جولة البلقان الكبرى المنطلقة من سامسون مع AJet تشمل جولات إضافية وعشاء ليلي لمدة 7 ليالٍ SKP-TZL
اليوم الأول: سامسون – سكوبيا
لقاء في أمام كاونتر شركة الطيران Ajet في صالة المغادرة بمطار سامسون تشيرش بمناسبة الرحلة قبل 3 ساعات. التحرك من سامسون إلى سكوبيا مباشرة مع رحلة Ajet الجوية المجدولة. بعد حوالي ساعتين من السفر المريح، الوصول إلى عاصمة مقدونيا الشمالية سكوبيا. بعد الوصول، انتقال إلى الفندق. المبيت في الفندق.
اليوم الثاني: سكوبيا – بريشتينا – بريزرن - سكوبيا
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتجه نحو عاصمة كوسوفو، بريشتينا. بعد الوصول، نبدأ جولة بانورامية لاستكشاف جوانب بريشتينا الحديثة والتاريخية. خلال هذه الجولة، سنزور غابة جرميه، أحد أهم المعالم الطبيعية في كوسوفو. ثم سنرى متحف كوسوفو الذي يعرض التراث الثقافي لكوسوفو. خلال الجولة، سنزور العديد من المباني القيمة من فترة العثمانيين. سنرى مسجد فاتح سلطان محمد ومسجد ياشار باشا الذي يعود للقرن الثامن عشر. خلال هذه الرحلة في التراث التاريخي للمدينة، سنقوم بزيارة ضريح السلطان العثماني مراد الأول الذي قتل في سهل كوسوفو نتيجة معركة كوسوفو عام 1389، مما يوفر لنا الفرصة لتكريم هذا الحدث التاريخي ومكانته في التاريخ العثماني. بعد الجولة في بريشتينا، نتجه إلى بريزرن، التي تعتبر عاصمة الثقافة في كوسوفو. بعد وصولنا، نبدأ في استكشاف شوارع بريزرن الضيقة التي تذكرنا بأجواء المدن العثمانية الأناضولية. سنزور مسجد سنان باشا، وهو أحد أهم المعالم المعمارية العثمانية في المدينة. أيضاً، سنرى تكية الحلفي، مسجد بايراكلي، وحمام محمد باشا، وبذلك نختتم الوقت الحر في بريزرن ونبدأ رحلتنا للعودة إلى سكوبيا.
عشاء: ينتظركم عشاء لا يُنسى مع موسيقى البلقان التقليدية وعروض رقص محلية. ستحظى هذه الليلة، التي تتيح لك فرصة اكتشاف الجانب الثقافي المثير للاهتمام في سكوبيا، في مطعم جاردينيا، أحد أفضل المطاعم في المنطقة. ستحول الفنانين المكونين بالكامل من طلاب ومعلمين من معهد الموسيقى، الأداء لأفضل موسيقى وفلكلور في البلقان إلى تجربة أصيلة. سنكون سعداء لاستضافتك في مطعم جاردينيا سكوبيا. المبيت في فندقنا في سكوبيا.
جولة بريشتينا متضمنة! | جولة بريزرن متضمنة! | ليلة البلقان متضمنة!
سكوبيا – بريشتينا: 90 كم | بريشتينا – بريزرن: 85 كم | بريزرن – سكوبيا: 160 كم
المسافة الإجمالية: 335 كم
اليوم الثالث: سكوبيا – مضيق ماتكا – تيتوفا (كالكنديل) – أوهريد
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتجه نحو مضيق ماتكا بين الجبال الخصبة. هل أنتم مستعدون لاستكشاف مضيق ماتكا الذي يقع بين غابات جبل فودنو؟ هذه المعجزة الطبيعية التي تبلغ مساحتها حوالي 5,000 هكتار ستأخذكم إلى مناظر البحيرات الساحرة والأديرة الغامضة من العصور الوسطى. يمكنكم مراقبة أنواع النباتات والحيوانات المحلية أثناء السير على الجروف الصخرية. للمحبي الطبيعة، المشي في المسارات الخضراء هو أفضل طريقة للتواصل مع طبيعتكم. بعد جولة في مضيق ماتكا، نبدأ رحلتنا لاستكشاف الطبيعة الخلابة والثروات الثقافية لمقدونيا. محطتنا الأولى هي بلدة تيتوفا (كالكنديل)، واحدة من أجمل بلدات مقدونيا. هنا، سنزور المسجد الملون، ألاكا، أحد أجمل المساجد في البلقان. تم بناؤه في القرن الخامس عشر، ويأخذكم لجو من التاريخ مع ألوانه الزاهية والزخارف الدقيقة. بعد زيارة تيتوفا
جولة تيتوفا متضمنة! | جولة مضيق ماتكا متضمنة!
