1.Giorno: Samsun – Skopje
Incontro presso il terminal partenza dell'aeroporto di Samsun Çarşamba, davanti al banco della Ajet Airlines, 3 ore prima del volo. Partenza diretta e senza scalo da Samsun a Skopje con Ajet Airlines. Dopo un viaggio confortevole di circa due ore, arrivo nella capitale della Macedonia del Nord, Skopje. Trasferimento in hotel dopo l'arrivo. Pernottamento in hotel.
2.Giorno: Skopje – Pristina – Prizren - Skopje
Dopo la colazione, partiamo dall'hotel, direzione Pristina, la capitale del Kosovo. Dopo il viaggio, iniziamo il nostro tour panoramico per scoprire gli aspetti moderni e storici di Pristina. Durante questo tour, visiteremo il Parco di Germia, una delle bellezze naturali più importanti di Pristina. Poi vedremo il Museo del Kosovo, che espone il patrimonio culturale del Kosovo. Durante il nostro tour, visiteremo anche molte strutture preziose risalenti all'epoca ottomana, tra cui la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yaşar Paşa, risalente al 18° secolo. Durante il nostro viaggio nel patrimonio storico della città, avremo l'opportunità di visitare la Tomba del Sultano Murad Hüdavendigâr, ucciso nella Battaglia di Kosovo del 1389, e commemorare questo importante evento e il suo significato nella storia ottomana. Dopo il tour a Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. Al nostro arrivo, cominciamo a esplorare le strette strade di Prizren, che ricordano un'antica città ottomana, con insegne in turco. Visiteremo la Moschea di Sinan Paşa, uno dei più importanti esempi di architettura ottomana della città. Altri importanti monumenti ottomani che visiteremo includono il Tekke di Halveti, la Moschea di Bayraklı e il Bagno di Mehmet Paşa. Dopo il tempo libero che trascorreremo a Prizren, iniziamo il viaggio di ritorno verso Skopje.
Cena: Una cena indimenticabile accompagnata da musiche tradizionali balcaniche e spettacoli di danza ti aspetta. Avrai l'opportunità di scoprire il lato divertente e culturale di Skopje durante questa speciale serata balcanica, e sarai accolto in uno dei migliori ristoranti della regione, il Ristorante Gardenia. La migliore musica e il folklore balcanico verranno presentati da artisti composti interamente da studenti e insegnanti del conservatorio, realizzando performance senza playback, trasformando questa serata in un'esperienza autentica. Siamo felici di accogliervi presso il Ristorante Gardenia Skopje. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO! | Serata Balcanica INCLUSA!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanza totale percorsa: 335 km
3.Giorno: Skopje – Canyon di Matka – Tetova (Kalkandelen) – Ohrid
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso il Canyon di Matka, nelle verdi montagne. Sei pront@ a scoprire il Canyon di Matka, situato tra le affascinanti foreste del Monte Vodno e i vasti pascoli? Questo paradiso naturale di circa 5.000 ettari ti porterà a scoprire monasteri mistici risalenti al Medioevo e incantevoli panorami lacustri. Mentre cammini tra le rocce accidentate, potrai osservare le specie vegetali e animali endemiche della regione. Per gli amanti della natura, passeggiare lungo i sentieri verdi è il miglior modo per riconnettersi con la natura. Dopo il nostro tour nel Canyon di Matka, ci dirigiamo verso Tetova (Kalkandelen), una delle affascinanti città della Macedonia, per scoprire le sue preziose bellezze naturali e culturali. Qui visiteremo la Moschea Alaca, una delle moschee più colorate e impressionanti dei Balcani. Costruita nel 15° secolo, questa moschea ti incanterà con i suoi colori vivaci e i dettagli decorativi sulla facciata. Mentre scopriamo questo prezioso esempio di architettura ottomana, faremo un viaggio attraverso la storia. Dopo la visita a Tetova,
Tour di Tetova (Kalkandelen) INCLUSO! | Tour del Canyon di Matka INCLUSO!
