan ini juga berlaku untuk sebarang perubahan terhadap waktu penerbangan.
9- Bagi tur yang dilakukan dengan Speed Boat, pihak pengendali perlu mematuhi beberapa perkara; tidak makan berat segera sebelum menaiki bot dan tidak minum terlalu banyak air. Mereka yang mempunyai masalah perut, belakang, leher atau tetamu hamil perlu memberitahu panduan mereka tentang keadaan mereka.
10- Tiada pengembalian bagi perkhidmatan tur atau makan yang dinyatakan dalam harga jika tidak dihadiri.
Tentang Penerbangan
11- Agensi bertindak sebagai ejen antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam sebarang pertikaian, peruntukan yang berkaitan dengan undang-undang Turki serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diterapkan.
12- Penerbangan tarif dan penerbangan khas mungkin mengalami kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. Agensi bertanggungjawab untuk memaklumkan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah menerima risiko perubahan/ pembatalan waktu penerbangan semasa membeli perjalanan.
13- Anak-anak berumur 0-2 tahun hanya membayar bayaran cukai lapangan terbang.
14- Menurut peraturan syarikat penerbangan; bagi tiket penerbangan pergi dan balik yang dibeli, jika penerbangan pergi tidak digunakan, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding bagi peserta yang menyertai pakej penerbangan adalah urusan peribadi dan perlu dilakukan oleh tetamu di lapangan terbang sebelum penerbangan, di kaunter syarikat penerbangan yang berkaitan atau secara dalam talian di laman web syarikat penerbangan.
16- Kelewatan atau perubahan pintu yang mungkin berlaku semasa penerbangan akan diumumkan secara lisan di lapangan terbang dan dipaparkan di papan maklumat. Maklumat ini perlu diikuti oleh tetamu sendiri.
17- Tetamu yang tidak hadir di lapangan terbang pada waktu yang diberikan oleh syarikat penerbangan mengikut peraturan syarikat penerbangan, atau tidak menyelesaikan proses check-in dan boarding tepat pada waktunya, atau yang telah menyelesaikan proses check-in dan boarding tetapi tidak menaiki pesawat tidak boleh dipertanggungjawabkan oleh Agensi sekiranya mereka tidak berjaya menaiki penerbangan. Segala kos yang timbul untuk menempah tiket penerbangan pergi dan balik baru dan pengangkutan di kawasan yang dilawati bagi mereka yang terlepas pesawat adalah tanggungjawab mereka sendiri.
18- Bagi penerbangan dari Turki, batasan berat bagasi secara am adalah 20 kg. Berat ini mungkin berbeza mengikut syarikat penerbangan dan negara tujuan. Sekiranya terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, batasan berat bagasi mungkin jatuh kepada 15 kg. Peraturan berat/bayaran bagasi tambahan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan Agensi tidak bertanggungjawab mengenainya.
19- Bagi tetamu yang ingin menaik taraf tiket penerbangan menggunakan mata mereka (ke perkhidmatan kelas bisnes atau kelas pertama); selepas tiket dikeluarkan, proses menaik taraf akan dilakukan bergantung kepada ketersediaan syarikat penerbangan (periksa sama ada anda mempunyai keahlian pada syarikat penerbangan). Tiada jaminan diberikan bagi setiap penerbangan untuk menggunakan mata. Sila semak sama ada tiket program adalah dari kelas yang boleh dinaik taraf.
20- Bagi sesetengah syarikat penerbangan, makanan dan perkhidmatan check-in dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.
Perkara Lain
21- Agensi tidak akan mengambil tanggungjawab untuk sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu secara langsung dengan hotel. Dalam kes ini, syarat pembatalan Agensi akan berkuat kuasa.
22- Jika dalam program pelancongan, nama hotel tidak dinyatakan, hanya maklumat kategori yang diberikan dan/atau jika ditawarkan pilihan untuk destinasi yang sama, maklumat akan diberikan kepada tetamu oleh Agensi 48 jam sebelum tarikh perjalanan.
23- Pada waktu pameran, kongres, konsert, acara, atau kejohanan sukan serta tempoh khas lain, hotel mungkin terletak lebih jauh daripada lokasi atau kilometer yang dinyatakan. Dalam keadaan ini, maklumat akan diberikan oleh Agensi 15 hari sebelum tarikh perjalanan.
