1º Dia: Samsun – Skopje
Encontro no terminal de partidas do aeroporto de Samsun Çarşamba, em frente ao balcão da Ajet Airlines, 3 horas antes do voo. Partida de Samsun para Skopje sem escalas com o voo da Ajet Airlines. Após aproximadamente duas horas de viagem confortável, chegada à capital da Macedônia do Norte, Skopje. Transfer para o nosso hotel após a chegada. Pernoite no hotel.
2º Dia: Skopje – Pristina – Prizren - Skopje
Após o café da manhã, deixamos o hotel e seguimos rumo à capital do Kosovo, Pristina. Após a viagem, iniciamos nosso passeio panorâmico pela cidade de Pristina, onde exploraremos os aspectos modernos e históricos do Kosovo. Durante o passeio, visitaremos um dos mais importantes pontos naturais de Pristina, o Parque Germia. Em seguida, conheceremos o Museu do Kosovo, que exibe o patrimônio cultural do Kosovo. Durante o nosso tour, também visitaremos várias edificações valiosas da época do Império Otomano, como a Mesquita de Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita de Yaşar Paşa, do século XVIII. Durante esta visita ao patrimônio histórico da cidade, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo do Sultão Murad Hüdavendigâr, que foi assassinado na Batalha de Kosovo em 1389, lembrando-se deste evento histórico e seu lugar na história otomana. Após o tour em Pristina, seguimos para Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Ao chegar, começamos a explorar as ruas estreitas de Prizren, que lembram uma cidade otomana da Anatólia, com suas fachadas cobertas por placas em turco. Visitaremos a Mesquita de Sinan Paşa, uma das mais importantes estruturas da arquitetura otomana na cidade. Além disso, o Teke Halveti, a Mesquita de Bayraklı e o Hamam de Mehmet Paşa também estão entre os outros importantes patrimônios otomanos a serem vistos. Após nosso tempo livre em Prizren, começamos nossa viagem de volta a Skopje.
Jantar: Um jantar inesquecível espera por você, ao som de músicas tradicionais dos Balcãs e uma apresentação de danças folclóricas. Durante esta noite especial dos Balcãs, você terá a oportunidade de descobrir o lado cultural e divertido de Skopje, sendo acolhido no Restaurante Gardenia, um dos locais mais renomados da região. A melhor música e folclore dos Balcãs será apresentada ao vivo por artistas que são estudantes e professores do conservatório, transformando esta noite em uma experiência autêntica. Será um prazer recebê-los no nosso próprio Restaurante Gardenia Skopje. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Tour em Pristina INCLUÍDO! | Tour em Prizren INCLUÍDO! | Noite dos Balcãs INCLUÍDA!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distância total a percorrer: 335 km
3º Dia: Skopje – Cânion de Matka – Tetova (Kalkandelen) – Ohrid
Após o café da manhã, deixamos o hotel e seguimos para o Cânion de Matka, cercado por montanhas verdejantes. Você está pronto para explorar o Cânion de Matka? Este maravilha natural, com cerca de 5.000 hectares, levará você a mosteiros místicos da Idade Média e vistas tranquilas do lago. Ao caminhar pelas formações rochosas, você poderá observar a rica flora e fauna endêmica da região. Para os amantes da natureza, caminhar por trilhas verdes é a melhor maneira de estar em contato com a natureza. Após a visita ao Cânion de Matka, seguimos para conhecer as ricas belezas naturais e tesouros culturais da Macedônia. Nossa primeira parada será em Tetova (Kalkandelen), uma das cidades mais deslumbrantes da Macedônia, onde visitaremos a Mesquita Alaca, uma das mesquitas mais coloridas e impressionantes dos Balcãs, construída no século XV, que encanta com suas cores vibrantes e ricas decorações na fachada. Ao explorar esse exemplo precioso da arquitetura otomana, faremos uma jornada pelas profundezas da história. Após a nossa visita a Tetova,
Tour em Tetova (Kalkandelen) INCLUÍDO! | Tour no Cânion de Matka INCLUÍDO!