سكوبيا – مضيق ماتكا: 16 كم | مضيق ماتكا – تيتوفا (كالكنديل): 35 كم | تيتوفا (كالكنديل) – أوهريد: 130 كم
المسافة الإجمالية: 181 كم
اليوم الرابع: أوهريد – سانت ناوم – إلباسان - تيرانا – إشكودرا
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتجه نحو سانت ناوم، حيث توجد مصدر بحيرة أوهريد ودير سانت ناوم، وهو مكان مذهل يسمى "ركن من الجنة في البلقان". هنا ستحصلون على فرصة لتصوير المناظر الفريدة التي تقع في قلب الطبيعة. خلال وقت الفراغ، يمكننا استكشاف هذا المعلم التاريخي والطبيعي. بعد يوم مليء بالذكريات الرائعة والصور الجميلة، نتجه نحو العاصمة الألبانية، تيرانا. نمر بإلباسان ونعبر إلى تيرانا الغنية بتاريخها وثقافتها. بعد وصولنا إلى هذه المدينة الجميلة، سنقوم بزيارة مسجد إيثيم بوج، أحد رموز المدينة الذي بدأ بناؤه في عام 1789 واكتمل عام 1923، والذي يعد واحدًا من التراث الثقافي لألبانيا. سيكون لدينا توقف قصير في ميدان الإسكندر، حيث سنشاهد تمثال الإسكندر بوج الذي يرتفع بفخر في وسط الميدان. ومن بين المعالم البارزة الأخرى، برج الساعة الذي بناه إيثيم بوج عام 1821. ثم سنزور جرس السلام الذي تم صنعه من الرصاص المنصهر خلال انتفاضة أطفال إشكودرا في عام 1999. خلال هذه الجولة، ستقضون وقتًا لا يُنسى بين التراث الحديث والتاريخي لتيرانا. بعد وقت حر، نتجه نحو مدينة إشكودرا التاريخية في شمال ألبانيا. إشكودرا ستحسر لكم بجمالها الطبيعي وتراثها الغني. المبيت والعشاء في فندقنا.
جولة تيرانا متضمنة! | جولة سانت ناوم متضمنة!
أوهريد – تيرانا: 135 كم | تيرانا – إشكودرا: 100 كم
المسافة الإجمالية: 235 كم
اليوم الخامس: إشكودرا – سانت ستيفان – بودفا – كوتور – ميدوغوريه
بعد الإفطار، سننطلق في رحلة لا تُنسى نحو السواحل الرائعة لجبل الأسود. أول محطة لنا هي سانت ستيفان، المعروفة بتاريخها الغني ومناظرها الرائعة. سنستمتع بمناظر هذه الجزيرة المدهشة من الأعلى، فكل زاوية هنا تمثل نقطة تصوير مثالية. بعد ذلك، سنصل إلى بودفا، واحدة من أشهر وجهات العطلات في البلقان. تبدأ جولة مدينة بودفا، حيث سنشاهد شواطئها الخلابة وحياتها الليلية الملونة بمشي سيرا على الأقدام. محطتنا التالية هي مدينة كوتور الرائعة، المعروفة بفياجها الجبلي! خلال الجولة ستحصلون على فرصة لاستكشاف المدينة واستيعاب البيئة التاريخية في البلدة القديمة. بعد الوقت الحر في كوتور، سوف نتوجه إلى ميدوغوريه أو فندقًا بالقرب منها. بعد العشاء في الفندق، نستعد للاسترخاء في غرفنا. المبيت في فندقنا.
جولة بودفا متضمنة! | جولة كوتور متضمنة!