24- Pada saat pendaftaran untuk mengundi di perjalanan yang dibeli; nama yang tertera pada pasport, tarikh lahir dan nombor pasport perlu dimasukkan/diisytiharkan dengan betul dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang kos penalti bagi pengubahan atau pembatalan tiket penerbangan yang terhasil daripada maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu.
25- Sila pastikan telefon bimbit anda boleh digunakan di luar negara sebelum meninggalkan Turki dengan menghubungi syarikat pengendali anda.
26- Jam check-in untuk penginapan di hotel adalah 15.00 dan jam keluar adalah 12.00.
27- Tuntutan berkaitan bilik yang dibuat oleh Agensi (tingkat tinggi, dekat dengan kawasan awam, merokok/tidak merokok, jenis katil) akan disampaikan kepada hotel. Usaha akan dilakukan untuk memenuhi pilihan tetamu sebanyak mungkin, bergantung kepada kemampuan hotel. Memenuhi tuntutan ini bergantung kepada kesediaan pada saat check-in di hotel dan tidak dapat dijamin oleh Agensi.
28- Saluran sarapan yang ditawarkan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan yang biasa dalam masakan Turki. Ia biasanya disajikan sebagai sarapan kontinental dengan pilihan terhad yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi, mungkin juga disajikan di ruang yang dikhaskan untuk kumpulan.
29- Dalam beberapa keadaan, bilik dengan katil dua boleh menjadi bilik dengan katil ganda. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh digabungkan jika perlu.
30- Polisi katil tambahan dan katil bayi berbeza-beza bergantung pada setiap hotel dan jenis bilik.
31- Setiap bilik tambahan dan katil bayi disediakan atas permintaan dan bergantung kepada ketersediaan hotel serta memerlukan pengesahan daripada hotel.
32- Kapasiti untuk katil tambahan atau katil bayi dalam bilik adalah maksimum 1 unit.
33- Dalam bilik tiga orang, terdapat penggunaan katil tambahan, katil yang disediakan untuk orang ketiga lebih kecil daripada katil standard. Bilik tiga orang terdiri daripada 1 katil besar dan 1 katil tambahan. Katil tambahan boleh terdiri daripada katil lipat dan katil sofa yang boleh dibuka. Tetamu yang membuat tempahan bilik tiga orang dan/atau tempahan dengan kanak-kanak mengakui mereka menerima kesesakan yang mungkin berlaku dalam bilik dan jenis katil yang akan ditambah dalam bilik.
34- Dalam pembookan hotel, jika bilangan kanak-kanak yang akan menginap bersama orang dewasa dan umur kanak-kanak dinyatakan salah oleh tetamu, hotel berkaitan mungkin mengenakan bayaran tambahan. Dalam keadaan ini, tanggungjawab terletak kepada tetamu yang memberikan maklumat salah. Hotel mungkin meminta bukti identiti untuk menentukan umur kanak-kanak.
35- Dalam tempahan yang melibatkan 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tiada katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun untuk kanak-kanak hanya berlaku untuk satu kanak-kanak yang sepadan dengan peringkat umur yang tinggal di sebelah dua orang dewasa.
36- Perubahan kadar harian akan dicerminkan dalam harga TL. Kadar pada saat pembayaran adalah yang berlaku. Permintaan tambahan anda dan beberapa perkhidmatan tambahan (minibar, seterika dan lain-lain) yang akan diterima di hotel mungkin dikenakan bayaran tambahan. Kos ini tidak termasuk dalam harga semasa pembelian dan perlu dibayar secara langsung kepada hotel semasa penginapan anda.
37- Sesetengah negara mempunyai pelbagai aplikasi berkaitan dengan cukai bandar, pelancongan, atau pada tahap tempatan. Semua jenis cukai bandar, pelancongan atau lain-lain yang sedang dikenakan dalam cara tersebut akan dipungut oleh hotel dari tetamu semasa kemasukan atau keluar.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Masa perjalanan mungkin terpanjangkan oleh keadaan lalu lintas, cuaca, lokasi geografi negara yang dilawat, kerja jalan, dan keadaan lain.