Skopje – Canyon di Matka: 16 km | Canyon di Matka – Tetova (Kalkandelen): 35 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distanza totale percorsa: 181 km
4. Ohrid – Sveti Naum – Elbasan - Tirana – Scutari
Dopo la colazione, partiamo dall'hotel per un'entusiasmante viaggio verso Sveti Naum, dove si trova la sorgente del Lago di Ohrid e il Monastero di San Naum, conosciuto come "Un angolo di Paradiso nei Balcani". In questo luogo incantevole, avrai l'opportunità di fotografare le bellezze uniche dei paesaggi della natura. Durante il nostro tempo libero, ci godremo la scoperta di questa meraviglia storica e naturale. Dopo una giornata piena di ricordi indimenticabili e foto straordinarie, ci dirigiamo verso Tirana, la capitale dell'Albania. Passando per Elbasan, arriveremo a Tirana, ricca di storia e cultura. A Tirana, scopriremo un imperdibile tour. All'arrivo a Tirana, visiteremo la Moschea di Ethem Bey, uno dei simboli più importanti della città, che ha iniziato la sua costruzione nel 1789 e completata nel 1923. Faremmo una breve pausa in Piazza Skanderbeg, dove vedremo con orgoglio la Statua di Skander Bey che si erge al centro della piazza. La Torre dell'Orologio, simbolo di Tirana, realizzata da Ethem Bey nel 1821, è un altro punto saliente del nostro tour. Segue la visita alla Campana della Pace, un simbolo significativo eretta dai bambini di Scutari che era stata fusa durante la rivolta nel 1999. Durante questo tour, il volto moderno di Tirana si mescola con il suo patrimonio storico, offrendoti opportunità per ricordi indimenticabili. Dopo un po’ di tempo libero, ci dirigiamo verso la storica città di Scutari, situata a nord dell'Albania, che ti incanterà con la sua bellezza naturale e la sua ricca storia. Pernottamento e cena in hotel.
Tour di Tirana INCLUSO! | Tour di Sveti Naum INCLUSO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Scutari: 100 km
Distanza totale percorsa: 235 km
5.Giorno: Scutari – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Dopo la colazione, ci prepariamo per un viaggio indimenticabile verso le affascinanti coste del Montenegro. La nostra prima tappa sarà Sv. Stefan, famoso per la sua ricca storia e panorama mozzafiato. Ammireremo la vista mozzafiato di quest'isola dalla cima, un luogo ideale per fotografare ogni angolo che sembra una cartolina. Procediamo verso Budva, una delle destinazioni turistiche più popolari dei Balcani. Iniziamo il tour di Budva a piedi, ammirando le sue splendide spiagge e la vivace vita notturna che rende Budva uno dei centri turistici più celebri dei Balcani. La prossima tappa è Kotor, conosciuta per i suoi fiordi. Durante la nostra passeggiata nella straordinaria città medievale di Kotor, avrai il tempo di sentire le sue strade strette e l'atmosfera storica della città, scoprendo il cuore di Kotor. Dopo il tempo libero, ci dirigiamo verso il nostro hotel a Medugorje o nelle sue vicinanze. Dopo aver gustato la cena in hotel, ci ritiriamo per riposare. Pernottamento in hotel.
Tour di Budva INCLUSO! | Tour di Kotor INCLUSO!
Scutari – Budva: 85 km | Budva – Kotor: 22 km | Kotor – Medugorje: 191 km
Distanza totale percorsa: 298 km
6.Giorno: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Dopo la colazione, ci dirigiamo verso Sarajevo. La prima tappa sarà a Počitelj, conosciuta come il Villaggio Turco, dove vedremo opere risalenti al 16° secolo conservate nel suo patrimonio storico. Dopo la visita, ci aspetta Blagaj, dove nasce il fiume Buna, la fonte d'acqua più potente d'Europa. Dopo un breve tempo libero in questa straordinaria bellezza naturale, ci dirigiamo verso Mostar. A Mostar, vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hayreddin. Questo ponte, un capolavoro dell'architettura ottomana, fu distrutto nel 1992 dall'artiglieria croata, ma riaperto al pubblico nel 2004 grazie ai grandi sforzi della Repubblica di Turchia. Dopo il Ponte di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Paşa. Successivamente, ci dirigeremo verso Sarajevo. All'arrivo, Sarajevo, riconosciuta come la capitale culturale dei Balcani attraverso i secoli, è famosa per essere il luogo in cui è avvenuto l'assassinio dell'arciduca Francesco Ferdinando nel 1914, scatenando la Prima Guerra Mondiale. Durante la guerra del 1992, Sarajevo subì una devastante distruzione tra i serbi, i croati e i bosniaci, ma con successo la città ha mantenuto gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico, vedremo il famoso Baščaršija, la storica han turca Morica Han, la Cattedrale cattolica, la Sinagoga, le moschee Hüsrev Bey e Ferhadiye, il Ponte Latino dove avvenne l'attentato a Francesco Ferdinando nel 1914, la Vecchia Biblioteca, e le costruzioni in stile occidentale erette durante i 40 anni di governo austro-ungarico. Dopo il tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Tour di Počitelj INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!