إشكودرا - بودفا: 85 كم | بودفا - كوتور: 22 كم | كوتور - ميدوغوريه: 191 كم
المسافة الإجمالية: 298 كم
اليوم السادس: ميدوغوريه – بوتسيتل – بلاغاج – موستار – سراييفو
بعد الإفطار، نتجه إلى سراييفو. أول محطة لنا هي زيارة بوتسيتل، القرية التاريخية التي تم الحفاظ عليها والمعروفة بالقرية التركية، حيث سنرى الأعمال المعمارية العثمانية التي تعود للقرن السادس عشر. بعد الجولة، نتجه إلى بلاغاج، حيث ينشأ نهر بونا، أحد أقوى منابع المياه في أوروبا. بعد استراحة قصيرة في هذا المنظر الطبيعي المذهل، نتوجه إلى موستار. في موستار، سنرى جسر موستار الذي تم بناؤه في عام 1557 من قبل المعمار خير الدين. هذا الجسر، وهو تحفة من العمارة العثمانية، تم تدميره في الحرب عام 1992 ولكنه أعيد افتتاحه عام 2004 بفضل الدعم الكبير من جمهورية تركيا. بعد جسر موستار، سنزور مسجد كوسكي محمد باشا. نتابع رحلتنا نحو سراييفو. بعد وصولنا، سنقوم بجولة بانورامية في المدينة التي كانت عاصمة الثقافة في البلقان لعدة قرون، والتي دخلت التاريخ بعد اغتيال الأرشيدوق فرانز فرديناند، والذي تسبب في اندلاع الحرب العالمية الأولى في عام 1914. كما شهدت سراييفو الحرب المدمرة بين الصرب والكروات والبوشناق عام 1992، ولكنها حافظت على جمالها إلى حد كبير. خلال الجولة، سنرى السوق القديمة "باششارسي"، خان "موريكا"، الكاتدرائية الكاثوليكية، الكنيس اليهودي، مسجدي حسراب، وفيرهادي، الجسر اللاتيني حيث وقع اغتيال فرانز فرديناند، المكتبة القديمة، والمباني الغربية التي نشأت أثناء فترة الحكم النمساوي المجري التي استمرت 40 عامًا. بعد الجولة، الانتقال إلى الفندق. العشاء والمبيت في الفندق.
جولة بوتسيتل متضمنة! | جولة بلاغاج متضمنة! | جولة موستار متضمنة!
ميدوغوريه - بوتسيتل: 20 كم | بوتسيتل - بلاغاج: 30 كم | بلاغاج – موستار: 12 كم | موستار - سراييفو: 130 كم
المسافة الإجمالية: 192 كم
اليوم السابع: سراييفو – بلغراد
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتجه نحو عاصمة صربيا، بلغراد. كانت بلغراد واحدة من أهم المراكز الثقافية والاستراتيجية في البلقان على مر التاريخ، ولا تزال اليوم تبرز بحيويتها وتاريخها. بعد الوصول إلى بلغراد، تبدأ جولة بانورامية في المدينة حيث يمكنكم الشعور بالأجواء التاريخية واستكشاف مزيج من تاريخ بلغراد والماضي. ثم نتوجه إلى أحد النقاط الأكثر إثارة للإعجاب في المدينة، حيث يلتقي نهر سافا بنهر الدانوب. سيكون من المثير اكتشاف هذا المشهد الفريد، الذي كان نقطة مركز للعديد من الفتوحات والنصرة على مر التاريخ. ستقومون باستكشاف بلغراد، المدينة التي أصيب فيها السلطان محمد الفاتح بجروح لكن فتحها كان نصيبًا للسلطان القانوني. خلال الجولة، ستزورون قلعة بلغراد، التي كانت مركز إمداد البحرية العثمانية. ستدركون آثار التاريخ أثناء تواجدكم في القلعة وميدان الحجر وساحة الثعبان وغيرها من النقاط. أثناء الجولة، سنرى ضريح الشيخ علي باشا، أحد الشخصيات المهمة في الفترة العثمانية. بعد هذه الزيارات، سنعود إلى الفندق. العشاء والمبيت في الفندق.