Skopje – Cânion de Matka: 16 km | Cânion de Matka – Tetova (Kalkandelen): 35 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distância total a percorrer: 181 km
4º Dia: Ohrid – Sveti Naum – Elbasan - Tirana – Shkodra
Após o café da manhã, deixamos o hotel e seguimos em uma emocionante viagem para Sveti Naum, onde se encontra a fonte do Lago Ohrid e o Mosteiro St. Naum, um lugar conhecido como "Um pedaço do céu nos Balcãs". Você terá a oportunidade de fotografar as belezas únicas das paisagens encontradas no coração da natureza. Em nosso tempo livre, desfrutaremos da oportunidade de explorar essa maravilha histórica e natural. Após um dia repleto de memórias incríveis e belas fotos, seguimos em direção à capital da Albânia, Tirana, passando por Elbasan. Em Tirana, uma cidade rica em história e cultura, será realizado um tour impressionante. Ao chegar a Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, uma das mais importantes obras do patrimônio cultural da Albânia, que começou a ser construída em 1789 e foi concluída em 1923. Faremos uma pausa na Praça Skanderbeg, onde veremos com orgulho a estátua de Skander Bey erguida no centro da praça. A Torre do Relógio da Praça, que foi construída em 1821 por Ethem Bey e é um símbolo de Tirana, também é um dos destaques do nosso tour. Em seguida, visitaremos o sino da Paz, de significativa importância, que foi feito com o chumbo derretido das crianças de Shkodra durante a revolta de 1999. Durante este tour, o moderno e o histórico de Tirana se juntam, permitindo que você crie memórias inesquecíveis. Após o tempo livre, seguimos em direção à histórica cidade de Shkodra, no norte da Albânia. Com suas belezas naturais e rica herança histórica, Shkodra vai te encantar. Pernoite e jantar no hotel.
Tour em Tirana INCLUÍDO! | Tour em Sveti Naum INCLUÍDO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distância total a percorrer: 235 km
5º Dia: Shkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Após o café da manhã, seguimos para uma inesquecível viagem às deslumbrantes praias de Montenegro. Nossa primeira parada será em Sv. Stefan, famosa por sua rica história e vistas deslumbrantes. Deste miradouro, apreciaremos a magnífica vista da ilha, que é um ponto ideal para fotografar esta região, que parece tirar forma de um cartão-postal. Em seguida, chegamos à Budva, uma das mais populares destinos turísticos dos Balcãs. Nosso tour pela cidade de Budva começa; durante este passeio a pé, veremos suas praias espetaculares e a vibrante vida noturna, fazendo de Budva um dos centros turísticos mais famosos dos Balcãs. Nosso próximo destino será a surpreendente cidade de Kotor, famosa por seus fiordes. Durante nosso passeio por esta encantadora cidade medieval, exploraremos suas ruas estreitas e sentiremos a atmosfera histórica da cidade, descobrindo o coração de Kotor. Com sua arquitetura única e vistas para o mar, esta pequena cidade o transportará no tempo. Após o tempo livre em Kotor, seguimos em direção ao nosso hotel em Medugorje ou arredores. Após o jantar em nosso hotel, retiramos e descansamos nos nossos quartos. Pernoite no hotel.
Tour em Budva INCLUÍDO! | Tour em Kotor INCLUÍDO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distância total a percorrer: 298 km
6º Dia: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarayevo
Após o café da manhã, seguimos em direção a Sarayevo. Nossa primeira parada será em Počitelj, uma vila histórica preservada, também conhecida como Vila Turca, onde veremos monumentos do século XVI construídos pelos otomanos. Após a visita, seguimos para Blagaj, onde o Rio Buna, uma das maiores fontes de água da Europa, tem sua origem. Após um breve tempo livre para desfrutar da magnífica paisagem natural, seguimos para Mostar. Em Mostar, veremos a Ponte de Mostar, construída em 1557 por Mimar Hayreddin. Essa obra-prima da arquitetura otomana foi destruída em 1992 durante a guerra, mas foi reaberta ao público em 2004 com grandes contribuições da República da Turquia. Após a Ponte de Mostar, visitaremos a Mesquita de Koski Mehmet Paşa. Em seguida, seguimos para Sarayevo. Ao chegar, faremos um passeio panorâmico pela cidade, que foi o centro cultural dos Balcãs ao longo dos séculos e ficou marcada na história pela morte do Arquiduque Francisco Ferdinando da Áustria em 1914, que deu início à Primeira Guerra Mundial. Durante a guerra de 1992, a cidade sofreu grandes danos devido aos conflitos entre sérvios, croatas e bósnios, mas Sarayevo conseguiu preservar grande parte de sua beleza. Durante nosso passeio, veremos a famosa Baščaršija, o histórico han Morica, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadija, a Ponte Latina onde ocorreu o atentado de 1914, a antiga Biblioteca e os edifícios de estilo ocidental que surgiram durante os 40 anos de domínio austro-húngaro. Após o tour, transfer para o nosso hotel. Jantar e pernoite no hotel.