Medugorje – Počitelj: 20 km | Počitelj – Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar – Sarajevo: 130 km
Distanza totale percorsa: 192 km
7.Giorno: Sarajevo – Belgrado
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso la capitale della Serbia, Belgrado, per un piacevole viaggio. Storicamente, Belgrado è uno dei centri culturali e strategici più importanti dei Balcani, ed è ancora oggi nota per la sua vivacità, dinamicità e patrimonio storico. Al nostro arrivo a Belgrado, inizia un tour panoramico della città, durante il quale potremo percepire l'atmosfera storica e scoprire il tessuto unico della città che unisce passato e presente. Poi ci dirigiamo verso uno dei punti più suggestivi, dove il fiume Sava incontra il fiume Danubio. Sarà un vero piacere esplorare questa zona, che storicamente è stata centro di molte conquiste e vittorie. Scoprendo questa antica città, visiteremo la Fortezza di Belgrado, un antico centro di approvvigionamento della marina ottomana, dove vedremo i punti notevoli come il Parco della Fortezza e la Piazza di Tašmajdan. Durante il nostro tour, avremo modo di visitare anche la Tomba di Şehit Ali Paşa, uno dei personaggi importanti dell'epoca ottomana. In queste visite, approfondiremo la ricca storia di Belgrado e scopriremo il patrimonio culturale rimasto dall'epoca ottomana. Al termine del tour, ci dirigiamo verso l'hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
8.Giorno: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla – Samsun
Dopo la colazione, la nostra prima tappa sarà Sremski Karlovci. In questa bellissima cittadina, nel 1699, furono firmati i trattati di pace di Karlovci, dopo 72 giorni di colloqui tra l'Impero Ottomano e l'Austria, la Vandea e la Polonia. Durante la nostra visita, vedremo il luogo con le 4 porte in cui fu firmato il trattato, così come il centro, le quattro fontane dei leoni, il liceo storico, le chiese ortodosse e cattoliche. Dopo un caffè, proseguiamo il nostro viaggio. Lungo il percorso, vediamo la Fortezza di Petrovaradin, la Porta di Belgrado, la Torre dell'Orologio, la città superiore, la Grande Caserma e la Porta di Leopoldo. Giungiamo quindi a Novi Sad. La Vojvodina è un'area multi-etnica nel nord della Serbia, considerata la più sviluppata economicamente, e la sua capitale è Novi Sad. Durante il nostro tour a piedi qui, vedremo la Piazza della Libertà, il Teatro Nazionale, la Via del Danubio, la statua di Svetozar Miletić, la Cattedrale Cattolica, la Cattedrale Ortodossa di San Giorgio, la Chiesa di San Nicola e la Sinagoga. Dopo il tour, trasferimento all'aeroporto. Dopo il controllo biglietto, bagagli e passaporti, partenza con volo diretto di linea della Ajet Airlines verso Samsun. Dopo un volo comodo e rilassante, atterriamo all'aeroporto di Samsun Çarşamba e il tour si conclude. Ci congediamo da voi, cari ospiti, sperando di rivedervi nel vostro prossimo viaggio.
Tour di Sremski Karlovci INCLUSO! | Tour di Novi Sad INCLUSO!
Belgrado - Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distanza totale percorsa: 271 km
*Pacchetto di Garanzia di Annullamento Speciale Balcani: 50 Euro*
(Con l'applicazione del pacchetto di garanzia di annullamento, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la loro prenotazione senza penali in ogni caso. Con questa applicazione, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di annullamento, l'intero importo del tour sarà restituito, mentre il costo del pacchetto di garanzia di annullamento e eventuali costi aggiuntivi (visto, assicurazione, ecc.) non verranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di annullamento indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Ci sono posti limitati disponibili per ogni tour.**
Punti Positivi del Tour
• Visite Complete: Viene offerto un ampio programma di viaggio che include le città e i luoghi turistici più importanti dei Balcani. Vengono visitate città significative come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Skopje.
• Storia Ottomana: Vengono visitati importanti edifici e patrimoni culturali risalenti all'epoca ottomana, offrendo un'esperienza interessante per gli appassionati di storia.
• Ricchezze Religiose e Culturali: Vengono visitate strutture appartenenti a diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe), scoprendo la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali: Durante il tour vengono vissute sommarie bellezze naturali, come il Lago di Ohrid.