سراييفو – بلغراد: 287 كم
اليوم الثامن: بلغراد - سريمسكي كارفولجا – نوفي ساد – توزلا – سامسون
بعد الإفطار، تكون محطتنا الأولى سريمسكي كارفولجا. في هذه القرية الجميلة، تم توقيع معاهدة كارفولجا بين الدولة العثمانية والنمسا-المجر-فينيسيا وبولندا بعد محادثات استمرت 72 يومًا في عام 1699. خلال زيارتنا، سنرى المكان المكون من 4 أبواب الذي تم توقيع المعاهدة فيه، بالإضافة إلى الساحة ونافورات الأربعة أسود والمدرسة التاريخية، والكنائس الأرثوذكسية والكاثوليكية. بعد استراحة قهوة، نتابع طريقنا. في الطريق، سنرى قلعة بتروفارادين، بوابة بلغراد، البرج البسيط. بعد ذلك، نصل إلى نوفي ساد، عاصمة فويفودينا، التي تُعتبر أكثر منطقة اقتصادية تطورًا في صربيا. خلال جولتنا، سنرى ساحة الحرية، المسرح الوطني، شارع الدانوب، ساحل المدينة، تمثال سفيتوزار ميليتيتش، الكاتدرائية الكاثوليكية، الكاتدرائية الأرثوذكسية سانت جورج، كنيسة سانت نيكولا، والكنيس بشكل بانورامي. بعد الجولة، الانتقال إلى المطار. بعد الانتهاء من إجراءات التذاكر والأمتعة وجواز السفر، سنغادر مع شركة الطيران Ajet في رحلة مباشرة بدون توقف إلى سامسون. بعد رحلة مريحة ومريحة، نصل إلى مطار سامسون تشيرش، وتنتهي جولتنا. نتمنى رؤيتكم في رحلتكم التالية.
جولة سريم ويشير كارفولجا متضمنة! | جولة نوفي ساد متضمنة!
بلغراد- سريمسكي كارفولجا: 78 كم | سريمسكي كارفولجا – نوفي ساد: 13 كم | نوفي ساد – توزلا: 180 كم
المسافة الإجمالية: 271 كم
*حزمة ضمان إلغاء خاصة بالبالكان: 50 يورو*
(تتيح لكم حزمة ضمان الإلغاء إمكانية إلغاء الحجز بدون غرامة في أي ظرف. يتمكن الضيوف من إلغاء حجزهم حتى 9 أيام قبل تاريخ انطلاق الجولة. عند إلغاء الحجز، يتم استرداد كامل الرسوم، بينما يتم عدم استرداد رسوم حزمة ضمان الإلغاء وأي تكاليف إضافية (تأشيرة، تأمين، إلخ).
**لا تنطبق سياسة حزمة ضمان الإلغاء على حجوزات المجموعات.
**يتوفر عدد محدود من الأماكن لكل جولة.
الأمور الإيجابية للجولة
• زيارات شاملة: تقدم جولة واسعة تغطي المدن والمعالم السياحية المهمة في البلقان. زيارة العديد من المدن المهمة مثل بلغراد وسراييفو وموستار وأوهريد وسكوبيا.
• التاريخ العثماني: زيارة المعالم والموروثات الثقافية الهامة في فترة العثمانيين، وهي تجربة ممتعة لعشاق التاريخ.
• التنوع الديني والثقافي: اكتشاف التنوع الثقافي للمنطقة من خلال زيارة المباني التابعة لمختلف الأديان (المساجد والكنائس والمعابد).
• الجمال الطبيعي: اختبار المناظر الطبيعية الجميلة مثل بحيرة أوهريد خلال الجولة.
• السفر بدون تأشيرات: تشمل وجهات لا تتطلب تأشيرات، مما يقلل من الأعمال الورقية والتكاليف الإضافية.
• إرشاد محترف: فرصة للتعرف على تفاصيل المدن والأماكن التاريخية مع مرشد.
• تجربة المأكولات المحلية: مع عشاء تقليدي لذيذ وتجربة المأكولات البلقانية والمأكولات المحلية للتواصل مع النظام الغذائي البلقاني بشكل كبير.
• تجربة مطعم جاردينيا سكوبيا: فرصة للاستمتاع بأطباق محلية وأجواء ليالي البلقان في أحد أفضل المطاعم في سكوبيا.
