1. Día: Samsun – Skopje
Encuentro en el terminal de salidas del aeropuerto de Samsun Çarşamba frente al mostrador de Ajet Airlines 3 horas antes del vuelo. Salida de Samsun a Skopje en un vuelo directo y sin escalas de Ajet Airlines. Después de un viaje cómodo de aproximadamente dos horas, llegamos a Skopje, la capital de Macedonia del Norte. Tras nuestra llegada, traslado al hotel. Alojamiento en nuestro hotel.
2. Día: Skopje – Pristina – Prizren - Skopje
Después del desayuno, salimos del hotel y nos dirigimos a la capital de Kosovo, Pristina. Al llegar a Pristina, comenzamos nuestro recorrido panorámico por la ciudad, donde exploraremos los aspectos modernos y históricos de Kosovo. Durante esta visita, visitaremos Germia Park, una de las bellezas naturales más importantes de Pristina. Luego, veremos el Museo de Kosovo, que exhibe el patrimonio cultural de Kosovo. Durante el recorrido, también visitaremos muchos edificios valiosos de la época otomana, como la Mezquita de Fatih Sultan Mehmet y la Mezquita de Yaşar Pasha del siglo XVIII. Durante nuestro paseo por el patrimonio histórico de la ciudad, también visitaremos la tumba del sultán otomano Murad I Hüdavendigâr, que fue asesinado tras la Batalla de Kosovo en 1389, brindándonos una oportunidad para recordar este importante evento histórico y su lugar en la historia otomana. Después de nuestra visita a Pristina, nos dirigimos a Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. Al llegar, comenzamos a explorar las callejuelas de Prizren que recuerdan a una ciudad otomana de Anatolia, con su arquitectura y los letreros de tiendas en turco. En la ciudad, visitaremos la Mezquita de Sinan Pasha, uno de los monumentos más importantes de la arquitectura otomana. También veremos la Tekke de Halveti, la Mezquita de Bayraklı y el Baño de Mehmet Pasha, que son otros importantes ejemplos otomanos. Después de disfrutar de nuestro tiempo libre en Prizren, comenzamos nuestro viaje de regreso a Skopje.
Cena: Una cena inolvidable con música tradicional de los Balcanes y espectáculos de danza regional le espera. Tendrá la oportunidad de descubrir el lado cultural y entretenido de Skopje en esta noche especial de los Balcanes, donde será recibido en uno de los mejores lugares de la región, el Restaurant Gardenia. Con las mejores músicas y folclore de los Balcanes presentados en vivo por artistas compuestos solo de estudiantes y profesores del conservatorio, convertiremos esta noche en una experiencia auténtica. Estamos encantados de atenderle en el Restaurant Gardenia Skopje. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
¡Tour de Pristina INCLUIDO! | ¡Tour de Prizren INCLUIDO! | ¡Noche de los Balcanes INCLUIDA!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distancia total recorrida: 335 km
3. Día: Skopje – Cañón de Matka – Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid
Después del desayuno, nos despedimos del hotel y nos dirigimos hacia el Cañón de Matka, rodeados de verdes montañas. ¿Estás listo para explorar el Cañón de Matka, ubicado entre los magníficos bosques y amplios pastizales de la montaña Vodno? Esta maravilla natural de aproximadamente 5.000 hectáreas te llevará a monasterios místicos de la Edad Media y vistas tranquilizadoras del lago. Mientras caminamos por los escarpados acantilados, podrás observar las especies de plantas y animales endémicos de la región. Para los amantes de la naturaleza, caminar por los senderos verdes es la mejor manera de estar en contacto con la naturaleza. Después de nuestra visita al Cañón de Matka, nos dirigimos a descubrir la singular naturaleza y los tesoros culturales de Macedonia. Nuestra primera parada es Tetovo (Kalkandelen), una de las ciudades más cautivadoras de Macedonia. Aquí, visitaremos la Mezquita Alaca, una de las mezquitas más coloridas e impresionantes de los Balcanes, construida en el siglo XV, que te dejará impresionado con sus colores vivos y detallados adornos en su fachada. Al descubrir este precioso ejemplo de la arquitectura otomana, nos embarcaremos en un viaje hacia lo profundo de la historia. Después de nuestra visita a Tetovo,
¡Tour de Tetovo (Kalkandelen) INCLUIDO! | ¡Tour del Cañón de Matka INCLUIDO!