Tour em Počitelj INCLUÍDO! | Tour em Blagaj INCLUÍDO! | Tour em Mostar INCLUÍDO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarayevo: 130 km
Distância total a percorrer: 192 km
7º Dia: Sarayevo – Belgrado
Após o café da manhã, deixamos o hotel e seguimos em direção à capital da Sérvia, Belgrado. Ao longo da história, Belgrado tem sido um dos principais centros culturais e estratégicos dos Balcãs, e hoje destaca-se por sua vitalidade, dinamismo e rica herança histórica. Ao chegar em Belgrado, iniciaremos um tour panorâmico pela cidade, onde poderemos sentir a atmosfera histórica e descobrir a combinação do passado e do presente de Belgrado. Em seguida, iremos ao encontro do Sava com o Danúbio, um dos pontos mais impressionantes da cidade. Será um prazer explorar esta área, que ao longo da história, foi foco de numerosas conquistas e vitórias. Enquanto continuamos a explorar esta antiga cidade, também nos depararemos com a Fortaleza de Belgrado, que foi um centro de suprimentos para a marinha otomana. Durante nossa visita ao castelo, teremos a chance de ver pontos importantes, como a Praça da Fortaleza e a Praça de Pedras. Durante o tour, visitaremos o Túmulo do mártir Ali Paşa, uma figura significativa do período otomano. Durante estas visitas, você terá a oportunidade de descobrir profundamente a rica história de Belgrado e seu patrimônio cultural deixado pelo período otomano. Ao final do tour, iremos ao nosso hotel e à noite teremos tempo livre.
Sarayevo – Belgrado: 287 km
8º Dia: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla – Samsun
Após o café da manhã, nossa primeira parada será em Sremski Karlovci, uma linda cidade onde o Tratado de Karlovci foi assinado em 1699 após 72 dias de negociações entre o Império Otomano e os Impérios Austríaco, Veneziano e Polonês. Durante nossa visita, veremos o local da assinatura do acordo, sua praça, as quatro fontes de leão, o histórico colégio e as igrejas ortodoxa e católica. Após um intervalo para um café, seguimos nosso caminho. Ao longo do caminho, visitaremos a Fortaleza de Petrovaradin, a porta de Belgrado, o relógio, a cidade alta, o caserna e a porta de Leopoldo. Em seguida, chegamos a Novi Sad. A Voivodina, no norte da Sérvia, é uma região multiétnica desenvolvida econômica e culturalmente, e a sua capital é Novi Sad. Durante o passeio a pé que realizaremos aqui, veremos a Praça da Liberdade, o Teatro Popular, a Rua do Danúbio e a orla, a Estátua de Svetozar Miletić, a Catedral Católica, a Catedral Ortodoxa de São Jorge, a Igreja de São Nicolau e a Sinagoga, todos vistos panoramicamente. Após a visita, seguimos para o aeroporto. Após realizar o check-in, e os trâmites de bilhete, bagagem e passaporte, embarcaremos no voo direto da Ajet Airlines para Samsun. Após um voo relaxante e confortável, chegamos ao aeroporto de Samsun Çarşamba, finalizando nossa viagem. Despedimo-nos de nossos estimados passageiros e esperamos vê-los em sua próxima viagem.
Tour em Sremski Karlovci INCLUÍDO! | Tour em Novi Sad INCLUÍDO!
Belgrado – Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distância total a percorrer: 271 km
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Balcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalidade em qualquer condição. Com esta aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida. No cancelamento da reserva, o valor total da viagem será reembolsado, enquanto a taxa do pacote de garantia de cancelamento e quaisquer taxas adicionais (visto, seguro, etc.) não serão reembolsadas.)
**O pacote de garantia de cancelamento indicado não se aplica a reservas em grupo.**
**Há um número limitado de vagas disponíveis para cada tour.**
Aspectos Positivos da Tour
• Visitas Abrangentes: Um programa abrangente que cobre as importantes cidades e pontos turísticos dos Balcãs, incluindo Belgrado, Sarayevo, Mostar, Ohrid e Skopje.
• História Otomana: Visitas a importantes estruturas e patrimônios da era otomana, proporcionando uma experiência agradável para os amantes da história.
• Riquezas Culturais e Religiosas: Exploração da diversidade cultural da região por meio da visita a estruturas de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas).
• Belezas Naturais: Durante a viagem, experiências de maravilhas naturais como o Lago Ohrid.