• جميع الجولات مضمنة: جميع الجولات الرحلات الإضافية الديمقراطية مضمنة في سعر الجولة، مما يسمح للزوار بتفقد جميع النقاط الهامة دون أي تكاليف إضافية.
• تشمل العشاء: يشمل كل عشاء في البرنامج، مما يوفر على المشاركين تكاليف إضافية بينما يتناولون الأطباق المحلية.
• لا حاجة للاستهلاك: الجولة مثالية للزوار الذين لا يرغبون في إنفاق المزيد. باستثناء الغداء والضرائب وفي حال رغبوا إكرامية أو شراء الهدايا، لن تتحملوا أية تكاليف أخرى.
الحالات التي يجب أخذها في الاعتبار
• برنامج مزدحم: السفر يوميًا إلى مدينة مختلفة يجعل البرنامج غنيًا ومليئًا، لكن هذه الوتيرة قد تكون مرهقة للمسافرين الذين يرغبون في استكشاف المزيد.
• الرحلات الطويلة: المسافات بين المدن (مثل سكوبيا-بلغراد) تمر بمشاهد جميلة، لكن قد يكون هناك أيام تقضونها لفترة طويلة في الحافلة. لكن هناك فترات استراحة على الطريق للحصول على رحلة مريحة.
• وقت حر محدود: قد تكون الأوقات الحرة محدودة بسبب كثافة البرنامج، لكن لا تفوتوا فرصة زيارة جميع النقاط الهامة مع المرشد.
• ظروف الطقس متعلقة بالموسم: قد تتغير ظروف الطقس في البلقان خلال فترات معينة. لذلك من المفيد اختيار الملابس المناسبة لجعل هذه التجربة مريحة.
• جودة الإقامة والخدمة: الفنادق التي تضمها الجولة تم اختيارها بعناية بين الخيارات التي تعكس طابع المنطقة والثقافة المحلية، لكن قد لا تحتوي على نفس مستوى الراحة المتاحة في الفنادق الفاخرة في تركيا. ومع ذلك، تلتزم جميع هذه الفنادق بالنظافة والراحة.
• تجربة الطعام والمأكولات: خلال الجولة، ستحصلون على فرصة لتجربة الأذواق المحلية الخاصة. إن المأكولات البلقانية متنوعة ولذيذة، لكن قد تكون بعض الأطباق غريبة على بعض المشاركين. تعد هذه فرصة رائعة للتعرف على الثقافة والمأكولات المحلية عن كثب، لكن من الجيد أن تكونوا مستعدين للنكهات المختلفة.
المدينة الفندق الإفطار العشاء
سكوبيا فندق 4* فلاحو أو ما مكافئ فندق -
سكوبيا فندق 4* فلاحو أو ما مكافئ فندق مطعم جاردينيا
أوهريد فندق 4* بيغوراد أو ما مكافئ فندق فندق
إشكودرا فندق 4* هوليداي كوبليك أو ما مكافئ فندق فندق
ميدوغوريه فندق 4* كاكتوس أو ما مكافئ فندق فندق
بلغراد فندق 4* نوبل أو ما مكافئ فندق فندق
سراييفو فندق 4* هوليداي أو ما مكافئ فندق فندق
مع شركة Ajet للطيران
مكان الإقلاع وجهة الوصول وقت الإقلاع وقت الوصول
سامسون سكوبيا 01:10 03:50
سراييفو سامسون 02:30 04:30
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. سيتم استرداد خدمات إضافية تم شراؤها خارج الجولة؛ إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من الوكالة، سيتم استردادها أيضًا، ولكن خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب الفيزا باسم الضيف لن تُسترد، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء رسوم الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم استردادها. إذا اشتريت رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلن يُسمح للوكالة بالتعويض عن أي رسوم في حالة إلغاء الجولة من قِبل الوكالة. يقبل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الجولة عند شرائها، ولا يمكن مساءلة الوكالة عن ذلك.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إبداء حسن النية بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة سيكون توفيرها محددًا للضيف، فإن خدمات الإرشاد التي تشملها الحزمة ستغطي فقط النقل من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في جولاتنا، تُصدر تذاكر وسائل النقل عند إجراء الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة، سيتم تحميل تكلفة تذكرة الطائرة غير القابلة للاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون تكلفة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة بذلك كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قِبل الوكالة. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة، يمكنهم إلغاء الجولة بدفع غرامة بنسبة 50٪ من قيمة التذكرة، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يمكنهم الإلغاء بدفع الغرامة الكاملة لقيمة الجولة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الطيران الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر وفقًا لمدة الإلغاء المطلوبة، لذا من الضروري الاستفسار مسبقًا حول مواعيد الاسترداد. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير الأيام والساعات للجولات المذكورة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية والأحوال الجوية من قِبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية التي تشملها حزمة الجولة هي جولات تتراوح مدتها بين 2-3 ساعات، تهدف إلى التعريف العام بالمدن وتتم من خلال السرد الإرشادي داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات في حال لم يسمح بها بسبب إغلاق المواقع من قِبل السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي لا يسمح فيها بالوصول بالسيارات أو في حالة وجود طرق مغلقة.