Skopje – Cañón de Matka: 16 km | Cañón de Matka – Tetovo (Kalkandelen): 35 km | Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distancia total recorrida: 181 km
4. Ohrid – Sveti Naum – Elbasan - Tirana – Shkodër
Después del desayuno, dejamos el hotel y comenzamos un emocionante viaje hacia Sveti Naum, donde se encuentra la fuente del lago Ohrid, conocido como "Un rincón del paraíso en los Balcanes". Aquí tendrás la oportunidad de fotografiar las vistas únicas de los paisajes en el corazón de la naturaleza. En nuestro tiempo libre, disfrutaremos explorando esta maravilla histórica y natural. Después de un día lleno de recuerdos inolvidables y magníficas fotografías, nos dirigimos hacia Tirana, la capital de Albania, pasando por Elbasan. Al llegar a Tirana, una ciudad rica en historia y cultura, nos espera un recorrido interesante por la ciudad. Al llegar a Tirana, visitaremos la Mezquita de Ethem Bey, uno de los patrimonios culturales de Albania, cuya construcción comenzó en 1789 y se completó en 1923. Hacemos una breve parada en la Plaza Skanderbeg y vemos la estatua de Skander Bey que se levanta orgullosamente en el centro de la plaza. La Torre del Reloj de Tirana, que fue mandada a construir por Ethem Bey en 1821, también es uno de los puntos destacados de nuestro recorrido. Luego, visitaremos la Campana de la Paz, un monumento significativo hecho por los niños de Shkodër con los plomos derretidos durante la revuelta en 1999. Durante este recorrido, nuestro tiempo en Tirana entrelazará su moderno rostro y su rica historia, permitiéndote acumular recuerdos inolvidables. Después del tiempo libre, nos dirigimos a la histórica ciudad de Shkodër en el norte de Albania. Shkodër te impresionará con sus bellezas naturales y su rica historia. Alojamiento y cena en nuestro hotel.
¡Tour de Tirana INCLUIDO! | ¡Tour de Sveti Naum INCLUIDO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodër: 100 km
Distancia total recorrida: 235 km
5. Día: Shkodër – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Međugorje
Después del desayuno, comenzamos un inolvidable viaje hacia las impresionantes costas de Montenegro. Nuestra primera parada será Sv. Stefan, famosa por su rica historia y sus impresionantes vistas. Desde lo alto, disfrutaremos de la fascinante vista de esta isla, ideal para fotografiar cada rincón de esta región, que parece un postcard. Luego, llegamos a Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes, donde comenzaremos nuestro recorrido por la ciudad. Durante este recorrido a pie, veremos las magníficas playas y la vibrante vida nocturna de Budva, uno de los centros vacacionales más famosos de los Balcanes. Nuestra siguiente parada será Kotor, una ciudad fascinante conocida por sus fiordos. En este hermoso pueblo medieval, sentiremos la atmósfera histórica mientras hacemos un recorrido por sus estrechas calles y descubrimos el corazón de Kotor. Después de disfrutar de un tiempo libre en Kotor, nos dirigimos a nuestro hotel en Međugorje o sus alrededores. Tras la cena en nuestro hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en nuestro hotel.
¡Tour de Budva INCLUIDO! | ¡Tour de Kotor INCLUIDO!
Shkodër - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Međugorje: 191 km
Distancia total recorrida: 298 km
6. Día: Međugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Después del desayuno, nos dirigimos a Sarajevo. Nuestra primera parada será Počitelj, un pueblo histórico conocido como el "Pueblo Turco", donde exploraremos las obras realizadas por los otomanos en el siglo XVI. Después de la visita, nos dirigimos a Blagaj, donde se encuentra la fuente del río Buna, el más poderoso de Europa. Luego de un breve tiempo libre para disfrutar del magnífico paisaje natural, nos dirigimos hacia Mostar. En Mostar, veremos el Puente de Mostar, construido por Mimar Hayreddin en 1557. Esta obra maestra de la arquitectura otomana fue destruida en 1992 por la artillería croata, pero fue reabierta en 2004 gracias a grandes esfuerzos de la República de Turquía. Después del Puente de Mostar, visitaremos la Mezquita de Koski Mehmet Pasha. Posteriormente, nos dirigimos a Sarajevo. Tras nuestra llegada, realizaremos un recorrido panorámico por la ciudad, que a lo largo de los siglos ha sido la capital cultural de los Balcanes y que fue el lugar del asesinato del archiduque Francisco Fernando de Austria en 1914, lo que desató la Primera Guerra Mundial. En 1992, la ciudad sufrió enormes daños debido a la guerra entre serbios, croatas y bosnios, pero Sarajevo ha logrado conservar gran parte de su belleza. Durante nuestro recorrido, veremos la famosa Baščaršija, el antiguo han otomano Morica Han, la Catedral Católico, la Sinagoga, así como las Mezquitas Hüsrev Bey y Ferhadiye, el Puente Latino donde ocurrió el asesinato de Francisco Fernando en 1914, la Antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental construidos durante los 40 años de gestión austro-húngara. Después del tour, traslado al hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
¡Tour de Počitelj INCLUIDO! | ¡Tour de Blagaj INCLUIDO! | ¡Tour de Mostar INCLUIDO!
Međugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distancia total recorrida: 192 km
7. Día: Sarajevo – Belgrado
Después del desayuno, nos despedimos del hotel y comenzamos un agradable viaje hacia la capital de Serbia, Belgrado. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los más importantes centros culturales y estratégicos de los Balcanes, y hoy en día se destaca por su vitalidad, dinamismo y rica historia. Al llegar a Belgrado, comenzaremos un recorrido panorámico por la ciudad, donde podremos sentir la atmósfera histórica y descubrir la fusión de la historia de Belgrado con el presente. Luego, nos dirigiremos a uno de los puntos más impactantes de la ciudad, donde el río Sava se encuentra con el Danubio. Explorar esta zona, que a lo largo de la historia ha sido el punto focal de muchas conquistas y victorias, será un gran placer. Mientras continuamos explorando esta antigua ciudad, nos toparemos con la Fortaleza de Belgrado, que fue utilizada como centro de suministro de la flota otomana. En esta fortaleza, seguiremos las huellas de la historia, visitando importantes puntos como la Plaza de la Fortaleza y la Plaza de Piedra. Durante nuestro recorrido, también veremos la Tumba de Şehit Ali Paşa, una figura importante de la era otomana. Durante estas visitas, profundizaremos en la rica historia de Belgrado y aprenderemos sobre su legado cultural de la época otomana. Al finalizar nuestro tour, nos dirigimos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
8. Día: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla – Samsun
Después del desayuno, nuestra primera parada es Sremski Karlovci. En este hermoso pueblo, se firmó el tratado de paz de Karlovac en 1699 tras 72 días de negociaciones entre el Imperio Otomano y Austria-Hungría, Venecia y Polonia. Durante nuestra visita, veremos el lugar donde se firmó el acuerdo con sus cuatro puertas, así como la plaza, sus cuatro fuentes de león, el histórico liceo, las iglesias ortodoxa y católica. Después de un descanso para tomar café, continuamos nuestro viaje. En el camino, veremos la Puerta de Belgrado y la Torre del Reloj en la Fortaleza de Petro Varadin, la ciudad alta, el antiguo cuartel y la Puerta de Leopoldo. Luego llegamos a Novi Sad, la capital de Vojvodina, que es la región más desarrollada de Serbia y es multiétnica. Durante nuestro recorrido a pie, se podrán ver la Plaza de la Libertad, el Teatro Popular, la Calle del Danubio, la estatua de Svetozar Miletić, la Catedral Católica, la Catedral Ortodoxa de San Jorge, la Iglesia de San Nicolás y la Sinagoga de forma panorámica. Después de nuestro tour, traslado al aeropuerto. Tras los trámites de billete, equipaje y pasaporte, vuelo directo y sin escalas de Ajet Airlines hacia Samsun. Después de un vuelo cómodo y relajante, llegamos al aeropuerto de Samsun Çarşamba y finalizamos nuestro tour. Nos despedimos de ustedes con la esperanza de vernos nuevamente en su próximo viaje.
¡Tour de Sremski Karlovci INCLUIDO! | ¡Tour de Novi Sad INCLUIDO!
Belgrado – Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distancia total recorrida: 271 km
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 Euros*
(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros clientes el derecho a cancelar sus reservas sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta aplicación, es posible cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida. Al cancelar, se reembolsará el importe total del tour, mientras que el monto del paquete de garantía de cancelación y cualquier servicio adicional (visa, seguro, etc.) no se reembolsará.)