• Viagem sem Visto: Inclui destinos que não requerem visto, reduzindo a burocracia e os custos adicionais.
• Acompanhamento Profissional: Oportunidade de obter informações detalhadas sobre as cidades e locais históricos com guias especializados.
• Experiência Gastronômica Local: Os jantares incluem especialidades bósnias, da culinária dos Balcãs e sabores locais, proporcionando uma experiência gastronômica.
• Experiência no Restaurante Gardenia Skopje: A oportunidade de apreciar pratos locais e uma noite especial dos Balcãs no Restaurante Gardenia Skopje, um dos melhores restaurantes de Skopje.
• Todos os Tours Incluídos: Todos os passeios e tours programados estão incluídos no preço, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custos adicionais.
• Jantares Incluídos: O jantar em todos os dias está incluído, evitando que os participantes precisem gastar dinheiro extra para degustar as iguarias locais.
• Sem Necessidade de Gastos: Ideal para hóspedes que não desejam fazer gastos. Exceto pelos almoços, impostos, gorjetas, e as lembranças que desejam comprar para seus entes queridos, não haverá mais despesas.
Considerações a Serem Levadas em Conta
• Programa Intenso: A viagem envolve diferentes cidades todos os dias, tornando a experiência rica e cheia, mas pode ser cansativa para quem deseja explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias intermunicipais (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) são percorridas com belas paisagens ao longo do caminho, mas pode haver dias em que se passará muito tempo no ônibus. No entanto, paradas ao longo do caminho permitem uma viagem confortável.
• Tempo Livre Limitado: Devido ao programa abrangente, o tempo livre pode ser limitado. No entanto, há uma excelente oportunidade de visitar todos os principais pontos com um guia especializado.
• Condições Climáticas Variáveis: As condições climáticas nos Balcãs podem ser mudando em determinadas épocas do ano. Portanto, é útil trazer roupas adequadas para tornar essa situação confortável.
• Qualidade dos Serviços e Acomodações: Os hotéis incluídos na viagem foram selecionados cuidadosamente, refletindo o caráter e a cultura local, mas alguns hotéis em cidades menores podem não oferecer instalações tão completas quanto os hotéis de luxo na Turquia. No entanto, o conforto e a limpeza são priorizados nestes hotéis.
• Experiência Gastronômica: Durante a viagem, você terá a oportunidade de provar os sabores singulares da culinária local. A culinária dos Balcãs é rica e deliciosa, mas pode incluir sabores que alguns participantes não estão acostumados. Isso é uma excelente oportunidade para conhecer a cultura e gastronomia locais, mas é bom estar ciente de que você pode encontrar sabores diferentes.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Skopje 4* Vlaho ou similar Hotel -
Skopje 4* Vlaho ou similar Hotel Restaurante Gardenia
Ohrid 4* Beograd ou similar Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik ou similar Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus ou similar Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel ou similar Hotel Hotel
Sarayevo 4* Holiday ou similar Hotel Hotel
Com Ajet Airlines
Origem Destino Hora de Partida Hora de Chegada
Samsun Skopje 01:10 03:50
Saraybosna Samsun 02:30 04:30
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
Serviços Incluídos:
• Passagens aéreas de ida e volta com a AJet Airlines no trajeto Samsun Çarşamba Airport / Skopje - Tuzla / Samsun Çarşamba Airport
• Hospedagem de 7 noites em hotéis de categoria 4*, incluindo 1 noite em Ohrid, 1 noite em Shkodra, 1 noite em Medjugorje e arredores, 2 noites em Skopje, 1 noite em Belgrado e 1 noite em Sarajevo
• Cafés da manhã
• Jantares
• Todas as transferências mencionadas no programa
• Passeios pelas cidades conforme indicado no programa
• Noite dos Bálcãs com jantar, entretenimento e apresentações folclóricas
• Tour em Prizren
• Tour em Pristina
• Tour em Resne
• Tour em Bitola (Manastir)
• Tour em Sveti Naum
• Tour em Tirana
• Tour no Cânion de Matka
• Tour em Mostar
• Tour em Blagaj
• Tour em Počitelj
• Tour em Kotor
• Tour em Budva
• Tour em Sremski Karlovci
• Tour em Novi Sad
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional)
Serviços Não Inclusos:
• Taxa de Saída do País
• Seguro de Viagem
• Almoços
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos da cidade e do hotel: (taxa da cidade, taxas de verificação, taxas de serviço local, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e custos operacionais, pagamento obrigatório de 20 Euros por pessoa que inclui, será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia do tour)