8- يحق لمرشدنا تعديل مواعيد الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل الصعود على القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة و/أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم.
10- لا يوجد استرداد لمبلغ الخدمات المذكورة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات.
حول الرحلات الجوية
11- تكون الوكالة وسيطًا بين الشركة الجوية والركاب، وفي حالة نشوء أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. يقبل الركاب مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على الضيوف القيام بهذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- ستجري إعلانات صوتية في المطارات حول أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات للرحلات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- في حالة عدم وجود الضيوف في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو إذا لم يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو في حالة إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الرحلة. جميع النفقات اللازمة لتأمين تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة، والنقل في المنطقة المقصودة وغيرها من الأمور ستكون على عاتق الضيوف.
18- عمومًا، وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة مسؤوليتها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك اشتراك بها). لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج في صنف قابل للتحديث.
20- قد تكون الخدمة الغذائية وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران مكلفة.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يجريها الضيف عن طريق التواصل مع الفندق مباشرة.
22- في حالة تحديد فئة فقط للفندق(الفنادق) في برنامج الجولة دون ذكر أسماء، أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيف بذلك قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تستخدم الفنادق في مواقع أو كيلومترات أكبر مما ورد. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يتعين على الضيف إدخال/الإبلاغ عن الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز بدقة في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. تتحمل الضيوف أية غرامات ناجمة عن أي أخطاء في المعلومات.
25- يمكنك استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بك في الخارج إذا قمت بالتحقق من أن هاتفك مفتوح للخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تنتمي إليها.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة عن أي متطلبات خاصة بالغرف (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، Smoking أو عدم Smoking، نوع السرير) إلى الفندق. سيتم بذل جهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوفر الغرف في الفندق. تحقق هذه الطلبات يعتمد على توفر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قِبل الوكالة.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في فنادق الأجواء عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. غالبًا ما يقدم بشكل محدود يتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وكذلك قد يتم تقديمه في قاعة خاصة خصصت للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تتكون من سريرين مزدوجين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأسرة الإضافية والأسرّة للأطفال في كل فندق وفقًا لنوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرر الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويتطلب موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى هو سرير إضافي واحد أو سرير أطفال واحد في الغرفة.
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، وهذا السرير الذي يخصص للشخص الثالث يكون أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون من نوع النوم القابل للطي أو الأسرّة المعروفة باسم ستاب القياسية. يعتبر الضيوف موافقين على الازدحام المحتمل ونوع الأسرة بسبب الأسرّة الإضافية المضافة للغرف القياسية في الحجز المتعلق بالغرف الثلاثية والحجوزات ذات الأطفال.
34- إذا تم إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عن طريق الخطأ في الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل ضيف مسؤولية إبداء معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق التوثيق لشهادات العمر للأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. تعتبر خصومات الأطفال سارية للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع بالغين يتطابقون مع الفئة العمرية.
36- يتم عكس المتغيرات اليومية في أسعار الجولة على الأسعار بالليرة التركية. التغيرات في أسعار الصرف عند الشراء تكون سارية. يتم احتساب بعض الخدمات الإضافية التي قد تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والغسيل، وغيرها) على أنها تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تدخل في الرسوم خلال الشراء.
37- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية أو الضرائب الأخرى في بعض الدول. يتم تحصيل كل هذه الضرائب من الضيوف في الفندق أثناء الدخول أو الخروج.