**El paquete de garantía de cancelación especificado no es válido para reservas en grupo.**
**Hay un número limitado de plazas disponibles para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas Amplias: Se ofrece un programa de viaje extenso que cubre importantes ciudades y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan muchas ciudades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid y Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes edificaciones y herencias culturales de la época otomana, ofreciendo una experiencia gratificante para aquellos interesados en la historia.
• Riqueza Religiosa y Cultural: Se exploran edificios de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas), permitiendo descubrir la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Se vive la experiencia de la naturaleza incomparable, como el lago Ohrid, a lo largo del tour.
• Viaje Sin Visa: Incluye destinos que no requieren visa, lo que reduce el papeleo y los costos adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece la oportunidad de obtener información detallada sobre ciudades y lugares históricos con un guía.
• Experiencia de la Cocina Local: Las cenas están repletas de platos de cocina bosnia, de los Balcanes y de especialidades regionales, brindando a los participantes una experiencia gastronómica.
• Experiencia en el Restaurant Gardenia Skopje: Ofrecemos la oportunidad de disfrutar de sabores locales y una noche especial de los Balcanes en el Restaurant Gardenia Skopje, uno de los restaurantes más selectos de Skopje.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos y tours adicionales incluidos en el programa están incluidos en el precio del tour, permitiendo a los participantes visitar todos los puntos importantes sin un costo adicional.
• Cenas Incluidas: La cena está incluida cada día, lo que elimina la necesidad de gastos adicionales para degustar los sabores locales.
• No Es Necesario Gastar: La tour es ideal para los visitantes que no desean gastar. Solo el almuerzo, impuestos, propinas si desean y souvenirs para sus seres queridos tendrán que ser pagados.
Aspectos a Considerar
• Programa Intenso: Cada día se viaja a una ciudad diferente, lo que hace que el tour sea muy rico y completo. Sin embargo, este intenso ritmo puede resultar agotador para aquellos que deseen explorar más.
• Viajes Largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) se recorren con paisajes hermosos, pero habrá días con largas horas en el autobús. Aun así, se proporcionarán pausas a lo largo del viaje para asegurar un viaje cómodo.
• Tiempo Libre Limitado: Debido a que el programa es extenso, los tiempos libres pueden ser limitados. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes con un guía.
• Condiciones Climáticas Variables Según la Temporada: Algunas épocas del año pueden presentar condiciones climáticas cambiantes en los Balcanes. Por lo tanto, se recomienda elección de vestimenta adecuada para hacer esta experiencia más cómoda.
• Calidad de Alojamiento y Servicio: Los hoteles incluidos en el tour han sido seleccionados cuidadosamente de entre opciones que representan el carácter y la cultura local, aunque algunos hoteles en ciudades más pequeñas pueden no tener tantas comodidades como los lujosos en Turquía. Sin embargo, se da importancia a la comodidad y limpieza en estos hoteles.
• Experiencia Gastronómica: Durante el tour se ofrece la oportunidad de probar las especialidades locales, con la cocina de los Balcanes, rica en deliciosos platos, aunque algunos participantes pueden encontrar sabores poco habituales. Esta es una excelente oportunidad para conocer de cerca la cultura y cocina local, aunque es recomendable estar preparado para encontrar sabores diferentes.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Skopje 4* Vlaho o similar Hotel -
Skopje 4* Vlaho o similar Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Beograd o similar Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik o similar Hotel Hotel
Međugorje 4* Kaktus o similar Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel o similar Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday o similar Hotel Hotel
Con Ajet Airlines
Lugar de Salida Lugar de Destino Hora de Salida Hora de Llegada
Samsun Skopje 01:10 03:50
Sarajevo Samsun 02:30 04:30
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente al programa.
2- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se comunicará al cliente la información de la cancelación. El costo total del tour será reembolsado al cliente. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour, los vuelos nacionales comprados a través de la Agencia también serán reembolsados al cliente. Sin embargo, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no serán reembolsados si la solicitud de visa ya ha sido realizada en nombre del cliente, debido a que estos servicios se consideran utilizados. Si el cliente ha adquirido su vuelo nacional de un proveedor distinto a la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia en caso de cancelación del tour por parte de la misma. El cliente acepta por adelantado cualquier pérdida económica o moral que pueda surgir de la cancelación del tour, y la Agencia no será considerada responsable.
3- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia tiene el derecho de demostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, la asistencia de guías se limitará únicamente a la transferencia de ida y vuelta al aeropuerto en el extranjero.