39- Agensi berhak untuk mengubah urutan program dalam bandar yang dinyatakan dan syarikat penerbangan utama yang akan digunakan, tanpa merubah isi program, apabila perlu atau atas sebab yang dianggap wajar.
40- Barangan peribadi, beg, bagasi, pasport/kad pengenalan milik peserta yang mengambil bahagian dalam perjalanan adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Agensi tidak bertanggungjawab atas sebarang barang yang terlupa/kehilangan/kecurian. Kos untuk menghantar barang yang terlupa kepada pemiliknya di negara atau lokasi ditanggung oleh pemilik barang.
41- Peserta perjalanan diwajibkan untuk membawa polisi insurans kesihatan perjalanan dan sebarang ubat yang diperlukan bersama-sama dengan laporan kesihatan mereka jika ada.
42- Untuk kos tambahan yang mungkin dikenakan, hotel mungkin meminta salinan pengenalan diri/pasport yang dikeluarkan oleh institusi rasmi serta deposit kad kredit atau tunai semasa check-in. Pengembalian deposit yang diminta semasa keluar adalah transaksi antara hotel dan misafir dan Agensi tidak akan campur tangan.
Visa dan Pasport
1- Pasport tetamu mesti valid sekurang-kurangnya 6 bulan setelah tarikh akhir perjalanan.
2- Di dalam pemeriksaan kastam/pintu sempadan, untuk cap kemasukan-keluar pada pasport anda, pasport anda mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong.
3- Tidak berada dalam status visa tidak bermakna bahawa anda bebas daripada memohon visa untuk negara-negara dalam tur ini, dan memegang visa tidak semestinya menjamin kemasukan/keluar dari negara, pegawai pasport berhak untuk tidak membenarkan anda memasuki/keluar negara, dan Agensi tidak akan bertanggungjawab terhadap keadaan ini, tanggungjawab adalah kepada penumpang.
4- Tetamu yang bukan warganegara Turki atau mereka yang mempunyai kewarganegaraan berganda harus berunding dengan kedutaan yang berkenaan mengenai prosedur visa untuk negara yang mereka akan lawati dengan menggunakan pasport lain, jika tidak, Agensi tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang akibat yang mungkin timbul.
5- Bagi memastikan tidak ada masalah dengan pegawai kastam di sempadan negara yang akan dikunjungi disebabkan pasport yang koyak, usang, basah atau sebarang kerosakan lain; adalah penting untuk memperbaharui pasport. Jika tidak, tanggungjawab adalah kepada penumpang.
6- Tetamu yang berumur di bawah 18 tahun mungkin diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan bersama daripada kedua ibu bapa mereka apabila memasuki/keluar negara, jadi kami menyarankan supaya tetamu di bawah 18 tahun dan ibu bapa mereka mengambil perhatian tentang hal ini.
Perkhidmatan yang Termasuk:
• Tiket penerbangan pergi dan balik AJet Airlines dari Ankara - Belgrade / Belgrade - Ankara
• Penginapan selama 7 malam di hotel kategori 4 bintang: 2 malam di Skopje, 1 malam di Ohrid, 1 malam di Shkodra, 1 malam di Medjugorje atau kawasan sekitarnya, 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrade
• Sarapan pagi
• Makan malam
• Semua pemindahan yang dinyatakan dalam program
• Pusingan bandar yang dinyatakan dalam program
• Malam Balkan yang dihiasi dengan makanan, hiburan, dan pertunjukan folklor
• Tur Tetova (Kalkandelen)
• Tur Prizren
• Tur Pristina
• Tur Tirana
• Tur Kotor – Budva
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Perkhidmatan pemandu pelancong berbahasa Turki yang profesional
• Insurans wajib (Tanggungjawab Profesional)
Perkhidmatan yang Tidak Termasuk:
• Duti Sendiri Semasa Keluar Negara
• Insurans Perjalanan
• Makan Tengahari
• Apa jua perbelanjaan peribadi dan ekstra hotel
• Cukai Bandar dan Hotel: (Cukai bandar, bayaran pemeriksaan, yuran perkhidmatan tempatan, yuran pengendalian, yuran kemasukan bas dan perbelanjaan perkhidmatan operasi yang berjumlah 20 Euro setiap orang yang perlu dibayar, akan dikumpulkan oleh pemandu pelancong secara tunai sebelum perjalanan bermula)