• Viaggio senza Visto: Le destinazioni incluse non richiedono visto, riducendo la necessità di documenti extra e costi.
• Guida Professionale: Viene fornita l'opportunità di ottenere informazioni dettagliate sulle città e luoghi storici con una guida.
• Esperienza Gastronomica Locale: Cene con piatti tradizionali bosniaci, cucina balcanica e specialità regionali che offrono un'esperienza gastronomica straordinaria.
• Esperienza al Ristorante Gardenia Skopje: Hai l'opportunità di gustare specialità locali e partecipare a una serata speciale balcanica presso uno dei migliori ristoranti di Skopje.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour e le escursioni elencati nel programma sono inclusi nel prezzo del tour, consentendo ai partecipanti di visitare i punti importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni giorno il programma prevede cene, così da non gravare i partecipanti con spese extra per gustare piatti locali.
• Nessuna Spesa Necessaria: Il tour è ideale per gli ospiti che non vogliono spendere. A parte il pranzo, le tasse, eventuali mance e i souvenir da acquistare per i propri cari, non ci saranno spese aggiuntive.
Cose da Considerare
• Programma Intenso: Ogni giorno ci sono spostamenti in città diverse, rendendo il tour molto ricco e pieno. Tuttavia, questo ritmo intenso può risultare stancante per chi desidera esplorare di più.
• Viaggi Lunghi: Le distanze tra città (ad esempio tra Skopje e Belgrado) vengono percorse attraverso paesaggi incantevoli, ma potrebbero esserci giorni in cui si trascorrono molte ore in autobus. Tuttavia, le soste lungo il percorso garantiscono viaggi confortevoli.
• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma del tour è ampio, i momenti di tempo libero potrebbero essere limitati. Tuttavia, si offre l'opportunità di visitare tutti i punti importanti in compagnia della guida.
• Condizioni Meteorologiche Variabili: In alcune stagioni nei Balcani le condizioni climatiche possono essere variabili. Pertanto, è utile scegliere abbigliamento appropriato per rendere la situazione più confortevole.
• Qualità dell'Alloggio e dei Servizi: Gli hotel inclusi nel tour sono stati accuratamente selezionati e riflettono il carattere e la cultura locale, sebbene potrebbero non offrire tutte le comodità di hotel di lusso in Turchia. Tuttavia, ci si impegna a garantire comfort e pulizia in questi hotel.
• Esperienza Culinaria: Durante il tour avrai l'opportunità di assaporare le specialità locali. La cucina balcanica è ricca e saporita, ma alcune pietanze potrebbero essere nuove per i partecipanti. Tuttavia, questo rappresenta un’ottima opportunità per conoscere da vicino la cultura e la gastronomia locali.
Città Hotel Colazione Cena
Skopje 4* Vlaho ecc. Hotel -
Skopje 4* Vlaho ecc. Hotel Ristorante Gardenia
Ohrid 4* Beograd ecc. Hotel Hotel
Scutari 4* Holiday Koplik ecc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus ecc. Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel ecc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ecc. Hotel Hotel
Con Ajet Airlines
Luogo di Partenza Luogo di Arrivo Ora di Partenza Ora di Arrivo
Samsun Skopje 01:10 03:50
Sarajevo Samsun 02:30 04:30
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi :
• Cartelli aerei andata e ritorno da Samsun Çarşamba Havalimanı / Skopje – Tuzla / Samsun Çarşamba Havalimanı con AJet Havayolları
• Soggiorni totali di 7 notti in hotel categoria 4* : 1 notte a Ohrid, 1 notte a Scutari, 1 notte a Medigorje e dintorni, 2 notti a Skopje, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Sarajevo
• Colazione mattutina
• Cene
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città specificati nel programma
• Serata Balkan con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Resne
• Tour di Bitola
• Tour di Sveti Naum
• Tour di Tirana
• Tour della Gola di Matka
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Počitelj
• Tour di Kotor
• Tour di Budva
• Tour di Sremski Karlovci
• Tour di Novi Sad
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità professionale)
Servizi non inclusi:
• Marca di uscita per l'estero
• Assicurazione di viaggio
• Pasti di mezzogiorno
• Tutte le spese extra in hotel e spese personali
• Tasse cittadine e per l'hotel: (tassa di soggiorno, costi di controllo, costi di servizio locali, handling fee, costi di ingresso per autobus e spese operative che comprendono un pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona, che sarà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)