Cancelación y modificación
4- Los billetes de transporte en nuestros tours se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, la no recuperación de los costos de estos billetes de vuelo, una vez pagados y/o comprometidos, se reflejará como una penalización.
5- Nuestros clientes tienen el derecho a cancelar sin penalización, siempre que notifiquen por escrito a la Agencia con al menos 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, exceptuando los billetes de avión que la Agencia ya ha pagado a la aerolínea. Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días antes de la fecha de inicio de la excursión, el cliente deberá pagar una penalización equivalente al 50% del costo total del tour, y si se cancela con 15 días o menos antes del inicio del viaje, se deberá pagar el costo total del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, es necesario consultar por adelantado las condiciones de reembolso de servicios adicionales como vuelos nacionales, servicios de visa y seguros de salud, ya que las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo del tiempo de la solicitud. La Agencia no puede comprometerse con la devolución de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Excursiones Adicionales
6- Los días y horarios de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de museos y sitios arqueológicos, así como por las condiciones meteorológicas. Durante los tours, los clientes pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete son organizados para la presentación general de las ciudades, y se realizan en un tiempo máximo de 2 a 3 horas, sin incluir la entrada a museos y sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours mencionados en el programa, no serán responsables en caso de que no se pueda realizar debido a la falta de permisos por parte de las autoridades locales o condiciones meteorológicas imposibles de superar. Algunos tours pueden hacerse mediante transporte público o a pie en caso de que haya caminos cerrados o restricciones de acceso.
8- Nuestro guía podrá realizar cambios en los días de los tours de ciudad y/o tours adicionales de acuerdo a la cantidad de participantes y a la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también es válida ante posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en Speed Boats, se deben considerar ciertas precauciones; no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua justo antes de abordar el barco. Los clientes con problemas estomacales, de espalda o cuello, y las clientas embarazadas deben informar a sus guías sobre sus condiciones.
10- No habrá reembolso si no se participa en los servicios de tour o comidas que están incluidos en los precios.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de controversias se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en la hora de los vuelos en vuelos regulares y especiales. La Agencia está obligada a notificar estos cambios tan pronto como sea posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los bebés de 0 a 2 años solo pagan la tarifa del impuesto aeroportuario.
14- Según las reglas de las aerolíneas; los billetes de avión comprados de ida y vuelta se cancelarán si el vuelo de ida no se utiliza.
15- Los procesos de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelo son procedimientos personales, y es obligación del pasajero realizarlos antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores correspondientes de la aerolínea o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Los últimos cambios de puerta y retrasos que puedan surgir en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser monitoreada por los propios clientes.
17- La Agencia no se hace responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto indicado en los horarios comunicados por las aerolíneas para participar en el tour, o si no realizaron puntualmente el check-in y el embarque, o si realizaron el check-in y el embarque pero no abordaron el avión. Todos los gastos relacionados con los nuevos billetes de avión de ida y vuelta y el transporte en la zona de destino para los pasajeros que pierden su vuelo correrán a su cargo.
18- El peso de equipaje permitido es generalmente de 20 kg para vuelos desde Turquía. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el límite de equipaje en esos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio por exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean mejorar su billete a clase business o primera utilizando sus millas, se pueden realizar mejoras dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de clase mejorable.
20- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de alimentación y check-in en línea.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el cliente realice contactando directamente al hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour solo se proporciona información sobre categorías de hotel y no se indican los nombres de los hoteles, la Agencia informará al cliente con 48 horas de anticipación antes de la salida del tour.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a una distancia mayor que la indicada en los lugares mencionados. En tal caso, la Agencia informará al cliente con 15 días de antelación.
24- Durante el registro para el tour adquirido, es necesario que el cliente ingrese/declare correctamente en el sistema el nombre, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte que figuran en su pasaporte. Los billetes de avión se emitirán según esta información. Los costos de cancelación o modificación resultantes de información errónea correrán a cargo de los clientes.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía que su teléfono esté habilitado para uso internacional, contactando a la compañía de su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia notificará al hotel sobre solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del cliente según la disponibilidad del hotel. Sin embargo, la realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno abundante típico de la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental, limitado a opciones como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en un salón separado asignado para grupos.
29- En algunos casos, puede haber una cama doble en lugar de dos camas individuales. Muchos hoteles europeos ofrecen habitaciones de dos camas que pueden ser unidas según sea necesario.