38- المسافات التي توفرها البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تطول المدة التي يتم فيها السفر بسبب المرور، وظروف الطقس، والظروف الجغرافية للبلد الذي تُسافر إليه، وأعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة في حالات الضرورة أو وفق تقديراتها تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون إحداث تغيير في محتوى البرنامج واسم شركة الطيران الرئيسية التي ستسير بها الرحلة.
40- تكون جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والحقائب المرسلة، وجوازات السفر/الهويات تحت مسؤولية الأفراد الحاضرين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية، أو المفقودة، أو المسروقة. في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن费用 التي يتم تكبدها أثناء توصيلها إلى البلد و/أو الشخص ستكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يتعين على المشاركين في الجولة إحضار وثائق تأمين صحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد يطلب الفندق تأمين وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية من الضيوف عند الدخول من أجل النفقات المحتملة الإضافية. سيقوم الفندق باسترداد هذا التأمين عند المغادرة ويجب أن يكون التعامل بين الفندق والضيف فقط، ولا تتدخل الوكالة.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- في نقاط المرور/الحدود، يجب أن يكون هناك على جواز السفر حد أدنى من الصفحات الفارغة بالمقدار الكافي لطباعة ختم الدخول والخروج.
3- الحصول على إعفاء من التأشيرة أو الحصول على تأشيرة للبلدان المدرجة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة دخولك أو خروجك من البلاد، حيث لها السلطة في منع دخولك أو خروجك من البلاد، وبالتالي فإن الوكالة ليست مسؤولة، بل المسؤولية تقع على عاتق الركاب.
4- يتعين على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة والذين يعتزمون الانضمام للجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليين بخصوص إجراءات الحصول على تأشيرة البلاد المتجهين إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج.
5- يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتلف، أو التمزق، أو البلل أو أي نوع من الأضرار لتجنب حدوث مشاكل مع سلطات الجمارك عند عبور حدود الدول المقصودة. خلاف ذلك، تتحمل المسؤولية بالكامل على عاتق الراكب.
6- نصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بضرورة توفير الوثائق المعبرة عن موافقة الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين عند دخولهم أو مغادرتهم البلاد، حيث قد يُطلب من السلطات وثائق للترخيص.
الخدمات المشمولة:
• تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا مع شركة أJet للطيران من مطار سامسون تشارسامبا إلى أسكوب - توزلا / مطار سامسون تشارسامبا
• إقامة لليلة واحدة في فندق 4 نجوم في أوهريد، وليلة واحدة في إشكودرا، وليلة واحدة في مديغورجي والمناطق المحيطة، ليلتين في أسكوب، وليلة واحدة في بلغراد، وليلة واحدة في سراييفو، بإجمالي 7 ليالٍ
• وجبات الإفطار
• وجبات العشاء
• جميع الانتقالات المحددة في البرنامج
• الجولات السياحية المحددة في البرنامج
• ليلة البلقان المزينة بالعشاء والترفيه وعروض الفولكلور
• جولة في بريزرن
• جولة في بريشتينا
• جولة في ريسني
• جولة في ماناستير (بيتولا)
• جولة في سفيتي ناوم
• جولة في تيران
• جولة في ضفاف ماتكا
• جولة في موستار
• جولة في بلاجاج
• جولة في بوتشيتيل
• جولة في كوتور
• جولة في بودفا
• جولة في سريمسكي كارلوفش
• جولة في نوفي ساد
• خدمات مرشد سياحي محترف يتحدث التركية
• تأمين إلزامي (مسؤولية مهنية)
الخدمات غير المتضمنة:
• طابع رسوم الخروج من البلاد
• تأمين السفر
• وجبات الغداء
• أي مصاريف إضافية في الفندق أو النفقات الشخصية
• ضرائب المدينة والفندق: (الضرائب المحلية، رسوم نقاط التفتيش، رسوم الخدمات المحلية، رسوم التعامل، رسوم دخول الحافلات والتكاليف التشغيلية، دفعة إجبارية بقيمة 20 يورو للشخص، سيتم جمعها نقدًا بواسطة الدليل في اليوم الأول من الجولة)