30- La política sobre camas adicionales y camas para bebés varía según cada hotel y tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de camas adicionales o cunas para bebés en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples hay opción de cama adicional; las camas asignadas al tercer huésped son más pequeñas que los estándares. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son tipo sofá-cama o de apertura y cierre. Nuestros huéspedes aceptan que pueden haber restricciones de espacio y que los tipos de camas pueden no ser estándar en reservas de habitaciones triples y/o con niños.
34- En reservas de hotel donde se indican el número de niños que se alojarán con adultos y sus edades, si los huéspedes proporcionan información incorrecta, los hoteles pueden cobrar tarifas adicionales. En este caso, la responsabilidad recae en el huésped que hizo la declaración errónea. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables únicamente a un niño que cumple con el grupo de edad al alojarse con dos adultos.
36- Las variaciones en las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en liras turcas. Las tasas de cambio vigentes al momento de pago son aplicables. Las solicitudes adicionales, algunos servicios extra (minibar, planchado, etc.) en el hotel están sujetos a tarifas extras establecidas por el hotel. Estos costos no están incluidos en la tarifa de compra y se pagan directamente en el hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes normativas sobre impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos municipales, turísticos u otros impuestos que se apliquen se cobrarán por el hotel al huésped durante los ingresos o salidas.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Las duraciones de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones meteorológicas, localización geográfica del país visitado, obras viales y otras circunstancias.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa o la aerolínea principal que se volará, sin alterar el contenido del programa, en casos de necesidad.
40- Las pertenencias personales, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son de su propia responsabilidad, y la Agencia no es responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. Si se encuentran objetos olvidados, los gastos para su retorno al país y/o al propietario correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo una póliza de seguro de salud de viaje y, en caso de tener problemas de salud, los medicamentos y documentos necesarios.
42- Para posibles gastos adicionales, el hotel podrá requerir un depósito en forma de una identificación con foto emitida por autoridades oficiales/pasaporte y una tarjeta de crédito o efectivo al momento de check-in. La devolución del depósito solicitado al momento de check-out es un asunto entre el hotel y el huésped, y la Agencia no intervendrá.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros clientes deben tener al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder sellar su pasaporte con el timbre de entrada/salida en los controles de aduanas/puntos fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
3- El quedar exento de visa para los países de este tour y haber obtenido una visa, no garantiza la entrada/salida al país, ya que el oficial de pasaporte tiene la autoridad de denegar la entrada/salida, por lo que la Agencia no será responsable de esta situación y la responsabilidad recaerá en el pasajero.
4- Los clientes que no sean ciudadanos turcos o que sean ciudadanos con doble nacionalidad que participen en el tour con un pasaporte diferente deben consultar directamente a los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no asumirá responsabilidad por cualquier consecuencia.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país visitado debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares; se debe renovar el pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
6- Los clientes menores de 18 años que viajan solos o acompañados solo por uno de sus padres pueden ser requeridos por la policía de control fronterizo para presentar un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos padres, por lo que se aconseja que los clientes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este aspecto.
Servicios incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta en la ruta Aerolíneas AJet Aeropuerto de Samsun Çarşamba / Skopje – Tuzla / Aeropuerto de Samsun Çarşamba
• Alojamiento total de 7 noches en 1 noche en Ohrid, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Medjugorje y alrededores, 2 noches en Skopje, 1 noche en Belgrado y 1 noche en Sarajevo en categoría de hotel de 4*
• Desayunos
• Cenas
• Todas las transferencias especificadas en el programa
• Tours por las ciudades especificados en el programa
• Noche de los Balcanes adornada con espectáculos culinarios, entretenimiento y folclore
• Tour de Prizren
• Tour de Pristina
• Tour de Resne
• Tour de Bitola
• Tour de Sveti Naum
• Tour de Tirana
• Tour del Cañón de Matka
• Tour de Mostar
• Tour de Blagaj
• Tour de Počitelj
• Tour de Kotor
• Tour de Budva
• Tour de Sremski Karlovci
• Tour de Novi Sad
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad profesional)
Servicios No Incluidos:
• Tasa de Salida del País
• Seguro de Viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de Ciudad y Hotel: (impuesto turístico, tarifas de control, tasas de servicio local, cargo de manejo, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos que incluyen un pago obligatorio de 20 Euros por persona, que será recaudado en efectivo por el guía el primer día del tour)